自我情商认知和提高情商方案

自我情商培养方案

情商又称情绪智力，是心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。美国哈佛大学著名心理学家戈尔曼指出，预测一个人的未来成就，智商至多只能解释其成功因素的20%，其余的 80%则归因于其他因素。其中，关键因素是“情商”。情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与众多人在一起时都能怡然自得。戈尔曼认为“情商是决定人生成功与否的关键”。提高自我情商,需要从5个领域努力：了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。

1.了解自我，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；

2.自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来；

3.自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；

4.识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；

5.处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。

在平时的生活中,应当做到:

1、遵从本心，不忘初心。自我发觉是一段充满启迪的旅途，而这条路很长——事实上，是一生的长度——但只有意识到你在不停成长，不断发生着变化并愈加深入地了解你自己，才能让你保持平稳发展。随着生活和自我意识的变化，人的梦想、目标都在变，要正确认识自身的目标并为之努力，在此过程中不强求不轻言放弃，在走得很远时不忘为何出发，才能够保持平和，实现人生价值。

2、乐于助人，心存善念。有些人能够理解他人并将兴趣放在外在的实体上，关注自身以外的世界，而不是聚焦与在自己身上，他们具有关注外部世界，感他人所感的质量，而理解他人就是我们所知的同理心。外化性和同理心相辅相成——当两者合二为一，你便成为了题解他人，无私为人的人。一个最自私，自我

中心新的人往往缺乏同理心，而缺乏同理心的人往往将更多的兴趣集中在他们自己身上，只从自己的需求出发看待世界。通过改善情商中的这一方面，你的沟通能力将得到提升，让你享受到更亲密更令人满意的人际关系。清晰准确的沟通能力同样帮助你更好地处理摩擦，并让你能更有效地感染他人。

3、慎思审问，明辨笃行。理智地思考和行事是情商中的重要部份。慎思审问是对某一情景的分析行为，明辨笃行则是对这一情形理智地采取相应行为。换句话说，这就是认识处境，分析处境，并积极地应对这一处境。很多人看不到错在哪里，于是他们止步不前，不再积极地贯坚持贯彻。在慎思审问，明辨笃行的过程中，你会发现自己有了更佳的决策能力，并且你在逆境中的生存能力也将得到彻底改善。加之积极开放的心态，你会发现自己能在境中找到最优的出路。

4、练习沟通技巧。良好的沟通技巧将带来更高的情商。高水平的交流技巧更容易准确地传达与接收信息，直截了当，并为你自己也为他人带来足够的尊重。重要的不仅是树立良好的口头表达能力，注意你的肢体语言也很重要。通关观察一个人的肢体语言，你可以很大程度解读出他的情绪，通过身体你同样传达出特定的信息，依赖于你如何控制你的身体。