保洁部经理职责及每日工作流程

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保洁部的规章制度和流程

保洁部的规章制度和流程

保洁部的规章制度和流程保洁部规章制度一、部门组织架构1. 保洁部由部门经理、副经理、主管、保洁员等组成。

部门经理负责部门整体管理,副经理协助部门经理工作,主管负责分工与协调工作,保洁员负责具体的保洁工作。

2. 部门经理直接汇报给公司领导,与其他部门密切合作,协调工作。

二、工作流程1. 接收任务:部门经理或副经理接收任务分发给主管和保洁员,根据任务性质及人员实际情况进行任务分配。

2. 工作准备:保洁员接收任务后,做好工作准备,包括准备所需工具、清洁用品等。

3. 进行清洁工作:保洁员按照任务要求进行清洁工作,保证清洁质量。

4. 检查验收:主管对保洁员的工作进行检查验收,确定工作质量合格后报告给部门经理或副经理。

5. 补充工作记录:主管对保洁工作进行记录,包括工作量、时间以及质量等,保留备份。

6. 反馈意见:主管根据反馈意见对保洁员进行指导或培训,提高工作效率。

三、日常管理1. 工作安排:部门经理按照任务要求进行工作安排,合理分配工作量。

2. 资源管理:部门经理根据工作需要合理分配资源,包括人力、物料等。

3. 岗位培训:部门经理定期组织培训,提升保洁员的技能和素质。

四、奖惩制度1. 奖励机制:根据保洁员的绩效,进行奖励激励,包括表扬、奖金等。

2. 惩罚措施:对于工作不合格或有违规行为的保洁员,进行相应的批评教育、处罚等。

五、安全管理1. 安全教育:保洁员必须定期参加安全培训,保证工作安全。

2. 安全防护:保洁员必须做好安全防护,包括佩戴安全帽、手套等。

3. 安全检查:主管定期进行安全检查,发现问题及时解决。

以上就是我们保洁部的规章制度和流程,希望各位员工能够严格遵守,共同努力,为公司的整体环境卫生做出贡献。

感谢大家的合作和支持!。

保洁部主管岗位责任

保洁部主管岗位责任

保洁部主管岗位责任
1、严格遵守并定时组织学习公司各项规章制度、会议精神和公司下发的文件;
2、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难问题。

有针对性编制相应改进方案,并组织学习业务知识。

3、监督检查各保洁岗位的值班情况,发现卫生死角,及时清扫处理;
4、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,小品、座椅、灯杆等的数量及分布。

5、爱护保洁工具,监督控制工具的使用情况,提倡节约,对易耗品定量供应;
6、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。

7、及时发现并消除责任区内的各项安全隐患,遇有重大事故及时上报;
8、发生紧急事件,负责启动向应的应急预案,并及时上报公司,使事故损失降至最低;
9、每月定期组织卫生大检查和大扫除,对存在问题较多和表现突出者,分别给予适当通报批评和表扬奖励;
10、按时组织完成公司交办的其他任务。

物业保洁工作程序、操作标准及注意事项

物业保洁工作程序、操作标准及注意事项

物业保洁工作程序、操作标准及注意事项物业保洁工作程序一、目的:保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。

二、范围:适用于物业小区的保洁工作。

三、职责:1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署及督查。

2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。

3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。

四、程序:(一)楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序,用扫帚将楼道内的脏物打扫干净,打扫时动作要轻,以免起尘土。

2、打扫完后,用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯,拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。

3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍,应无污迹、无尘土。

4、清洁楼道时要注意避让客户,以免将污水溅到客户身上。

5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网,楼道窗台无尘土,玻璃明亮,保持楼道灯罩及开关面板的清洁。

6、在清扫楼道的同时,对楼道照明灯进行检查,发现损坏或不亮及时报修。

7、每日擦拭消防箱、灭火器,保持箱内外干净无尘土。

(二)道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。

2、清扫时力度要适当,以免暴起尘土并注意避让行人,巡查时捡拾石子和脏弃物。

3、路面应随时保持干净,做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。

4、路面有积水或积雪时要及时清理。

物业保洁操作规程一、小区地面清洁操作规程1、配备人员:地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。

2、保洁地点范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)3、保洁时间:早上7:00-17:30。

4、每天早上7:00-8:30对地面彻底清扫一遍,清扫垃圾中转站。

5、每日7:30--17:30每隔一小时巡回清扫一次。

6、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。

7、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次(雨过之后立即擦干表面水份)。

8、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。

9、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。

10、地面有喷水池的清洗,夏季半月期进行清洗一次,冬季每一个月清洗一次。

物业保洁部领班岗位职责(共5篇)

物业保洁部领班岗位职责(共5篇)

物业保洁部领班岗位职责〔共5篇〕第1篇:物业保洁领班岗位职责保洁领班岗位职责1.承受保洁主管的业务指导,协助其承当公共区域卫生巡查管理责任。

2.协助保洁主管进展物料机械管理,及时标准详实的做好盘点、出入库登记、日常维保及3.使用情况的记录工作。

4.协助保洁主管在保证环境卫生品质不降低的前提下,严格合理的管控物料消耗,并对每月的消耗量进展统计,以供保洁主管对本部门本钱予以分析^p 、控制,保证本部门的费用本钱有效控制在预算范围之内。

5.在保洁主管的协调指挥下,配合其它部门保质保量的完成投诉处理和上级交办的各项工作,并在合作过程中维护好同其他部门的团队关系。

6.根据卫生检查的工程及标准严格进展检查,对不合格者要催促其及时整改,对员工工作表现的情况应如实反应给主管。

7.在进展本职工作的同时注意巡视物业管理区域内的公共设施设备,发现损坏及时向前台报修,同时上报保洁主管,并做好报修后的跟踪处理和信息反应。

8.在日常清洁卫生工作中,催促员工注意平安消费,发现排查事故隐患,保护公物,提醒员工正确使用清洁卫生工具和清洁剂并按规定操作,防止工作中发生财物损坏。

9.对员工的个人素质、工作态度、业务技术进展现场指导。

10.对员工在公共区域捡拾到的财物,记录后立即上交客服前台。

11.有突发事件或重要任务时,在保洁主管的协调指挥下迅速安排保洁员到位,开展工作并督导完成。

12.掌握各种公共设施、机械设备和清洁用品、清洁剂的使用方法,进步自身的业务程度。

13.根据专项清洁和材质养护方案,保质保量的施行专项清洁和材质养护工作。

14.在保洁主管的统筹安排下,沟通协调各区域、班组的工作,搞好保洁部团队之间的团结。

15.标准详实准确做好本班次的休班安排和考勤记录。

第2篇:保洁部领班岗位职责1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。

2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便承受客户监视。

3.认真执行《亲情效劳工作规程》,表达效劳形象。

保洁公司经理岗位职责

保洁公司经理岗位职责

保洁公司经理岗位职责引言保洁公司经理是负责管理和组织保洁效劳的关键职位。

作为保洁公司的领导者,他们负责协调员工的工作,制定和执行经营策略,确保顾客满意度并实现公司的目标。

下面是保洁公司经理的主要职责。

职责一:管理和领导团队保洁公司经理负责管理和领导团队的工作。

他们需要招聘、培训和管理保洁员工,并制定绩效目标来评估他们的表现。

同时,他们还需要为员工提供指导和支持,以确保他们能够胜任工作并到达公司的标准。

职责二:制定和执行经营策略保洁公司经理需要制定和执行经营策略,以确保公司的长期开展和盈利能力。

他们需要分析市场趋势和竞争对手,并制定相应的战略来保持竞争优势。

此外,他们还需要监督销售和营销活动,以吸引更多的客户,并与供给商建立良好的合作关系。

职责三:财务管理作为保洁公司经理,他们还负责财务管理。

他们需要制定预算并监控公司的财务状况,以确保公司在财务上稳健运行。

他们还关注本钱控制,寻找降低本钱的方法,并优化资源分配以提高效益。

职责四:客户关系管理保洁公司经理需要建立和维护与客户的良好关系。

他们需要与客户沟通,了解他们的需求和期望,并确保公司的效劳能够满足这些需求和期望。

同时,他们还需要解决客户的问题和投诉,以增加客户满意度并保持客户忠诚度。

职责五:协调工作流程保洁公司经理需要协调公司的工作流程,确保所有工作都按时完成并符合质量标准。

他们需要与不同部门和团队合作,确保工作流程的顺畅运行,并解决可能出现的问题和挑战。

职责六:监督健康平安事宜保洁公司经理需要监督公司的健康平安事宜。

他们需要确保员工遵守平安操作规程,提供必要的培训和装备来保障员工的健康和平安。

此外,他们还需要监督设备的维护和保养,以确保工作环境平安和适宜。

职责七:与其他部门合作保洁公司经理需要与其他部门合作,以确保公司各项工作的协调和顺利进行。

他们可能需要与人力资源部门合作招聘员工,与财务部门合作进行预算和财务管理,与销售部门合作推广公司的效劳等。

保洁主管岗位职责及每日工作流程

保洁主管岗位职责及每日工作流程

保洁主管岗位职责及每日工作流程一、岗位职责1.拟定并执行保洁计划,指导和管理保洁人员开展日常清洁工作。

2.组织保洁人员对办公室、走道、会议室、厨房、卫生间等场所进行定期清洁和卫生维护,保证公司环境卫生整洁。

3.召开例会,及时掌握保洁人员的工作情况,解决日常工作中的问题和矛盾。

4.制定保洁人员培训计划并组织开展,提高保洁人员素质和工作水平。

5.对于特殊场所或部位的保洁管理,负责协调和安排保洁人员进行深度清洁。

6.对保洁设备和物资的采购及维修工作进行管理和协调。

7.定期向公司领导汇报保洁工作的进展情况,并参与制订公司环境卫生管理政策。

二、每日工作流程1.早上:在保洁人员到岗之前,保洁主管应该率先到公司各个场所进行巡查,查看清洁情况,并指导保洁人员进行各项清洁工作。

巡查内容主要包括:办公桌、桌椅、地板、窗户、卫生间、茶水间、杂物房、垃圾桶等。

2.上午:保洁主管应指导保洁人员根据保洁计划进行清洁工作,定时巡查各个场所,确保工作质量和清洁效果。

还要对保洁人员本日工作质量进行评估,并当场提出改进意见。

3.中午:在午休期间,保洁主管应对清洁设备和物资进行检查和维护。

确保清洁设备和物资的正常使用。

4.下午:保洁主管应定期检查和维护办公室、卫生间、厨房、会议室等场所的清洁状况,并指导保洁人员进行必要的深度清洁。

5.晚上:工作完成后,保洁主管应仔细查看保洁人员工作情况,并对工作中不足的地方进行指导和纠正。

巡查完毕后,保洁主管需要及时向公司领导汇报工作情况,并做好明天保洁计划的制定准备。

三、总结作为公司保洁主管,他们的职责不只是制定保洁计划,更要对保洁人员进行指导和管理。

保洁主管应该密切关注保洁人员的工作情况,不断提高保洁人员的工作质量和素质。

保洁工作看似平凡而简单,但对于企业环境卫生的管理工作有着十分重要的作用。

物业保洁经理岗位职责(5篇)

物业保洁经理岗位职责(5篇)

物业保洁经理岗位职责1、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。

2、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。

4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。

5、负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。

6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。

7、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。

8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。

9、完成管理处安排的其它任务。

10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。

11、定期向上级述职并听取下级述职。

物业保洁经理岗位职责(2)物业保洁经理的岗位职责包括:1. 编制物业保洁工作计划和作业流程,确保保洁工作按时完成;2. 负责协调和监督物业保洁人员的工作,并进行必要的培训与指导;3. 对保洁人员进行工作考核和绩效评估,提出改进意见和建议;4. 管理物业保洁供应商和服务商,协调日常保洁工作;5. 负责保洁设备和用品的采购,确保物业保洁工作的顺利进行;6. 配合物业管理团队,进行保洁工作与其他相关工作的协调;7. 负责与业主、租户等相关方沟通,了解和解决保洁问题;8. 监测和控制物业保洁费用,提出节约成本的建议;9. 定期进行物业保洁质量检查,确保保洁工作符合标准和要求;10. 负责处理保洁突发事件和紧急情况,并及时报告上级管理人员;11. 熟悉并执行企业的安全、环保、卫生等相关规定和政策;12. 参与物业管理会议,提供物业保洁方面的建议和意见。

物业保洁经理岗位职责(3)物业保洁经理是负责管理和组织物业保洁工作的岗位,其职责主要包括以下几个方面:1. 制定保洁工作计划和流程:根据物业的需求和特点,制定保洁工作的计划和流程。

根据不同区域和不同时间段的需求,合理安排保洁人员的工作任务,确保保洁工作能够高效有序地进行。

2. 管理保洁队伍:负责招聘、培训保洁人员,确保队伍的规模和质量能够满足物业保洁的需求。

保洁部岗位职责及工作流程

保洁部岗位职责及工作流程

保洁部各岗位工作职责及工作流程一、保洁部岗位职责1、服从上级的指挥,完成各自的岗位工作。

2、每天晚班将清理的垃圾及时送去垃圾站,不得隔夜。

3、在搬运杯具时做到及时,轻拿轻放避免损耗。

4、及时的清扫客人吐出的污物及丢弃的杂物,保持楼面清洁。

5、在清扫过程中如有为公司所用的物品要及时上交。

二、公共卫生间岗位职责1、每天必须在19:00以前清洁干净区域卫生,着装整齐仪容仪表端正迎接客人的到来。

2、服务中必须使用“晚上好”“里面请”“请慢走”“祝你玩的开心”等礼貌用品。

3、洗手间及洗手台、地面、玻璃等不得有水迹、污迹,尿糟应无污渍、无污垢、无异味。

4、保证洗手间同设施、设备的完好无损,如有损坏,照价赔偿。

5、上班时间严禁在场内来回走动,更不能走出公司。

三、保洁部工作服务流程1、按时上班,穿着整齐。

2、班前例会,听取管理的工作安排。

3、营业前备好所需的一切工具及用品。

4、做好班前卫生,内容全场卫生打扫、大厅、通道卫生、墙面、垃圾桶、卫生间、毛巾房的各区域卫生。

5、遇到客人民呕吐时,应及时清理干净,并用空气清新剂去除异味。

6、负责把垃圾按指定路线送到公司的垃圾房。

7、中途服务中,路上遇到客人或上司应主动打招呼,给客人让道,让客人先行。

8、当有人告知区域或包房有客人呕吐时,一定要先敲门(一轻二重),拾到客人物品要及时上交领导。

9、吃消夜时一定要交接有序,不可空岗。

10、营业中要不断巡视全场每一个角落的卫生情况,做到及时清理。

11、收、搬杯具及玻璃器具时,一定要分类入置,轻拿轻放,以防损坏。

12、营业中,对清洁卫生工作认真负责,随叫随到,不可以睡觉。

13、清理空场内所有垃圾,让垃圾不得过夜。

14、清洗保养好各自所用工具并入库,关掉保洁部所需关掉的一切电源,打卡下班,如有未清理好的卫生必须交接好。

白班保洁区域分岗上班时间:9:30---11:30 13:30---18:00区域一:公共卫生间-----包房A01---V7(包房卫生间)------大厅----上台阶负责人()区域二:大厅----上台阶----小厅(电梯外立面)--包房V19—V21(包房卫生间)----办公室----毛巾房------员工通道----消防门负责人()区域三:星华厅-------V11(包房卫生间)旁边防火门立面止负责人()区域四:后吧旁边防火门里面-------模特房------消防通道---一楼大厅(2部电梯)负责人()晚班保洁区域上班时间:18:00----02:001、保持早班的卫生标准、通道的垃圾碗及走道的垃圾及时清理、客用小毛巾的保证用量、客人呕吐及时清理、公共卫生间的卫生清理。

保洁岗位职责及工作流程

保洁岗位职责及工作流程

保洁岗位职责及工作流程保洁人员岗位职责1、热爱本职工作,具有奉献精神,保持顾客至上,兑现服务的承诺。

2、不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。

3、克己奉公、不谋私利,爱护公共(公司、个人及顾客)财物,珍惜荣誉。

4、一视同仁、童叟无欺,耐心服务、主动服务。

5、保洁人员着装统一,工装整洁,工牌整齐。

6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内,营业厅入口处会铺设防尘脚垫。

防尘脚垫必须每日清扫,每周用清水冲洗一次。

遇雨雪天气,应加铺临时性的防护脚垫(由商场提供),但不得加铺纸箱或商品外包装。

7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作,在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁推尘。

8、商场客流量大,并有老、幼、病、残顾客。

作业时要十分注意,扫帚、拖布等工具不能碰触到顾客,不要影响顾客游逛。

不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客的反感。

9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。

10、保洁人员在清洁作业中,应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况,杜绝长流水。

在保洁过程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭,有无漏水现象。

一经发现应立即向上级领导汇报,及时维修。

在使用机械进行清洁作业时,必须注意节约用电。

严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。

如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合,不单独行动,待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开关是否关闭,并与保安人员一起退场。

11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。

类似事件发生时保洁员应遵循如下原则进行处理:①首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工,同时协助处理;②由一名保洁人员将事件的详细情况(楼层、具体位置、发生情况等)及时通报给保洁主管或领班,组长。

③其他保洁员应根据具体情况进行应急,设置摆放“故障维修、暂停使用”的标示牌。

提醒协助人员清洁鞋底,避免将污物带入其他区域。

在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准,撤掉标示牌。

保洁区域经理工作职责范文(3篇)

保洁区域经理工作职责范文(3篇)

保洁区域经理工作职责范文职责一:保洁主管岗位职责1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;12)收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;13)完成上级领导交办的其他任务。

职责二:物业公司保洁主管岗位职责1保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。

2保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

3保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

4保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

保洁主管的岗位职责和工作流程

保洁主管的岗位职责和工作流程

保洁主管的岗位职责和工作流程保洁主管的岗位职责和工作流程一、岗位职责:1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

7、完成公司临时指派的其他工作。

二、工作要求及标准:1、按规定着装,举止得体。

2、按时上下班,不迟到早退。

3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。

4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。

三、要求及标准一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。

二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。

三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。

四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。

五、定期清理商铺前水沟。

六、小区道路、绿化带保洁。

七、垃圾转运站保洁。

八、小区信箱、公告栏保洁。

九、按时完成上级指派的其它任务。

保洁主管的岗位职责和工作流程(一)职责1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理,自觉遵守法律法规及公司规章制度;2、负责区域内公共设施的清洁、完好,保证使用效果;3、负责生活垃圾的收集、清理;4、维护区域内卫生秩序,对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;5、完成领导交办的其它工作。

(二)工作标准1、楼内保洁(1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次,地面每周湿拖1次。

楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施,均每周清洁1次,无明显积尘、污渍、乱贴、乱画,划痕,玻璃整洁、透明,目视干净。

保洁主管岗位职责及每日工作流程

保洁主管岗位职责及每日工作流程

保洁主管岗位职责及每日工作流程一、岗位职责:1. 负责调配保洁人员的日常工作任务和工作计划,定期检查并评估他们的工作表现和效率,确保保洁工作高效有序。

2. 与客户和业主协调沟通保洁工作,协商解决一些突发性问题。

3. 负责招聘、培训和管理保洁人员,负责安排新员工的工作和培训,以确保他们了解公司的标准和规则。

4. 确保所有的清洁工作都按照公司的标准和要求进行,监督保洁员的工作流程,确保质量达到标准。

5. 负责监督清洁设备和清洁化学品的使用,确保它们的使用符合安全操作规程,防止伤害或污染。

6. 组织并检查保洁员清洁的地点和时间表,确保所有场所都得到适当的清洁和维护。

二、每日工作流程:1. 检查各项工作计划,确保在规定的时间内完成所有任务。

2. 安排保洁员的工作任务,指导他们进行清洁工作,并确保他们遵循公司的要求和标准。

3. 检查所有的清洁设备和清洁化学品,确保它们的使用符合安全操作规程,并且及时更换或补充需要的物品。

4. 监督所有的清洁工作任务,确保质量达到标准。

5. 检查场所卫生,确保所有位置都清洁卫生,并定期进行更换或清洁。

6. 进行处理投诉,协调解决突发性问题,向上级主管汇报工作进展和问题。

7. 确保保洁员了解公司和客户的要求和需求,认真处理细节和特殊情况。

8. 按照规定进行日常记录工作,记录保洁流程和质量情况。

9. 维护清洁设备,定期进行维护保养和维修,确保安全到位。

三、总结保洁主管是保障客户生活、工作环境的重要工作人员,他们必须具备管理技能、流程掌控和人员管理能力等方面的知识和经验,工作流程必须严格执行,确保清洁质量符合客户标准和要求,为客户创造更加美好的生活、工作环境。

保洁经理岗位职责

保洁经理岗位职责

保洁经理岗位职责【篇一:1保洁主管岗位职责及每日工作流程】保洁主管岗位职责1. 保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业主服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。

2. 保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。

3. 保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督促及时解决。

5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。

将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。

6. 每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。

7. 组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

1. 有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。

2. 具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。

3.熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。

保洁主管每日工作流程(具体时间视情况而定)7:30监督检查保洁人员上岗情况 7:30 - 7:40 组织晨会 7:40 - 7:50 监督领取物料7:50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间12:30-16:20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16:20-16:30 每日总结例会【篇二:保洁领班岗位职责】保洁领班岗位职责一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

保洁项目经理一天的工作流程

保洁项目经理一天的工作流程

保洁项目经理一天的工作流程As a cleaning project manager, my typical workday is packed with a variety of tasks to ensure the smooth operation of cleaning activities and the overall satisfaction of our clients.作为清洁项目经理,我的典型工作日充满了各种任务,以确保清洁活动的顺利运行和客户的整体满意度。

One of the first things I do in the morning is review the schedule for the day and allocate cleaning staff to various locations based on the workload and specific client requirements. This involves coordinating with the team leaders and communicating any specific instructions or special requests from clients.早上我做的第一件事之一是回顾当天的日程安排,并根据工作量和客户的具体要求,为各个地点分配清洁人员。

这涉及与团队领导协调,并传达客户的任何特定指示或特殊要求。

Throughout the day, I also have to maintain open communication with both the cleaning staff and our clients to address any issues thatmay arise. This includes conducting site inspections to ensure that high-quality standards are being maintained and that any necessary adjustments can be made in real-time.在一天中,我还需要与清洁人员和客户保持开放的沟通,以解决可能出现的任何问题。

保洁主管工作职责

保洁主管工作职责

1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。

2、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务。

3、每天巡视所管辖区域,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。

4、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水平,加强对清洁人员的日常工作考核。

5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平。

6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。

7、加强保洁人员的团结合作精神,按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。

8、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。

9、自觉遵守部门的规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的难题。

10、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司管理制度更健全、更高效。

1、对保洁主管负责,并接受保洁主管的业务指导,协助主管对本部门的管理。

2、协助主管制定工作计划,并协调同事间的工作关系。

3、在日常保洁工作中督促员工注意安全,消除事故隐患。

爱护公物,帮助指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作,防止因保洁不当对保洁工具及设备的损坏。

4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法,提高自身的业务水平。

5、对员工的素质、工作态度,业务技术负有培训和提高的责任。

6、定期检查保洁设备有无损坏,如有损坏及时报修,并做好维修保养记录。

7、对员工在公共区域拾到物品,当天上交主管,并填写《遗失物品登记表》。

8、每天不定期的对保洁区域进行检查,根据卫生检查项目标准严格执行。

发现问题责令员工及时整改,并主动向主管汇报。

9、配合协调好各区域的工作,搞好员工之间的团结,完成上级交办的其他任务。

保洁员工作职责1、爱岗敬业,不迟到早退,团结合作,积极工作。

2、严格遵守各项规章制度,实行工作规范化运作,提高工作效率,坚持礼貌用语。

医院保洁经理岗位职责

医院保洁经理岗位职责

医院保洁经理岗位职责职位概述医院保洁经理是医院环境卫生管理的核心人员,负责医院各个区域的清洁工作安排与协调。

岗位职责主要包括对标准清洁流程的制定和执行、团队管理与培训、质量监控与评估等。

主要职责1. 制定和执行标准清洁流程- 根据医院环境卫生管理的要求,制定标准清洁流程,并确保清洁工作按照流程进行。

- 对医院各个区域进行分类,根据不同的区域特点制定相应的清洁流程,保证清洁工作的有效性和高效性。

2. 团队管理与培训- 管理医院保洁团队,负责保洁人员的招聘、培训和绩效考核等工作。

- 定期召开团队会议,传达医院的清洁工作要求,及时解决团队成员的问题和困难。

- 组织保洁人员进行定期培训,提高他们的专业技能和工作素质,使其能够胜任各项工作任务。

3. 质量监控与评估- 对医院各个区域的清洁工作进行定期巡查和评估,确保清洁工作的质量符合标准。

- 及时发现问题和不足,并采取有效的措施进行改进和纠正,提高清洁工作的质量和效果。

- 协调与其他部门的合作,根据医院的需求调整清洁工作的优先级和任务分配。

4. 物资管理与采购- 负责医院清洁用品和设备的管理与采购工作,保证清洁工作所需物资的充足和及时更新。

- 对清洁用品和设备进行定期检查和维护,确保其正常运转和安全使用。

- 优化物资使用方案,控制物资消耗,在保证质量的前提下降低成本。

5. 安全与卫生管理- 遵守医院的安全与卫生制度,确保清洁工作过程中的安全性和卫生性。

- 做好医疗废弃物的收集与处理工作,确保按照规定进行妥善处理,避免交叉感染和环境污染的风险。

- 及时向上级报告环境卫生管理中的安全隐患,提出改进建议并配合相关部门做好整改工作。

职位要求- 具备相关医院保洁管理工作经验,熟悉医院环境卫生管理的相关规定和要求。

- 具备良好的团队管理和沟通能力,能够有效协调不同团队成员的工作。

- 具备较强的问题解决和决策能力,能够及时应对紧急情况并做出正确的决策。

- 具备责任心和细致的工作态度,能够按照相关要求进行清洁工作并保持工作质量。

驻场保洁经理岗位职责

驻场保洁经理岗位职责

驻场保洁经理岗位职责岗位描述驻场保洁经理是负责保洁团队的日常运营管理工作,确保办公环境的卫生和整洁,提高团队的工作效率和保洁质量。

岗位需要具备良好的领导能力和沟通能力,能够与内部员工和外部合作伙伴进行良好的合作与协调。

岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 团队管理- 协助制定保洁团队的管理制度和工作流程,明确工作职责和目标;- 监督和指导保洁团队的工作,确保按时、高效地完成工作任务;- 培训新员工,提高保洁人员的技能和工作能力;- 定期组织保洁团队的工作例会,分享经验和解决问题;- 对保洁团队的成果进行评估和绩效考核,提供及时的反馈和奖惩机制。

2. 办公环境卫生管理- 根据公司要求制定卫生工作计划,安排保洁人员的工作任务;- 监督和检查办公区域的卫生、消毒和清洁工作,确保符合卫生标准;- 确保办公区域内各类卫生设施和设备的正常运行和维护;- 协调安排专业清洁公司进行定期、大面积清洁和保养工作;- 跟进环境卫生改进项目,提出整改意见和措施。

3. 物资管理- 负责办公区域卫生用品、清洁工具和设备的采购和管理;- 制定物资使用标准和控制流程,确保物资的合理使用和消耗;- 与供应商保持良好的合作关系,确保物资供应的及时性和质量。

4. 安全管理- 检查和确保办公区域的安全设施和紧急疏散通道的畅通性;- 组织并参与应急演练,提高保洁团队应对紧急情况的能力;- 协助制定公司的相关安全管理制度和流程,并确保实施执行;- 跟进安全隐患整改措施的落实情况,及时报告上级领导。

5. 绩效管理- 制定保洁团队的目标和绩效评估指标,进行绩效考核和跟踪;- 分析保洁团队的工作效率和保洁质量数据,提出改进方案;- 收集客户和员工的反馈意见,及时处理问题和改进服务质量;- 与客户建立良好的沟通沟通关系,提供优质的服务并持续改进。

职位要求- 大学本科及以上学历,管理类或相关专业;- 具备一至三年以上保洁管理工作经验;- 具备较强的组织和协调能力,能够有效管理团队;- 具备良好的沟通和表达能力,能够与不同层级的员工进行有效沟通;- 具备良好的问题解决能力和应变能力,能够处理突发情况;- 具备良好的服务意识和团队合作精神;- 熟练使用办公软件和相关管理工具。

公司保洁经理岗位职责

公司保洁经理岗位职责

公司保洁经理岗位职责保洁经理是公司保洁部门的核心管理者,负责协调和安排所有保洁人员的工作。

在公司保持良好的卫生环境和清洁条件方面起着关键作用。

下面是公司保洁经理的主要职责和任务。

1. 协调和分配工作任务公司保洁经理的首要职责是协调并分配工作任务给保洁人员。

他们需要根据公司需求和日常工作计划,合理安排保洁人员的工作时间表和任务分配。

保洁经理需要与其他部门沟通合作,确保公司各区域的清洁工作得到顺利完成。

他们还需要对保洁人员进行培训和指导,确保他们执行工作任务的标准和要求。

2. 管理保洁工作流程保洁经理需要制定和管理保洁工作流程,确保公司各个区域的清洁工作能够高效顺畅进行。

他们需要定期评估和改进清洁工作流程,提高工作效率和质量,并确保清洁工作符合公司的卫生标准和法规要求。

3. 负责设备和物品的采购和管理保洁经理需要负责保洁设备和清洁用品的采购和管理工作。

他们需要与供应商协商洽谈,选择合适的设备和用品,并确保其质量和价格的合理性。

同时,保洁经理还需要管理和维护保洁设备,确保其正常运作,并及时补充和替换物品。

4. 管理团队绩效和工作质量保洁经理需要监督和评估保洁团队的工作绩效和质量,确保工作进展和效果符合公司要求。

他们需要制定绩效评估体系,定期进行绩效考核,并与保洁人员进行沟通和反馈。

保洁经理还需要提供必要的培训和支持,帮助保洁人员提高工作技能和质量。

5. 管理预算和成本控制保洁经理需要制定和管理保洁部门的预算,确保清洁工作的成本控制在合理范围内。

他们需要与财务部门合作,及时汇报和审批保洁部门的支出,并根据需求进行合理调整和安排。

保洁经理还需要与保洁人员沟通和协调,确保资源的有效利用和节约。

6. 与客户和供应商沟通保洁经理需要与客户和供应商进行沟通和协调,确保服务质量和合作关系的顺利进行。

他们需要了解客户的需求和反馈,并及时调整保洁工作计划和资源安排。

保洁经理还需要与供应商协商和解决采购和物品问题,并建立长期稳定的合作关系。

保洁公司项目经理的岗位职责

保洁公司项目经理的岗位职责

保洁公司项目经理的岗位职责保洁公司项目经理的岗位职责「篇一」一、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。

做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹;二、及时疏通下水道(指堵塞不严重时);三、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;四、按时浇灌楼内摆放的盆花,剪枝、施肥,除虫;五、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,每天认真打扫每个会议室,保持干净;六、保洁员请假应事前向行政部申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;七、注意节约用水、用电;八、以上各项工作职责如有违反,每违反一次罚款50元。

保洁公司项目经理的岗位职责「篇二」1、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。

2、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。

4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。

5、负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。

6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。

7、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。

8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。

9、完成管理处安排的其它任务。

10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。

11、定期向上级述职并听取下级述职。

保洁公司项目经理的岗位职责「篇三」1、负责公司指定公共区域的日常清洁工作;2、做好公司防虫蚊、除四害和卫生消毒等各项工作;3、负责公司空调、风扇、饮水机等电器的清洁;4、负责老总办公室茶壶、茶杯、办公桌面、沙发、椅子卫生清洁工作;5、给公司提供一个卫生、整洁、舒适的工作环境。

保洁公司项目经理的岗位职责「篇四」爱岗敬业,工作要有责任心。

认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。

一、工作范围总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。

保洁运营经理岗位职责

保洁运营经理岗位职责

保洁运营经理岗位职责职位概述保洁运营经理是负责对公司的保洁服务进行管理和运营的中高级职位。

该职位需要协调并监督公司的保洁团队,确保各个岗位的工作顺利进行,以提供高质量的保洁服务。

主要职责1. 管理保洁团队•招聘、培训和管理保洁员工。

•制定并监督团队内部的工作流程和标准操作规范。

•负责安排保洁员工的工作时间表,并调整工作分配以确保工作效率和客户满意度。

2. 管理保洁设备与供应品•负责采购和管理保洁所需的设备和用品。

•监督设备的维护和保养工作,确保保洁设备的正常运作。

•跟踪和控制物料消耗,并及时补充所需的供应品。

3. 协调与客户的沟通与合作•与客户进行沟通,了解和满足他们的需求和期望。

•解决客户投诉和问题,并确保及时的回应和处理。

•定期与客户开展满意度调查,分析并改进服务质量。

4. 监督保洁服务质量•定期检查和评估保洁工作的质量标准。

•监督保洁过程中的关键环节,确保每个环节都符合公司的标准。

•提出并执行改进措施,以确保保洁服务的质量和效率。

5. 管理预算和成本控制•负责制定和管理保洁部门的预算。

•控制成本和费用,确保在预算范围内完成工作。

•分析和优化运营过程,以提高效率并降低成本。

6. 团队管理和发展•培养和发展团队成员的能力和素质。

•设定明确的目标和绩效指标,并跟踪和评估团队的表现。

•提供必要的培训和指导,以提升团队的整体能力。

职位要求•本科及以上学历,相关专业背景优先考虑。

•具备相关行业工作经验,有团队管理经验者优先考虑。

•具备良好的沟通和协调能力,能有效处理工作中的问题和冲突。

•具备较强的组织和规划能力,能够有效管理时间和资源。

•具备较强的分析和解决问题的能力,能够快速做出决策。

•熟悉保洁设备和用品的采购和管理流程。

•熟悉相关法律法规和安全规范。

总结保洁运营经理是负责公司保洁服务运营和管理的关键角色。

他们需要管理保洁团队,协调与客户的沟通与合作,监督保洁服务的质量并控制成本。

选聘一个合格的保洁运营经理对于公司提供高质量的保洁服务至关重要。

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国源朗怡酒店保洁部经理
工作职责及流程
职责范围:负责本岗位的全面工作,维护和保养设备设施。

岗位职责:通过对下属的督导、培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务标准,通过对植物的合理布置,给宾客一个赏心悦目的环
境,具体职责如下:
1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果
2、巡查各区域绿植化情况,负责制定绿植划拨计划,掌握计划的执行的情
况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好运行。

3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计
划,定时检查客用品的使用控制情况。

4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安
排计划。

5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合
酒店的标准。

6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常
工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。

7、定期召开部门会议,传达上级管理意见并总结近期工作。

8、遇突发事件,立即报告。

9、完成上级布置的其他工作。

2014/12/24。

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