星级员工管理评定方案
星级评定实施方案
星级评定实施方案关键信息项：1、评定目的2、评定标准3、评定流程4、星级等级设定5、奖励与惩罚措施6、评定周期7、监督与申诉机制1、评定目的11 为了提高工作质量和效率，激励员工积极进取，特制定本星级评定实施方案。
12 通过星级评定，对员工的工作表现进行客观、公正的评价，为员工的职业发展和薪酬调整提供依据。
2、评定标准21 工作业绩211 完成任务的数量和质量，是否达到或超越预定目标。
212 工作成果对团队和公司的贡献程度。
22 工作能力221 专业知识和技能的掌握程度及运用能力。
222 解决问题的能力和创新能力。
223 沟通协作能力，包括与团队成员、上级和其他部门的沟通协作情况。
23 工作态度231 责任心，对工作的认真程度和承担责任的意愿。
232 积极性，主动工作的热情和投入程度。
233 遵守公司规章制度的情况。
3、评定流程31 自我评估员工根据评定标准进行自我评估，并填写自评表。
32 上级评价上级根据员工的工作表现和自评情况，进行客观评价并填写评价表。
33 综合评估由评定小组对员工的自评和上级评价进行综合评估，确定初步评定结果。
34 审核与公示评定结果经过审核后，在公司内部进行公示，接受员工的监督和反馈。
4、星级等级设定41 设定五个星级等级，分别为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。
42 一星级为最低等级，五星级为最高等级。
43 不同星级等级对应不同的工作表现和能力要求。
5、奖励与惩罚措施51 奖励措施511 获得高星级评定的员工，将获得相应的奖金、晋升机会、培训机会等奖励。
512 星级评定结果作为优秀员工评选的重要依据。
52 惩罚措施521 连续多次评定为低星级的员工，将进行警告、降职、调岗等处理。
522 对于违反评定规则或弄虚作假的员工，将给予严肃处理。
6、评定周期61 每半年进行一次星级评定。
62 新员工入职满三个月后可参加首次评定。
7、监督与申诉机制71 设立监督小组，对评定过程和结果进行监督，确保评定的公平、公正、公开。
员工星级评定方案
员工星级评定方案1. 引言员工的绩效评定是企业管理的重要环节之一，对于激励员工、提高工作效率和保持组织竞争力具有重要意义。
为了全面、公正地评定员工的工作表现，本文将介绍一套完整的员工星级评定方案。
2. 评定指标员工星级评定方案将员工的工作表现分为以下几个方面进行评定：2.1 工作成果•创新能力：员工所提出的新点子和改善方案的质量和创新程度。
•工作质量：员工在完成工作任务时的准确度和效率。
•项目成果：员工在参与项目过程中所做出的贡献和项目的成功度。
2.2 专业能力•技术能力：员工在专业领域内的知识储备和应用能力。
•学习能力：员工对新知识的学习意愿和学习效果。
2.3 团队合作•沟通能力：员工与同事、上级和下级之间的沟通效果和沟通方式。
•协作能力：员工在团队合作中的积极性和贡献度。
•互助精神：员工与团队成员之间的合作和帮助。
2.4 管理能力（对于具有管理职位的员工）•领导能力：员工在带领团队、制定计划和决策时的能力和效果。
•团队建设：员工在组织团队、培养下属和激励团队成员方面的能力。
3. 评定流程3.1 定期评定员工星级评定方案将定期进行评定，通常为每年一次。
具体评定的时间和方式由人力资源部门负责制定和安排。
3.2 评定流程•员工个人自评：员工针对每个评定指标进行自我评估，填写相关问卷或评价表。
•直属上级评定：员工的直属上级根据实际工作情况进行评定，并填写评价表。
•同事评定：员工的同事根据与员工的工作关系进行评定，并填写评价表。
•360度评定（可选）：进一步体现员工的工作表现，由员工的上级、同事和下属进行评定，并填写评价表。
•总结评定结果：综合所有评定结果，计算员工的得分并确定星级评定。
4. 绩效奖励根据员工的星级评定结果，企业将进行相应的绩效奖励，具体奖励方式由人力资源部门负责制定和执行。
绩效奖励可以包括但不限于以下方面： - 薪资调整：根据绩效表现给予适当的薪资调整。
- 奖金发放：通过发放一次性奖金或绩效奖金激励员工。
XX物业星级员工评选实施方案
XX物业星级员工评选方案(试行)一、考核目的为了对员工的工作业绩及工作态度做出公正的评价以及员工晋升、薪资调整等提供有力依据。
二、适用范围所有基层员工（不含领班及以上）。
三、星级标准（一）各部门星级设定秩序：一星至三星三种等级（一星、二星、三星），三星为最高级别。
客服：一星至三星三种等级（一星、二星、三星），三星为最高级别。
工程：一星至三星三种等级（一星、二星、三星），三星为最高级别。
职能：一星至三星三种等级（一星、二星、三星），三星为最高级别。
（二）初始星级评定原则1、原则上按对应条线最低星级起评，如遇员工专业技能较强、对应星级条件、专业证书可由人事、品质专业条线负责人、项目经理协商评定。
2、星级评定逐级评定不可跳级，获得同级别星级员工方可参加下一层次星级员工评选。
（三）岗位异动星级衔接1、员工跨条线的岗位异动，需重新参与对应条线星级评定。
（四）升星降星考评原则1、“星级员工”在季度考核中未达到本星级要求，综合评分低于80分的，予以降星处理降星一级，星级待遇对应调整，“星级员工星牌”由各项目综合管理员按评定星级统一收回。
2、“星级员工”本人受到重大投诉，经查属实，或者有违纪、违法及公司给予纪律处分的情况，视情节轻重降星处理或取消“星级员工”奖励。
四、星级奖励1、星级福利：除兑现对应星级奖励外，星级员工可享受专业培训、优先晋升晋级、外派培养、管理储备、考察学习、参与业务督导等。
2、奖励范围及标准五、考评方式及流程1、考评周期：每半年评选一次，所有星级员工星级奖励与星级挂钩。
2、考评人员及分工：（1）由各项目经理、条线负责人、人事行政、品质部组成的评定小组，直接对考评过程及结果进行监督、考评。
（2）小组分工：分公司总经理：负责星级员工终审及员工授星。
项目负责人及条线负责人：负责员工岗位能力、工作态度进行考评、监督。
品质部、人事行政：负责星级员工名单确认公布及监督。
项目人事专员：负责收集星级员工推荐表，基本情况初筛及员工星级评定资格初审。
员工星级评定管理办法
店铺星级员工评定办法第一章总则第一条为加强品牌文明、优质服务工作，提高终端服务质量和服务效率,进一步激发员工的积极性和创造性，奖优罚劣；根据企业发展实际,特制定本办法。
第二条员工星级分为：三星级、二星级、一星级共三个星级。
第三条本办法适用于公司直接从事一线销售的各岗位员工;在试用期满后均可参评,包括：形象顾问、收银员、陈列员、领班、店长.第四条员工的基本品德和素养。
1、知恩图报、团结同事。
2、明事理,辨是非。
3、善良，孝顺父母.4、热爱生活,积极向上，能分清享受生活与贪图物质之间的区别。
5、热爱学习、不说谎话、仗义执言、不贪图不该得的利益6、先集体、后个人。
第二章组织领导第五条星级员工评定、降级管理由店长负责根据要求评定、申报；督导批准。
星级店长评定、降级管理由督导负责根据要求评定、申报，营销副总批准.办理完审批手续后,审批表交行政部备案.星级评定后，报行政部核算津贴.第三章星级员工标准第六条公司统一制作星级牌，员工工作期间佩带本人的星级牌。
第七条在收银台部位，将员工的照片、星级进行展示，以便于消费者选择自己喜欢的形象顾问。
第八条为了鼓励员工,公司对于获得星级资质的员工给予薪酬补贴安排标准如下：第五章星级管理第九条正常晋级：星级员工评定季度开展，原则上不能越级，须逐级累进提升。
第十条破格晋级:如果有确实突出表现的员工；一是,除店长外的其他员工，可以由店长申请、督导审核、副总经理审批；二是，店长由督导申请；副总经理审核，总经理审批。
跨越层级最多为1级。
第十一条晋级审査：行政部有权对各专卖店店员和店长的定级、晋/降级、考评、薪资管理进行总体指导，并定期组织抽査和调硏工作.第十二条星级升降：1、警告无效：对于形象顾问、陈列、收银等员工如果工作不在状态，达不到星级标准的要求，店长给予警告,“10天内不能改正的”降星级1级直至取消其星级，降为普通员工, 重新考核定级。
督导负责对店长星级的调整管理.2、暂停评星:以下情况时，暂停评星3个月〔1〕一个月迟到3次以上(含3次）者，当月工龄工资、星级工资等均停发，只发本人提成，三个月内不予评定星级。
星级员工评定方案
星级员工评选方案为更好的调动广大员工的工作积极性，进一步激发员工潜能，在公司内部形成“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，达到评比先进、表扬先进、学习先进、奖励先进、提高工作效率和业绩的目的，特制定此方案。
一、评选对象星级员工评选对象为生产一线员工。
二、评选标准星级员工评选包含操作技能及作业效率、质量控制、工艺及操作规范执行、物料消耗控制、设备及工具维护保养、现场5S、作业安全、工作态度及行为规范、出勤等评选内容。
1、操作技能及作业效率本岗位操作技能优秀并可顶替其他岗位，每天按时完成车间主任安排的生产任务可得满分，并在该工序生产产量效率排第一否则按实际折算。
2、工作质量产品质量达标满分，对生产不良品及传递不良品者将按实际情况折算，产品质量在公司规定的范围内。
3、工艺及操作规范执不按工艺要求操作或违反工艺及操作规程者将酌情扣分或不得分。
4、物料消耗控制物料及工具损耗在规定范围内、同等产量情况下物耗量最少的满分，否则按实际情况折算。
5、设备及工具维护保养人为因素损坏设备、工具等导致停产不得分，维护保养不到位按实际情况考核，设备故障频率高扣分或不得分。
6、现场5S岗位现场符合5S要求，整理、整顿、清扫、清洁、有素养，每天车间主任现场巡查并记录，每周7S检查组巡查并记录。
7、安全生产无工伤满分，出现小工伤不得分，大工伤整月为0分8、工作态度及行为规范违反劳动纪律不得分，根据服从性、责任心方面考核打分，遵守纪律态度良好积极帮助同事、教带同事的可打满分。
9、出勤迟到、早退、每天不足8小时出勤（个别岗位不足8小时须由车间主任开单放行）、当月出勤低于应出勤天数、漏打卡等不得分。
三、考核办法星级评选周期为每月一次，考评周期与当月工资核算周期一致。
每月由车间主任根据员工当月表现进行考评，《星级员工评定表》见附件，考评结果需要有数据支撑。
考评总分达90分及以上者，当月可评定为“五星级”员工，考评结果由生产部经理进行确认汇总，可按生产一线员工名额的5%提报人力资源部。
岗位星级评定实施方案
岗位星级评定实施方案一、背景介绍。
随着企业的发展，对员工的绩效评定也变得越来越重要。
而岗位星级评定作为一种绩效评定的方式，能够更加全面地评估员工的工作表现，为企业提供更合理的薪酬和晋升方案。
因此，建立一套科学、公正的岗位星级评定实施方案显得尤为重要。
二、评定标准。
1. 工作成绩。
工作成绩是评定员工岗位星级的重要指标之一。
包括员工在工作中所取得的成绩、完成的任务数量和质量、工作效率等。
评定时需要充分考虑员工所在岗位的特点，对不同岗位的工作成绩进行科学、客观的评定。
2. 工作态度。
员工的工作态度也是评定岗位星级的重要考量因素。
包括员工的责任心、团队合作精神、工作积极性等。
通过对员工工作态度的评定，可以更好地了解员工在工作中的表现和态度，为员工的薪酬和晋升提供依据。
3. 专业能力。
员工的专业能力是评定岗位星级的重要指标之一。
包括员工的专业知识水平、技能掌握程度、学习能力和创新能力等。
通过对员工专业能力的评定，可以更加客观地评估员工在岗位上的表现和发展潜力。
三、评定流程。
1. 评定申请。
员工可以根据企业规定的评定时间，向人力资源部门提交岗位星级评定申请。
申请中需包括员工的个人基本信息、岗位信息、工作成绩、工作态度、专业能力等相关资料。
2. 评定审核。
人力资源部门收到员工的评定申请后，将组织相关部门对员工的工作进行评定审核。
评定审核过程需充分考虑员工的实际工作情况，客观公正地进行评定。
3. 结果反馈。
评定审核完成后，人力资源部门将评定结果反馈给员工本人，并就评定结果进行解释和沟通。
员工可以根据评定结果，了解自己在岗位上的表现和不足之处，为自己的职业发展做出调整和改进。
四、评定结果运用。
1. 薪酬调整。
根据员工的岗位星级评定结果，企业可以对员工的薪酬进行相应调整。
对于表现优秀的员工，可以给予相应的薪酬奖励，激励其继续发挥优秀的工作表现。
2. 晋升机会。
岗位星级评定结果也是员工晋升的重要依据之一。
评定结果优秀的员工，可以获得更多的晋升机会，提升自己在企业中的职业地位。
餐厅员工星级制管理制度
第一章总则第一条为提高餐厅员工的服务质量和工作效率，激发员工的工作积极性，营造良好的工作氛围，特制定本制度。
第二条本制度适用于餐厅所有员工，包括厨师、服务员、收银员等。
第三条星级评定以员工的工作态度、服务质量、工作技能、卫生习惯等方面为考核标准。
第二章星级评定标准第四条一星级（基础级）：具备基本的服务态度和服务技能，能够按照规定流程完成工作任务，无严重失误。
第五条二星级（良好级）：在具备一星级要求的基础上，服务态度热情，主动为顾客提供帮助，工作技能熟练，能够解决简单问题。
第六条三星级（优秀级）：在具备二星级要求的基础上，服务质量较高，能够主动发现并解决问题，具有较强的团队协作精神。
第七条四星级（卓越级）：在具备三星级要求的基础上，具备较高的综合素质，能够独立完成复杂任务，为餐厅创造显著效益。
第八条五星级（杰出级）：在具备四星级要求的基础上，具备卓越的领导能力，能够带领团队取得优异成绩，为餐厅树立良好形象。
第三章星级评定流程第九条星级评定每月进行一次，由餐厅经理组织，各岗位负责人参与。
第十条评定过程中，各岗位负责人根据员工的表现，结合星级评定标准进行打分。
第十一条星级评定结果分为五个等级，分别对应一星级至五星级。
第十二条评定结束后，餐厅经理公布星级评定结果，并做好记录。
第四章奖惩措施第十三条一至三星级员工，每月享受一定比例的绩效奖金。
第十四条四星级员工，每月享受更高的绩效奖金，并有机会参加公司组织的培训。
第十五条五星级员工，每月享受最高绩效奖金，优先晋升机会，并有机会参与公司重要项目。
第十六条对于星级评定不合格的员工，餐厅经理将进行约谈，要求其在规定时间内改正。
第十七条对于连续两次不合格的员工，餐厅有权进行内部调整或解除劳动合同。
第五章附则第十八条本制度由餐厅经理负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
第二十条本制度如有未尽事宜，由餐厅经理负责修订。
员工星级评定方案
员工星级评定方案1.员工星级评定方案1目前车间已步入批量生产阶段，各项工作均有条不紊地开展，广大员工的综合素质和业务水平稳步提高，为进一步激发广大员工的工作热情，充分发挥班组团队精神，营造“学技能、比业务、争先进、创一流”的环境氛围，促进车间各项工作再上新台阶，经车间领导研究决定，自7月份开始在全体员工及班组中开展“优秀员工”及“先进班组”评选活动。
具体事宜通知如下：一、指导思想以提高员工业务技能、综合素质及班组团队开拓精神为根本，以“学技能、比业务、争先进、创一流”为主线，全面展示车间员工比学赶帮超、拼搏奉献的崭新风貌，促进广大职工快速成才，促进下半年各项目标任务的顺利完成。
二、评选原则1、注重实绩原则。
评选活动要结合员工的岗位业绩及班组的综合业绩，“优秀员工”选树立爱岗敬业、技术过硬、勇于奉献的优秀员工，事迹和贡献在班组内要突出，对推进班组工作贡献较大。
“先进班组”评选具有团队精神，业务整体水平提高快，与其它班相比在安全、质量、产量、现场等方面有明显实绩；2、群众公认原则。
“优秀员工”必须是政治素质高、职工评价好、班组信得过、班组内有较大影响的员工，“先进班组”在车间要有影响力，有号召性，让各个班组认为确实值得学习；3、自下而上，上下结合原则。
“优秀员工”评选工作班组把关，车间领导组评审，批准，“先进班组”评选根据工作成绩横向比较，领导组把关，车间领导批准；三、组织领导组长：副组长：成员：四、评选标准、步骤与奖励（一）评选标准a、优秀员工1.对本职工作积极主动，认真热心，尊重领导，服从工作安排，业绩突出；2.胜任本职工作，能按时保质保量的.完成班组安排的生产任务；3.严格执行质量标准，为班组质量、产量的完成提高做出了较大贡献；4.做好本职工作的同时，能主动去做其它力所能及的工作。
5.善于解决问题，适时地提出合理化建议，发现事故隐患，主动及时排除；6.有较强的团队意识，与班组成员和睦相处，积极配合同事完成工作。
评定星级工作实施方案
评定星级工作实施方案一、背景分析。
近年来，随着社会经济的不断发展，人们对于工作绩效评定的要求也越来越高。
作为一种有效的管理工具，星级工作评定方案已经成为许多企业和组织的重要工作。
因此，为了更好地推动工作绩效的提升，制定一套科学合理的评定星级工作实施方案势在必行。
二、目标确定。
评定星级工作实施方案的目标在于建立一套能够客观、公正、科学评定员工工作绩效的体系，激励员工积极工作，提高工作效率，推动企业持续发展。
三、具体方案。
1. 设立评定标准。
首先，需要根据企业的实际情况，制定出适合该企业的评定标准。
这些评定标准应当包括工作业绩、工作态度、团队合作能力等方面的指标，通过这些指标来全面、客观地评定员工的工作表现。
2. 确定评定周期。
评定周期的确定是评定工作的重要一环。
一般来说，可以选择每季度或每半年进行一次评定，以确保员工的工作绩效能够得到及时的反馈和调整。
3. 制定评定流程。
评定流程的制定是评定工作的关键环节。
评定流程应当包括评定标准的宣传和培训、员工自评、主管评定、结果公示和奖惩措施等环节，以确保评定工作的公正、公开、透明。
4. 建立奖惩机制。
评定工作不仅仅是为了发现问题，更重要的是为了激励员工。
因此，建立一套奖惩机制是评定工作的重要组成部分。
对于表现优秀的员工，可以给予表扬、奖金或晋升等奖励；而对于表现不佳的员工，也应当给予相应的处罚措施，以激励员工不断提高自身工作绩效。
四、实施步骤。
1. 制定方案。
首先，需要成立评定工作小组，由人力资源部门、业务部门和管理部门的相关负责人组成，共同制定评定星级工作实施方案。
2. 宣传培训。
制定好评定方案后，需要对全体员工进行评定标准的宣传和培训，确保每个员工都清楚了解评定标准和流程。
3. 实施评定。
按照评定周期，组织员工进行自评和主管评定，确保评定工作的及时进行。
4. 结果公示。
评定结果应当及时公示，让员工清楚了解自己的工作表现，以便及时调整和改进。
5. 奖惩措施。
星级管理制度
星级管理制度一、背景和目的我公司致力于提升员工的管理本领和工作绩效，为了全面推动企业发展，特订立本《星级管理制度》。
本制度旨在通过评定和嘉奖优秀员工，激发其乐观性和工作激情，促进企业内部竞争，提高整体团队的工作效率和绩效水平。
二、评定标准1. 星级评定范围本制度适用于全体公司员工，不分职级和部门。
2. 星级评定依据星级评定依据重要包含以下几个方面：（1）工作绩效包含员工在日常工作中的表现、工作质量、工作效率等方面的评估。
（2）个人发展包含员工学习进修、技能提升、职业规划等方面的发展情况。
（3）团队合作包含员工在团队中的协作本领、沟通本领、帮忙他人等方面的表现。
3. 星级评定等级星级评定分为5个等级，从高到低分别为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。
4. 星级评定程序（1）自评每年度评定周期开始前，员工需要自行填写星级评定表格，客观评估本身在工作中的表现和发展情况。
（2）上级评定上级主管依据员工的实际工作表现、发展情况、团队合作本领等方面进行评定，并填写相应的评定表格。
（3）综合评定由人力资源部门对员工的自评和上级评定进行综合考核，得出最终的星级评定结果。
5. 星级评定周期星级评定周期为一年，每年年底进行评定，来年一月份公布评定结果。
三、嘉奖和激励措施1. 嘉奖措施依据员工的星级评定结果，公司将予以相应的嘉奖，具体嘉奖内容和级别如下：（1）五星级：额外奖金，晋升机会，参加公司紧要决策等特殊权益。
（2）四星级：奖金、晋升机会。
（3）三星级：奖金、培训机会。
（4）二星级：奖金、岗位调整机会。
（5）一星级：奖金、个人发展引导。
2. 激励措施为激励员工乐观参加星级评定，公司还将搭建以下激励平台和机制：（1）星级评定宣传通过企业内部刊物、公司网站等方式，宣传星级评定制度的紧要性和嘉奖措施，提高员工对该制度的认知度和参加度。
（2）星级评定培训定期组织星级评定培训，向员工介绍评定评分标准、方法和技巧，提高员工评定的准确性和客观性。
员工星级评定方案
员工星级评定方案员工星级评定方案一、目的为了全面了解、评价公司职员的工作成绩，提高工作效率，提倡公司向上的风气，有效地激励表现优秀的职员并树立公司模范，从而提高企业管理和精神文明建设水平，完成公司下达的各项任务指标，树立全心全意争创一流的竞争意识，充分调动广大职工的积极性和创造性，特制订本方案。
二、优秀职员评选办法1、优秀职员奖候选人各分公司领导、各部门负责人推荐办法此次评选按工作实际出发，以民主、公开、公平为原则，主管推荐为辅相结合的办法。
1）由各分公司负责推荐，各部门负责人应在部门内部组织开展民主评议，确定人选；2）各分公司人员在10人以下推荐1-2名；各分公司人员在10至20人之间推荐2-3名；各分公司人员在30人以上推荐4-6名；2、优秀职员评选程序评选工作由总经办负责牵头组织，以各部门为单位对本部门职员评选推荐，要求各部门在总结职职员作的基础上，注重实际的考核，优中选优，切实按照评选条件进行公平、公正评选，确保优秀职员得到应有荣誉。
推荐上来的候选人通过部门负责人筛选填写《优秀职员推荐表》上报人资部进行汇总；评选领导小组成员确定获奖名单。
三、评选领导小组成员：（略）四、参加评选对象、条件、要求㈠参加评选对象：公司职员（分公司总经理及副总不参与公司优秀职员评选）参加评选基本条件，具备以下全部条件者可参与公司优秀职员评选：1、遵纪守法，遵守公司各项规章制度，无旷工、迟到、早退现象，无违法乱纪行为，评选期内，无因违反纪律而受到公司处罚或通报批评。
2、遵守公司各项管理制度。
3、工作认真负责，积极主动，热情友善，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误。
4、完全胜任本职工作，能较好按时完成工作任务。
5、热爱公司，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽善于合作；积极参加公司或部门组织的集体活动，在活动中能够起到示范带头作用。
㈡评选条件在基本条件已具备的条件下，具备下列条件之一的职员可优先参与评比，经综合评价后择优确定人选。
员工星级评定方案
星级员工评定方案一、目的1.为了能够对员工的工作态度和工作业绩做出科学的评价。
2.为员工的晋升、薪资调整等人事决策提供依据.二、要旨1。
绩效改进促进部门工作绩效的持续改进和提高，是本次方案的首要任务和核心理念。
2。
价值认定在促进绩效改进的同时，对员工的工作贡献和价值做出科学合理的认定，并给予相应的荣誉和报酬，促进员工的工作热情和积极性。
三、适用范围xx部全体员工（含试用期，尚未转正员工)。
四、评定实施流程1.首先由工程维修部主管对部门员工当月绩效考核情况进行考核，工程部内勤进行统计。
2.员工个人当月绩效考核情况由工程维修部主管与项目经理共同进行评价,由项目经理批示后并将最后考核结果送交人力资源专员.3。
人力资源专员将各部门考核结果进行汇总.4。
人力资源专员根据各部门绩效与员工个人绩效列出员工绩效总排名，并将名单连同考核表一并送交总经理.5。
将总经理批示后的月度员工绩效总排名返工程维修部留档，依据每月绩效考核积分汇总排序，每半年进行一次星级员工的评定。
五、评定条件1.岗位考核表1)部门即时考核表:维修人员绩效考核表（表一）内勤人员绩效考核表（表二）2）部门绩效考核被考核人：组长被考核人：设备主修被考核人：设施主修被考核人：设备员被考核人：设施员被考核人:内勤六、等级评定（一）五星级员工1。
月度绩效考核分数均为90分以上的。
2。
业主对其评价较高，无有效投诉事件发生。
3。
有下列情形之一并且绩效考核成绩在70分以上的,也可以参与评选五星级员工。
（1）提出改进本部门工作合理化建议被公司采纳，合理化建议内容包括节省开支、提高业主满意度、提升物业服务质量、改革创新等。
(2)为维护公司或业主的利益，保护公司财产而见义勇为的行为。
（3)为解决公司重大问题而做出突出贡献的。
（二)四星及以下级员工。
星级员工评定方案
星级员工评定方案星级员工评定方案1一、评选原则1、坚持全员参与，层层推动的原则；2、宁缺毋滥，树立典范的榜样作用，激励优秀员工；3、坚持公开、公平、公正的原则。
二、评选周期每月组织一次评选。
三、评选范围凡在本公司入职满3个月，或虽未满3个月但有特殊业绩的员工，均可参加评选。
四、名额分配以各部门为单位组织评选，各部门以段或组每月可评选1段或1组“月度优秀”段或组团队；以部门为中心，每月可评选“本月明星”、“进步奖”员工各1名。
五、评选标准1、工作态度端正，热情高涨、积极主动、服从调度，有较强的服务意识。
2、善于沟通，关心他人、团结互助，有较强的团队意识。
3、工作中，技能特长突出，能够出色完成本职工作，熟知本岗位规定和知识，不发生工作差错、违纪行为，不发生被同事投诉问题。
4、敬业爱岗，忠诚于公司；认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，能严格遵守公司的各项规章制度。
5、善于解决问题，工作创新能力强，学习能力强。
六、评选流程1、部门推荐。
各部门主管，组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生候选小组或优秀个人，并于当月30日前报部门经理（附推荐材料或推荐理由），如当月没有合适人选，可不报。
2、候选小组或优秀个人公示。
各部门经理对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，审核后交由人事部于下月的1-5日向全体员工公示上月“月度明星”候选人名单。
公示期间，员工可就候选人是否合适当选“月度明星”向人事部提出质疑，人事部将予以核实，并根据实情作出处理。
3、公布名单。
公示结束后，人事部最终将当选“月度明星”的照片在部门宣传栏上公示表彰。
七、奖励办法1、获得“进步奖”称号的员工，当月可获得由公司提供的纪念品给予奖励。
2、获得“优秀员工”称号的.员工，当月可获得50元的奖励。
3、获得“本月明星”称号的员工，当月可获得100元的奖励。
4、获得“优秀小组”称号的段或组，当月可获得由公司颁发团队荣誉锦旗一面。
员工星级评定方案
员工星级评定方案一、背景和目的二、评定标准1.工作质量：评估员工完成工作的准确性、效率和创新性。
2.工作责任：评估员工履行工作职责的主动性和积极性。
3.团队合作：评估员工在团队中的协作能力和沟通能力。
4.学习能力：评估员工对新知识和技能的学习能力和应用能力。
5.专业素质：评估员工对所从事领域的专业知识和技能是否具备。
6.绩效目标：评估员工完成个人和团队绩效目标的情况。
三、评定流程1.设定评定周期：一般建议每年进行一次员工星级评定，按照企业的实际情况设定评定周期，如年度、半年度或季度。
2.制定评定标准：由人力资源部门负责与相关部门共同制定员工星级评定的详细标准，以确保评定的公正性和准确性。
3.信息收集：收集员工的绩效数据和相关工作表现信息，包括个人绩效考核结果、工作报告、工作成果等。
4.评定与评分：由人力资源部门或绩效评定小组负责根据评定标准对员工进行评定，并给出相应的等级评分。
5.反馈与奖励：将评定结果以适当的方式向员工进行反馈，并根据员工的等级评分进行相应的奖励，如加薪、晋升等。
四、评定结果的使用企业可以根据员工的星级评定结果进行以下几个方面的应用：1.职业发展：将星级评定作为员工职业发展的重要参考标准，为员工提供晋升和岗位调整的依据。
2.绩效薪酬：将星级评定作为薪酬管理的一项重要指标，根据员工的星级评定结果进行薪资的调整和激励。
3.奖励措施：根据员工的星级评定结果，给予相应的奖励和福利待遇，如年终奖、团队旅游等。
4.培训和发展：根据员工的星级评定结果，为员工提供相应的培训和发展机会，提升员工的能力和技能水平。
五、监督与改进为确保评定过程的公正和准确，应设置一套监督机制，包括以下几个方面：1.内部审查：定期对评定结果进行内部审查，确保评定的公正性和准确性。
2.听取员工意见：建立一个反馈渠道，让员工对评定过程提出意见和建议，以便持续改进评定制度。
3.培训与沟通：提供员工明确的评定标准和流程，并为评定人员提供相关的培训，确保评定过程的一致性。
星级员工管理制度
星级员工管理制度第一章总则为了规范和加强星级员工的管理，提高员工素质和工作表现，促进企业的发展，制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于企业的所有星级员工，包括管理人员、技术人员、销售人员等。
第三章定义和分类1. 星级员工：在工作中表现优秀，受到公司肯定的员工。
2. 一星员工：表现优秀，能够独立完成工作任务，且具有团队合作能力。
3. 二星员工：在一星员工的基础上，具有更高的工作能力和责任心。
4. 三星员工：在二星员工的基础上，具有出色的领导能力和团队管理能力。
第四章评选标准1. 优秀工作成绩2. 优秀工作态度3. 优秀团队合作4. 优秀自我学习能力5. 优秀创新能力6. 其他方面的优秀表现第五章评选程序1. 由部门经理提名2. 由人力资源部对提名进行审核3. 公司领导层评定第六章奖励和激励一星员工：1. 奖金及奖品2. 资格晋升优先考虑二星员工：1. 高额奖金及奖品2. 提供更多的培训和学习机会3. 资格晋升优先考虑三星员工：1. 高额奖金及奖品2. 提供更多的培训和学习机会3. 资格晋升优先考虑4. 参加高级管理层决策第七章惩戒和撤销对于表现不佳的星级员工，可采取以下措施：1. 绩效奖金降低2. 岗位调整3. 培训补习4. 岗位解聘第八章管理与监督各部门经理对所属员工的工作绩效进行评估，并向上级领导汇报。
第九章考核1. 每半年对星级员工进行一次绩效考核2. 根据考核结果制定下一阶段的奖励和激励计划第十章保密和解释权所有员工对于星级员工管理制度的内容和执行情况保密，并且公司对本制度的最终解释权归属于公司领导层。
第十一章结束语星级员工是企业的中坚力量，他们的管理制度既是对员工工作的肯定，也是对员工工作的规范。
希望通过本制度的执行，能够更好地激励员工工作，提高团队的凝聚力和战斗力，为企业的发展做出更大的贡献。
星级员工评定标准及实施细则
星级员工评定标准及实施细则总则星级员工评定及实施细则是建立在<员工守则>的基础上,结合日常管理工作和经营活动的需要,以提高服务质量和员工自身业务素质为目的，而制定的评定标准和实施办法。
星级员工分为学员级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工，星级员工将与相应的薪金标准挂钩，从而实现个人能力与所得薪酬成正比的新型关系。
星级员工评定以“事实、公正、严格”为准则，采取“业务技能考核、日常工作考核、顾客意见反馈考核、个人能力考核、员工行为纪律考核”五大项目进行综合评定。
分则一: 考核实施细则和考核标准一、业务技能考核：分为业务知识考核和操作技能考核两种方式(总分100) ㈠业务技能考核：包括基本的酒水(价格产地度数香型)，菜肴(价格、烹调方法、配料、口味、特点等)；另包括茶的知识，粤菜的历史、特点、名菜名点等。
每月考核一次，每次考核基本的业务占40分，其他内容占10分，总计50分。
㈡操作技能的考核：操作技能考核包括服务技能考核和基础技能考核，并强调考核技能的规范操作，总分数50分，最低分数40分．考核内容包括斟酒，分茶，端托，摆台，服务流程等．业务技能考核每月进行一次，时间定为月初的第一个星期六和星期日，考核内容和平分标准由楼面经理制定，并由经理实施考核的进行和评分，考核成绩纳入综合等级评定。
二、日常工作考核：包括仪容仪表，礼仪礼貌，开市，站位，服务，收市六大项，每向考核１分，其中服务项５分（餐前准备和开餐服务２分，餐中服务和台面卫生２分，餐后服务和清理１分）计每日１０分，该项考核由部长级实施并予以记录．㈠仪容仪表：工装整洁，无污迹和掉扣，男员工穿黑色皮鞋，穿深色袜子，不得留胡须、长发，女员工穿肉色丝袜、黑布鞋、化淡妆，不得佩带首饰和卡通手表，要佩带统一头花。
㈡礼仪礼貌：遇见宾客主动问候，在走廊里见到宾客时，应让行，并主动问好，在为客人服务时要做到温文而雅，彬彬有礼，毫无做作，＂请＂字当头，＂谢＂不离口．㈢每日开市：室内物品摆放整齐，台面餐具和家私柜内餐具光干色洁，无水渍，台面的席巾和台布无破损，席巾要求折叠，美观，大方，整齐，台面餐具无破损，接摆台标准摆放整齐，室内温度为２２度左右，空气清新，无卫生死角，并且所有的开市工作在规定的时间完成．㈣站立迎客：站立姿势端正，挺胸、抬头、收腹、目视前方，肩膀平直，右手放与左手上，女员工双手放在身前，男员工双手放在身后，双脚呈Ｖ字形，精神饱满，表情亲切自然。
星级员工管理制度
星级员工管理制度篇一：星级员工评定管理办法赛尔生物科技星级员工评定管理办法[试用]第一条目的为了激发员工工作热情、提高员工的工作积极性和责任心、树立“以企为家”主人翁精神和质量意识，控制质量问题发生，通过有效激励机制，最大程度上发挥员工主观能动性和创造性，充分体现宁江的企业活力，从根本上提高员工素质和公司整体实力，确保宁江在行业内声誉和地位，特制定本管理办法。
第二条适合范围全公司推广。
第三条管理职能1、星级员工评定管理办法由“星级员工考评领导小组”负责评定。
2、公司领导负责审批星级评定领导小组提交的考评结果。
3、车间管理干部和车间所属检验主管、7S考评组负责记录员工日常表现情况，月评时作为对员工考核主要依据之一。
第四条评定原则客观公正、公平公开、一视同仁、结果反馈原则。
第五条星级评定等级及评定标准员工星级评定共分为六级，分别为：五星级、四星级、三星级、二星级、一星级、不列级1、考核岗位：操作工、辅助工、清洁工、机修工、带班、核算员、车间现场管理员由车间主任考核；检验员由车间所属检验主管考核主管、经理、副总由总经理考核2、考评方式：为了确保考核公正性，特增设自评一栏，使员工对自身能力有个准确认识，并知道自己那些地方做得不够，明确改进方向。
考评先由员工每月进行自评打分，然后由其上级对其进行考核打分，再由考评组对其进行考评报公司主管领导审批3、星级员工评定时间及方式：每季评定一次。
每季考评组根据《月度考核表》得分、并结合其觉悟和业绩、工龄、出勤，组织评定组成员对其进行“星级员工评定”，并作“星级员工升降级”处理4、考评原则：A、主考人员对被考核者应一视同仁，客观评价下属业绩B、如果星级员工评定组成员发现主考人员对下属员工在考核中存在感情用事，偏见等不公现象，主考人员自己考核分将会受到影响C、考评组在证据确凿情况下，有权对员工采取“一票否决制”D、对被评上星级员工，如果出现重大事故，考评组将对其作降级或不列级处理E、员工获得星级级别越高，公司福利待遇将优先向其倾斜F、对于被评上星级员工，在公示期内，如其他员工对其有不同意见；或自己对上级考核有异议，直接向车间主任或星级员工评定领导小组反映，如情况属实，做升降级处理G、各星级4项条件：季度考核得分、觉悟与业绩、工龄和出勤原则上应同时具备，如有1项不符合条件看是那1项，前3项必须要符合，出勤可以作酌情处理，但必须上满当月规定天数5、附加分：A、考核期内员工提“合理化建议”，并经公司采纳，获得附加分1-10分B、培养接班人、带徒弟尽到师傅职责，获得附加分1-10分6、《车间全面综合考核》得分就是车间主任及车间管理干部考评业绩得分第八条星级员工评定操作程序第一步车间主任每月7日前，向员工发放《月度考核表》统一组织被考核员工进行月度“自评打分”和“考评打分”。
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1）因个人原因产生严重质量异常的；
2）评选周期内有旷工情况的；
信息有限公司
2017年3月7日
B.1年~3年(含3年)，+15分；
C.3年以上(含3年)，+20分；
10
特殊岗位
A.喷塑、喷雪，+8分；
B.拉草松针、扭枝、绑枝、绑树、弯钩、压扁切断、切钢筋、切钢管、缠灯、缠管、缩口、冲铁叉、上枝、打包、打水泥脚，+6分；
五、晋升条件：
星级
条件
一星级
综合考核分数≥60分
二星级
综合考核分数≥100分
三星级
综合考核分数≥150分
四星级
综合考核分数≥180分
五星级
综合考核分数≥210分
六、星级员工的荣誉及奖励
星级
奖励
年度积分奖励
一星级
上墙通报表扬
50分/次
二星级
上墙通报表扬
100分/次
三星级
上墙通报表扬
150分/次
四星级
上墙通报表扬
200分/次
五星级
上墙通报表扬
300分/次
以上方案自批准之日起实行，暂试行半年。
C.培养其它工种的，+1分/名；
解释：经过培养的员工能独立上岗2天，才能给培养者加分。
5
车间月度积分（含产量、5S、考勤等）
A.评分排名前10%的，（+16分/次）；
B.评分排名前30%的，（+10分/次）；
C.评分排名前50%的，（+8分/次）；
6
计件工资产量
A.车间产量排名前10%的，（+16分/次）；
B.拉草松针、扭枝、绑枝、绑树、弯钩、压扁切断、切钢筋、切钢管、缠灯、缠管、缩口、冲铁叉、上枝、打包、打水泥脚（+4分）；
C.其它（+2分）；
解释：比如绑枝员工在扭枝岗位操作过两天，可认为该员工掌握扭枝技能，认定为多能工，+4分。
4
多能工培养
A.培养喷雪、喷塑的，+4分/名；
B.培养拉草松针、扭枝、绑枝、绑树、弯钩、压扁切断、切钢筋、切钢管、缠灯、缠管、缩口、冲铁叉、上枝、打水泥脚，+2分/名；
B.车间产量排名前30%的，（+10分/次）；
C.车间产量排名前50%的，（+8分/次）；
7
表扬奖励
A.车间级通报表扬，+10分/次；
B.公司级通报表扬，+20分/次；
8
车间评价
A.一般，+10分；B.中等,+12分；C.良好，+14分；D.优秀，+16分；
工龄
A.1年以内的(含1年)，+10分；
三、评定周期
本评定暂定1次/季度，制定晋降机制，并在每季度更新。（5.31、8.31）
四、考核内容及标准：
1、通用部分
序号
考核内容
得分
1
技能要求
A.基本胜任，+20分；B.熟练掌握，+25分；精通，+30分。
2
安全要求
A.零安全事故的（+20分）；
3
多能工（要求实际上岗过2天以上）
A.喷雪、喷塑（+6分）；
普通员工星级管理评定方案
一、目的：
为了有效激励员工的工作热情，充分调动员工学习、进取积极性，提高全体员工的自律意识，在员工之间起到强有力的正面激励效果。从安全、产量、质量、考勤等多个维度衡量，建立科学、规范的考核机制，制定本办法。
二、实施办法：
各车间主任需对车间内部所有员工进行综合考核，由车间、综合部共同对此员工进行考评，考评结果由综合部汇总后交总经理审批。