餐饮企业(饭店)疫情防控应急预案 餐厅疫情应急预案
餐饮企业饭店疫情防控应急措施预案5篇
餐饮企业饭店疫情防控应急措施预案5篇【篇1】餐饮企业饭店疫情防控应急措施预案为统筹疫情防控和经济社会发展，进一步优化餐饮业疫情防控措施，做好餐饮业复工复业，特制定本指引。
一、加强用餐管理。
(一)继续暂停各类集体聚餐(宴席)活动。
(二)顾客进入餐饮服务单位，应戴口罩，测体温或出示安康码。
餐饮单位发现有发热、咳嗽等症状、安康码为黄色、红色和未戴口罩人员，应拒绝进入餐饮场所。
顾客除就餐期间外，其余时间必须戴口罩。
(三)每间包厢只开1桌，顾客隔位相坐，面对面距离不小于1米，每桌人数不超过10人。
大厅减少桌椅摆放，餐桌实际使用数量不超过平时的50%，餐桌之间距离不小于1米，顾客隔位、错位相坐，面对面距离不少于1米。
(四)每桌每批次顾客用餐后立即对桌椅进行消毒，再安排下一-批次，间隔时间不低于20分钟。
(五)建立就餐人员登记台账，每桌登记至少1名顾客的姓名、联系方式、就餐时间。
(六)要文明就餐，提倡分餐、使用公筷公勺，给予每桌客人双筷勺或公筷公勺。
二、落实疫情防控主体责任。
餐饮服务单位负责人为第一责任人，制定完善疫情防控工作措施和应急预案，明确疫情防控工作职责。
从业人员每天进行晨检和体温监测，全程佩戴口罩，严禁有发热、咳嗽等症状的从业人员上岗。
定时对就餐场所、电梯间等公共场所设施进行消毒保洁，保持食品加工场所和就餐场所的空气流通。
三、全面禁止非法食用、交易野生动物的行为，严禁圈养、宰杀、制售活禽，按照《餐饮服务食品安全操作规范》的要求食品加工制作食品。
四、各地要落实属地管理责任，商务部门要落实餐饮行业管理责任，市场监管部门要落实食品安全监管责任，卫生健康部门要落实防疫工作指导责任。
各有关部门要各司其职、密切配合，形成联动机制，共同推动餐饮业复工复业。
餐饮企业(饭店)疫情防控应急措施预案为了提高我校食堂防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情能力和水平，指导和规范各类疫情突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事件的危害，保障食堂员工的身体健康与生命安全，维护学校正常的就餐秩序，根据学校防控疫情工作的各项规定，结合食堂实际，特制定开学前应急预案。
餐饮行业疫情防控应急预案（精选5篇）
餐饮行业疫情防控应急预案餐饮行业疫情防控应急预案餐饮行业疫情防控应急预案（精选5篇）在平时的学习、工作或生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，总不可避免地需要事先编制应急预案。
编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的餐饮行业疫情防控应急预案（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读！餐饮行业疫情防控应急预案1为贯彻中央、省、市、县关于抓紧抓实抓细疫情常态化防控工作的决策部署，统筹推进疫情防控和经济社会发展，按照“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，在疫情常态化防控下规范餐饮服务经营活动，保障消费者与从业人员健康安全，结合我局实际，制定本方案。
一、总体要求依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，依法科学开展餐饮业疫情防控工作，落实落细防控举措，充分发挥餐饮业在保障民生、增加就业、拉动消费等方面的重要作用，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响，支持餐饮业加快恢复发展。
二、基本原则（一）属地管理原则。
各乡镇、街道要落实属地责任，加强组织领导，完善细化各项举措，加大宣贯力度，督促餐饮服务单位严格落实主体责任，结合实际做好防控工作。
（二）群防群控原则。
坚持底线思维，牢固树立群防群控意识，餐饮服务单位及其从业人员、消费者均应克服疫情防控麻痹思想，自觉执行防控要求，严格履行防控职责，确保全员参与、全面覆盖、全过程防控。
（三）动态调整原则。
根据疫情形势变化和当地突发公共卫生事件应急响应级别调整，按照当地疫情防控总体要求，因地制宜、因时制宜，动态调整和完善餐饮服务疫情防控标准和措施。
三、严格落实各方防控责任（一）各地人民政府要落实属地责任。
各乡镇、街道要按照分区分级精准防控的原则，结合当地实际情况，提出餐饮业防控原则并严格落实疫情防控责任。
县商务经合局、县卫生健康局、县市场监管局等有关部门要按照疫情防控指挥部要求，做好餐饮领域疫情防控工作，指导餐饮服务单位制定并严格落实各项防控措施。
餐饮企业(饭店)疫情防控应急措施预案
餐饮企业(饭店)疫情防控应急措施预案一、综合管理1.成立疫情防控应急领导小组，饭店总经理为应急小组组长，全面统筹落实疫情防控工作。
2.实行一店一策、一店一案方式，结合实际编制本饭店防控应急预案，制定完善应急预案。
3.成立专门的消毒小组和督查小组，负责饭店内各区域的消毒和检查落实工作，并建立消毒、检查等台账，做到有据可查、有迹可循。
4.保持公共场所空气流通，禁止使用中央空调。
5.保持环境卫生整洁，及时清理垃圾。
6.顾客和在岗人员必须佩戴口罩，不佩戴口罩人员一律不得进入单位，对口罩、手套等常用防疫用品进行集中回收处置管理。
7.严禁开展聚集类活动。
8.在显著位置处通过led屏播报或张贴病毒防控宣传材料。
二、顾客服务9.在入口处对顾客进行体温测量并记录，凡是超过37.3℃的，并伴有发热、干咳、乏力等症状的，禁止入内并第一时间上报属地疫情防控管理单位。
10.对入住的顾客必须实名登记，包括但不限于顾客姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、顾客属地信息、抵烟时间、抵达车次、座次/航班号、座位号、来烟预接触单位个人及联系方式、健康状况、预离烟时间、预离烟车次、座次/航班号、座位号等，所有信息记录应确保无误，备案留存。
11.告知顾客服从和配合旅游星级饭店在疫情防控期间采取的各项措施，注意个人卫生防护、维护公共卫生。
12.配备测温仪和一次性使用医用口罩等防护用品，对不配合或干扰防疫措施的行为，依法报告公安部门。
13.严禁承办任何聚会、聚餐活动,尽量采取外卖配送方式就餐减少堂食，对住店客人采取送餐上门服务方式，如进店就餐应间隔桌位就餐，就餐人员间隔距离不得少于1.5米。
14.推出并倡导无接触网络预订服务。
15.完善并倡导刷卡支付、各种移动支付方式结算。
三、内部管理16.加强对员工的培训，采集员工疫情控制期间的动态信息并登记汇总，有湖北居住史、旅行史以及与确诊或疑似病例有过密切接触的员工，必须严格进行14天集中隔离观察。
餐厅防控疫情应急预案[优秀5篇]
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餐厅防控疫情应急预案[优秀5篇]餐厅防控疫情应急预案新冠病毒疫情的爆发，给全世界带来了巨大的冲击。
疫情对餐饮业也造成了较大的影响。
为了保证餐厅安全有序运营，制定餐厅防控疫情应急预案非常必要。
一、前期准备1、提高员工卫生意识，加强员工卫生培训；2、多次消毒厨房和餐厅，特别是公共区域、门把手等带有频繁接触的部位，确保餐具、餐桌整洁卫生；3、减少外来人员进入餐厅，进行体温检测，佩戴口罩等防疫措施。
二、上岗前检查1、员工每日登记体温，并填写健康状况表；2、员工佩戴口罩、手套并且更换整洁的工作服；3、对餐具、碗筷进行消毒，确保餐具的消毒达到标准；4、每天开启工作前环境检测，确保餐厅内空气新鲜且无异味。
三、营业时期防疫措施1、安排餐桌与客人保持1.5米以上的距离，确保餐桌之间空间足够；2、避免使用共用的餐具，如酱料、调料等，应由服务员代为添加，避免交叉污染；3、营业期间门窗应定时打开通风，确保餐厅内外空气流通；4、定时清洁公共区域，并加强餐桌、座椅、菜单等细节部位的消毒力度。
四、应急预案1、当有客人发现疑似症状时，需立即通知客人离开餐厅并提供协助；2、当有员工疑似症状时，应立即通知相关疾控机构，并妥善处置；3、餐厅管理层应随时关注新闻信息，及时追踪疫情动态，制订应对措施。
以上是餐厅防控疫情应急预案的主要内容，预案的制定对餐厅的经营至关重要。
当然，在预案制定后，更加强调员工的防疫培训是至关重要的。
只有通过全体员工的共同努力，才能确保餐厅的安全运营，为消费者提供更加安全、优质的用餐环境。
五、员工健康监控在疫情防控期间，每位员工都需要自我维护，保持健康。
餐厅管理层需要加强员工健康监控，确保员工身体状况正常。
如果发现员工有以下症状，应该立刻通知有关部门进行排查：1、咳嗽、打喷嚏、鼻塞、流鼻涕；2、发热、身体不适、乏力、胸闷等；3、有旅行史、接触史。
六、客户健康管控除了对员工进行健康监控外，同样需要对客户进行管控。
在餐厅的入口设置体温检测设备，对每个进入餐厅的客户进行体温检测；发现体温异常的客户，应当及时提供帮助，引导客户就医。
餐饮疫情防控措施和应急预案5篇
餐饮疫情防控措施和应急预案1一、成立应对疫情领导小组组长：副组长：二、职责1、应对疫情防控领导小组职责(1)做好本单位疫情防控、通报工作，xxx实际制定防控规划、复工方案、应急预案和处置办法。
(2)xxx日常疫情报告制度的管理和防控措施落实情况的监督与评估，做好疫情处置工作，降低疫情危害。
2、应对疫情防控办公室职责(1)开展各种类型的疫情防控宣传和教育，普及员工应对新型冠状病毒疫情的防控知识。
(2)建立企业应对疫情防控联系群，开展疫情联防联控。
(3)准备和筹集应对疫情防控所需的物资，如75%医用酒精、84消毒液、洗手液、喷壶和一次性防护口罩(普通外科一次性口罩和N95/KN95型防护口罩)。
(4)统计复工人员情况，制定复工复产方案。
三、防控责任分解落实办公室入口管控办公室入口设置体温检查、消毒区域，进入办公室必须检查体温正常，并消毒。
办公区通风和消毒办公室保持通风，早晚个消毒一次;3、公共区域每隔2小时消毒一次四、复工前管理人员疫情防控准备事项1、复工人员情况统计2、复工前防护用品采购(口罩、酒精、84消毒液)3、成立疫情防控领导小组4、.防控疫情宣传5、员工复工前培训教育6、复工前办公室消杀工作7、完成复工前报批准备8、防控期间“两外”人员管理(外协和送货人员)9、来访人员管理，进出门岗严格执行测体温和登记制10、疫情期间所有xxx人员(含xxx、相关方等外单位人员)必须佩戴口罩、测量体温后方可进入。
不接受测温或不佩戴口罩均不得进入。
五、复工的防疫工作安排(一)全面排查职工状况，安排居家医学观察计划1、4月1日完成复工人员情况统计表，重点统计员工的返回时间、乘坐的交通工具、是否有感冒、咳嗽、发热等状况。
2、时刻关注员工身体状况，如有感冒、咳嗽、发热等身体不适的症状必须马上汇报，同时安排居家医学观察，等身体恢复健康再来复工。
(二)必须做好复工前准备，落实防疫消杀措施1、严格执行测温合格后进入的管理措施，所有xxx员工须自觉接受体温检测，体温正常方可进入。
餐饮防控疫情应急预案（通用5篇）
餐饮防控疫情应急预案（通用5篇）餐饮防控疫情应急预案（通用5篇）在日常学习、工作和生活中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，预先制定应急预案是必不可少的。
那么应急预案应该怎么编制才合适呢？下面是小编为大家收集的餐饮防控疫情应急预案（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
餐饮防控疫情应急预案1为实现假日旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”的目标，营造良好的旅游市场环境，根据国家、省、市有关假日工作指示精神和部署要求，结合我市旅游行业工作实际，特制定本工作指引。
一、A级旅游景区（一）制定实施游客流量管控方案，严格按照“限量、预约、错峰”的要求,采取网上预约方式入园，控制接待游客量不超过最大承载量75%。
（二）组织工作人员及消费者严格落实扫码（包括查验行程轨迹）、测温、戴口罩等常态化防控措施。
落实人员实名登记,根据网上实名制分时段、间隔性等方式安排游客入园。
（三）游客服务中心应放置防治新冠肺炎的宣传资料，免费向市民游客发放，并通过网站、微信公众号、提示牌、广播、电子显示屏等平台及时提醒游客游览期间疫情防控的注意事项。
（四）做好景区游客服务中心、购票窗口、出入口、游览步道、观景台、卫生间、停车场等公共场所的卫生消毒，对景区密闭建筑、游乐设备、餐饮场所等进行通风换气和清洁消毒，洗手、喷淋等设施应保持正常运行。
做好景区垃圾分类处理。
（五）加强对旅游景区出入口、主要通道、重要参观点、休息区、餐饮等容易形成人员聚集区域的巡视巡查和疏导管理，保持人员间距，严防游客拥挤和聚集；在必要情况下,应采取关闭景区、分流疏导游客等措施,确保游客安全。
二、星级酒店、民宿（其他酒店或住宿业参照执行）（一）加强酒店、民宿公共场所管理，大堂或大厅控制人员聚集，严格落实扫码（包括查验行程轨迹）、测温、戴口罩等常态化防控措施,做好员工和入住人员健康检测，落实实名登记、信息填报制度。
落实员工防护和疫情防控培训，工作人员上岗必须严格洗手消毒，时刻佩戴口罩。
餐饮企业（饭店）疫情防控应急措施预案
餐饮企业（饭店）疫情防控应急措施预案餐饮企业(饭店)疫情防控应急措施预案（精选6篇）在经济飞速发展的今天，措施与我们的生活紧密相连，措施是指针对问题的解决办法、方式、方案、途径，可以分为非常措施、应变措施、预防措施、强制措施、安全措施。
那么你真正懂得怎么写好措施吗？以下是店铺为大家收集的餐饮企业(饭店)疫情防控应急措施预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
餐饮企业(饭店)疫情防控应急措施预案1为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生，尽快建立和完善疫情报告和防控系统，根据国家《传染病防治法》、《XXXX》及上级主管部门要求，本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。
一、建立组织机构，落实职责到人酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组，全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
组长：XX副组长：XX XX组员:XXXXXXXX二、密切关注疫情，加强宣传教育(一)紧急监测1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。
2、建立巡查制度，酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。
(二)宣传教育各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提高加强员工对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌^理造成不良影响。
三、落实检测体系，及时准确报告(一)疫情的监测1、各部门负责开展日常监测工作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告人，掌握本部门员工的出勤和健康状况，对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事人责任。
2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温，并做好记录。
对于体温N37.3C，并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工，立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊，同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。
酒店餐饮疫情防控应急预案
酒店餐饮疫情防控应急预案在学习、工作、生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，通常需要预先编制一份完整的应急预案。
怎样写应急预案才更能起到其作用呢？以下是小编收集整理的酒店餐饮疫情防控应急预案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店餐饮疫情防控应急预案1为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生，尽快建立和完善疫情报告和防控系统，根据国家《传染病防治法》、《XXXX》及上级主管部门要求，本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。
一、建立组织机构，落实职责到人酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组，全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
组长：XX副组长：XXXX组员:XXXXXXXX二、密切关注疫情，加强宣传教育(一)紧急监测1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。
2、建立巡查制度，酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。
(二)宣传教育各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提高加强员工对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌^理造成不良影响。
三、落实检测体系，及时准确报告(一)疫情的监测1、各部门负责开展日常监测工作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告人，掌握本部门员工的出勤和健康状况，对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事人责任。
2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温，并做好记录。
对于体温N37.3C，并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工，立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊，同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。
餐饮企业(饭店),疫情防控应急措施预案【6篇】
餐饮企业（饭店）,疫情防控应急措施预案【6篇】餐饮企业（饭店）,疫情防控应急措施预案篇1一、综合管理成立疫情防控应急领导小组，饭店总经理为应急小组组长，全面统筹落实疫情防控工作。
实行一店一策、一店一案方式，结合实际编制本饭店防控应急预案，制定完善应急预案。
成立专门的消毒小组和督查小组，负责饭店内各区域的消毒和检查落实工作，并建立消毒、检查等台账，做到有据可查、有迹可循。
保持公共场所空气流通，禁止使用中央空调。
保持环境卫生整洁，及时清理垃圾。
顾客和在岗人员必须佩戴口罩，不佩戴口罩人员一律不得进入单位，对口罩、手套等常用防疫用品进行集中回收处置管理。
严禁开展聚集类活动。
在显著位置处通过LED屏播报或张贴病毒防控宣传材料。
二、顾客服务在入口处对顾客进行体温测量并记录，凡是超过37.3℃的，并伴有发热、干咳、乏力等症状的，禁止入内并第一时间上报属地疫情防控管理单位。
对入住的顾客必须实名登记，包括但不限于顾客姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、顾客属地信息、抵烟时间、抵达车次、座次/航班号、座位号、来烟预接触单位个人及联系方式、健康状况、预离烟时间、预离烟车次、座次/航班号、座位号等，所有信息记录应确保无误，备案留存。
告知顾客服从和配合旅游星级饭店在疫情防控期间采取的各项措施，注意个人卫生防护、维护公共卫生。
配备测温仪和一次性使用医用口罩等防护用品，对不配合或干扰防疫措施的行为，依法报告公安部门。
严禁承办任何聚会、聚餐活动,尽量采取外卖配送方式就餐减少堂食，对住店客人采取送餐上门服务方式，如进店就餐应间隔桌位就餐，就餐人员间隔距离不得少于1.5米。
推出并倡导无接触网络预订服务。
完善并倡导刷卡支付、各种移动支付方式结算。
三、内部管理加强对员工的培训，采集员工疫情控制期间的动态信息并登记汇总，有湖北居住史、旅行史以及与确诊或疑似病例有过密切接触的员工，必须严格进行14天集中隔离观察。
在岗员工每天实行晨、午、晚体温检测制度，做好记录和建档工作，若员工体温超过37.3℃，应要求员工回家观察休息，一旦发现员工有发热、干咳、乏力等疑似症状，应立即停止工作，及时到医疗机构就诊。
饭店疫情应急措施预案
饭店疫情应急措施预案一、预案目标与原则本预案的目标是确保饭店在疫情期间能够正常运营，同时最大限度地保护顾客和员工的健康安全。
为此，我们将遵循以下原则：一是预防为主，二是科学应对，三是公开透明，四是灵活调整。
二、组织机构与职责为确保预案的有效实施，饭店应成立一个应急小组，由总经理担任组长，各部门负责人为成员。
应急小组的职责包括：一是制定和修订应急预案，二是监督预案的实施情况，三是及时处理突发事件，四是向公众通报疫情信息。
三、防控措施1. 加强员工健康管理：每日对员工进行体温检测，发现异常立即隔离并就医；定期对员工进行疫情防控知识培训。
2. 严格顾客管理：入口处设置体温检测点，对体温异常的顾客进行劝返；鼓励顾客使用非接触式支付方式。
3. 优化就餐环境：保持餐厅通风，定期消毒公共区域；调整餐桌间距，减少人员聚集。
4. 强化食品卫生管理：严格执行食品采购、加工、储存、销售等各环节的卫生标准；加强对餐具的消毒工作。
四、应急响应与处置1. 启动应急预案：一旦发现疑似或确诊病例，立即启动应急预案，按照既定流程进行处理。
2. 隔离与转运：将疑似或确诊病例立即隔离在指定区域，并联系当地医疗机构进行转运。
3. 追踪与报告：追踪密切接触者，并向当地卫生部门报告疫情情况。
4. 消毒与评估：对涉疫区域进行全面消毒，并对应急预案的实施效果进行评估，以便及时调整和完善。
五、信息公开与沟通1. 及时发布疫情信息：通过饭店官方网站、社交媒体等渠道，及时发布疫情相关信息。
2. 加强与顾客的沟通：通过电话、短信等方式，主动与预订顾客沟通，了解其健康状况和旅行史。
3. 建立员工沟通机制：定期召开员工大会，及时传达疫情信息和防控措施。
六、预案修订与演练1. 定期修订预案：根据疫情形势的变化和饭店的实际情况，定期修订应急预案。
2. 开展应急演练：定期组织员工进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
饭店疫情应急管理预案
饭店疫情应急管理预案一、预案目标本预案旨在为饭店在疫情期间的应急响应提供指导，确保快速、有效地应对可能出现的疫情风险，最大限度地保护顾客和员工的健康，减少疫情对饭店运营的影响。
二、组织结构与职责1. 成立疫情应急管理小组，由饭店总经理担任组长，各部门负责人为成员，负责预案的实施和监督。
2. 明确各部门在疫情防控中的职责，如前台负责顾客信息登记和体温检测，后勤部门负责消毒清洁等。
三、风险评估与监测1. 定期进行疫情风险评估，关注国内外疫情动态，及时调整防控措施。
2. 加强对员工健康状况的监测，建立健康档案，发现异常立即采取措施。
四、预防措施1. 加强饭店内部的通风换气，保持空气流通。
2. 定期对公共区域进行消毒，特别是高频接触物品和表面。
3. 提供充足的洗手液和消毒剂，鼓励顾客和员工勤洗手。
4. 推行无接触服务，减少人员接触和聚集。
五、应急响应1. 一旦发现疑似或确诊病例，立即启动应急预案，隔离相关人员，并报告卫生部门。
2. 配合卫生部门的流行病学调查和密切接触者追踪管理。
3. 对受影响的区域进行彻底消毒，暂停使用直至卫生部门确认安全。
六、信息沟通与培训1. 建立疫情信息报告机制，确保信息的及时传递。
2. 对员工进行疫情防控知识和技能的培训，提高应急处置能力。
3. 向顾客宣传疫情防控措施，增强顾客的自我防护意识。
七、物资储备与后勤保障1. 根据疫情需要储备足够的口罩、消毒液、手套等防疫物资。
2. 确保应急期间员工的生活保障和心理支持。
八、恢复与总结1. 疫情得到控制后，逐步恢复正常运营，总结经验教训，完善预案。
2. 对疫情期间表现突出的个人和团队给予表彰和奖励。
餐厅防疫应急预案(完整版)
餐厅防疫应急预案(完整版)一、背景介绍当前全球正面临新冠疫情的冲击，餐厅作为人员聚集的场所，面临较高的传染风险。
为了确保顾客和员工的安全健康，本文档旨在制定餐厅防疫应急预案，全面应对突发疫情的影响。
二、应急预案目的本预案的目的是为了防控传染病传播，保护员工和顾客的健康安全，同时维护餐厅的正常运营。
通过制定科学、合理的防疫措施，减少疫情暴发的风险，提高餐厅的应对能力和应急处置能力。
三、防疫措施1. 增加消毒频次- 餐厅内部：定期对餐厅内公共区域、桌椅、门把手、扶手等进行消毒，并保持通风。
- 餐具消毒：餐具应进行高温消毒，确保安全无菌。
- 厨房卫生：加强厨房环境和食品安全管理，提高食品加工环节的卫生标准。
2. 加强员工防护- 员工培训：对员工进行疫情防控知识培训，提高员工的安全防护意识和卫生惯。
- 公共区域防护：为员工提供充足的防护用具，如口罩、手套等，同时设立洗手消毒处，并提供合适的消毒液。
- 健康监测：每天对员工进行体温测试，并记录相关信息。
3. 顾客防控措施- 入场准备：设置入口检测口温仪，对顾客进行体温检测，并记录相关信息。
- 用餐安排：合理安排用餐座位，保持顾客之间的距离，并减少大型聚餐活动。
- 提供消毒设施：在进入就餐区域的位置设置洗手消毒设施，提供充足的消毒液。
四、应急响应机制1. 发现疑似病例- 隔离措施：将疑似病例立即隔离，并确保其就医。
- 通知当局：及时向卫生部门报告并配合相关调查工作。
- 扩大排查：对疑似病例接触过的员工和顾客进行排查，并进行登记和追踪。
2. 紧急关闭及消毒- 关闭部分区域：如发现疫情扩散，应紧急关闭餐厅相关区域，并及时通知员工和顾客。
- 消毒工作：关闭区域后，进行全面消毒清洁，确保餐厅环境的卫生安全。
3. 应急沟通与宣传- 员工沟通：及时向员工沟通疫情信息，加强员工的卫生防护意识。
- 顾客宣传：通过多种渠道向顾客传播预防疫情的知识，提醒顾客注意个人卫生与健康。
餐饮疫情防控应急预案（精选7篇）
餐饮疫情防控应急预案（精选7篇）餐饮疫情防控应急预案（精选7篇）在平平淡淡的日常中，有时会突发一些难以预料的事件，为了降低事故造成的危害，通常需要预先编制一份完整的应急预案。
应急预案应该怎么编制才好呢？下面是小编帮大家整理的餐饮疫情防控应急预案（精选7篇），欢迎阅读与收藏。
餐饮疫情防控应急预案1一、成立食堂疫情防控指挥小组：组长：xx副组长：xx成员：xx二、开展预防和联防联控工作要求(一)日常管理1、湖南省外的食堂工作人员，提前14天到岳阳住宿，进行14天的居家或住宿隔离!隔离期间不得外出2、岳阳市区(比如岳阳县，湘阴县)以外的工作人员，提前14天到达岳阳住宿，进行14天的居家隔离!隔离期间不得外出!3、各档口对自己底下的员工进行排查工作，每天必须在微信群里报告每一位员工的健康状况。
4、外省及岳阳市以外的人员到达岳阳后必须在微信群里打卡，有情况报告情况，没情况汇报平安。
5、开学前学校会组织一次消毒工作，各档口所有人员必须到场参加，没有到场者一律不得开张营业。
6、培训所有返岗员工疫情防控相关知识和上岗防控相关要求，使员工未返岗就掌握了疫情防控知识和返校途中的自我保护技能。
做好员工返校、返岗的应对措施、突发情况的应急处理预案和报批报备制度，严格落实主体责任，确保校外员工平安顺利返岗。
同时制定师生错峰就餐预案。
对所有值班人员进行摸排，并按照疫情防范相关要求进行管理，加强从业人员防疫知识培训，严禁感冒、发热、咳嗽等异常症状人员上岗;并每日上报学校备档。
每天定人.定点.定时.定岗.为进餐厅所有人员测量体温，做好疫情排查，登记每天在售卖窗口公布所有在岗人员《体温健康状况表》，让师生就餐更放心、更安全。
就餐要求。
严格执行“高考式”的就餐要求，重新排列就餐桌椅，地面设置1米排队线，就餐区间距不少于2米。
就餐期间不得交头接耳，避免交叉感染。
应急就餐。
如炊管人员因需隔离观察而不能上岗导致食堂人员严重不足时，可采取减少风味制作，大比例增加基本大伙饭菜供应方式予以缓解，可同步征集符合卫生要求的学生志愿者采取打包送餐方式予以解决。
餐饮企业 ( 饭店 ) 疫情防控应急措施预案
餐饮企业 ( 饭店 ) 疫情防控应急措施预案一、前言自从新冠肺炎疫情爆发以来，全国范围内各地的疫情形势不断变化。
作为餐饮企业和饭店的经营者，我们不能轻视这次疫情的威胁，必须高度重视并采取有效的应急措施，确保顾客和员工的安全健康，同时保持企业的正常运营。
因此，制定一份针对疫情防控的应急预案就非常必要了。
二、疫情防控应急预案的制定2.1 应急预案的起草我们应根据疫情的实际情况、相关政策和规定以及餐饮企业的实际情况，制定一份科学合理、因地制宜的应急预案。
预案应包括以下要素：应急组织机构、应急预案的制定、疫情防控措施和应急处置步骤等。
2.2 应急组织机构的成立应急组织机构应由企业的负责人、安保人员、服务员、厨师等人组成。
同时，还应指定一位专职负责疫情防控的专人，负责应急预案的制定、落实和执行。
如果需要联合政府、医院等单位，也应与他们建立联系。
三、应急处置步骤3.1 员工的健康检查员工应每天进行体温检测并记录。
如体温超过37.3℃，员工应立即停止工作，并采取相应的隔离措施。
同时，要求员工每日佩戴口罩，并定期进行消毒。
3.2 顾客健康管理在餐厅门口为每位顾客提供免费的体温测量服务。
如发现患者，应立即通知医院处理并协助卫生部门进行流行病学调查。
对于体温超过37.3℃的顾客，应建议其立即前往医院接受进一步的检查。
3.3 环境卫生的管理应每天进行餐厅、洗手间等场所的彻底消毒，并确保空调、通风设施正常运行。
食材、餐具等物品应定期消毒，保证卫生安全。
3.4 营业时间及服务人数的调整应根据当地疫情实际情况，调整餐厅的服务时间和人员数量。
如疫情较为严重，不建议堆积过多的顾客，可以采用预约制度和配送服务等方式，保证营业和服务质量。
四、总结对于餐饮企业和饭店，疫情防控不仅是合法经营所必须遵守的卫生规范，更是企业形象、顾客满意度的关键因素。
我们应该充分认识到疫情带来的风险，并将防控措施落实到具体的行动中，确保人民群众和员工的生命和安全。
餐厅疫情防控应急演练方案四篇
餐厅疫情防控应急演练方案四篇
1. 演练目的
该演练方案的目的是为了提高餐厅在疫情防控期间的应急响应能力，确保餐厅员工和顾客的健康安全。
2. 演练内容
演练将涵盖以下四个方面的内容：
2.1 模拟发现疑似病例
在模拟中，某餐厅员工将扮演疑似病例，其他员工需要迅速采取行动，包括隔离疑似病例、通知相关部门、协助病例就医等。
2.2 餐厅封控措施
演练中将模拟餐厅出现疫情爆发，需要迅速采取封控措施，包括限制进出人员、关闭餐厅等，以控制疫情传播。
2.3 顾客疫情防护措施示范
演练中将设立示范区，演示正确佩戴口罩、勤洗手等疫情防护措施，并向顾客宣传相关知识和要求。
2.4 紧急疏散演练
演练中将模拟突发状况，例如火灾、爆炸等，餐厅员工需要快速、有序地疏散顾客，并确保各项安全措施得以落实。
3. 演练步骤
演练按照以下步骤进行：
3.1 制定演练计划
餐厅管理部门应提前制定演练计划，明确演练内容、时间、参与人员等。
3.2 通知参与人员
餐厅管理部门应提前通知参与演练的餐厅员工，并说明演练目的和注意事项。
3.3 模拟演练
按照演练计划进行演练，确保各个环节有序进行，员工需要熟悉应对流程，并能迅速、准确地采取行动。
3.4 演练总结和评估
演练结束后，餐厅管理部门应与参与人员进行总结和评估，发现问题并及时改进。
4. 演练效果评估
演练结束后，餐厅管理部门应进行效果评估，包括参与人员的反馈、演练过程中出现的问题以及改进措施等。
通过定期进行疫情防控应急演练，餐厅能够提高员工的应急响应能力，确保在疫情期间能够有效应对突发情况，保障员工和顾客的健康安全。
饭店疫情防控处置应急预案
饭店疫情防控处置应急预案一、总则为加强饭店疫情防控工作，保障广大顾客和员工的健康安全，根据国家和地方政府有关疫情防控的规定，特制定本应急预案。
二、组织机构1. 成立饭店疫情防控处置领导小组，负责全面指导、协调和监督疫情防控工作。
2. 设立疫情防控专班，负责具体实施疫情防控措施，包括健康监测、消毒清洁、宣传教育等工作。
三、疫情监测与报告1. 建立疫情监测机制，对所有进店顾客进行体温检测，发现体温异常者及时报告。
2. 建立员工健康档案，定期对员工进行体温检测和健康状况登记。
3. 发现疑似病例或确诊病例时，立即报告给当地卫生健康部门。
四、应急处置措施1. 立即启动应急预案，组织专业人员对疑似病例或确诊病例进行隔离观察和治疗。
2. 对密切接触者进行隔离观察，并采取必要的防控措施。
3. 对涉事区域进行封锁，并进行全面消毒清洁。
4. 加强与其他部门的沟通和协作，共同应对疫情。
五、宣传教育1. 通过店内广播、宣传栏等方式向顾客和员工宣传疫情防控知识。
2. 定期组织员工参加疫情防控培训，提高员工的防控意识和能力。
3. 鼓励顾客和员工佩戴口罩、勤洗手等个人防护措施。
六、监督检查1. 加强对疫情防控工作的监督检查，确保各项措施得到有效执行。
2. 对疫情防控工作中出现的漏洞和问题进行及时整改和纠正。
3. 对疫情防控工作中表现突出的个人和团队进行表彰和奖励。
七、附则1. 本应急预案自发布之日起执行。
如有需要修改或废止的，由饭店疫情防控处置领导小组决定。
2. 本应急预案的解释权归饭店所有。
如有需要解释的，由饭店疫情防控处置领导小组负责解释。
3. 本应急预案未尽事宜，按照国家和地方政府有关疫情防控的规定执行。
八、附录1. 饭店疫情防控处置领导小组名单及联系方式。
2. 饭店疫情防控专班名单及联系方式。
3. 饭店疫情监测与报告流程图。
4. 饭店应急处置流程图。
5. 饭店宣传教育计划表。
6. 饭店监督检查计划表。
餐厅制定新冠肺炎应急预案
一、指导思想为深入贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，根据《国家突发公共卫生事件应急预案》等相关法律法规，结合我餐厅实际情况，制定本预案，旨在提高餐厅对新冠肺炎的防控意识和应急处置能力，确保员工和顾客的生命安全，保障餐厅的正常运营。
二、预案适用范围本预案适用于餐厅所有员工、顾客及来访人员，涵盖餐厅日常经营活动的各个环节。
三、组织机构及职责1. 领导小组成立餐厅新冠肺炎疫情防控领导小组，负责餐厅疫情防控工作的组织、协调和监督。
组长：餐厅经理副组长：餐厅副经理成员：各部门负责人2. 部门职责（1）人力资源部：负责员工健康状况监测、健康教育培训、防疫物资采购及发放。
（2）餐饮部：负责餐厅环境卫生、食品加工操作、顾客就餐环境管理。
（3）安全保卫部：负责餐厅出入口管理、顾客体温检测、外来人员登记。
（4）财务部：负责疫情防控经费保障。
四、预防措施1. 健康监测（1）员工每日进行体温检测，发现异常情况立即隔离并报告。
（2）顾客进入餐厅时，进行体温检测，体温异常者禁止进入。
2. 环境卫生（1）餐厅内部保持清洁、通风，每日至少消毒两次。
（2）卫生间、公共区域、餐桌等高频接触部位，增加消毒频次。
3. 食品安全（1）食材采购渠道正规，确保食品安全。
（2）食品加工操作符合卫生要求，防止交叉污染。
4. 顾客管理（1）餐厅座位保持一定距离，减少人员聚集。
（2）鼓励顾客自带餐具，餐厅提供公筷公勺。
五、应急处置1. 发现疑似病例（1）立即隔离疑似病例，报告相关部门。
（2）对疑似病例接触者进行追踪、隔离，进行核酸检测。
2. 病例确认（1）病例确诊后，积极配合相关部门开展流行病学调查。
（2）对餐厅进行全面消毒，隔离区域进行封闭管理。
3. 信息发布（1）及时向员工、顾客发布疫情信息，消除恐慌。
（2）配合相关部门做好疫情信息公开工作。
六、预案修订本预案根据疫情防控形势变化，适时进行修订。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
员工餐厅疫情防控应急预案（精选5篇）
员⼯餐厅疫情防控应急预案（精选5篇） 在学习、⼯作、⽣活中，有时会发⽣突发事件，为了避免造成重⼤损失和危害，可能需要提前进⾏应急预案编制⼯作。
优秀的应急预案都具备⼀些什么特点呢？以下是⼩编整理的员⼯餐厅疫情防控应急预案（精选5篇），希望能够帮助到⼤家。
员⼯餐厅疫情防控应急预案1⼀、⼯作机构 ⼀、⼯作机构 成⽴xx企业疫情应急处置⼯作⼩组 组长：建议由企业法⼈担任 副组长：建议由各副总担任 成员：建议由各部门负责⼈担任 下设隔离组、消杀组、防护⽤品保障组、维护稳定组等⼯作组，具体负责各项疫情防控⼯作。
⼆、职责分⼯ ⼆、职责分⼯ (⼀)隔离组 组长：xxx 成员：xxx 职责：负责对需对观察隔离的.员⼯设置专门的隔离区，并提供必要的⽣活保障。
负责定时向区防疫指挥部报告每⽇情况。
(⼆)消杀组 组长：xxx 成员：xxx 职责：负责按照相关规定对企业内部各类场所开展环卫保洁、开窗通风、专业消杀等⼯作。
(三)防护⽤品保障组 组长：xxx 成员：xxx 职责：负责采购、储备应急物资和防护⽤品。
(四)维护稳定组 组长：xxx 成员：xxx 职责：负责⼚区、宿舍和各出⼊⼝及隔离区的安全保卫⼯作;负责做好⼈员情绪稳定⼯作，开展疫情防控知识的宣传教育和引导。
三、适⽤范围 三、适⽤范围 本预案适⽤于发⽣新冠肺炎疫情后，企业做好疫情报告，同时配合各相关部门做好预防、控制等应急处理⼯作，防⽌疫情扩散蔓延。
四、应急处置措施 四、应急处置措施 企业⼀旦发⽣新冠肺炎疫情，⽴即启动本预案，采取以下应急措施： (⼀)疫情报告 员⼯出现发热、⼲咳、乏⼒、呼吸困难等呼吸道症状⼈员或疑似⼈员时都应⽴即向属地疫情防控指挥部和县级卫⽣疾控部门报告。
(⼆)疫情处置 1.当发现体温超过37.3℃，并有疑似新型冠状病毒感染症状的⼈员时，应第⼀时间就地实⾏隔离，做好详细信息登记，由当地卫⽣院按要求转运⾄定点医院进⾏筛查、诊治。
2.企业在接到区疫情防控指挥部的确诊通告后，应⽴即全⾯停⽌⽣产活动，禁⽌⼈员外出或外来⼈员进⼊。
新冠餐饮应急预案
一、指导思想为贯彻落实国家关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的决策部署，确保餐饮行业在疫情期间的安全稳定运行，保障广大人民群众的生命安全和身体健康，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于所有餐饮服务单位，包括但不限于餐馆、快餐店、小吃店、食堂等。
三、预案内容1. 组织领导成立餐饮行业疫情防控领导小组，负责组织、协调、监督和指导餐饮行业疫情防控工作。
组长：餐饮行业主管部门负责人副组长：餐饮行业相关部门负责人成员：餐饮行业相关部门工作人员2. 防控措施（1）加强员工健康管理1. 对员工进行健康筛查，发现发热、咳嗽等症状的员工，立即隔离并送医就诊。
2. 员工上班前需测量体温，体温正常方可进入工作场所。
3. 员工应佩戴口罩，保持个人卫生，勤洗手消毒。
（2）加强场所管理1. 严格执行消毒制度，对餐厅、厨房、卫生间等公共区域进行定期消毒。
2. 减少人员聚集，控制就餐人数，实行分时段、分区域就餐。
3. 严禁举办集体聚餐活动，如婚宴、寿宴等。
4. 增加就餐场所的通风换气，确保空气流通。
（3）加强食品安全管理1. 严格原材料采购、加工、储存等环节，确保食品安全。
2. 加强食品加工人员培训，提高食品安全意识。
3. 定期对食品加工场所、设备进行清洗消毒。
（4）加强信息报送1. 定期向疫情防控领导小组报送餐饮行业疫情防控工作情况。
2. 发现疫情疑似病例，立即报告相关部门，并采取隔离措施。
3. 应急响应（1）疫情发生时，立即启动应急预案，采取以下措施：1. 临时关闭餐饮场所，防止疫情扩散。
2. 对场所进行全面消毒，确保环境安全。
3. 对员工进行隔离观察，防止疫情传播。
4. 加强与卫生健康、市场监管等部门的沟通协调，共同应对疫情。
（2）疫情解除后，恢复正常经营，加强疫情防控工作，确保餐饮行业安全稳定运行。
四、保障措施1. 加强宣传教育，提高员工和消费者的疫情防控意识。
2. 加强监督检查，确保餐饮行业疫情防控措施落实到位。
3. 建立健全疫情防控经费保障机制，确保疫情防控工作的顺利开展。
餐馆疫情预案
餐馆疫情预案一、成立应急工作小组为应对疫情，本餐馆将迅速成立专门的应急工作小组，负责全面监督与落实疫情防控措施。
小组成员包括但不限于餐馆经理、卫生负责人、食品安全员及一线服务人员等，确保在突发情况下能够迅速响应、高效协调。
二、员工健康监测与管理每日对员工进行体温检测，并记录在案，确保员工身体健康，无发热、咳嗽等症状。
要求员工佩戴口罩、勤洗手、保持个人卫生，并定期更换工作服。
若有员工出现疑似症状，立即停止其工作，并报告当地卫生部门，配合进行医学观察或治疗。
三、防护物资采购与储备提前采购足够的防护物资，如口罩、手套、消毒液等，并妥善保管，确保物资的有效性和安全性。
同时，根据疫情发展和物资消耗情况，及时补充采购，保障防控工作的持续进行。
四、场所消毒与通风定期对餐馆内部进行全面消毒，特别是高频接触区域，如门把手、桌面、收银台等。
确保餐馆内部通风良好，及时开启门窗，保持空气流通。
在条件允许的情况下，可使用空气净化器等设备，提高室内空气质量。
五、食品安全与卫生管理严格遵循食品安全规定，确保食材来源正规、新鲜、无污染。
加强食品加工环节的卫生管理，确保烹饪过程符合卫生标准。
对餐具进行严格的消毒处理，确保顾客用餐安全。
六、应急处置与报告流程若餐馆内发生疫情相关情况，如员工或顾客出现疑似症状，立即启动应急处置预案。
迅速将情况报告给当地卫生部门和相关部门，并配合进行调查和处理。
对涉事区域进行封闭和消毒处理，防止疫情扩散。
七、顾客管理与服务调整顾客进入餐馆前需接受体温检测，并佩戴口罩。
根据疫情防控要求，适当调整餐馆内座位布局，保持顾客间距。
提供无接触式点餐和支付服务，减少人员接触。
八、宣传教育与培训定期对员工进行疫情防控知识的培训和教育，提高员工的防护意识和能力。
在餐馆内设置宣传栏或播放宣传视频，向顾客普及疫情防控知识。
及时向员工和顾客传达疫情防控的最新政策和要求，确保各项措施得到有效落实。
本餐馆将严格遵守疫情防控规定和要求，积极履行社会责任，为顾客和员工创造一个安全、卫生的就餐环境。
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餐饮企业(饭店)疫情防控应急预案餐厅疫情应急预案精品文档，仅供参考餐饮企业(饭店)疫情防控应急预案餐厅疫情应急预案餐饮企业(饭店)疫情防控应急预案为统筹疫情防控和经济社会发展，进一步优化餐饮业疫情防控措施，做好餐饮业复工复业。
下面是本站为大家整理的，供大家参考。
餐饮企业(饭店)疫情防控应急预案为统筹疫情防控和经济社会发展，进一步优化餐饮业疫情防控措施，做好餐饮业复工复业，特制定本指引。
一、加强用餐管理。
(一)继续暂停各类集体聚餐(宴席)活动。
(二)顾客进入餐饮服务单位，应戴口罩，测体温或出示安康码。
餐饮单位发现有发热、咳嗽等症状、安康码为黄色、红色和未戴口罩人员，应拒绝进入餐饮场所。
顾客除就餐期间外，其余时间必须戴口罩。
(三)每间包厢只开1桌，顾客隔位相坐，面对面距离不小于1米，每桌人数不超过10人。
大厅减少桌椅摆放，餐桌实际使用数量不超过平时的50%，餐桌之间距离不小于1米，顾客隔位、错位相坐，面对面距离不少于1米。
(四)每桌每批次顾客用餐后立即对桌椅进行消毒，再安排下一-批次，间隔时间不低于20分钟。
(五)建立就餐人员登记台账，每桌登记至少1名顾客的姓名、联系方式、就餐时间。
(六)要文明就餐，提倡分餐、使用公筷公勺，给予每桌客人双筷勺或公筷公勺。
二、落实疫情防控主体责任。
餐饮服务单位负责人为第一责任人，制定完善疫情防控工作措施和应急预案，明确疫情防控工作职责。
从业人员每天进行晨检和体温监测，全程佩戴口罩，严禁有发热、咳嗽等症状的从业人员上岗。
定时对就餐场所、电梯间等公共场所设施进行消毒保洁，保持食品加工场所和就餐场所的空气流通。
三、全面禁止非法食用、交易野生动物的行为，严禁圈养、宰杀、制售活禽，按照《餐饮服务食品安全操作规范》的要求食品加工制作食品。
四、各地要落实属地管理责任，商务部门要落实餐饮行业管理责任，市场监管部门要落实食品安全监管责任，卫生健康部门要落实防疫工作指导责任。
各有关部门要各司其职、密切配合，形成联动机制，共同推动餐饮业复工复业。
餐饮企业(饭店)疫情防控应急预案一、综合管理1.成立疫情防控应急领导小组，饭店总经理为应急小组组长，全面统筹落实疫情防控工作。
2.实行一店一策、一店一案方式，结合实际编制本饭店防控应急预案，制定完善应急预案。
3.成立专门的消毒小组和督查小组，负责饭店内各区域的消毒和检查落实工作，并建立消毒、检查等台账，做到有据可查、有迹可循。
4.保持公共场所空气流通，禁止使用中央空调。
5.保持环境卫生整洁，及时清理垃圾。
6.顾客和在岗人员必须佩戴口罩，不佩戴口罩人员一律不得进入单位，对口罩、手套等常用防疫用品进行集中回收处置管理。
7.严禁开展聚集类活动。
8.在显著位置处通过LED屏播报或张贴病毒防控宣传材料。
二、顾客服务9.在入口处对顾客进行体温测量并记录，凡是超过37.3℃的，并伴有发热、干咳、乏力等症状的，禁止入内并第一时间上报属地疫情防控管理单位。
10.对入住的顾客必须实名登记，包括但不限于顾客姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、顾客属地信息、抵烟时间、抵达车次、座次/航班号、座位号、来烟预接触单位个人及联系方式、健康状况、预离烟时间、预离烟车次、座次/航班号、座位号等，所有信息记录应确保无误，备案留存。
11.告知顾客服从和配合旅游星级饭店在疫情防控期间采取的各项措施，注意个人卫生防护、维护公共卫生。
12.配备测温仪和一次性使用医用口罩等防护用品，对不配合或干扰防疫措施的行为，依法报告公安部门。
13.严禁承办任何聚会、聚餐活动,尽量采取外卖配送方式就餐减少堂食，对住店客人采取送餐上门服务方式，如进店就餐应间隔桌位就餐，就餐人员间隔距离不得少于1.5米。
14.推出并倡导无接触网络预订服务。
15.完善并倡导刷卡支付、各种移动支付方式结算。
三、内部管理16.加强对员工的培训，采集员工疫情控制期间的动态信息并登记汇总，有湖北居住史、旅行史以及与确诊或疑似病例有过密切接触的员工，必须严格进行14天集中隔离观察。
17.在岗员工每天实行晨、午、晚体温检测制度，做好记录和建档工作，若员工体温超过37.3℃，应要求员工回家观察休息，一旦发现员工有发热、干咳、乏力等疑似症状，应立即停止工作，及时到医疗机构就诊。
18.在岗员工要佩戴口罩并按时更换，保持个人卫生，坚持在工作前、操作后、进食前、如厕后按照七步法严格洗手。
19.员工采取分流、分餐等措施，避免人员密集。
20.环境及物品以清洁为主，预防性消毒为辅，避免过度消毒，受到污染时随时进行清洁消毒。
21.经营场所每日至少1次全面清洁消毒，门厅、楼道、会议室、客房、餐厅、电梯、楼梯等要重点清洁消毒，对于顾客接触多的地方如走廊、电梯、扶手、洗手间、厕位等增加消毒频次，公共用品用具严格执行一客一换一消毒。
22.每个区域使用的保洁用具要做到专区专用、专物专用，避免交叉污染。
23.地面、墙壁消毒应配制浓度为1000mg/L含氯消毒液，消毒作用时间应不少于15分钟;桌面、门把手、水龙头等物体表面消毒应配制浓度为500mg/L含氯消毒液，作用30分钟，然后用清水擦拭干净。
24.拖布和抹布等使用后以有效氯含量为1000mg/L的含氯消毒剂进行浸泡消毒，作用30分钟后用清水冲洗干净，晾干存放;电话应做好日常清洁，建议座机电话每天用75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。
25.客房内卫生间每日消毒1次，客人退房后应及时进行清洁和消毒;公共卫生间应增加巡查频次，视情况增加消毒次数;卫生间便池及周边可用2000mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟;卫生间内的表面以消毒手经常接触的表面为主，如门把手、水龙头等，可用有效氯为500mg/L～1000mg/L的含氯消毒剂或其他可用于表面消毒的消毒剂，擦拭消毒，作用30分钟后清水擦拭干净。
26.对所有客房要开窗通风，每日通风不少于2次，每次不少于30分钟，以保持室内空气流通，禁止售卖无窗房。
27.保持就餐场所内部环境整洁，餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗净、消毒，炊具、用具用后必须洗净，餐桌、餐椅使用后进行消毒。
28.厨房操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，保持厨房用具的清洁，妥善做好垃圾处理。
29.操作间和接触直接入口食品的从业人员必须穿戴经过消毒的工作衣帽、口罩、手套等，一次性用品不得重复使用。
30.卫生间应保持清洁和干爽，提供洗手液，并保证水龙头等设施正常使用。
餐饮企业(饭店)疫情防控应急预案为做好项目新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作，提高对该疫情的防控和应对能力，控制疫情在项目的输入、传播、蔓延，保障全体客户及工作人员的身体健康和生命安全，维护正常的运营秩序，特制定本预案。
一、应急小组组长：副组长：组员：二、开放工位用餐1、开放工位就餐，餐盒扔到自己楼层的湿区处。
(湿区增加厨余垃圾桶要求员工将饭盒里的剩饭和饭盒分开倾倒)2、提倡员工自带毛巾用餐后从湿区取用消毒液擦拭桌面(员工用餐时呼吸会造成桌面污染，所以倡导员工自行消毒工位，提升楼宇内的消毒面积)3、湿区增加垃圾袋，员工用餐后消毒整个湿区(因会造成垃圾数量较多保洁人员人数不足，可以组成应急小组在高峰期间进行运输)三、增加员工的用餐渠道分流排队高峰1、两栋楼宇内所有供应商可提供盒饭A5咖啡厅一条餐线、A5便利店一条餐线、食堂盒饭一条餐线，A1便利店一层神奇堡门口地下食堂打包小吃餐线7条餐线合计12条餐线，建议员工以小组单位购餐缓解排队密集程度。
2、倡导员工从楼梯下楼，以缓解高峰电梯压力。
和减少密闭空间交叉污染。
3、食堂情况1、目前确认与食堂项目经理确认，整体项目可达到40人;2、神奇堡暂时停止运营，等疫情后恢复运营3、疫情期间食堂供餐方式1) 乒乓球区午餐晚餐单餐可供餐200份，开餐后可根据售卖情况每30分钟增加100份，2) A1楼神奇堡门口午餐晚餐可作为售餐点单餐可售卖200份餐食，开餐后根据售卖情况每30分钟可增加100份 3) 食堂提供固定套餐3条盒饭餐线、每条餐线2名员工固定套餐快速出餐，预计一分钟可出两份套餐。
现场准备称好的盒饭放置在保温箱中(推荐)员工进行购买，降低食堂的人员排队时间。
4) 小吃快速购餐区域麻辣香锅1条餐线，打卤面1条餐线。
黄焖鸡一条餐线每分钟出品2份套餐，可以缓解员工排队时间5) 小吃制作区域现煮水饺区域每隔10分钟可以出品12份水饺，为了缓解此区域排队时间同时推出蒸饺套餐缓解排队时间4、每天开餐期间在吃货群实时通知食堂的排队人数要求员工尽可能的错峰买餐，买餐后要求员工快速用餐安排食堂加大保洁力度进行实时清洁。
5、在A1/A5北门放置多格置物架员工的外卖可以置放在置物架上6、推出员工自带饭活动，员工可以将制作方式以邮件形式发给Yuanhang02，编辑视频或者图片发到部落上进行评选。
评出员工大厨，受欢迎菜品也会由食堂进行制作推出。
四、供应商人员管理1、每天分为早中晚对于供应商员工进行测温并进行登记2、要求供应商员工从出宿舍后就需佩戴口罩3、每天分为早中晚测温进行登记，体温超过37.3度禁止上班。
4、自有宿舍管理1) 员工只能在宿舍内自由活动，在疫情阶段在休假期不得外出，遇到特殊情况必须外出须告知外出地点及事由。
2) 每天员工上班后对宿舍使用84喷洒消毒。
3) 员工每天上下班需一同出行由宿舍长登记员工归宿时间，主管级登记员工到岗时间。
5、独自居住员工管理1) 要求员工登记每天出行记录，上班所乘交通工具，如租住室友或家人出现发热等情况该名员工须立即报备，并在家中隔离观察。
6、餐厅供应商员工从车库从后门到食堂上班下班，7、所有供应商及员工在工作及休息期间不得离开自有经营区域五、开餐期间消毒措施1. 开餐期间安排保洁进行巡场，在员工用餐后对桌面使用小喷壶喷在抹布上，用抹布对桌面进行擦拭。
2. 食堂三餐闭餐后对于用餐区喷洒按比例配好的84消毒液，并用消毒液浸泡毛巾，对分餐间玻璃及台面进行擦拭，依次进行消毒午餐晚餐闭餐后，开启消毒灯对于用餐区域进行消毒。
六、餐具消毒根据现有餐具增加40%的密胺餐具以供使用，所有餐具在清洗后消毒15钟后才可以使用。
并准备一次性餐具餐盒可以由员工进行选择。
七、自有供应商管理要求自有供应商每天在运送餐食时提供制作餐食人员运输人员体温检查表，并提供相应资质。
八、应急预案1、当发生员工发热时能迅速对确定该名员工的工作岗位和近期接触人员进行重点防控，要求与其同宿舍员工回宿舍进行隔离观察。
2、用1：50配比好的84消毒液对于该员工的工作区域进行喷洒空气消毒。
3、该名员工接触的餐食直接废弃九、菜品价格预案1. 如因疫情引发菜品采购价格上涨，每天根据食堂采购价格核算第二天菜品售价再吃货群及微信群进行公示2. 禁止食堂采购冰鲜肉类一切肉类需采购冷冻品并提供资质及检疫报告。