最新精选有关店长个人工作计划

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店长的工作计划书(精选5篇)

店长的工作计划书(精选5篇)

店长的工作计划书(精选5篇)店长的篇1销售店长,是一个承上启下融汇贯通的一个职位,是联系店长与全店销售工作的一个重要的环节和纽带,是执行总部相关销售政策规定的重要监督角色,从而达到维系全店销售增长的目的的职务,店长书。

所以对销售副店长的整体能力规定是非常全面的,下面将阐述一下作为一名销售副店长应具备的能力、素质及条件。

1、忠实、忠诚于企业应摆在首位!2、积极心态:作为一个零售服务行业,我们不得不认可我们的工作是多么的辛苦和枯燥,所以这就规定我们必须保持一良好的积极的销售心态来面对我们每天的工作,把积极的一面展现给我的团队,展现给每一个顾客,这就是销售工作首先也是必须具备的条件。

销售是很辛苦的一件事情,你必须学会从中得到乐趣,不然你将被最先淘汰!不断的向前争取销售,就像NBA打比赛一样不到最后一秒决不放弃的精神。

“销售就好比海绵里的水,你越挤它越有”强调的是积极的去争龋要有德国人的态度、美国人的思想、日本人的精细3、全局观:处理事情解决问题要从企业从店里的整体利益出发,切记出现小团体意识,有些事情要考虑到店的整体利益,有些事情就要考虑到企业的整体利益。

比如前厅营业处与办事处是分开开展销售检测的,无论哪里的客户只要到了商店就是我们一同的客户,无论营业处、办事处、款台、开票、送货等部门都要全力、全心的去服务,这叫“全员销售”。

再比如各个店都设立外阜开发办事处,那么属于原有店面的客户其他店面应回避开发,应激励开发没有属于企业这个大家庭的客户,如果原有店面维护不好那么可开展商议协助服务或者经谈判原有店面和客户同意可转移。

绝对避免用一些非法手段抢夺客户,那样受伤的只能是客户,最终还是企业损失!4、服务意识:服务包括内部和外部服务,内部主要指员工之间的服务,外部主要指顾客和供货商的服务,服务客户的意识,服务客户分为三个层次:1)表面性服务客户,就是最基本的服务表面性工作如见面问好、打招呼、尊重顾客、接打电话服务用语等。

有关店长个人工作计划四篇(必备11篇)

有关店长个人工作计划四篇(必备11篇)

有关店长个人工作计划四篇(必备11篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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店长个人工作计划五篇

店长个人工作计划五篇

店长个人工作计划五篇第一篇:制定年度经营计划作为一名店长,制定年度经营计划是我每年工作的第一步。

这个计划将是我指导整个团队工作的方针和目标。

在制定年度经营计划时,我会参考市场趋势、竞争对手的情况以及我们店铺的实际情况。

计划中会包括以下几个方面内容:1.销售目标:根据去年业绩和市场趋势,制定新的销售目标。

通过分析数据和考虑市场需求,确定今年的销售额目标和销售增长率。

2.市场推广:制定广告宣传计划,包括线上和线下的推广方式。

计划中需要明确每个月的广告投入,投放渠道和内容,以及宣传效果的评估方式。

3.产品策略:根据市场需求和竞争对手的情况,制定产品定位和策略。

包括产品品类、款式、价格等,并确定新品开发的计划和时间表。

4.员工培训:制定员工培训计划,提升员工的销售和服务水平。

培训内容可以包括产品知识、销售技巧、客户服务技巧等。

5.库存管理:根据销售目标和市场需求,制定库存规划和进货计划。

确保库存充足,同时避免库存积压和过多的滞销产品。

通过制定年度经营计划,我可以明确工作目标,规划工作内容,为整个团队提供明确的方向和目标,确保店铺能够有计划地稳步发展。

第二篇:制定季度销售计划在年度经营计划的基础上,我会制定季度销售计划。

这个计划将更加具体和详细,包括每个月的销售目标、促销活动、季节特点和竞争对手的情况等内容。

1.销售目标:根据年度经营计划和市场情况,制定每个季度的销售目标。

需要考虑季度性的销售波动,制定相应的调整策略。

2.促销活动:针对每个季度的特点和重要节日,制定促销活动计划。

包括折扣销售、赠品活动、联合促销等方式。

要考虑促销活动的刺激力和宣传效果。

3.竞争对手:了解竞争对手的促销活动和策略,制定应对方案。

可以通过分析竞争对手的销售数据和市场份额,制定相应的销售策略。

4.库存管理:根据销售目标和促销活动,制定每个季度的库存管理计划。

确保库存充足,同时避免因过多库存导致的积压。

5.销售分析:每个季度结束后,对销售数据进行分析。

店长个人工作计划四篇范文

店长个人工作计划四篇范文

店长个人工作计划四篇范文第一篇:作为一名店长,我深知自己的责任和使命,同时也深知自己的优势和不足。

在新的一年里,我为了更好地管理店铺,提高销售业绩,我制定了以下个人工作计划:1. 分析市场情况,制定销售目标。

我将认真研究市场行情,了解竞争对手的情况,客户需求和趋势,然后根据市场情况制定全年销售目标,并制定相应的销售策略。

2. 优化商品管理。

我将加强对商品的管理,从商品的采购、价格设定到货品陈列和销售管理,我会不断寻求改进,提高商品销售率和经营效益。

3. 提升员工工作能力。

我将加强员工的培训和管理,让每个员工都清晰了解自己的工作目标和工作职责,提升员工的服务意识和销售技能。

4. 加强店铺形象和促销活动。

我会积极推进店铺的装修和美化工作,提升店铺的形象和品牌知名度。

同时,我会制定不同的促销活动,吸引更多的客户,提高店铺的销售额。

5. 加强客户关系维护。

我会注重客户关系的维护,加强客户的满意度管理,提供更优质的服务,留住老客户,开发新客户。

以上就是我在新的一年里的个人工作计划,我会不断努力,提升自己的管理水平,带领店铺取得更好的成绩。

第二篇:随着市场的不断变化,作为一名店长,我需要不断地改进自己的管理工作,以适应市场需求,提升店铺的竞争力。

在新的一年里,我制定了以下个人工作计划:1. 加强团队管理。

我将加强对员工的管理,建立和谐的团队氛围,提升员工的工作积极性和执行力,并创造一个协作有效、快速高效的工作团队。

2. 提升销售业绩。

我将提升销售业绩为首要任务,我会加强对销售人员的培训,提升他们的销售技能,从而提高店铺的销售业绩。

3. 加强市场营销活动。

我将不断创新,在店铺的促销、广告和宣传上提供更多的亮点,加强店铺形象推广,吸引更多的客户,提升店铺的知名度和影响力。

4. 优化库存管理。

我会对店铺的库存进行合理管理,降低库存成本,提升商品周转率,保证店铺有足够的存货以应对市场需求。

5. 提高客户满意度。

我将注重客户服务和体验,提高店铺的服务质量,留住老客户,同时吸引更多的新客户。

2024年药店店长个人工作计划样本(四篇)

2024年药店店长个人工作计划样本(四篇)

2024年药店店长个人工作计划样本当药店店长迈出家门之际,新的一日便正式开启。

在保持心情愉悦的同时,应提前若干分钟抵达工作场所。

通过员工专用通道进入店内,并向值班人员展示工作证或入店许可证,随后亲自打卡签到。

同事间相遇时,应相互致以问候。

更换工作服后,务必佩戴胸卡于左胸位置,并再次审视个人形象。

须知“人无法第二次创造初次印象”,因此,给顾客留下良好的第一印象,销售便已成功了一半。

对于实行倒班制的药店店长而言,除早晨上班外,中午交接班时亦应提前若干分钟到岗,因为此时你肩负着清点药品的重要职责。

营业前的准备工作是否充分,是确保一天接待服务工作顺利进行的基础。

若准备工作得当,便能确保营业期间秩序井然,精力集中,从而提升工作效率。

同时,亦能缩短顾客等待时间,减少差错和事故的发生。

因此,药店店长在上岗前应完成以下准备工作:1. 参加工作例会例会的基本内容包括:(1)早例会①汇报前一日的销售业绩及重要信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点并准备当日宣传助销用品;④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2)晚例会①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出说明;②评估店员表现并提出改进建议;③接受企业上级主管的业务知识技能培训;④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出说明;②清点并申领下周(月)宣传助销用品;③进行导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;④接受企业上级主管的业务知识技能培训;⑤参与联谊活动。

注:①每日例会—当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会—所有地区的药店店长必须参加。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均应独立执行。

2. 检查、准备药品(1)复点过夜药品。

参加完工作例会后,药店店长上岗的首要任务是根据药品的摆放规律对照药品账目,对过夜药品进行清点和检查。

店长工作计划4篇3篇

店长工作计划4篇3篇

店长工作方案4篇店长工作方案4篇精选3篇〔一〕第一篇:店长工作方案-店铺运营规划作为店长,制定店铺运营规划是非常重要的一环。

一个好的店铺运营规划需要包括以下几个方面:市场调研、产品选择、价格定位、营销策略、店铺装修、售后效劳等。

下面我将详细介绍一下我的店铺运营规划。

市场调研是店铺运营规划的根底。

通过市场调研可以理解市场需求、竞争对手的优势和优势等情况。

我将通过定期对竞争对手的调研,理解其价格、货、售后效劳等情况,并以此为根据,进一步优化我们的售后效劳。

产品选择是店铺运营规划的核心。

我将根据市场需求和竞争对手的情况,选择具有差异化竞争优势的产品,力求做到产品新颖、价格合理、质量可靠、效劳优良等。

价格定位是店铺运营规划中的一项关键内容,我们将采用差异化竞争的方式,根据产品的不同定位,采取不同的价格策略。

在竞争对手中具有价格优势的产品,将以低价博取市场份额;在竞争对手中具有质量优势的产品,我们将通过品牌建立赢得更大的市场份额。

营销策略是店铺运营规划中的重要一环。

我们将采用多种营销手段,如微信推广、微博宣传、SEO优化等,全方位推广我们的产品,并通过优惠促销策略吸引消费者。

店铺装修是店铺运营规划的一个重要环节。

我们将根据产品定位,打造有品位的店面形象,并采用最先进的环保装修材料,为消费者提供舒适的购物环境。

售后效劳是店铺运营规划中的另一个关键因素。

我们将努力提升售后效劳质量,不断拓展效劳范围,并为消费者提供贴心的效劳体验,以到达客户满意度的最高点。

第二篇:店长工作方案-人员管理规划作为店长,人员管理是重中之重。

员工的素质和态度往往决定了顾客的消费体验,进而影响店铺的声誉和利润。

好的人员管理规划应该包括以下内容:员工招募和培训、绩效考核、奖励和惩罚等。

下面我将逐一详细介绍我的人员管理规划。

员工招募和培训是人员管理规划中的第一步。

我们会根据店铺的需要和招聘岗位的要求,招募背景优良、专业知识掌握好、工作经历丰富的员工。

店长个人工作计划(精选5篇)

店长个人工作计划(精选5篇)

店长个人工作计划(精选5篇)店长个人工作计划(篇1)不难发现,我在__街开的服装店近期的营业额是呈现很好的趋势在往上涨,但是我也不难发现,店内还存在太多的不足,因为我们的怠慢不知道流失了多少顾客,为了规范店内的员工工作,我这个店长必须做出整改,为了能让我们在以后的工作中能够更好的服务于客户,我为此制定了以下的工作计划:一、服务方面我觉得随着店内名声鹤起,每天来的顾客是蜂拥而至,我们的店面相当于对面或者是隔壁的店面来说可以用四个字来形容,“门庭若市”,但是随之面料着的就是一个很大的困难,这么多人,我们的服务质量得不到保障,有很多顾客来了之后,没有一个服务员跟随导购,导致别人想试衣服,都无从下手,我们的服务存在极大的问题,对先来的客户服务过度的周到,对后来的客户却无人问津,相差的确是大,但是这也就让那些顾客对我们产生了不好的印象,我打算在之后的工作中,制定一个规矩,员工工资实行提成制,降低基本工资,怎么去提升服务质量让我们员工们去考虑,我相信为了提成,他们能更好的服务于大家的。

二、员工方面我逐渐发现员工们在工作时的专业性还是有点欠佳的,对面顾客的一些行为举止,不能做出正确的反应,很多事都需要顾客提醒,比如说顾客要试外套了,他们还站在一旁,这个时候不是应该主动的帮顾客脱下来,搭在自己手臂上,保管好吗?有些员工那种呆滞程度我是真的看不下去,为此,我决定在明年开始营业之前,先组织他们进行三天的培训,这三天不营业,损失我一个人承担。

但是我就是希望我店里的员工都是最为专业的,没有次品。

三、服装方面我非常的清楚,之所以我们店能这么火爆,一是因为品牌的名气响大,毕竟是作为为数不多在电视上打过广告的服装品牌,还是深得民心的,最关键的是明星代言的好。

二是店面的地理位置极佳,是人流量汇聚的中性区域,我知道要是我的店面想在这家商场立足下来,并且屹立不倒就必须把品牌的质量做好,我是跟__服装品牌公司签订了合约的,我的货都是从他公司直接提的,但是我也会保证每一件都要经过我的眼睛检查,不然不允许拿出去买,那位员工想到这种次品的的,跟我汇报一声拿走就是,我会严格的审查服装的质量,保证每一件卖出去的衣服,顾客都能穿的放心。

最新店长个人工作计划5篇

最新店长个人工作计划5篇

最新店长个人工作计划5篇最新店长个人工作计划1作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

新的一年开始了,成绩只能代表过去。

我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对__-__年的工作,我深感责任重大。

要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

店长的工作计划6篇

店长的工作计划6篇

店长的工作计划6篇一、店长的工作计划——日常经营管理1. 每天早上到店后,先检查一遍店内物品的摆放情况、货品陈列是否整齐,营业区域和商品专柜是否清洁卫生。

2. 了解当天各个时段顾客流量情况,配合员工做好迎客、招揽客流、讲解产品等工作,促进销售。

3. 根据销售情况调整各种经营策略,不断寻找和改进方案,提高店铺经营效益。

4. 定期检查库存和货物进出情况,发现漏洞及时采取措施,并定期进行盘库工作和清理库存。

5. 配合上级进行各类促销活动,制定营销计划和方案,并严格按照要求执行。

1. 定期对员工的工作表现和服务态度进行考核和评价,及时进行培训和提高工作水平。

2. 确保员工遵守公司的规章制度和工作纪律,建立能够良好协作、互相支持、友好相处的团队。

3. 培养员工的团队合作精神和丰富的产品知识,不断提高服务质量和顾客满意度。

4. 不断监测和预测人员变动情况,积极开展招聘和培训工作,确保人员充足且具备应有的业务能力。

1. 确定目标客户,从产品的功能特性、经济性、实用性等不同角度对不同经济水平消费者提供满足需求的服务和产品。

2. 确定品牌形象及市场定位方向,提高品牌知名度,塑造品牌的良好声誉。

3. 制定不同的营销策略,选择不同的销售方式,通过不同的促销活动,吸引不同类型的客户来店消费。

4. 分析各种销售数据并总结产品销售趋势,定期制定销售计划,负责实施全年销售工作计划。

1. 规范公司财务管理制度,制定可行的财务策略,严格管理和监督公司的财务业务,确保财务活动的安全性和准确性。

2. 形成准确、实用、及时的财务报表和分析,深入分析各项财务数据,识别公司的财务风险和机遇。

3. 按照公司年度及季度财务计划编制预算计划,适时预警和预防公司出现的财务问题,努力提高企业财务绩效。

4. 确保公司税务、审计、管理等各个方面的工作,使公司在管理方式和财务操作上规范化和系统化。

五、店长的工作计划——人员培训及发展1. 确定员工的岗位及职责,进行全面的储备人才计划,保障员工的职业发展。

新店长工作计划(精选6篇)

新店长工作计划(精选6篇)

新店长工作计划(精选6篇)新店长篇1刚做两个月的店长一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作潜力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:1、加强规范管理,鼓励员工用心性,树造良好形象。

加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。

以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

2、当日用心回笼公司货款,做到日清日结。

为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,用心热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。

靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

新店长工作计划篇2作为服装店的店长,就应具备什么样的素质呢下面我们来详细分析一下这个问题:1、店长的素质要求店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。

店长个人工作计划精选5篇

店长个人工作计划精选5篇

店长个人工作计划精选5篇给大家整理的店长个人工作计划精选,希望大家喜欢!店长个人工作计划篇1一、提升专业技能不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

二、商品管理坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。

认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。

同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了___超市连锁优势。

三、防损大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。

四、员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。

强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。

认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。

五、服务管理加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。

我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

店长个人工作计划篇2在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

【精选】店长工作计划4篇

【精选】店长工作计划4篇

【精选】店长工作计划4篇【精选】店长工作计划4篇时间过得飞快,我们又将迎来不辞劳苦新一轮的持之以恒,是时候开始草拟制定工作计划了。

那么如何做出一份高质量的工作呢?以下是帮大家整理的店长工作计划4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

时间过得真快,一日一日一月一月的,一晃20xx年就过去了。

首先感谢公司给予我这么坏的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。

我于20xx年10月来到禾即新装饰的,四个月的时间,从做监理到助理再到售货员现在的店长助理。

其中有苦也有乐。

对于不能太多专业技能的比较我,为了能更好的胜任我的工作,我边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报公司,所以,只有使劲拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,只是在大学里面学了一些书本知识,除了给员下达的上级不仅如此战斗部队外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。

让大家了解我们上班目的和公司目前对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是研读越来越做人的道理。

要鼓励员工,人人做优秀员工,个个都是最棒的。

黄身事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好提供服务。

怎样去做好服务,是我们其他工作的重点,在服务的过程中,会出现各种各样的结构性问题,而等待我的就是待怎样去解决问题。

所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了症结要思考问题学会怎样去解决问题。

作为一名店长助理,我首先要明确自己的职责,具体归纳为以下几点:1、配合店长的工作,工作时及时与店长沟通协调协调联系,做好统计工作2、负责公司文件的下发、传达工作,并督促执行。

3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和充分发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在地,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之正式成为一个团结的集体。

关于店长的工作计划四篇

关于店长的工作计划四篇

店长的工作计划关于店长的工作计划四篇日子如同白驹过隙,我们的工作又迈入新的阶段,来为今后的学习制定一份计划。

想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的店长的工作计划4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

店长的工作计划篇1一、店长的身份1、公司营业店的代表人从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。

2、营业额目标的实现者你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。

3、营业店的指挥者一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

二、店长应有的能力1、指导的能力是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。

2、教育的能力能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质3、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏4、目标达成能力指为达成目标。

而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力5、良好的判断力面对问题有正确的判断,并能迅速解决6、专业知识的能力对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能7、营业店的经营能力指营业店经营所必备的管理技能8、管理人员和时间的能力9、改善服务品质的能力指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感10、自我训练的能力要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长11、诚实和忠诚三、店长不能有的品质1、越级汇报,自作主张(指突发性的问题)2、推卸责任,逃避责任3、私下批评公司,抱怨公司现状4、不设立目标,不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹5、有功劳时,独自享受6、不擅长运用店员的长处,只看到店员的短处7、不愿训练手下,不愿手下员工超越自己8、对上级或公司,报喜不报忧专挑好听的讲9、不愿严格管理店面,只想做老好人四、店长一天的活动1、早晨开门的准备(开店前半小时)A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。

店长工作计划5篇

店长工作计划5篇

店长工作计划5篇时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候写一份详细的计划了。

那么你真正懂得怎么制定计划吗以下小编在这给大家整理了一些最新店长工作计划,希望对大家有帮助!最新店长工作计划1 新年伊始,成绩只能代表过去。

我会用更精致、更熟练的业务来管理我们的药房。

面对明年的工作,我深感责任重大。

需要随时保持清醒的头脑,明确明年的工作思路。

重点是要在以下几个方面努力:1、以药品质量为第一,保证人民群众安全用药,监督普惠制实施,时刻考虑公司利益,耐心热情做好本职工作,努力工作。

2、认真执行公司的经营方针,同时正确及时地向每一位员工传达公司的经营战略,从而起到桥梁作用。

3、为员工树立榜样。

树立对公司高度的忠诚度,爱岗敬业,顾全大局,为公司着想,为公司经济效益的整体提升做出贡献。

4、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,训练店员的专业知识(店长每天利用晨会时间训练症状,结合症状学医,添加销售技巧)。

每天对短期来店的店员进行货位检查。

5、培养忠诚的客户(1)记录长期服药患者的电话号码、服药姓名、服药结束日期,会员日或店内有活动时打电话。

(2)加强员工对顾客的亲情化服务,每天巡视店铺,顾客离开后及时对服务不完善的顾客进行指导,每月评选服务标兵,并在店内进行宣传,提高员工的服务积极性。

(3)增加治疗药物储备,增加必要的品种,保持合理的库存,每天安排2名销售人员调配破碎的品种,避免因人为破碎店铺而影响销售。

6、加强与各部门的团结合作,创造最佳无缝的工作环境,摆脱不和谐的音符,充分发挥员工最大的工作热情,逐步成为最佳团队。

最新店长工作计划2 1、上半年某某除根据某某总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

店长的工作计划书(3篇)

店长的工作计划书(3篇)

店长的工作计划书(3篇)店长的工作计划书(精选3篇)店长的工作计划书篇1作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。

可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。

及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。

指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。

销售过程中,店长和其他店员要协助销售。

团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。

最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。

做到公平公正,各项工作起到带头作用。

店长个人工作计划书范文5篇

店长个人工作计划书范文5篇

店长个人工作方案书范文店长个人工作方案书范文精选5篇〔一〕尊敬的领导:作为一名店长,我深知个人工作方案书的重要性,因此特此书写本方案书,以更好的执行工作,为公司的开展做出自己的奉献。

1、制定一个促销方案,以便鼓励更多的客户来店消费,并进步销售额和利润率。

2、要加强对市场的分析,调查客户对产品的需求和对竞争对手的看法,以制定更合适客户需求的产品和效劳。

3、与公司的销售团队和其他店铺的经理保持严密联络,学习他们的经历,以更好地推广我们的产品和品牌。

1、通过定期的工作评估和培训来加强员工的工作技能,进步他们的工作效率和质量。

2、制定员工鼓励方案,以激发员工的积极性和创造性,到达更好的销售和效劳目的。

3、与员工建立良好的沟通和关系,以便理解员工的工作感受和需求,并及时解决工作和人际关系问题。

1、根据客户的需求和市场反应来调整产品陈列和销售区域,以增加客户的购置欲望和品牌忠诚度。

2、保持店面的整洁和清洁,提升品牌形象和消费者对品牌的信心和认可度。

3、根据季节变化和节假日要求来调整店面布局和装饰,以吸引更多的客户和进步销售额和利润率。

总之,作为一名店长,我将会坚持不懈地努力工作,实现个人和公司的共同目的。

我相信我的努力和方案将有助于创造更多的商业时机和更为成功的事业开展。

最后再次向领导表示我的诚挚感谢。

敬礼!XXX签名:XXXXX日期:xx月xx日店长个人工作方案书范文精选5篇〔二〕尊敬的领导:我是某店的店长,我非常荣幸可以向您汇报我的个人工作方案。

通过以往的工作经历,我深入认识到个人工作方案的重要性。

在这份方案中,我将着重介绍我所负责的局部和我将采取的措施,以实现我们的目的。

1.品质管理为了进步我们的品质,我方案开展以下工作:〔1〕建立流程,确保产品在到达我们店铺之前经过全面的品质控制。

〔2〕建立质检体系,进步产品质量。

〔3〕在员工中进展质量教育,建立质量意识,确保公司每位员工都成为我们品质控制的重要环节。

关于店长个人工作计划6篇

关于店长个人工作计划6篇

关于店长个人工作计划6篇店长个人工作计划篇1了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。

仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。

有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划,入行色系整合在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。

服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。

作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。

畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。

如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。

陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。

最新店长工作计划6篇

最新店长工作计划6篇

【推荐】店长工作计划6篇一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。

使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果公司领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。

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有关店长个人工作计划为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的情况,特制定此计划。

一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。

八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。

后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。

注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接:下午班店员12点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。

如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。

常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。

销售灯光卫生样面。

至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。

临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。

尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。

应考虑怎样把店内团队的气氛带动好,把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适,如何让能者上、庸者下。

应考虑怎样把品牌做到地区文胸行业的第一品牌。

应怎样把没有品牌概念但有消费能力的潜力顾客充分挖掘出来。

应怎样把已经认同我品牌的顾客能够长期锁定并通过口碑效应带来新主顾而且不仅仅是因为你所给的折扣低。

这是我们现在面临的一些难题,希望我们共同努力。

作为服装店的店长,应该具备什么样的素质呢?下面我们来详细分析一下这个问题:1、店长的素质要求店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。

作为一个主管者,至少具备以下三个条件:(1)能否带给部属“信赖感”?(2)能否激发部属的工作欲望?(3)是否具备领导、统御能力?作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。

同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:①具有能观察出消费者变化的知识。

②具有关于零售业的变化及今演变的知识。

③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。

④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。

20xx店长个人工作计划20xx店长个人工作计划⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。

⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。

⑦具有关于教育的方法,技术之知识。

⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。

⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。

⑩具有关于零售业的法律之知识。

此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。

对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。

2、店长的能力要求每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。

(1)管理能力店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。

他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。

那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。

营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。

其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。

在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

用“人”来管理管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。

在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。

在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。

一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。

切勿凡事事必躬亲。

用“数字”来管理用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。

店铺也可以为各类时间制定一定的标准。

比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。

对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。

在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。

管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。

(2)领导能力解决问题的能力良好的沟通能力良好的执行能力丰富的销售与客户服务经验服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧,作为店长要掌握的东西有很多,包括非凡的口才营销技巧,以及对商品运营的管理。

1、产品销售模式的管理根据不同的服装品类、款式消费特征,有不同的导购销售技能,服装产品有其特殊性,不同的产品品类、不同的组合、不同的款(20xx政教工作计划)式风格等都有不同的需求功能重点,服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。

比如:商务男装的衣橱销售法、和身份销售法,成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。

服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求,让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。

目前,一个服装店长这方面工作,通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购,后来被提拔为店长,而店长对导购的销售辅导培训,也通常是自己的经验。

所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象。

严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动,产品就会滞销,面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的.第一个核心商品运营能力就是销售模式管理能力。

2、商品组合计划一个门店的商品组合可以分为:主销品类、辅销品类、配销品类,每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等,考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。

而每个组合中还包括价格带构成:主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。

新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩,要把新季度的商业目标确定,比如新季度的商业难点主要来自什么?应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等。

这些工作都做完以后,就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。

有了明确规划的订货就会变得很轻松,只要把握好科学的款式过滤法,把适合计划要求的货品确定下来就可以了。

很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法,这种做法可以更快的应对市场变化,但不管怎样快速的上货周期,你每天呈献给消费者的都是一整店的货品,消费者是否购买取决与你的产品组合机构。

而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。

但这并能代替全盘货品计划的环节。

尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说,这种产品计划能力的修炼是在所难免的。

3、产品应对变化能力产品应对变化的能力,指的是当市场行情改变时的应对能力。

商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对。

一是季节气候带来的穿衣购买需求的改变,这种应变能力主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额。

没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案。

二是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力,应对这种现象的方法有很多,比如如何强化放大自己的优点等。

三是订货计划的判断失误导致产品品类比例倾斜,服装零售管理软件解决方案可以考虑细分产品销售应对方式来解决。

4、分析所销售品牌的市场销售同一商圈内看似相似销售品牌定位,其实也可以找出很多差异点,这些差异点就是你就可以通过营销的手段放大差异点来赢取市场,这里的关键是你能否看得出差异点在哪里?是不是市场认可的差异点?每个销售品牌的目标消费群会有所不同,而大部分老板都说不清楚所销售的品牌消费群是怎样的人?能说得出来的都是一些基础信息,什么年龄啊、收入啊、职业啊,这些信息根本起不到根据消费者确定产品策略、服装零售管理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策。

而具体的消费群信息,比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特征等信息往往少有人研究了解。

一切要靠产品促销和老板的投资装修环境说话,生意不好就调整店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等。

为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的状况,特制定此计划。

一、早班:按店规规定穿工作服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。

八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。

后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。

注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接:下午班店员xx点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。

如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。

常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。

销售灯光卫生样面至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。

临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。

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