南大网院-公共关系学第1次作业答案-7

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公共关系学作业1答案

公共关系学作业1答案

公共关系学作业1答案公共关系学作业1第1章—第4章参考答案一、名词解释(每小题3分,共15分)1.公共关系:所谓公共关系,就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。

2.公共关系观念:是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

3.揭丑运动:19世纪下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本主义从自由竞争走向了垄断。

百来个经济巨头控制了美国的经济命脉,他们为了巩固这种垄断地位,对内根本无视员工的利益,对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所谓“只有我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击,出现了20000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。

(又称“扒粪运动”)4.爱德华·伯尼斯:使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯尼斯。

他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》,到1952年完成教科书《公共关系学》,使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。

他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作;通过“投公众所好”来实现组织的目标。

由于伯尼斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人誉为“公共关系泰斗”。

5.组织形象:就是组织在公众心目中留下的印象及公众对组织的评价。

这种形象不仅来自外在的有形事物,而且也出自自由组织行为所反映的内在精神。

二、判断正误并更正(每小题2分,共20分)( √ )1.公共关系是一门综合性的应用科学。

( √ )2.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

( × )3.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

更正:美国学者香农提出了传播过程的数学模式。

( × )4.艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。

公共关系学第一次作业答案

公共关系学第一次作业答案

商务谈判的原则是( )选择一项或多项:a。

遵守双赢原则b。

寻求合作、不争辩c. 谈判还要勉力维护双方的良好关系d。

良好的表达能力题目2完成满分1.00Flag question题干公共关系传播的经典理论包括( )选择一项或多项:a。

枪弹论b. 5W 模式c. 两级传播模式d. 互动传播模式题目3完成满分1。

00Flag question题干人际传播的手段包括()选择一项或多项:a。

行贿b。

沟通c。

游说d。

商务谈判题目4完成满分1.00Flag question题干以下不是受众选择“3S"理论的内容的是( )选择一项:a。

选择性记忆b。

选择性遗忘c。

选择性理解d. 选择性注意题目5完成满分1.00Flag question题干公共关系的三要素中作为主体的是( )选择一项:a. 应用b。

社会组织c。

公众d。

传播活动题目6完成满分1.00Flag question题干以下不是公共关系的核心理念的是()选择一项:a。

求实创新理念b。

双向沟通理念c。

形象塑造理念d。

全员公关理念题目7完成满分1.00Flag question题干组织的公共关系处于臭名远扬的恶劣境况的情况是( )选择一项:a。

美誉度、认可度都高,但知名度偏低b。

知名度、美誉度和认可度都低c。

知名度高,但美誉度、认可度不高d. 知名度、美誉度都高,但认可度偏低题目8完成满分1.00Flag question题干组织形象塑造的原则有()选择一项或多项:a. 注重全局的原则b. 视信誉为生命的原则c。

注重传播的原则d. 以质量为本的原则题目9完成满分1.00Flag question题干公共关系定义的准确表述是:()选择一项:a. 公共关系是一个社会组织为取得与任意客体的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动b. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的活动c。

公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动d。

公共关系学网上作业参考答案

公共关系学网上作业参考答案

第一次任务判断题(共10道试题,共20分。

)1.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。

A. 错误B. 正确2.一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。

A. 错误B. 正确3.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

A. 错误B. 正确4.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

A. 错误B. 正确5.公共关系是一门综合性的应用科学。

A. 错误B. 正确6.艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。

A. 错误B. 正确7.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

A. 错误B. 正确8.在比较发达的商品经济社会里,公众的消费行为主要是由消费心理支配的。

A. 错误B. 正确9.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

A. 错误B. 正确10.公共关系90%靠自己做得好,10%靠宣传。

A. 错误B. 正确三、单项选择题(共10道试题,共20分。

)1.优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是()。

A. 公正无私B. 开朗、有耐心、能宽容C. 实事求是D. 创新能力正确答案:B满分:2得分:22.被誉为公共关系之父的是()。

A. 巴纳姆B. 艾维•李C. 伯尼斯D. 卡特里普正确答案:B满分:2得分:23.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于()。

A. 销售部门B. 广告宣传部门C. 接待部门D. 办公室正确答案:B满分:2得分:24.组织开展公共关系活动的基础是()。

A. 公共关系意识B. 公共关系观念C. 公共关系状态D. 公共关系策划正确答案:C满分:2得分:25.公共关系可直接称为()。

A. 公众关系B. 人际关系C. 人群关系D. 社区关系正确答案:A满分:2得分:26.民主参与法是用来协调()的。

A. 外部公众关系B. 顾客公众关系C. 媒介公众关系D. 内部公众关系正确答案:D满分:2得分:2 7.组织形象的基础是()。

公共关系学第1次作业

公共关系学第1次作业

《公共关系学第一次》作业一、知识题1.用自己的语言描述公共关系的涵义。

答:公共关系是一个组织运用信息交流的手段与其相关公众之间取得相互联系、相互适应的一种管理活动。

这是一种传播管理,是对组织形象的有效管理。

是一种传播沟通行为。

是一个组织运用传播沟通的方法,在公众中树立良好的形象。

本质就是组织与公众之间的传播沟通的一种行为。

2.理解公共关系本质的三层主要涵义。

答:公共关系的本质含义是指组织和公众之间进行的双向传播与沟通的过程。

必须包括三要素,组织是主体,客体是公众,双向传播和沟通手段和过程。

3.在公共关系学中,“形象”有独特的内涵,谈谈你对“形象”的理解。

并说明组织形象有哪些层面构成。

答:在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价。

一个组织社会形象体现了它的社会关系状态和社会舆论状态。

包括组织形象和个人的形象,如企业的产品的形象,企业本身的形象等等,外在形象和内在形象等。

公共关系就是一种以塑造组织形象为己任的传播管理艺术。

组织形象的构成大致包括以下八个方面:(一)组织的产品形象:即公众对组织的产品所形成的认知和评价。

(二)组织的管理形象:即公众对组织的管理行为所形成的认知和评价。

(三)组织的人员形象:即公众对组织的人员所形成的认知和评价。

(四)组织的环境形象:即公众对组织的内外环境所形成的认知和评价。

(五)组织的文化形象:即公众对组织的特定文化所形成的认知和评价。

(六)组织的社区形象:即公众对组织的社区活动形成的认知和评价。

(七)组织的标识形象:即公众对组织的标识所形成的认知和评价。

(八)组织的媒介形象:即公众对组织在大众媒介上有关的宣传报道所形成的认知和评价。

4.谈谈公共关系观念应该包含哪些观念?答:公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。

包括:“形象观念”表现为主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象投资、形象管理、形象塑造,将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富,把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。

南大网院公共关系学第1次作业答案最全版本

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题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:根据公众对组织的态度,下列公众属于此类有()A、顺意公众B、首要公众C、被追求的公众正确答案:C题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:在事实的面前会产生假象,这属于公众心理现象的()A、首因效应B、近因效应C、定型效应D、晕轮效应正确答案:D题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:下列属于营利性组织是()企业;消防队;医院A、企业B、消防队C、奶业协会正确答案:B题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:传播活动是在人与人之间进行的,这属于传播的A、共享性B、互动性C、社会性正确答案:B题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:语言、文字、图画等属于传播特征的()A、社会性B、工具性C、符号性正确答案:C题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:实现公共关系职能的重要手段是()A、广告B、宣传C、传播正确答案:C题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:公关部门设在营销部是一种( )A、部门隶属型B、部门并列型C、高层领导直属型正确答案:A题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:公共关系特定传播的主体是A、政府B、新闻单位C、组织正确答案:C题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:社会组织的目的性是指()A、特定目标B、利益最大化C、发展的动态性正确答案:A题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:下列属于互益性组织是()A、企业B、消防队C、奶业协会正确答案:C题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:下列属于公益性组织是()A、企业B、政府部门C、学校正确答案:B题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:以下属于移情效应是()A、先入为主B、爱屋及乌C、最后印象正确答案:B题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:公共关系的目的是()A、赢得消费者B、塑造组织形象C、扩大组织影响力正确答案:B题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:公共关系的客体是()A、组织B、企业C、公众正确答案:C题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:名人做广告属于()A、近因效应B、晕轮效应C、移情效应正确答案:C题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:从公共关系角度社会组织可分为以下几类()A、非营利性组织B、营利性组织C、第三类组织正确答案:ABC题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:公共关系中的组织传播活动有()A、下行传播B、平行传播C、新闻发布会D、博客正确答案:AB题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:公共关系中的人际传播活动有()A、电话通话B、发表演讲C、看新闻D、QQ聊天正确答案:ABD题号:19 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:以下属于户外媒介的有()A、路牌B、网络广告C、霓红灯正确答案:AB题号:20 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:下列属于媒介公众有()A、报纸B、杂志C、电视D、记者正确答案:ABCD题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:现代公众的心理特征()A、同质性B、变动性C、攀比性正确答案:ABC题号:22 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:公关部被形象称为()A、情报部B、外交官C、美容师D、参谋正确答案:ABCD题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:传播的构成要素有()A、信源B、信宿C、信息D、媒介E、信道正确答案:ABCDE题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:电子传播媒介有()A、广播B、期刊C、电视D、网络正确答案:ACD题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:首要公众是指()A、内部员工B、VIP顾客C、企业顾问正确答案:ABC题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:维系组织内部公众良好的氛围是公共关系活动是首要任务1、错2、对正确答案:2题号:27 题型:判断题本题分数:3内容:政府公众在公共关系的社会组织中属于内部公众1、错2、对正确答案:1题号:28 题型:判断题本题分数:3内容:公共关系学的社会组织侧重社会组织的行为研究1、错2、对正确答案:1题号:29 题型:判断题本题分数:3内容:公共关系部比公共关系公司职业水准要弱。

公共关系学第一次平时作业含答案

公共关系学第一次平时作业含答案

公共关系学第⼀次平时作业含答案公共关系学第⼀次平时作业(1-3章)⼀.判断正误题(每⼩题1分,共14分)( √ )1.公共关系是⼀门综合性的应⽤科学。

( ×)2.公共关系是⼀门专业性的理论科学。

( √ )3.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

( × )4.公众与组织之间不⼀定存在着相互影响和相互作⽤。

( × )5.公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的,但它不包含“五w ”模式的基本要素。

( × )6.艾维·李创办了世界上第⼀家宣传事务顾问所。

( √ )7.爱德华·伯尼斯出版了笫⼀本公共关系著作《公众舆论之形咸》( ×)8.有了发达的商品经济就会产⽣发达的公共关系。

( √ )9.中国公共关系事业是在改⾰开放以后才发展起呆的。

( × )10.引进西⽅的经验就可以推动中国公关事业的发展。

( √)11.公共关系90%靠⾃⼰做得对,10%靠宣传。

( √ )12.在⽐较发达的商品经济杜会⾥,公众的消费主要是由消费⼼理⽀配的。

( √ )13.产品形象是整个组织形象的基础。

(× )14.公共关系完全是为组织营造⽣存、发展环境服务的。

⼆.单项选择题(每⼩题1分,共15分)1.公共关系的英⽂是(A )。

A.public relationsB.public relationC.publication relationsD.publication relation2.公共关系可直接称为( A )。

A.公众关系B.⼈际关系C.⼈群关系D.社区关系3.组织与公众联结的⽅式是( B )。

A.⼤众传播B.传播沟通C.⼈际沟通D.舆论宣传4.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( A )。

A.双向交流B.单向交流C.双向管理D.单向管理5.组织开展公共关系活动的基础是( C )。

A.公共关系意识B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系策划6.利⽤新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的(C )。

2016南大网院公共关系学第1次作业作业答案

2016南大网院公共关系学第1次作业作业答案
作业答案
作业名称:公共关系学第1次作业
作业总分:100通过分数:60
起止时间:2016-4-21 至 2016-5-20 23:59:00
标准题总分:100
详细信息:
题号:1题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
“七喜”的广告策划人员就很巧妙地推出“非可乐”的宣传攻势,属于公共关系广告原则()
A、下情上达
B、部门之间传达
C、管理者发布命令
正确答案:A
题号:18题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
名人做广告属于()
A、近因效应
B、晕轮效应
C、移情效应
正确答案:C
题号:19题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
公共关系是一种()
A、交际手段
内容:
公共关系特定传播的主体是
A、政府
B、新闻单位
C、组织
正确答案:C
题号:12题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
下列属于公益性组织是()
A、企业
B、政府部门
C、学校
正确答案:B
题号:13题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
以下属于移情效应是()
内容:
从组织的重要性而言,下列属于首要公众是()
A、内部员工
B、顾客
C、企业顾问
正确答案:A
题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
语言、文字、图画等属于传播特征的()
A、社会性
B、工型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2

公共关系学第一次作业

公共关系学第一次作业
答案
所选答案:
A.社会情境
.问题7 .得10分,满分10分
7.民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的( )。
答案
所选答案:
D政治条件
.问题8 .得10分,满分10分
11.从管理哲学的角度看,公共关系工作要处理好哪几项的关系( )。
答案
所选答案:
B.团体价值
D.个体价值
.问题9 .得10分,满分10分
14.公共关系人员在工作中必须遵循的道德规范有( )。
答案
所选答案:
A公正
B.正派
C.对社会负责
D.真实
E.保密
.问题10 .得10分,满分10分
11.人们追求某种生活方式呈正态曲线分布,有人以革新性为标准把追求流行的人们分为以下类型()。
答案
所选答案:
A.先驱者
B.早期采用者
C.前期随者
D.后期追着
D政治条件
.问题4 .得10分,满分10分
12.时狂是()的狂热表现,是热情追求某些生活方式而缺乏理智的倾向。
答案
所选答案:
A.流行
.问题5 .得10分,满分10分
12.关系到组织生死存亡,决定组织成败的那部分公众对象是()。
答案
所选答案:
D.首要公众
.问题6 .得10分,满分10分
14.流言对个人心理、行为的影响,是作为一种()对个人发生直接的刺激作用。
公共关系学第一次作业
问题1 .得10分,满分10分
15.公关传播最基本的功能是()。
答案
所选答案:
C.创造舆论,告知公众
.问题2 .得10分,满分10分
16.公共关系的根本职责是()。
答案

《公共关系学》(帅宁南昌大学)网课知到智慧树章节测试答案

《公共关系学》(帅宁南昌大学)网课知到智慧树章节测试答案

《公共关系学》(南昌大学)网课知到智慧树章节测试答案第一章单元测试1、公共关系的主要功能()A:情报功能B:建设功能c:传播功能D:参谋功能E:价值功能答案:情报功能建设功能传播功能参谋功能2、公共关系学是(0)A:一门研究现代公共关系的现象、规律和方法的学科B:一门新兴的综合性的应用学科C:现代经营管理人员必修的一门学问D:现代社会的产物答案:一门研究现代公共关系的现象、规律和方法的学科一门新兴的综合性的应用学科现代经营管理人员必修的一门学问现代社会的产物3、“传播沟通学”的代表人物是英国的杰夫金斯。

()A:对B:错答案:对4、社会组织一切公共关系的运作目的就是塑造组织形象。

()A:对B:错答案:对5、公共关系沟通与协调的只能包括组织内部的协调和组织外部的协调。

() A:对B:错答案:对第二章单元测试1、在公共关系发展的早期, ()发表著名的《原则宣言》,对新闻代理和宣传向现代的发展起了很大的促进作用。

A:艾维·李B:巴纳姆C:伯内斯D:格鲁尼格答案:艾维·李2、新闻搁丑运动是利用大众传播媒介提供的平台,把焦点对准()A:政府B:企业C:报刊D:公共关系公司答案:企业3、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是()A: 《公共关系学》B: 《有效公共关系》c: 《舆论明鉴》D: 《原则宣言》答案:《舆论明鉴》4、第一个在企业内部设立公关部的是()。

A:美国电话电报公司B:美国福特汽车公司c: 日本本田公司D:日本松下电器公司答案:美国电话电报公司5、发展有中国特色的公共关系学的前提是()。

A:加强宣传B:扩大组织c:研究国情D:积极应用答案:研究国情第三章单元测试1、组织是一个相对稳定的实体,具有一定机构设置、明确的章程、权威的领导体系等,这些是不可发生改变的。

()A:对B:错正确答案;错2、口号、厂歌、厂旗等是社会组织标识形象的外显。

()A:对B:错答案:错3、评价社会组织形象的两个客观指标是知名度和美誉度。

公共关系学作业1答案

公共关系学作业1答案

《公共关系学》作业(第一次)一、填空1、从静态的角度去分析,公共关系表现为一种(状态)。

它包括(原始)公共关系状态和(良好)公共关系状态。

从动态的角度去分析,公共关系又表现为一种(活动)。

它包括(专职)公共关系活动和(全员)公共关系活动两大类。

2、公共关系的四大要素,即主体-(社会组织);客体-(公众);手段与方法-(信息传播和管理职能)。

3、公共关系学是一门(边缘性)、综合性的应用科学。

它涉及到(管理学)、心理学(社会学)、(传播学)、(广告学)、伦理学等许多具体科学。

4、开展国际公共关系活动的基本原则是(具备全球眼光)、(遵守国际惯例)和重视本民族的特色及(坚持道德规范)。

5、(艾维·李)被誉为公共关系之父;(卡特利普)被誉为公共关系教育之父。

6、公共关系传播职能是指公共关系通过信息工作的(实施与动作)所能发挥的有利于组织发展的效用。

其主要内容包括:(采集信息)、组织宣传、创造气氛、(交往沟通)、(协调关系)。

7、公关人员采集信息的渠道主要有:新闻媒介的宣传报道、(内部员工的信息反馈)、(上级主管单位的文件与简报)、(公共关系人员的社会交往)、(专家分析)。

8、公共关系咨询公司的工作方式有三种:一是(单项咨询)工作、二是(短期专项工作)、三是(长期综合)工作。

二、解词1、社会组织社会组织是公共关系活动的主体。

广义的社会组织是指人们从事共同活动的所有群体形式,包括家庭、政府、军队和学校等。

狭义的社会组织是一种特定的体系,是一个实体,是为了达到一定的目标并按照一定的框架、原则和程序,通过分工和协作而构成的人群的结合体。

2、公众公众指的是组织公共关系工作对象的总称,即任何因面临某个共同问题而形成的并与组织运行发生互动关系利益相关者。

从本质上来分析,其具有同质性、相关性和群体性的特征。

3、巴纳姆时期现代公共关系活动的前身是19世纪中叶在美国兴起的报刊宣传活动,即企业或一个组织为本组织的利益,雇作用于报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行的宣传活动,以此来扩大影响。

《公共关系学》第七章习题答案

《公共关系学》第七章习题答案

第七章一、名词解释1.公共关系传播:是社会组织,即传播者,有组织、有目的地针对某种特殊公众进行的特定信息交流和共享活动。

其目的是通过沟通社会组织和公众之间的信息,树立组织在公众中的良好社会形象,扩大组织的社会知名度和美誉度。

2.网络公关:又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。

3. 公关传播的7个C:包括可信赖性、一致性、内容、明确性、持续性与连贯性、渠道、公众对象的接受能力。

4. 双向对称型公关传播:在这种模式中,公共关系传播的目的是进行科学的劝导。

公共关系人员利用社会科学中有关态度和行为的理论知识,诱导公众接受组织的观点,并做出有利于组织的行为。

5. 新闻宣传型公关传播:在这种模式中,公共关系传播的目的是进行宣传,新闻宣传型的信息传播是单向的,公共关系人员不具有倾听来自公众信息的意识,而且对企业完整形象的介绍也没有兴趣。

二、问答题1.答:奥斯古德一施拉姆循环模式:一方将信息进行编码,然后发出信息,另一方收到信息后进行译码,再经过解释理解,接收了信息,同时他又将自己的信息经过编码发给对方,对方同样经过译码、释码而接收信息。

香农一韦弗模式:传播被描述为一个直线性的单向过程,具有五个要完成的正功能和一个负功能因素(即噪音):信号经过适当的信道通向接收器,再由接收器将信号还原为信息,最后抵达信宿。

如果把香农模式说成是直线性模式,那么我们可以说奥斯古德一施拉姆模式是一个高度循环形的模式。

这两者之间的另一个区别是:香农的兴趣主要在于发送者和接收者之间的传送渠道,而施拉姆和奥斯古德则主要讨论传播过程中各主要行动者的行为。

2.答:网络媒体传播的优势:(1)网络媒体传播的快捷。

传统的消息写作是一次性完成的,而网络新闻由于时效性的需要,写作过程便成了开放、动态的过程,文字直播是最充分的体现。

(2)网络媒体传播的大容量。

“海量信息”是互联网最重要的特征之一。

公共关系学第一次作业答案word版本

公共关系学第一次作业答案word版本

1、商务谈判的原则是(ABC)选择一项或多项:a. 遵守双赢原则b. 寻求合作、不争辩c. 谈判还要勉力维护双方的良好关系d. 良好的表达能力2、公共关系传播的经典理论包括(Bcd )选择一项或多项:a. 枪弹论b. 5W 模式c. 两级传播模式d. 互动传播模式3、人际传播的手段包括(BCD)a. 行贿b. 沟通c. 游说d. 商务谈判4、以下不是受众选择“3S”理论的内容的是(B )选择一项:a. 选择性记忆b. 选择性遗忘c. 选择性理解d. 选择性注意5、公共关系的三要素中作为主体的是(B)a. 应用b. 社会组织c. 公众d. 传播活动6、以下不是公共关系的核心理念的是(A)选择一项:a. 求实创新理念b. 双向沟通理念c. 形象塑造理念d. 全员公关理念7、组织的公共关系处于臭名远扬的恶劣境况的情况是(C )选择一项:a. 美誉度、认可度都高,但知名度偏低b. 知名度、美誉度和认可度都低c. 知名度高,但美誉度、认可度不高d. 知名度、美誉度都高,但认可度偏低8、组织形象塑造的原则有(ABCD)选择一项或多项:a. 注重全局的原则b. 视信誉为生命的原则c. 注重传播的原则d. 以质量为本的原则9、公共关系定义的准确表述是:(C )选择一项:a. 公共关系是一个社会组织为取得与任意客体的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动b. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的活动c. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动d. 公共关系是任意主体为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动10、揭丑运动是哪个时期的代表事件?选择一项:Aa. 艾维.李时期b. 卡特理普时期c. 伯内斯时期d. 巴纳姆时期11、组织的公共关系处于臭名远扬的恶劣境况的情况是(A)选择一项:a. 知名度高,但美誉度、认可度不高b. 美誉度、认可度都高,但知名度偏低c. 知名度、美誉度和认可度都低d. 知名度、美誉度都高,但认可度偏低12、组织形象塑造的原则有(ABCD )选择一项或多项:a. 注重全局的原则b. 以质量为本的原则c. 视信誉为生命的原则d. 注重传播的原则13、公共关系定义的准确表述是:(B)选择一项:a. 公共关系是任意主体为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动b. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动c. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的活动d. 公共关系是一个社会组织为取得与任意客体的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动14、公共关系的三要素中作为主体的是(A )选择一项:a. 社会组织b. 应用c. 公众d. 传播活动15、公共关系传播的经典理论包括(ABC )选择一项或多项:a. 互动传播模式b. 5W 模式c. 两级传播模式d. 枪弹论16、商务谈判的原则是(ABC )选择一项或多项:a. 遵守双赢原则b. 寻求合作、不争辩c. 谈判还要勉力维护双方的良好关系d. 良好的表达能力17揭丑运动是哪个时期的代表事件?选择一项:a. 巴纳姆时期b. 伯内斯时期c. 艾维.李时期d. 卡特理普时期18、人际传播的手段包括(BCD)选择一项或多项:a. 行贿b. 沟通c. 游说d. 商务谈判19、以下不是受众选择“3S”理论的内容的是(A )选择一项:a. 选择性遗忘b. 选择性注意c. 选择性理解d. 选择性记忆20以下不是公共关系的核心理念的是(C )选择一项:a. 双向沟通理念b. 形象塑造理念c. 求实创新理念d. 全员公关理念21、把握舆论进程的方法包括(B)选择一项或多项:a. 因素分析法b. 阶段划分法c. 非全面调查法d. 全面调查法22、大众传播媒介主要包括(BCD )选择一项或多项:a. 书籍b. 报纸、杂志c. 广播、电视d. 网络23、外部公众分为(ABCD )选择一项或多项:a. 顾客b. 政府c. 媒体d. 一般公众24、公关广告分为(ABC)选择一项或多项:a. 社会广告b. 组织广告c. 情感广告d. 公关新闻25人际传播的手段包括(ABD)选择一项或多项:a.游说b. 沟通c. 广播d. 商务谈判26、内部公众包括(ABCD )选择一项或多项:a. 股东b. 消费者c. 员工d. 管理者27、按照公众的归属关系对公众进行划分可以分为(A )选择一项或多项:a. 外部公众b. 内部公众c. 行动公众d. 知晓公众28、群体心理定势包括(ABCD)选择一项或多项:a. 近因效应b. 晕轮效应c. 刻板印象d. 首因效应29、网络公共关系维护的原则是(ABC)选择一项或多项:a. 为获取网站上的信息提供多种途径b. 欢迎意见反馈c. 严格遵守网络规范d. 组织大型的网络公益公关活动30、从众行为的影响因素包括(ABC)选择一项或多项:a. 情境因素b. 群体因素c. 个性因素d. 个体因素1、公共关系的核心理念是(ABCD)A 、形象塑造理念B 、行为改变理念C 、互利共赢理念D 、“三全”公关理念2、公共关系的客体是( A )A 特定公众B 传播媒介C 社会组织D 某个人3、现代公共关系产生的条件是(ABCD )A、政治条件--民主政治取代专制政治B、经济条件--市场经济取代小农经济C、文化条件-人性管理代替理性管理D、技术条件--大众传播超越个体传播3、卡特里普时期以 C 一书的出版作为理论成熟的标志。

公共关系学作业全部答案

公共关系学作业全部答案

公共关系学作业1第1章—第4章参考答案一、名词解释(每小题3分,共15分)1.公共关系:所谓公共关系,就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。

2.公共关系观念:是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

3.揭丑运动:19世纪下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本主义从自由竞争走向了垄断。

百来个经济巨头控制了美国的经济命脉,他们为了巩固这种垄断地位,对内根本无视员工的利益,对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所谓“只有我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击,出现了20000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。

(又称“扒粪运动”) 4.爱德华〃伯尼斯:使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华〃伯尼斯。

他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》,到1952年完成教科书《公共关系学》,使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。

他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作;通过“投公众所好”来实现组织的目标。

由于伯尼斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人誉为“公共关系泰斗”。

5.组织形象:就是组织在公众心目中留下的印象及公众对组织的评价。

这种形象不仅来自外在的有形事物,而且也出自自由组织行为所反映的内在精神。

二、判断正误并更正(每小题2分,共20分)( √ )1.公共关系是一门综合性的应用科学。

( √ )2.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

( × )3.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

更正:美国学者香农提出了传播过程的数学模式。

( × )4.艾维〃李创办世界上第一家宣传事务顾问所。

更正:艾维〃李创办世界上第三家宣传事务顾问所。

2020年秋学期公共关系学第1次作业-电大一体化平台参考资料

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电大一体化平台-2020年秋学期公共关系学第1次作业-参考资料请认真阅读一下说明然后下载本文档的说明:题库有可能会换,不保证全部都有!请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!,预祝您取得好成绩百!一、单选题(共5题,共20分)1、公共关系是一种()和和谐人际关系的艺术A : 创造文明社会B : 创造理性社会C : 创造和谐社会D : 创造道德社会参考答案是:C2、()是指,公共关系部门作为组织的预警系统A : 传播沟通B : 收集信息C : 咨询决策D : 教育引导参考答案是:B3、现代意义上的公共关系诞生于()A : 19世纪初B : 20世纪初C : 21世纪初D : 22世纪初参考答案是:B4、公共关系是组织管理中的一个(),为了实现公共关系的管理目标,需要从事许多具体的工作A : 重要工作B : 重要环节C : 重要流程D : 重要节点参考答案是:B5、当组织面临重大决策时,组织邀请公共关系部门负责人参加,从公众的角度对组织的决策进行评估,以免对公众的利益造成重大伤害,破坏组织形象,这就是公共关系部门的()职责A : 传播沟通B : 收集信息C : 咨询决策D : 教育引导参考答案是:C二、多选题(共4题,共20分)1、从今天的眼光来审视,古代的“公共关系”只能算是()。

A : “准公关”B : “类公关”C : “古公关”D : “备公关”参考答案是: A B2、公共关系是由()三要素构成的。

A : 社会组织B : 社会公众C : 传播D : 社会文化参考答案是: A B C3、公共关系与其他任何关系都不同,有其独特的性质,了解这些特征有助于我们加深对公共关系概念的理解。

它主要有以下几点特征:()。

A : 情感性B : 双向性C : 广泛性D : 整体性参考答案是: A B C D4、公共关系离不开主体,主体就是活动的()。

A : 发动者B : 组织者C : 控制者D : 实施者参考答案是: A B C D三、判断题(共5题,共20分)1、员工素质是指组织员工的知识技能、情感态度、价值观以及道德、法律观念等方面的综合品质()A : 对B : 错参考答案是:A2、20世纪40年代以后,公共关系在美国获得了高速的发展。

公共关系学作业1答案

公共关系学作业1答案

公共关系学作业1答案一.选择题(每小题1分,共40分。

每题四个备选答案只有一个正确。

多选、错选、不选均不得分)1.公共关系的三个基本要素是(C)A.关系、舆论、形象B.公关状态、公关活动、公关观念C.组织、公众、传播沟通D.公关实务、传播沟通、公关观念2.公共关系的本质属性是(D )A.信息学科与管理学科相结合的产物B.组织的无形资产C.公关实务活动的过程与方式D.组织与公众之间的传播沟通3、公共关系所说的“形象”的本质是(D)A.环境B.组织的包装C.组织的人员D.信誉4、(C)是公共关系的过程和方式。

A组织B公众C传播D状态5、1997年,国家劳动和社会保障部正式承认了公共关系职业,将这个职业定名为(D)A.公关先生B.公关小姐C.公关师D.公关员6、.公共关系学专门研究( A)A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题7、在美国历史上,第一个在大学开设公共关系课程的人物是( C )A.巴纳姆B.艾维·李C.爱德华·伯尼斯D.卡特利普8、公共关系的客体是(A)。

A.公众B.组织C.个人D.团体9、公共关系活动运用(A)方法协调组织的社会关系A传播沟通B单向交流C满足对方D内部传播10、美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( A )A.提出了“双向对称”的公共关系模式B.提出了“投公众所好”的主张C.提出了“公众必须被告知”的命题D.提出了“凡宣传皆好事”的命题11、消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( D)A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众12.美国学者(B)写作了被称作“公共关系圣经”的《有效公共关系》。

A.巴纳姆B.卡特利普C.爱德华·伯尼斯D.艾维·李13、在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( D )A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要14、.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( D )A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用15、公关传播最基本的功能是(C )。

南大网院-公共关系学第1次作业答案-8.

南大网院-公共关系学第1次作业答案-8.

作业答案
B、期刊
C、电视
D、网络正确答案:ACD 题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 内容: 印刷传播媒介有() A、报约 B、杂志 C、电子书 D、宣传单正确答案:ABD 题号:26 题型:判断题本题分数:3 内容: 社会交际能力是指公共关系人员与他人交往的能力,这是公共关系中一般的技能。

1、错 2、对正确答案:1 题号:27 题型:判断题本题分数:3 内容: 社会组织与政府有关部门之间的沟通是单向的。

1、错 2、对正确答案:1 题号:28 题型:判断题本题分数:3 内容: 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系 1、错 2、对正确答案:2 题号:29 题型:判断题本题分数:3 内容: 公众对于对象特征对象放大属于晕轮效应 1、错 2、对正确答案:2
题号:30 题型:判断题本题分数:3 内容: 公共关系人员的宣传能力就是指口才好1、错 2、对正确答案:1 题号:31 题型:判断题本题分数:3 内容: 社会公众在公关活动中是一成不变的 1、错 2、对正确答案:1 题号:32 题型:判断题本题分数:3 内容: 公众属于社会群体,因此具有多元性 1、错 2、对正确答案:2 题号:33 题型:判断题本题分数:3 内容: 服务公众意识是公共关系意识的核心 1、错 2、对正确答案:1
题号:34 题型:判断题本题分数:3 内容: 次要公众在公共关系活动中可以忽略 1、错2、对正确答案:1 题号:35 题型:判断题本题分数:3 内容: 全员公共关系主要是针对员工的 1、错 2、对正确答案:1。

公共关系学第1阶段测试题--完成

公共关系学第1阶段测试题--完成

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目 : 《公共关系学》第1章至第4章(总分100分)时间:90分钟北仑学习中心(教学点)批次:201409层次:高起专专业:工商企业管理学号:140913307身份证号:330222************姓名:韩金迪得分:一、名词解释( 4×5= 20 分)1、组织:按照社会学的看法,社会组织是指执行一定的社会职能,完成特定的社会目标,构成一个独立单位的社会群体。

通俗的说,组织就是独立的社会集团,即具有自主地位和特定功能的独立单位。

2、首要公众:既关系到组织生死存亡,决定组织成败的那部分公众。

如一个企业的内部公众、主管部门、产供销合作伙伴、提供贷款的银行。

购买其产品的现实顾客和消费者、当地直接相关的政府部门等。

3、公众传播:指传播主体向相对集中的较大公众群体进行传播,它利用公众广泛参与的某种活动形式,对公众实现多媒体的现场沟通。

如大型集会的公众演讲,大型的演出活动和竞赛活动,展览活动和开放参观活动,各种庆典活动和节日活动等等。

4、便士报运动:十九世纪30 年代美国出现了一种廉价的报纸,它以普通大众读者为对象,大量印发通俗化报刊。

因只需一便士就可以买到一份,所以叫“便士报”运动。

5、大众传播:即职业的传播者(如新闻单位、出版发行单位),通过大众传播媒介(如报纸、杂志、广播、电视、书籍、电影等),将大量复制的信息传送给分散的大众。

二、单项选择题( 2×10= 10 分)1、公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( D )。

A、法国B、奥地利C、英国D、美国2、党派团体、宗教组织属于( B )。

A、公益性组织 B 、互利性组织 C 、营业性组织D、服务性组织3、根据组织内外划分,可将公众区分为(C)。

A、首要公众,次要公众B、现实公众,潜在公众 C 、内部公众,外部公众4、公共关系学史上的第一本公关教科书是爱德华?伯内斯于1923年完成的( C )。

南大网院-公共关系学第1次作业答案-8

南大网院-公共关系学第1次作业答案-8
内容:
公共关系人员的基本能力()
A、信息处理能力
B、协调能力
C、宣传能力
D、领导能力
正确答案:ABC
题号:19题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4
内容:
公共关系的公众的特点有()
A、整体性
B、同质性
C、多样性
正确答案:ABC
题号:20题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4
A、企业
B、政府部门
C、学校
正确答案:B
题号:11题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
以下属于移情效应是()
A、先入为主
B、爱屋及乌
C、最后印象
正确答案:B
题号:12题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
公共关系的目的是()
A、赢得消费者
内容:
电子传播媒介有()
A、广播
B、期刊
C、电视
D、网络
正确答案:ACD
题号:25题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4
内容:
印刷传播媒介有()
A、报约
B、杂志
C、电子书
D、宣传单
正确答案:ABD
题号:26题型:判断题本题分数:3
内容:
社会交际能力是指公共关系人员与他人交往的能力,这是公共关系中一般的技能。
B、宣传活动
C、双向的信息沟通传播
D、营销活动
正确答案:C
题号:15题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
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作业答案
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作业名称:公共关系学第1次作业
作业总分:100 通过分数:60
起止时间: 2015-10-9 至 2015-11-8 23:59:00
内容:
手里拿一个,眼里看一个属于公共关系传播特征的()
A、新奇性
B、情感性
C、道德性
正确答案:A
题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
下列属于营利性组织是()企业;消防队;医院
A、企业
B、消防队
C、奶业协会
D、营销活动
正确答案:C
题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
首因效应是指()
A、第一印象
B、以偏概全
C、爱屋及乌
正确答案:A
题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
标准题总分:100
详细信息:
题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
“七喜”的广告策划人员就很巧妙地推出“非可乐”的宣传攻势,属于公共关系广告原则()
A、真实性原则
B、效益性原则
C、整体性原则
D、独创性原则
正确答案:D
题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
社会组织的目的性是指()
A、特定目标
B、利益最大化
C、发展的动态性
正确答案:A
题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
下列属于公益性组织是()
正确答案:1
题号:30 题型:判断题 本题分数:3
内容:
公共关系人员的宣传能力就是指口才好
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:31 题型:判断题 本题分数:3
内容:
公共关系的目的是进行信息沟通
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:32 题型:判断题 本题分数:3
正确答案:AB
题号:22 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
内容:
公共关系的构成要素是()
A、社会组织
B、企业
C、传播媒介
D、公众
E、政府
正确答案:ACD
题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
内容:
从组织的重要性而言,下列属于首要公众是()
A、内部员工
B、顾客
C、企业顾问
正确答案:A
题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
实现公共关系职能的重要手段是()
A、广告
B、宣传
C、传播
正确答案:C
内容:
印刷传播媒介的特点有()
A、较理智
B、灵活性较强
C、保存性强
D、快捷
正确答案:ABC
题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
内容:
以下属于户外媒介的有()
A、路牌
B、网络广告
C、霓红灯
内容:
下列属于上行传播的是
A、下情上达
B、部门之间传达
C、管理者发布命令
正确答案:A
题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
公共关系的客体是()
A、组织
B、企业
C、公众
正确答案:C
题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:35 题型:判断题 本题分数:3
内容:
以偏概全属于移情效应
1、 错
2、 对
正确答案:1
正确答案:1
题号:28 题型:判断题 本题分数:3
内容:
维系组织内部公众良好的氛围是公共关系活动是首要任务
1、 错
2、 对
Hale Waihona Puke 正确答案:2 题号:29 题型:判断题 本题分数:3
内容:
公共关系公司比公共关系部更能及时提供服务
1、 错
2、 对
C、荣誉感
正确答案:AC
题号:19 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
内容:
公共关系的公众的特点有()
A、整体性
B、同质性
C、多样性
正确答案:ABC
题号:20 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
按对组织的重要性分类,公众可分为()
A、首要公众
B、内部公众
C、次要公众
D、边缘公众
正确答案:ACD
题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
内容:
下列属于公共关系特征道德性的有()
A、自尊
B、顾客作为上帝的感受
A、企业
B、政府部门
C、学校
正确答案:B
题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
公共关系特定传播的主体是
A、政府
B、新闻单位
C、组织
正确答案:C
题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
部门并列型公关部在对内对外的交往中有一定的决策权和指挥权,能独立地开展公共关系活动。
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:27 题型:判断题 本题分数:3
内容:
社会交际能力是指公共关系人员与他人交往的能力,这是公共关系中一般的技能。
1、 错
2、 对
内容:
交通媒介是一种流动性的媒介
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:33 题型:判断题 本题分数:3
内容:
大众传播是一种直接性的传播
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:34 题型:判断题 本题分数:3
内容:
公共关系的客体是社会组织
内容:
个体的心理定势有()
A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、定型效应
正确答案:ABCD
题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
内容:
传播的构成要素有()
A、信源
B、信宿
C、信息
D、媒介
E、信道
正确答案:ABCDE
题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
内容:
首要公众是指()
A、内部员工
B、VIP顾客
C、企业顾问
正确答案:ABC
题号:26 题型:判断题 本题分数:3
题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
在事实的面前会产生假象,这属于公众心理现象的()
A、首因效应
B、近因效应
C、定型效应
D、晕轮效应
正确答案:D
题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由以下方面的职能决定的()
A、资料储存中心
B、领导指挥中心
C、信息发布中心
D、协助决策分析
正确答案:ACD
题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
内容:
内容:
公共关系学是研究()
A、人际关系的学科
B、组织关系的学科
C、组织与其公众之间关系的学科
D、社会关系的学科
正确答案:C
题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
公共关系是一种()
A、交际手段
B、宣传活动
C、双向的信息沟通传播
正确答案:B
题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内容:
传播活动是在人与人之间进行的,这属于传播的
A、共享性
B、互动性
C、社会性
正确答案:B
题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
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