朋辈心理咨询概述

朋辈心理咨询概述

讲师：毛利元

随着心理咨询与学校教育的结合程度的不断提高，各种有效的心理咨询模式层出不穷，改变了以往学生只是心理咨询的对象，只有少数专业的心理咨询师才能开展助人活动的状况，让全体学生成为心理咨询工作的主体与原动力成为一股强大的改革浪潮。

朋辈心理咨询就是一种实施方便、推广性强、见效快的学校心理咨询模式，对促进我国学校教育的改革具有重要意义。这种心理咨询的过程是在同辈及朋友之间进行的。咨询的开展很大程度上有赖于学生本身的相互信赖程度，咨询员和来访者可以在咨询的起始阶段很快建立起互动关系，咨询员可以更好地深入来访者内心去体验他的情感、思维，咨询所能达到的效果非常明显。

朋辈心理咨询以人本主义为理论基础，认为充分尊重人与人之间的相互依存关系是一切活动所必须遵循的基本原则。

它提出的理念包括：

（1）以他助－互助－自助为机制。心理咨询是一种积极的人际互动过程，同龄伙伴有共同的爱好、价值观和文化背景，彼此之间容易理解、沟通。

（2）相信人是有能力、有价值、有责任感的，应该得到相应的尊重和信任。

（3）心理咨询是一种民主性的助人自助的过程。

一、朋辈心理咨询的含义

1. 心理咨询的含义

心理咨询是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并寻求解决问题的来访者提供心理援助的过程。

2. 朋辈心理咨询的含义

朋辈心理咨询是指年龄相当者对周围需要心理帮助的同学和朋友给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理咨询功能的帮助，它可以理解为非专业心理工作者作为帮助者在从事一种类似于心理咨询的帮助活动。因此，有时它被称为“准心理咨询”或者“非专业心理咨询”。

在这里“朋辈”包含了“朋友”和“同辈”的双重意思。“朋友”是指有过交往的并且值得信赖的人，而“同辈”是指同年龄者或年龄相当者，他们通常会有较为接近的价值观念、经验，共同的生活方式、生活理念，具有年龄相近、性别相同或者所关注的问题相同等特点。

学校心理咨询和朋辈心理这两种形式关系

心理咨询和“朋辈心理辅导”在咨询问题、目标、要求、方法等方面的层次和深度上存在一定的差异,但是心理咨询和“朋辈心理辅导”并不是两个相互独立、互不关联的领域。心理咨询和“朋辈心理辅导”的关系表现在:

一方面,心理咨询在成立学生心理组织、培训学生咨询骨干、普及心理咨询知识和技巧等方面为“朋辈心理辅导”提供指导,也为“朋辈心理辅导”提供重要的技术保障;

另一方面,“朋辈心理辅导”反过来促进学校心理咨询的开展,缓解学校日益增多的学生心理问题与心理咨询员人员不足的矛盾,为及早发现和诊治学生心理疾病提供信息和帮助。

二、朋辈心理咨询的分类

1．按照来访者的求助和咨询员给予帮助的主动性来划分，朋辈心理咨询可分为主动朋辈心理咨询和被动朋辈心理咨询。

主动朋辈心理咨询是指来访者主动找寻心理安慰、支持及帮助；而被动朋辈心理咨询则相反，来访者由于遭受到挫折或打击，产生了压抑、移置等自我防御，这时朋辈心理咨询员就会主动帮助来访者，相对来说，来访者则是处于相对被动的位置。

2．按照来访者与咨询员的数量比例来划分，可以分为一对一朋辈心理咨询、多对一朋辈心理咨询、一对多朋辈心理咨询和多对多朋辈心理咨询。

我们通常所讲的心理咨询多为一对一朋辈心理咨询。而多对一朋辈心理咨询是指多个咨询员对一个当事人的咨询，比如几位好友一起安慰考试失利的女生；一对多朋辈心理咨询是指一个咨询员同时对两个或

两个以上来访者进行的咨询，如咨询员对同学之间矛盾冲突的调解。多对多朋辈心理咨询是指多个咨询员同时对两个或两个以上来访者进行的咨询，类似于团队心理咨询的模式，只是咨询员与来访者的关系为同辈而已。

3．按照心理困扰或者说是心理问题的严重性来划分，朋辈心理咨询可以分为一般性朋辈心理咨询和障碍性朋辈心理咨询。

其中一般性朋辈心理咨询是指来访者的心理困扰或心理问题的严重程度并不足以影响其日常的学习、工作以及生活。而障碍性朋辈心理咨询则是指其心理困扰或心理问题的严重程度影响了来访者正常的学习、工作和生活。譬如，来访者与其异性朋友闹分手，整天吵吵闹闹，使其情绪烦躁，无法安心来应付日常的学习和生活。

4．按照来访者与咨询员的性别划分，可分为同性朋辈心理咨询与异性朋辈心理咨询。

就朋辈心理咨询的性别差异来说，女性间朋辈心理咨询较容易发生。女性之间的友谊多是出于感情交流的需要。相对于男性，女性有较多的幻想，心中的伤心、失落、自卑、苦闷、痛苦、悲愤等都希望找人倾诉，而朋友的理解、抚慰、同情更使她们觉得朋友是完全可以信赖的，女性之间的友谊就起着一种感情宣泄的作用。而男性之间的交往和友谊也不完全是情感交流，除接受对方的鼓励和安慰之外，更多的是扩展到更广的方面，即在工作和事业上的相互帮助。

一般来说，就人生发展的历程而言，同性朋辈心理咨询发生的概率比异性同辈心理咨询的概率要大得多。因为男女毕竟有别，有些话题只可能在同性之间交谈，而不能在异性之间交谈。

三、朋辈心理咨询的条件性要素

1．要有牢固的友谊和信任关系。

朋辈心理咨询的最大优势就是，来访者与咨询员之间的友谊与信赖关系，自然性的鸿沟小、防御性低、共通性大、互动性高。

罗杰斯指出：“咨询是一个过程，其间咨询员与当事人的关系能给予后者一种安全感，使其可以从容地开放自己，甚至可以正视自己过去曾否定的经验，然后把那些经验融合于已经转变了的自己，作出统合。”

2．咨询员应具有一定的心理咨询的专业知识。

由于双方已具有较为可靠的信赖关系，沟通上较为容易，与专业性的咨询相结合，可以收到相辅相成、事半功倍的效果。

3．以宽容、接纳的心态面对来访者。

这一条为心理咨询的基本要求之一，要求咨询员以宽容、真诚的心去面对以来访者身份出现的朋友、同辈。

4．在咨询时学会理智的进行分析和判断。

由于来访者的身份较为特殊，咨询员可能会难以把握心态，在咨询过程中，要学会运用理智的头脑进行分析和判断。

四、朋辈辅导员应具备的个人素质

尊重别人有正面思维情绪稳定容易接纳别人真诚

善于沟通开朗及平易近人有耐心敏锐别人的感受

有责任感有自省能力能洞察行为背后的心理因素有同理心

能承载人生负面的经历，并转化为力量

愿意学习，在需要时能修正自己的想法

对工作的承担（我选择，我负责）

接受老师和同学的监督和帮助

五、朋辈心理咨询的主要技术

1．耐心而积极的倾听。所谓积极倾听，即指有明确的目的定向，不断获得信息作出判断、决定反馈，并且保持有持续的高度注意。朋辈心理咨询的谈话过程所需要的就是这种积极的倾听。直接表达积极倾听的方式可以分为两种：语言和非语言方式。

（1）语言方式：补充说明、提问、提出共同点、简单重述对方谈话的内容、表明自己的见解、尝试性地以完全符合或相似的语言反映对方的陈述内容。