现代管理学第三次作业 P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案形考任务三一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
选择一项:a. 权力影响力b. 组织影响力c. 文化影响力d. 自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
选择一项:a. 1-1型b. 5-5型c. 9-1型d. 1-9型题目3根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
选择一项:a. 低工作—低关系b. 低工作—高关系c. 高工作—高关系d. 高工作—低关系题目4当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
选择一项:a. 糊涂法b. 不为法c. 转移法d. 缓冲法题目5人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。
选择一项:a. 防范b. 挫折c. 紧张d. 焦虑()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项:a. 双因素理论b. 成就需要理论c. 公平理论d. 需要层次理论题目7波特—劳勒模式是以()为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
选择一项:a. 公平理论b. 双因素理论c. 强化理论d. 期望理论题目8成就需要理论一般适用于()的研究。
选择一项:a. 一线员工b. 技术人员c. 主管人员d. 普通员工题目9( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项:a. 口头沟通b. 非语言沟通c. 书面沟通d. 电子媒介沟通题目10信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。
信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是()。
现代管理学案例分析
现代管理学案例分析1、影子工厂:以操纵市场、逃避监管、市场竞争而非经营目的,以合法身份存在的一个或多个虚拟经济体。
2、坐本:固定资本。
行本:流动资金3、康采恩:母公司控制,管理大批子公司,子公司在法律上独立,母公司控制其财务和经营战略。
4、买壳上市:非上市公司购买一家上市公司一定比例的股份来取得上市地位,然后注入自己的相关业务及资产,实现间接上市目的。
5、福禄贝尔:东南也第一、中国最大的高科技动感乐园;德国著名教育家,幼儿运动的创始人,世界教育史上最有影响力的人物之一。
6、米勒失败模式:新产品在无任何征兆前提下推出,不做市场调查,不宣传,只带其进入市场后才猛烈宣传以最快的速度推广到全国,与原有主产品激烈竞争,致使自己被重伤。
7、当地主义:利用当地的人力、财力、物力,开拓国外市场。
让当地人掌握生产和销售,借助当地人的力量开放自己的市场。
8、棉铁主义:发展棉纺织工业和钢铁工业来振兴实业。
9、惯性消保:向选定的一批顾客运去他们并未订购的商品,顾客可以按照定价购买留用,也可以免费退回。
简答:1、罗伊斯飞机二战期间的生产模式。
①一大批工程师和熟练工人为主导,小批量高质量的生产②政府出资,兴办影子工厂③更新、创新速度快④停止汽车生产、专攻航空发动机,目标明确⑤选择最适合自己的经销商和经营专家⑥主抓开发研究设计总装和质量,中间制造者、选择分包策略2、蒂森钢铁公司的成功基本经验。
①产品上要求高质量,交货上建立高信誉,产量与服务质量上都高标准要求②实行事业部制,组建煤-钢-矿纵向一体化公司③公共关系上实行软硬兼施,与各方力气群体建立良好的公共形象④采用康采恩经营模式⑤独裁者礼貌谦和、平等对待下属3、可口可乐如何在二战中崛起。
①美军义务宣传推销。
②通过前线将士将可口可乐变成军需品。
③由国防部出资在战地建厂。
④在广告宣传上用尽心思、广告形式匠心独具、投资巨大。
⑤采取当地主义,有当地人掌握技术和销售,之在广告宣传上有公司统一负责4、海内肯啤酒如何成功的。
现代管理学案例分析题及简答汇总整理知识分享
《管理学基础导学》案例分析题及简答题B打头5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么?2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的?3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”。
这句话包含了怎样的管理思想?答:1)①新兴行业、曙光产品,在发达国家已经成熟,在我国曙光初现,前景好,潜力大。
②人民收入提高,生活质量提高,工作生活节奏加快,对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。
2)①关闭、卖掉原有的服装生产线,把资源转移到微波炉;②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大;③专一化生产这一品种,做大、做强,做精。
④实行成本优先竞争战略,提高市场占有率,打败竞争对手。
3)①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理7-2巴恩斯医院问题:1.巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的?2.巴恩斯医院有人越权行事了吗?3.戴维斯博士能做些什么来改进现状?4.“巴恩斯医院的结构并没有问题,问题在于,戴安娜不是一个有效的监督者。
”对此,你是否赞同?说出你的理由。
答:1)院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士2)有,主任护士、外科主任越层指挥护士长3)①订立制度,并要求大家遵守②加强沟通4)赞同。
①戴安娜是指挥链中的基层,无法监管②监管者应定院长戴维斯,她要建立维护等级指挥链;③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行。
C打头案例6:厨房失火问题:1.什么是预先控制?其对于有效的管理具有怎样的意义?2.此案例主要说明了哪项管理职能?1.预先控制也称前馈控制,是指通过观察情况和收集整理信息,掌握规律,预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能出现的偏差消除在萌芽状态。
通常情况下,控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息,再根据信息处理结果提出解决问题的措施。
由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间,控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞,管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。
管理学领导案例分析
管理学领导案例分析在当今社会,管理学领域的研究和应用已经成为各个行业不可或缺的一部分。
作为管理者,领导力的发挥和运用至关重要,因为一个优秀的领导者可以影响整个团队的效率和成就。
本文将通过分析几个管理学领导案例,来探讨领导者在不同情境下的应对方式和领导风格。
首先,让我们来看一个成功的领导案例。
某公司的销售团队一直处于低迷状态,销售额连续几个季度下滑,团队士气低落。
公司的领导者决定采取行动,他首先与团队成员进行了深入沟通,了解到他们的困惑和困难。
随后,领导者制定了一系列激励措施,包括提高销售提成、举办销售技巧培训等。
同时,他还给予团队成员更多的自主权,让他们参与决策和规划。
这些举措不仅提高了团队的士气,也带动了销售业绩的快速增长。
通过这个案例,我们可以看到,成功的领导者需要善于倾听员工的声音,制定合理的激励措施,并给予员工更多的自主权,激发他们的工作热情和创造力。
然而,并非所有的领导案例都是成功的。
在另一个公司,领导者采取了强硬的管理方式,对下属施加压力和控制,结果导致了员工的不满和抵触情绪,团队合作氛围受到了严重破坏。
销售业绩也一落千丈,公司的形象和声誉受到了严重影响。
这个案例告诉我们,领导者在处理团队问题时,不能仅仅依靠强硬的管理手段,而应该注重员工的情感和合作,建立良好的人际关系,以此来提高团队的凝聚力和执行力。
最后,还有一个案例是关于变革型领导的。
某公司在市场竞争日益激烈的情况下,面临着转型和改革的压力。
公司的领导者决定采取变革型领导风格,鼓励员工积极创新,打破陈规旧习,推动公司的转型升级。
在他的领导下,公司推出了一系列创新产品,拓展了新的市场领域,取得了显著的业绩增长。
这个案例告诉我们,变革型领导者需要有远见和勇气,敢于挑战现状,引领团队向前发展,同时也需要善于激励和鼓励员工,让他们敢于创新,敢于改变。
通过以上的案例分析,我们可以看到不同领导风格在不同情境下的应对方式和效果。
成功的领导者需要善于倾听员工的声音,制定合理的激励措施,并给予员工更多的自主权;不能仅仅依靠强硬的管理手段,而应该注重员工的情感和合作,建立良好的人际关系;变革型领导者需要有远见和勇气,敢于挑战现状,同时也需要善于激励和鼓励员工。
现代管理学案例分析题及简答汇总整理
《管理学基础导学》案例分析题及简答题B打头5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里1。
格兰仕公司进行战略转移的依据是什么?2。
格兰仕公司怎样成为微波炉大王的?3。
“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子"。
这句话包含了怎样的管理思想?答:1)①新兴行业、曙光产品,在发达国家已经成熟,在我国曙光初现,前景好,潜力大。
②人民收入提高,生活质量提高,工作生活节奏加快,对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。
2)①关闭、卖掉原有的服装生产线,把资源转移到微波炉;②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大;③专一化生产这一品种,做大、做强,做精。
④实行成本优先竞争战略,提高市场占有率,打败竞争对手.3)①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理7—2巴恩斯医院问题:1。
巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的?2。
巴恩斯医院有人越权行事了吗?3.戴维斯博士能做些什么来改进现状?4.“巴恩斯医院的结构并没有问题,问题在于,戴安娜不是一个有效的监督者。
"对此,你是否赞同?说出你的理由.答:1)院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士2)有,主任护士、外科主任越层指挥护士长3)①订立制度,并要求大家遵守②加强沟通4)赞同。
①戴安娜是指挥链中的基层,无法监管②监管者应定院长戴维斯,她要建立维护等级指挥链;③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行。
C打头案例6:厨房失火问题:1.什么是预先控制?其对于有效的管理具有怎样的意义?2。
此案例主要说明了哪项管理职能?1.预先控制也称前馈控制,是指通过观察情况和收集整理信息,掌握规律,预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能出现的偏差消除在萌芽状态.通常情况下,控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息,再根据信息处理结果提出解决问题的措施。
由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间,控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞,管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。
国家开放大学现代管理原理期答案 已排版
一、单项选择。
每小题1分,共20分)1.下列各选项中,(D)属于管理的对象。
D.组织资源和组织活动2.韦伯认为,企业组织中存在三种纯粹形态的权力。
其中,(A)最符合理性原则、效率最高的权力形式。
A.理性——合法的权力3.制定作业计划的依据是(C)C.战略计划4.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(B)的方案。
B.满意5.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的(D)特征。
D.全局性6.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是(C)CSWOT分析7.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(A)A.程序化决策8.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是(C)C.125台9.决策的终点是(D)D.实施决策方案10.在管理学中,组织的静态方面含义就是(B)B.组织结构11.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的(C)原则。
C.责权利对等12.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的(B)原则。
B.量才使用13.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于(A)A.自我考评15.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(C)领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。
C.9-1型16.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(D)D.挫折17.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
BB.保健因素18.(A)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.书面沟通19.控制是一种动态的、适时的信息(C过程。
C.反馈20.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有(A)A.全局观念二、多项选择(下列选项中有2-4个是准确的,请将这些选项的序号填写在答题纸的相应位置上,多选或少选均不得分。
2020年春季《现代管理原理》形考任务三答案非答案
拿答案:1144,766,0662020 年春季《现代管理原理》形考任务三1 .[ 单选题] 以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
答案资料下载请参考帮助中心说明A. 职能制结构B. 直线职能制结构C. 事业部制结构D. 矩阵制结构答: ——D——2 .[ 单选题] 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(? )。
A. 法定权利B. 奖惩权力C. 组织权力D. 自身影响力答: ——D——3 .[ 单选题] 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于(?? )。
A. 上级考评B. 群众考评C. 专家考评D. 自我考评答: ——D——4 .[ 单选题] 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
A. 不为法B. 糊涂法C. 缓冲法D. 转移法答: ————5 .[ 单选题] 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
A. 高工作—高关系B. 低工作—低关系C. 低工作—高关系D. 高工作—低关系答: ————.[ 单选题] 组织结构设计必须与()相匹配。
A. 组织目标B. 管理理念C. 组织结构D. 战略计划答案联系QQ 1 12 9 021答: ————1 .[ 单选题] 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即(??? )。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升答: ————8 .[ 单选题] 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘(?? )。
A. 中层管理者B. 基层管理者C. 普通管理者D. 高层管理者答: ————9 .[ 单选题] 关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是(?)。
现代管理学案例分析题及简答汇总整理
《管理学基础导学》案例分析题及简答题B打头5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么?2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的?3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”。
这句话包含了怎样的管理思想?答:1)①新兴行业、曙光产品,在发达国家已经成熟,在我国曙光初现,前景好,潜力大。
②人民收入提高,生活质量提高,工作生活节奏加快,对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。
2)①关闭、卖掉原有的服装生产线,把资源转移到微波炉;②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大;③专一化生产这一品种,做大、做强,做精。
④实行成本优先竞争战略,提高市场占有率,打败竞争对手。
3)①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理7-2巴恩斯医院问题:1。
巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的?2.巴恩斯医院有人越权行事了吗?3。
戴维斯博士能做些什么来改进现状?4。
“巴恩斯医院的结构并没有问题,问题在于,戴安娜不是一个有效的监督者.”对此,你是否赞同?说出你的理由.答:1)院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士2)有,主任护士、外科主任越层指挥护士长3)①订立制度,并要求大家遵守②加强沟通4)赞同。
①戴安娜是指挥链中的基层,无法监管②监管者应定院长戴维斯,她要建立维护等级指挥链;③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行.C打头案例6:厨房失火问题:1。
什么是预先控制?其对于有效的管理具有怎样的意义?2。
此案例主要说明了哪项管理职能?1。
预先控制也称前馈控制,是指通过观察情况和收集整理信息,掌握规律,预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能出现的偏差消除在萌芽状态。
通常情况下,控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息,再根据信息处理结果提出解决问题的措施。
由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间,控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞,管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。
江苏开放大学2023年秋《现代管理理论与实务050002》第三次形考作业参考答案
江苏开放大学2023年秋《现代管理理论与实务050002》第三次形考作业参考答案一、单选题题型:单选题客观题分值2分难度:中等1.进行控制时,首先要建立标准。
关于建立标准,下列四种说法中()有问题? A标准应考虑实际问题B标准应考虑顾客需求c标准应考虑实施成本D标准应该越高越好题型:单选题客观题分值2分难度:较难2.如果只能选择一种控制方式,你认为最好的方式应该是()。
A事后控制B现场控制c反馈控制D预先控制题型:单选题客观题分值2分难度:中性3.“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。
”这句话是对下述()的描述。
A反馈控制B实时控制C前馈控制D现场控制题型:单选题客观题分值2分难度:中等4.外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导,这是一种()。
A事后控制B预先控制c随机控制D现场控制题型:单选题客观题分值2分难度:中等5.为了对企业生产经营进行控制,必须制定绩效标准作为衡量的依据,这个标准()。
A越高越好,从严要求B一旦制定便不能改动C越低越好,能容易达到预期目标D应尽量具体,最好用数量来表示题型:单选题客观题分值2分难度:中等6.对于建立控制标准,()说法不恰当?A建立的标准应当尽可能与未来的发展相结合B建立的标准不可以更改C标准应便于街量D标准应有利于组织目标的实现题型:单选题客观题分值2分难度:简单7.一般而言,预算控制属于()。
A反馈控制B正馈控制C前馈控制D现场控制题型:单选题客观题分值2分难度:中等8控制工作得以开展的前提条件是()。
A采取矫正措施B分析偏差原因C拟定控制标准D明确问题性质题型:单选题客观题分值2分难度:一般9.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对萤事和监事人选进行投票表决;②萤事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对萤事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答
案
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案
形考任务三
一、单项选择(每小题2分,共30分)
题目1
领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
选择一项:
a. 权力影响力
b. 组织影响力
c. 文化影响力
d. 自身影响力
题目2
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
选择一项:
a. 1-1型
b. 5-5型
c. 9-1型
d. 1-9型
题目3
根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
选择一项:
a. 低工作—低关系
b. 低工作—高关系
c. 高工作—高关系
d. 高工作—低关系
题目4
当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
选择一项:
a. 糊涂法
b. 不为法
c. 转移法
d. 缓冲法
题目5
人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。
选择一项:
a. 防范
b. 挫折
c. 紧张
d. 焦虑
题目6。
管理学基础形考作业3
管理学基础第三次形作业(三)一、理论分析题试分析现代企业经营决策的新特点(教材P110-112)企业决策伴随着企业的发展而发展,在今天的历史条件下,现代企业经营决策出现了非常鲜明的时代特点:1、决策问题越来越复杂且影响面越来越广随着科学技术的不断发展和应用,大工业生产的时代早已到来。
企业规模和生产规模的不断扩大使企业出现了新的特点。
从性质上判断,具有广博性、多结构性、多分文性和综合性;其参变量之多,活动规律之复杂,都是过去的小生产和自然经济时代所无法比拟的。
从动力学的角度来看,庞大系统必然造成组织层次多,信息链长,相互影响大,难以控制,从而导致了决策的复杂化。
在决策问题复杂化的同时,管理决策的影响面也越来越广。
由于企业规模和市场规模的不断扩大,当今决策客体已变得越来越复杂。
决策对整个企业各方面有着千丝万缕地联系,牵一发而动全身。
决策成败的意义己不仅是在决策本身,还必须更多地考虑决策可能引起的企业相关联的环节,甚至社会相关联环节的一连串连锁反应。
因此,决策的影响面越来越大。
2、决策时间要求越来越短决策环境的快速变化,必然对决策的时间和速度提出了新的要求,今天的决策已经不可能像过去那样,通过长时间的收集资料、调查研究、分析认证、决策这种“一看、二慢、三通过”的程序来进行了,这样必定要坐失良机。
决策之后,也必定是时过境迁。
市场的激烈竞争要求企业能尽早地先他人而动,尽快地抢占市场“制高点”。
在决策时,迅速地理清庞大复杂系统中各环节之间的相互关系,从大量杂乱无章的信息中,通过科学的信息工程手段,找出其规律性,并迅速地对此进行判断,做出决策。
也就是说,整个的决策时间将变得越来越短。
3、决策所包含的信息量越来越大随着企业规模和市场规模的不断扩大,产品、市场关联性的不断加强,决策的复杂程度越来越深。
要正确的决策,单凭个别决策者的个人经验和直觉必将使决策面临着极大的风险。
现代决策要求在准确、及时和充分的信息基础之上进行,那么所有相关联的市场、产品、企业内部和外部的信息就成为决策的最重要依据。
管理学基础形考作业3
管理学基础第三次形作业(三)一、理论分析题试分析现代企业经营决策的新特点(教材P110-112)企业决策伴随着企业的发展而发展,在今天的历史条件下,现代企业经营决策出现了非常鲜明的时代特点:1、决策问题越来越复杂且影响面越来越广随着科学技术的不断发展和应用,大工业生产的时代早已到来。
企业规模和生产规模的不断扩大使企业出现了新的特点。
从性质上判断,具有广博性、多结构性、多分文性和综合性;其参变量之多,活动规律之复杂,都是过去的小生产和自然经济时代所无法比拟的。
从动力学的角度来看,庞大系统必然造成组织层次多,信息链长,相互影响大,难以控制,从而导致了决策的复杂化。
在决策问题复杂化的同时,管理决策的影响面也越来越广。
由于企业规模和市场规模的不断扩大,当今决策客体已变得越来越复杂。
决策对整个企业各方面有着千丝万缕地联系,牵一发而动全身。
决策成败的意义己不仅是在决策本身,还必须更多地考虑决策可能引起的企业相关联的环节,甚至社会相关联环节的一连串连锁反应。
因此,决策的影响面越来越大。
2、决策时间要求越来越短决策环境的快速变化,必然对决策的时间和速度提出了新的要求,今天的决策已经不可能像过去那样,通过长时间的收集资料、调查研究、分析认证、决策这种“一看、二慢、三通过”的程序来进行了,这样必定要坐失良机。
决策之后,也必定是时过境迁。
市场的激烈竞争要求企业能尽早地先他人而动,尽快地抢占市场“制高点”。
在决策时,迅速地理清庞大复杂系统中各环节之间的相互关系,从大量杂乱无章的信息中,通过科学的信息工程手段,找出其规律性,并迅速地对此进行判断,做出决策。
也就是说,整个的决策时间将变得越来越短。
3、决策所包含的信息量越来越大随着企业规模和市场规模的不断扩大,产品、市场关联性的不断加强,决策的复杂程度越来越深。
要正确的决策,单凭个别决策者的个人经验和直觉必将使决策面临着极大的风险。
现代决策要求在准确、及时和充分的信息基础之上进行,那么所有相关联的市场、产品、企业内部和外部的信息就成为决策的最重要依据。
江苏开放大学《现代管理理论与实务》第三次形考作业
江苏开放大学《现代管理理论与实务》第三次形考作业一、单项选择题1.以下关于组织的说法中不准确的是(D )。
A组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的行为准则C组织必须有既定的目标D任意一个群体都可称为一个组织2. 在企业组织中被广泛采用的组织结构形式是(A)。
A直线型B职能型C直线职能型D事业部型3. 某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是(B)。
A直线型B职能型C矩阵型D事业型4. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整(B )A按职能标准划分部门B按产品划分部门C按地区划分部门D设立矩阵组织5. 管理层次的存在是由于(A )。
A管理幅度的存在B美学上的原因C可使组织更加灵活D有利于有效沟通6. 企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长,而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真,对于整个企业计划的控制工作变得复杂了,下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断,该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于( A)。
A管理幅度较小,管理层次较多B总经理的管理幅度太宽,以致于无法对企业进行有效管理C总经理对企业的管理花费的精力太少D企业员工不听从领导,工作部努力7. 如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为(B )。
A正比B反比C正相关D没有关系8. 某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。
现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。
P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式
P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式;问题:1.刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些?2.这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。
3.刘成耀在乌鲁木齐办事处没有获得成功,你能帮助分析原因吗?回答1.在管理学里面我们将权力定义成:特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。
按照French 和Raven 的研究,在组织内部,一般有五种权力来源:法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力和指示权力。
刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者,其权力首先在于法定的权力;其职位有赋予了他对于下属有奖励、强制的权力。
以上这些权力来源也可以说是职位权力。
在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可,员工的崇拜,事业上的成功。
所以在职位权力的同事他也获得了个人权力。
2.我认为这个案例更好地说明了领导的权变理论。
“权变”一词有“随具体情境而变”或“依据情况而定”的意思。
领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响,这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度,上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。
从本例看,刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法,但得到了不同的结果。
也就是情境变化,领导主体领导者的方法没有变化,所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论。
3.我认为刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功,其原因之根本是由于在他的领导中缺乏了变化,因人而异、因地制宜的变化。
没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的,乌鲁木齐一半以上是其它民族的人,他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况就更换了几乎全部的25名员工,那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径;再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划,还扩增了员工人数,增加了开支。
电大《现代管理学原理》期末考试答案(精华版)
一.单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填写在答题纸的相应位置上。
每小题1分,共20分)1.“凡事预则立,不预则废”,说的是( A )的重要性。
A计划 B预测C预防 D组织2.泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是( B )。
A《社会组织与经济组织理论》B《科学管理理论》C《工业管理和一般管理》D《管理的要素》3.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( B )。
A先进的社会制度 B培养并利用了自己独特的企业文化C充分利用企业战略管理 D进行了企业流程再造4.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该是( C )。
A更长 B适中C更短 D不确定5.战略管理的基础工作是( D )。
A决策 B组织C计划 D预测6.组织制定业务层战略和职能战略的依据是( C )。
A竞争战略 B组织目标C公司层战略 D组织内部资源7.决策的第一步是( C )。
A拟定备选方案 B确定决策原则C识别问题 D确定决策目标8.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:A丙 B乙C甲 D甲和丙9.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构,如( D )。
A复杂式结构 B简单式结构C机械式结构 D有机式结构10.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言,(A )的选聘多采用外援渠道。
A高层管理者 B中层管理者C基层管理者 D普通管理者11.领导的实质在于影响,构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面( A )。
A品德、学识、能力、情感 B品德、学识、能力、资历C品德、学识、资历、情感 D品德、学历、能力、情感12.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是( B )。
A不为法 B转移法C换位法 D糊涂法13.激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。
现代管理学第三次作业
1.P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式;刘成耀在从西部的一所财经大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的贵阳办事处工作,由此开始了他的职业生涯。
9年后,他成了该事务所的一名最年轻的合伙人。
事务所执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂指派他到遵义开办了一个新的办事处。
其最主要的工作是审计,这要求员工具有高度的判断力和自我控制力。
他主张员工之间要以名字直接称呼,并鼓励下属参与决策制定。
办事处发展得很迅速,经过5年,专业人员达到了30名,刘成耀被认为是一位很成功的领导者。
刘成耀于是又被安排到乌鲁木齐办事处当主管。
他采取了他在贵阳遵义工作时取得显著成效的同样的管理方式。
他上任后,更换了几乎全部25名员工,并制定了短期的和长期的客户开发计划。
为了确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务,很快,办事处有了约40名员工。
但在贵州成功的管理方式并没有在乌鲁木齐取得成效,办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。
刘成耀马上意识到办事处的人员过多了,因此决定解聘前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。
他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。
在此后的几个月时间里又招聘了6名员工,以适应预期增加的工作量,但预期中的新业务并没有接来,所以又重新削减了员工队伍,13名员工离开了乌鲁木奇办事处。
伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀疑刘成耀的领导能力。
事务所的执行委员会了解到这一问题后,将刘成耀调到昆明办事处,在那里,他的领导方式显示出很好的效果。
思考题1. 刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些?答:权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。
刘成耀作为一位领导者,其权力的来自上级领导的肯定,并授予其适当的权力。
2. 这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。
答:领导的权变理论。
领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素,并且情境因素可以被分离出来。
国开电大现代管理原理形考任务三参考答案
题目1.领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。
a. 权力影响力b. 自身影响力c. 文化影响力d. 组织影响力【答案】:自身影响力题目2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
a . 9 - 1型b . 1 - 9型c . 1 - 1型d . 5 - 5型【答案】:1-9型题目3.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
a. 低工作一低关系b. 高工作一高关系c. 低工作一高关系d. 高工作一低关系【答案】:高工作一高关系题目4.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
a. 糊涂法b. 缓冲法c. 不为法d. 转移法【答案】:转移法题目5.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是( )。
a. 紧张b. 焦虑c. 防范d. 挫折【答案】:挫折题目6. ( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
a. 成就需要理论b. 需要层次理论c. 双因素理论d. 公平理论【答案】:需要层次理论题目7.波特—劳勒模式是以( )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
a. 期望理论b. 公平理论c. 双因素理论d. 强化理论【答案】:期望理论题目8.成就需要理论一般适用于( )的研究。
a. 一线员工b. 技术人员c. 普通员工d. 主管人员【答案】:主管人员题目9. ( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
a. 书面沟通b. 口头沟通c. 非语言沟通d. 电子媒介沟通【答案】:书面沟通题目10.信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。
信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是( )。
现代管理学导学案例分析(完整版)
第一章案例分析案例1:升任公司总裁后的思考问题:1、你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化?2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能么?试加以分析。
3、如果你是郭宁,你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺,才能使公司取得更好地绩效?案例分析要点:因为郭宁职位上升到了最高层,所以工作性质由原来的专业性到现在的综合性;由原来的技术性工作到现在的见识、判断、战略、用人;由原来的单一性到现在的广泛性、复杂性(生产、技术、人才、市场……),所以应该学习新知识、适应新角色,锻炼自己的综合、谋划、用人、组织、财务、资源分配等能力。
郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,见识、判断、综合、谋划、用人、组织、财务、市场分析、资源分配等能力是最重要的。
他由于原来主要从事专业性、技术性管理,所以不具有这些技能.所以郭宁当上公司总裁后自己应该补上战略你、决策、财务、市场、营销等知识和分析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效.案例2:工厂经理比尔德工作问题:1、试从管理职能的角度分析比尔的工作。
2、试运用管理者角色理论来描述比尔的工作,并完成表1-2的各项内容。
案例分析要点:由于事物缠身,比尔每天的工作是监督、检查、控制和沟通(可用材料说明),从本案看比尔在计划、激励、组织等方面做的还比较欠缺.运用管理者角色理论来描述比尔的工作,并完成表1—2的各项内容.问题:1、你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同?2、如果你是海伦,你如何使汉克信服权变理论?3、你认为汉克关于激励问题的看法怎样?他的观点属于哪一种管理理论的观点?案例分析要点1.本案中的四个人物,海伦、汗克、齐、萨利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。
乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售.萨利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案形考任务三一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
选择一项:a. 权力影响力b. 组织影响力c. 文化影响力d. 自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
选择一项:a. 1-1型b. 5-5型c. 9-1型d. 1-9型题目3根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
选择一项:a. 低工作—低关系b. 低工作—高关系c. 高工作—高关系d. 高工作—低关系题目4当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
选择一项:a. 糊涂法b. 不为法c. 转移法d. 缓冲法题目5人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。
选择一项:a. 防范b. 挫折c. 紧张d. 焦虑()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项:a. 双因素理论b. 成就需要理论c. 公平理论d. 需要层次理论题目7波特—劳勒模式是以()为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
选择一项:a. 公平理论b. 双因素理论c. 强化理论d. 期望理论题目8成就需要理论一般适用于()的研究。
选择一项:a. 一线员工b. 技术人员c. 主管人员d. 普通员工题目9( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项:a. 口头沟通b. 非语言沟通c. 书面沟通d. 电子媒介沟通题目10信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。
信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是()。
现代管理学案例分析题1复习进程
案例1 丰田公司的职工管理制度1:本案例突出体现了哪项管理职能?答:体现了管理的激励职能。
激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。
通常认为,一切内心要争取的条件:欲望、需要、动力等都构成了对人的激励,激励过程就是一个由需要开始,到需要得到满足为止的连锁反应。
现代企业通常采用的激励方法有:物质激励、精神激励、职工参与管理和工作丰富化。
2:根据丰田公司的案例,谈谈职工参与管理的重要性。
答:(1)职工参与管理,可以使职工或下级感受到上级主管的信任、重视和常识,能够满足归属感和受人常识的需要。
(2)职工参与管理,会使多数人受到激励,既对个人产生激励,又为组织目标的实现提供了保证。
丰田公司的职工参与制度调动了职工的积极性,取得了成效。
如:1975-1976年为公司节省了40亿日元。
案例2 郭宁升任公司总裁后的思考问题:1:你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化?2:你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能吗?试加以分析。
3;如果你是郭宁,你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺,才能使公司取得更好的绩效?提示:实践是培养管理者的重要一环,郭宁从基层管理者升任总裁的过程中,他的管理责任逐渐加重,要成功地胜任公司总裁的工作,必须具备很强的概括分析能力、人际交往能力和相应的业务技术能力,扮演好联络者、代言人、谈判者三个角色,促进公司绩效的提高。
案例3 工厂经理比尔的工作问题:1试从管理职能的角度分析比尔的工作。
2试运用管理者角色理论来描述比尔的工作,并完成以下图内容:提示:管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制等。
比尔作为一名工厂的经理,每天在履行其各种管理职能的同时,也在扮演着不同的管理角色,比如,开会时他扮演信息方面的角色;接待来访,他扮演人际关系方面的角色等。
案例4:南机公司开发新产品与改进现有产品之争问题:1:你认为南机公司的宗旨是什么?请加以叙述。
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《现代管理学》作业三
P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式;
问题:
1.刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些?
2.这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。
3.刘成耀在乌鲁木齐办事处没有获得成功,你能帮助分析原因吗?
回答
1.在管理学里面我们将权力定义成:特定管理主体组织管理对象在实现组织既
定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。
按照French 和Raven 的研究,在组织内部,一般有五种权力来源:法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力和指示权力。
刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者,其权力首先在于法定的权力;其职位有赋予了他对于下属有奖励、强制的权力。
以上这些权力来源也可以说是职位权力。
在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身
具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可,员工的崇拜,事业上的成功。
所以在职位权力的同事他也获得了个人权力。
2.我认为这个案例更好地说明了领导的权变理论。
“权变”一词有“随具体情
境而变”或“依据情况而定”的意思。
领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响,这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度,上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。
从本例看,刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法,但得到了不同的结果。
也就是情境变化,领导主体领导者的方法没有变化,所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论。
3.我认为刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功,其原因之根本是由于
在他的领导中缺乏了变化,因人而异、因地制宜的变化。
没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的,乌鲁木齐一半以上是其它民族的人,他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况
就更换了几乎全部的25名员工,那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径;再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划,还扩增了员工人数,增加了开支。
两次裁员使得他丧失了员工的信任和对自己工作的稳定和保障感。
此即,刘成耀便失去了领导的个人权利。
那么他在乌鲁木齐办事处的失败则显得在情理之中了。