超级销售员30个独特销售方法(上)
超级销售员实战销售技巧
强调产品稀缺性
告知客户产品或服务的稀缺性，如数 量有限或即将断货等，促使客户做出 购买决策。
提供分期付款或租赁选项
满足客户对支付方式的不同需求，降 低购买门槛，促成交易。
建立良好的售后服务承诺
让客户放心购买，增强客户对产品和 品牌的信任感。
售后服务承诺
提供专业售后服务
设立专业的售后服务团队，确保客户在购买 后能够得到及时、专业的支持和服务。
积极回应
针对客户的异议，给予 积极的回应，解释原因
或提供解决方案。
灵活变通
根据客户需求和实际情 况，灵活调整产品或服 务方案，满足客户要求
。
建立信任
通过处理异议的过程， 进一步建立与客户之间
的信任关系。
促成交易方法
提供限时优惠
设定一定的时间限制，提供优惠折扣 或赠品等激励措施，促使客户尽快下 单。
产品或服务展示
根据客户需求，展 示符合要求的产品 或服务。
售后服务
提供优质的售后服 务，维护客户关系 ，促进长期合作。
02
客户开发技巧
客户信息收集
总结词
了解客户背景，为后续销售工作奠定 基础
详细描述
收集客户基本信息，包括公司规模、 业务范围、采购历史等，有助于判断 客户的需求和购买力。
建立信任关系
总结词
建立互信，促进销售进展
详细描述
通过真诚的服务态度、专业的产品知识、及时的响应和反馈等手段，赢得客户 的信任，为后续销售工作创造有利条件。
发掘客户需求
总结词
深入了解客户痛点，提供解决方案
详细描述
通过沟通交流和观察，深入了解客户的实际需求和痛点，针对性地提供解决方案 ，提升客户满意度。
销售员的十大销售技巧
销售员的十大销售技巧销售是现在商业活动的重要手段，如今加入销售活动的人越来越多，如何做好销售成了人们关注的焦点问题。
下面店铺给大家分享销售员的十大销售技巧，欢迎参阅。
销售员的十大销售技巧技巧一，开场白要好。
我认为好的开场白是成功的一半，洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多，将开场白前，你可以与顾客稍做闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，浪费了拜访的时间，在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点，使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备，然后在做信息的交流，保证能有效地运用你的和客户的时间，使客户和你同步进行。
技巧二，提问题。
在面对面的销售中，销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。
这种方式就是提问，通过提问题我们可以得到下列结论：找出客户脑子里究竟在想什么?;找出客户的真正的动机如何;找出客户相信什么?;通过提问题，你就拥有掌控权，并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。
但是，切记在当你向客户提出问题的后，从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。
这样可以让顾客感到舒服。
技巧三，不时的赞美你的客户。
卡耐基说|“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”，每个人都会觉得自己可夸耀的地方，销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用，就能成功的接近顾客，用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感，销售成功的希望也大为增加。
当然，赞美对方并非美言相送，随便夸上两句就能奏效的，如果方法失当反而会起相反的作用，因此，销售员在利用赞美的方法时必须看准对象，了解情况，选对时机，恰到好处地进行赞美。
同时，你的赞美要有诚恳之意，让顾客感受到你的赞美是发自内心的。
赞美是销售技巧当中较为重要的一项，认真学好，练好，用好这个技巧，一定能让你的定单越来越多。
销售的技巧(超级实用)
销售的技巧(超级实用)销售是一门需要技巧和策略的艺术。
在竞争激烈的市场中，掌握一些实用的销售技巧可以帮助您在同行中脱颖而出，提升销售业绩。
以下是一些超级实用的销售技巧，供您参考：1.了解客户需求：在与客户交谈之前，了解他们的需求是非常重要的。
通过提出开放式的问题来了解客户的具体需求，并根据他们的回答进行个性化的销售推荐。
这样能够表现出您的专业性和对客户的关注，增加销售机会。
了解客户需求：在与客户交谈之前，了解他们的需求是非常重要的。
通过提出开放式的问题来了解客户的具体需求，并根据他们的回答进行个性化的销售推荐。
这样能够表现出您的专业性和对客户的关注，增加销售机会。
2.建立信任关系：与客户建立起信任关系是销售过程中的关键。
请务必保持真诚和诚信，提供真实可靠的信息和产品。
了解客户的背景和兴趣，并与他们建立共鸣，使他们感到您是值得信赖的合作伙伴。
建立信任关系：与客户建立起信任关系是销售过程中的关键。
请务必保持真诚和诚信，提供真实可靠的信息和产品。
了解客户的背景和兴趣，并与他们建立共鸣，使他们感到您是值得信赖的合作伙伴。
3.展示产品特点：对于产品或服务的销售，清楚而具体地展示其特点和优势是至关重要的。
了解产品的独特之处，并将其与客户的需求进行对应，向客户展示他们选择您的产品的理由。
利用案例研究或实际应用场景来说明产品的价值。
展示产品特点：对于产品或服务的销售，清楚而具体地展示其特点和优势是至关重要的。
了解产品的独特之处，并将其与客户的需求进行对应，向客户展示他们选择您的产品的理由。
利用案例研究或实际应用场景来说明产品的价值。
4.倾听和沟通：倾听和沟通是销售技巧中最重要的部分。
倾听客户的意见和反馈，并确保您的回应能够解决他们的问题或需求。
有效的沟通不仅能够帮助您更好地理解客户的需求，也能够使客户感到被重视和理解。
倾听和沟通：倾听和沟通是销售技巧中最重要的部分。
倾听客户的意见和反馈，并确保您的回应能够解决他们的问题或需求。
无敌销售的32个妙招DOC 34页
无敌销售的32个妙招(DOC 34页)无敌销售的32个妙招1．给顾客各种各样的“意向”“意向引导”在买卖交易中的作用很大。
它能使顾客转移脑中所考虑的对象，产生一种想象。
这样，就使顾客在买东西的过程中，变得特别积极，在他们心中也产生一种希望交易尽早成交的愿望。
“意向引导”所有的一切行动都是你安排的。
但在顾客看来，一切都是按照自己设计的，一直到交易成功之后，他（她）都以为自己占了便宜。
推销员在开始进行推销时，一开始就要做好充分的准备，向顾客做有意识的肯定的暗示，使他们从一开始就走进你的“圈套”。
例如：“我们公司目前正在进行一项新的投资计划，如果你现在进行一笔小小的投资。
过几年之后，你的那笔资金足够供您的孩子上大学。
到那时，您现也不必为您的孩子的学杂费发愁了。
现在上大学都需要那么高的费用，再过几年，更是不可想象，您说，那会怎么样呢？”当然，你对他们进行了如上的各种暗示之后，必须给他们一定的时间去考虑，不可急于求成。
要让你的种种暗示，渗透于他们心中，使他们的潜意识接受你的暗示。
推销员要擅长于把握住进攻的机会。
如果你认为已经到了深询顾客是否购买的最佳时间，你可以立刻对他们说：“每个父母，都希望自己的孩子接受高等教育。
‘望子成龙’，‘望女成凤’，这是人之常情。
不过你是否考虑到，怎样才能避免将来这种沉重的经济负担，而对我们公司现在进行投资，则完全可以解决你们的忧虑，对这种方式，您认为如何？”当买卖深入到实质性阶段时，他们有可能对你的暗示加以考虑，但不会十分仔细，一旦你再对他们购买意愿试探时，他们会再度考虑你的暗示，坚信自己的购买意图。
顾客进行讨价还价，会使他们洽谈的时间加长。
这时，推销员必须耐心地、热情地和他们进行商谈，不断强化那是他自己的意图，直到买卖成交。
2．以探虚实的方式打破对方封闭意识商谈时，不能被动地应战而要主动地进攻，以寻求胜利的到来。
特别是对于客户处在犹豫不决时，你就更要助他“一臂之力。
”你可以假设出成交时才会有的问题来，因为你所提的问题只是假定的状况，会使对方回答时感觉“不必负责”，而可以轻松地回答，但往往因此对方进一步答应成交。
24种绝对成交的销售话术和技巧
24种绝对成交的销售话术和技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，下面由小编为大家整理的24种绝对成交的销售话术和技巧，希望大家喜欢!24种能促成交易的销售实用话术和小技巧1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1)比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场牌子的钱，这个产品比牌子便宜多啦，质量还比牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如：钱现在可以买a、b、c、d 等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
3、顾客说：市场不景气。
20种销售员技巧成交法
为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。
在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。
也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。
下面介绍成交的20种销售员技巧，应针对不同的客户灵活使用。
销售员技巧1、直接要求法。
销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。
例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。
”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
销售员技巧2、二选一法。
销售员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
销售员技巧3、总结利益成交法。
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。
销售员技巧4、优惠成交法。
又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
（2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
（3）表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
销售员的十大销售技巧
销售员的十大销售技巧销售员作为企业销售团队的核心成员，扮演着重要的角色。
他们需要不仅仅是能够说服顾客购买产品，更要具备一系列销售技巧来提高销售效果。
在本文中，我们将介绍销售员的十大销售技巧，帮助销售员们更好地拓展销售业绩。
1. 善于倾听作为销售员，善于倾听是非常重要的技巧。
通过倾听顾客的需求和关切，销售员可以更好地了解顾客的真实需求，并根据顾客的需求来提供个性化的解决方案，从而增加销售机会。
2. 建立良好的人际关系销售是建立在人际关系的基础上进行的，因此建立良好的人际关系是非常重要的销售技巧。
销售员可以通过与顾客建立真诚、信任和友好的关系，使顾客更愿意与其合作，提高销售机会。
3. 提供专业的产品知识销售员需要具备丰富的产品知识，以便向顾客提供专业的咨询和解答顾客的疑问。
通过提供专业的产品知识，销售员能够增加顾客的信任感，并提高销售成功的可能性。
4. 发现潜在需求一个优秀的销售员需要具备发现顾客潜在需求的能力。
通过与顾客深入沟通，了解其需求和问题，销售员可以提供更准确、个性化的产品解决方案，从而增加销售机会。
5. 掌握销售技巧销售技巧是销售员必备的工具。
例如，销售员可以掌握销售演讲技巧、销售谈判技巧、销售推销技巧等，通过运用这些技巧，销售员可以更好地与顾客互动，并提高销售成功率。
6. 积极主动作为一名销售员，积极主动是非常重要的技巧。
销售员应该主动拜访潜在客户，主动跟进销售机会，主动提供服务等。
通过积极主动的行动，销售员能够更好地抓住销售商机，提高销售业绩。
7. 解决顾客问题顾客在购买产品过程中可能会遇到各种问题和困惑，销售员需要具备解决问题的能力。
销售员可以通过针对顾客问题的解答和帮助，增加顾客对产品的信赖度和满意度，进而提高销售机会。
8. 制定良好的销售计划一个好的销售计划对销售员来说至关重要。
销售员可以制定明确的销售目标、制定实施销售策略、并制定具体的销售计划。
通过良好的销售计划，销售员能够有针对性地开展销售活动，提高销售业绩。
三十个简单有效的销售技巧
三十个简单有效的销售技巧关于销售技巧，很多文章都已介绍，其实无论哪种销售技巧，要想对销售产生好的效果，都需要销售员仔细体会，并用其指导销售实践。
下文介绍了30个简单有效的销售技巧，可供参考!以下30个简单有效的销售技巧，销售人员要仔细体会并灵活运用，才能发挥出好的效果。
1.推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3.对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。
4.越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。
5.当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条?6.应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。
7.要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
8.说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。
9.对推销员而言，善于听比善于辩更重要。
10.成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。
11.只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。
12.不要躲避你所厌恶的人。
13.忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。
14.过分的谨慎不能成大业。
15.世事多变化，准客户的情况也是一样。
16.推销的成败，与事前准备的功夫成正比。
17.光明的未来都是从现在开始。
18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19.慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。
20.你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。
21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
22.彼此时间都珍贵，爽快才有机会。
23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。
24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。
25.让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。
26.有时沉默是金。
27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。
28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。
29适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
30以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。
40条顶尖销售法则
40条顶尖销售法则40条顶尖销售法则一、永远保持积极的态度;这是销售的第一条规则，积极的态度会让你走向成功之路且持久永恒。
如果心存疑惑，你就没有积极的态度。
积极的态度不只是思想过程，更是持续不间断的实践。
二、自信;如果你连自己都不相信是否能够做得到，谁会相信你呢?你掌握的销售最重要的工具，就是你的自信度。
三、设定目标并完成;确定并完成特定长期以及短期目标。
目标就是成功的地图，它将引导你走向成功。
四、学习销售学;持续不断地学习如何销售，不论是阅读、听录音带、参加研讨会，最好还是来听我的超级销售学的课程。
五、了解并满足客户需求;倾听客户所说的话，并提出引导性问题，发掘他们真正的需要。
对客户要一视同仁，友好对待。
六、抱着乐在帮助的心态;不要太不知足，那会写在你脸上，为帮助客户而销售，不要为了佣金而销售。
七、保留顾客;要真诚，你想别人怎么待你，便怎么待人。
如果你真有机会能了解一名客户，把精力放在他最关切的事项上，你所获得的将远远超过佣金所能给你的。
八、相信你的公司与产品;相信你的产品并做到服务一流，这份信心会在无形中显现出来。
你的信念会清楚地传达给客户，而且会在你的业绩数字上表现出来。
如果你对自己的产品都没有信心，你的客户对你还有信心吗?九、自我操练;积极主动与充分的准备，是你发掘顾客成功的最佳动力。
你必须时刻准备好并随时销售，否则你就在准备失败。
准备齐全你的职业套装、销售工具、自我介绍、该问的问题、该说的话以及可能的回答。
一个具备创意的准备工作，能决定你的工作绩效。
十、坦诚;你是否很坦诚地想帮助人，你的坦诚不坦诚，别人会看得出来;你如果不坦诚会流失你的顾客资源。
十一、当机立断;迅速准确地衡量客户的购买意愿与能力，不要与犹豫不决的人浪费时间，要做最有生产力的事情。
十二、赴约守时;迟到意味着我不尊重你的时间。
迟到是没有任何借口的。
除非有特殊情况，否则你必须在约定时间之前打电话过去道歉，再继续你未完成的销售工作。
超级销售员的成功经验分享
超级销售员的成功经验分享在现代社会中，销售员是企业中最重要的角色之一。
他们不仅代表企业与客户沟通，还要协调各个部门工作，确保客户的需求得以满足。
而当一个销售员成为超级销售员时，他们能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，因为他们坚信客户就是他们的上帝，用自己积累的技能和经验来满足客户的需求。
下面，让我分享一下我的超级销售员成功经验。
一、建立良好的口才能力作为销售员，最常见的工作就是销售产品和服务。
无论何时何地，跟客户进行沟通交流都是非常重要的事情。
因此，建立一套流利、生动的口才能力是非常关键的。
首先，要重视专业术语的学习和掌握，这能让客户对你有信心，觉得你是专业人士。
其次，要从客户的角度出发，以客户最关心的问题作为沟通重点，而不是纯粹念熟的销售稿。
最后要用扎实的业务知识，结合产品的特点，向客户提供更多的价值与信息，让客户能真正地感受到你的诚意和付出。
二、做好客户管理客户管理不仅仅是一个职业销售员必备的能力，它也是超级销售员的一项核心技能。
与普通销售员不同的是，超级销售员不仅仅是要锁定现有的客户，并且还需要有计划地发展更多的潜在客户。
所以，建立自己的客户名单和数据库是非常重要的。
要对客户信息进行分类，分析出客户的需求，制定不同的营销策略，并且定期地与客户维持联系，聆听客户的反馈，以便随时调整销售策略。
同时，积极开发新的客户，不断扩大自己的客户群体，提升销售技能和销售额。
三、提升自己的销售技能销售技能是超级销售员必不可少的一项素质。
销售技能的提升需要不懈的学习和实践，以及不断地寻找自我反思的机会。
其中，销售技巧的基本核心包括与客户沟通的能力、谈判的技巧、以及处理消费者疑虑和抗拒的能力等。
在销售过程中，更是需要逐步提升沟通、表达能力和个人魅力等方面的素养。
同时，要学会如何跨行业、跨领域地学习和吸取经验，因为这将丰富你的视野，提高销售的成功率。
四、保证高效的工作时间安排因为销售是一个面向客户的工作，所以时间的管理和协调至关重要。
销售训练：20种一学就会的销售技巧
销售训练：20种一学就会的销售技巧销售是商业活动中至关重要的一环，销售人员的表现直接影响着企业的业绩和发展。
如何提高销售技巧，成为了企业重点培训的对象之一。
在销售岗位上，掌握一些实用的销售技巧，不仅可以帮助销售人员更好地应对各种销售场景，还能够提升销售业绩，为企业创造更多的价值。
本文将介绍20种一学就会的销售技巧，帮助销售人员在日常工作中更加高效地开展销售活动。
一、积极主动的交流技巧1. 善于倾听在与客户交流时，要善于倾听客户的需求和意见，不要一味地自说自话，倾听客户的声音可以更好地理解客户的需求和立场，从而更好地为客户提供解决方案。
2. 用肢体语言传递信息除了口头交流外，肢体语言也是一种重要的交流方式。
合适的肢体语言可以让你更有说服力，让客户更容易接受你的建议。
3. 主动交流在销售活动中，要主动与客户交流，积极引导客户表达自己的需求和想法，从而更好地把握客户的需求。
二、建立信任和化解客户疑虑的技巧4. 以客户为中心在与客户交流时，一定要以客户为中心，表现出来的态度和举止会让客户感觉到你是一个值得信任的人，从而更愿意与你合作。
5. 提供客户案例适当地向客户提供一些成功案例，可以让客户更加相信你的能力，增加客户的信任度。
6. 开放性交流在与客户交流中，要表现出开放的态度，愿意接受客户的提问和质疑，积极解决客户的疑虑，从而消除客户的顾虑，建立良好的信任关系。
三、制定销售计划和目标的技巧7. 设定明确的销售目标在销售中，要设定明确的销售目标，将销售目标分解为具体的销售任务，有序地完成销售任务。
8. 不断学习与总结销售是一个不断学习和总结的过程，要不断学习新的销售知识和技巧，及时总结销售工作中的经验和教训，不断提升自己的销售能力。
9. 灵活调整销售策略在实际销售过程中，要灵活调整销售策略，根据客户的需求和市场的变化及时调整销售计划，以便更好地实现销售目标。
四、处理客户投诉和异议的技巧10. 诚恳道歉在客户投诉或异议出现时，要诚恳地向客户道歉，表达自己的歉意，同时用积极的态度解决问题，不断改进服务，赢得客户的信任。
高情商的35条销售技巧，让你快速成交
高情商的35条销售技巧，让你快速成交身在销售，在职场最难得的就是自己需要去思考面对一切，与人交流会话吗。
但是，情商高的方式其实真的需要自己考虑清楚，没有情商，就没有销售，恰好话术又是里面最重要的通道和认知过程。
下面列举35种销售技巧，时时回顾，时时记住，时时进步。
感谢关注佳佳供应链头条号1、赞美行为而非个人举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。
他心里知道有更多厨师比他还优秀。
但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
3、客套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。
有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢。
有关对不起，这件事麻烦你了。
至于才疏学浅，请阁下多多指教。
这种缺乏感情的客套话，就可以免了。
4、面对别人的称赞，说声谢谢就好一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。
与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。
有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货！反而会让对方尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。
显示自己的雅量。
6、批评也要看关系忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。
除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
7、批评也可以很悦耳比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。
”8、时间点很重要千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。
另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
24种绝对成交的销售话术技巧
24种绝对成交的销售话术技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。
1．顾客：我要考虑一下对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。
方法一：询问法通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬）方法二：假设法假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。
利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情）方法三：直接法通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的）2. 顾客：太贵了对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
方法一：比较法与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说）与同价值的其他产品进行比较（如南娜皂不同功效分不同产品，想要美白，祛痘，去黑头还要买三块皂加一起比我们的贵不说还不实用，而咱家皂一皂多用，到哪都方便）方法二：拆散法将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙…）方法三：平均法将价格分到每月，每周，每天。
可以用很久值得购买（128除45 一天就2.8毛钱，一天两次就1.4毛钱，要是用2个月还不到一块钱）方法四：赞美法通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3. 顾客：市场不景气对策：不景气时买入，景气时卖出、方法一：讨好法聪明的人都有个诀窍。
业务员销售中最常用的销售技巧
业务员销售中最常用的销售技巧
1、对于业务员而言掌握销售学知识至关重要，没有扎实的学问作为基础，只能视为投机，难以领略销售的精妙之处。
2、一次成功的推销背后不是偶然的结果，而是经过学习、精心计划以及业务员知识和技巧的精妙运用的结果。
3、推销实际上是常识的灵活运用，但只有将这些实践经验运用到“积极者”的身上，才能够产生显著的效果。
4、在取得突出成绩之前，必须先进行枯燥乏味的准备工作。
5、推销前的准备和计划工作至关重要，绝不能轻视。
有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话以及可能的回答。
6、充分的事前准备与现场灵感的综合运用，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的业务员通常具备良好的态度、商品知识最丰富、服务最周到的业务员。
8、对于公司产品相关的资料、说明书、广告等，必须努力研究、熟记，同时还要收集竞争对手的广告、宣传资料和说明书等，进行深入研究和分析。
只有做到“知己知彼”，才能够采取相应的对策应对竞争。
9、业务员必须多读些有关经济、销售方面的书籍和杂志，尤其要每天关注报纸，了解国家和社会的消息、新闻大事，拜
访客户，这往往是最好的话题，避免因孤陋寡闻而显得见识浅薄。
10、获取订单的关键在于寻找客户，因此业务员必须始终注重培养客户关系。
培养客户比眼前的销售量更为重要，因为如果停止补充新顾客，业务员就会失去成功的源泉。
销售员的技巧
销售员的技巧销售员的技巧销售最主要的是要了解对方的心理活动，所谓“知己知彼，百战不贻也”。
下面我们来看看销售员的技巧，欢迎阅读借鉴。
1、软磨硬泡软磨硬泡是有限度的，而且必须掌握"磨"和"泡"的火候。
该策略的使用前提是对方对你的产品感兴趣程度一般，所以你处于谈判过程中的被动地位，但是成交这一笔生意对你或者对你的企业而言具有非同寻常的意义。
在这种情况下就只能施展这一招了。
不过在"磨"的过程中一定要注意一点，那就是不能自降身价，时时注意维护企业和你的个人形象。
这种磨主要是希望能用你的真诚度或者你在"磨"过程中发生的某一细节来感染客户，从而促进成交。
2、欲擒故纵"欲擒故纵"一字以蔽之，就是"走"。
当然这个"走"不是真地为走而走。
对于你自己来说，有时候走是被迫的，因为你的价格已经报到了底线，如果你再磨下去，往往只会降低自己的身价，让人家有机可乘--或者要求降价，或者这笔生意以失败告终。
如果你适时告退反能给对方极大的失落感。
在己方价格没有退路的情况下，谈判开始时我会让他知道我们的产品非常优惠，如果他愿意这些很优惠的产品就是他的，给了对方极大的拥有感。
这种拥有感使后面的失落感更加强烈，结果反而能够更快地促进成交。
在价格还可以商量的情况下，有时候你一样可以用"走"的技巧促进高价位成交。
前提是你认为对方对你的'产品或者你的介绍感兴趣但是因为价格或其它原因正举棋不定的时候，你可以"走"，这种走很大程度上表现出你的自信。
3、抛砖引玉所谓抛砖引玉，从字义上来理解即扔掉砖，将玉拿到手中。
引申为丢弃小的，少的，去获得大的、多的。
在销售谈判过程中你可以理解为在合理的范围内，对同一个客户部分产品让利出售，而另一部分产品加利出售，以谋求企业利益均衡。
成功销售的15种方法
成功销售的15种方法一、了解产品。
1.1 这是成功销售的基石。
你得像熟悉自己的手背一样熟悉你要卖的东西。
不管是产品的功能、特性，还是它的优势、劣势，都要门儿清。
比如说你卖手机，手机的处理器性能、摄像头像素、电池续航能力这些，你得能说得头头是道。
可别到时候顾客一问三不知，那可就抓瞎了。
1.2 挖掘产品背后的故事。
这就像给产品注入灵魂一样。
也许这个产品是某个小团队经过千辛万苦研发出来的，也许它有一些独特的设计灵感来源于生活中的小确幸。
把这些故事讲给顾客听，能让产品更有吸引力。
二、了解顾客。
2.1 顾客就是上帝，这话一点不假。
你得搞清楚顾客的需求是什么。
是想要便宜实惠的，还是追求高品质的。
就像钓鱼得知道鱼爱吃什么饵一样。
有的顾客可能就想找个能满足基本功能的便宜货，你要是一个劲儿给他推荐高端昂贵的产品，那就是对牛弹琴。
2.2 观察顾客的行为举止和表情。
这可是个技术活。
从顾客走进门的那一刻起，他的眼神看向哪里，在某个产品前停留多久，这些都是信号。
如果他眼睛放光，那可能是对这个产品感兴趣了。
这时候你就得趁热打铁。
2.3 倾听顾客的心声。
别光顾着自己说，要让顾客把话说完。
有时候顾客会告诉你他真正的困扰，这就是你推销的切入点。
比如说顾客抱怨之前买的类似产品不好用，你就可以针对他的痛点来介绍你的产品，这叫对症下药。
三、建立信任。
3.1 诚信为本。
千万不要为了卖东西而欺骗顾客。
一旦顾客发现你在骗他，那就等于砸了自己的招牌。
有一说一，产品有缺点就坦诚相告，同时把优点也摆出来，让顾客自己权衡。
这就叫光明磊落。
3.2 展现你的专业素养。
顾客更愿意相信一个看起来很专业的销售员。
说话要有底气，对产品的介绍要准确无误。
就像医生给病人看病一样，专业的态度能让病人放心，你专业的销售态度也能让顾客安心购买。
四、有效的沟通。
4.1 说话要简洁明了。
别整那些花里胡哨的词儿，顾客可没耐心听你长篇大论。
把产品的关键信息用简单的话传达出去就行。
超级销售技巧99招
超级销售技巧99招1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。
4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8．对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。
9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12．在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13．选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14．强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15．准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
销售独特的技巧
销售独特的技巧销售是一种重要的商业技巧，它涉及到与潜在客户建立联系并推动他们购买产品或服务。
在竞争激烈的市场环境中，销售人员需要运用独特的技巧来吸引客户并促成交易。
下面将探讨一些独特的销售技巧。
首先，建立信任是成功销售的关键。
客户往往更愿意与那些他们信任的销售人员合作。
为了建立信任，销售人员需要展示专业知识和经验，并尽量解决客户的问题和疑虑。
他们可以通过提供相关的业务建议，与客户分享成功的案例以及提供可靠的支持和服务来建立信任。
其次，了解客户的需求和目标是关键。
每个客户都有不同的需求和目标，销售人员必须要了解客户的具体需求，才能为他们提供合适的产品或服务。
销售人员可以进行深入的市场调研，了解客户的行业和市场动态，从而更好地理解他们的需求。
接下来，积极倾听和沟通也是销售的重要技巧。
销售人员应该倾听客户的需求和关注点，并提供明确和有针对性的回答。
他们应该展示积极的沟通技巧，包括良好的表达能力和说服力。
销售人员通过与客户建立积极的对话，可以更好地理解他们的需求，并提供解决方案。
此外，销售人员需要展示自信和专业的形象。
客户更愿意与那些看起来自信并愿意为他们提供帮助的销售人员合作。
销售人员可以通过训练和提高自己的专业知识来增强自信，并提供有价值的建议和支持。
最后，售后服务也是销售的重要环节。
售后服务不仅可以帮助维护现有客户的满意度，还有助于推动客户在未来继续购买。
销售人员应该始终关注客户的反馈，并及时解决他们的问题和疑虑。
他们可以提供定期的跟进和支持，以确保客户获得满意的服务体验。
总而言之，销售是一项需要特殊技巧的工作。
建立信任，了解客户需求，积极沟通，展示自信和专业形象以及提供优质的售后服务都是独特的销售技巧。
掌握这些技巧将使销售人员能够更好地吸引客户并取得成功。
超级销售员30个独特销售方法(下)
21.需要耐心。
猎豹在捕杀猎物前，经常会潜伏着，花上数小时观察猎物，确认有40%以上的成功率以后，才会奋力一击。
倘若连续追击5次不成功，就可能被饿死。
销售拿单也是一样的道理，销售员要向猎豹学习，把有限的精力和资源花在看得见回报的地方，没有胜算，宁可多看多听，多找机会，一役而拿下大单。
22.线上渠道和线下渠道要搭配使用。
线下渠道：满足的是谨慎保守人群，或者临时性、偶发性的购买；线上渠道：面向的是敢于尝试，没有思想包袱的新生代消费者。
企业的销售部门，两个渠道都要重视，尤其是线上这一块，因为90后，00后是未来市场的主力消费人群，他们是未来。
23.销售不要组精英团队。
有时候，你的团队里都是销售精英，不见得是好事，都是大牛，你不服我，我不服你，搞不好就内讧。
销售团队最好的组合方式是：一强扶百弱，也就是一个能力强、经验足的销售经理，带一群做事的，这比全是销售精英的团队要强得多！就好像打牌一样，一个大猫，带一群顺子，这牌才打得快！24.员工是最大的资产。
很多老板，都是由销售员出身，但当他们自己成为老板后，却忘记了自己当年到底要什么？其实，员工之所以给你打工，只有两点原因：一是为了收入，为了改善生活，二是因为你能给他搭建一个舞台，让他实现自我价值。
一定要善待你的员工，让他们去发挥最大价值，做老板的什么时候都要明白，你的员工才是你企业最大的资产。
25.做销售要先做人，人做对了，财会对。
26.产品创新。
很多老板，经常把企业的业绩滑坡，怪到销售部门的头上，这实在是冤枉销售部门了，你的产品销量怎么样，其实在产品的设计研发阶段，就已经决定了，很多问题不是销售问题，而是产品创新的问题。
在商业历史的长河中，产品创新，会帮你的企业独树一帜。
比如，欧洲那些百年品牌：LV创造了平顶皮箱，解决了汽船时代人们收叠圆顶皮箱的困难；一战中，Burberry风衣可以防水，英国士兵穿着它遮风挡雨、冲锋陷阵。
27.舍得。
做销售，就是要舍得放弃过去旧有的生活习惯，舍得投入更多的时间研究产品和竞争对手，舍得从自己舒适的生活区走出，舍得向比自己强的人请教。
销售达人秘诀
销售达人秘诀销售是一项艺术和科学的结合，成功的销售达人具备着一些独特的技巧和策略。
本文将介绍一些提高销售技能的秘诀。
1. 了解产品和目标客户在销售过程中，了解产品的特点和优势非常重要。
通过深入研究产品，你可以更好地理解其价值和与竞争对手的差异。
同时，了解目标客户的需求和偏好，可以帮助你针对性地推销产品。
2. 建立良好的沟通和人际关系技巧销售过程中与客户的沟通至关重要。
与客户建立良好的人际关系，可以建立信任和亲近感。
善于倾听并提问，能够更好地了解客户需求并回应他们的关切，从而提高销售成功率。
3. 学会提供解决方案销售达人不仅仅是产品推销员，更是问题解决专家。
通过深入了解客户的需求和痛点，你可以为他们提供针对性的解决方案。
展示产品如何解决客户问题，能够增加他们对产品的兴趣和购买意愿。
4. 提供卓越的客户服务客户服务是销售的延伸。
提供卓越的客户服务可以帮助你建立良好的口碑和客户忠诚度。
及时回复客户的问题和反馈，处理投诉，并保持友好和专业的态度，都可以让客户感受到你对他们的重视。
5. 持续研究和自我提升销售是一个不断进步的领域，不断研究和自我提升是非常重要的。
通过参加销售培训、阅读销售书籍、与其他销售专业人士交流等方式，可以不断提升自己的销售技能和知识。
结论通过掌握这些销售达人秘诀，你可以提高自己的销售技能，取得更好的销售业绩。
记住，成功的销售是通过不断研究、努力和与客户建立良好关系来实现的。
参考资料：- 弗兰克·贝特杰：《数字销售和销售管理》。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.第一印象是成功的关键。
假如你能够第一次见面就被客户喜欢，那么你就已经成功了一半。
销售人员在与客户初次见面时需要注意以下几点：
（1）服饰。
你的着装要整洁、得体、符合自己的身份，不要过于前卫或者佩戴过多的饰物，更不要穿着奇装异服。
这里我想提醒一下大家，很多时候你穿着自然些，反而更容易获得客户的好感，容易产生亲切感，有的人总是习惯穿着全套笔挺的西装去见客户，效果适得其反，因为你让对方第一感觉就是：你要卖他东西，而不是像朋友间的交流相处，相互间的感觉十分生硬。
这是大家需要注意的问题。
（2）言谈举止。
你作为公司的一员，你的一言一行都代表了你们公司的对外形象。
因此，有一些问题是你必须避免的，比如：说话速度太快、语言粗俗、说大话、撒谎；油腔滑调、沉默寡言；太随便、与客户勾肩搭背、死缠烂打；脚不住地抖动；不停地看表、东张西望、慌慌张张等，以上问题都会让客户对你产生不好的印象，一定要注意。
（3）有礼貌。
有礼貌是一个人内在素养的外在表现，你与客户说话时，态度要谦逊有礼，让客户觉得你很有教养。
有礼貌的基本原则是：真诚、热情、自信、谦虚。
围绕这几个基本原则去交往，必然能给客户留下彬彬有礼的第一印象。
2.对自己的产品要了如指掌、信心十足。
产品是你打仗的武器，你如果不熟悉产品，在客户面前，就先输了一半了；信心是能传染人的，如果你对自己的产品都没信心，那客户则对你更没信心。
你的信心来源于三个方面：一是自己的业务能力，二是产品的质量，三是你们企业的实力。
3.结合场景。
无论多完美的销售语言，都没有实物带给客户的冲击力大，你在去见客户时，不要只拿一些产品的宣传页，你最好能把你们公司的样品或者设备的一部分，放到场景里去演示，这样结合场景去营销，会比较容易成交。
4.找最适合自己的客户。
你需要考量一下你们公司和你个人的实力，再去选择自己的客户。
客户不一定越大越好，有时候，客户虽然够大，但你和你们公司的竞争力不够，去跟一些有实力的公司抢单，那是白费功夫。
尤其你作为一名业务新手，不要总瞄着大单子，单子越大，竞争越激烈，你越不容易出成绩，开始时尽量从小单子做起，慢慢找感觉。
5.保持一颗平常心。
大量实践表明，一次拜访就成功签约的比例不到10%，大多时候，你都需要在拜访客户3次以上，才有机会成功签约。
所以，初做业务的你，需要保持一颗平常心，别给自己太大的压力，要抱着“混个脸熟”的思想去拜访客户，但每一次拜访一定要给下一次拜访留有余地，随着访问次数的增加，可以增加访问的深度，这样才有可能成交。
6.有备无患。
跟客户电话沟通，最好自己先列个电话提纲，想象一下可能出现的问题，提前准备好答案，打电话时要内容简短、逻辑清晰，注意礼节。
电话沟通后，要将打电话的时间、所聊的内容、客户的要求等全部记下来，以便向领导汇报，以制订下一步的销售计划。
7.拜访客户有技巧。
去拜访客户，你最好避开刚上班的前一个小时，因为这段时间客户刚刚上班，他要处理自己的很多事情，你这时候去拜访会打扰客户。
如果是新客户，那么你需要做以下两点：
第一次拜访：试探。
第一次拜访，你对客户的情况知之甚少，你把自己公司和产品的情况简单介绍一下就可以了，试探性的看看客户的反应。
拜访完离开的时候，说自己去哪个地方出差，这几天会比较忙。
第二次拜访：深入。
去拜访之前，在淘宝上买一份你去那个地方的当地特产，去拜访时把特产送给客户，说自己刚刚出差回来，在出差的城市买的当地的特产，一点心意，不要拒绝。
这样可以迅速拉近你跟客户的距离。
在此基础上，利用自己的产品或服务方面的优势，有针对性地对客户进行劝说，如果能请其吃饭，尽量请其吃饭。
8.礼物是感情的润滑剂。
给客户送礼，有时候，你送给他，不如送给他的孩子，这样更容易接受。
比如说，每年学校开学，你可以采购一批点读机、电子词典这样的礼品，送给客户的小孩，因为点读机、电子词典是给小孩子学习用的，客户也没太大的理由拒绝，因为你是以关心孩子，对孩子成长有好处名义送的，谁会拒绝呢？这样，他收了你的礼品，以后沟通起来会顺畅很多。
9.在办公室跟客户要保持距离。
即使你跟客户真的很熟了，也要尽力为你们的关系保密，这是为了给客户以“安全感”。
比如，你在办公室里见到他，简单地打个招呼就可以了，千万不可以在他的同事面前表现出你们很熟，你这样是在“害”你的客户, 他会觉得跟你的关系暴露了，很尴尬，以后他就会慢慢地疏远你。
10.中间人不是万能的。
不要以为在一个项目中，找到了中间人，就把希望全寄托在他身上，你真正需要重视的是甲方的具体需求。
因为你找的中间人有可能会考虑环境因素，一旦感觉环境不利于自己或者不安全时，他会自我保护，不敢站出来支持你！因此，虽然中间人很重要，但是甲方的真正需求更重要。
随机读管理故事：《决堤一定修堤吗？》
春秋时期，楚国令尹孙叔敖在苟陂县一带修建了一条南北水渠。
这条水渠又宽又长，足以灌溉沿渠的万顷农田，可是一到天旱的时侯，沿堤的农民就在渠水退去的堤岸边种植庄稼，有的甚至还把农作物种到了堤中央。
等到雨水一多，渠水上进，这些农民为了保住庄稼和渠田，便偷偷地在堤坝上挖开口子放水。
这样的情况越来越严重，一条辛苦挖成的水渠，被弄得遍体鳞伤，面目全非，因决口而经常发生水灾，变水利为水害了。
面对这种情形，历代苟陂县的行政官员都无可奈何。
每当渠水暴涨成灾时，便调动军队去修筑堤坝，堵塞滑洞。
后来宋代李若谷出任知县时，也碰到了决堤修堤这个头疼的问题，他便贴出告示说，今后凡是水渠决口，不再调动军队修堤，只抽调沿渠的百姓，让他们自己把决口的堤坝修好。
这布告贴出以后，再也没有人偷偷地去决堤放水了。
这是一个有趣的故事，但是故事背后的寓意却值得我们做管理者的深思。
如果在执行一项政策之前就把这当中的利害关系对执行者讲清楚，他们也许就不会了为自己的私利而做出损害团队利益的事情了，当然这只是对素质高的团队来说。
有的企业可能因为行业的原因，员工的素质都不太高，遇到这种情况即使你说明了利害他还是会为了自己的利益偷偷地去做一些损公肥私的事情，怎么办？严格有效地监督控制机制的建立就显得非常重要了。
以人管理，总是有漏洞可循的，因为人都是有弱点，有感情的。
动物之间哪怕是猫和老鼠相处久了也会有感情也会相安无事。
而制度呢？却能起到人所不能起到的作用。
当制度都不能发挥作用的时候，就只有利用李若谷的办法，以子之矛攻子之盾，当他发现这样做得到的好处还不如他损失的多的话，他自然也就不会再去做这样的事情了。
所以说，不管具体用什么方法来执行，制定一套安全有效的内部控制制度是非常必要的。
一个没有制度的企业只是一个货堆。