论文范文—浅谈团队沟通管理
沟通在管理中的重要性范文
沟通在管理中的重要性范⽂沟通在管理中的重要性范⽂（精选19篇） 沟通在企业管理中的重要性是什么呢，为什么要有沟通？下⾯⼩编为⼤家介绍沟通在管理中的重要性，希望能帮到⼤家！ 沟通在管理中的重要性范⽂篇1 1、沟通有助于决策的制定 企业中的任何决策都会涉及到部门及个⼈权、责、利益的分配问题，管理者需要⼴泛地从企业内部沟通获取⼤量的信息作为决策基础，⽽快速的解决问题。
沟通对下属最为重要，上级领导往往对下属⼯作中的实际情况了解不全⾯，如果下属能够学会主动和上级沟通反应真实情况并提出⾃⼰的建议供上级参考，则⼯作效率能得到有效的促进，反之，如果沟通不畅，导致企业管理层会做出不切实际的决策。
2、沟通能提⾼企业员⼯的⼯作协调性 企业中各个部门和各个职位都是相互依存的，依存性越⼤对协调的需求就越⾼，没有适当的沟通，管理者对下属了解也不会充分，下属也会对管理者所分配的任务和要求产⽣误解，最终导致⼯作不能圆满完成，从⽽使企业蒙受⽆形的损失。
3、沟通激励下属有利于管理 在企业中建⽴良好的⼈际关系和组织氛围以达到提⾼员⼯⼠⽓的⽬标需要充分的沟通与⽀持。
在沟通过程员⼯和管理者之间除了需要技术性和协调性外，企业员⼯还需要⿎励性的信息，如果领导的表扬、认可或者满意度能通过各种渠道传给员⼯，就会造成某种⼯作的激励，只有思想上，情感上进⾏有效沟通，企业才能到达⼀个和谐的状态。
总之，企业在发展的过程中，沟通是不可缺失的，只有有效沟通，部门与部门之间才能消除隔阂，上级与下级之间才能多⼀份信任，⼈与⼈之间才能和谐，我们都需要放低⾃⼰的姿态，才能和平共处，这样企业才能和谐健康发展。
沟通在管理中的重要性范⽂篇2 沟通⽅式和沟通技巧：“⾯谈” ⾯谈沟通是效率最⾼的沟通形式。
⼈们在沟通的时候，⽂字部分传达的信息不到总量的10%，⽽语⽓语调中包含的信息量为30%，更⼤⼀部分则在于双⽅的眼神、表情、肢体语⾔等。
只有在⾯谈的时候，双⽅才可以全⽅位的交流，也是建⽴双⽅情感信任最好的⽅式。
沟通管理论文（冲突管理）（5篇模版）
沟通管理论文（冲突管理）（5篇模版）第一篇：沟通管理论文(冲突管理)紫阳浅谈组织中人际冲突管理冲突是不可避免的，在管理活动中，管理者经常遇到各种各样的冲突，冲突在组织中发生的程度，管理者对于冲突处理的成功与否，直接关系组织的管理绩效。
冲突不全是坏事，它能够暴露组织潜在的问题，促进问题的公开讨论与解决，增强企业的活力，刺激良性竞争。
孔子曰：君子和而不同，小人同而不和。
当人际冲突出现时，怎样才能化冲突为共赢呢？下面就冲突的定义和来源、冲突的过程以及应对冲突的策略三个方面进行探讨。
每个人都会经历冲突，而人际冲突是一种广泛存在的社会现象, 学者们对冲突概念并没有明确一致的看法。
琼斯(Jones, E.E.)(1976)认为冲突是一个人被驱动去作两个或更多个互不兼容的反应时所处的状态。
徐凤姝(1989)给冲突下的定义是: 在社会心理学中, 将人与人之间的排斥、敌视和侵犯等称为人际冲突。
拉希姆（Rahim, M.A.）(1992)认为冲突是社会实体内部或社会实体之间出现不相容、不调和或不一致的一种互动历程。
俞文钊(1993)认为冲突是由于工作群体或个人, 试图满足自身需要而使一工作群体或个人受到挫折的社会心理现象。
周晓虹(1996)认为冲突是人与人或群体之间为了某种目标或价值观念而相互斗争、压制、破坏甚至消灭对方的方式或过程。
综合以上观点可见, 冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作、生活方式、利益、性格、文化背景、价值取向等方面的不一致所导致的彼此抵触、争执、甚至于相互攻击等行为。
分析冲突出现和发生的原因，就是分析和认识组织中冲突产生要素之间的差异。
只有明白了冲突发生的原因，才能更好地处理和解决冲突。
管理实践中最容易出现的冲突是目标差异、权力争夺、相互牵制和资源稀缺。
目标差异——在组织活动特别是在企业管理活动中，不同部门、不同人员由于利益基准取向方面的差异、相同部门的人员由于价值标准的差异，都可能对组织目标产生不同的理解，形成不同的观念并且由此产生冲突。
关于团队管理中沟通问题的探讨
关于团队管理中沟通问题的探讨团队管理中，沟通是至关重要的一环。
团队成员沟通不畅或不及时，可能会导致任务延误、质量下降以及产生不必要的误解和冲突。
因此，加强团队沟通，缓解沟通问题，对于团队的顺利运作非常重要。
本文将探讨团队管理中沟通问题的原因以及应对方法。
一、团队沟通问题的原因1.语言沟通不畅：团队成员之间语言不同、用词不当、听不懂或发音不准确等语言问题，会导致理解不清、误解、重复交流等问题，从而拖慢任务进度。
2.信息不能及时传递：团队成员之间信息不对称、信息传递不及时或信息受到干扰等问题，会导致任务不能及时执行，甚至失误。
3.文化差异：不同文化背景的团队成员之间，语言或行为上的词义不同、传统观念的冲突或沟通方式的不同，可能会导致误解和冲突。
4.心理因素：团队成员之间的竞争心理、彼此间的猜疑或不信任等心理因素，会导致沟通不畅，甚至误解和冲突。
1.建立有效的沟通渠道：为了消除沟通障碍，可以建立一个有效的沟通平台，如电子邮件、即时通讯软件、会议、电话、短信等方式，让团队成员及时收到和交流信息。
2.增强语言能力：为了克服由于语言不同导致的沟通障碍，可以多学习团队成员的语言，并提高自己的语言表达和聆听技巧，了解本地文化的表达方式，有效解决沟通问题。
3.提高信任感：一些沟通问题是由于信任感不足导致的，为此，可以培养团队成员之间的信任感，并避免互相猜疑，消除不信任情绪。
4.及时反馈：要建立一个良好的反馈机制，对沟通过程中的一些误解或不良情形及时发现并解决。
5.增强团队协作：透过增加团队协调和交流的机会，例如定期开会，进行头脑风暴，并鼓励团队内部提出问题，以便及时寻求解决方案。
6.提高团队成员的信心：团队成员如果信心不足，会误解和耽误任务，可以透过培训和鼓励，增强成员的信心和团队合作精神。
三、结论团队沟通是团队合理分工与协作的重要方面。
加强团队沟通，不仅有利于任务的顺利完成，而且可以增进团队成员之间的信任感和合作精神。
关于团队管理中沟通问题的探讨
关于团队管理中沟通问题的探讨【摘要】团队管理中的沟通问题是团队成功的关键因素之一。
本文首先探讨了团队管理中沟通的重要性，指出良好的沟通能够促进团队合作，提高工作效率。
然后分析了沟通问题对团队管理的影响，包括造成误解、冲突和低效率等负面影响。
在文章讨论了沟通方式的选择、沟通频率和及时性、沟通中的障碍和解决方法，以及跨文化沟通的挑战。
最后强调了建立良好的沟通机制和持续改进沟通能力的重要性，这是团队成功的关键。
通过本文的探讨，希望能引起团队管理者对沟通问题的重视，从而提升团队的运作效率和绩效。
【关键词】团队管理、沟通问题、沟通方式、频率、及时性、沟通障碍、解决方法、跨文化沟通、团队合作、沟通机制、改进沟通能力、团队成功。
1. 引言1.1 团队管理中沟通的重要性团队管理中沟通的重要性无法被忽视，它是团队运作的基石。
有效的沟通可以帮助团队成员更好地理解任务目标、分工合作、协调资源，从而提高工作效率和协作能力。
团队中的每个成员都应该清楚地了解自己的任务和责任，并与其他成员保持密切的沟通，及时地反馈信息和解决问题。
只有通过良好的沟通，团队才能顺利达成共同目标，实现团队的使命。
在团队管理中，沟通的重要性不仅在于传达信息，更在于建立团队文化和凝聚力。
通过有效的沟通，团队成员可以更好地理解彼此，增进彼此之间的信任和尊重。
团队中的每个人都有自己独特的价值观和思维方式，通过沟通交流，可以将这些不同融合在一起，在协作中互相尊重和信任。
团队管理中沟通的重要性不言而喻。
只有建立良好的沟通机制，团队才能更好地协作，共同实现团队的愿景和目标。
团队管理者应该重视沟通，不断提升沟通能力，才能带领团队走向成功。
1.2 团队管理中沟通问题的影响团队管理中沟通问题的影响是非常严重的。
缺乏有效的沟通会导致团队成员之间的误解和冲突，进而影响团队的合作效率和工作质量。
沟通不畅通也会使团队领导无法有效地传达工作目标和要求，导致团队成员不清楚自己的职责和任务，进而影响整个团队的运作。
浅析如何做好组织沟通管理有效提高管理水平论文
浅析如何做好组织沟通管理有效提高管理水平论文如何做好组织沟通管理有效提高管理水平有效的组织沟通是企业内部沟通的核心。
它有助于信息在组织内部的充分流动和共享，提高组织工作效率，增强民主管理促进组织决策的科学性与合理性。
此外，有效的企业文化沟通，利于全员了解组织目标、价值观、管理制度等，统一全员思想和行动，促进员工关系，有利于跨部门及部门间员工的相互交流，满足员工的社交需求，促进组织及其成员间和谐的关系，减低员工对组织的不满意感，提高员工忠诚度。
通过改善组织沟通，可以将人才流动率控制在一个合理的良性范围，从而降低企业在人力资源投入方面的成本，增强团队的凝聚力，维护企业良好的社会形象，提高企业的竞争力。
为此，管理者需要营造沟通文化，传播沟通理念，并加强沟通技能的再培训，来完善企业内信息沟通。
本文使用文献研究法、归纳总结法和举例论证法，研究了企业内部沟通不畅及其对企业发展的影响。
文章得出了企业发展的策略，有利于我国许多企业在今后的发展。
随着经济全球化的迅猛发展，企业之间的竞争越来越激烈。
要想在这场“混战”中处于不败之地，必须做好企业的内部沟通。
这样才能在激烈的竞争中有一定的精力去与其他企业抗衡，有利于企业的发展。
三）企业内部沟通管理的现状及趋势。
8三、我国中小企业内部沟通存在的问题。
9一）影响我国中小企业内部沟通的重要因素。
9二）企业内部管理沟通中出现的问题。
10四、解决中小企业内部沟通问题的措施。
11一）优化内部控制环境。
11二）建立风险评估机制。
12三）加强各环节的控制。
13四）加强信息披露工作。
14五）重视内部控制监督。
15六）企业内部管理中有效的沟通策略。
16五、小结。
17六、参考文献。
18许多中小型企业在我国的寿命普遍很短，原因之一是由于企业管理人员过分关注盈利，而忽视了对员工的关怀和真实想法的听取。
员工在企业中感觉不到家的温暖，导致人心涣散，对企业的发展非常不利。
因此，为了有更长远的发展，企业必须做好内部沟通问题，善待每一个员工的想法。
我的团队合作与有效沟通
我的团队合作与有效沟通团队合作和有效沟通是组织中取得成功的关键要素。
在现代商业环境中，团队合作已经成为实现目标和提高绩效的重要方式。
然而，要实现有效的团队合作，沟通是至关重要的。
本文将探讨我在团队合作和有效沟通方面的经验和观点。
首先，我发现团队合作的关键在于团队成员之间的互相支持和理解。
团队成员应该相互尊重，并且相信彼此的能力和价值。
对于团队中的每个人的独特贡献，我始终持开放的态度，并且乐于接受不同的意见和观点。
这种正向的团队文化能够促进成员之间的协作，并激发每个人的潜力。
其次，有效的沟通是团队合作的基石。
为了确保沟通的效果和准确性，我始终采用清晰而简洁的语言表达自己的意思。
我尽量避免使用过于复杂的术语和行业特定的术语，以确保信息能够被所有团队成员理解。
此外，我善于倾听他人的意见和建议，并通过积极的反馈来确保信息传递的准确性和一致性。
在团队合作中，目标的明确性也是至关重要的。
我鼓励团队成员共同制定明确的目标，并确保每个人都理解并认同这些目标。
清晰的目标能够为团队提供明确的方向，帮助团队成员集中精力，以实现共同的目标。
除了目标的明确性，我还认为建立有效的沟通渠道也是团队合作的关键。
我倡导开放和透明的沟通，鼓励团队成员分享信息和意见。
为了确保信息的流通畅通，我经常使用各种沟通工具，如会议、电子邮件和在线协作平台。
这些工具不仅可以提高信息的传递效率，还能帮助团队成员在任何时间和任何地点进行互动。
此外，我认为团队合作和有效沟通需要建立良好的人际关系。
我尝试与团队成员建立积极的工作关系，以便更好地理解和支持彼此。
我鼓励团队成员进行团队建设活动，如团队建设训练和社交活动，以促进彼此之间的相互了解和合作。
最后，我相信及时的反馈和奖励机制对于团队合作和有效沟通的持续改进至关重要。
我鼓励团队成员互相提供及时的反馈，并确保反馈具有建设性和积极的性质。
此外，我也支持制定激励机制，以表彰团队成员在团队合作和有效沟通方面的优秀表现。
沟通对于团队的作用作文（精选3篇）
沟通对于团队的作用作文（精选3篇）沟通对于团队的作用篇1最近看了余博士的《有效沟通》管理培训，谈谈对于团队管理中沟通的一些个人感想。
每个人表达的方式不一样，有的善谈，有的善听，有的善行。
善于交谈不等于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对人的发展及企业和社会有贡献。
而沟通的目的和意义，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题做好企业和社会中的事。
而就IT 项目成员来讲，大多数成员不是很善于言谈，因为大多数人基本上和电脑相处的时间比较多，而与人沟通技巧上相对缺乏。
然而项目管理中沟通却非常重要，既有项目成员之间的沟通，上下级之间的沟通，还有Team 之间的沟通，以及和老外的沟通问题。
如果沟通不畅，就会导致需求的误解，目标的偏移，项目的delay 或失败，甚至更严重的导致人员的离职，因此在团队和项目管理中值得我们引起足够重视。
沟通并不是随便找人说说话而已，它存在一个基本问题，也就是心态(mindset) 。
一个人一旦自私、自我、自大起来，是很难与别人沟通的。
以下几种心态的人都是很难沟通的：1. 自私：关心只在五伦以内，没有关心帮助他人之心。
2.自我：别人的问题与我无关，不要多管闲事。
3.自大：我的想法就是答案，我的解决方法就是最好的沟通其实很简单，其基本原理就是关心(concern) 。
例如，注意他人的状况与难处;注意他人的需求与不便，注意他人的痛苦与问题，设身处地的关心别人。
管理者可以经常进行走动管理，而不是整天开会或者坐在电脑前看文件打电话，通过走动来控制员工的行为，监督员工是否按你的方向去做，及时发现问题和困难，并串联所有团队成员和资源，保证项目进度。
关心还能实现沟通的另外一个重要目的，那就是表达情感，实现团队的融洽。
在沟通中，还要有主动性(initiative) 。
如果只是一味等待，那就错过了最好的时间。
沟通是相互的，但只有一方主动，才能更好的解决问题。
关于团队管理中沟通问题的探讨
关于团队管理中沟通问题的探讨团队管理中的沟通，是一个至关重要的环节。
良好的沟通可以让团队成员之间保持紧密联系，有效地传达信息，促进团队工作的顺利开展。
但是，沟通问题也是团队管理中经常出现的难点。
因此，建立良好的团队沟通方式是非常必要的。
本文将从沟通的必要性、沟通的方式、沟通中应注意的问题等方面，对团队管理中沟通问题进行探讨。
首先，我们来看看为什么沟通在团队管理中是如此的重要。
沟通是指信息的传递和交流。
在团队管理中，沟通可以使团队成员之间保持紧密联系，了解彼此的想法和情况，增强协作和合作的情感；有效地传达信息，让团队成员及时掌握项目、任务的进展情况，减少误解和失误的发生；促进团队工作的顺利开展，使团队成员充分发挥自己的优势，协调各方面资源，实现任务目标。
由此可见，沟通是团队管理中必不可少的一环，它对于团队效能提升有着重要的作用。
其次，我们来看看在团队管理中应该如何进行沟通。
沟通的方式有多种，这里我们介绍几种比较常见的方式。
第一种是通过口头沟通，例如开会、面谈、电话等。
这种方式能够使团队成员更直接地进行交流，及时解决问题，但是需要注意的是，要保持谦虚、尊重的沟通态度，避免占用他人时间和打断他人工作；第二种是通过书面沟通，例如邮件、通知等。
这种方式能够记录下来详细的信息，便于回顾和沟通双方对于内容的理解有明确的依据，但是需要注意的是，书面沟通要清晰、简洁、易懂，避免用词不当、导致误解；第三种是通过现代化的信息通讯方式，例如微信、QQ、协同工作平台等。
这种方式能够方便快捷地传达信息，方便大家随时看到，但是需要避免让沟通方式变得混乱和不明确。
最后，我们来看看在团队管理中沟通时应注意什么问题。
首先，要树立正确的沟通观念。
每个团队成员都应该意识到沟通对于团队工作的重要性，同时也要学会主动沟通，愿意听取他人的意见，尊重他人的想法。
其次，要保持良好沟通的态度。
在沟通中要友好、耐心、诚恳，避免倾向于抨击，打断或者压制他人。
关于团队管理中沟通问题的探讨
关于团队管理中沟通问题的探讨【摘要】团队管理中的沟通问题是一个至关重要的议题。
沟通问题不仅会影响团队的凝聚力和效率，还会对团队的整体运营和发展产生深远的影响。
本文将分析沟通问题的根源，并探讨解决团队沟通问题的方法和建立有效沟通的团队文化的重要性。
将探讨沟通技巧在团队管理中的应用，并提出预防和处理沟通问题的策略。
结论部分将强调团队管理中沟通问题的不可忽视性，以及强调有效沟通对团队取得成功的关键作用。
通过本文的阐述，读者将能够更深入地了解团队管理中沟通问题的重要性，同时也能够获取到一些解决沟通问题的实用建议。
有效沟通不仅是团队协作的基础，也是团队取得成功的关键。
【关键词】团队管理、沟通问题、重要性、影响、根源分析、解决方法、有效沟通、团队文化、沟通技巧、预防策略、处理策略、不可忽视、成功关键。
1. 引言1.1 团队管理中沟通问题的重要性团队管理中沟通问题的重要性不可低估。
在一个团队中，有效的沟通是顺利合作和协同工作的基石，它直接影响着团队的凝聚力和执行力。
当团队成员之间出现沟通问题时，会导致信息不畅通、任务执行不到位、决策效率低下等一系列负面影响。
在团队管理中，沟通问题往往是冲突、误解、决策偏差等问题的源头。
团队成员之间如果不能及时沟通和交流，就容易产生隔阂和障碍，影响团队的协作和效率。
而在团队合作中，沟通更是实现团队目标的桥梁，只有通过良好的沟通，团队成员才能充分理解彼此的想法和需求，才能有效协调资源和分工，最终取得共同的成功。
团队管理中的沟通问题需要引起重视。
团队领导者应该重视团队成员之间的沟通环境，鼓励开放坦诚的交流氛围，及时解决沟通中出现的问题，建立起有效的沟通渠道和机制。
只有通过加强沟通，团队才能更好地协作，达成共同目标。
团队管理中的沟通问题绝对不能被忽视，只有通过有效的沟通，团队才能取得成功。
1.2 沟通问题对团队管理的影响沟通问题对团队管理的影响是非常显著的。
在团队管理中，沟通是实现团队目标、协调团队成员之间关系、解决问题和冲突的基础。
关于团队管理中沟通问题的探讨
关于团队管理中沟通问题的探讨在团队管理中，沟通是十分重要的一环。
好的沟通能够让团队成员更好地理解彼此，更好地合作协调，从而提高团队的生产效率和工作质量。
但是实际的情况并不总是如此理想。
许多管理者都面临着沟通不畅、沟通质量差的问题，造成了团队协作效率低下的情况。
下面本文将探讨在团队管理中沟通问题的原因及解决方法。
一、原因1、语言障碍语言障碍是一个常见的沟通障碍，尤其是在跨文化团队中。
当团队成员之间语言不通，很容易导致信息沟通失真和理解偏差。
2、站位不同在团队中，不同成员的职位不同、角色不同，会导致各自站位的角度也会不同，对问题或任务的理解不同，造成沟通不畅。
3、时差问题随着企业的全球化，团队成员来自不同的国家和地区，时差问题也成了一个不容忽视的沟通难题。
如果沟通时间不当，同步问题就难以协调，团队工作效率必然降低。
4、缺乏方法管理者没有为团队成员提供沟通的方法和工具，特别是在跨文化团队中因为文化差异，成员缺乏适当的沟通方法和技巧，增加了沟通困难。
二、解决办法1、信息沟通方式多样化在团队管理中，我们需要用多种方式传达信息和表达意见，包括口头表达、书面沟通、图像表达等多种方式。
通常我们会使用一些在线协作工具来解决跨国时差的问题，如微信、Skype、Zoom等，这些工具可以有效地提高团队协作效率。
2、建立良好的工作关系在团队中，我们需要建立良好的工作关系，使得团队成员之间的关系更加密切，增强彼此理解的能力。
要通过团队建设、团队训练等方式来提高团队成员之间的沟通能力，更好地协作完成工作任务。
3、文化适应在跨文化团队中，成员需要适应对方的文化和交流方式。
要理解和尊重对方，加强沟通技巧和教育，使成员能够更好地适应不同的文化背景。
从而更有效地沟通，更好地完成工作任务。
4、反馈机制沟通的双方需要互相反馈，即时纠正错误的言论和行为。
良好的反馈机制可以帮助组建更好的工作关系，避免冲突的发生，提高成员间的协作能力。
同时也是倡导全员参与的一种形式，更好地帮助管理者了解团队成员的实际需要和需求，从而形成更好的团队。
团队管理与沟通论文
团队管理与沟通论文很高兴选了这门课程，对我多年以来的交往问题提供了一个良好的解决对策。
我认为。
一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起牢固的、长久的人际关系，进而能够使得自己在学习上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。
我从小就不善于人沟通，渐渐长大了，发现周围的人，一个个都能巧言善辩，并能在极短的时间里明白对方想说的话。
这就是交往沟通的能力，也真是我所欠缺的。
人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。
沟通好了，就容易建立起良好的人际关系；沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪别人、失去朋友，就后悔莫及了。
团队沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。
可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于沟通不畅。
运用肢体语言，你过保持目光接触和用让他人感到舒服的姿势，为他人着想，面向说话人，往前靠这样的方式，对成员表示我们的反应。
我们表现出强烈的自信心，使同伴倾听。
当我们沟通时需要身体、声音、演讲能力的全力支持，传递的信息有趣、可信。
语言沟通和非语言沟通都传递信息，只有倾听和提问才能提供一些必要的及时的反馈，使人理解别人传达的信息。
倾听和提问可以为个人及团队进行成功的沟通引发对话，创造氛围，并互相合作进行分析。
毫无疑问，作为团体，成员的倾听能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件。
效的倾听在团队中特别难以实现。
在一对一的对话中，你可能有一半的时间在倾听；而在团队中，你倾听的时间不太够如此多得人在交流，倾听就会变的较为困难，而让别人倾听却较为容易，这就是为什么团队需要形成一些清楚的沟通惯例，以便让团队成员在交流时遵循。
这些惯例包括轮流发言，倾听，提一些问题来帮助他人理清想法和信息，以支持的立场提问题。
遵循这些惯例，你就可以创造一个有益的沟通氛围。
排除障碍。
许多因素会妨碍有效的沟通和提问。
要求你做一个听众，这本身就是一个难题。
信息超载和需要理清多个头绪会妨碍你整理、加工和保留你所听的内容；焦虑或者为某事、某个信息或生活中的其他事情担忧也会影响你倾听；积极做出反应的倾听和提问。
探讨团队合作中的沟通问题与解决方案
探讨团队合作中的沟通问题与解决方案团队合作是现代社会中不可或缺的一部分，而沟通问题则是团队合作中常见的挑战之一。
良好的沟通能够促进团队成员之间的理解和合作，而沟通问题则可能导致误解、冲突和效率低下。
本文将探讨团队合作中的沟通问题，并提出一些解决方案。
首先，团队成员之间的语言和文化差异可能导致沟通问题。
在跨文化团队中，不同的语言和沟通风格可能会导致误解和隔阂。
解决这个问题的一种方法是提供跨文化培训，帮助团队成员了解彼此的文化背景和沟通风格。
此外，使用简洁明了的语言和避免使用难以理解的行话也是有效的沟通策略。
其次，团队成员之间的沟通不畅可能源于缺乏有效的沟通渠道。
在现代科技的帮助下，团队成员可以利用各种工具进行远程沟通，如电子邮件、即时通讯和视频会议。
然而，这些工具也可能导致信息传递不及时或者信息不完整。
为了解决这个问题，团队可以选择一个主要的沟通平台，并确保所有成员都能够及时收到和回复信息。
此外，面对面的会议和沟通也是非常重要的，可以帮助团队成员更好地理解彼此的意图和表达。
沟通问题还可能源于团队成员之间的信任缺失。
当团队成员不信任彼此时，他们可能不愿意分享信息或者不愿意与其他人合作。
为了解决这个问题，团队可以通过建立良好的人际关系和增强团队精神来提高信任。
定期组织团队建设活动、鼓励团队成员分享个人经验和知识，以及设立共同的目标和奖励制度都是增强团队信任的有效方法。
此外，团队成员之间的沟通问题还可能与沟通方式和风格不匹配有关。
有些人喜欢直接坦率地表达自己的意见，而有些人则更倾向于间接暗示。
当不同的沟通风格碰撞时，可能会导致误解和冲突。
为了解决这个问题，团队可以进行有效的沟通培训，帮助团队成员了解不同的沟通风格，并学习如何适应和理解彼此的沟通方式。
此外，团队领导者可以起到调解和引导的作用，帮助团队成员更好地沟通和合作。
最后，团队成员之间的沟通问题还可能与信息传递不清晰有关。
当信息传递不清晰时，团队成员可能会产生误解和混乱。
毕业论文的团队合作与沟通能力
毕业论文的团队合作与沟通能力一、引言在如今高速发展的社会中，团队合作与沟通能力已经成为了现代人必备的素质之一。
特别是在毕业论文的撰写过程中，团队合作和良好的沟通能力对于项目的成功完成起着举足轻重的作用。
本文将探讨毕业论文团队合作与沟通能力的重要性，并针对如何提升这两方面的能力提出一些建议。
二、团队合作的重要性团队合作是指在目标一致的前提下，团队成员合作协同，共同完成任务。
在毕业论文的撰写中，团队合作能够发挥以下重要作用：1. 分工合作：一个毕业论文往往需要进行大量的工作，包括文献研究、实验设计、数据分析等等。
通过团队合作，可以将工作任务合理分配给团队中的不同成员，使每个人都能发挥自己的专长和优势，提高效率和质量。
2. 互相学习：团队合作不仅能够让成员彼此合作，还可以促进成员之间的相互学习。
每个人都有自己的见解和思维方式，通过与他人交流讨论，可以开阔思路，拓展思维，从而提高自身的学术水平。
3. 出错较少：团队成员可以相互监督和检查，减少个人的疏忽和错误。
当一个人在论文中犯了错误，其他团队成员可以及时指出，以便纠正和改进。
这样可以降低出现大规模错误的概率，提高论文的准确性和可信度。
三、沟通能力的重要性沟通能力是指通过不同的方式与他人交流和表达自己的思想。
在毕业论文的撰写中，良好的沟通能力不仅可以提高团队的合作效率，还可以增进团队成员之间的关系和理解。
以下是沟通能力的重要性：1. 明确工作目标：良好的沟通能力可以使团队成员之间清楚地了解整个论文项目的目标和任务，从而避免误解和偏差。
只有目标明确，团队成员才能为之努力，共同迈向成功。
2. 有效协商：沟通能力包括倾听和说话的能力，能够使团队成员在工作中有效地协商和讨论。
通过有效的沟通，团队成员可以解决各种问题和分歧，达成共识，推动论文项目的顺利进行。
3. 创造积极氛围：毕业论文的撰写过程是一个充满挑战和压力的过程，如果团队成员之间缺乏有效的沟通，可能会导致紧张和不信任的氛围。
沟通管理论文范文
沟通管理论文范文沟通管理论文范文沟通管理论文范文第1篇关键词:饭店管理;沟通;管理沟通1管理沟通及其影响因素1.1管理沟通沟通是一种信息沟通,即把某一信息、思想和情感传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应的整个过程。
管理沟通是一种特别的沟通行为,指在企业大的范围内,围绕企业的管理运行而进行的沟通行为,包括组织内部和外部的管理沟通。
本文主要分析组织内部的管理沟通,即管理者与被管理者之间,管理者与管理者之间,被管理者与被管理者之间的沟通。
1.2管理沟通的影响因素目前,国内外关于管理沟通影响因素的分析主要是从两个方面进行:一是从管理沟通过程来分析,即按沟通发生的阶段来分析存在的障碍。
如编码、传递和译码阶段;二是因素分析,分析可能会形成沟通障碍的各种因素。
如语言因素、心理因素、人际因素、组织因素、文化因素、环境因素等。
如G·马莱兹克认为影响沟通效果的因素有:传播者的自我形象、共性结构和社会环境;媒介内容的压力、媒介在受者心目中的形象;受者的自我形象、共性结构和社会环境。
目前,国内有不少学者对管理沟通进行了文献综述和理论讨论,尤其对教育、医疗、IT行业及政府的行政沟通力量等比较关注,有关医患沟通、师生沟通方面的文章较多,而关注饭店管理沟通状况的学者特别少。
为了更好地讨论阻碍饭店有效管理沟通的因素,本文对数家星级饭店进行了针对性调研和分析,有针对性地提出改善饭店管理沟通的措施,以期为饭店管理者供应有益的参考。
2实证讨论分析本问卷的设计主要依据国际沟通联合会(ICA)供应的沟通审计报告和DownsHazen开发的沟通满足度问卷进行,并结合饭店的实地访问以及笔者在饭店的实际工作经受。
所调查的对象为五星级饭店3家,四星级、三星级饭店各5家。
本次调研对象是饭店各级各部门员工,共发放问卷500份,回收有效问卷442份,有效率为88.4%。
本次调查采纳SPSS13.0完成,数据分析方法有因素分析、相关分析及多因变量线性模型的方差分析。
沟通论文(推荐3篇)
沟通论文（推荐3篇）1.沟通论文第1篇摘要：有效的管理与沟通是现代企业管理至关重要生存因素，越来越多的企业开始重视管理与沟通。
通过一学期的《管理与沟通》课程的学习，我了解了管理与沟通的原则，如何使用这些原则等。
同时对管理与沟通也有了更深的了解。
关键词：管理沟通，沟通原则，有效沟通很多人都不知道沟通到底是什么？沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
在21世纪这样一个个性多样化的时代，无论是在企业管理还是人们之间的正常沟通，要想取得好的效果，我们对沟通方式就提出了更高一层的要求，要针对不同个性的人采取不同的沟通方式。
通过学习，我了解到管理与沟通的原则如下：管理沟通的公开性原则、简捷性原则、明确性原则、适度性原则、针对性原则、同步性原则、完整性原则、连续性原则、效率性原则、效益性原则。
可是在现实生活中又有多少人用的灵活呢？这不仅让我想起了2013年复旦大学研究生黄洋被投毒事件，就在黄洋去世的同一天，南京航空大学两名学生因玩游戏时发生争执，竟大动干戈，最终导致一人殒命。
从多年前发生的马加爵案开始，发生在大学校园内的以暴制暴事件似乎就从未停止。
如何在校园----这个被大家誉为最后一片净土的地方，会不断发生这些令人发指的事件？归结其原因不外乎是校园教育的缺失、社会责任的缺失、学生性格的缺陷以及学生心理教育的缺乏。
可是大家想过为什么一点小事就会发生一件血案吗？归结起来还是沟通的不畅。
沟通在这些血案中起到了不可逾越的作用，倘若大家有矛盾就说出来，或者有不悦的地方找自己的好朋友聊一聊，把这些不愉快都说出来，心情也会好些，再或者通过运动疗法，音乐疗法来缓解自己的心情，这些沟通都会避免掉这些血案，可是有多少人这样做了呢？在企业的管理中，沟通也起着不可或缺的作用。
那么如何做到有效沟通呢？在团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。
对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。
论团队沟通的论文
论团队沟通的论文论团队沟通的论文【摘要】近几年来，团队工作方式已经成为企业和其他组织生存和发展的一种必要手段，高效率的团队在企业经营活动中显示了强大的生命力。
团队自身要想高效率的运作，在很大程度上依赖于团队内部成员的构成和沟通的有效性等因素。
一个合作性的团队的效率远远大于各部分简单的相加。
随着团队成员之间的交往，其复杂性会成倍增加，成员彼此之间需要进行强有力的沟通才能了解各自的想法，能够互相理解，并能通过协作共同解决问题。
【关键词】团队管理团队沟通冲突管理虚拟团队【abstrac t】in rec ent year s, group working way has bee ent erprise’s and ot herorga nization’s essen tially s urvive a nd devel oping me ans. the group o f the hi gh effic iency ha s shownstrong v italityin enter prise'sbusiness activit ies. gre atly dep ending o npositi on and v alidityof linki ng up fa ctors ofgroup m ember, g roup cou ld opera te withhigh eff iciency. the eff iciencyof a coo perative group i s greate r than t he one i n whichevery pa rt is ju st simpl e summat ion. asgroup co ntacting its mem ber, ple xity wil l increa se accor dingly.by carry ing on p owerfulmunicati on, memb ers canfind out about o ne's own ideas,understa nd eachother, a nd coope ratively solve p roblems.【key wo rds】thegroup ma naging;the grou p munica ting; th e confli ct manag ing；fict itious g roup【文献综述】一. 团队沟通缘起的背景随着全球信息化时代的到来，在经济信息化的强烈冲击下，传统的管理模式、管理方法面临着巨大的挑战。
毕业论文写作中的团队合作与沟通技巧
毕业论文写作中的团队合作与沟通技巧在大学学习的最后阶段，毕业论文的撰写无疑是一项重要且具有挑战性的任务。
对于许多学生来说，单打独斗完成毕业论文可能会面临诸多困难，而通过团队合作的方式往往能够取得更好的效果。
团队合作不仅能够汇集众人的智慧和经验，还能够提高工作效率，增强论文的质量。
然而，要实现高效的团队合作，良好的沟通技巧是至关重要的。
一、团队合作在毕业论文写作中的重要性1、整合多元知识和技能每个团队成员都有其独特的专业背景、知识储备和技能特长。
在毕业论文写作中，这些多元的元素可以相互融合，为论文提供更全面、深入的视角。
例如，一个关于市场营销策略的毕业论文团队，可能有成员擅长数据分析，有成员精通消费者行为理论，还有成员对市场趋势有敏锐的洞察力。
通过团队合作，这些不同的优势得以整合，使论文的研究更具综合性和说服力。
2、提高工作效率分工合作能够使任务得以并行处理，大大缩短论文完成的时间。
比如，一部分成员负责收集和整理数据，另一部分成员进行文献综述和理论分析，还有成员专注于撰写和修改论文。
这种分工协作的方式避免了一个人独自承担所有工作可能出现的拖延和混乱，使整个写作过程更加高效有序。
3、激发创新思维团队成员之间的交流和碰撞常常能够激发新的想法和观点。
在讨论中，不同的思维方式和见解相互交织，可能会产生独特的研究思路和创新的解决方案。
这种创新思维对于解决论文写作中遇到的难题以及提升论文的学术价值具有重要意义。
二、团队合作中常见的沟通问题1、信息传递不清晰在团队交流中，如果成员表达不够准确或者简洁，可能导致其他成员对任务要求、研究进展等信息产生误解。
例如，对于数据收集的方法和范围，如果没有清晰明确的说明，负责收集数据的成员可能会出现偏差，影响后续的分析和研究。
2、沟通频率不一致有些团队成员可能过于频繁地交流，而有些成员则相对沉默，导致信息不对称。
过于频繁的沟通可能会浪费时间，而沟通不足则可能使团队成员对整体进展了解不够，无法及时协调和配合。
论文范文—浅谈团队沟通管理
浅谈团队沟通管理古语云：“马，匹马徘徊，万马奔腾；人，单影单身难行，合群大成。
”团队是由一些拥有互补技能，为了共同目标而遵循共同方法和行为规则，相互承担责任的人组成的群体。
当今企业的生存与发展更需要团队协作精神和有效的沟通。
美国著名未来学家约翰•赖斯比特说：“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效管理沟通之上”。
这表明有效的沟通管理已被视为企业持续发展、变革和再生的关键因素之一。
每个公司都面临具体的绩效挑战，团队是供最高管理层应对这种挑战的最实用和最有力的工具。
一、沟通与团队绩效的关系（一）从波特－劳勒模型对团队的激励看沟通的作用。
怎样才能使团队获得高绩效呢？当然是激励。
而激励在团队内首先表现出的范畴包括与员工交谈、向员工提供绩效反馈，以及对员工的授权。
波特－劳勒模型提供了组织中激励的一般模式的分析框架，如图1所示：（1）努力的程度将会导致一个客观的结果——绩效；（2）员工完成了绩效后，组织将会对其进行评价，进而分发报酬。
在这里，报酬一般会有内在、外在之分，内在的报酬一般是指自我价值的实现、归属感等，外在的报酬是指工资、奖金等；（3）绩效完成后，员工的心理对报酬也会有一个预期，即为认知报酬；（4）一旦这种预期报酬与实际报酬有偏差时，将会引发员工对公平的感知，即影响员工的满意度；（5）满意度直接强化或修正员工的下一轮努力水平。
由波特－劳勒模型，我们可以看出：正如真正的沟通是信息的理解，而非信息的发送一样，真正起激励作用的应该是员工对工作价值和报酬的感知和理解，而这种员工的理解与认知则依赖于管理沟通的良好实现。
在员工努力完成绩效的过程中，管理层与员工沟通内容可以涉及工作设计、工作内容多样化、工作轮换、灵活的工作日等，这些可供选择的当下比较流行的工作方式可以满足日益多样化的员工需求。
但应注意这些备选方案必须在管理者与员工沟通并达成一致后，才会显示出其效益；报酬的设计也应摒弃过去的“薪水和福利体制”，应重新构思，必须让雇员在其中扮演重要角色，与团队成员沟通后，了解员工的想法和需求，根据员工的具体情况，为团队成员量身定制薪酬方案，兼顾内外报酬，无疑会提高团队士气与团队凝聚力。
管理团队的有效沟通与协作
管理团队的有效沟通与协作在一个组织中，团队的协作和沟通是关键要素，决定了团队是否可以高效地完成任务，发挥最佳的工作效果。
管理团队的有效沟通和协作能力是一项必备的技能，本文将探讨如何通过不同的方法和策略来促进团队之间的协作和沟通。
首先，建立一个良好的沟通氛围是非常重要的。
团队成员应该感到自由地表达自己的意见和观点，同时也应该尊重他人的意见。
领导者应该鼓励团队成员积极参与到沟通和讨论中来，他们应该感受到他们的声音被听到和重视。
这样的沟通氛围可以促进团队成员之间的信任和合作。
其次，在团队中建立一个开放的沟通渠道是至关重要的。
团队成员应该有机会在小组会议、讨论和解决问题的场合中交流意见和观点。
领导者应该鼓励团队成员提供反馈和建议，并确保团队成员能够得到及时的反馈。
此外，开放的沟通渠道还可以促进信息的流动和共享，确保团队成员都了解团队的目标和工作计划。
另外，有效的沟通技巧对于管理团队也是至关重要的。
管理者应该学会倾听和表达自己的想法，能够清晰明确地传达信息。
使用简洁明了的语言，并尽量避免使用术语或行业特有的词汇，以便所有团队成员都能够理解。
此外，管理者还应该清楚地告诉团队成员他们的角色和任务，并提供明确的目标和期望。
团队成员之间的协作也需要一定的策略和方法。
一个高效的团队应该有明确的角色和责任分工，每个成员都知道自己负责什么，并能够与其他成员有效地协作。
团队成员应该学会互相支持和帮助，分享资源和信息，共同解决问题和取得成果。
此外，建立团队间的相互信任和理解也是非常重要的，团队成员应该尊重彼此的差异，并愿意接受不同的观点和意见。
另外，有效的团队协作还需要一个明确的目标和共同的愿景。
管理者应该与团队成员共同制定团队的目标，并确保每个成员都明白他们个人的目标与团队目标的关系。
此外，团队成员也应该了解他们的工作如何与组织的整体目标相符合，以便他们能够正确地分配工作和资源，实现团队和组织的共同目标。
最后，为了促进团队的有效沟通和协作，管理者还应该提供适当的培训和发展机会。
浅论沟通管理与团队力量的凝聚
浅论沟通管理与团队力量的凝聚摘要：在信息时代，管理沟通在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用。
本文介绍了领导者与下属沟通的必要性与沟通方法，分析了现代企业内部管理沟通存在的问题，提出了加强沟通的措施。
关键词：沟通；障碍；实践方法沟通是组织内部传递信息和情感、增进彼此了解和增进友谊的一种方式。
领导者需要组织协调组织内的所有个体为共同的目标去奋斗。
而与下级沟通最大的目的，就是要通过沟通，充分调动下级的积极性，使他们的潜力得以最大限度的发挥，从而更好的实现组织目标。
一、与下属沟通的重要性运用好沟通技巧，不仅可以了解情况、沟通思想、交换意见、提高认识、解决问题，还可以畅通言路、集思广益、凝聚人心、增进感情。
有效的沟通意味着良好的管理，领导者要想成功领导组织，就必须掌握好与下属沟通的技巧。
许多领导者不重视沟通，不善于沟通，容易与下属产生误解，人际关系紧张，甚至产生对立情绪，导致人心涣散，一盘散沙，一事无成。
二、与下属沟通的障碍及原因（一）认知障碍我们每个人都有自己独特的认知框架和偏好的交流方式。
所谓认知框架就是人们认识事物的方法和模式，它主要受到个人先前的知识经验、文化背景、社会地位以及个性特征的影响。
因此每个人的认知框架是不同的，对同样的事物往往会作出截然不同的解释。
为了帮助年幼的儿子认识酗酒的危害，父亲在桌上放了两只装有蛆的杯子，先在第一只杯子里倒人清水，蛆在清水里不停地扭动；然后又在另一只杯子里倒人白酒，只见蛆剧烈地扭动了几下便死了。
父亲问儿子这个实验说明了什么，儿子回答说：我懂了，如果经常喝白酒，肚子里就不会生虫。
由此可以看出，沟通中最常见的错误，就是试图用自己的认知框架而不是对方的认知框架，去解释某一个行为。
（二）层级障碍阻碍组织成员间信息和情感沟通的因素很多，但最主要的还是组织成员间因地位不同而造成的心理隔阂，这种情况被称为位差效应。
管理实践证明，位差效应所造成的不利是显而易见的。
上级为了维护自己的尊严，只愿意与同级和上级领导来往，这样，领导的信息来源就局限于很狭隘的范围内，得不到丰富和充实。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈团队沟通管理古语云：“马，匹马徘徊，万马奔腾；人，单影单身难行，合群大成。
”团队是由一些拥有互补技能，为了共同目标而遵循共同方法和行为规则，相互承担责任的人组成的群体。
当今企业的生存与发展更需要团队协作精神和有效的沟通。
美国著名未来学家约翰•赖斯比特说：“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效管理沟通之上”。
这表明有效的沟通管理已被视为企业持续发展、变革和再生的关键因素之一。
每个公司都面临具体的绩效挑战，团队是供最高管理层应对这种挑战的最实用和最有力的工具。
一、沟通与团队绩效的关系（一）从波特－劳勒模型对团队的激励看沟通的作用。
怎样才能使团队获得高绩效呢？当然是激励。
而激励在团队内首先表现出的范畴包括与员工交谈、向员工提供绩效反馈，以及对员工的授权。
波特－劳勒模型提供了组织中激励的一般模式的分析框架，如图1所示：（1）努力的程度将会导致一个客观的结果——绩效；（2）员工完成了绩效后，组织将会对其进行评价，进而分发报酬。
在这里，报酬一般会有内在、外在之分，内在的报酬一般是指自我价值的实现、归属感等，外在的报酬是指工资、奖金等；（3）绩效完成后，员工的心理对报酬也会有一个预期，即为认知报酬；（4）一旦这种预期报酬与实际报酬有偏差时，将会引发员工对公平的感知，即影响员工的满意度；（5）满意度直接强化或修正员工的下一轮努力水平。
由波特－劳勒模型，我们可以看出：正如真正的沟通是信息的理解，而非信息的发送一样，真正起激励作用的应该是员工对工作价值和报酬的感知和理解，而这种员工的理解与认知则依赖于管理沟通的良好实现。
在员工努力完成绩效的过程中，管理层与员工沟通内容可以涉及工作设计、工作内容多样化、工作轮换、灵活的工作日等，这些可供选择的当下比较流行的工作方式可以满足日益多样化的员工需求。
但应注意这些备选方案必须在管理者与员工沟通并达成一致后，才会显示出其效益；报酬的设计也应摒弃过去的“薪水和福利体制”，应重新构思，必须让雇员在其中扮演重要角色，与团队成员沟通后，了解员工的想法和需求，根据员工的具体情况，为团队成员量身定制薪酬方案，兼顾内外报酬，无疑会提高团队士气与团队凝聚力。
必须指出，这种自助式薪酬应以团队绩效目标为基础来设计，以强化团队的整体绩效目标；另一方面，对报酬公平性的认知直接来源于员工的心理契约，如果员工感觉到不公平，则认为是管理者对心理契约的违反。
归因理论分析显示：员工认为对契约的违反，是管理者故意的，还是由于管理者与员工缺乏沟通而造成的理解不一致，将会导致截然不同的后果。
而有效沟通能够消除不公平感，增加满意度。
（二）从乔哈里窗对减少自我盲点分析看沟通的作用。
乔哈里窗提供了一种团队成员如何沟通的视角，是一种动态的分析。
如图2、图3所示，沟通使相互之间的信息得到渗透，团队成员由于相互了解而相互信任，友谊的建立又加深了沟通，逐渐，公开的自我将变大，而隐藏的我则变小。
由于自我盲点的客观存在，也必须通过沟通，借助于团队其他成员提供的信息，修正自己未知的盲点。
沟通的中心在于融洽关系，融洽关系的技巧在于使语言与非语言相一致，融洽关系的技巧意味着使他人在沟通中感到轻松自如，在谈话中感到舒适，因而更可能公开自我。
认识和语言形式的一致提供了一种获得融洽关系的方法。
20世纪八十年代中期，在美国产生了一个“走动式管理（MBWA）”的术语，即管理者走出自己的办公室，与员工一起进行现场的沟通与交流。
管理者好好地利用这一机会，就能看得更多、听得更多，了解许多自己不知道的情况，从而减少自我盲点。
沟通因为融合了团队多样化员工的见解，整合了非一致性信息，在这种彼此思想的碰撞当中，焕发出员工无穷的热情与灵感，激发员工对更高绩效目标的追求。
自我盲点的减少使员工对自己的能力重新认识，这就构成了授权的基础。
员工通过沟通，对自我有了更为客观的认识，增强了信心，在工作的过程中希望对自己真正关心的团队绩效、决策施以影响，并希望可支配范围更大，必然产生一种内在的需求——分享权力，获取更大权力以在工作中有更大选择度，自由发挥自己的创造性，从工作本身得到满足。
员工的高度自我管理意识又要求领导方式的相适应。
美国俄亥俄州立大学心理学家卡曼创造的三度空间的领导效率模型表明，当被领导者的成熟程度达到相当高的阶段时，采取授权式效果最好。
所谓员工高成熟度就是指员工的自我管理意识和主观能动性的充分发挥。
此时，与合适领导方式对接的员工，必然会产生最佳的工作效果。
二、沟通在团队建设过程中的作用我们知道团队建设将经过5个阶段顺序形成建立：形成、震荡、规范化、履行职责、中止。
在形成和震荡阶段，沟通、交流使具有各种能力的团队成员从不熟悉到相继熟悉，从不了解到逐渐了解；同时，由于团队目标与个人目标的差异，工作行为方式的个体间不一致，权利的再分配等问题，组织中紧张、冲突随之产生。
如何化团队中紧张为和谐，使团队顺利进入规范化？沟通必将起着举足轻重的作用。
在团队中，冲突不可避免，冲突又可分为建设性和破坏性的。
作为管理者，成功解决冲突的目的应是使冲突有意义：通过与争执者面谈、沟通，全面掌握信息以理解冲突的性质，据此采取相应的策略，求大同、存小异，并使同样性质的冲突不再出现，同时加强了工作关系。
员工之间的交流与沟通，使员工在相互熟悉、了解的过程中建立起友谊和相互信任、相互依赖，并一致认为合作比竞争更加重要，对工作的责任感增强，这时更多不同的见解是基于共同的团队目标；对各种不同意见的发表，应该在团队中创造鼓励性的沟通氛围，激励团队成员献计献策，从而促进团体智力的开发。
与管理层沟通，使团队成员对整个任务有一个宏观把握，通过一段时间的交流，也使管理者增加对团队成员的信任，促使其授权，发挥团队成员的主观能动性和创造性，激发学习热情。
履行职责阶段，渐趋成熟的沟通、交流和共同学习已经使绩效目标达成了高度的一致，团队成员有明确的方向感，成员也已经有明晰的角色定位，并对这个定位有深刻的理解。
这个阶段应是团队的价值观成型阶段。
相互之间的共同学习、交流，团队成员之间的沟通基本上已趋于默契，尤其表现为工作中的“手谈”。
此时，沟通已上升了一个层次，是对团队价值观的修正与固化，而这种固化的价值观，即团队精神，反过来又会对团队成员有内在的激励，即员工会把实现团队绩效目标后获得的成就感当作一种自我实现。
三、通过沟通使团队高效运行的措施团队运行是否高效可由三个方面衡量：一是团队的产品及营销具有竞争力；二是团队成员热情高涨，可以自由地去创新和施展自己的才能；三是团队成员乐于合作，并勇于参与团队各方面的变革。
通过沟通使团队高效运行的措施包括：（一）双向沟通，促使员工对团队确定的目标和任务达成共识。
团队管理者要对成员进行任务陈述和目标陈述，告知成员“我们的业务（任务）是什么？”和“我们要成为什么？”同时听取成员对任务和目标的意见、建议后，及时进行研究，并将原陈述的任务和目标做出修改和完善。
修改和完善后，再次对成员进行任务陈述和目标陈述。
通过这样的双向沟通，团队成员个人目标与团队任务和目标达成共识，使团队目标更能反映成员利益和管理者利益的一致性，促进团队绩效。
（二）跨部门沟通，激励部门间、团队间紧密合作。
通过目标激励，将企业预期目标的“不确定性”变为团队及成员任务的确定性，把企业的目标细分给团队和成员，使团队的每个岗位成员都意识到，实现本部门和本岗位的目标，与团队的共同目标是不可分割的，必须努力做好本职工作，为实现团队确定的共同目标作贡献。
这样，就会激励每个团队和岗位员工为实现企业目标而密切合作。
（三）多样化沟通，增强团队员工的凝聚力。
团队的凝聚力是企业的重要财富。
凝聚力强，表明团队对成员的吸引力强，让成员感受到“团队是我的，我是团队的”。
增强团队凝聚力需要多样化的方式：首先，上下级之间应该实现等距离沟通，即团队领导对成员要保持一视同仁的态度，不添加个人喜好，否则，沟通一定会产生相当多的副作用：获得上司宠爱者自是心花怒放，但与此同时，其余的成员便产生对抗、猜疑和放弃沟通的消极情绪，沟通工作就会遭遇很大的抵抗力。
其次，成员之间的沟通要给予提倡和支持。
成员之间在合作中发生矛盾、产生意见是常有的事，关键是采取何种态度来处理相互间的不同意见，最好的方法就是沟通，也就是将自己的观点主动与对方交流。
第三，采用群体思维的决策方法。
在团队的决策过程中，倾听来自成员各方面的意见是十分重要的。
从决策的科学化和民主化意义上说，尤其要听取不同的意见，让成员将“不满”说出来。
第四，要重视成员间的相互信任。
信任是沟通的基础，团队成员之间的有效沟通需要相互尊重和信任来支撑，这种信任需要团队领导者在企业内营造诚信的氛围。
团队所作的上述沟通努力，贯穿于团队上层与下层间、部门与部门间、员工与员工间，只有通过这种努力，才能真正使团队高效运转。
四、结束语成功团队的产出不但包括高绩效目标，而且还有团队成员的满意度。
团队工作实际上代表了一套价值观：不断帮助每个成员持续改进绩效；成员相互依赖地工作并能联合为绩效目标负责；团队的有效性取决于成员如何一道工作；团队成员具有与别人一道工作的归属感。
沟通贯穿团队建设的全过程。
组建团队时必须挑选成员，然后整合多样性、管理冲突，达成目标的一致以及员工的互相认同，最终形成团队特有的一套价值观。
这些无一不需要沟通。
团队成功的两大辅助性要素是高层的支持、团队员工的培训。
取得决策层实质性的支持和引导，将会事半功倍。
向上的沟通能帮助一个团队把他们的目标与最高管理层的目标结合起来，识别可靠、有效的高层保证，能确保公司高层在公司出现经营项目变动时或人事变动时，不至于影响团队的运行。
与决策层沟通也能识别威胁，并能够有效、及时地避免，也为团队的顺利发展创造了良好环境。
团队成员因为差异性，不是每个人都认为从工作中能够得到自我满足，有的人只希望按部就班。
这时候，就必须对员工进行培训，使之适应团队环境。
这种培训其实仍就是通过沟通、交流，使团队员工学习在团队中工作所需要的技能、合作方式。
■。