浪漫春天内衣公司督导面试常见问题
市场督导面试问题
市场督导面试问题
市场督导面试问题
市场督导是做什么的?工作的主要内容是什么?
谈谈卖场的陈列的目和艺术。
怎么管理好促销员?促销员都普遍年龄较小,你觉得他们对工作抱什么态度?
这份工作要录入很多数据,需细心和耐心,你能不能举例说明你的'细心和耐心?
与商场会出现什么样的矛盾,怎么协调好商场的关系?
说一个让我觉得你是想做这份工作的理由。
什么叫促销,你会哪些促销方法?
你怎么预测产品市场的导向?
我们公司xx产品销售量一直不佳,现在交给你,你怎么提高销售量?
给你一个新产品,你怎么策划促销。
浪漫春天内衣讲堂——销售开场话术
赞美话术
赞美是很好的开场技巧之一。
以下是我们认为正确的话术: “小姐,您真有眼光,您手里拿的是我们秋冬的最新款……”(正确) “小姐,您气质真好,……”(正确) “小姐,您ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多 ……”(正确) 到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,眉开眼笑。 她想:“钱给谁都是给,要给就给的开心。”
促销话术
• • • 运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋,以下的话术我们认为是正 确的:
“哇!小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!” (正确,突出重音) • “您好,欢迎光临浪漫春天,现在全场货品88折,凡购满XXX元即可送……” (正确) • “您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。” (正确,即使9折,你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)
唯一性话术
• 以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术:
• “我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最 划算的时候……不然您得多花XXX元,那些钱拿来多买件内衣多好 ……”(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音 的表达) • “小姐,我们的这款睡衣是韩国设计师设计的最新款式,这个图案是 我们公司的专利哦!而且为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生 产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议您赶快试试 。”(正确,制造货品款式的唯一性,机会难得)
新货错误话术
以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝: “小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”(错 误,“没有”) “小姐,夏装新款刚刚上市,您要不要试穿下?”(错误, “不用了”) “小姐,睡衣新款刚刚上市,您要不要看下?”(错误,“ 不用了”) “小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?”(错误,“一般 ”) “小姐,今年流行金色,你喜欢吗?”(错误,“不喜欢” )
企业面试问题及答案
企业面试问题及答案1.请你自我介绍一下?(1)这是面试的必考题目。
(2)介绍内容要与个人简历相一致。
(3)表述方式上尽量口语化。
(4)要切中要害,不谈无关、无用的内容。
(5)条理要清晰,层次要分明。
(6)事先最好以文字的形式写好背熟。
2.谈谈你的家庭情况?(1)这对于了解应聘者的.性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
(2)简单地罗列家庭人口。
(3)宜强调温馨和睦的家庭氛围。
(4)宜强调父母对自己教育的重视。
(5)宜强调各位家庭成员的良好状况。
(6)宜强调家庭成员对自己工作的支持。
(7)宜强调自己对家庭的责任感。
3.请你简明地评价一下自己,你预备用哪些词形容?大半人答出的都在3~4个词之间,同时缺少关于缺点的表述。
(×)一个较好的回答应该在8个词左右,这些词都应是词性比较强烈的,其中也应包括1~2个可以被称为缺点的中性词,例如完美主义,太过随和显得软弱等等。
4.你认为自己最大的弱点是什么?(1)不宜说自己没缺点。
(2)不宜把那些明显的优点说成缺点。
(3)不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
(4)不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
(5)可以说出一些对于所应聘工作”无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
5.哪位人物对你影响最大?从这个问题的回答中,可以看出你将来的职业生涯路径有可能朝哪个方向发展,对你影响大的人物的职业发展路径,通常都成为你追求的目标。
很早就崇拜比尔-盖茨的人可能会有进入计算机领域大展拳脚的目标,或者希望自己也能靠创业发家致富。
一旦你被问到这个问题,那么你应及时想好与之密不可分的另外两个问题:“为什么你认为他们对你影响最大?”“他们在哪些方面对你影响最大?”此外,类似的连环问题也可能是:“你最喜欢哪本书?其中的什么观点最能吸引你?为什么?”对此你一定要思而后言,脱口而出之后又不能自圆其说会很尴尬,也显得浮躁。
6.说说你迄今为止最感失败的经验及对你的影响。
门店督导岗面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍1. 请简要介绍您的个人背景、教育经历和工作经历。
2. 为什么选择应聘门店督导这个职位?3. 您认为自己的优势和特长是什么?4. 您在以往的工作中,有哪些成功的案例可以分享?二、门店运营管理1. 请描述您对门店运营管理的理解,以及您认为门店运营管理的关键要素有哪些?2. 您认为如何提高门店的销售业绩?3. 在门店日常运营中,如何确保商品陈列整齐、卫生,提升顾客购物体验?4. 请谈谈您在处理顾客投诉时的经验和方法。
5. 如何在门店进行有效的员工培训和管理?三、团队协作与沟通1. 您如何理解团队协作的重要性?请举例说明您在团队协作中取得的成绩。
2. 在团队中,您如何处理与同事之间的矛盾和冲突?3. 请谈谈您在沟通协调方面的能力,以及您在跨部门沟通中的经验。
4. 如何激发团队成员的积极性和创造力?5. 在团队中,您认为领导者的角色是什么?您如何扮演好这个角色?四、市场分析与营销策划1. 您如何分析市场趋势,为门店制定营销策略?2. 请谈谈您在促销活动策划方面的经验和心得。
3. 如何利用社交媒体进行门店宣传和推广?4. 请描述您在处理竞争对手时的策略和方法。
5. 您认为门店如何提升品牌形象?五、突发事件处理1. 请描述您在处理突发事件(如顾客投诉、商品损坏等)时的经验和做法。
2. 如何确保门店在突发事件发生时,迅速恢复运营?3. 在处理突发事件时,如何保持冷静、高效地解决问题?4. 请谈谈您在应对危机公关时的经验。
5. 如何在突发事件中提升顾客满意度?六、门店安全管理1. 请谈谈您对门店安全管理的认识,以及如何确保门店安全。
2. 如何预防门店盗窃和安全事故的发生?3. 在火灾、地震等突发事件中,如何组织员工和顾客进行疏散?4. 请描述您在处理员工安全事故时的经验和做法。
5. 如何加强门店安全意识教育?七、个人发展规划1. 您对未来5年的职业规划是什么?2. 您认为在门店督导岗位上,有哪些需要提升的能力?3. 您希望通过这个职位获得哪些成长和收获?4. 您如何平衡工作与生活,保持良好的工作状态?5. 请谈谈您对门店督导岗位的理解,以及您认为自己适合这个岗位的原因。
面试时最常见的问题及答案
面试时最常见的问题及答案面试时最常见的问题及答案面试的过程中问题千千万,但常见的问题不外乎那几个。
下面店铺整理了最常见的面试问题及答案,希望对你有所帮助!最常见的面试问题及答案1、你为什么离开了上一个工作岗位?提示:这个问题很棘手,原则是绝对不要说原来公司的坏话或同事的坏话,这只会显得你心胸狭窄,让人感觉你有过河拆桥的想法,会引起面试管不悦。
推荐答案:可以强调一些无关紧要的客观原因,如原来的公司搬迁啊,自己搬家啊,公司岗位调整等等原因。
说原因的时候要注意这个原因在新的工作绝对不能存在,否则会适得其反。
最常见的面试问题及答案怎样回答面试问题2、你希望自己五年(十年)之后是怎样的?提示:千万别说自己没有规划、没想过;说这个显得你毫无职业规划,给人造成很差的印象。
推荐答案:我很喜欢xx行业,我希望在这行业、在贵公司有所作为,成为企业的中层管理人员;成为这个行业小有业绩的人才。
3、你觉得从工作的角度分析自己,你自己最大的优点和缺点是什么?提示:根据应聘的职务可以发挥。
推荐答案:比如做事情认真负责有始有终,肯吃苦肯付出,说这些肯定没错。
还有一些与岗位要求贴切的优点,如技术人员说学习能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人员说自己稳重、踏实……至于缺点,千万别说自己没有,或没想过。
因为人无完人,你说自己没缺点那肯定是没有认识到自己的不足,这样的人没有公司喜欢;说缺点也要注意,有个原则,就是说一些无关紧要的缺点,对新工作没有影响的缺点。
千万注意不要搬石头砸自己的脚。
4、你觉得自己那方面能力最急需提高?提示:不要说技术水平、知识水平、经验等等,说这些太肤浅,人人都得提高;说白了,这些都是废话。
推荐答案:强调一些客观的内容,具备高度性、前瞻性的东西,如全行业的一些知识等等。
5、你希望你的上司是什么样的人?提示:这个问题的原则是对上司不要提过多的要求,因为是他领导你,谦虚一点总归没有错。
你千万不要认为问你这个问题是真的让你去选择你的上司。
各行业督导面试问题
各行业督导面试问题督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
小编整理了各行业督导面试问题,希望对你有所帮助。
面试经历:面试先有当地的经理见面聊一些自己的工作经历和对该公司的了解,经理问了一些对市场应对策略的问题,很简单。
多说一些对这个公司产品的想法和意见,给出解决方案。
复试是在郑州的办事处,问了从业经验之前的业绩这类问题,回答了一些市场上应该做的那些事情,要有底气有自信。
面试官提的问题:市场上如何应对竞品的具体策略?工作如何开展具体要做那些事情?对三星产品的认识有哪些?在之前的经历中有过什么具体的业绩和成果?面试经历:小组面试,然后面试官会问你关于华尔街英语的背景资料,还有就是看你对这个职位了解不了解,最后还有一个小组讨论,2-3人一组,讨论结束推荐一位最适合这个职位的人。
第二轮面试首先在电脑上测试你的英语水平,测试结束回到面试室自我介绍以及根据你的简历hr 会问你一些问题。
以上如果都通过那么在三天以内会接到通知准备demo课程。
demo课程如果通过了你应该就会被录用。
面试官提的问题:小组面试,然后面试官会问你关于华尔街英语的背景资料,还有就是看你对这个职位了解不了解,最后还有一个小组讨论,2-3人一组,讨论结束推荐一位最适合这个职位的人。
第二轮面试首先在电脑上测试你的英语水平,测试结束回到面试室自我介绍以及根据你的简历hr 会问你一些问题。
以上如果都通过那么在三天以内会接到通知准备demo课程。
demo课程如果通过了你应该就会被录用。
面试经历:正常走流程,填表后与总经理直接1对1面试,整个过程从自我介绍到之前工作情况了解,个人能力沟通了解,到经理介绍项目情况及进展,团队职业规划,到具体*,工时,社保等细节的一一有效沟通。
面试官提的问题:1、之前的工作主要有哪些?2、负责的项目是什么?3、是否了解公司上游企业中粮的情况?4、对公司现有业务领域的介绍是否了解明白,有无兴趣加入我们?5、对个人职业生涯的规划是什么?6、是否满意目前公司所能给出的薪资待遇?7、能否接受6天制工作模式?8、还有什么需要询问的问题?。
市场督导面试技巧
市场督导面试技巧篇一:市场督导--工作内容市场督导工作内容:作为一名合格的市场督导应对市场现状及终端管理方面的各个环节有着充分了解及创新意识,市场督导工作应从以下几个方面着手:区域市场调查、消费群体分析、店址分析、形象管理、店务管理、商品管理、员工培训、开业准备、促销制定与实施、品牌影响力评估及建设、商场(鞋城)布局及整改建议、员工薪资体系建立与考核等。
篇二:快消品市场督导日常工作流程及考核办法督导组工作流程及考核办法为明确责任,便于管理,充分加强公司销售系统的督察管理,现根据公司相关规定,对公司督导组的日常工作流程及考核内容,以及对督导组的考核办法作出规范如下:一、督导组组织架构★督导对象及督导内容1.商超督导组对公司已经合作的市区卖场的销售工作进行全面监察和指导,主要包括促销员状态、产品陈列、公司促销活动的开展、产品进销存状态、竞品动态等多方面的内容。
目前公司正常供货商超约127家。
2.直营门店督导组对公司直营门店的销售工作进行全面监察和指导,主要包括店面清洁、营业员状态、产品陈列、产品状态、公司促销活动的开展情况及销售状况、进销存状态、店内陈设更替、固定资产的维护等多方面内容。
目前公司直营门店约97家。
★:督导巡店分区方案◆督导组设督导主管一名,督导六名;◆督导组分三组,每组两人,重庆主城九区分为六个巡店小片区;◆督导巡店区域每组两个月轮换一次,组内每个月轮换一次。
保证每店每月督导轮换,每半年完成循环一次。
附表一:《督导组巡店分区方案.xls》二、督导日常工作流程1.公司报到,打考勤(9:00)2.督导组晨会,讨论巡店中发现的问题和解决方法。
3.与公司各相关部门协调巡店所发现的问题。
4.上交《督导巡店日报表》并及时传达到相关部门。
5.由督导主管审核当天巡店路线(原则上要求每天10:00前开始巡店):6.巡店及办理领导交办的其他工作;要求每周巡店80家次以上。
7.巡店结束,完成《督导巡店日报表》和《督导巡店周(月)报》附表二:督导作业明细表《督导组作业明细表.xls》三、督导巡店流程(一)、直营门店巡店流程★、直营门店相机拍摄流程1.进门店前用相机拍下检查门店门头(查看门店清洁程度);2.正面拍摄门店全景图(查看相关活动海报张贴情况);3.对收银台、背景墙及当班营业员拍摄;4.对店内氛围装饰及下发物料摆放效果拍摄;5.查看冰柜内陈列并拍摄(包括整改前后效果图);6.查看常温展架陈列并拍摄(包括整改前后效果图);7.对活动中展示产品、赠品、推头及捆梆效果拍摄;8.跟踪门店固资需维修情况并反馈并拍摄整改效果。
面试导购必备知识问答
面试导购必备知识问答1. 介绍自己问:请自我介绍一下。
答:你好,我是XXX。
我有XX年的导购经验,在各大商场和专柜工作过。
我擅长与客户沟通,了解他们的需求并提供专业的服务。
同时,我也注重学习和提升自己的产品知识,以提供更好的购物体验。
2. 产品知识问:你对我们店的产品了解吗?答:是的,我对贵店的产品有一定的了解。
贵店主要经营XXXXX产品,该产品的特点是XXXXX。
它的材质是XXXXX,适用于XXXXX场景。
该产品有XXXXX颜色和XXXXX尺寸可供选择。
此外,它还具有XXXXX功能,可以满足客户的不同需求。
问:你如何了解新产品知识?答:我会定期参加公司组织的培训和学习活动,以了解新产品的特点和功能。
同时,我也会主动查阅相关的产品资料和市场动态,以保持对产品知识的更新。
问:客户询问产品的优势时,你应该如何回答?答:当客户询问产品的优势时,我会根据客户的需求和关注点,准确地介绍产品的特点和功能。
我会强调产品的优势,例如品质可靠、性能优越、使用方便等。
同时,我也会结合客户的具体情况,提供个性化的推荐和建议,帮助客户做出更明智的购买决策。
3. 销售技巧问:你有哪些销售技巧?答:在导购过程中,我会运用以下销售技巧:1.主动倾听:我会耐心倾听客户的需求和疑虑,了解他们的真正需求,并给予合适的建议。
2.产品展示:我会通过生动的语言和实际操作,向客户展示产品的特点和功能,提升产品的吸引力。
3.产品对比:如果客户有多个选择,我会适时进行产品对比,明确产品的优势和区别,帮助客户做出决策。
4.个性化推荐:根据客户的需求和偏好,我会提供个性化的推荐和建议,以满足客户的特定需求。
5.回避异议:如果客户有疑虑或异议,我会耐心解答,并提供相关的证据或客户案例,以增加客户的信任和购买意愿。
问:如何处理客户的投诉?答:当客户有投诉时,我会采取以下步骤处理:1.倾听:我会耐心倾听客户的投诉,并表达理解和同情。
2.道歉:我会向客户表示歉意,确保他们感受到我的关心和诚意。
面试导购的问题
面试导购的问题
面试导购的问题
1、是否有工作经验?有没干过类似的工作?
2、对(化妆品、女装、食品)的了解?
3、认为自己的优势和劣势是什么?
4、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色?
较标准答案:导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色,因为每个企业的产品到最后都离不开销售离不开推销。
5、你为什么会选择导购员工作
6、导购员需要说谎吗?回答:有时候需要,善意的谎言有时是避免不了的但是不能带有恶劣的欺骗性质。
7、当好一个导购员你觉的`最基本的一点是具备什么?
8、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员?答:能说会道与顾客沟通。
9、你觉的导购员最重要的工作是什么?回答:推销产品并给品牌树立一个良好形象。
10、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的。
回答:导购员就是引导、诱导顾客购物的人。
11、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗,为什么?
回答:很有帮助,因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提高了观察能力同时也增进了应变能力和判断能力。
12、你要怎样去把这份工作做好?
13、星期天你所在的专柜顾客非常多,正在你忙的不亦乐乎的时候。
有位顾客拿了一条褪色很严重的裤子来投诉我们质量问题,此时你会怎么做?(应变判断能力题)
14、请你现场说一个“小故事”或一个笑话。
(不限题材)
15、模拟销售题(销售过程中出现的一些问题,将怎么去解决)
【面试导购的问题】。
督导面试技巧
督导面试技巧督导面试技巧篇一:直营督导面试测试题直营督导面试测试题1、请描述一下在过去得公司,您得工作流程就是什么,2、谈谈什么就是FAB法则,3、谈谈什么就是服务八步曲,4、您之前受到过哪些专业培训,对于那些不太愿意牺牲休息时间来培训得导购您会怎么办,您就是怎么跟进导购得培训结果得,5、您之前对店铺做过培训不,做过哪些培训,您认为店铺需要做哪些培训, 6、如何协调员工与公司之间得关系,7、您认为一间能盈利得店铺具备哪些条件,8、什么就是连带率,之前得公司连带率达到多少,9、进入一家新得公司,您如何让店铺员工服从您得工作安排, 10、您对手下得导购以及店长就是怎样考核得,有没有制定具体得制度与表格,11、店铺员工对于销售淡季就是提不起来精神,店铺氛围很冷清,您该如何解决,12、您就是如何协助直营经理对销售任务进行分解,您会定期提醒她们下一步该如何做不,或者说您会定期对员工进行培训指导分析不,13、您就是如何瞧待店铺营业额得组成因素,比如:店铺营业额=成交笔数*客单价篇二:市场督导面试考题阅读以下员工与糟糕得督导者共事经历得叙述,然后回答问题、“几年前,我在一名?铁腕?督导者手下工作、在那里得工作痛苦不堪,以至于我连班都不想去,更不要说在那儿做什么事情了。
每逢周一,她就会批评上周某个人得工作;下一个星期,又会轮到别得什么人”。
“我碰到得最差督导就是个小心眼,毫无远见、凡事求稳得人。
她从来不会尝试任何新得东西,因而显得无所不知。
如果情况不妙,她从来不会站出来为您讲话。
“一天,我正在工作,后背与左半边却开始痛起来。
我去找人帮忙,她们把我送到医务室,医生说我神经疲倦。
当我告诉我得督导者这件事,她只说了一句话: ?我想您现在什么也干不了了,就是不,?” “我得一个督导者在做新项目时从来没有给我任何指导,为了取得进展,我费力地工作、随着时间得推移,我投入了很长得工作时间以完成任务,甚至在一个星期六工作了 20 个小时、而我得督导者却要求我在星期天加班,对于这些额外得工作时间也没有丝毫得酬劳或支持、我没有答应她,她因此对我很不满”。
督导部面试问题及答案
督导部的工作是对各部活动进行监督,出现问题时应迅速上报至主席团或团总支并同时全力协助解决问题。
以下是为你整理的督导部面试问题及答案,希望能帮到你。
督导部面试问题及答案1. 你对信息站的印象如何,觉得她的宗旨是什么?2. 你觉得督导部有你的加入会有什么不同?3. 你能为督导部带来什么?4. 你觉得能力和责任哪个重要,为什么?5. 如果部门布置的任务与你的其他事情有冲突,你会怎样协调?6. 你认为时间观念重要吗,你守时吗?7. 部门活动你会积极参加吗,你怎样与同部门成员相处?8. 值班时,面对老师你会主动找话题吗?9. 你善于与人相处吗?10. 你喜欢督导部哪一点?11. 你最强的技能是什么?12. 你如何对待别人对你的批评?13. 如果一个部门里有你不喜欢性格的人而你又必须跟他合作完成一件事你会怎么处理?14. 你认为我们选择你的最大原因是什么?15. 值班时间你发现有突发事与值班相冲突,你会怎样协调?16. 你会怎样协调学习与工作?17. 对于一项工作,你愿意个人完成还是团体合作?18. 请举一个例子说明你的创新精神19. 谈谈你对基情的看法20. 以下的广告创意选择一个并演示。
将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由变成。
稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。
这时可以看到,叶片遮光部分呈色,没有遮光的部分呈色。
)步骤①的作用是:。
)步骤④中酒精的作用是:。
)这个实验说明了:。
面试导购的问题及解答
面试导购的问题及解答面试导购的问题及解答面试导购的问题及解答面试是通过书面、面谈或线上沟通(视频、电话)的形式来考察一个人的工作力量与综合素养,通过面试可以初步推断应聘者是否可以融入自己的团队。
以下是我收集的面试导购的问题及解答,欢迎鉴赏!面试导购的问题及解答11、人们购买产品的三个主要缘由是什么?答:需求,欲望,满意2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?答:目前了解不多。
主要是渠道商与建筑商。
3、关于销售,你最喜爱和最不喜爱的是什么?为什么?答:最喜爱的是跟客户进行商务谈判。
由于这有利于提高自己,跟不同的人沟通就等于在跟不同的人学习。
最不喜爱老板或上司叫我做工作以后的事情。
由于要公私公明。
4、若受到嘉奖,你有什么感想?答:哪是一种认可,也是一种责任,由于爱到嘉奖你就有责任做得更好。
5、你最典型的一个工作日是怎样支配的?答:早上九点上班用非常钟支配一天的工作方案,然后预备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或访问客户。
下午四点左右完成当天业务访问回办公室。
总结今日的访问结果,落实与客户商定的各项事宜。
五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。
如有做完后再下班。
6、为取得胜利,一个好的销售人员应当具备哪四方面的素养?你为什么认为这些素养是非常重要的?答:仔细、有激情、努力加有相当的`沟通力量与业务技巧。
仔细是做好一件事保障,仔细才能做好一件事情,假如不仔细是做不好任务一件事情的。
有激情:其实这是一种工作心度。
对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
沟通力量与来务技巧:这是工作的力量与方法。
7、电话推销和面对面的推销有什么区分?为使电话推销胜利,需要什么样的特别技能和技巧?答:语言表达力量与科学的电话回访频率8、在你的前任工作中,你用什么方法来进展并维持业已存在的客户的答:不断回访?9、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法由于一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。
促销督导岗位招聘面试题与参考回答
招聘促销督导岗位面试题与参考回答面试问答题(总共10个问题)第一题题目:请描述一次您成功解决促销活动中遇到的突发问题的经历。
在这个过程中,您是如何分析问题、制定解决方案并最终达成目标的?答案:经历描述:在我担任某知名品牌促销督导期间,有一次在一场大型促销活动中,由于现场人流过于密集,导致部分促销区域出现了商品堆放不稳的情况,甚至有几次商品堆叠过高,存在安全隐患。
问题分析:我首先评估了现场情况,确认了安全隐患的具体位置和可能的影响范围。
随后,我与现场安保人员、促销员以及活动组织方进行了沟通,了解现场其他区域的人流分布和商品摆放情况。
解决方案制定:1.立即组织促销员和安保人员对存在安全隐患的区域进行商品整理,确保商品堆放稳固。
2.加强现场巡查,及时发现问题并处理。
3.通过扩音器向现场顾客提醒注意商品堆放情况,避免踩踏事故发生。
4.与活动组织方协商,调整部分促销区域的人流引导措施,以分散人流密度。
实施过程:我亲自带领促销员和安保人员进行了商品整理工作,同时安排其他促销员在关键位置进行人流疏导。
在调整人流引导措施后,现场人流分布得到了有效改善,安全隐患得到了控制。
结果与反馈:通过上述措施,现场的安全隐患得到了及时解决,顾客购物体验得到了保障。
活动结束后,活动组织方和顾客均对我处理突发问题的能力表示认可和赞赏。
解析:这道题考察的是应聘者处理突发事件的能力和经验。
通过这个回答,可以看出应聘者具备以下素质:1.冷静分析问题的能力:能够迅速评估现场情况,确定问题的严重性和影响范围。
2.制定解决方案的能力:能够根据现场情况制定切实可行的解决方案,并能够与团队成员有效沟通。
3.执行方案的能力:能够亲自参与执行方案,确保问题得到有效解决。
4.领导与协调能力:能够协调不同团队和人员,共同应对突发事件。
第二题题目:请您谈谈您对促销督导岗位的理解,以及您认为作为一名优秀的促销督导需要具备哪些关键能力?答案:1.理解表达:“我认为促销督导岗位是连接公司营销策略和终端销售执行的关键角色。
求职面试时该问的几个问题及答案解析
求职面试时该问的几个问题及答案解析求职面试时该问的几个问题及答案解析在求职面试过程中,面试官除了问应聘者的情况外往往还会问求职者有什么问题要问。
以前大家都是问薪酬,后来流行问发展机会,或者干脆有些人就放弃了问问题的机会。
这些,其实,都很不妥!学会问面试官问题,很有可能会决定你是否会被录用!一个好的求职者,应该是一个不仅会回答问题的人,更是一个会问问题的人!根据店铺的认识,我觉得,在接受面试过程中,求职者至少要问以下三个问题:1、“公司当前面临的机遇和困难是什么?”这个问题看起来似乎有点空洞,面试官也可能不会告诉你什么具体的信息,但你至少可以从中捕捉到点东西,有助于你判断这个企业是否真的'适合你。
而且,通过问这样的问题,让面试官知道,你来公司面试,是确实在考虑长远发展问题,而不是单看眼前利益,这无疑会为你增加一些印象分。
2、“这个岗位为什么会存在空缺?”通过询问这个问题,来判断公司是在发展的过程中需要补充人选,还是因为人员离职导致了岗位空缺,这也可以帮助你来对该公司做出正确的评判。
如果是因为原有的任职者离职,那么,其离职的原因是什么呢?上司原因?待遇原因?机制问题?等等,都要去进行考虑。
如果是原来的任职者调整岗位或者是晋升了,那当然没什么问题,这可以帮助你了解一下未来的发展机会。
3、“我的准上司是个怎样的人?”数据表明,员工往往是因为公司而来,又因为上司而走,在很大程度上,与上司的关系已经成为员工的主要导火索。
所以,在决定加入某企业之前,一定要了解一下你的准上司,了解她的个人情况(年龄、婚姻状况、子女情况、大致的工作经历等)、了解她的工作风格,等等,避免遇到一个很“混蛋”的上司,否则,你可能也会因为她而很快离职。
作为HR来说,也许他们偏好的这类问题是不应该公之于众的,但作为一个职业人,我觉得,心得体会还是应该分享的。
内衣厂面试内容
竭诚为您提供优质文档/双击可除内衣厂面试内容篇一:浪漫春天内衣公司督导面试常见问题浪漫春天内衣公司督导面试常见问题1、您如何理解“督导”这个岗位?"督导"顾名思义是监督与指导的意思,置于一个承上启下的作用。
(1)对于下属而言,代表着管理方、提高收入及晋升。
(2)对分公司和上级而言,则是他们与员工和具体工作之间的纽带;代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时又代表着手下员工的需要和要求。
(3)对顾客而言,产品和员工代表着整个公司。
2、您认为督导的岗位职责有哪些?(1)确保直营店或加盟店的销售工作正常进行;(2)对公司各项方针政策在直营店或加盟店的执行情况负责;(3)对市场调研内容准确性负责;(4)确保客户按质、按时地实现工作计划;(5)对所掌握的销售数据的安全负责。
(6)对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
3、您认为作为督导应该具备哪些技能?你认为自己有哪些特质能胜任这份工作?(1)沟通方面技能(与代理商、加盟商客户、店铺员工)(2)知识方面技能(个人学识、阅读能力、写作能力、计算机应用能力等)(3)符合本专业的技能(如培训、陈列、市场动态分析能力等)(4)团队协作能力4、您认为对店铺销售人员的培训应该从哪些方面做起?(1)新店开业:企业文化、产品知识、营运流程、销售技巧、陈列技巧、店铺账务管理、收银要求,、货品管理(培训按时段进行)(2)老店铺:主要针对店铺出现的关键问题一一进行培训(针对店铺的需求)5、如果公司安排你到外省组织一场培训会,你打算怎么做?培训前:(1)出差前半月与分公司负责人员沟通确定培训时间、地点、及培训内容(根据当地需求)、参加人员、大概人数(2)到达分公司与相关负责人确认,检查培训会场内需要的物品有无遗漏,确保服务周到,学习达到轻松的效果;(3)培训的流程及培训过程中各岗位人员的安排(4)提前1-2小时调试培训所需设备(如投影仪、计算机、话筒等)培训中:(1)课堂的纪律维护(2)讲课的氛围营造(课程内容吸引度,流畅度等)培训后:(1)安排撤场;(2)对本次培训课程内容的回访,对下次课程需求的调查;6、您认为督导在巡店过程中重点从哪几方面去提升店铺业绩?(1)人员销售(如服务、销售技巧等)(2)货品管理(如库存、陈列等)7、如果公司安排你全程协助一家新开业店铺,你打算怎么做?(1)出差前:a、与客户电话沟通确定开业时间b、跟进装修情况c、跟进物料、发货情况d、跟进人员招聘情况(2)出差中:a、提前两天对店铺人员进行筛选、培训、辅导b、根据到达货品进行卖场布局c、对店铺的营运进行辅导d、收集当地市场情况及卖场需要添加的东西e、对加盟商进行店铺的营运方向指导(3)出差后:对店铺的销售销售情况及营运状况进行跟进8、作为一个督导你认为你应该从哪几方面去管理自己区域的客户?每一个方面你是怎么展开工作的?(1)熟悉自己区域客户的店铺营运情况(包括销售情况、货品情况、库存情况、盈利情况等)(2)根据客户的开店数量及营运情况分a、b、c三级进行管理(a类客户注重维护;b类客户注重发展;c类客户加强关注及辅助上升到b类。
服装督导面试问题及答案解析
服装督导面试问题及答案解析服装督导面试问题及答案解析 11、如何防盗损?答:店内装凸面镜;贵重产品放显眼处或有专柜;每次进出门口的顾客都有小电子熊问候;做好内部交接盘点;最好是上条码防盗警报系统!2、店面的大小如何确定?是否可设有专门的休闲区?答:店的大小与规模与你计划进货的品类分布与品种数量参考为第一,有2000种左右不少于50平方,以此类推;设专门休闲区得看你是否有意推行更多的体验式消费推广模式,是否有售后服务配套展开沟通。
3、产品怎样才能合理搭配,销量会更好?答:产品搭配方面,一则看你的进店消费人群定位,二则看与同行之间如何展开差异化区分,三则看各功能区划分情况,如促销、体验、推广、正常陈列区等;四,如果你指的是针对某个顾客如何搭配销售,请你的加盟厂家指导,二者去当地实体店参考体验。
4、流通货和终端货的摆放位置有什么不同?数量和比例应是多少?答:流通货与终端货比例有好几种:其中6:4是最多的,另外这方面建议是从你的开店定位出发,如专注于服饰专卖和孕婴专卖,比例是不同的。
摆放位置也有好几种,须强化人气的,突出领先品牌的,放黄金位置;须带动你专营品牌的,穿插并排;须强化品味与服务的,则把流通货赶到架柜下方或角落去吧。
5、所谓的黄金陈列是什么模式?答:从门店的角度来说,强调的是产品的便利性和关注度。
只要适合增加这个产品的销量,或者提升这个企业的产品形象展示,都可以称之为黄金显示器。
从购物的便利性角度来讲,强调的产品陈列是得视觉便利性和消费者拿取的便利性。
例如:长袍的最佳销售高度是从120厘米—160厘米为宜,视觉最佳高度韦身高平视情况的上下10厘米为佳,产品的横向陈列视觉角度为左右30度为宜,纵向视觉角度为平视向下45度为宜。
6、怎样的陈列才能更加吸引顾客的眼球,有哪些方法和原则?答:一般来说,陈列的原则是水平陈列同系列,垂直陈列同系列,同时先进先出。
至于壁挂和橱窗展示,也有分布式展示和孤岛式展示,看你的店面是否有足够的空间。
市场督导面试问题
市场督导面试问题
1、请先自我介绍一下?(自信)
2、你个人如何理解“市场督导”这个岗位,你认为“市场督导”的工作职责是什么?(岗位认知度)
3、现在你所掌握的和这份工作有关的知识只能都有哪些?你认为你的哪些特质能让你胜任这份工作?(个人性向)
4、您择业时会考虑哪些因素?能对这些因素按重要性排序吗?(价值观)
5、工作和生活你会如何协调?你认为工作和生活的关系是什么?(价值观)
6、你是如何准备这次面试的?关于我们公司你了解多少?(对公司的了解程度)
7、有员工会说“公司没有给我提供一个发展的平台”,你认为什么事发展的平台?公司如何提供这个平台?(工作态度)
8、你的哪些特点让你的同事感觉跟你共事很愉快?你如何评价原来的领导?他有哪些特点是你欣赏的?哪些是你难以接受的?(与公司文化、上级匹配程度)
9、针对以上问题我对你的初步了解,我认为你不适合我们公司,你怎么看?(抗压能力)。
面试常问问题与答案
面试常问问题与答案(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--面试常问问题与答案这是一篇由网络搜集整理的关于面试常问问题与答案的文档,希望对你能有帮助。
1、介绍你自己这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。
尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。
你的回答应该包含以下4个,主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。
要着重强调最后的那个主题。
要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。
2、你对我们公司有什么样的了解你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。
但是不要表现出你对这个公司的'一切都了如指掌。
让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败,并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。
你可以用这样的态度来开始回答问题:“在我的寻找工作的过程中,我调查研究了很多公司,出于如下的理由,贵公司是我感兴趣的公司之一”。
用一个积极的态度来回答这个问题,不要这样说:“每个人都告诉我这个公司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是我来这儿的原因”,即是那的确是你在这儿的理由。
3、为什么你希望来我们公司工作?最糟糕的答案就是“因为我喜欢人”。
要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢?在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。
你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。
例如,如果这个公司由于强大的管理而着称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。
如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。
销售督导面试问题
销售督导面试问题这是一篇由网络搜集整理的关于销售督导面试问题的文档,希望对你能有帮助。
一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的.兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
浪漫春天内衣公司督导面试常见问题
1、您如何理解“督导”这个岗位?
"督导"顾名思义是监督与指导的意思,置于一个承上启下的作用。
(1)对于下属而言,代表着管理方、提高收入及晋升。
(2)对分公司和上级而言,则是他们与员工和具体工作之间的纽带;代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时又代表着手下员工的需要和要求。
(3)对顾客而言,产品和员工代表着整个公司。
2、您认为督导的岗位职责有哪些?
(1)确保直营店或加盟店的销售工作正常进行;
(2)对公司各项方针政策在直营店或加盟店的执行情况负责;
(3)对市场调研内容准确性负责;
(4)确保客户按质、按时地实现工作计划;
(5)对所掌握的销售数据的安全负责。
(6)对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
3、您认为作为督导应该具备哪些技能?你认为自己有哪些特质能胜任这份工作?
(1)沟通方面技能(与代理商、加盟商客户、店铺员工)
(2)知识方面技能(个人学识、阅读能力、写作能力、计算机应用能力等)(3)符合本专业的技能(如培训、陈列、市场动态分析能力等)
(4)团队协作能力
4、您认为对店铺销售人员的培训应该从哪些方面做起?
(1)新店开业:企业文化、产品知识、营运流程、销售技巧、陈列技巧、店铺账务管理、收银要求,、货品管理(培训按时段进行)
(2)老店铺:主要针对店铺出现的关键问题一一进行培训(针对店铺的需求)5、如果公司安排你到外省组织一场培训会,你打算怎么做?
培训前:
(1)出差前半月与分公司负责人员沟通确定培训时间、地点、及培训内容(根据当地需求)、参加人员、大概人数
(2)到达分公司与相关负责人确认,检查培训会场内需要的物品有无遗漏,确保服务周到,学习达到轻松的效果;
(3)培训的流程及培训过程中各岗位人员的安排
(4)提前1-2小时调试培训所需设备(如投影仪、计算机、话筒等)
培训中:
(1)课堂的纪律维护
(2)讲课的氛围营造(课程内容吸引度,流畅度等)
培训后:
(1)安排撤场;
(2)对本次培训课程内容的回访,对下次课程需求的调查;
6、您认为督导在巡店过程中重点从哪几方面去提升店铺业绩?
(1)人员销售(如服务、销售技巧等)
(2)货品管理(如库存、陈列等)
7、如果公司安排你全程协助一家新开业店铺,你打算怎么做?
(1)出差前:A、与客户电话沟通确定开业时间
B、跟进装修情况
C、跟进物料、发货情况
D、跟进人员招聘情况
(2)出差中:A、提前两天对店铺人员进行筛选、培训、辅导
B、根据到达货品进行卖场布局
C、对店铺的营运进行辅导
D、收集当地市场情况及卖场需要添加的东西
E、对加盟商进行店铺的营运方向指导
(3)出差后:对店铺的销售销售情况及营运状况进行跟进
8、作为一个督导你认为你应该从哪几方面去管理自己区域的客户?每一个方面你是怎么展开工作的?
(1)熟悉自己区域客户的店铺营运情况(包括销售情况、货品情况、库存情况、盈利情况等)
(2)根据客户的开店数量及营运情况分A、B、C三级进行管理(A类客户注重维护;B类客户注重发展;C类客户加强关注及辅助上升到B类。
)
9、您认为店铺货品管理分为哪几块?
店铺货品管理分为:仓储货品管理和卖场货品管理两块
10、在订货过程中,您是如何协助客户有效订货的?
(1)对客户店铺的情况要非常的了解(如地理位置、商圈、铺租、销售情况和库存情况)
(2)制定符合该店铺的订货目标
(3)根据往年的销售状况、现有库存数据、上货波段、产品风格及陈列版面(新店可根据上货波段和陈列面来订)
11、如何计算货品周转率?在产品的生命周期里哪个时期是最适合补货?
答:货品周转率=平均销售额\平均库存额
在产品的成长期进行补货是最佳时机
12、作为督导会经常出差,你将如何协调自己的工作和生活?
(1)首先选择这份工作时要结合自己的实际情况,与家人商量好,得到家人的支持,工作才开心。
(2)合理规划自己的时间:工作时努做好自己的本职工作,为客户提供好的服务,为店铺提升业绩;休息时可与家人朋友电话交流,保持联系。
(3)回到公司利用休息的时间跟家人、朋友好好联络感情。
备注:自由回答,只做参考,没有限制。
13、您认为督导的价值体现在哪些方面?
(1)体现在客户服务方面
(2)体现在客户及领导对自己工作的认可
(3)体现在薪资上面
备注:自由回答,只做参考,没有限制。
14、进到一个公司你最想获得的是什么?
可以从发展平台、薪资等方面进行回答
15、如果今天没有录用您,您会怎么做?
(1)要有良好的心态,正确面对现实问题,反思自己为什么会没被录取(寻找主、客观原因)
(2)找出不足后努力提升,重新再找
备注:自由回答,只做参考,没有限制。