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保险公司个人工作总结范文6篇

保险公司个人工作总结范文6篇

保险公司个人工作总结范文6篇篇1时光荏苒,转眼间我已来到保险公司大家庭中工作近一年了。

在这段时间里,我始终以感恩的心态面对工作,以细致入微的态度处理各项事务,努力学习和工作,不断取得进步。

下面,我将对自己一年来的工作进行总结,以更好地反思不足,发扬优点,为今后的工作打下坚实的基础。

一、业务学习方面作为保险行业的从业者,我深知业务知识的重要性。

因此,我始终把学习放在首位,努力提高自己的业务水平。

在平时的工作中,我注重向周围的同事学习,虚心接受他们的指导和建议,不断丰富自己的专业知识。

同时,我也积极利用业余时间,通过阅读相关书籍和参加培训课程,进一步提升自己的业务素养。

在过去的一年里,我取得了以下业务成果:1. 成功签下多份保单,保费总额达到百万以上,为保险公司带来了可观的收益。

2. 在客户服务过程中,积极与客户沟通,及时解决客户问题,赢得了客户的信任和好评。

3. 通过不断学习,我掌握了更多的保险产品知识,能够为客户提供更全面、更专业的保险咨询和服务。

二、工作态度方面在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个工作任务。

我深知保险行业的重要性,因此时刻保持高度的责任心和使命感。

在处理客户问题时,我始终以客户为中心,积极沟通、耐心解释,努力为客户提供最满意的服务。

同时,我也注重团队协作,与同事们共同完成任务,共同成长。

三、工作成果方面在过去的一年里,我在工作上取得了显著的成绩。

首先,我成功签下了多份保单,保费总额达到百万以上,为保险公司带来了可观的收益。

其次,我积极与客户沟通,及时解决客户问题,赢得了客户的信任和好评。

同时,我也注重团队协作,与同事们共同完成任务,共同成长。

此外,我还利用业余时间参加了公司组织的培训课程和团队活动,不仅提升了自己的业务素养和团队协作能力,还为公司的整体发展贡献了自己的力量。

四、存在的问题及改进措施虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己存在的问题和不足。

保险行业的工作总结6篇

保险行业的工作总结6篇

保险行业的工作总结6篇保险行业的工作总结 (1) 我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员,我入司2年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。

在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神礼貌的感染下,自身素质得到了快速的提高和成长,在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮忙。

同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。

例如:1公司的出单系统程序比较的不给力,有时出个单子因为系统的缘故,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪,以至于对我们业务员以后的展业造成必须影响。

2公司核保政策变动较快:对于我们业务员来说,如果业务要做的好,平时就需要有一些大客户的支持与帮忙,在此状况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮忙,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的发展。

3公司组织的培训较少:诚然如古人所云,学习知识如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也是如此,我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。

这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司贡献更多的力量!最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮忙及关怀,同时也祝愿_财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃发展,蒸蒸日上。

祝福公司的每位员工:身体健康,万事如意!保险行业的工作总结 (2) 今天是我来泰康的第29天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。

下面我对四月份的学习工作做一个总结。

1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。

在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。

通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。

保险工作总结(通用7篇)

保险工作总结(通用7篇)

保险工作总结(通用7篇)保险工作总结1是__保险__中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。

在这一年里,中华保险__中心支公司理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益“这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。

截至12月底,我部共处理各类赔案__x件,支付赔款近__x万元,有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。

一、全年工作总结⑴围绕目标,落实,狠抓本职工作截止12月31日,95585专线岗共受理各类报案__件,较上年同期增长__%;其中:机动车辆险__件(交强险__件,商业险__件)、意外险__件、企财险__件、公众责任险__件、雇主责任险__件、货运险__件、家财险__件、校园方责任险__件、产品质量保证保险__件、医疗责任保险__件、承运人责任险__件、建工险__件,其中,委托外地__件、代勘__件、投诉__件、电话回访__件,客户满意度达__。

第一现场调派率__%。

查勘定损岗共处理案件__件,较上年同期增长__%;其中:机动车辆险__件,较上年同期增长__%,人险__件,企财险__件,货运险__件,责任险__件,家财险__件。

理算岗共理算各类赔案__件,较上年同期增长__%,注销__件、拒赔__件;其中机动车辆现场赔案__件、金额__万元,件数占总赔案件数的__%;预付赔案__件__万元;诉讼赔案__件,起诉金额__万元,整体结案率为__%。

针对伤人案件,我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核,截止12月31日,已审核各类赔案__件、金额为__万元,剔除金额占医疗费用赔款金额的__%。

⑵以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点,我们加大了对各环节工作的改革力度,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一系列的举措,切实加大了对现场赔付案件的推行力度,加快了案件在各环节的流转速度,提高了保险理赔服务的质量,进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。

保险工作总结4篇_保险工作总结范文大全

保险工作总结4篇_保险工作总结范文大全

保险工作总结4篇_保险工作总结范文大全【篇一】保险工作总结在过去的一年时间里,我在公司的保险部门工作。

通过这段时间的工作,我学习了很多专业知识,也提高了自己的沟通能力和工作效率。

在此我想总结一下自己的工作情况。

一、工作内容在保险部门工作,我的主要工作内容是客户服务和保单管理。

客户服务包括客户维护和开发,对客户进行咨询和解答疑问等;保单管理包括保单登记、核保、保全处理、保费收取等。

同时,我也参与了公司的营销活动,通过活动增加了客户资源和销售业绩。

二、工作收获通过这段时间的工作,我学到了很多专业知识,比如不同类型的保险产品、保险风险评估、保单管理规定、保险理赔流程等。

我还学会了如何与客户进行有效的沟通,并能够迅速了解客户需求并给出合适的建议。

在处理保单和客户服务中,我逐渐掌握了工作规范,能够处理复杂的保险问题,并保证保单处理质量和保障客户权益。

我在规划和拓展客户方面也取得了一定的成绩,为公司提供了一定的客户资源,并促进了业绩的增长。

三、工作不足在工作过程中,我也发现了很多自己的不足之处。

在保单登记等工作中,我有时会因为疏忽或者压力大而出现错误。

在处理客户的投诉和疑问时,有时并不能同时满足所有客户的需求,也有一些客户事情需要长期沟通和配合解决。

四、未来计划在未来的工作中,我将会努力改善自己的工作不足,提高工作效率和质量。

我也会继续深入学习保险知识,参加各种培训和学习,不断提高个人的专业素养和能力。

同时,我也将积极跟踪市场动态,加强自己的市场分析能力,为公司的发展提供有力的支持。

五、总结通过这段时间的工作,我收获颇丰,也遇到了许多挑战。

但是,我相信在公司的领导和同事的帮助下,我会不断进步,为公司的发展贡献自己的力量。

一、个人情况:我是本科毕业后直接进入保险行业的,起初在公司的理赔部门工作,半年后调入保单部门工作。

目前,我负责公司的固定客户的维护、发展,以及一些中高端客户的业务开发。

自入职以来,我坚持不断学习、提高自身专业素养,积极参与培训或考证,以更好地完成自己的工作。

保险公司年终工作总结参考范文(5篇)

保险公司年终工作总结参考范文(5篇)

保险公司年终工作总结参考范文“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在____的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在____年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。

在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。

其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。

今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

“百尺竿头,更进一步”。

____,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

保险公司年终工作总结参考范文(二)转眼入司已经____了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。

在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就____来的工作总结如下:现阶段,我主要在____车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

保险工作总结范文(精选10篇)

保险工作总结范文(精选10篇)

保险工作总结范文(精选10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保险工作总结范文6篇

保险工作总结范文6篇

保险工作总结范文6篇保险工作总结范文 (1) 我们始终坚持以及时发放为中心,以征缴扩面为重点,以基础管理为主线,以队伍建设为保证的指导思想,全体社保职工充分发扬锐意进取克难攻艰的开拓精神,通过全局上下共同努力,较好地完成了上级下达的各项任务目标。

一、各项目标任务完成情况。

养老保险扩面人数完成人,占年任务人的%;养老保险参保人数完成人,占年任务人的%。

养老保险费征缴完成万元,占年任务万元的%。

其中,清理企业欠费万元,占年任务万元的%。

我市应纳入社会化管理的离退休人员人,实际纳入人,实现社会化管理率%,社区管理率%。

今年前个月应发放企业离退休人员养老金万元,实际发放万元。

确保发放率和社会化发放率均达到%。

二、主要工作情况和做法。

(一)企业离退休职工养老金发放工作继续得到巩固。

严格落实两个“确保”要求,积极做好离退休人员养老金发放工作。

我市目前共有企业离退休职工名,--月份应发放养老金万元,实际发放万元。

由于我们建立了严格的养老金发放程序和责任机制,从而保证了发放工作做到了无少发一人,无错发一人,实现了按时足额发放率达到%和社会化发放率达到%的目标要求,从而有力地保障了离退休人员的基本生活。

同时,积极做好异地退休人员养老金代发工作,共为名外地转入人员发放养老金.万元,并全部实行社会化发放,无出现拖欠和不准时现象。

严格把好退休审批关,减少基金流失。

一是把好资格认定关。

我们在与人事劳动部门建立联合审批机制把好正常退休关口的基础上,今年以来,针对申请特种工退休的人员逐渐增多的情况,加大了对申请特种工退休人员的资格认定工作力度。

今年月份,我们组织专门人员直接深入到各厂矿企业,按照人员岗位资料三对照的要求,对申报特种工退休的人员逐一进行核实和认定,并把认定结果在各单位张榜公示,有效利用内部监督与群众监督的合力,把一些钻空子的人堵到了退休的大门以外,通过认定,共取消了名不符合条件的人员的退休资格。

通过严格控制退休审批,遏制了退休人员增长过快的势头。

保险公司工作总结范文6篇

保险公司工作总结范文6篇

保险公司工作总结范文6篇保险公司工作总结范文 1是我进入财险工作的第一个完整年度,也是xx地区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键一年。

不知不觉中,新年伊始,现就度重要工作情况做如下总结:回顾,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,面对系统变更等新的挑战,在的基础上我开始认真钻研,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能,提高我的业务工作能力,并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。

一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。

我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。

每天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,及时发送短信是我每天工作的必修课,我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布,时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。

二、应收是销售管理岗的重要职责,每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。

我们机构个别账龄比较长的单子也比较多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。

三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分,初分公司开始重视续保工作,每月开始下发机构续保清单。

但是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入情况,每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配,重新编辑实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。

提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺利开展。

平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。

四、手续费结算是我的重要工作,每个月我都会根据财务提供的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比较多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。

保险工作总结通用10篇

保险工作总结通用10篇

保险工作总结通用10篇保险工作总结篇一自年x月全市长期照护保险试点工作正式实施开始,在市医保正确领导、市劳鉴中心悉心指导下,x县医保局和人寿保险x支公司密切配合,与长照险涉及的相关部门及企业紧密联动、精准宣传,工作推进顺利并取得了较好的成绩,得到了市县领导的肯定。

现将具体工作情况汇报如下:一、工作完成情况截止年x月x日,全县共有人提交了评定申请,初审通过人,上门评估人,评定通过人。

其中到达重度失能二级某某人,居家享受待遇某某人,机构享受待遇x人;到达重度失能一级的有人,居家享受待遇人,机构享受待遇x 人;已经开始享受长照险待遇的共有人,支付待遇某某。

x万元。

二、工作开展情况〔一〕完善制度,明确目标责任为标准长照工程各环节标准流程,保障工作顺利开展,我局结合市医保、市劳鉴中心相关要求,成立了长照险领导小组、出台了信访工作预案、咨询工作方案、工作推进方案。

〔二〕精心准备筹划,注重政策的培训和宣传1、为标准长照险工程评估流程,保障工作顺利开展,在市医保、市劳鉴中心相关要求下,我局在x月中旬先后派出十名评估专家,两名工作人员到市上进行长照险的相关培训。

x月底对我县百余名评估人员分别进行了理论与实践的相关培训,并进行了考核。

2、为了做好前期的准备、宣传工作,我局结合实际积极筹划,确保政策宣传到位,落实到位,各项准备工作到位。

一是集中政策培训。

在工作开展前期,事先对所有参与的工作人员进行政策培训,保证工作人员政策理解、解释到位。

二是相互宣传带动。

通过已经申请通过的失能人员在周边进行带动宣传,协助解读长期照护险各项政策,收集相关失能人员信息某某人。

三是重视部门联动。

我局与人寿公司分别召集全县各机关事业单位、企业、社区、街道工作人员进行集中宣传、发动。

通过各部门联开工作人员将政策宣传到户,收集失能人员名单及其相关信息,截止到目前,收集到各机关部门、企业、社区失能人员名单共计人。

四是注重新闻媒体大势宣传。

在部门联动会上邀请新闻媒体对长期照护险政策实施情况、工作开展情况、工作方案进行新闻报道,让更多人了解、知晓。

保险工作总结报告范文6篇

保险工作总结报告范文6篇

保险工作总结报告范文6篇保险工作总结报告范文 (1) 很快XX年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。

进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。

二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。

实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。

业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。

在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

三是在工作中边学习,边总结。

在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。

以上是对XX年工作的简单总结,眼间又要进入XX年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。

我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。

把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。

把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识、团队意识。

进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。

保险工作总结范文5篇

保险工作总结范文5篇

保险工作总结范文5篇收集整理了保险工作总结范文,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!保险工作总结范文1一年来,_保险_公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。

今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足,作年度工作总结如下:工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为_保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此,我十分本资料权属优习网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

业务管理“没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做了以下工作:根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

保险业工作总结范文8篇

保险业工作总结范文8篇

保险业工作总结范文8篇第1篇示例:保险业作为金融行业的一员,在社会发展中扮演着至关重要的角色。

作为保险行业从业者,我深知保险工作的重要性,也深刻体会到其中的挑战与乐趣。

在过去一段时间的工作中,我收获颇丰,现将个人工作总结如下。

在保险业工作中,我认为最重要的是理解和熟悉各种保险产品及其特点。

作为保险从业者,我们需要随时了解市场动态,掌握不同保险产品的优劣势,以便更好地为客户提供专业建议。

在过去的工作中,我花费大量时间学习各种保险产品,不断提升自己的专业知识和技能。

通过持续学习,我能够更好地应对客户提出的各种需求,给予他们满意的服务。

在与客户交流中,我发现建立信任是至关重要的。

客户在购买保险产品时,往往需要了解更多的信息和细节,因此我们需要通过有效的沟通建立信任关系。

在过去与客户的交流中,我始终坚持以客户为中心,倾听他们的需求,耐心解答他们的问题。

在这个过程中,我发现只有建立起信任,客户才会更愿意接受我们的建议,更愿意购买我们推荐的产品。

建立和维护信任关系是我在工作中一直努力追求的目标。

在保险业工作中,处理投诉和纠纷也是必不可少的一部分。

保险产品涉及到人们的财产和生命安全,因此我们需要在处理投诉和纠纷时保持冷静和理性,妥善解决问题,避免产生不必要的纠纷和损失。

在过去的工作经验中,我遇到过一些与客户的投诉和纠纷,我始终坚持以客户为重,努力寻找解决问题的最佳方式。

通过及时有效地沟通和协商,我成功化解了许多潜在的纠纷,赢得了客户的信任和尊重。

在保险业工作中,团队合作也是非常重要的。

保险从业者往往需要与团队成员共同合作,共同完成任务。

在过去的工作中,我常常与团队成员密切合作,互相配合,共同攻克难题,取得了满意的成绩。

团队合作不仅可以提升工作效率,还可以促进团队之间的交流和互助,增强彼此之间的信任和友谊。

我相信团队合作是保险业工作中不可或缺的一环。

第2篇示例:保险行业的工作需要具备一定的专业知识和技能。

保险产品繁多,种类繁杂,要想在这个行业立足,就必须不断学习和提升自己的专业水平。

保险公司工作总结报告范文5篇

保险公司工作总结报告范文5篇

保险公司工作总结报告范文5篇写工作总结是为了知道自己什么地方做的好什么地方不足,以便取得更大的进步。

下面就是小编给大家带来的保险公司工作总结报告范文5篇,希望大家喜欢!保险公司工作总结报告范文(一)在2019年度的工作中,我在xx保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。

为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我xx保险公司的效益提升作出努力。

我特根据公司要求,结合2019年部门工作实际,对我在20xx年度的工作内容进行如下总结,并制定出20xx年度的工作计划,现将总结计划报告如下:一、2019年工作回顾在2019年度,我x次提高当月综合达成xx%以上,x次保单客户经营xx%以上。

突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。

较好地达成了公司制定的考核指标。

(一)紧抓工作实效,落实考核指标在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。

将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。

我将领导安排的2019年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

(二)强化全保工作,高效续保水平今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。

并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。

(三)增强部门管理,突出工作重点在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。

保险公司年度个人工作总结范文6篇

保险公司年度个人工作总结范文6篇

保险公司年度个人工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,我在保险公司的工作中,始终秉持着敬业、专注和进取的态度,认真履行职责,不断提高自己的业务能力和服务水平。

本报告旨在全面回顾和总结本年度的工作,以期更好地为未来一年的工作奠定基础。

二、保险业务开展情况1. 业务拓展与成绩本年度,我积极参与保险业务的推广与拓展,成功签订多份保险合同,实现了保险业务量的稳步增长。

在寿险、健康险、财产险等多个领域均取得了显著的成绩。

特别是在一些复杂、高风险的保险项目上,通过细致的风险评估、精准的产品推荐和专业的服务,赢得了客户的信任与满意。

2. 客户关系管理与服务提升本年度,我始终坚持以客户为中心的服务理念,深化客户关系管理。

通过定期回访、个性化服务等方式,了解客户需求,提供个性化的保险解决方案。

同时,积极推广线上服务平台,提高服务效率,简化理赔流程,有效提升了客户满意度。

三、风险管理与合规经营1. 风险管理强化本年度,我严格执行公司的风险管理政策,对保险项目的风险进行细致评估和管理。

通过不断学习和实践,提高了风险识别、评估和防控的能力,有效降低了保险业务的风险。

2. 合规经营落实在业务开展过程中,我始终坚守合规经营的原则,严格遵守保险行业的法律法规和公司内部管理制度。

通过参加公司组织的合规培训和自我学习,不断提高合规意识,确保业务合规、健康发展。

四、个人能力提升与自我发展1. 专业能力提升本年度,我积极参加公司组织的各类培训和学习,系统学习了保险知识、销售技巧、客户服务等内容,提高了自己的专业能力和业务水平。

同时,通过参与多个保险项目,积累了实践经验,提高了解决实际问题的能力。

2. 团队协作与沟通在工作中,我积极与同事沟通合作,共同解决工作中遇到的问题。

通过团队协作,不仅提高了工作效率,也锻炼了自己的团队协作和沟通能力。

五、工作不足与改进措施1. 工作不足虽然本年度取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

如在高风险项目的处理上,还需进一步提高风险评估能力;在客户服务上,还需进一步提高服务质量和效率。

2024年保险公司工作总结范文10篇

2024年保险公司工作总结范文10篇

2024年保险公司工作总结范文10篇对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。

以下是为大家准备的2024年保险公司工作总结范文10篇,欢迎您的借鉴。

保险公司工作总结篇一20XX年,我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。

这一年里,在公司领导的指导下,和同事的帮助与配合下,我在工作中学习,在交流中成长。

现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。

今年4月我由XX营销服务部来到的咱们部门,主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、借款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。

非车险业务对于我来说并不陌生,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在XXX的耐心教导下,在XXX的热情帮助下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。

现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

个贷保证保险是一种无抵押的小额借款担保业务,它不仅要求业务熟练,还要求有强烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。

例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。

将存在的问题及时反馈给面谈经理,以保障对借款人的风险的把控。

我们通过电话提醒工作,能有效的帮助客户了解自己还款情况,让客户做好前期准备,按时还款。

逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况,有利于我们下一步工作的开展。

除了以上工作外我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。

在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨。

我公司的业务档案包含所有录入的客户资料,它分为两大类,一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理,不能有缺失;一类是所有出单档案的整理工作,要求按保单顺序整理归档,同时要按借款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。

2024年保险工作总结(五篇)

2024年保险工作总结(五篇)

2024年保险工作总结我于____加入中国人寿安达支公司,十年来,曾在银保和农网担任内勤工作。

现任农险科内勤。

主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。

在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。

现将工作情况总结如下:一、脚踏实地,努力工作我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。

作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。

对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。

脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。

二、端正作风,摆正位置在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。

服从领导分工,不计得失、不挑轻重。

对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到。

从不能耽误任何领导交办的任何事情。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。

2024年保险工作总结(二)____是值得中支保险人难忘和考验的一年,根据省公司和保监局的筹建批复文件精神,我司自____月份开始筹建至____月____日正式挂牌开业,至今各项工作都已步入正轨,公司发展初见规模。

正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至____月中旬累计完成签单保费____万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。

保险工作总结6篇

保险工作总结6篇

保险工作总结6篇保险工作总结 (1) 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。

互动部负责工作:现我就将20xx年某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的发展更好一些。

这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。

截止20xx年11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。

其中团险:11.4882万元、银保:335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388 万元、特需:192.4万元。

在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。

工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。

例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。

所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

保险工作总结报告范文7篇

保险工作总结报告范文7篇

保险工作总结报告范文7篇保险工作总结报告范文 (1) 今年上半年以来,X公司认真贯彻落实各项工作部署,积极应对激烈的市场竞争的挑战,围绕任务目标,努力克服内部和外部的各种困难,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展,取得了积极成效。

现对上半年工作总结如下一、统一思想,紧跟落实我们高度重视,狠抓落实,及时贯彻会议精神,采取多项措施,把X公司视频会议精神和当前业务推动工作结合起来,用会议精神指导和推动各项工作。

为贯彻落实重点单位业务发展会议精神,安排布置当前和下一步业务发展的工作措施,确保任务目标达成,进一步强调了强化执行力,紧跟上级,把执行力变成行动。

在X公司每一次召开会议后,我们都把及时贯彻会议精神,作为是否与X公司保持一致、政令是否畅通、是否“听话照做”的具体行动。

二、加大个险期交拓展力度,确保经营成果实现我们在抓中介业务上规模、抓团险抢阵地占领市场的同时,我们大力推动个险期交业务发展。

为公司的发展产生积极的、重要的影响。

全力推动银邮渠道期交业务的发展。

加强网点的维护和开拓,加快业务转型,全面推动费用率高的产品,创造渠道价值。

同时,加大与邮政合作力度,加强自营业务发展,做好X的再包装与炒作,主推这样容易上量的险种,强势启动自营期交的发展。

加大实施积极财务政策的力度,进行规范化管理。

优化考核机制,发挥财务政策的杠杆作用,促进业务发展和结构调整,引导业务发展,促进业务快速增长,确保市场领先地位。

注重业务结构的平稳优化,大力发展期交业务,努力实现公司积极均衡的战略目标。

三、存在问题队伍的基础建设薄弱,对团队的培训欠账太多,整体素质不高。

基础工作不扎实,队伍建设薄弱,教育培训跟进不足,整体素质有待提高。

执行力不到位,有的支公司对完成任务目标的决心不坚定,态度不积极,甘于落后。

人力规模不足,增员难难增员的问题始终是困扰着X公司一大难题。

个险队伍开单人力和举绩人力严重不足,城区队伍规模小、活动量低。

经典保险工作总结范文6篇

经典保险工作总结范文6篇

经典保险工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,保险行业面临着诸多挑战与机遇。

作为保险行业的一员,我深感责任重大,时刻保持着高度的警惕和专注。

以下是本人对过去一年保险工作的总结,内容包括工作成果、经验教训、未来展望等方面。

二、工作内容及成果1. 保险产品设计与推广在过去的一年里,我参与了多个保险产品的设计与推广工作。

针对客户需求,我们推出了一系列创新型的保险产品,如健康险、财产险等。

在推广过程中,我们采用了多种渠道,如线上宣传、线下活动、合作伙伴推广等,取得了良好的市场反响。

2. 客户服务与理赔在客户服务方面,我们不断优化流程,提高服务质量。

通过加强培训,提高了客服人员的专业水平和服务意识。

在理赔方面,我们简化了理赔流程,提高了理赔效率,得到了客户的好评。

3. 风险管理与评估在风险管理方面,我们加强了对风险的分析与评估,积极应对市场变化。

通过对风险的有效管理,降低了公司的经营风险,保证了业务的稳健发展。

4. 团队建设与培训在团队建设方面,我们注重人才培养和团队建设。

通过定期组织培训、分享会等活动,提高了团队的整体素质。

在团队协作方面,我们加强了沟通与合作,形成了良好的团队氛围。

三、经验教训1. 加强学习:保险行业涉及面广,政策性强,需要不断学习新知识,了解行业动态。

2. 风险管理:在业务发展过程中,要注重风险管理,降低公司的经营风险。

3. 客户服务:客户服务是保险公司的核心竞争力之一,要不断提高服务质量,满足客户需求。

4. 团队协作:团队协作是完成工作的关键,要加强沟通与合作,形成良好的团队氛围。

四、未来展望1. 继续加强学习,了解行业动态,为公司的业务发展提供有力支持。

2. 进一步优化产品设计与推广,推出更多符合客户需求的产品。

3. 继续提高客户服务质量,提升客户满意度。

4. 加强风险管理与评估,积极应对市场变化,保证公司的稳健发展。

5. 进一步加强团队建设与培训,提高团队的整体素质与执行力。

保险公司工作总结范文(精选10篇)

保险公司工作总结范文(精选10篇)

保险公司工作总结范文(精选10篇)保险公司工作总结1时光飞逝,又在__保险公司开心的度过了一年。

回顾这段时间的工作历程,有喜有忧。

现在,就过去的这段时间的工作做下总结:1、在工作上今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。

其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。

于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。

在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难年终工作总结,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,我想我会做的更好。

接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归” ,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。

这是我最为开心的事情。

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保险工作总结范文大全总结的深度等于成长的速度,等于发展的速度。

写好工作总结,帮你更快成长。

下面给大家整理了保险工作总结的5篇精选范文,方便大家学习。

保险工作总结1今年支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为__公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:一、个人发展及工作完成情况在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。

担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。

二、存在的问题和不足思想不够解放,做事不够大胆。

无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。

管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。

由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。

希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。

三、工作思路和展望增强主动学习意识。

工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。

注重团队意识和大局意识。

积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。

深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。

加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。

同时,加强部门人员的培训工作。

保险工作总结2今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,现在我就我这一年的保险业务工作做下总结。

一、学习提升我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是一年多一些的时间,可以说我这一年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。

这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

二、工作收获提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。

三、工作不足一年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要在来年继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。

保险工作总结3一年来,__保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,今年,我公司提前完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、业务管理根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。

一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。

学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。

营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。

我的大客户业务主要是生资公司的。

根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。

货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。

例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

保险工作总结4今年以来,在外部经济形势和市场环境更加复杂多变的情况下,__公司全体员工齐心协力,攻艰克难,紧紧扭住经营绩效这一主线,牢牢把握经营管理这一根本,始终盯住队伍建设这一关键,立足自我求发展,勇于创新求突破,克服了种种困难,业务发展和经营管理都取得了较好的成绩。

现总结如下。

一、扩大车险及非车险保费规模今年以来,__公司根据分公司各项会议精神和分公司总经理室的要求,充分抓住内部业务政策改善和外部环境规范的机遇,重点抓好了车险业务的续保工作和特种车的增保工作,并新开多家4S渠道业务新保了车队业务,使车险的保费规模快速扩大。

此外我们还通过分公司相关部门的大力协助,今年__的续保工作得以顺利完成,为全年的非车险工作任务奠定了基础。

在此基础上,支公司还在积极拓展其它渠道的非车险业务。

二、全面推行各项考核制度考核制度是驱动经营行为最重要的指挥棒,是经营行为正向激励的机制保证。

公司在考核管理中采取了一系列措施,建立和完善了以利润考核为中心,以总成本控制为前提,提奖比例与保费规模、险种分类相挂钩的绩效考核机制,在发展过程中根据实际情况,动态适时调整策略,并对为公司争得特殊荣誉的员工,给予相应的奖励。

这些机制促进了业务的正常发展,有力的保障了支公司保费规模的达成。

三、努力防范经营风险预算管理是总公司近几年提出的新型管理思路,给我们的利润预测工作带来了很大的挑战,我们根据分公司计划财务部的要求,对保费收入、满期赔付率、险种结构等要素设计了不同的动态模板,对利润指标进行科学预测,并以此为基础加强内部监督和经费控制,实现了全面预算管理。

合理高效合规的使用费用,并进一步开展对“财务业务数据真实性”自查和“中介业务合规自查”整顿工作,以提升管控水平。

四、工作中存在的主要不足业务结构相对单一,保费构成不尽合理。

支公司车险业务偏大有其历史原因,但是由于市场竞争的因素,非车险业务有所下滑,人身险业务又一直无法打开局面,所以,支公司的保费结构不尽合理。

历年制赔付率不理想。

因为业务结构不尽合理,在遇到较大的赔款时,赔付率偏高,效益状况不理想。

人员结构和素质有待提高。

展业员工偏重车险,对非车险、人身险等险种不了解,不专业,所以,在非车险、人身险业务上始终难于突破。

此外支公司内高级管理人才和优秀销售员工缺乏,内部培训还比较薄弱。

保险工作总结5在新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。

现将今年工作总结如下。

一、工作内容投保单的初审、登记、交单。

保单的领取,发放登记。

报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。

库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

二、个人成果经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,以便提高承保速度。

每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。

就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

三、工作不足对于初审工作,经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。

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