万科集团公司企业管理流程

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万科集团规章制度

万科集团规章制度篇一：万科房地产集团公司全套管理制度及流程万科房地产开发有限公司管理制度目录一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书1.高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书3.设计管理部（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书4.商务部（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书()5.工程管理部（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书6.销售部销售部经理职位说明书7.办公室（1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书（4）档案主管职位说明书三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理1、项目投资与开发管理制度设计（1）企业项目投资管理制度（2）企业经营计划管理制度2、项目投资与开发管理操作工具（1）项目阶段投资回收分析表（2）企业年度总体经营计划书（3）投资项目竞争分析调研表（4）项目开发成本费用估算3、项目投资与开发管理管理工作流程（1）企业经营决策管理流程（2）年度经营计划编制流程4.项目投资与开发管理方案设计（1）年度经营计划方案（2）项目投资分析方案（3）项目拆迁安置方案四．万科房地产开发有限公司设计管理1.设计管理制度设计（1）工程设计管理制度（2）设计图纸自审制度2.设计管理操作工具（1）工程项目设计任务单（2）设计任务修改审批表（3）设计任务修改审批表（4）设计跟踪检查记录单（5）设计输出文件审查表3.设计管理工作流程（1）图纸设计管理工作流程（2）设计变更管理工作流程4.设计管理方案设计（1）工程设计合同书编制方案（2）工程计任务书编制方案五、万科房地产开发有限公司造价管理1.造价管理制度设计（1）工程预结算管理细则（2）工程计量计价管理办法2.造价管理操作工具（1）工程预算作业进度表（2）单项工程计量一览表（3）分项工程计价内控表（4）单项工程概、预算表3.造价管理工作流程（1）工程预算编制流程（2）工程竣工结算流程4.造价管理方案设计（1）工程水电预结算办法（2）竣工结算社会审价方案（3）项目付款审核审批办法六、万科房地产开发有限公司工程施工管理1．工程施工管理制度设计（1）项目经理部管理制度（2）项目招投标管理制度（3）工程承包商管理制度（4）工程监理管理制度（5）技术交底管理制度（6）临时水电使用规定（7）工程签证管理制度2.工程施工管理操作工具（1）项目工程施工进度表（2）建设工程招标申请书（3）建设招标报价清单表（4）施工招标合同评审表（5）施工招标合同会签表（6）施工组织设计报审表（7）工程施工方案审批表（8）工程施工进度计划表篇二：万科集团招聘管理制度万科集团招聘管理制度（mHKG-RL-zd-001）1.目的为在万科控股集团有限公司（以下简称公司）建立科学的管理制度，满足公司持续、快速发展的需要，规范人员招聘流程和健全人才选用机制，特制定本管理制度。

万科集团公司组织架构

万科集团公司组织架构公司概述万科集团是一家领先的房地产开发企业，总部位于中国深圳市。

成立于1984年，公司经营范围涵盖住宅、商业地产、物流地产等多个领域。

高层管理层万科集团公司的高层管理层由董事长、常务副董事长、副董事长和总裁组成。

他们负责制定公司的战略方向、监督各个业务部门和推动公司的发展。

业务部门万科集团公司的业务部门分为开发事业部、销售事业部、财务事业部、人力资源事业部等多个部门。

每个部门都有相应的负责人和团队，负责实施公司的业务计划和目标。

管理层在每个业务部门下设有管理层，包括部门经理、副经理和其他部门职能岗位。

管理层负责组织和管理部门的日常工作，确保各项任务的完成和有效运营。

基层员工万科集团公司的基层员工是公司的骨干力量，他们在各个部门中扮演着重要的角色。

他们根据工作任务和要求，完成日常的工作，并与其他团队成员协作。

附属机构万科集团公司也设立了一些附属机构，包括规划设计院、市场部、法务部等。

这些机构在支持和促进公司各个业务部门的发展和运营方面发挥着重要作用。

功能部门除了业务部门和附属机构外，万科集团公司还设立了一些功能部门，如人力资源部、财务部、技术部等。

这些部门负责支持整个公司的日常运作，并提供必要的服务。

分公司和分工厂万科集团在中国各地设有分公司和分工厂，用来支持公司的业务扩展和项目的开发。

这些分支机构在地方上负责项目的具体实施和管理。

以上是万科集团公司的组织架构概述。

这个结构是为了有效管理和运营公司的各项业务，确保公司的长期发展和持续创新。

万科物业管理模式

万科物业管理模式一、引言万科物业管理模式是指由中国知名房地产开辟企业万科集团所采用的物业管理方式和运营模式。

作为中国房地产行业的领军企业之一，万科物业管理模式以其专业、高效和创新的特点，成为行业内的典范。

本文将详细介绍万科物业管理模式的背景、特点、运营流程以及取得的成就。

二、背景万科物业管理模式的诞生背景是为了提供高质量的物业管理服务，满足业主和居民的需求。

万科集团深知优质的物业管理对于房地产项目的长期价值和可持续发展具有重要意义，因此决定建立专门的物业管理部门，并制定了一套科学、规范的管理模式。

三、特点1. 专业化管理：万科物业管理模式注重培养和吸引物业管理专业人材，建立了一支高素质的管理团队。

他们具备丰富的管理经验和专业知识，能够提供全面、细致的物业管理服务。

2. 综合性服务：万科物业管理模式提供全方位的综合性服务，包括物业维修、保洁、绿化、安保、设施设备管理等。

通过一站式服务，满足业主和居民的各种需求，提升居住体验。

3. 创新技术应用：万科物业管理模式积极引入先进的科技手段，如智能化管理系统、物联网技术等，提高管理效率和服务质量。

通过信息化手段，实现对物业运营的全面监控和管理。

4. 服务标准化：万科物业管理模式制定了一系列的服务标准和流程，确保服务的规范化和一致性。

通过标准化的服务，提高服务质量和效率，增强业主和居民的满意度。

5. 社区建设：万科物业管理模式注重社区建设，通过组织各类社区活动和提供便民服务，增强社区凝结力和居民的归属感。

积极营造和谐、宜居的社区环境。

四、运营流程万科物业管理模式的运营流程主要包括以下几个环节：1. 业主委员会成立：在小区成立之初，万科物业会协助业主组建业主委员会，以便业主能够参预物业管理的决策和监督。

2. 物业管理合同签订：万科物业与业主委员会签订物业管理合同，明确双方的权益和责任。

3. 物业运营规划：万科物业根据小区的特点和需求，制定物业运营规划，包括人员配置、服务内容、服务标准等。

万科全套管理制度

万科全套管理制度一、引言本文档旨在介绍万科集团的全套管理制度，其中包括组织架构、人力资源管理、财务管理等各个方面的制度。

这些管理制度的制定和执行，旨在提高组织的效率、规范员工的行为，以及保证企业的可持续发展。

二、组织架构万科集团的组织架构采用分级管理体系，严格按照职能划分，以实现协同工作和高效决策。

2.1 高层管理层高层管理层由董事会和高级管理人员组成，负责制定企业的整体战略、决策和目标，并对公司业绩进行监控和评估。

2.2 事业部门万科集团下设多个事业部门，每个事业部门都有独立的职责和业务范围。

各个事业部门的负责人负责制定和执行各自部门的战略、目标和计划。

2.3 职能部门职能部门包括人力资源管理部、财务部、市场部等，它们为事业部门提供专业的支持和服务，确保各项业务能够高效运行。

三、人力资源管理制度万科集团高度重视人力资源的发展和管理，以下是人力资源管理制度的要点概述：3.1 招聘与选拔万科集团遵循公平、公正的原则进行招聘与选拔，根据职位需求制定招聘方案，并通过面试、笔试等方式选拔合适的人员。

3.2 培训与发展万科集团致力于员工的培训与发展，定期组织各类培训活动，提供员工专业技能和领导能力的培训机会，以满足公司业务发展的需要。

3.3 绩效与激励万科集团建立了完善的绩效考核和激励机制，根据员工的工作表现和成果给予适当的奖励，并提供晋升和薪酬福利的机会。

3.4 离职与解雇万科集团制定了离职和解雇的相关政策和程序，确保离职或解雇过程的公平和合法，保护员工的合法权益。

四、财务管理制度万科集团的财务管理制度旨在规范财务活动、确保财务信息的真实性和准确性，以下是财务管理制度的主要内容：4.1 预算管理万科集团实施预算管理制度，要求各部门制定年度预算，并进行监控和审计，以确保预算的执行情况和财务目标的达成。

4.2 资金管理万科集团建立了严格的资金管理制度，确保资金的合理运用和风险的控制，包括资金审核、资金调度等方面的规定和流程。

实战案例1 万科地产全过程成本精细化管理(2014.3)

万科全过程成本精细化管理提高企业绩效案例总结万科股份有限公司（以下简称万科）自1984年成立以来，始终坚持稳健经营，重视降本增效，其良好的经营业绩受到投资者的广泛认可。

目前已成为全球最大、效益最好的房地产企业之一。

那么，万科是如何管理与控制成本费用并提高企业绩效的呢？一、万科五大基本做法1．专设成本管理部万科原来只有预决算部（现在大多数房地产开发商都设有这样一个部门），没有成本管理部。

2007年，万科正式成立成本管理部，负责管理整个公司的成本费用，并直接对主管工程、采购和成本的副总裁负责。

目前，整个成本管理部有200余人，主要负责成本分析、管理及监控工作。

成本管理部的设立与运行不仅推动了集团全员成本意识的树立，而且有效地保证了各项经营计划的贯彻实施。

同时，成本管理部也成为贯穿项目始终、规范所有部门工作的管理者，成为项目成本总体控制的组织者和责任者，成为公司增强成本控制力度、降低成本费用、提高市场竞争力的核心力量。

2．建立并实施目标成本动态管理体系为有效控制成本、规避经营风险，万科将目标成本、动态成本有机结合，建立了动态的目标责任成本管控体系。

从万科成本管控体系的实际运作看，首先，有关部门按要求编制项目目标成本，并经公司管理层和区域成本管理部门审批确认后执行。

然后，在项目开发过程中，已发生成本由专人负责记录，待发生成本由成本管理部门定期做出预测并及时调整，以动态跟踪管理项目成本。

同时，成本管理部与财务部定期对成本进行审查核对，并将目标成本与实际成本的重大差异及其原因及时通报公司领导层和相关部门，为经营决策提供依据。

3．准确测算无效成本无效成本管理是万科成本管控体系的一大亮点。

无效成本是指项目实施过程中产生的对形成产品、提升价值没有作用，无法获得客户认同的成本，它的准确测算不仅帮助万科确定了从投入到产出过程中准确合理的目标成本，而且以数据形式展现了公司的浪费情况，激发了公司领导和员工的成本意识，使大家更清楚有哪些环节的支出是浪费的，哪些费用可以得到更好的削减，从而推动各部门提高专业能力、加强计划管理。

万科管理制度清单

万科管理制度清单一、组织管理制度1.组织结构：明确各级组织及职责分工，确保组织间协调运作。

2.决策机制：建立科学决策机制，明确决策程序和责任分工。

3.绩效管理：制定绩效评估制度，定期对各级组织和员工进行绩效评估。

4.招聘与晋升制度：明确招聘与晋升程序，确保员工选拔的公正性和合理性。

5.培训与发展制度：建立培训与发展制度，促进员工成长和职业发展。

二、财务管理制度1.预算管理：建立预算编制制度，确保预算编制合理性和执行效果。

2.资金管理：建立资金管理制度，规范资金使用和流转，确保资金的安全性和效益。

3.财务报表：建立财务报表制度，规范财务信息的编制和披露。

4.成本管理：建立成本管理制度，控制和优化企业成本，提高盈利能力。

5.税务管理：建立税务管理制度，确保合规纳税，降低税务风险。

三、市场营销管理制度1.市场调研：建立市场调研制度，了解市场需求和竞争情况，为产品开发和市场推广提供依据。

2.产品策划与开发：建立产品策划与开发制度，确保产品开发过程规范和高效。

3.销售管理：建立销售管理制度，规范销售流程和销售规范，提高销售绩效。

4.客户关系管理：建立客户关系管理制度，加强与客户的沟通和关系维护，提升客户满意度。

5.品牌管理：建立品牌管理制度，提升企业品牌形象和价值。

四、人力资源管理制度1.职位设置和薪酬管理：明确各职位的设置和薪酬标准，保障员工的合理薪酬待遇。

2.员工考勤与请假制度：建立员工考勤与请假制度，规范员工的工作时间和假期安排。

3.绩效考核和激励制度：建立绩效考核和激励制度，激励员工提高工作绩效。

4.培训与发展制度：建立培训与发展制度，提供员工职业培训和发展机会。

5.福利与员工关怀制度：建立福利与员工关怀制度，关心和照顾员工的生活和工作需求。

五、生产与运营管理制度1.供应链管理：建立供应链管理制度，确保供应链的流程优化和供应商的有效管理。

2.生产计划与控制：建立生产计划与控制制度，确保生产过程的高效和质量。

万科集团公司企业管理流程

万科集团公司企业管理流程招标采购治理流程1、招标治理流程2、工程供应商采购治理流程3、材料设备供应商采购治理流程4、材料设备验收作业指引1. 目的确保招标选择合格的供应商（包括工程、材料设备、设计、营销类供应商），使公司各种招标活动在统一平台上进行。

2. 3.4.4.1 适用范畴适用于公司通过招标方式采购的各种供应商。

定义无。

职责业务部门（工程部、设计部、营销部等）4.1.14.1.24.1.34.1.44.1.54.1.64.1.74.24.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.2.64.34.3.14.3.2负责编制招标打算；负责组织招标要点或招标文件的编制；负责举荐入围单位；参加投标人资格预审；参加现场踏勘或答疑，并进行相关记录；（必要时）安排相关人员配合工程部采购工程师组织招标活动，包括资格预审、踏勘答疑、发标、收标、评标；负责业务会签单的发起。

工程部采购工程师负责组织投标人资格预审；组织相关部门和投标方进行现场踏勘或答疑。

（必要时）负责组织招标过程活动，包括发标、收标、组织评标和汇总评标结果；负责评标结果的报批；负责发出《中标通知书》；工程、材料招标时，工程部负责工程、材料设备质量技术要求的提供和审核。

成本治理部工程类招标时，负责编制工程量清单和拦标价；参与审核招标文件。

设计部4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.3.6 4.4 4.4.1 4.4.2 4.5 4.5.1 4.6 4.6.1 4.6.2 4.6.3 4.6.4 工程、材料设备招标时，负责招标图纸的提供；工程、材料设备招标时，负责提供材料设备的品牌要求；参与工程、材料设备招标文件的审核；参与工程、材料设备招标答疑。

项目部参与工程、材料设备、设计等招标文件的审核；参与工程、材料设备现场踏勘或答疑。

风险操纵部参与招标文件的审核。

招投标小组（成员见下表）负责供应商资格的审核；负责审核招标文件；负责评标工作，对评标汇总结果进行确认；组织与投标方进行商务谈判。

万科物业管理模式

万科物业管理模式一、概述万科物业管理模式是指万科集团在房地产开发过程中，为了提供高质量、高效率的物业管理服务而形成的一套管理体系和运营模式。

该模式以满足业主需求、提升物业价值为核心，通过科学的管理手段和先进的技术手段，为业主提供全方位、一站式的物业管理服务。

二、管理体系1. 组织架构：万科物业管理模式以物业公司为核心，下设各级部门和岗位，包括维修部、保洁部、安保部、客服部等，形成了完整的组织架构体系。

2. 人员管理：万科物业管理模式注重人才培养和激励机制，招聘具备相关专业知识和经验的人员，并通过培训、考核等方式提升员工的综合素质和服务水平。

3. 运营流程：万科物业管理模式建立了一套科学、规范的运营流程，包括接待业主、处理业主投诉、维修保养、安全巡查等各项工作流程，确保各项工作有序进行。

三、服务内容1. 物业维修：万科物业管理模式提供全面的物业维修服务，包括日常维修、紧急维修、设备保养等，确保物业设施的正常运行和维护。

2. 环境保洁：万科物业管理模式注重小区环境的整洁和美化，定期进行保洁工作，包括道路清扫、垃圾清运、绿化养护等。

3. 安全管理：万科物业管理模式重视小区的安全管理工作，建立安全巡查制度，加强对小区出入口、公共区域的监控和巡查，确保业主的人身和财产安全。

4. 社区服务：万科物业管理模式致力于为业主提供优质的社区服务，包括社区活动组织、社区设施管理、业主关怀等，提升业主的居住体验和满意度。

四、技术支持1. 信息化系统：万科物业管理模式借助先进的信息化系统，实现物业管理的数字化、网络化，提高工作效率和服务质量。

2. 智能化设备：万科物业管理模式引入智能化设备，如智能门禁系统、智能监控系统等，提升小区的安全性和便利性。

3. 数据分析：万科物业管理模式通过对物业数据的收集和分析，为业主提供专业的数据报告和决策支持，帮助业主了解小区的运营情况和改进方向。

五、案例分析以某小区为例，该小区采用万科物业管理模式进行管理，取得了显著的成效。

万科集团财务管理体制模式

万科集团财务管理体制模式引言万科集团是中国规模最大的房地产开发企业之一，其良好的财务管理体制是其成功发展的关键。

本文将介绍万科集团的财务管理体制模式，包括组织结构、决策流程和风险管理等方面。

一、组织结构万科集团的财务管理体制包含大量专业人员和严格的层级结构，以确保高效的财务管理和监督机制。

其组织结构主要包括以下几个部门：1.财务部财务部是万科集团财务管理的核心部门，负责制定和执行财务策略、规划和预算。

该部门由一支经验丰富的团队组成，包括财务分析师、财务会计师和风险管理专家等。

2.内部审计部内部审计部负责对万科集团内部各个部门和项目的财务运作进行审计和评估。

他们独立于财务部门，确保财务管理的独立性和透明度，并提供有关财务控制和风险管理的建议。

3.项目财务部门万科集团每个项目都有独立的项目财务部门，负责监督和管理项目的财务运作。

他们与财务部门和内部审计部门合作，确保项目的财务流程符合公司政策和法规要求。

二、决策流程万科集团的财务决策流程以高效和迅速为特点，以确保及时做出准确的财务决策。

下面是万科集团财务决策流程的概述：1.财务策划和预算财务部与各部门合作，制定公司的财务策略和预算。

这涉及到对市场和行业的分析，以及对项目的评估和规划。

2.内部审计和监督内部审计部对财务策划和预算进行审计和监督，确保其合理性和有效性。

同时，他们也负责监督公司内部各个部门的财务运作，并定期向高层管理层汇报。

3.财务决策和授权财务决策由财务部门与高层管理层共同制定，并在内部审计的监督下进行。

财务决策涉及到投资、融资、股权结构等方面，需要经过严格的审批程序。

三、风险管理万科集团高度重视风险管理，并采取一系列措施来应对潜在的风险。

以下是万科集团在风险管理方面的主要做法：1.风险评估和监控万科集团定期进行风险评估，并建立风险监控系统，包括财务风险、市场风险和信用风险等方面。

这有助于及时发现潜在的风险以及制定相应的风险管理措施。

2.多元化投资组合万科集团通过分散投资和多元化投资组合来降低风险。

万科企业应收账款的管理流程及存在的问题有哪些

万科企业应收账款的管理流程及存在的问题有哪些下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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万科集团组织结构

万科集团组织结构万科地产系统分成三层管理架构：Ø第一层是集团总部;Ø第二层是集团总部下面的4个区域本部，作为派出机构;Ø第三层是区域本部下面，按照城市设置公司（万科（专题阅读）内部叫做一线公司).从框架上来讲，万科的管控模式非常简单,除了在战略、品牌、融资、研发和流程上对一线公司的支持外，集团总部主要从三个方面进行管控：Ø投资，只有总部有这样的权限，也就是说一线公司要买任何一个项目，要买任何一块地，必须通过总部最后的同意；Ø财务管控，每个一线公司现金流的管理和财务运营管理，都受总部财务部的直接管理;Ø人事，一线公司的员工从总经理到普通员工大致分为5级，其中上面三级都是由集团总部直接任命。

除此之外,考虑到地产公司的行业特点,一线公司在运营上拥有非常大的自主权.而区域总部的作用，是代表集团总部为这个区域里面的所有一线公司起一些指导和管理的作用。

这种管控体系充分体现了万科的行业特色和文化特色，在集权和放权之间保持了微妙的平衡：这种管控方式直接体现了万科对于运营风险的认识、资金安全、土地和人才，所以总部一定要把这三个权利集中在手上;Ø地产行业不同于标准化生产和销售的行业，而具有极强的地域性,各地的政策、消费、市场成熟度和居住习惯都有很大的差异，要求一线城市拥有很高的自由度和权限，以便应对当地市场的激烈竞争。

事实上，万科一线公司的运营自由度相当大，不仅体现在对具体项目的判断和运作上，甚至各个一线公司的组织架构都是不一样的。

万科集团总部组织架构万科深圳区域公司组织架构--强调设计过程前期的介入和管理万科某城市公司组织架构Ø每个城市公司都强调成本管理过程,设立成本管理部，与总部财务部对接; Ø对城市公司而言,管理线条也比较清晰，而且与集团对接。

万科项目部组织架构-主要以工程管理为主，对进度质量安全及部分成本目标负责小结Ø万科各区域及城市公司采用介于职能与矩阵管理之间的弱矩阵管理模式，没有采用项目管理模式；Ø最早提出职业经理人理念的企业,倡导职业化管理，管理比较规范；Ø集团本部为投资决策中心，从事战略高度事宜，各地区为法人治理机制企业，通过产权管理；Ø分公司授权较大，机构尽量简单，总部提供支持和监督功能；Ø人力资源管理非常重视,强调人才的轮岗和晋升，职业生源较好万科集团各业务部门职能（一）、业务职能部门(二)、行政职能部门万科组织管控调整的两大原则：（一）未来十年三大业务战略（二）、集团组织的集约化一、企划部二、市场营销部三、物业管理中心四、工程管理部五、规划设计六、董事会办公室七、财务部八、集团办公室九、审计法务部十、人力资源部十一、资金管理中心十二、虚拟委员会。

万科物业全套管理制度

万科物业全套管理制度一、前言万科物业是中国房地产开发商万科集团旗下的全资子公司，成立于1999年。

作为国内一家领先的综合性物业服务企业，万科物业致力于为客户提供高品质、高效率、高满意度的物业服务。

而为了保证服务质量的提升和业务的规范化运营，万科物业制定了一整套完善的管理制度，本文将对万科物业全套管理制度进行详细介绍。

二、管理制度的范围和目的万科物业的全套管理制度包括了人力资源管理制度、财务管理制度、项目管理制度、客户服务管理制度等多个方面。

这些管理制度的目的是为了规范企业的各项业务活动，提高工作效率和服务质量，保障客户的权益，确保企业的可持续发展。

三、人力资源管理制度1.招聘管理制度招聘管理制度规定了人才招聘的流程，包括招聘计划的制定、岗位需求分析、候选人筛选、面试录用等多个环节。

同时，制度还对招聘人员的资格要求和招聘程序的标准化要求进行了规定。

2.薪酬管理制度薪酬管理制度规定了员工的薪酬构成、薪酬标准、薪酬发放和调整等多个方面。

制度明确规定了员工的考核标准和考核结果与薪酬的评定关系，并制定了遵守国家法律法规的相关要求。

3.培训管理制度培训管理制度主要涉及员工的培训计划、培训形式、培训内容的开发、培训组织和管理等多个环节。

制度要求员工必须具备必要的技能和知识背景，以满足企业业务发展的需要。

四、财务管理制度1.会计核算制度会计核算制度规定了财务管理的流程和规范，包括了原始凭证的处理、账务的记账、报表的制作等。

同时，该制度还要求会计工作必须在遵守国家财务法律法规的基础上进行，确保公司财务的稳健运作。

2.费用控制制度费用控制制度规定了公司各项开支的管理流程，包括审批制度、费用预算管理、费用报销等多个方面。

该制度的实施可以有效控制公司开支，提高公司财务的健康状况。

五、项目管理制度1.工程项目管理制度工程项目管理制度主要涉及到项目的立项、招投标、施工、验收等过程。

制度要求项目必须在预算和计划的基础上进行，并要求各个阶段的规划和管理必须有条不紊。

万科集团治理结构

万科集团治理结构万科集团是中国房地产开发企业，也是中国最大的房地产开发商之一。

作为一家上市公司，万科集团的治理结构对于保障公司的稳定发展和股东的利益至关重要。

本文将从董事会、监事会和高级管理层三个方面介绍万科集团的治理结构。

万科集团的董事会是公司治理结构的核心。

根据公司法和证券法的规定，万科集团设立了董事会，并由股东大会选举产生。

董事会是公司最高决策机构，负责制定公司的发展战略、决策重大事项、监督公司高级管理层等。

董事会由董事长、副董事长和董事组成，董事长是董事会的主席，负责召集和主持董事会会议。

董事会还设立了各种专门委员会，如审计委员会、薪酬与考核委员会等，以便更好地履行职责。

万科集团的监事会是公司治理结构的重要组成部分。

监事会是由股东大会选举产生，独立于董事会的监督机构。

监事会的主要职责是监督公司的经营管理和财务状况，保护股东的合法权益。

监事会由监事组成，监事会主席是监事会的召集人，负责召集和主持监事会会议。

监事会定期开展对公司的内部审计，及时发现和纠正公司经营中的问题，确保公司合规经营。

万科集团的高级管理层是公司治理结构的执行机构。

高级管理层由董事会任命，主要负责公司的日常经营管理和业务运营。

高级管理层包括总经理、副总经理等职位，他们在董事会的监督下，制定和实施公司的经营计划，推动公司的战略目标的实现。

高级管理层要向董事会报告公司的经营状况和重大事项，接受董事会的监督和指导。

万科集团的治理结构体现了公司的合规经营和股东利益的保护。

董事会、监事会和高级管理层各司其职，相互制衡，确保公司决策的科学性和合理性。

同时，万科集团还注重完善治理结构，不断提升公司治理水平，增强公司的可持续发展能力。

相信在良好的治理结构下，万科集团能够继续保持稳定的发展态势，为股东和社会创造更大的价值。

万科恒大碧桂园一线房地产集团公司制度及流程图

WK房地产开发管理制度目录一、WK房地产开发组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权二、 WK房地产开发职位说明书1. 高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书DOC格式,3.设计管理部（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书4. 商务部（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书5. 工程管理部（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书6. 销售部销售部经理职位说明书7. 办公室（1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书（4）档案主管职位说明书三、 WK房地产开发投资与开发管理1、项目投资与开发管理制度设计（1）企业项目投资管理制度（2）企业经营计划管理制度2、项目投资与开发管理操作工具（1）项目阶段投资回收分析表（2）企业年度总体经营计划书（3）投资项目竞争分析调研表（4）项目开发成本费用估算3、项目投资与开发管理管理工作流程（1）企业经营决策管理流程（2）年度经营计划编制流程4. 项目投资与开发管理方案设计（1）年度经营计划方案（2）项目投资分析方案（3）项目拆迁安置方案四．WK房地产开发设计管理1.设计管理制度设计（1）工程设计管理制度（2）设计图纸自审制度2. 设计管理操作工具（1）工程项目设计任务单（2）设计任务修改审批表（3）设计任务修改审批表（4）设计跟踪检查记录单（5）设计输出文件审查表3. 设计管理工作流程（1）图纸设计管理工作流程（2）设计变更管理工作流程4.设计管理方案设计（1）工程设计合同书编制方案（2）工程计任务书编制方案五、WK房地产开发造价管理1. 造价管理制度设计（1）工程预结算管理细则（2）工程计量计价管理办法2. 造价管理操作工具（1）工程预算作业进度表（2）单项工程计量一览表（3）分项工程计价控表（4）单项工程概、预算表3. 造价管理工作流程（1）工程预算编制流程（2）工程竣工结算流程4. 造价管理方案设计（1）工程水电预结算办法（2）竣工结算社会审价方案（3）项目付款审核审批办法六、WK房地产开发工程施工管理1．工程施工管理制度设计（1）项目经理部管理制度（2）项目招投标管理制度（3）工程承包商管理制度（4）工程监理管理制度（5）技术交底管理制度（6）临时水电使用规定（7）工程签证管理制度2. 工程施工管理操作工具（1）项目工程施工进度表（2）建设工程招标申请书（3）建设招标报价清单表（4）施工招标合同评审表（5）施工招标合同会签表（6）施工组织设计报审表（7）工程施工方案审批表（8）工程施工进度计划表（9）进度调整计划审批表（10）建设工程开工申请单（11）技术交底三签记录表（12）施工工程量签证单（13）周工程量统计表（14）工程管理日记表3. 工程施工管理工作流程（1）工程施工过程管理流程（2）工程进度控制管理流程4. 工程施工管理方案设计（1）施工组织总设计方案（2）安全生产协议书模板（3）给排水技术指导方案（4）施工技术管理方案（5）土方回填施工方案（6）工程成品保护方案七、WK房地产开发绩效管理1 房地产企业绩效管理制度设计（1）绩效考核管理制度（2）员工奖惩管理制度2 房地产企业绩效考核表（1）总工程师绩效考核表（2）前期部经理考核表-1（关于投资）（3）前期部经理考核表-2（关于经营）（4）项目经理绩效考核量表（5）水暖工程师绩效考核表（6）工程项目预算员考核表3 房地产企业绩效管理流程（1）目标设定工作流程（2）绩效管理工作流程4 房地产企业绩效管理方案设计（1）项目经理绩效考核办法（2）工程技术人员考核办法八、WK房地产开发财务管理1 财务管理制度设计（1）企业存货管理制度（2）货币资金管理办法（3）部财务管理制度2 财务管理操作工具（1）营业利润测算表（2）年度财务费用台账（3）票据及存款日报表（4）财务审计报告表（5）审计查账记录表（6）现金流量分析表（7）融资项目登记表（8）项目融资申报表3 财务管理工作流程（1）资金管理工作流程（2）财务审计管理流程4 财务管理方案设计（1）财务会计报告管理方案（2）财务成本核算控制方案九、WK房地产开发行政人事管理1.行政人事管理制度设计（1）办公用品管理制度（2）会议管理制度（3）文书管理制度（4）印章管理制度（5）出差管理制度（6）档案管理制度（7）车辆管理制度2. 行政人事管理操作工具（1）办公费用明细表（2）办公用品请购单（3）办公用品领用表（4）办公设备登记表（5）固定资产登记表（6）图书借阅登记表（7）印章使用申请单（8）车辆使用申请表（9）安全状况检查表（10）会议申请表3 行政人事管理工作流程（1）行政经费控制流程（2）企业会议管理流程4 行政人事管理方案设计（1）办公费用控制办法（2）车辆使用管理办法一、WK房地产开发组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权1.WK房地产开发组织结构图2 项目前期部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人主管级3人职责1．负责企业投资项目的搜寻与调查研究，并对拟投资的项目进行经济分析和论证2. 负责制订房地产投资计划，并参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作3．对所拓展的房地产项目、建筑工程项目进行全面测算和评估，拟订可行的项目开发计划4．组织开展项目前期的谈判、项目用地投标、土地款项拨付计划拟订及报批等工作项目前期部经理投资发展主管项目开发主管项目规划主管投资发展专员各专项工作专员专业工程师3.设计管理部组织结构与责权经理级1人根据实际而定职责1．参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作2．对设计单位的设计方案进行确认，组织本部门和相关部门进行讨论、论证、审核和验收3．配合商务部做好概算、预算及工程成本控制工作4．配合商务部做好楼宇主要建筑材料的规格、品牌等的选用和确定工作5．参与开工前对施工单位的施工图纸技术交底工作，参与图纸会审工作6．负责对工地的服务、跟踪工作，负责对设计方案变更事宜的协调、审核与确认7．负责与、设计单位做好交流、协调、配合工作8．负责对施工图纸等设计资料、档案的统一管理权力1．工程设计单位的初步选择权2．对外部设计方案的审核权、修改建议权3．对设计变更、工程洽商的参与审批权4．建设工程质量的参与验收权设计管理部经理图纸审核员资料管理员结构设计师5．对违反企业管理规定的员工提请处罚的权力相关说明4 商务部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人主管级2人根据实际而定1. 负责与工程相关的所有合同编制工作2. 根据设计图纸组织编制或委托编制工程项目概算、预算、预算分配、材料设备预算等 3．根据工程进度和合同完成工程款的结算、支付以及工程决算工作4．审核或复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投资变化的技术文件商务部经理造价工程师土建预算员安装预算员合同管理员询价员合同主管说明5 工程管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人主管级3人根据实际而定职责1．负责工程建设项目的施工技术管理、开工准备、对外技术协调等工作2．配合商务部起草工程相关合同3. 办理供水、供电、消防手续2．审查施工组织设计，监督进度计划的实施情况，控制施工进度，完成工期目标3．熟悉施工设计图纸，参与施工设计图纸会审和技术交底工作4. 负责管理施工队伍，并协调好对、对外的关系工程管理部经理土建工程师水电工程师市政工程师技术资料管理员各专业技术员8．对工程建设设计变更、工程洽商的审核权与决策权9．在项目预算围，对工程费用使用的决策权10．在权限围，可以代表企业对外行使联络权和协调权11．对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明6 销售部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人根据实际而定职责1．编制和执行项目营销工作计划2．督促专业机构完成新项目所在区域的竞争对手及消费者调查并制定营销推广方案3、同步完成销售动态分析并依此调整营销推广方案销售部经理销售员客服主管营销策划专员7 办公室组织结构与责权部门组织结构图部门编制经理级1人主管级3人根据实际而定职责1．协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务2．根据总经理及相关高层领导意见，召开企业办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施3．参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论4．汇总企业年度综合性资料，草拟企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿，撰写总经理发言稿和其他以企业名义发言的文稿，并负责审核5．负责处理企业行政文书，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作6．负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同的收集、归档管理工作办公室主任档案主管行政主管招聘主管培训主管档案文员后勤主管人力资源主管二、 WK房地产开发职位说明书1. 高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管运营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书3.设计管理部（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书4. 商务部（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书5. 工程管理部（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书。

万科物业管理服务工作指南

万科物业管理服务工作指南万科物业是全国知名的房地产开发和物业服务企业，拥有雄厚的实力和优质的服务体系，致力于为社区业主提供全方位的物业管理服务。

万科物业管理服务工作指南是该公司为了规范员工工作流程和提高服务质量而制定的一份操作指南，以下将为您详细介绍其内容和作用。

一、工作指南的主要内容1. 服务原则和职责：该部分主要介绍了万科物业管理服务的核心原则和职责。

其中，服务原则包括专业、规范、友善、高效四个方面，在实际工作中，员工应该时刻遵守这些原则；职责方面，则明确了各部门和岗位的职责与任务，帮助员工了解自己的工作范围和目标。

2. 行为规范和服务标准：该部分详细介绍了员工在工作中应该遵守的行为规范和服务标准。

包括工作纪律、形象要求、技能要求、服务态度、沟通技巧、应急处理等方面的内容。

这些规范和标准既是基本的职业道德准则，也是保证公司服务质量的重要条件。

3. 工作流程和标准程序：该部分主要对员工在具体的工作流程和服务程序进行详细的规定和说明。

包括常规巡查、维护保养、设施设备管理、客户服务、安全防范等方面的内容。

具体内容涵盖了岗位职责、具体操作流程、注意事项等多个细节环节，全面规范了工作标准。

4. 绩效考核标准和奖惩机制：该部分主要规定了员工的绩效考核标准和奖惩机制。

包括岗位职责履行情况、工作质量、服务态度、客户满意度等考核指标，同时设定了激励和惩罚措施，以鼓励员工积极工作、不断提升服务质量和效率。

二、工作指南的作用1. 规范服务流程，提高服务质量：万科物业管理服务工作指南明确员工的职责和工作流程，规定了一系列具体的操作标准和程序，有助于员工在服务过程中规范操作、提高工作效率、保证服务质量。

2. 保持服务一致性和稳定性：工作指南对整个服务过程进行了系统化的规定和说明，从而保证了服务的一致性和稳定性。

无论何时何地，客户都可以享受到相同的高质量服务，增强了企业形象和客户满意度。

3. 降低成本和风险：规范的服务流程和标准程序有助于减少人为因素的干扰，降低企业成本和风险。

万科的管理制度

万科的管理制度1. 引言万科地产是中国领先的房地产开发企业之一，成立于1984年，总部位于广东深圳。

多年来，万科在房地产领域取得了巨大的成功，并成为了中国最大的房地产开发商之一。

这种成功的背后，离不开万科严格执行的管理制度的支持。

本文将详细介绍万科的管理制度，包括组织架构、决策流程以及公司文化等方面。

2. 组织架构作为一家大型企业，万科拥有清晰的组织架构，以确保每个部门的职责和权责的明确。

万科的组织架构分为以下几个部分：2.1 执行层在万科的组织结构中，执行层是最高层级，由董事会和高级管理人员组成。

董事会负责制定公司的长期战略和发展方向，并监督公司的整体运营。

高级管理人员则负责具体部门的运营和管理。

2.2 业务部门万科的业务部门包括开发部门、销售部门、设计部门、工程部门等。

每个部门都有明确的职责和目标，负责完成公司的项目开发和运营。

2.3 支持部门为了支持业务部门的正常运作，万科还设立了一系列的支持部门，包括人力资源部门、财务部门、市场营销部门等。

这些部门负责提供人员和资源支持，确保公司各项工作能够顺利进行。

3. 决策流程万科的决策流程是一个严格的层级系统，确保决策能够经过合适的层次审核和批准。

具体的决策流程如下：3.1 部门决策在万科的组织结构中，各个业务部门享有一定的决策权，负责制定本部门的发展计划和具体目标。

这些决策需要经过部门领导的批准后执行。

3.2 高级决策对于一些重大决策或涉及多个部门的决策，需要经过高级管理层的审批和批准。

这些高级决策通常由董事会和高级管理层共同参与讨论，并最终做出决策。

3.3 董事会决策对于一些战略性决策或对公司整体运营有着重大影响的决策，需要通过董事会的表决来决定。

董事会由高级管理层和一些外部董事组成，决策权归属于董事会的成员。

4. 公司文化万科注重营造良好的公司文化，以增强员工的归属感和团队凝聚力。

以下是万科重要的公司文化价值观：4.1 诚信和透明万科坚持诚信和透明的原则，以维护公司和员工之间的信任关系。

万科集团公司企业管理流程

万科集团公司企业管理流程项目拓展治理流程1.项目拓展及论证治理流程2.市场研究作业指引3.项目可行性报告内容1..目的为保持公司可连续性进展，查找房地产新项目并在确定项目前对其可学论证。

２．适用范畴适用于房地产新项目拓展论证治理工作，以及为之展开的相应研究工3.术语和定义3.1. 新项目论证：包含“论”和“证”两个过程，即对阻碍新项目的各个因素进行推测，最后针对推测的综合成效进行可行性求证。

3.2. 房地产土地储备：为保证房地产公司以后项目开发的土地需求，而预先进行的土地开发权为目的购入土地的行为。

3.3. 可行性研究：确实是对拟购入的土地进行房地产项目技术经济上的论证分析，础上对项目的经济成效进行推测，为投资决策提供依据。

4.职责4.1. 秘书处：4.1.1负责组织编制公司战略规划。

4.2. 项目进展部4.2.１4.2.２4.2.３负责进行基础研究，按照公司战略规划编制《三年土地储备打算》信息收集、甄不时期：以基础研究为指引进行土地信息收集，并给进展项目确定时期：负责按照项目初步谈判的结果，确定项目的运并通过初步市场资料判定确定项目的定位，结合项目经济初步测算，形成项目建议书，提理层审议。

4.2.４可行性研究时期：负责按照项目的特点制定可行性研究打算，进行调研，组织各有关部门展开相应流程工作，最终形成项目可行性报告。

4.2.５4.2.６跟踪。

决策、评审时期：负责将可行性报告交由公司内部评审。

负责按照公司通过的项目合作条件，取得项目开发权益，并负责合实施和4.2.７4.3负责办理政府立项手续。

风险操纵部：4.3.1进展项目确定时期：对拟进展项目背景资料提供法律意见。

4.44.4.14.4.2营销部/代理公司：在进展项目确定时期介入，负责项目所在区域的初步市场调查及建议在项目可行性研究时期介入，负责项目所在区域的市场调研，并按照结果提出初步产品定位建议。

4.4.3 4.5 4.5.1在项目可行性研究时期介入，营销部按照初步产品定位建议提出营销设计部：进展项目确定时期：按照项目进展部的要求，按照地块的地理位置、规划设计条件等特点和要求，提供地块初步设计分析。

万科公司章程

万科公司章程引言概述：万科公司章程是指万科集团有限公司（以下简称“万科公司”）的基本法规和规范，它规定了公司的组织结构、经营管理、权益保护等方面的内容。

作为一家中国领先的房地产开发企业，万科公司章程对于公司的运营和发展具有重要的指导意义。

本文将从五个大点阐述万科公司章程的内容。

正文内容：1. 公司治理1.1 公司组织结构：万科公司章程规定了公司的组织结构，包括董事会、监事会和总经理办公会等机构的设置和职责分工。

1.2 决策程序：章程明确了公司内部决策的程序和流程，包括董事会决策、股东大会决策等，确保公司决策的科学性和合法性。

1.3 董事和高级管理人员的任职和责任：章程规定了董事和高级管理人员的任职资格、任期和责任，保障公司高层管理人员的专业素质和职业道德。

2. 经营管理2.1 公司经营范围：章程明确了万科公司的经营范围，包括房地产开发、物业管理、金融投资等，为公司的经营活动提供了法律依据。

2.2 内部控制制度：章程规定了公司的内部控制制度，包括财务管理、风险控制、合规管理等，确保公司的经营活动合规、有效。

2.3 人力资源管理：章程规定了公司的人力资源管理政策，包括招聘、培训、激励等，为公司的人力资源管理提供了指导。

3. 股东权益保护3.1 股东权益的保护：章程规定了股东的权益保护机制，包括股东的知情权、参与权和表决权等，确保股东的合法权益不受侵犯。

3.2 股东利益分配：章程明确了股东利益分配的原则和方式，包括利润分配、股息派发等，保障股东的投资回报。

3.3 股东行使权益的方式：章程规定了股东行使权益的方式和程序，包括股东大会的召开和表决等，确保股东行使权益的便利性和公正性。

4. 公司行为规范4.1 遵守法律法规：章程明确要求万科公司遵守国家法律法规，开展合法经营活动，不得从事违法违规行为。

4.2 诚信经营：章程规定了万科公司的诚信经营原则，要求公司员工在经营活动中遵守诚实守信的原则，维护公司声誉和社会形象。

万科集团公司管理方案

万科集团公司管理方案1. 引言本文档旨在介绍万科集团公司的管理方案。

万科集团是中国房地产开发领域的领先企业，致力于为客户提供高品质的住房解决方案。

为了保持竞争优势和提高业绩，万科集团实施了一套有效的管理方案。

本文将着重介绍万科集团的组织架构、决策层次、目标管理和人力资源管理等关键方面。

2. 组织架构万科集团的组织架构分为总部和下辖的分支机构。

总部负责制定公司的战略和政策，制定业务计划和预算，提供支持和指导分支机构的运营。

下辖的分支机构负责具体的项目开发和运营。

2.1 总部组织万科集团的总部设有多个部门，包括战略规划部、市场营销部、资金管理部、人力资源部、项目管理部等。

每个部门都有明确的职责和业务范围，形成了一个紧密协作和高效运作的组织。

2.2 分支机构万科集团在各地设有多个分支机构，分布在不同的地理区域和业务板块。

分支机构根据总部的指导和要求，负责具体的项目开发和运营。

每个分支机构都有自己的项目团队和管理人员，负责项目的策划、设计、营销和施工等工作。

3. 决策层次万科集团的决策层次分为战略层、业务层和执行层。

战略层负责制定公司的发展战略和目标，业务层负责具体的业务运营和管理，执行层负责具体的项目实施和运营。

3.1 战略层战略层由高级管理人员和董事会组成，他们负责制定公司的长远发展战略和目标。

战略层与市场环境和业务变化保持密切的联系，及时调整公司的战略方向。

3.2 业务层业务层由各个部门的负责人组成，他们负责制定和执行具体的业务计划和预算。

业务层保证公司的各项业务按照计划顺利进行，达到既定的目标。

3.3 执行层执行层由项目经理和项目团队组成，他们负责具体项目的实施和运营。

执行层需要按照公司的要求和标准，完成项目的规划、设计、施工等工作，并确保项目按时完成、质量过关。

4. 目标管理万科集团的目标管理采用了OKR（目标和关键结果）方法。

每个部门、分支机构和项目团队都要制定年度和季度的目标，并明确关键结果来衡量目标的达成情况。