兰大《公共关系学》20春平时作业1答卷【标准答案】
公共关系学第一次作业带答案1
公共关系学》第一次作业答案完成日期20:1年4 12月03日21点22分你的得分88:.5一、单项选择题。
本大20个题共小题,每小2.题0分,共40.0分。
在每小题给出的选项中,只有一项是符。
合题目要1•公共关系也可称为:(C ) A.人际关系 B.人群关系 C.公众关系 D.团体关系2•公共关系的主体是:(D ) A.团体 B.公众 C.个人 D.组织3•公共关系的本质属性是:(D ) A.交流 B.传播 C.沟通 D.传播沟通4.公共关系作为一种职业和学科,最早产生于:(D )A冲国 B. 英国 C. 法国D. 美国5•西方公共关系学界认为最早问世的A众系学的理言》学》有效的公共关系》6.2世纪(年代哈佛大学著霍桑试验提出人群关系理论为科学是人性文化逐渐抬头的有力体现。
A. 梅耶B. 伯尼斯C. 艾维 ?李D. 巴纳姆 7.19(3年开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
( A )A.艾维?李B.巴纳姆C.爱德华?伯尼斯D.格鲁尼格8.1986 年,我国第一家专业公共关系公司在北京注册成立。
( A ) A.中国环球公共关系公司共关系公司9. 影响组织形象最关键的因素是: (A ) A.产品性能 B.产品价格 C.产品包装D.产品质量10.公共关系的对象是: ( C ) A. 人民 B.群众 C.公众 D.受众11.公共关系也可称为:(C ) A.人际关系 B.人群关系 C.公众关系 D.团体关系12公共关系的对象:(C ) A.人民 B.群众 C.公众 D.受众13. 公共关系研究人和人的关系的角度是:(A ) A信息传播沟通角度会心理学角C市场营销学角交际学角度 14.1923 年,首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是: (B ) A艾簿B伯尼斯卡特利普罗伯巴伯 15.190年至91年的(年间,美国的报纸杂志率先刊强盗露王业界丑闻,这就是美国近代史上著名的:A.清垃圾运动”B.公关宣传运动”C.公关普及运动”D.道德教育运动16.研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用的公共管理全球化理论。
《公共关系学》随堂作业2020春华南理工大学网络教育答案
2.(判断题)组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态
参考答案:对
3.(判断题)媒介关系具有两重性:一方面媒介是组织需要争取的重要公众,另一方面,他是组织与其他公众的中介
参考答案:对
4.(判断题)在企业CI识别系统中,MI是整个系统的核心与灵魂。
参考答案:对
5.(判断题) CI设计一经导入,就不可改变。
A.确定议题的功能B.授予地位的功能C.公众代表的功能D.A和B
参考答案:D
5.(单选题)根据关系的重要程度分,可将公众分为()。
A.顺意公众、逆意公众B.内部公众、外部公众
C.首要公众、次要公众D.顺意公众、外部公众
参考答案:C
6.(单选题)内部公众是()。
A.与组织自身相关性最强的一类公众B.一种“准自家人”
A.问卷法B.抽样C.资料分析D.实施调查
参考答案:B
3.(单选题)在公关调查中,对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是()。
A.民意测验B.抽样调查C.公众代表座谈会D.资料分析
参考答案:D
4.(单选题)电话调查的一个优点是()
A.速度快、范围广、回答率高B.调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答C.可以相互探讨,深入探讨,加深印象
参考答案:D
第三章公共关系组织与人员
1.(单选题)价值观念、职业道德是()。
A.人员形象的内涵B.人员形象的外显C.文化形象的内涵D.文体形象的外显
参考答案:A
2.(单选题)情调、风格、含义是()。
A.文化形象的内涵B.文化形象的外显C.标识形象的内涵D.标识形象的外显
参考答案:C
3.(单选题)公关人员的业务专长应该是()
参考答案:C
大工20春《公共关系学》在线作业1答卷
大工20春《公共关系学》在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题(共6 道试题,共30 分)1.使公共关系现代化、科学化,为公共关系奠定理论基础的是()A.伯尼斯B.巴纳姆C.艾维?李D.卡特里普答案:A2.()是公共关系行为的一种能动反映,是一种公共关系观念或思想。
A.公共关系意识B.公共关系形象C.公共关系机构D.公共关系文化答案:A3.民主参与法是用来协调()。
A.外部公众关系B.顾客公众关系C.媒介公众关系D.内部公众关系答案:D4.人际吸引的一般规律不包括哪一项()A.接近吸引规律B.互惠吸引规律C.互补吸引规律D.权威吸引规律答案:D5.公共关系作为一种职业和学科,最早产生在()。
A.美国B.英国C.法国D.德国答案:A6.组织文化的核心是A.组织环境B.价值观念C.英雄人物D.文化网络答案:B二、多选题(共6 道试题,共30 分)7.一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”,这主要包括()。
A.选择性注意B.选择性理解C.选择性记忆D.选择性遵从E.选择性控制答案:ABC8.组织内部公共关系机构的结构有()A.手段型B.对象型C.独立型D.复合型答案:ABD9.公共关系观念主要有()。
A.形象观念B.互惠观念C.协调观念D.公众观念E.传播观念答案:ABCDE10.公共关系谈判的基本原则有A.真诚求实B.平等互利C.胜者为王D.依法办事答案:ABD11.组织形象的构成要素有A.产品与服务形象B.人员形象C.文化形象D.标志形象答案:ABCD12.组织目标的特性有()A.社会性B.共同性C.明确性D.可行性答案:ABCD三、判断题(共8 道试题,共40 分)13.人际关系学以个体的人为主体,公共关系学则是以组织为主体的。
答案:正确14.公共关系目标属于组织的总目标。
答案:错误15.公关人员在公关活动中必须遵守的主要道德是社会公德和职业道德。
答案:正确16.边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。
[答案][兰州大学]2020春《公共关系学》平时作业1
1.()是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督,以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。
[答案:B]A.行为约束规律B.舆论监督规律C.管理职能规律D.公众导向规律2.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为()。
[答案:D]A.服务观念B.协调观念C.传播观念D.互惠观念3.以下各项不属于政府公共关系职能的是()。
[答案:C]A.沟通协调职能B.形象塑造职能C.决策指挥职能D.信息交流职能4.公共关系职业人士的前身是()。
[答案:A]A.报刊宣传员B.广告从业员C.公关小姐D.企业推销员5.以下哪种公共关系的归属便于最高领导的直接指挥?()[答案:A]A.归属于销售部门B.归属于联络接待部门C.归属于宣传部门D.归属于办公室6.“揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准()。
[答案:D]A.政府B.报刊C.公共关系公司D.企业7.电台、报纸、杂志、记者等属于组织的哪一类公众系统?() [答案:A]A.特殊性公众系统B.横向同业性公众系统C.扩散性公众系统D.功能性公众系统8.最具宏观意义的公共关系发展趋势是()。
[答案:D]A.金融公共关系的发展B.政府公共关系C.市场公共关系的热潮D.全球性沟通与合作9.企业精神形象的生命是()。
[答案:D]A.企业的管理水平B.企业的服务水平C.企业的技术水平D.企业的产品质量10.组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是()。
[答案:D]A.组织广告B.祝贺广告C.响应广告D.公益广告11.社会关系是以生产关系为基础的一切()的总和。
[答案:A]A.物质关系和思想关系B.物质关系C.思想关系12.对公共关系下定义时,强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是()。
[答案:C]A.管理说B.咨询说C.关系说D.传播说13.在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是()。
[南开大学]20春学期《公共关系学》在线作业(答案100分)
【奥鹏】-[南开大学]20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《公共关系学》在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,()是指企业为使自己的商品或服务与他人的商品或服务相区别,而使用在商品及其包装上或服务标记上的由文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合,以及上述要素的组合所构成的一种可视性标志。
A、品牌B、商标C、产品名称D、产品标识正确答案:第2题,()是指人们对他人的知觉容易产生偏差倾向。
当一个人对另一个人的某些主要品质形成印象以后,那么就认为这个人的一切都很不错。
A、第一印象B、近因效应C、晕轮效应D、定势效应正确答案:第3题,()是在公共关系的礼仪交往中,邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函。
A、聘请书B、请柬C、推荐信D、介绍信正确答案:第4题,20世纪()年代中后期,随着我国公共关系教育和实践的迅速回阿长,大批有识之士结合中国的政治、经济和文化的特点来探索中国公共关系的一些重大问题。
A、60B、70C、80D、90正确答案:C第5题,()是指组织在刊播的广告中主要宣传组织发起的某种活动或提倡某种有益的观念。
这种广告的目的也是要表明组织积极参与社会生活的态度,以树立组织良好的形象。
A、谢意广告B、创意广告C、响应广告D、声势广告正确答案:第6题,在公关礼仪中,()原则表现为对别人宽容的心理意志力,并要求约束自己的言谈举止。
A、尊重B、自信C、自律D、信用正确答案:C第7题,全球最大的中文网络社区是()。
A、天涯社区B、猫扑社区C、中华社区D、百度贴吧正确答案:第8题,按照()的观点,完整的现代企业公共关系涉及出版物、事件、新闻、社区关系、媒介确认、游说、社会理念营销等七个领域。
A、菲利普·科特勒B、迈克尔·波特C、大卫·奥格威D、彼得·德鲁克正确答案:第9题,据说,握手礼起源于中世纪的(),那时人们见面时,无敌意的双方为了证明自己的友好,就放下手中的武器,伸开手掌让对方摸摸手心,这种习惯逐渐演变成现代的握手礼。
《公共关系学》练习题[参考答案]
公共关系学?练习题[参考答案]第一章公共关系的概念一、单项选择题1、D 2、A 3、A 4、A 5、B 6、A 7、C 8、A 9、B 10、A 11、C 12、C 13、A 14、A 15、A 二、多项选择题1、ACE 2、AD 3、ACDE 4、BE 5、AB 6、A.B 7、AB8、CDE 9、ABCDE 10、ACDE 11、ABCDE 12、ABCDE 13、ACE 14、BD 15、AC三、名词解释题1、传播管理说这类定义将管理说和传播说结合起来,强调公共关系是组织一种特定的传播管理行为和职能。
格鲁尼格教授认为:“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。
〞〔P3〕2、公共关系状态公共关系状态即一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。
公共关系状态是客观存在的,任何组织或个人都处在一定的公共关系状态之中。
它既是组织公共关系活动的根底,也是组织公共关系活动的结果。
〔P10〕3、关系主要指组织与公众之间的相处和交往的行为和状态,简单说就是组织与公众之间的联系。
这种相处和交往的性质和程度,是组织的公众环境状态中比拟直观的方面。
公共关系“好〞还是“不好〞,从这种联系的性质和程度就可以直接判断。
〔P16〕4、形象〔P18〕5、人际关系主要指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。
它主要从个体关系的角度概括人的各种社会关系,其涵盖面包括个人在生活、生产及其他社会活动中形成的一切人与人之间的关系。
〔P21〕6、舆论指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和,是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达。
这种公众意见的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志。
这种舆论反映和评价的性质和程度,是组织公众环境状态中无形的方面。
舆论标志着大多数社会公众对组织的根本态度和行为。
〔P17〕四、简答题1、如何理解公共关系的传播观念、协调观念? P122、为什么说组织是公共关系活动的主体? P13-143、为什么说传播沟通是公共关系活动的过程和方式? P15-16五、论述题1、从关系、职能、学科的角度论述公共关系的本质属性?要点:公关本质属性;分别阐述关系、职能、学科性质。
2020年奥鹏南开20春学期《公共关系学》在线作业1标准答案
南开大学
《公共关系学》在线作业
参考答案
20春学期《公共关系学》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:0
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.所谓()原则是指公共关系评估报告具有很强的时效性,必须在公共关系活动结束的第一时间即着手进行撰写,并争取在尽可能短的时间完成。
A.及时原则
B.完整性原则
C.独立性原则
D.客观性原则
正确答案:A
2.()是用来承认错误、消除误解和表示歉意,从而得到公众的理解和原谅的广告。
A.谢意广告
B.公益广告
C.观念广告
D.歉意广告
正确答案:D
3.从严格意义上来讲,现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的()。
《公共关系学》形考作业答案
(√)7、与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。
(√)8、公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
(√)9、人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。
(×)10、界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。
2、公共思想演变的各个时期的传播特点是什么?
答:①古代自发的“公共关系”,它具有盲目性、经验性、低层性的特点;②近代公共关系萌芽阶段,这一阶段实际上是一个反公众、反公关的时期;③现代公共关系的开端,由于公共关系处于开端时期,因此它不仅仅是一种艺术,尚未形成为一门科学;④现代公共关系的成熟阶段,公共关系学的理论框架基本构成,体系基本稳定下来;⑤当代公共关系的普及,国际上已推进了一系列的准则、规则和宣言,指导公共关系事业的发展、规范全世界公关人员的行为.
更正:公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的,包含了拉斯韦尔的“五W"模式的基本要素。
(×)4、艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
更正:艾维·李创办美国第二家宣传事务顾问所。
(×)5、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
更正:有了发达的商品经济不一定会产生发达的公共关系.
(√)6、公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传.
3。举办新闻发布会要做好哪些准备工作?
答:举办新闻发布会要做好以下准备工作:1)邀请记者;2)统一宣传口径;3)选择主要发言人;4)准备报道提纲和大难要点;5)准备好会场;6)会议主持人的准备工作;7)准备辅助工具;8)安排好记者活动。
六、案例分析
1.这是利用什么关系所开展的公关活动?
2022年春季学期公共关系学第1次平时作业-1
2022年春季学期公共关系学第1次平时作业-1一、单选题(共5题,共20分)得分:20分1、组织开展公共关系活动的基础是()。
A :公共关系意识B :公共关系观念C :公共关系状态D :公共关系策划【正确答案】:C2、公共关系可直接称为()。
A :公众关系B :人际关系C :人群关系D :社区关系【正确答案】:A3、公共关系是一种()和和谐人际关系的艺术。
A :创造文明社会B :创造理性社会C :创造和谐社会D :创造道德社会【正确答案】:C4、公共关系的英文是()。
A :public relationsB :public relationC :publication relationsD :publication relation【正确答案】:A5、()是指,公共关系部门作为组织的预警系统。
传播沟通B :收集信息C :咨询决策D :教育引导【正确答案】:B二、多选题(共5题,共20分)得分:20分1、公共关系是由()三要素构成的。
A :社会组织B :社会公众C :传播D :社会文化【正确答案】:A B C2、反映组织经营理念的文字形式有()。
A :口号B :标志C :图案D :对联E :训词【正确答案】:A B E3、公共关系人员指的是以()为职业的人员。
A :从事公共关系理论研究B :教学活动C :实践工作D :指导工作【正确答案】:A B C4、组织的标志有很多,但最重要的两个是()。
组织名称B :包装袋C :标准字D :商标【正确答案】:A D5、公共关系人员角色大体上可以分为哪些()。
A :专家型B :领导型C :技术型D :事务型【正确答案】:A B C D三、判断题(共5题,共20分)得分:20分1、产品形象是整个组织形象的基础。
()【正确答案】:A2、爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
()【正确答案】:A3、公共关系的主体是社会组织,客体是社会公众,联结主体与客体的中介环节是传播。
公共关系学作业1答案
《公共关系学》作业(第一次)一、填空1、从静态的角度去分析,公共关系表现为一种(状态)。
它包括(原始)公共关系状态和(良好)公共关系状态。
从动态的角度去分析,公共关系又表现为一种(活动)。
它包括(专职)公共关系活动和(全员)公共关系活动两大类。
2、公共关系的四大要素,即主体-(社会组织);客体-(公众);手段与方法-(信息传播和管理职能)。
3、公共关系学是一门(边缘性)、综合性的应用科学。
它涉及到(管理学)、心理学(社会学)、(传播学)、(广告学)、伦理学等许多具体科学。
4、开展国际公共关系活动的基本原则是(具备全球眼光)、(遵守国际惯例)和重视本民族的特色及(坚持道德规范)。
5、(艾维·李)被誉为公共关系之父;(卡特利普)被誉为公共关系教育之父。
6、公共关系传播职能是指公共关系通过信息工作的(实施与动作)所能发挥的有利于组织发展的效用。
其主要内容包括:(采集信息)、组织宣传、创造气氛、(交往沟通)、(协调关系)。
7、公关人员采集信息的渠道主要有:新闻媒介的宣传报道、(内部员工的信息反馈)、(上级主管单位的文件与简报)、(公共关系人员的社会交往)、(专家分析)。
8、公共关系咨询公司的工作方式有三种:一是(单项咨询)工作、二是(短期专项工作)、三是(长期综合)工作。
二、解词1、社会组织社会组织是公共关系活动的主体。
广义的社会组织是指人们从事共同活动的所有群体形式,包括家庭、政府、军队和学校等。
狭义的社会组织是一种特定的体系,是一个实体,是为了达到一定的目标并按照一定的框架、原则和程序,通过分工和协作而构成的人群的结合体。
2、公众公众指的是组织公共关系工作对象的总称,即任何因面临某个共同问题而形成的并与组织运行发生互动关系利益相关者。
从本质上来分析,其具有同质性、相关性和群体性的特征。
3、巴纳姆时期现代公共关系活动的前身是19世纪中叶在美国兴起的报刊宣传活动,即企业或一个组织为本组织的利益,雇作用于报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行的宣传活动,以此来扩大影响。
《公共关系学》随堂作业2020春华南理工大学网络教育答案
第三章公共关系组织与人员
1.(单选题)价值观念、职业道德是()。
A.人员形象的内涵B.人员形象的外显C.文化形象的内涵D.文体形象的外显
参考答案:A
2.(单选题)情调、风格、含义是()。
A.文化形象的内涵B.文化形象的外显C.标识形象的内涵D.标识形象的外显
参考答案:C
3.(单选题)公关人员的业务专长应该是()
A、组织公众B、社团型公众C、权力公众D、媒体公众
参考答案:C
2.(单选题)著名记者、社会名流一般属于()
A.受欢迎公众B不受欢迎公众C边缘公众D被追求公众
参考答案:D
3.(单选题)与组织自身相关性最强的一类公众对象是()。
A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.政府公众
参考答案:A
4.(单选题)媒介公众作为“把关人”具有()。
C.一种传播性最强的公众D.A与B
参考答案:A
7.(单选题)公安、税务和上级管理部门属于()公众。
A、组织公众B、社团型公众C、权力公众D、媒体公众
参考答案:C
第五章 公共关系的媒介——传播
1.(单选题)不受空间限制,传播范围最广大的大众传播媒介是()
A、电视B、报纸C、广播D、杂志
参考答案:C
2.(单选题)被称为“无边界的媒介”的是()
A面访调查B通讯调查C电话调查D深度调查
参考答案:A
8.(单选题)民意测验的最后阶段工作是( )。
A发放问卷B撰写调查报告C回收调查表D资料分析
参考答案:B
9.(多选题)评估公关效果的方法有()。
A、内部、外部监察法B、直接观察法C、传播检查法D、公众行为检查法
E、领导检查法
参考答案:ABCD
东北大学20秋答案《公共关系学(一)》在线平时作业1
1.根据公众与组织的隶属关系可以将公众划分为()。
A.内部公众与外部公众B.首要公众与次要公众C.潜在公众与知晓公众D.临时公众与稳定公众答案:A2.1999年1月,国家劳动和社会保障部通过了《公共关系人员国家职业标准的鉴定》,()成为国家认可的正式职业。
A.公关小姐B.公关先生C.公关公司D.公关员答案:D3.所谓内部公众,就是组织内部的部门、员工、员工家属和组织的()。
A.股东B.董事会C.公众D.领导者答案:A4.与组织有某种联系(面临共同的问题)但尚未意识到,也未明显影响组织行为的公众被称为()。
A.知晓公众B.非公众C.潜在公众D.行动公众答案:C5.在我国,学校、医院等组织属于()组织。
A.营利性组织B.非营利性组织C.独占性的营利组织D.互利性组织答案:B6.大众传播超越了个体传播,这是现代公共关系产生的()条件。
A.政治B.文化C.经济D.技术答案:D7.公关传播的目的就是改变影响()的态度,获得他们对组织行为的理解和支持,并使他们形成对组织的良好印象。
A.公众B.政府C.社区D.公共关系主体答案:A8.()指的是按照一定规律和周期出现的公众。
A.知晓公众B.行动公众C.首要公众D.周期公众答案:D9.那些与组织相互欣赏和吸引,能够满足组织需要并主动对组织表达兴趣和交往意愿的公众被称为()。
A.不受欢迎公众B.被追求公众C.受欢迎公众D.首要公众答案:C10.第一次提出政府公关思想的著作是()。
A.《修辞学》B.《高卢战记》C.《理想国》D.《舆论明鉴》答案:C11.从传播主体的角度看,公共关系是一种()的过程。
A.有计划B.受控制C.可变性D.有目的答案:ABD12.公共关系产生的条件包括()。
A.政治条件B.经济条件C.文化条件D.技术条件答案:ABD13.以下属于营利性组织的是()。
A.制造业企业B.金融业C.福利院D.服务业答案:ABD14.组织内设公共关系部的设置方式包括()。
南开大学20秋公共关系学在线作业参考答案
1.公共关系活动由公共关系的主体、客体、()三个基本要素组成。
A.手段B.方法C.实施D.功能答案:A2.完整的CIS应由三个子系统组成,这三个要素是相互联系的统一整体,其中0是在企业理念的指导下,企业生产经营活动各个方面的行为所呈现出的总体态势。
A.理念识别B.行为识别C.视觉识别D.环境识别答案:B3.下列属于杂志媒体优点的是0。
A.存留时间短,不易查找B.信息的生命周期较短C.覆盖面广,发行量大D.针对性强,具有明显的读者选择性答案:D4.()是指在一定时间内,收看或收听某一特定节目的消费者家庭数目占总开机家庭数的百分比。
A.收视率B.开机率口节目视听众占有率D.总视听率答案:C5.公共关系学科的主要特点是()。
A.实用性强B.理论性强口历史悠久D.抽象性强答案:A6.()是指在一定时期内某一特定的广告媒体所刊播的某广告的视听总数。
A.收视率B.开机率口节目视听众占有率D.总视听率答案:D7.()是指在各种社交场合当众发表的带有情感性的演讲。
A.学术演讲8.政治演讲口法律演讲D.礼仪演讲答案:D8.()是使用一个名单,然后随机选择样本。
它通常会使用一组随机选择的数字来确定该列表中的起始数字和选取间隔。
A.简单随机抽样9.系统抽样C.分层抽样D.多段抽样答案:B10()是指第一次与公众见面、展现组织新风貌的各种庆典活动。
A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年庆典D.特别庆典答案:A10.网上消费者即为网络公关关系的0,是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。
A.客体B.主体C.传播者D.媒介答案:A11.()的内容既是社会公德的核心内容,也是商务职业首先的基本规范。
A.礼节B.仪式C.礼貌D.仪表答案:C12.()是调查人员亲临现场通过仔细察看获取信息的调查方法。
A.文献法B.观察法C.问卷法D.抽样法答案:B13.()是指机关主管领导人对已审核的文稿进行最后审定并签署印发。
A.核稿B.签发C.制发D.用印答案:B14.公共关系谈判的第二个阶段是()。
东大20秋学期《公共关系学》在线平时作业1参考答案
以下内容可以删除:
非标准劳动关系是从标准劳动关系发展而来。标准劳动关系是一种典型的劳动契约关系,产生于资本主义社会,并一直延续至今。自20世纪60年代始,随着经济的迅速发展,信息技术的普遍应用,各国的产业结构和知识结构发生了巨大变化,进而要求劳动力作为生产要素流动性增强,灵活就业、弹性就业需求增大。因为,在工业、机械制造业占主导的产业结构模式下,固定用工制度、长期就业合同是主流的用工和就业形式,但随着商业、服务业的不断扩大,简单、统一的传统就业形式已经不能满足劳动关系双方主体的自身需求,取而代之的应是形式灵活、富于弹性的就业形式,非标准劳动关系也就应运而生。一方面,企业可以根据市场的需求变化,通过灵活多样的用工形式来雇佣非核心员工,弹性用工能够降低企业劳动力成本,提高企业竞争力,追逐利益最大化。“企业想要更好的迎接全球化带来的巨大的挑战,人力资源的运用必须要有弹性,也就是劳动弹性化。”
A.周期公众
B.被追求公众
C.潜在公众
D.行动公众
答案:B
9.运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织自身的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公关工作被称为()。
A.公共关系实务
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系工作
答案:A
10.第一次提出政府公关思想的著作是()。
A.《修辞学》
B.《高卢战记》
C.《理想国》
D.《舆论明鉴》
答案:C
二、多选题(共10道试题,共50分)
11.组织选择专业公共关系公司的主要考虑因素为()。
A.公关公司的规范程度与社会信誉
B.公关公司职员的服务态度与业务水准
C.公关公司以往的服务对象和满意度
公共关系学平时作业
公共关系学平时作业7.【第1章】PR是一种传播活动,又是一种经营管理活动。
正确错误正确答案: 对106959判断题1069598.【第1章】公共关系是一种个人的活动和职能。
正确错误正确答案: 错106941判断题1069419.【第1章】公共关系是特指组织与公众之间的关系,不包含指信息交流的关系。
正确错误正确答案: 错106940判断题10694010.【第1章】在公共关系观念中,互惠观念表现为善于调解、平衡、统一不同的关系、不同的利益、不同的要素,努力在矛盾中寻求和谐。
正确错误正确答案: 错11.【第1章】公共关系的经营管理目标既包括产品产量、资金成本、技术水平或销售业绩,又包括“组织形象”这种无形资产。
正确错误正确答案: 错106958判断题10695812.【第1章】公关形象是组织在社会公众中获得的总体评价。
正确错误正确答案: 对106942判断题10694213.【第1章】公共关系中的关系泛指任何或所有的社会关系。
正确错误正确答案: 错106956判断题10695614.【第1章】与公共关系相关的概念中,人群关系是属于管理心理学、行为科学的范畴,主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系;而人际关系是指个人在社会实践交往中形成的个人与个人之间的相互作用和相互影响。
正确错误正确答案: 对15.【第1章】真正反映组织形象的尺度是社会舆论和公众评价。
正确错误正确答案: 对106951判断题10695116.【第1章】公共关系的不同学说有管理说、传播说、传播管理说、协调说、咨询说等等。
正确错误正确答案: 对106963判断题10696317.【第1章】公共关系首先要求建构组织形象的外观,然后进一步完善组织形象的内涵。
正确错误正确答案: 错106949判断题10694918.【第1章】形象其本质是重视组织信誉。
正确错误正确答案: 对19.【第1章】公共关系的行为主体是公众。
正确错误正确答案: 错20.【第1章】公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。
公共关系学第一次平时作业含答案
公共关系学第一次平时作业(1-3章)一.判断正误题(每小题1分,共14分) ( √ )1.公共关系是一门综合性的应用科学。
( ×)2.公共关系是一门专业性的理论科学。
( √ )3.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
( × )4.公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。
( × )5.公共关系 传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的,但它不包含“五w ”模式的基本要素。
( × )6.艾维·李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。
( √ )7.爱德华·伯尼斯出版了笫一本公共关系著作《公众舆论之形咸》( ×)8.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
( √ )9.中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起呆的。
( × )10.引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。
( √)11.公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。
( √ )12.在比较发达的商品经济杜会里,公众的消费主要是由消费心理支配的。
( √ )13.产品形象是整个组织形象的基础。
(× )14.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
二.单项选择题(每小题1分,共15分)1.公共关系的英文是(A )。
A.public relationsB.public relationC.publication relationsD.publication relation2.公共关系可直接称为( A )。
A.公众关系B.人际关系C.人群关系D.社区关系3.组织与公众联结的方式是( B )。
A.大众传播B.传播沟通C.人际沟通D.舆论宣传4.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( A )。
A.双向交流B.单向交流C.双向管理D.单向管理5.组织开展公共关系活动的基础是( C )。
A.公共关系意识B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系策划6.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的(C )。
《公共关系学》平时作业一
《公共关系学》平时作业一1.如何理解公共关系的涵义?答:公共关系(Public Relations)是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动。
三要素:主体:公共关系是由社会组织发起的;客体:特定公众;中介:传播活动特征:双向性、人情性、广泛性、整体性、长期性;三个要素之间的联系就是组织与公众之间通过传播沟通活动所形成的信息的双向交流。
2.公共关系学的研究对象及内容是什么?答:公共关系学的研究对象是“组织与公众之间的传播与沟通”根据公共关系研究对象的特点和研究的需要,公共关系学的研究内容分为:1.公共关系理论;2.公共关系实务与应用;3.公共关系历史;三大部分。
3.公共关系的职能和原则各包括哪些方面?答:公共关系的职能:是指为了实现公共关系目标所开展的各种具体活动共同体现出来的整体作用,它包括:1.搜集信息,组织宣传;2.监测环境,咨询决策;3.协调沟通,危机处理;4.创建文化,树立形象;公共关系的原则包括:1.尊重事实原则;2.公众利益原则;3.社会效益原则;4.科学指导原则;4.公共关系思想的演变经历了哪几个时期?各时期的特点是什么?答:公共关系思想的演变经历了5个时期.(1)古代时期——公共关系思想的萌芽。
特点:盲目性、经验性、低层性。
由于缺乏先进的传播手段,古代的公关活动主要形式是人际传播,其层次、范围都是很小的。
如:“徒木立信”(2)巴纳姆时期——现代公共关系的发端(十九世纪中叶到十九世纪末)。
“公共关系的萌芽于美国”从思想实质上来看,这时期实际上是一个反公众、反公关的时期。
传播特点是“凡宣传皆是好事”,不过,当时巴纳姆等人运用报刊(“报刊宣传运动”)等大众传播媒介为组织进行宣传,已经具有了现代公关活动的萌芽。
(3)艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始。
十九世纪末至二十世纪初,艾维·李的公关实践,为日后公共关系的发展奠定了基础,他从事公关工作的原则是“公众必须迅速被告知”和“向公众说真话”,使公共关系走上了一条正确的道路。
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《公共关系学》18春平时作业1-0002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 16 道试题,共 80 分)
1.( )是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督,以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。
A.行为约束规律
B.舆论监督规律
C.管理职能规律
D.公众导向规律
答案:B
2.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为
A.服务观念
B.协调观念
C.传播观念
D.互惠观念
答案:D
3.以下各项不属于政府公共关系职能的是
A.沟通协调职能
B.形象塑造职能
C.决策指挥职能
D.信息交流职能
答案:C
4.公共关系职业人士的前身是
A.报刊宣传员
B.广告从业员
C.公关小姐
D.企业推销员
答案:A
5.以下哪种公共关系的归属便于最高领导的直接指挥
A.归属于销售部门
B.归属于联络接待部门
C.归属于宣传部门
D.归属于办公室
答案:A
6.“揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准
A.政府
B.报刊
C.公共关系公司。