2011年北京公务员面试真题(十个经典题目以及答案(1))
2011年6月12日上午北京市公务员面试真题试卷
2011年6月12日上午北京市公务员面试真题试卷(总分:8.00,做题时间:90分钟)一、面试问答(总题数:4,分数:8.00)1.慈善家捐款2亿元。
并对捐款用途和管理有严格的管理要求。
问你怎么看?(分数:2.00)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:(正确答案:这件事我关注过,当时一些媒体给出“史上最苛刻的捐款”的论定,我不能同意。
从行业规范的角度讲,慈善家捐款并对捐款用途和管理有严格的管理要求实属正常。
之所以有的媒体说苛刻,那是因为对常态缺少了解,而对不正常的情况已经习以为常。
比较客观的评论对比了我国和国外的情况,得出结论称这种要求再正常不过,绝不算苛刻。
我们知道,公益事业要以造福公众为目的,按捐款人的要求善用捐款、严格管理是理所当然的,这也是对公益机构基本的公信与良心的考验。
从社会现实的角度讲,这一举动应该鼓励。
关于捐款的问题,我国的一些公益机构被指机构繁冗,成本高昂,效率低下,而且缺少监督,捐款流程极度不透明。
正是基于对这一因素的考虑,很多慈善家捐赠巨额善款时,都会对捐款用途、成本费、管理等做出要求,有些还会组建专业的监督委员会对其进行监督。
“沉疴须用猛药”,这对于目前我国的公益事业是一剂猛药,同时也是一剂良药。
当然,整个公益事业的规范化、正常化不是单靠一两位慈善家的“猛药”就能根治的。
这件事给我们的启示是,我们急需从法律上,从制度上,从行业标准上规范公益机构的建立和运营。
)解析:2.让你组织选拔教师赴西部支教。
但是很多老师不愿意去。
请问你怎么组织?(分数:2.00)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:(正确答案:首先我会调查原因。
2011年6月14日上午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年6月14日上午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 面试问答1.随着网络的发展,网上支付越来越多,但随之而来的网络消费投诉也日益增多,请问你对这件事情的看法?正确答案:如今,随着网络的发展和人们消费观念的转变,网上消费逐渐成为一种流行的消费方式,随之而来的便是网上支付的增多。
网上支付方便、快捷、优惠、直接,节省了大量的时间,因此受到了许多消费者的青睐。
然而,网络消费为我们带来便利的同时还存在着诸多的问题,其中比较突出的问题就是网络消费投诉日益增多,分析其原因主要有以下几个方面:第一、以网上支付形式进行的网络购物中,存在着一些以假充真、以次充好的现象,假冒、盗版现象严重,这是对于消费者合法权益的直接损害,也因此引起了不少的网络消费投诉。
第二、对于某些网络商家来说,向顾客开放的网上支付方式单一,订货大多采用先付款后发货的方式,而不是普遍得到消费者认可的货到付款,这也因此成为某些不法商家钻空子的手段。
第三、售后服务的缺失。
网络消费与网上支付的有序链条还没有形成,消费者网上支付之后,货物一旦出现问题,退换货非常困难,更有某些商家出现后续服务断层的问题,售后服务质量下降也成为网上消费最薄弱的环节之一。
因此,如何规范网络购物,保护消费者的合法权益,缔造一个良好的网上购物环境,成为当前促进网络消费有序发展的重中之重,具体可以采取以下几方面的措施:第一、对于消费者来讲,提高自身的鉴别能力和防范意识,如选择正规的、信誉较好的网站,不贪图小便宜,选择三方支付等较为安全的支付方式等。
当遇到网络诈骗等行为时,学会运用法律手段维护自己的合法权益。
第二、对于网络商家来讲,树立诚信经营的意识,提高服务质量,守法经营,合法盈利。
为消费者提供货到付款等保障性更强的支付方式。
第三、政府法律部门,加快相关法律的建立和修订,适应和满足新形势的发展需要,用法律的手段规范网络支付方式和第三方支付平台,保证出现问题时有法可依。
2011年6月11日上午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年6月11日上午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 面试问答1.某市修地铁需要砍伐一批梧桐树,遭到知名人士的反对和市民的响应,发起保护行动,经沟通后政府部门修改了线路,你怎么看?正确答案:修建地铁是城市基础设施建设中的一项重要举措,它不但提升了城市的现代化水平,也为广大市民的出行提供了便利;但在城市发展的过程中也要注意对居民生存空间及生态环境的保护。
题干中某市因修建地铁需要砍伐梧桐树引起了市民的反对后修改了线路,对此我有以下几点看法:第一、该市政府在听取民意之后能够主动更改地铁线路,既避免了对当地梧桐树的砍伐,保护了生态环境,也体现了政府能够考虑群众利益,坚持“以人为本,执政为民”的理念。
从中我们也看到了在经济社会发展中政府职能正逐渐由管理型向服务型转变,将人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应,作为衡量自身政绩的客观标准。
第二、知名人士和该市市民自发保护梧桐树的行为,表明了公民环保意识的加强和参政议政意识的不断提高。
这不仅充分发挥了他们的知情权,参与权和监督权,也为构建和谐的城市生活环境起到了积极的推动作用。
第三、出现题干中的情况主要是因为该市政府在规划城市发展、制定政策方案过程中,对实际情况估计不足,忽略了市民的意见,在遭到群众的反对之后才对政策进行调整,明显是缺乏调研的表现,不利于树立本地政府部门的公信力和政府形象。
因此,该市政府在以后制定政策时,应通过多种渠道广泛地考虑民众的意见,做好充分的实地调查研究工作,做到取信于民。
例如:可以通过问卷调查、走访面谈收集民众意见,也可以向民众开通政府热线,或采用网络留言等方式让市民提出意见和建议。
这样政府决策的制定就会更有科学陛,既做到了充分听取民意,又能尽量减少对资源的浪费和环境的污染。
2.某地引进人才,吸引大学生回西部,要求组织一场座谈会,请问怎么组织?正确答案:这次座谈会的召开对于鼓励大学生响应国家西部大开发战略号召,投身西部建设,解决西部人才缺乏问题具有积极的意义。
2011年北京市公务员考试(申论)真题试卷(题后含答案及解析)
2011年北京市公务员考试(申论)真题试卷(题后含答案及解析) 题型有:1.一、注意事项1.申论考试是对应试者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力进行考查的考试。
2.作答参考时限:阅读资料40分钟,答卷110分钟。
3.仔细阅读给定资料,按照后面提出的作答要求依次作答。
4.考生可以在本试卷的空白位置或草稿纸上打草稿,但所有题目都要在答题纸的指定位置作答,作答在其他位置一律无效! 二、给定资料资料1 城市规划研究城市的未来发展、城市的合理布局和安排城市各项工程建设的综合部署,是一定时期内城市发展的蓝图,是城市管理的重要组成部分,是城市建设和管理的重要依据。
我国《城乡规划法》对城市规划的制定、实施、修改、监督检查、法律责任等作了明文规定。
自2001年开始,全国范围内不同类型的城市都做起了“大规划”,2003年至2004年“大规划”达到高潮,据不完全统计显示,那时有48个城市提出要建“国际大都市”,一些中小城市领导人要求按现有人口和产业规模的两倍乃至三四倍进行规划,大马路、大立交、大草坪、大广场分分上马。
2010年8月揭晓的中国城市国际形象调查推选结果显示,655个城市正在计划“走向世界”,200多个地级市中有183个正在规划建设“国际大都市”。
而一些贫困县的“造城”行为就更发人深省。
例如:2010年5月,H市Q 县历经10年建“新城”计划被曝光:这个财力只有3000多万元的贫困县,却计划斥资60多亿元建新城,结果只留下了一堆“烂尾楼”。
资料2 到2009年年底,全国31个省、自治区、直辖市共有设市城市655个,城镇化水平达46.59%,城镇人口达到6.2亿,其中包括并没有享受市民权利的1.5亿农民工在内。
据中国社科院《2010年城市蓝皮书》中预计,到2015年末,我国城镇化率将超过50%,城镇人口也将首次超过农村人口。
2030年左右,城市化率将达到68%,中国城市化的推进步伐才进入相对稳定阶段。
2011年6月15日北京公务员面试真题
6⽉15⽇上午⾯试试题:
第⼀题:有6个北京⼤学⽣应聘家政服务公司,年薪四万五,社会对此议论,你怎么看?
第⼆题:为了解决交通拥堵,现提⾼⾮居民区停车费⽤,但部分居民区也借机提⾼停车费⽤,导致市民不满,市⾥责成各区县调查此事,你的领导让你负责本区调查,你怎么做
第三题:某科长和你私交甚好,经常找你帮助完成⼀些⼯作,增加了你的⼯作量,影响了你的⼯作进度,导致其他同事不满,科长批评了你,你怎么办
第四题:你是区教委负责⼈,接到电话报告某学校学⽣午餐后集体腹泻,你怎么处理
6⽉15⽇下午⾯试试题:
第⼀题:出国上学越来越普遍越来越低龄化你怎么看
第⼆题:你是教育局的⼯作⼈员,组织本区中⼩学校长到北京某⾼校培训如何组织
第三题:你去财务报销发现有可以改进的程序向财务处长建议,财务处长告诉你的主管领导主管领导批评你你如何处理
第四题:你陪同招商引资的考察团参观有⼈要点烟被⼤声喝⽌你如何处理。
2011年6月15日上午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年6月15日上午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 面试问答1.有六个北京大学生应聘家政服务公司,年薪四万五,在社会上引起广泛关注,你怎么看?正确答案:近年来,高校的不断扩招,有限的职位需求,激烈的求职竞争,使得大学生的就业问题一直在社会上引起广泛的关注。
媒体不时报道的大学生卖猪肉、大学生做家政服务等新闻,更是引发了社会的争论。
对于题目中的现象,我有以下看法:第一、题干中的事件,反映出了当前社会大学生就业压力大、竞争激烈的现状。
由于高校连年扩招,大学毕业已不再是就业的有力竞争条件,相反应届毕业生缺乏动手能力、缺少社会经验等客观因素,已经成为大学生就业时的阻碍。
特别是很多企业都转变了用人观念,以能力而非学历作为用人标准。
因此,大学生们在就业时面临的压力与日俱增。
第二、这六个大学生的做法体现了大学生就业观念的转变。
过去一些大学生在求职时一味强调工作体面、高薪等条件,也导致了大学生就业困难。
现在,面对越来越大的就业压力,很多大学生开始转变自身的就业观念,“先就业、再择业”。
通过一些基层的工作,积累自己的工作经验、提高自身的综合素质,增加自己今后择业的筹码,这确实是一种值得肯定的做法。
俗话说“三百六十行,行行出状元”,大学生从事家政服务,如果可以将自身的高素质和所学的专业技能融入到家政行业中,培养自己成为高端的家政服务人才,也不失为一个有价值的就业机会。
第三、大学生从事家政服务,不免造成了一种人才资源的浪费。
大学生毕竟是受到高等教育的人,国家为了培养一个大学生也是付出了很多的成本,大学生更应该尽可能在自己的专业领域里为国家和社会做出一些贡献。
当前,对于大学生就业难的问题,确实值得国家和社会关注,需要花大力气去解决:国家应该大力拓展大学生的就业渠道,为大学生提供更广泛的就业机会。
对于有自主创业意愿的大学生,政府应该从政策和资金方面给予一定的支持;高校在扩招的同时,也应该注意进行教育体系的改革,根据就业市场的需求培养高素质人才;企业需要调整自己的用人标准,在注重实力的同时,给应届毕业的大学生提供就业的机会。
2011年9月21日下午北京市公务员面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年9月21日下午北京市公务员面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 面试问答1.省节能办给下属省直单位配发公务自行车,要求在3公里内使用。
结果有的机关使用率低。
你怎么看?正确答案:首先,省节能办的做法值得肯定。
节能减排是应对全球环境危机的重要举措,是我国政府工作的重要部分,省节能办以配发公务自行车的方式践行节能减排,是对我国节能减排政策的积极贯彻执行,同时也是对市民绿色出行的无言而有力的号召和示范。
而之所以有的机关使用率低,我觉得有两个原因。
一是有的机关执行不力。
这是很明显的,并不是所有的机关都使用率低,说明使用率低的机关自身存在一定的问题;另一个原因是有的机关执行起来有困难,这其实是省节能办的规定不完善的问题,具体情况需要具体分析,各个单位的情况不一样,所以公务自行车的使用不能一刀切,比如有的机关比较小,如果在本单位内办事,根本用不着骑车,上下楼梯或者走几步路就到,而如果要去别的单位办事,则又超过了3公里,所以也不骑车,这就导致了公务自行车使用率低。
当然,如果要研究对策,那就要实地调查具体原因,然后提出有针对性的完善措施。
根据上面的分析,我觉得省节能办的规定还有待完善。
比如要求在3公里内使用的限制就很不合理,根据最近的新闻报道,一些地方的.规定恰好相反,3公里以内原则上不使用公务自行车,这说明上限应该大幅度提高,而同时要增加下限,因为一两公里的路程大家本来就是步行,现在却要骑车,反而增加了能源消耗;而大幅度提高车程上限才显得出节能的效果,而且城内路况比较好,远一点对自行车的磨损也不大,所以也不用担心自行车的消耗。
又比如有的单位小,外出办事少,就可以少配车,以免闲置浪费。
2.你县丰产优质大枣。
却销售不畅。
你是县政府工作人员到乡里挂职,你怎么做打开销路?正确答案:首先是了解情况。
我是县政府]二作人员,到乡里挂职,那么我对于乡里的情况肯定不甚了解。
一是不了解乡里的人事,二是不了解大枣销售不畅的具体情况。
2011年6月17日上午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年6月17日上午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 面试问答1.目前社会正在步入老龄化,空巢老人增多,精神空虚,请问你怎么看?正确答案:“空巢老人”,一般是指子女离家后的中老年夫妇。
随着社会老龄化程度的加深,空巢老人越来越多,已经成为一个不容忽视的社会问题。
当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后,独守“空巢”的中老年夫妇因为缺少子女的关爱和照顾,容易造成老年人情感上的失落,同时不利于和谐社会的发展。
对于空巢老人现象产生的原因我有以下几点看法:第一、现代社会竞争压力大,生活和工作的种种压力,需要年轻人为事业而四处奔波。
越来越多的年轻人选择离开自己的家乡,去外地工作和生活,平时的忙碌,路途的遥远,都使得他们难以做到“常回家看看”。
当然不可否认,社会上也有一些年轻人,道德观念淡漠,没有尽到赡养老人的义务,或者只注重对老年人物质方面的给予,而忽视了对他们精神需求的关注。
第二、我国目前现有的法律法规,虽然规定了子女有赡养父母的义务,但是对于出门在外的子女如何照顾自己的父母,“空巢老人”的权利如何保障等问题都没有明确的规定,现有的法律已经不适应当前社会的需要。
由此,造成了我国现在存在大量的空巢家庭,特别是随着80后独生子女逐渐走出家庭,我国的空巢家庭还出现了低龄化的趋势。
为了应对这一现状,需要从多方面进行努力:首先,中老年人要试着从思想上摆脱传统养儿防老观念的影响,建立新型的家庭关系,减轻对子女的心理依赖。
要尽早将家庭关系的重心由纵向关系(父母与子女的关系)转向横向关系(夫妻关系)。
特别是子女到了“离巢”的年龄,要提前做好心理准备,逐步减少对子女的依赖状态。
其次,“空巢家庭”的中老年人,要学着充实自己的生活,如发展自己的兴趣爱好,多跟自己的同龄人交往,调整原有以子女为中心的生活方式,多参与各种社会活动等。
再次,外出生活的子女应加强对老人的“精神赡养”,除了尽量争取时间做到“常回家看看”之外,子女还应该在情感上更加体贴父母,即使“离巢”,也要增加与父母的联系和往来的次数。
2011年6月12日下午北京市公务员面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年6月12日下午北京市公务员面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 面试问答1.近年来。
很多人才涌往北京、上海、广州等大城市。
但却有一些大城市的白领在逃出去。
你怎么看?正确答案:这是目前人们热议的“逃离北上广”现象。
首先说说这种现象的原因。
这几年进军大城市的人有如潮水,他们被称为“北漂”“海漂”“广漂”一族。
这样大规模的人才涌人大城市,造成的结果是大城市人口极度膨胀,环境负担过重,同时工作竞争空前激烈,加上物价高昂,大家的生活压力也很大。
许多都市白领买不起车,供不起房,天天挤公交,住蜗居,在这时抽身而退,他们也许是受挫于大城市的竞争残酷、生活成本高昂,从而转战他地,寻求新机遇、新天地;也许是不满于大城市的交通拥堵、环境污染,追求更高的生活质量,寻觅新环境、新家园。
总之,都实属正常。
从原因分析,可以看出我们的城市发展有些畸形,少数几个大城市规模急剧膨胀,人口密度过大,各种优势资源高度集中,城市规划和建设不尽科学,环境负担急剧增大,工作生活其中的人们并未感觉到“城市,让生活更幸福”。
所以我觉得这件事对我们的城市发展也有所启示,应该引起我们的重视和反思。
再来看看这种现象的影响。
我觉得一方面对于城市发展来说,可以为城市减压、消肿,同时为中小城市增加人才资源,对我国的城镇化、城市化的健康发展有利。
另一方面,对于个人来说,离开大城市,进入中小城市,机会会更多,压力会减小,个人才能和抱负得到更好的施展,不失为明智的选择。
2.你所在单位另一个部门招考人员。
你自己觉得这是一个很好的机会,也能施展你的能力。
但你是本部门的业务骨干。
正在承担一项很重要的项目,领导和同事极力挽留你。
但你还是报考了另一部门。
但没有晋级。
领导和同事都冷落你。
你怎么办?正确答案:首先我会理解领导和同事的冷落。
我会反思当初为何如此冲动,如此固执,不顾大家的挽留,也不顾手头上的重要工作,到头来应聘失败了,大家的好心也被我辜负了。
我会重新思考自己的需要,对自己重新定位,在以后的工作中要更加成熟稳重,做事三思而后行,特别要慎重考虑领导和同事的意见。
2011年北京市公务员面试真题
2011年6月15日下午北京市公务员面试真题1、出国低龄化,你怎么看?2、外地教委和北京一大学联合办学,培训中小学校长,你怎么组织?3、你去财务报销,发现他们流程有问题,你善意指出,财务科长认为你们科和他们科有矛盾,然后你们科长骂了你,你怎么办?4、陪招商领导视察车间,领导突然点了一支烟,车间员工制止他,场面尴尬,你怎么办2011年6月15日北京市公务员面试真题1、有5个大学毕业的专科生,毕业进入一家家政服务公司,年薪4万,这个现象你怎么看?2、非居住区停车费上涨,周边居住区停车费也跟着上涨,居民不满,领导让你调查这个事情,你怎么处理?3、非直接领导关系的某科长跟你关系特别好,常常越过你的科长给你工作,增加了你的工作量,造成领导和同事不满,你怎么处理?4、你是某区教育部门工作人员,在你辖区内某小学发生学生餐后集体腹泻,领导让你负责此事,你怎么解决?2011年6月14日下午北京市公务员面试真题1、适龄儿童面临上学问题,很多家长为了孩子上好学校,出现给学校提供赞助费等现象,你怎么看?2、建党90周年,单位组织一次活动,重新走一部分红色基地,领导把任务交给你,你怎么安排?3、你和老李共同完成一项工作,你是新人,请求老李将之前的工作内容给你看,老李拒绝了,你怎么办?4、你负责低保发放的工作,有人大叫说制度不公平,同时有媒体记者在场,领导让你处理此事,你怎么办?2011年6月14日北京市公务员面试真题1、随着网络的发展,网上支付越来越多,但随之而来的网络消费投诉也日益增多,问你对这件事情的看法?2、你、小刘、小王都是新来的同事,但是小刘和小王关系很好,而对你比较疏远,你感觉受到了排斥和冷落,你怎么办?3、你到某街道办事处挂职锻炼,但你发现关于离退休职工的档案很不完善,而且离退休人员具有人数多,管理混乱的特点,问你怎么办?4、在一栋20层的大楼内举行消防演习,关闭了所有电梯,只开启了安全通道,但在演习中途有一人昏迷,情况紧急,而此时楼外仍有大量演习人员涌入,而你是此次活动的组织者,问你该怎么处理?2011年6月13日北京市公务员面试真题1、关于三字经弟子规教育,有人支持有人反对,你怎么看?2、你和三个人竞争一个岗位,这时领导让你们四人完成一项工作,你是负责人。
北京公务员面试真题
第一题:某市修地铁需要砍伐一批梧桐树,遭到知名人士的反和市民的响应,发动保护行动,经沟通后政府部门修改了线路,你怎么看?第二题:某地引进人才,吸引大学生回西部,要求组织一场座谈会,怎么组织?第三题:你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了失误,但是此后此同事在领导和其他同事面前对你指指点点,使你难堪,以致同事和领导对你的能力产生怀疑,你怎么办?2011年北京公务员面试真题6月11日下午:第一题:现在城市热衷于改名,将城市名字改为本地的名胜古迹或者名牌产品的名字,比如贵州省贵阳市想要改名为茅台市,等等。
你怎么看这个问题?第二题:学生在紧急情况下的自救,要组织一次自救演习,请问你将如何组织?第三题:你进入新的工作单位后,向单位提交了一个建议,负责的同志认为你是找茬,其他同事也议论纷纷,你的领导提醒你要注意同事关系。
你怎么办?第一题:有关慈善事业的问题,问慈善家捐款有严格的管理要求,问你怎么看?第二题:让你组织选拔教师赴西部支教,但是很多老师不愿意去,请问你怎么组织?第三题:单位小刘做事情很热心,喜欢在接听电话时回答不属于职责范围内的事情,引起其他部门的不满,领导也对他进行批评,请问你是小刘,你怎么办?2011年北京公务员面试真题6月12日下午:第一题:近年来,很多人才涌往北京、上海、广州等大城市,但却有一些大城市的白领在逃出去,你怎么看?第二题:你所在单位另一个部门招考人员,你自己觉得这是一个很好的机会,也能施展你的能力。
但你是本部门的业务骨干,正在承担一项很重要的项目,领导和同事极力挽留你,但你还是报考了另一部门,但没有晋级,领导和同事都冷落你。
你怎么办?第三题:你到一个乡镇挂职乡长助理,乡里准备办一个蔬菜大棚成果展,请乡里各单位及其他乡里人员参加,领导委派你组织,你怎么进行?2011年北京公务员面试真题6月13日上午第一题:关于三字经弟子规教育,有人支持有人反对,你怎么看?第二题:你和三个人竞争一个岗位,这时领导让你们四人完成一项工作,你是负责人。
2011北京公务员考试《行测》真题答案及解析
Ao 2011北京公务员考试《行测》真题答案及解析1.C.[解析]本题考查时事常识。
2010年12月12日闭幕的中央经济工作会议指出,明年我国将实施积极的财政政策和稳健的货币政策。
所以选择C选项。
2.B.[解析] 本题考查时事常识。
2011年我国建设保障性住房和各类棚户区改造住房的数量将大幅增长。
重点建设公共租赁住房,加快解决低收入和中等偏低收入群体、新就业职工和外来务工人员的住房问题。
加强对保障性住房建设质量的监管,确保百姓住上放心房。
所以选择B选项。
3.D.[解析] 本题考查时事常识。
中央农村工作会议提出明年农业农村工作六项重点任务,会议强调,做好新形势下的水利工作,把水利作为国家基础设施建设的优先领域。
所以选择D选项。
4.A.[解析] 本题考查时事常识。
党的十七届五中全会提出,坚持把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点。
所以选择A选项。
5.B.[解析] 本题考查时事常识。
北京市“十二五”规划强化的“五规合一”指:以人口规划为基础,以产业规划为核心,以空间规划为引导,以文化遗产保护规划为重点,以土地利用规划为保障。
所以选择B选项。
6.C.[解析] 本题考查时事常识。
温家宝总理2010年12月22日主持召开国务院常务会议,决定再次提高企业退休人员基本养老金,提高幅度按2010年企业退休人员月人均基本养老金的10%左右确定,全国月人均增加140元左右。
自2005年起,国家已连续六年七次提高企业退休人员基本养老金,企业退休人员的总体待遇水平翻了一番。
所以选择C选项。
7.C.[解析] 本题考查时事常识。
“十二五”期间,北京人保部门将加快构建城乡一体化的社会保障体系,实现社会保障从“制度全覆盖”向“人群全覆盖”转移。
所以选择C选项。
8.A.[解析] 本题考查时事常识。
北京市2010年起推出“限盐行动”,向餐馆、集体食堂和家庭推广使用低钠盐,以减少高血压、糖尿病、冠心病等慢性疾病的发生。
2011年6月13日上午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年6月13日上午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 面试问答1.对于“经过《弟子规》、《三字经》教育出来的学生适应不了现代社会”的说法,有人支持,有人反对,对于这个现象,你怎么看?正确答案:对于同一现象,不同的人因为知识储备、生活背景以及对事情认知程度的不同,难免会出现支持或反对的意见。
因此,对于“经过《弟子规》、《三字经》教育出来的学生适应不了现在社会”的说法出现有人支持、有人反对的现象是在所难免的。
第一、我觉得这种说法,未免显得过于绝对。
《弟子规》、《三字经》是中国几千年传统文化的精髓,继承了关于尊师重道、礼敬师长、勤奋学习等传统的儒家思想,是我国悠久历史文化的汇聚。
很多经典语录如“弟子入则孝,出则悌”、“昔孟母,择邻处”等育人理念以及它们所蕴含的博大精深的思想放到我们当今这个社会当中也是适用的。
因此,经过《弟子规》、《三字经》等中国传统文化经典读本教育出来的学生也是可以适应当今社会发展的。
第二、这种说法也未必不是没有道理的。
经济在发展,社会在进步,诸如《弟子规》、《三字经》等这些传统读本的内容难免会与现实社会发展之间有所偏差。
如《弟子规》把孔孟之道中的仁义诚信、引导青少年做一个时代英才的道理完全取消了,而当前我国社会主义现代化的建设,必须鼓励青年要胸怀大志。
可见这些经典读物中的思想有些已经不适应当今社会的发展。
总之,经过《弟子规》、《三字经》等中国传统经典读本教育出来的孩子能否适应当前社会发展,关键不在于这些经典读本如何,而在于在教育过程当中能否对这些经典读本加以合理、有效地利用。
教育工作者们要坚持一切从实际出发,不断地完善教育教学方法,对于传统经典读本当中的思想取其精华、去其糟粕,将那种积极向上的精神贯穿到学生的学习和生活当中去,认识到中国传统文化的真正精髓所在,才能够使广大学子学有所成、学有所用、学有所得,才能够真正培养出社会所需要的人才。
2.春节期间团委领导要慰问青年农民工,有一些困难人员需要帮助,现在要向社会募集资金,进行帮扶。
2011年9月北京公务员面试真题
2011年9月北京公务员面试真题1、最近铁路部门进行火车降速,怎么看?2、你是通讯公司的一名员工,要去学校招聘,怎么组织?3、你是一名新入职员工的带领人,她为人比较高傲、不喜欢做一些事务性的工作,大家对他都有看法,你怎么办?4、你在街道办的办事大厅负责一个窗口的工作,窗口前排了很长队,此时你电脑坏了,大家怨声载道。
怎么办?2011年9月22日下午北京公务员面试真题1、一个地方设立600万奖学金用于奖励在中考高考中成绩优异者,一考生因为成绩优异获得奖金20万元,一夜暴富。
谈看法?2、旧居民区改造,涉及文物搬迁,领导让你做论证前期准备,如何做?3、安排一位降职下来的领导与你们一起工作,结果一个同事心不在焉,一个同事不服从,同时还教唆你不好好干,你咋办?4、慈善机构公布捐款去向,一个人发现上面没有他的捐款去向,发帖质疑,后面也有很多跟帖质疑,领导让你处理,你咋办?2011年9月23日上午北京市公务员面试真题1、近年来志愿者做出很多活动,但是被有些部门当成无偿劳动力,请问你对此种现象的看法?2、新建一个大型社区,交通部门要修改公交线路,你是该项目的负责人,请问你怎么做?3、领导生病了,你前去探望,同事知道了说你巴结领导,议论纷纷,这时你会怎么办?4、下暴雨,学校的厕所倒塌砸伤了一些同学,你作为教师看到这种情况怎么处理?2011年9月23日下午北京市公务员面试真题1、北大清华实行限时限人参观制度,你怎么看?2、领导安排你做一个徒步大会的前期准备工作,你怎么组织?3、你原单位被撤消,你来到新单位,领导不给你安排工作,同事不愿理你,怎么办?4、你到下级单位去办事,在单位外遇上了农民工讨薪,有人情绪比较激动,惹得很多群众围观,还有媒体准备进行采访,这时有人认出了你,说你是上级领导,群众要求你解决问题,你怎么办?2011年9月24日上午北京市公务员面试真题1、今年出现暴雨城市内涝,形成城市看海的看法?2、组织拍某区生态旅游片,你如何开展工作?3、作为单位青年骨干,让你带新到岗大学生,你把一项重要工作交给他,同事们有看法,新大学生也有顾虑,认为你给他设陷阱,你怎么办?4、超市你把本该五千元的订单录成500元,结果来了好几百张订单,你是商场经理怎么办?2011年9月24日下午北京市公务员面试真题1、某女孩身患怪病网友捐助5万元但在女孩过世一个月后家属才接到领款通知原因是领导换届选举无人签字你怎么看?2、商标招标会组织入围选手进行评选会你怎么组织?3、小张是业务骨干最近经常加班至很晚恰逢其妻子怀孕总是给你打电话抱怨问你怎么处理?4、你是某景区负责人,天降暴雨致发泥石流大石块下落划伤很多人问你怎么办?。
2011年6月12日下午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年6月12日下午北京市公务员考试面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 面试问答1.近年来,很多人才涌往北京、上海、广州等大城市,但却有一些大城市的白领在逃出去,你怎么看?正确答案:北京、上海、广州等大城市作为国际大都市,在很多人才涌入的同时,却有一些白领在逃出去。
针对题干中的这种现象,我有以下看法:第一、北京、上海、广州等大城市经济发展迅速、硬件设施完善,有着广阔的就业空间和良好的就业平台;同时这些大都市的薪酬待遇较高,城市功能高度完善。
所以,近年来有很多高学历人才为实现自己的职业理想,选择在北京、上海、广州等这些大城市就业。
第二、目前有一些白领纷纷逃离“北上广”,这反映了一些深层次的问题:首先,随着高端人才的大量增加,很多白领也清楚地认识到,如今“高学历”并不代表着“高能力”,单单凭借一纸文凭,并不能成为在大城市完全立足的资本,当今社会竞争激烈,大城市人才过剩,随时面临被淘汰的危险,使得众多的白领们不得不更加理性地进行择业。
其次,在“北上广”这样的大城市生活,相较二线或者三线城市而言,一线城市让白领们无奈的不仅仅是房子,还有糟糕的交通、被污染的环境、巨大的生活成本、工作压力和城市病,以及自己永远都是“都市外乡人”的疏离感。
这也是多数白领纷纷逃出“北上广”的重要原因。
第三、从中我们看到现在“北上广”等大城市白领的职业生涯规划更加趋于理性化,但部分白领们在逃离大城市的同时也不要盲从,要对自己有比较清醒的认识,既不能因为大城市的压力大而放弃自己的发展机会,也不能因为中、小城市配套设施发展不完善,而在大城市得过且过,一定要根据自身情况制定职业发展规划。
第四、部分白领逃离一线城市,是社会发展的趋势。
发展中地区缺资金、缺技术,关键还缺人才。
白领阶层向中小城市自由扩散,不仅符合社会发展的大趋势,而且能够促进发展中地区的社会经济与政治文化的发展,从而实现全社会的均衡、和谐发展。
二线城市也要抓住机遇、改进政策、吸引人才,带动当地经济又好又快发展。
2011年北京市公务员面试真题解析
2011年北京市公务员面试真题解析1、某同事在一项工作的关键环节帮了你,并到处宣扬,在工作中还经常对你指指点点,以致同事和领导对你的工作能力产生怀疑,你怎么办?(2011.6.11上午)【试题类别】人际沟通【考察要素】人际沟通的意识和技巧【解题思路】在工作中难免会遇到与不同维度主体之间发生的矛盾或者冲突,应把握理性客观的态度主动应对,并采取恰当的方式予以解决。
【参考要点】同事之间团结协作、互敬互助的关系有助于营造一个和谐的工作氛围,更有助于工作的更好开展。
对于同事在关键环节给予的帮助我应该予以感谢,帮我指出的问题我也应该虚心接受,有则改之、无则加勉,这样才有助于自身工作能力的提升。
之所以出现题目中的情景可能由于同事对我的帮助在工作汇报中没有凸显,致使同事在关键环节的工作成绩被抹杀,难免会感到委屈,宣扬自己的成绩我也应该予以理解;同时,由于自身在工作能力上确有欠缺,以至于工作的过程中同事对我的工作提出质疑,这些都是可能导致上述现象出现的原因。
所以,一方面我应充分肯定同事在我工作中的帮助,并且表示尊重和感谢,使同事能够充分感受到我的诚意,同时注意和同事之间的沟通,加强双方之间的了解也能够避免不必要的误会和猜忌,这样必然能够得到同事更多善意的指点,真正实现团队成员的优势互补,共同进步;另一方面,我也应该在以后的工作中多向领导请教、和同事交流、向书本学习、向实践求真知,勤学、勤问、勤思考,在实践中锻炼和完善自己。
并且,在工作中也应该通过具体工作尽可能的展示自己的实践成果,展现工作能力和风采,自然能够得到领导和同事的共同认可。
在日常的工作中难免会遇到各种人际之间的矛盾和冲突,这些不能成为我们逃避和退缩的理由,人际上的这些小摩擦不会影响我的工作热情,同时更加提醒我应该积极主动的和同事多沟通、多交流,和谐的工作氛围才能使我们在工作中如鱼得水,彰显团队的整体效能。
2、现在城市热衷于改名,将城市名字改为本地的名胜古迹或者名牌产品的名字,比如贵州省贵阳市想要改名为茅台市,你怎么看这个问题。
2011年6月11日下午北京市公务员面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年6月11日下午北京市公务员面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 面试问答1.现在城市热衷于改名,将城市名字改为本地的名胜古迹或者名牌产品的名字,比如贵州省仁怀市想要改名为茅台市,等等。
你怎么看这个问题?正确答案:地方政府搞更名运动,我认为主要有两大动机:第一,区域经济发展的动机。
地方政府热盼通过更名,力推旅游产业转型和升级,这是一种积极主动的现代旅游意识。
第二,地域文化塑造的动机。
通过更名,积极传承地域文明,构建区域核心价值观。
但是,一个很大的误区就是改名就是单纯为了扩大知名度、拉动经济增长。
其实多数改名与此无关。
对于城市的改名,要理性看待,一般情况下不要改名。
具体原因有:一、一个地名,具有社会公共历史文化产品属性,是城市历史文化的积淀,而改名则意味着城市的人文历史的埋没。
二、一个城市的消失意味着一段历史的毁灭,这种损失是无法弥补的,这样的代价是惨重的。
三、一个地方能否吸引外来投资者,靠的不是名称响不响,而是在于投资环境如何。
中国经济发展速度最快的长三角、珠三角诸多城市靠的是地利、政通、人和,很少听说那里的城市有热衷改名求发展的,可见改变一个地方的落后面貌,不是靠什么改名换姓,而是靠区位优势、地方政府廉洁勤政的过硬功夫和求真务实的发展思路。
四、改名也会带来交通旅游、地图路标、财政资源的浪费。
确实需要改名的,需要根据具体情况充分论证,即专名要专,要符合文化传统。
总之,现在的城市,不应该仅仅把发展归因于改名上,而是把精力用在提升城市形象、提升发展环境,改善百姓生活、提高就业等事关经济发展的重要问题上来。
2.学生应该在紧急情况下学会自救。
假如你所在的学校要组织一次自救演习,作为负责人,你将如何组织?正确答案:突发事件自救演练,有利于增强同学们的消防安全意识和疏散逃生技能,达到有事不慌、处变不惊、积极应对、自我保护的目的;有利于检验和提高学校有关职能部门对火灾扑救和人员安全疏散工作的组织协调能力,做到未雨绸缪,有备无患。
《公务员考试真题》2011年北京市公务员考试行测真题及答案解析
2011年北京市公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷第一部分常识判断(共35题,参考时限20分钟)一、单项选择题(共25题)1.2010年12月12日结束的中央经济工作会议指出,2011年经济工作要以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,实施_______的货币政策。
A.适度紧缩B.适度宽松C.稳健D.前紧后松2.2011年我国保障性住房工作重点将以_______为主。
A.建设好经济适用房B.发展公共租赁房C.扩大廉租房D.继续推行两限房3.2010年12月21日至22日,中央农村工作会议在北京举行。
会议提出把_______作为国家基础设施建设的优先领域。
A.电力B.农田C.公路D.水利4.党的十七届五中全会提出,坚持把_______作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点。
A.保障和改善民生B.保障稳定C.提高居民收入D.增强综合国力5.北京市“十二五”规划体现了“五规合一”,这五个规划是“以_______为基础”、“以产业规划为核心”、“以空间规划为引导”、“以文化遗产保护规划为重点”、“以土地利用规划为保障”。
A.经济规划B.人口规划C.城建规划D.农业规划6.2010年12月22日,国务院常务会议决定,自2011年1月1日起继续提高退休人员基本养老金,全国月人均增加140元左右,这是自2005年起第_______次上调企业退休人员基本养老金。
A.五B.六C.七D.八7.完善的社会保障体系是社会和谐稳定的安全网。
“十二五”期间,北京市人力社保部门将加快构建城乡一体化的社会保障体系,实现社会保障从_______向_______转移。
A.“城镇为主体”、“城乡平衡发展”B.“制度保障”、“法律保障”C.“制度全覆盖”、“人群全覆盖”D.“单位养老”、“社会养老”8.为了降低北京市民食盐量,减少高血压的发病率,北京市已于2011年年初启动“限盐行动”,将全面推广使用有利于预防高血压、保护心脑血管的_______。
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一:海上救援(世界500强LGD面试题)现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。
游艇已坏,不停漏水。
寒冷的冬天,刺骨的海水。
游客情况:1.将军,男,69岁,身经百战;2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。
请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。
(3分钟阅题时间,1分钟自我观点陈述,15分钟小组讨论,3分钟总结陈词)新进行一次总结陈词:面试官你好(面带微笑,有诚意滴看看面试官)。
下面将由我代表我们的组员,向您陈述我们小组的最终意见。
在讨论之后,我们的排序依次是:大学教授,大学生,经理人,中学教师,小学校长,外科医生,将军,最后是运动员。
根据您给的时间,我们进行了以下的安排:4分钟的标准订立,10分钟的分类讨论,最后是1分钟的确定答案。
在标准订立方面,小组成员的意见中没有太大的分歧,我们将“对社会的贡献程度”作为最重要的标准。
生命无轻重之分,能够对营救次序起决定作用的,是被救人员所可以提供给整个社会的贡献的多少。
仅仅确定这个标准是不全面的,因次我们还考虑了被救人员的自救能力,因为自救能力的高低,对营救次序的决定也起着关键的作用。
根据所给的资料,我们在最后也把年龄以及性别归为考虑的因素,以求合理。
标准订立之后,我们有10分钟的分类讨论。
首先我们把八名游客按照对社会的贡献程度大致地分成四类,分别是:科技、经济、教育、医学、其他。
(在上面的标准下,我们把科技放在第一位,因为“科学技术是第一生产力”从宏观上讲,发展先进的科技有助于我们发展经济教育等社会的各个方面。
随后是经济,经济是上层建筑的基础,打好经济方能发展社会;接着是教育,国家要发展,还需要培养新一代的接班人;第四位是医学,提高医学水平,有助于促进社会和谐。
最后我们把不能明显分成一类归在其他部分。
)在分类解决之后,我们根据所给的人物进行排序。
科技类里面有教授和大学生。
我们选择先救教授,第一是他正主持一个科学项目研究,对人类有较大贡献,第二是年纪比较大,自救能力相对较差;而大学生虽有潜力,但他正值壮年,自救能力应该较强。
经济类只有经理人,他擅长管理而且有成功的经验,这是我们社会经济发展所需要的人才;教育方面,有小学校长和中学教师,必须先救女教师,因为优秀的教师比校长对教育有着更为直接的良性促进作用,况且是中学教师是女性,自救能力较差,应当先救。
由于医生属于医学类,在我们的大标准下,她是第六个被救的人。
最后还剩下将军和运动员。
由于将军年老,而拿过奥运金牌的运动员在身体素质方面具有较明显的优势,自救能力强,因此将军第七,运动员第八。
最后我将再次重复我们的排序,依次是:大学教授,大学生,经理人,中学教师,小学校长,外科医生,将军,最后是运动员。
以上就是我们小组分析之后得出的结论。
谢谢。
二:面包与记者(世界500强LGD面试题)假设你是可口可乐公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。
在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。
这时报到难民动向的记者也刚好赶来。
对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。
现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?(3分钟阅题时间,1分钟自我观点陈述,15分钟小组讨论,3分钟总结陈词)说明:1、面包不会致命。
2、不能贿赂记者。
3、不能损害公司形象。
这个问题要考虑的有两个方面的利益:一是公司(可口可乐公司)的利益,另一是难民的利益。
如果把面包给了难民吃,可以预见的结果是:记者肯定会报道这件事,舆论正常情况下会谴责可口可乐公司(而不会谴责你个人,即使你认为这是属于你的个人行为,但舆论不会理会这些),说给过期面包给难民吃,可能形成的后果是危及这些难民的健康(事实上的确会存在)。
如果不给面包给难民吃,可以预见的结果是:记者同样会谴责公司见死不救(有食物而不给难民)。
另一方面,可能司机本人的良心也过意不去。
因此,解决问题的角度是必须顾及公司和难民的利益,即不让公司的声誉受损,同时解决难民的问题。
同时对自己而言,还存在完成本职工作的问题(倒掉过期面包)。
解决方法是:向难民和记者解释面包过期的问题,表示为了他们的健康着想,这些面包不能吃,同时表示会把情况反映给公司。
另一方面,给公司电话(如果打不了电话的话,只能回去时再说),告知情况。
通常情况下,公司会再送一车面包来,甚至多送一些或别的财物之类的,并且通知记者来采访。
这样,公司得了名,难民也得了益。
而本人,在完成本职工作之余,也为公司、为难民争取了利益。
这是一个三赢的局面。
三:荒岛逃生记题目背景:私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。
这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。
(3分钟阅题时间,1分钟自我观点陈述,15分钟小组讨论,3分钟总结陈词)角色分配:1、孕妇:怀胎八月2、发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车3、医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展4、宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球5、生态学家:负责热带雨林抢救工作组6、流浪汉参考理由:流浪汉:“驾驶热气球去求生很危险,你们几个人要么对人类有贡献,要么是一尸两命;与其让你们冒险,不如让我去冒这个险,我一定会带人回来救你们的。
”宇航员: 受过专门的生存训练,那也就意味着他搭乘热气球之后,活下来的机会最大。
那么他找来救援人员以救活其它人的可能性也最大。
此外,剩下的四个人,却正好组成一个最佳的团队,也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来,等到宇航员找来援兵。
很多人选择了孕妇,可这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰重,而是权衡利弊,寻找最优的求生方案。
选择孕妇的人可能是仁慈的,可是却没有考虑这个方案的可操作性,试问一个站着都困难的孕妇如何操控热气球逃生,又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢?四:能力和机遇(世界500强LGD面试题)能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。
有人认为成功路上能力重要,但也有人认为成功路上机遇更重要。
若只能倾向性地选择其中一项,您会选择哪一项?并至少列举5个支持您这一选择的理由。
要求:请您首先用5分钟的时间,将答案及理由写在答题纸上,在此期间,请不要相互讨论。
在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在15分钟以内。
在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。
注意:每人每次发言时间不要超过2分钟,但对发言次数不作限制。
在讨论期间,你们的任务是:1、整个小组形成一个决议,即对问题达成一致共识。
2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
能力重要首先我想说,对于一个人在工作上能力和机遇都很重要,机遇以能力为基础,能力是对机遇的进一步肯定,二者是一个相互联系,统一的整体。
但若一定要给这两个分个先后,我认为还是能力比较重要。
原因如下:1、有句话叫做机会往往青睐那些又准备的人,这说明了有能力的聪明人会时刻做好准备等待机会的来临。
2、若一个人无才而遇到机会,相信他也很难把握住机会,只会让机会一次又一次溜走。
3、若一个人有才而没有机会,他也可以凭借自己的努力,主动创造机会。
毛遂自荐这个典故大家度很熟悉,毛遂有才但苦于没有机会,但他可以主动推荐自己,及时发挥自己的才能,最终说服楚王带病援救赵国。
4、最后还有一句俗语:是金子总会发亮的,是锥子总有出头的一天。
机遇重要1、千里马常有而伯乐不常有,有能力的人很多,但大部分就是因为缺少机会而是自己的才能被埋没。
2、若将能力比作敲门砖,则机会就是那扇门,只有把握住机会,才能显示出自己的能力。
3、没有能力可以学习,可以锻炼,但没有机会呢,机不可失失不再来啊。
4、谋事在人成事在天。
五:是什么影响了利润?(世界500强LGD面试题)你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是:①食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;③客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译;④服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;⑤商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压;⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;⑦旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉;⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况;⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;⑩任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。
请问:用三分钟审题,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你们的理由。
(3分钟阅题时间,1分钟自我观点陈述,15分钟小组讨论,3分钟总结陈词)我选择的主要原因是:①食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;我的选择标准是服务,人员管理,物流。
1和4都反映了饭店的服务不好,且1中包含了4所反映的情况,因此服务问题选择1。
2和10都是用人方面的问题,但是10是一直存在的现象,没有季度性,2中所反映的是由于党委副书记的离任导致人事安排无专人负责,有季度性,因此人员管理问题选2。
5和9是反映了物流的问题,但是由于9的现象发生才导致了5的发生,因此解决9的问题比较重要,所以选择9。
最后,我认为造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因有1 2 9 。
六:你会怎么办?(世界500强LGD面试题)单位(外企)经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项:(1)解决办公打电话难的问题。
(2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。