家庭医生签约服务工作制度职责
家庭医生签约服务工作制度范文(4篇)
家庭医生签约服务工作制度范文第一章总则第一条为了推进家庭医生签约服务工作的规范化、有序化发展,提高居民的基本医疗保健水平,制定本制度。
第二条家庭医生签约服务工作是指定期、地点、范围和数量,由居民选择一名合格的医生为其提供一定时间内的基本医疗服务的工作。
第三条本制度适用于所有从事家庭医生签约服务工作的医疗机构和医生。
第四条家庭医生签约服务工作应遵循“以患者为中心,预防为主”的原则,提供全面、连续、协调和负担得起的医疗服务。
第五条家庭医生签约服务工作应坚持服务质量和安全第一的原则,保障居民的生命健康和权益。
第六条家庭医生签约服务应符合法律、法规和有关规定,不得从事违法违规行为。
第二章签约申请与审核第七条居民有意签约家庭医生的,应向所在社区或单位提交签约申请,并提供相关身份证明和健康档案。
第八条社区或单位应对签约申请进行审核,核实居民身份和健康状况,并在规定时间内告知居民审核结果。
第九条社区或单位审核签约申请时,应优先考虑年老、患病、残疾、孕妇和婴幼儿等特殊群体的签约需求。
第十条社区或单位有权根据实际情况,对签约申请进行调配和限额,确保家庭医生签约服务工作的公平性和合理性。
第十一条社区或单位审核通过的居民签约申请,应在规定时间内通知医疗机构和医生,同时告知居民签约的具体时间和地点。
第十二条如果居民签约申请被拒绝,社区或单位应向居民提供解释和建议,并告知居民可以进行申诉。
第三章签约执行与监督第十三条医疗机构和医生应按照居民的需求和健康状况,制定个性化的家庭医生签约服务计划,并与居民达成书面协议。
第十四条家庭医生签约服务应确保居民能够方便、及时地获得医疗服务,医生应按时按质完成签约服务内容。
第十五条居民签约期满后,可以续签或解约,并及时通知医疗机构和医生,医生应予以配合和支持。
第十六条医疗机构和医生应加强对家庭医生签约服务的监督和评估,发现问题及时整改,确保服务质量和安全。
第十七条社区或单位应建立家庭医生签约服务工作的监督和评估机制,定期进行检查和评价,对履职不力的医生予以批评和处罚。
家庭医生签约制度及人员职责
家庭医生签约制度及人员职责
1.健康管理:家庭医生将负责对签约患者进行健康档案管理、健康评
估和健康指导。
通过主动的健康管理,帮助患者提高自我保健意识,掌握
正确的生活方式,预防疾病的发生。
2.疾病诊治:家庭医生将负责签约患者的常见病、多发病的诊治工作。
通过熟悉患者的病史和体征,制定合理的诊疗方案,及时解决患者的身体
不适。
3.慢性病管理:家庭医生将积极预防和控制签约患者的慢性病发展。
通过定期随访、药物监测和生活指导,帮助患者合理使用药物,控制病情,减轻病痛。
5.转诊与协商:家庭医生将承担患者的转诊工作。
在诊治中,如果患
者需要更加专业的医疗服务,家庭医生将为患者进行适当的转诊,确保患
者得到最佳的医疗资源。
1.完善政策法规:相关政策法规要与家庭医生签约制度相衔接,明确
制度的相关规定。
包括签约的程序、管理制度和激励机制等方面。
2.提高医生综合素质:家庭医生需要具备一定的综合素质,包括扎实
的基本医学知识、较强的诊治能力和良好的沟通技巧。
为此,需要加强培
训和考核,提高医生的综合素质水平。
3.加强团队建设:建立健全的家庭医生团队,明确各成员的职责和任
务分工。
通过团队合作,提高医疗服务效率和质量。
4.优化医疗服务流程:简化签约手续,提高签约的便利性和可操作性。
通过电子化信息管理,实现患者健康数据的共享和管理。
家庭医生签约服务工作制度范文(3篇)
家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主,护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务,即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生),与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》,家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结根据工作计划,我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制,____、肺结核三种传染病进行了培训,通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解,对传染病的传染源传播途径易感人群,传染病防控等方面的知识有所掌握,提高了防控意识,在培训结束后对医护人员进行了测试,合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行,贯彻“常备不懈,预防为主”的工作方针,我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现,传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高,达到预定效果。
合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训,通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效,参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识,覆盖率达到了____%以上,考试合格率达到了____%以上。
家庭医生签约服务工作制度范文(3篇)
家庭医生签约服务工作制度范文第一章总则第一条为了规范家庭医生签约服务工作,提高医疗服务质量,满足广大居民的医疗需求,制定本制度。
第二条家庭医生签约服务是指街道/村委会卫生院派驻家庭医生定期上门为签约居民提供健康管理、诊疗、咨询等综合医疗服务的工作。
第三条家庭医生签约服务遵循便民、高效、规范的原则,保护居民的健康权益。
第四条家庭医生签约服务工作由卫生局委托街道/村委会卫生院具体组织实施。
第二章家庭医生签约服务的范围第五条家庭医生签约服务的对象为辖区内所有户籍居民,特殊人群(老年人、孕产妇、儿童等)优先考虑。
第六条家庭医生签约服务的内容包括居民健康管理、慢性病管理、家庭医生门诊、健康咨询等。
第七条家庭医生签约服务由家庭医生按照约定的时间和地点上门提供。
第三章家庭医生签约服务的流程第八条家庭医生签约服务的流程包括签约申请、签约审核、签约备案、签约服务、签约评估等环节。
第九条居民提出签约申请后,由街道/村委会卫生院进行签约审核,审核通过后将居民信息进行备案,并签署家庭医生签约协议。
第十条家庭医生根据签约协议的约定进行签约服务,包括定期上门进行健康管理、慢性病随访、提供家庭医生诊疗等工作。
第十一条家庭医生定期进行签约评估,根据居民的满意度和健康状况进行评价,及时调整服务内容和方式。
第四章家庭医生签约服务的保障第十二条街道/村委会卫生院为签约家庭医生提供必要的医疗设备、药品和信息化支持,确保签约服务的顺利进行。
第十三条家庭医生签约服务工作应当严格遵守医疗行业的相关规范和职业道德要求,保障居民的医疗安全。
第十四条居民对家庭医生签约服务有权提出投诉,街道/村委会卫生院应及时处理并回复。
第十五条街道/村委会卫生院应加强家庭医生签约服务的督导和考核,及时发现和解决问题。
第五章附则第十六条本制度解释权归卫生局所有。
第十七条本制度自发布之日起执行。
家庭医生签约服务工作制度范文(2)第一章总则第一条为了推进家庭医生签约服务工作的规范化、有序化发展,提高居民的基本医疗保健水平,制定本制度。
家庭医生签约服务工作制度例文(2篇)
家庭医生签约服务工作制度例文一、全科医师签约必须由全科医生担任,或由已经通过全科岗位的临床医师或中医师及单位任命的责任医生或护士担任。
二、全科医生签约服务坚持充分告知、自愿签约的原则。
三、全科医师以团队的形式对签约居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。
四、全科医师采用适宜技术、适宜设备和基本药物,帮助解决签约对象常见健康问题。
五、全科医师为签约对象提供医疗卫生服务上的便利,引导签约对象到卫生室首诊,并为其提供便捷的双向转诊服务。
六、全科医生协助签约对象向二、三级医疗机构转诊和预约诊疗,并及时对接和提供二、三级医疗机构转回卫生室后的家庭康复指导服务。
七、全科医师全面掌握签约对象的健康信息,为签约对象提供个性化健康管理建议,建立健康服务伙伴关系,指导签约对象开展健康自我管理。
八、全科医师工作人员要有良好的医德医风,工作认真负责,履行好职责,热忱为居民提供满意的人性化服务。
九、对居民所签约的个人资料进行保密,防止居民个人信息外露。
基本公共卫生科____年____月____日家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼____范1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。
2、精益求精,慎言守密,不得泄露服务对象的隐私。
3、重视沟通,语言文明,使用文明用语,不讲服务忌语。
4、尊重同事,团结协作,一切以服务对象利益为重。
二、家庭医生岗位道德规范1、严格执行各项规章制度和诊疗常规,操作服务规范。
2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权,维护患者的合法权益。
3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
4、遵纪守法,廉洁行医,不收受服务对象的馈赠和红包。
三、家庭医生服务规范家庭医生工作流程1、宣传。
家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在社区(村)委会、小区公示家庭医生基本信息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导居民签订协议。
2、签约。
按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。
家庭医生签约服务工作制度范文(3篇)
家庭医生签约服务工作制度范文第一章总则第一条为了推进家庭医生签约服务工作的规范化、有序化发展,提高居民的基本医疗保健水平,制定本制度。
第二条家庭医生签约服务工作是指定期、地点、范围和数量,由居民选择一名合格的医生为其提供一定时间内的基本医疗服务的工作。
第三条本制度适用于所有从事家庭医生签约服务工作的医疗机构和医生。
第四条家庭医生签约服务工作应遵循“以患者为中心,预防为主”的原则,提供全面、连续、协调和负担得起的医疗服务。
第五条家庭医生签约服务工作应坚持服务质量和安全第一的原则,保障居民的生命健康和权益。
第六条家庭医生签约服务应符合法律、法规和有关规定,不得从事违法违规行为。
第二章签约申请与审核第七条居民有意签约家庭医生的,应向所在社区或单位提交签约申请,并提供相关身份证明和健康档案。
第八条社区或单位应对签约申请进行审核,核实居民身份和健康状况,并在规定时间内告知居民审核结果。
第九条社区或单位审核签约申请时,应优先考虑年老、患病、残疾、孕妇和婴幼儿等特殊群体的签约需求。
第十条社区或单位有权根据实际情况,对签约申请进行调配和限额,确保家庭医生签约服务工作的公平性和合理性。
第十一条社区或单位审核通过的居民签约申请,应在规定时间内通知医疗机构和医生,同时告知居民签约的具体时间和地点。
第十二条如果居民签约申请被拒绝,社区或单位应向居民提供解释和建议,并告知居民可以进行申诉。
第三章签约执行与监督第十三条医疗机构和医生应按照居民的需求和健康状况,制定个性化的家庭医生签约服务计划,并与居民达成书面协议。
第十四条家庭医生签约服务应确保居民能够方便、及时地获得医疗服务,医生应按时按质完成签约服务内容。
第十五条居民签约期满后,可以续签或解约,并及时通知医疗机构和医生,医生应予以配合和支持。
第十六条医疗机构和医生应加强对家庭医生签约服务的监督和评估,发现问题及时整改,确保服务质量和安全。
第十七条社区或单位应建立家庭医生签约服务工作的监督和评估机制,定期进行检查和评价,对履职不力的医生予以批评和处罚。
家庭医生签约服务工作制度范文(四篇)
家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主,护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务,即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生),与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》,家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结根据工作计划,我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制,____、肺结核三种传染病进行了培训,通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解,对传染病的传染源传播途径易感人群,传染病防控等方面的知识有所掌握,提高了防控意识,在培训结束后对医护人员进行了测试,合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行,贯彻“常备不懈,预防为主”的工作方针,我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现,传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高,达到预定效果。
合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训,通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效,参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识,覆盖率达到了____%以上,考试合格率达到了____%以上。
家庭医生签约服务工作制度范本(4篇)
家庭医生签约服务工作制度范本一、服务目标1. 提供全面、连续、卫生保健服务,确保家庭成员的身体健康。
2. 减少家庭成员就医的次数,提高就医效率。
3. 建立家庭医生与家庭成员的稳定关系,培养家庭成员对医生的信任和依赖。
4. 促进家庭成员的健康教育,提高健康素养。
二、工作职责1. 家庭医生的职责包括常见病、多发病的诊断和治疗,疾病预防、保健指导等。
2. 家庭医生需建立健全家庭成员的健康档案,记录个人基本信息、疾病史、家族病史等,并根据需要进行健康评估和健康指导。
3. 家庭医生应根据家庭成员的疫苗接种情况,制定个性化的免疫计划,并及时提醒接种。
4. 家庭医生需提供健康咨询和健康教育服务,指导家庭成员正确使用药物,预防传染病和慢性病。
5. 家庭医生需与其他医疗机构和医生进行有效沟通,提供医疗咨询和转诊服务。
三、服务范围1. 家庭医生签约服务对象为同一户籍、同一住址的家庭成员。
2. 家庭医生签约服务范围包括儿科、内科、妇科、男科、老年科等基本医疗服务。
3. 家庭医生签约服务不包括急诊、手术、住院治疗等特殊医疗服务。
四、签约流程1. 家庭成员可通过电话、微信、线上平台等方式联系家庭医生,并表达签约意愿。
2. 家庭医生将进行初步评估,确认家庭成员是否符合签约条件。
3. 符合条件的家庭成员需提供相关身份证明和基本健康档案,与家庭医生签订服务协议。
4. 签约生效后,家庭医生将及时进行健康评估、制定健康计划,并与家庭成员进行定期随访。
五、服务保障1. 家庭医生需要保证签约家庭成员的医疗信息保密,并确保医疗质量和安全。
2. 家庭医生需要根据实际需要提供在线咨询、上门服务等便捷的医疗服务。
3. 家庭医生需定期参加学术培训和技能培训,提高自身的医疗水平和服务质量。
六、违约处理1. 家庭医生和家庭成员应本着互惠互利的原则签订服务协议,并履行相应的责任和义务。
2. 家庭医生或家庭成员如因故无法履行协议,应提前通知对方,并协商解决违约问题。
家庭医生签约服务工作制度标准版本(六篇)
家庭医生签约服务工作制度标准版本一、全科医师签约必须由全科医生担任,或由已经通过全科岗位的临床医师或中医师及单位任命的责任医生或护士担任。
二、全科医生签约服务坚持充分告知、自愿签约的原则。
三、全科医师以团队的形式对签约居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。
四、全科医师采用适宜技术、适宜设备和基本药物,帮助解决签约对象常见健康问题。
五、全科医师为签约对象提供医疗卫生服务上的便利,引导签约对象到卫生室首诊,并为其提供便捷的双向转诊服务。
六、全科医生协助签约对象向二、三级医疗机构转诊和预约诊疗,并及时对接和提供二、三级医疗机构转回卫生室后的家庭康复指导服务。
七、全科医师全面掌握签约对象的健康信息,为签约对象提供个性化健康管理建议,建立健康服务伙伴关系,指导签约对象开展健康自我管理。
八、全科医师工作人员要有良好的医德医风,工作认真负责,履行好职责,热忱为居民提供满意的人性化服务。
九、对居民所签约的个人资料进行保密,防止居民个人信息外露。
基本公共卫生科____年____月____日家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。
2、精益求精,慎言守密,不得泄露服务对象的隐私。
3、重视沟通,语言文明,使用文明用语,不讲服务忌语。
4、尊重同事,团结协作,一切以服务对象利益为重。
二、家庭医生岗位道德规范1、严格执行各项规章制度和诊疗常规,操作服务规范。
2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权,维护患者的合法权益。
3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
4、遵纪守法,廉洁行医,不收受服务对象的馈赠和红包。
三、家庭医生服务规范家庭医生工作流程1、宣传。
家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在社区(村)委会、小区公示家庭医生基本信息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导居民签订协议。
2、签约。
按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。
家庭医生签约服务工作制度职责
家庭医生签约式服务工作制度一、更好地满足居民群众就近就医需要,转变基层医疗卫生机构服务模式,促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成,构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主,社区护士、公卫〔卫技〕人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务,即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生,与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《社区卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》,家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目,依据《国家基本公共卫生服务标准〔2017年版〕》和专业技术服务标准。
三、严格执行社区卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
五、与街道居委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务和公共卫生服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评。
并接受机构绩效管理部门的考核。
家庭医生签约式服务人职工作职责一、家庭医生主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务:〔一〕承担社区一般常见病、多发病、慢性病、传染病的诊治,负责院外急救与转诊;〔二〕进行双向转诊;〔三〕承担高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的二、三级预防为主的管理工作;〔四〕开展社区诊断,根据本社区主要健康问题制定、实施工作方案并进行评价;〔五〕承担社区健康人群与重点人群的健康管理;〔六〕建立、管理社区居民健康档案和医疗保健服务合同;〔七〕组织并指导社区护理、社区康复、社区健康教育、社区计划生育咨询指导等社区卫生服务工作;〔八〕配合精神科专业医生开展社区精神卫生服务;〔九〕开展社区卫生服务科研与教学活动;〔十〕承担社区卫生服务信息管理工作。
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度
一、更好地满足居民群众就近就医需要,转变基层医疗卫生机构服务模式,促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成,构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主,社区护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务,即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生,与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《社区卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》,家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目,依据《国家基本公共卫生服务规范(2017年版》和专业技术服务规范。
三、严格执行社区卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
五、与街道居委会召开联络会,联合制定工作计划落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务和公共卫生服务、及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习、提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量,居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度一、制定背景健康中国建设是国家发展的战略目标之一,其中家庭医生签约服务是推进健康中国建设的重要内容。
为进一步规范家庭医生签约服务工作,确保服务质量和服务效果,本工作制度应运而生。
二、适用范围本工作制度适用于所有从事家庭医生签约服务的医生和相关工作人员。
三、工作原则1.全方位:提供全方位、终生的健康管理服务,包括预防、治疗、康复等各方面的医疗服务。
2.预防为主:重视健康管理,强化健康教育,提前预防疾病的发生和传播,积极推广健康生活方式,努力营造健康的生活环境。
3.个性化:因人而异,为不同家庭和个人量身打造医疗服务方案,实现个性化健康管理。
4.细致入微:严格按照标准操作流程,对症下药,保证细致入微的医疗服务。
5.平等互信:主动了解家庭和居民的情况,尊重和诚信对待每一位居民,实现平等互信,建立稳定安心的医患关系。
四、工作职责1.签约服务医生1.1 组织实施家庭医生签约服务,为签约居民提供全方位、连续性的医疗服务。
1.2 根据居民的生病情况和健康需求,制定个性化的诊疗方案,包括综合评估、流行病学调查、预防接种、健康教育等方面。
1.3 建立电子病历和健康档案记录,确保医疗服务的质量和安全。
1.4 开展家庭医疗服务,对家庭成员进行健康管理、预防保健和疾病治疗等工作。
2.签约服务助理2.1 协助签约医生实施家庭医生签约服务,协调医患关系,提升服务效果。
2.2 负责管理签约居民档案,确保档案信息的完整性和保密性。
2.3 协助医生制定和实施健康管理计划,跟踪和监控居民的健康状况和治疗效果。
2.4 安排和协调签约居民的医疗服务,确保家庭医疗服务的连续性和稳定性。
五、工作流程1.居民签约1.1 家庭医生签约服务团队对当地的居民展开宣传,吸引居民主动报名签约。
1.2 家庭医生签约服务团队收集掌握居民的基本情况,制定居民签约方案。
1.3 家庭医生签约服务团队与居民进行沟通和协商,确定医疗服务内容、服务期限、服务标准等相关信息。
家庭医生签约服务,工作,制度,内容
家庭医生签约服务,工作,制度,内容家庭医生签约服务是指家庭医生和患者之间建立起固定的长期医疗服务关系,通过签约,双方在健康管理、疾病预防、诊疗服务等方面进行密切合作。
这种服务模式在许多国家已经得到广泛应用,并取得了显著的成效。
下面将对家庭医生签约服务的工作内容、制度安排以及服务内容进行详细阐述。
一、家庭医生签约服务的工作内容1. 健康管理:家庭医生通过与患者签约,可以深入了解患者的疾病史、家族病史、生活方式和健康习惯等信息,提供个性化的健康管理服务。
家庭医生可以制定一套个性化的健康计划,包括定期体检、健康教育、健康评估等,帮助患者保持健康。
2. 疾病预防:家庭医生签约服务可以提供定期的疾病筛查和预防接种服务。
家庭医生可以根据患者的年龄、性别、职业等因素,为患者制定个性化的疾病预防计划,包括定期的体检、乳腺癌筛查、宫颈癌筛查、结直肠癌筛查等,帮助患者及早发现潜在的疾病风险,并采取相应的预防措施。
3. 诊疗服务:家庭医生签约服务提供全方位的诊疗服务,包括常见病、慢性病和急性疾病的诊断和治疗。
家庭医生能够全面了解患者的病情、治疗史、用药情况等,制定个性化的诊疗方案,并提供持续的随访和监测服务,确保患者得到及时有效的医疗服务。
4. 健康咨询:家庭医生签约服务提供全天候的健康咨询服务,患者可以通过电话、网络等方式随时咨询家庭医生。
家庭医生通过与患者建立良好的沟通,可以及时解答患者的健康问题、调整治疗方案,并提供相关的健康建议。
二、家庭医生签约服务的制度安排1. 签约形式:家庭医生签约服务可以采用书面协议的形式进行,双方明确约定服务的内容、期限和费用,以保障双方的权益。
签约可以通过医疗机构、社区卫生服务中心等渠道进行,也可以通过互联网平台进行线上签约。
2. 签约期限:家庭医生签约服务的期限一般为一年,签约服务结束后,患者可以选择是否续约。
签约期限的设置有利于家庭医生和患者建立稳定的医疗服务关系,确保患者得到持续的高质量医疗服务。
家庭医生签约服务规章制度
家庭医生签约服务规章制度第一章总则为了加强基层医疗卫生服务,提升群众健康水平,促进医患和谐关系,制定本规章制度。
第二章服务范围家庭医生签约服务范围包括但不限于以下内容:1. 定期对签约居民进行健康检查和评估;2. 提供健康管理指导和健康教育;3. 对签约居民进行慢性病的管理和长期追踪;4. 对签约居民提供急慢性病的诊治、护理服务;5. 为签约居民提供疾病预防和控制服务;6. 为签约居民提供其他相关医疗服务。
第三章签约人员1. 家庭医生签约服务对象为在辖区内居住满一年以上并愿意签约的居民。
2. 未成年人、孕妇、老年人和患有慢性病的居民优先签约。
3. 居民须持有效居民身份证明材料签署协议。
第四章服务内容1. 对签约居民进行健康档案建立和健康评估;2. 对签约居民进行定期健康体检;3. 根据签约居民的健康状况,制定个性化的健康管理计划;4. 提供签约居民健康知识宣传和教育;5. 对签约居民的慢性病进行管理和长期追踪;6. 对签约居民提供急慢性疾病的诊治和护理服务;7. 为签约居民提供其他相关医疗服务。
第五章服务保障1. 家庭医生应遵守医德医风,尊重居民的人格尊严和隐私权;2. 家庭医生应保守签约居民的个人隐私信息,不得泄露;3. 家庭医生应定期参加相关培训,提升自身业务水平;4. 家庭医生应严格遵守诊疗规范,不得虚假宣传、骗取患者信任;5. 家庭医生应主动向签约居民提供疾病预防和健康教育,引导居民养成良好的健康习惯。
第六章服务评价1. 家庭医生签约服务应定期对签约居民进行评价,了解服务质量和满意度;2. 家庭医生应认真对待居民的反馈意见,及时改进服务质量;3. 家庭医生应加强与签约居民的沟通,建立良好的医患关系。
第七章服务费用1. 家庭医生签约服务费用由国家医保基金和居民个人共同承担;2. 居民签约后可享受医保报销、定期健康体检等服务;3. 家庭医生应合理收取服务费用,不得乱收费或提供虚假服务。
第八章争议解决1. 家庭医生与签约居民之间的争议应协商解决,如无法协商解决可向卫生行政部门投诉;2. 卫生行政部门应及时处理投诉,并做出合理的处理决定。
家庭医生签约服务工作制度职责
家庭医生签约服务工作制度职责家庭医生签约服务是国家在推行分级诊疗制度和强化基层医疗卫生服务体系的背景下开展的一项重要工作,旨在为居民提供全面、连续、终身的医疗服务。
为了保证签约服务的质量和效果,制定家庭医生签约服务工作制度是非常必要的。
一、签约服务工作制度的背景和意义随着中国的医疗卫生体系改革深入推进,人们对基层医疗卫生服务提出了更高的期望和要求。
在这一背景下,家庭医生签约服务作为一种全新的服务模式,被引入了中国。
家庭医生签约服务是针对居民提供的全面、连续、协调的医疗卫生服务,旨在提高基层医疗卫生服务的质量和能力,为健康中国建设贡献力量。
在此背景下,加强家庭医生签约服务管理,制定规范的工作制度,对保障签约服务质量和效果具有重要意义。
二、签约服务工作制度的职责1、签约服务协议的签订:负责重点居民签约服务协议的签订工作,明确医生服务内容、服务期限、服务规则等。
2、家庭医生选聘:负责居民家庭医生选聘工作,提供专业的评估和建议。
3、家庭医生培训和考核:负责家庭医生的培训和考核,确保其具备必要的医疗卫生知识和技能。
4、服务质量监督:制定家庭医生签约服务质量评估标准,对家庭医生签约服务情况进行定期监督和考核。
5、居民服务管理:对家庭医生提供的医疗卫生服务质量、服务态度等进行监督和管理,确保签约服务的质量和效果。
6、服务宣传和推广:负责家庭医生签约服务宣传和推广工作,提高居民对签约服务的认知度和信心。
7、数据管理和分析:负责家庭医生签约服务数据的管理和分析,为政府和社会提供科学的医疗卫生服务决策支持。
三、签约服务工作制度的重要性家庭医生签约服务工作制度,是建立家庭医生签约服务制度的重要保障和基础,其重要性主要体现在以下几个方面:1、明确责任和规则,有利于签约服务的质量和效果。
制定家庭医生签约服务工作制度,明确各部门职责和规定,有利于保证居民获得优质的医疗卫生服务,提高签约服务的满意度。
2、加强管理和监督,有利于签约服务的规范和标准化。
2024年家庭医生签约服务工作制度
2024年家庭医生签约服务工作制度引言2024年,国家出台了一项家庭医生签约服务工作制度,旨在提供全面、连续、协调和可持续的医疗服务,满足人民群众多样化的医疗需求。
本文将详细阐述这项制度的相关内容,包括家庭医生的岗位职责、签约服务项目、服务对象、工作流程、监管机制等方面,并对制度实施后可能面临的问题进行讨论。
一、家庭医生的岗位职责家庭医生的岗位职责主要包括以下几方面:1. 提供基本医疗服务:家庭医生负责提供基本的医疗服务,包括常见病、多发病的诊断和治疗。
他们将成为居民看病的首席医生,负责全面把握居民的身体健康状况。
2. 健康管理和健康教育:家庭医生将积极参与居民的健康管理工作,定期进行健康检查、筛查和评估,制定个性化的健康管理方案,并进行健康教育,提高居民对健康的认知和健康管理的能力。
3. 慢性病管理和随访:家庭医生将负责慢性病患者的管理和随访工作,包括制定个性化的慢性病管理方案、定期随访、监测疾病进展和调整治疗方案等。
4. 康复护理和疾病预防:家庭医生将积极参与康复护理工作,包括制定个性化的康复护理方案、指导和协助居民进行康复训练等。
同时,他们也将承担疾病预防工作,包括疫苗接种、传染病监测和防控等。
二、签约服务项目家庭医生签约服务项目将涵盖以下几个方面:1. 个体健康记录管理:家庭医生将为签约居民建立和管理个体健康记录,包括个人基本信息、疫苗接种记录、健康检查结果、疾病诊断和治疗方案等。
2. 健康管理:家庭医生将为签约居民进行健康管理,包括定期健康检查、康复护理、慢性病管理、生活习惯指导等。
3. 亲属医学:家庭医生将为签约居民提供亲属医学服务,包括为年幼的儿童提供健康指导和防病接种,为孕妇提供孕期保健和产检,为老年人提供健康咨询和护理等。
4. 防病指导和健康教育:家庭医生将为签约居民提供防病指导和健康教育,包括指导正确的饮食、运动和生活习惯,提供疾病预防知识和健康知识等。
三、服务对象家庭医生的签约服务对象主要包括以下几个方面:1. 普通居民:家庭医生将为普通居民提供全面的医疗服务,包括家庭医疗、慢性病管理和健康教育等。
家庭医生签约服务工作制度(五篇)
家庭医生签约服务工作制度一、签约免费服务项目家庭成员建立健康档案;每年一次重点人群健康体检;个人健康状况评估及制定个性的健康规划;发放健康教育资料,开展健康教育讲座;高血压、2型糖尿病患者提供主动健康咨询和规范的健康管理,每年不少于____次面对面的健康管理服务;对孕产妇实施系统健康管理;对____岁儿童进行预防接种和健康保健服务;____岁以上老年人每年提供____次健康管理;接受家庭成员电话咨询、进行健康、营养、保健咨询和指导;帮助有需要者联系转诊服务。
二、选择性个性化服务项目按需求提供基本医疗服务,开展门诊预约服务,签约居民首诊和双向转诊服务;对残疾人制定康复计划,指导和督促康复训练;对空巢和行动不便的有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务;家庭成员进行个性化中医体质辨识,开展个性化中医养生保健;提供家庭健康心理咨询和健康支持。
三、约定服务项目社区卫生服务机构对辖区签约居民有特需服务可通过双方约定提供有偿服务,家庭医生与居民约定有偿服务项目、时间、内容和服务收费。
家庭医生岗位职责1、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
2、家庭健康医生团队将为签约市民提供相应的基本医疗和公共卫生服务。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、2型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊等服务。
同时合理安排上门服务巡诊时间。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象优先提供上级医院的转诊服务。
团队以全科医生为核心,组织共同开展基本医疗和公共卫生服务工作。
家庭医生签约服务工作制度模版(四篇)
家庭医生签约服务工作制度模版一、以(全科)医生为主,护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务,即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生),与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》,家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结根据工作计划,我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制,____、肺结核三种传染病进行了培训,通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解,对传染病的传染源传播途径易感人群,传染病防控等方面的知识有所掌握,提高了防控意识,在培训结束后对医护人员进行了测试,合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行,贯彻“常备不懈,预防为主”的工作方针,我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现,传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高,达到预定效果。
合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训,通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效,参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识,覆盖率达到了____%以上,考试合格率达到了____%以上。
家庭医生签约服务工作制度(4篇)
家庭医生签约服务工作制度是一种在家庭医生与患者之间建立合作关系的制度,旨在提供连续、综合和个性化的医疗服务。
下面是家庭医生签约服务工作制度的一般工作安排:1. 签约:患者与家庭医生签订医疗服务合约,约定服务内容和费用等相关事项。
2. 诊疗:家庭医生对签约患者进行初步的健康评估、疾病预防和健康管理等工作,根据需要进行诊断和治疗,并提供药物处方和咨询等服务。
3. 健康管理:家庭医生负责管理签约患者的健康档案,定期或不定期地进行随访和健康评估,提供健康咨询和指导等服务。
4. 协调转诊:家庭医生在必要时协助和推荐患者进行专科医疗,协调和管理转诊过程。
5. 紧急救援:家庭医生对签约患者提供24小时急救和紧急护理,包括电话咨询、家庭访问和协助就医等服务。
6. 家庭访问:家庭医生根据需要定期或不定期地进行签约患者的家庭访问,了解其家庭环境和生活习惯,提供健康教育和预防指导等服务。
7. 健康教育:家庭医生向签约患者提供健康教育和健康管理方面的知识,帮助患者提高健康素养,改变不良生活习惯,预防和控制疾病。
8. 数据管理:家庭医生负责管理和统计签约患者的医疗数据,包括诊断资料、治疗方案和随访记录等,以便为患者提供更好的医疗服务。
9. 健康保险报销:家庭医生向签约患者提供必要的健康保险报销支持,包括开具合格的医疗费用发票和提供报销资料等服务。
10. 服务评价:家庭医生和签约患者可以定期进行服务评价,以改善工作质量和满足患者需求。
需要注意的是,具体的家庭医生签约服务工作制度可能会有所不同,根据不同地区和机构的规定和实际情况进行调整。
家庭医生签约服务工作制度(二)家庭医生签约服务是我所在医院推行的一项重要工作,通过签约服务,我们为患者提供全方位的健康管理,包括常规体检、健康咨询、疾病治疗等服务。
在过去一年中,我参与了家庭医生签约服务工作,并取得了一些成效。
在这里,我将对我的工作进行总结。
首先,家庭医生签约服务的推行取得了良好的效果。
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家庭医生签约式服务工作制度
一、更好地满足居民群众就近就医需要,转变基层医疗卫生机构服务模式,促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成,构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主,社区护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务,即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生,与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《社区卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》,家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目,依据《国家基本公共卫生服务规范(2017年版)》和专业技术服务规范。
三、严格执行社区卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
五、与街道居委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务和公共卫生服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能
力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评。
并接受机构绩效管理部门的考核。
家庭医生签约式服务人员工作职责
一、家庭医生
主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务:
(一)承担社区一般常见病、多发病、慢性病、传染病的诊治,负责院外急救与转诊;
(二)进行双向转诊;
(三)承担高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的二、三级预防为主的管理工作;
(四)开展社区诊断,根据本社区主要健康问题制定、实施工作方案并进行评价;
(五)承担社区健康人群与重点人群的健康管理;
(六)建立、管理社区居民健康档案和医疗保健服务合同;
(七)组织并指导社区护理、社区康复、社区健康教育、社区计划生育咨询指导等社区卫生服务工作;
(八)配合精神科专业医生开展社区精神卫生服务;
(九)开展社区卫生服务科研与教学活动;
(十)承担社区卫生服务信息管理工作。
二、社区护士
(一)参与社区居民健康档案和医疗保健合同的建立与管理;定期为社区居民体检。
(二)参与社区诊断,根据本社区主要健康问题制定、实施护理计划;提供以人群为对象的护理服务;
(三)正确执行医嘱,熟练掌握各项护理技术操作;开展社区护理服务;
(四)诊断社区居民需求,进行促进健康、预防疾病、防治意外伤害等健康教育工作;对患者家属进行必要的护理
技术指导;
(五)参与社区老年护理、社区康复、社区精神卫生、社区慢性病预防与管理、社区传染病预防与控制、社区营养指导等工作;
(六)完成社区护理科研、教学工作;参与其他社区卫生服务科研工作;
(七)协调社区内居(家)委会、居民、医务人员、志愿者等各方关系;
(八)完成家庭健康医生交办的其他工作。
三、公共卫生人员
(一)承担社区居民和集体单位的传染病预防、控制和传染病管理、健康教育及促进、突发公共卫生事件应急处理等服务;
(二)承担社区开展的妇幼保健工作;
(三)承担慢性非传染性疾病的以及预防为主的管理工作;
(四)承担计划生育技术指导工作;
(五)建立社区居民健康档案。
根据健康人群、重点人群和高危人群的不同需求,完成预防保健管理工作;
(六)采取多种形式开展健康教育,针对危害社区人群健康的危险因素,普及卫生知识,提高人群的自我保健能力和整体健康水平;
(七)开展社区精神卫生服务,参与精神病人管理与康复指导;
(八)配合家庭健康医师开展相关的社区卫生服务工作。
家庭医生工作服务规范
一、家庭医生文明礼仪规范
1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。
2、精益求精,慎言守密,不得泄露服务对象的隐私。
3、重视沟通,语言文明,使用文明用语,不讲服务忌语。
4、尊重同事,团结协作,一切以服务对象利益为重。
二、家庭医生岗位道德规范
1、严格执行各项规章制度和诊疗常规,操作服务规范。
2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权,维护患者的合法权益。
3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
4、遵纪守法,廉洁行医,不收受服务对象的馈赠和红包。
三、家庭医生服务规范
家庭医生要严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2017版)》各项诊疗常规、技术操作规范、《病历书写基本规范》及相关医疗核心制度,保证基本医疗卫生服务质量和安全。
家庭医生签约服务工作流程
1、宣传:家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在社区卫生服务站公示
家庭医生基本信息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导居民签订协议。
2、签约:按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。
3、服务:按照协议约定,家庭医生落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入居民电子健康档案、工作台账,以备考评。
4、评价:家庭医生为居民提供服务后,应及时掌握居民对服务的评价,根据居民要求,不断完善服务内容、提高服务质量。
5、总结:定期收集、上报工作动态,及时总结并整改,不断优化工作流程。
家庭医生签约服务内容
一、签约免费服务项目
家庭成员建立健康档案;每年一次重点人群健康体检;个人健康状况评估及制定个性的健康规划;发放健康教育资料,开展健康教育讲座;高血压、2型糖尿病患者提供主动
健康咨询和规范的健康管理,每年不少于4次面对面的健康管理服务;对孕产妇实施系统健康管理;对0-6岁儿童进行预防接种和健康保健服务;65岁以上老年人每年提供1次健康管理;接受家庭成员电话咨询、进行健康、营养、保健咨询和指导;帮助有需要者联系转诊服务。
二、选择性个性化服务项目
按需求提供基本医疗服务,开展门诊预约服务,签约居民首诊和双向转诊服务;对残疾人制定康复计划,指导和督促康复训练;对空巢和行动不便的有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务;家庭成员进行个性化中医体质辨识,开展个性化中医养生保健;提供家庭健康心理咨询和健康支持。
三、约定服务项目
社区卫生服务机构对辖区签约居民有特需服务可通过双方约定提供有偿服务,家庭医生与居民约定有偿服务项目、时间、内容和服务收费。
家庭医生岗位职责
1、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
2、家庭健康医生团队将为签约市民提供相应的基本医疗和公共卫生服务。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、2型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊等服务。
同时合理安排上门服务巡诊时间。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象优先提供上级医院的转诊服务。
团队以全科医生为核心,组织共同开展基本医疗和公共卫生服务工作。
在辖区社区居委会的配合下,在小区、门栋或楼头设置宣传牌,向居民公示为其提供健康服务管理的家庭健康医生团队的姓名、服务项目、服务时间、联系方式和监督电话等内容。
家庭医生服务团队工作制度
1、中心由临床全科医生、全科护士、公卫及预防保健人员等组成五个家庭医生服务团队,分别负责扬子、复兴,发展、邬家、贺家、常宏,银河、詹家、八达、富豪社区按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实
管理责任制。
2、家庭医生服务团队每月工作不少于4次,每次不少于3个小时。
3、积极开展基本公共卫生服务,定期下社区开设门诊,做好常见病、多发病的诊疗工作,指导中心社区卫生服务站医生合理使用抗菌药物、规范诊疗行为。
4、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。
5、家庭医生团队应实行五个统一:文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备统一。
6、在所辖社区卫生服务站向社区居民公示家庭医生团队人员的姓名、服务项目、联系方式等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。
7、定期考核家庭医生服务团队的工作,结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。