市场营销学试卷及其答案(四套)

市场营销考题（一）一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。

A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

该企业最适合采取（D ）A 选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略88、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( C )的数量。

A渠道类型 B同类型中间商 C不同类型中间商 D储运服务商89、生产资料分销渠道中最重要的类型是( B )A生产者→批发商→用户 B生产者→用户C生产者→代理商→用户 D生产者→代理商→批发商→用户90、产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。

( )A短而宽 B短而窄 C长而宽 D长而窄91、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是（C ）A经纪商 B销售代理商 C厂商代理商 D寄售代理商92、促销的实质是（C）A 扩大销售 B占领市场 C 信息沟通 D参与竞争93、不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是 ( B)A报纸 B电视C)广播 D杂志94、儿童智力玩具一般宜选择( C )作为广告媒介。

A报纸 B广播 C电视 D杂志95、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( D )的目的。

A使消费者偏爱和购买企业的产品 B使消费者了解有关产品的信息C消除顾客购买产品的后顾之忧 D使消费者经常想到本企业的产品96、POP广告是指（D ）A.产品广告 B．促销广告 C.价格广告 D.售点广告97、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（C ）A广告 B人员推销 C营业推广 D公共关系98、在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是 ( A)A固定薪金加奖励 B佣金制 C浮动工资 D固定工资99、企业开展公共关系活动的基础是( A )。

A消费者公众 B政府公众 C金融公众 D内部公众100、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（C ）A需求价格弹性 B需求收入 C交叉 D 平行二、判断题、79、商流是指商品所有权的转移（ V ）80、分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道（V ）81、销售渠道的起点是批发、终点是零售（ X ）82、直接渠道是生产资料销售的主渠道（ V）83、中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数（ X ）84、间接渠道是消费品销售的主渠道（ V ）85、某企业选择本埠市场为目市场相应采用短渠道策略（ X ）86、上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道 ( x)87、价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略（ v ）88、生产资料中的标准品多采用间接渠道（ v ）89、企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略（ V）90、便利品通常采用广泛分销策略（ V）91、专营性分销策略适用于选购品的销售（X ）92、代理商均不拥有商品所有权（ V ）93、企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商（ X ）94、销售代理商是销售企业产品的各类代理商的统称（X ）95、对消费品的促销多采用拉的策略（ V ）96、推的策略适用于用户多而广，需求总量大的产品促销（ X ）97、企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度（ X ）98、公共关系是注重长期效应的间接促销方式（ V ）99、商品与劳务信息是广告主体（X ）100、营业推广与公共关系作为企业主导性策略必须配合使用（ X ）三、简答题（每小题6分，共30分）1、影响企业营销活动的宏观环境因素主要有哪些答：1人口环境。

2自然环境。

3汽车使用环境。

4科学技术环境。

5经济环境。

6政治法律环境。

7社会文化环境。

2、市场细分的作用有哪些答：1.有利于发现汽车市场营销机会。

2有效的制定最优营销策略。

3有效地与竞争对手相抗衡。

4有效地扩展新的汽车市场。

5有利于汽车企业扬长避短，发挥优势。

3、简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素答：1产品的种类和市场类型。

2促销的思路。

3产品生命周期的阶段。

4、简述消费者购买过程包括哪几个阶段答：1刺激。

2决策。

3购后感受。

6、简述市场营销观念与销售观念的区别答：1起点不同。

2中心不同。

3手段不同。

4终点不同。

7、简述企业定价目标有那些答：1维持存。

2当期利润最大化。

3市场占有率最大化。

4产品质量最优化。

5应付和防止竞争。

6保持良好的分销渠道。

9. 简述分销渠道设计的基本内容答：1确定渠道长度。

2确定中间商数目。

3明确渠道成员的权利和义务。

7简述汽车分销渠道的组织方式答：1企业在目标市场设立自己的销售网点。

2企业与各地的中间商共同组建分销机构。

3企业在社会中间商中招募经销商、特约经销商或销售代理商。

8企业常用的产品包装策略有哪些答：10简述生产者市场购买决策类型四、论述题（15分）1试述汽车营销的宏观环境答：汽车市场营销宏观环境是指对汽车企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。

针对汽车产品使用的特殊性，汽车市场营销宏观环境包括七种主要力量，即：人口环境、自然环境、汽车使用环境、科学技术环境、经济环境、政治法律环境以及社会文化环境。

2试论产品成长期的主要特点及其对策答：新汽车产品上市后如果适合市场的需要，即进入成长期。

成长期也有其显著特征，一是汽车产品产量、销量激增、汽车产品基本定型、大批量生产能力形成，产量迅速增加；同时，产品被消费者了解和接受，购买量上升，甚至出现供不应求的现象。

二是成本下降；同时销量大增，利润大幅度增长，给汽车企业创造了很好的盈利机会。

三是竞争加剧，庞大的销量和三厚的利润，使众多竞争者相继进入市场，竞争日趋激烈。

3论述产品整体概念的五层含义答：1汽车核心产品层。

2汽车形式产品层。

3汽车期望产品层。

4汽车延伸产品层。

5汽车潜在产品层。

综上所述，汽车产品的整体概念，不仅为汽车产品实体本身，而且包括了各种服务，特别是消费需要的满足。

五、案例分析（15分）定价、细分====================================================市场营销学考题（二）一、单项选择题：（每小题2分，共20分）1、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（D）A.广告宣传 B .营业推广 C.经销商商品陈列 D.人员推销2、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（A ）5．产品整体概念的三个层次均以（ C ）为标准，体现现代营销观念。

A、提高产品质量B、降低产品成本C、满足用户需要D、提高经济效益6．产品款式属于（B ）。

A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、产品实质7．产品逐渐为用户熟悉，销量迅速增加，盈利也增加，此时产品处于（B ）。

A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期8．不同的产品组合，是由产品组合的（ A ）差异构成的。

A、广度、深度和相关度B、数量和质量C、若干条产品线D、若干个产品项目9．（ A ）是指企业向各类顾客同时供应某种产品。

A、产品专业化B、市场专业化C、选择性专业化D、全面进入10．企业资源充足，有条件扩大市场，即采取（ B）。

A、无差异营销策略B、判别营销策略C、集中营销策略D、混合营销策略二、判断题（正确标∨号错误标×每题2分。

20分）1、推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别（）2、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额（）3、投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法（）4当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略（）====================================================市场营销考题(三)一、单项选择模块.（标出正确答案序号）1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（ D ）A 个人消费者B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者2、市场营销的核心是（A）A 交换活动B 销售活动C 生产活动D 促销活动3、维护性营销是针对（B ）状态实行的A无需求 B充分需求 C过度需求 D潜在需求4、无需求状态下营销管理的任务是（C）A维持性营销 B开发性营销 C刺激性营销 D再生性营销5、市场营销学产生于 ( )A十九世纪末 B二十世纪初 C二战末期 D二十世纪五十年代6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D）A企业利益 B消费者利益 C社会利益 D企业、消费者与社会的整体利益7、市场营销观念的突出特征是（ D ）A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心8、企业奉行“消费中心论”是贯彻（B）A推销观念 B市场营销观念 C 产品观念 D 生产观念11、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念 ( B )A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念12、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（C）A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念13、下列属于宏观环境的要素是（ C ）A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者16、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ B ）A电话访问 B邮寄问卷 C人员访问 D上门调查17、一手资料主要是来自（ C ）A公司纪录 B政府的统计资料 C实地调研 D数据库18、消费者购买行为的特点主要有( A )A.需求多样性B.需求弹性小C.感情动机D.理性决策二、判断题:1、边际贡献含有固定成本（V ）2、边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多（V ）3、无论何时商品的单位成本都是其定价的最低经济界限（ X ）4、企业以追求最大利润为目标时应采取高位定价策略（ X ）5、生存资料中的必需品缺乏需求弹性（ V）6、当价格上升导致销售收入增加时表明该产品富有弹性（ X ）7、需求弹性大的产品价格与销售收入反向变化（ V ）8、当两种产品为互补品时，其交叉弹性小于零（）9、不相关的商品交叉弹性等于零（）10、反向定价是需求导向定价的基本方法（ V ）11、投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法（）12、现金折扣是卖方给买方的现款回扣（X ）13、交易折扣是企业在交易过程中给消费者的价格折让（X ）14、当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略（ V）15、需求导向定价首先确定零售价（V ）======================================================================市场营销（四）一、名词解释1、市场经营观，又称营销管理观，是贯彻于企业市场营销活动的指导思想，也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观，它概括了一个企业的经营态度和思维方式。