解决自己的工作瓶颈
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错怎么办/骂人不要触及人格尊严,这是过了度。
要告诉他怎么办
不要人身攻击(出身/学历/家人/族群/婚姻)
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解决自己的工作瓶颈
关键解读
我常麻烦HR(人力资源)部门帮我招人——
事实上,你部门人员流动太快,HR(人力资源)以外的部门早已风闻。
领导不会带人
我建议你:
任何手下离职,都要弄清楚真正的原因/手下想走应该会有征兆
关键解读
主管总认为我没有能力——
因为你常跟他说你不知道或你不会,而且你弄砸过一两个任务。
先接下工作,再解决,不要说不会,不知道。
我建议你: 自己先要有点表现/主管询问任何事情,不要没有想法,尤其
是让他伤脑筋的事/工作出了状况,就马上做个分析报告和补救措施。
就是他最关心的事
不要等老板先发现问题
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到真正的原因,就无法解决。
表面解决/根本解决
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解决自己的工作瓶颈
关键解读
我问过他们有没有问题的——
问题后面的问题,原因底下的原因。
其实我问的是例行公事,无关痛痒,更不是一针见血。
主管要跟员工想得不一样
我建议你: 问问题要反过来问/不要问大家都知道的表面问题,应该追着问
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关键解读
主管不太愿意给我机会——
因为他不相信你会做好,何况你弄砸了他要倒霉。
可靠比聪明重要
我建议你:来自百度文库
征求老板备书
主动要求主管让你先试一个小项目/着手以前先拟个行动计划给
他看/过程中要每个阶段向他汇报一次/请其他有能力的同事协助你。
每个环节汇报一次, 因为来得及纠偏。
麻烦都要有一个“暂行方案”,先做了再说。
很麻烦
先做起来再慢慢调整
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解决自己的工作瓶颈
瓶颈3. 留不住底下的人
换得太快,技术不能扎根; 换得太慢,公司不能新陈代谢。
——手下换得太快,当然也就永远没有左右手帮你。
☆ 我又不能给他加薪呀/我叫不动他们/我一说他们就不干/ 我常麻烦 HR(人力资源)部门帮我招人
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关键解读
我不天天都在那里吗?——
其实在那里,并不代表你什么都知道、都清楚,何况也没有人会主 动去告诉你。
沟通自上而下易,自下而上难。
我建议你:
最好不要总呆在一个地方/要主动地询问手下一些关键问题/如
果出门,你会去看什么?问什么?
做好功课再问,不要问废话。
老板永远不关心与工作无关的人
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解决自己的工作瓶颈
瓶颈2. 下属有事情、有困难,好像不太来找我
专业力(内行)+领导力(待人)=工作能力
——只要大家都不想找你,你的工作能力就有问题。
☆ 我不天天都在那里吗?/我也常下去看看现场呀/我问过他们有没有 问题的/ 我也不可能解决所有的麻烦不是?
/任何问题不能没有答案。
一直问才会让问题更清楚,方法更正确。
1、伪问题;2、脑子不够用
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关键解读
我也不可能解决所有的麻烦不是?——
其实麻烦从“小麻烦”到“很棘手的麻烦”分成好几类。
我建议你:
小麻烦/有点麻烦/比较麻烦
集中精神先解决一切小麻烦/有些麻烦用点心也能解决/任何大
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关键解读
我又不能给他加薪呀?——
事实上,留住一个有用的员工不是只靠薪酬,你还有很多该做没做 的地方。
我建议你:
教育培训/公司发展/领导魅力/职场氛围/企业文化
不用花钱的激励先做/然后自己花点小钱/再为你的手下向上级 争取一些福利。
争取到了要让他们知道; 不可能的福利不要争取; 跟上级争取要讨价还价, 不要将军。
学习的三种方式:请教前辈、自己读书、出门观摩。
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关键解读
我也常下去看看现场呀?——
其实眼睛看了,没有想;想了,没有做;做了,没有效,等于白看。
我建议你:
管理分两种:例行公事 4/5 例外管理 1/5
(异常产生的地方)
看现场,先看异常之处/任何异常都潜藏一个问题/问题没有找
建议拿出工资1/10奖励自己的手下
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关键解读
我叫不动那些家伙——
事实上,“叫不动”有很多原因,自己没有带头做就是一个主因。
以身作则
我建议你: 考核贡献时劳心劳力都要考虑 发号施令要公平合理,劳役平均/赏罚不能分明谁都不动/做任
何事情都要有很好的方法,以免徒劳无功。
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关键解读
我在主管面前常犯错——
因为你常重复主管提醒过你的错误,而且犯的都是低级错误。
我建议你:
自己的工作自己负责
不应该犯的错误
跟工作有关的低级错误自己一再检查/让主管知道你正用什么方法
改正/请同事帮助你防错。
自己先发现,先改正,主动汇报给老板(老板放心) 自己先发现,先改正,不汇报给老板(老板不信任) 自己未发现,未改正,老板先发现(被淘汰)
/除了辞职,一定还有其他办法留人(如果他真有用)/你自己也注
中基层管理人员培训篇
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解决自己的工作瓶颈
瓶颈1. 很难获得上司的信任 ——你没有机会负责项目,当然也就不会被公司重用。
☆ 主管总认为我没有能力/我在主管面前常犯错/主管不太愿意给我机会/ 公司里总有人做得比我好
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任何要求如果没有方法都是口号
有奖赏从下面开始; 有惩罚从上面开始;
赏罚都要用对人
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关键解读
我一说他们就不干!——
事实上,责骂是事后情绪发泄,“防患于未然”才是正途。
在公司要建立防错机制
我建议你:
查完再骂
就是要骂也要骂对人,骂得有理/骂完要研究以后怎么办,再弄
任何项目都不是一个人完成的
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关键解读
单位里总有人做得比我好——
因为人与人的竞争是良性循环或恶性循环的,同时还夹带着“先入为 主”的成见。
我建议你:
相信或不相信,都从第一次开始。
注意自己的长处与短处/观察别人的相对优势/在主要的工作能
力上要加紧学习,突出表现。