电商运营总监的职责和能力
电商运营总监岗位的工作职责(三篇)
电商运营总监岗位的工作职责电商运营总监是负责电商平台运营和管理的高级职位,他的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 制定并实施电商平台的运营策略和目标,确保达到销售、利润和用户增长等关键业绩指标;2. 负责电商平台的日常运营管理,包括商品上架、价格调整、营销活动的策划和执行等;3. 分析市场和竞争情况,跟踪行业趋势和用户需求,并及时调整运营策略,提供有针对性的推广、促销和定价策略;4. 协调内外部资源,与供应商、物流公司等合作伙伴保持良好的合作关系,确保商品供应和配送的畅通;5. 管理电商平台的维护和升级工作,保持平台的良好运行状态,提升用户体验;6. 分析用户数据和行为,提供数据驱动的运营决策,优化电商平台的营收和利润;7. 领导和管理电商运营团队,制定团队目标,激发团队成员的潜力,提升团队整体运营能力;8. 与其他部门合作,包括市场部、产品部、技术部等,协同推进项目的进展,达成共同的目标。
根据不同公司和行业的需求,具体的职责可能会有所不同,但以上是电商运营总监通常需要负责的主要工作职责。
电商运营总监岗位的工作职责(二)电商运营总监的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 制定电商运营战略:根据公司的战略目标和市场情况,制定电商运营的发展方向和策略,并定期进行调整和优化。
2. 管理电商平台运营:负责电商平台的日常运营,包括商品上架、库存管理、价格优化、促销活动策划等,确保平台的稳定运行和运营目标的达成。
3. 监控和分析业绩数据:定期监控电商平台的业绩数据,包括销售额、订单量、转化率等,并进行数据分析,及时发现问题和机会,提出改进措施。
4. 进行市场调研:关注竞争对手的动态,了解市场需求和趋势,收集并分析相关数据,根据市场情况调整和优化电商运营策略。
5. 管理电商团队:负责电商团队的招聘、培训和管理工作,激励团队成员的工作积极性和创造力,确保团队的整体绩效。
6. 开展营销活动:策划和执行电商平台的促销活动,如优惠券、满返等,提升销售额和用户转化率。
电商运营总监的岗位职责(精选24篇)
电商运营总监的岗位职责(精选24篇)电商运营总监的篇1岗位职责:1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定销售活动策划,完成销售业绩目标;2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;4、团队目标分解和关键指标的设定,人员管理与激励;职位要求:1、大专以上学历;2、1年以上广告优化经验,3年以上TO B端电商运营经验;3、30人以上团队管理经验;4、具有较强的市场分析能力,有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力;电商运营总监的岗位职责篇21、在公司经营战略指导下,制定总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;2、负责线上全渠道全年营销活动规划和活动执行、直播运营等;3、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;4、规划和管理营销活动的预算,合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;5、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,制定应对措施;6、统筹指导各平台的运营工作,针对不同平台提出有效的运营策略;7、负责运营团队建设,发掘、培养内部人才,推动团队成员成长以及提升团队运营能力。
电商运营总监的岗位职责篇3岗位职责:负责公司平台的规划和运营,根据用户需求,平台特性,规划线上线下营销策划方向并组织实施;策划、制定电商平台各类推广方案、促销活动,并跟进执行情况;对运营绩效负责,包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。
. 精通网络数据分析,定期对相关数据进行有效分析,研究行业特点、同行网站、网店的推广方法,制定公司网站的优化策略,跟进优化推广效果;负责公司电商平台的推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额;负责电商各渠道年度发展的规划及电商渠道整年销售目标的制定及销售目标的完成任职资格:(1)32-45岁,大专以上学历,市场营销、电子商务类专业;(2)熟悉天猫、京东、唯品会等各大电商平台的运营;(3)5年以上相关工作经历,3年以上团队管理经验(4)对电商渠道未来发展及趋势有深入了解,对数据敏感;(5)有鞋业、服装、皮具行业电商运营经验优先(能力突出者可放宽行业条件)电商运营总监的岗位职责篇4职责:1、负责电商平台发展战略规划,制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划;2、负责电商平台的搭建与运营推广,提高产品销售额,根据平台的数据分析,进而调整运营思路和策略,提升品牌影响力;3、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程;4、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整,规划产品组合;5、负责电商团队建设管理和人员的培训、指导,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性,确保完成经营目标。
关于电商运营总监的工作岗位职责11篇
关于电商运营总监的工作岗位职责11篇关于电商运营总监的工作岗位职责 (1)1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;2、负责电商运营部组织结构、岗位分工,制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;3、负责管理电商运营部日常工作,完成部门工作业绩目标;4、主持并参加周例会、月度经营会,完成会议决议内容的跟进检查;5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容,配合人力资源部每月的部门员工考核工作;6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;7、负责指导电商特助知识管理规范工作;8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行,企业软件管理工作;9、定期组织员工的一对一工作沟通,收集各岗位问题、难点,指导并帮助员工共同客服解决;10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;11、协调市场部门推动业务进展,做好运营保障工作,重点管控商品价格、商品质量等核心;12、负责电商运营部采购管理规范工作,审核各项采购单据,控制采购成本,提升毛利率;13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;14、完成董事长交办的各项工作,定期汇报工作进度;关于电商运营总监的工作岗位职责 (2)1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作,规划公司电商业务板块,包括运营团队管理、营销活动管理,渠道平台管理;2、负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展,推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地;3、制定线上推广方案,拓展和优化引流渠道,实现流量引入目标,组织策划网络宣传推广活动,对线上各经营指标进行分析评估,及时提出优化改进方案,4、熟悉新媒体推广方法,带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展,如:小程序、内容营销、社群运营等;5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑,推动电商业务转化和增长,组织落实运营计划及量化目标;6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究,提出应对措施;7、负责成本控制,完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。
电商运营总监工作的岗位职责(5篇)
电商运营总监工作的岗位职责职责:1、全面负责线上平台的运营工作,制定运营策略和平台业务发展规划,以产品、平台运营规则等手段优化产品;2、负责线上电商平台的经营战略,制定线上平台总体定位,策划和运营线上平台的活动和市场推广,从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源,完成年度电商平台业绩指标;3、组建和管理电商运营团队,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率;4、保证线上平台产品供给、价格定位、优化产品供应链,有效降低成本和风险;5、制定社交平台运营策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。
任职要求:1、多品牌电商运营经验,管理团队经验五年及以上、大专及以上学历;2、精通电商行业,与各线上平台有良好的人脉关系;3、对产品供应链,电商推广运营经验丰富,具有很好的数据分析能力,实战经验丰富,有过成功运营案例和数据。
电商运营总监工作的岗位职责(2)电商运营总监的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 制定和执行电商运营策略:负责制定公司的电商运营策略,并负责执行和监控该策略的落地与效果。
2. 电商平台运营管理:负责管理和运营公司的电商平台,包括但不限于电商网站、APP、微商城等,确保平台的正常运行和用户体验。
3. 销售和营收目标管理:制定并监控电商销售和营收目标,推动团队实现目标,并进行结果分析和持续改进。
4. 电商营销推广:负责制定并执行电商营销推广策略,包括搜索引擎优化、广告投放、社交媒体推广等,提升品牌曝光和产品销售。
5. 产品运营管理:负责电商平台上商品的运营管理,包括商品上架、定价策略、商品描述等,确保产品信息准确并符合市场需求。
6. 供应链管理:与采购团队合作,优化供应链管理流程,确保商品的及时配送和售后服务。
7. 数据分析与决策支持:通过数据分析电商平台的运营情况,提供决策支持,优化运营效果和用户体验。
8. 团队管理:负责组建、培训和管理电商运营团队,确保团队成员的工作效率和工作质量。
电商运营总监工作的基本职责(通用28篇)
电商运营总监工作的基本职责(通用28篇)电商运营总监工作的基本职责篇11.负责建立公司线上销售部2.根据公司要求完成线上销售部的目标3.根据线上销售情况设定线上产品的设计、价格、包装等4.根据线上的市场状况合理安排促销等5.提高线上门店的流量和销量6.开拓线上客户平台电商运营总监工作的基本职责篇2职责:1、制定及执行运营项目的战略规划及日常电商运营相关的制度体系 ;2、熟悉各电商平台的运营能够开拓渠道 ;3、负责策划制订网络营销策略和方案,对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式应用 ;4、负责电商网站日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列 ;5、负责分析市场需求及市场同类产品情况,制订相应的宣传竞争策略 ;6、对平面设计和店铺装修美化有一定了解。
任职要求:1、电子商务、市场营销相关专业专科以上学历;2、2年以上电子商务运营管理经验,了解电子商务发展动态;3、具有休闲食品、生鲜方面运营经验的优先;4、熟练掌握网络销售模式,了解网站业务流程;5、对产品和数据运营敏感,思维清晰而有条理;6、性格开朗,善于沟通,具备良好的团队管理能力。
电商运营总监工作的基本职责篇31、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。
电商运营总监工作的基本职责篇41、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,业务拓展和产品销售的综合推广措施;2、根据公司运营店铺和产品特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,并制定达成方案逐步跟进;3、负责网店营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;4、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。
电商运营总监工作职责范文(五篇)
电商运营总监工作职责范文1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
电商运营总监工作职责范文(二)一、制定电商运营战略1. 深入了解市场趋势和竞争对手,分析行业动态,为电商业务制定战略规划。
2. 制定电商运营目标,确保其与公司整体发展目标相一致。
3. 确定电商业务的定位和差异化竞争策略,提出创新的营销策略和促销活动。
二、管理电商平台1. 负责电商平台的规划和建设,对平台进行持续的优化和改进。
2. 确保电商平台的正常运营,及时解决平台出现的问题和障碍。
3. 协调各个部门和供应商,确保电商平台的正常对接和运营。
三、拓展电商渠道1. 策划并实施多种渠道的拓展计划,提高电商销售额和市场份额。
2. 寻找并筛选合适的电商合作伙伴,建立和维护合作关系。
3. 开拓新的渠道,探索线上线下相结合的销售模式和营销策略。
四、产品策划与推广1. 根据市场需求和用户反馈,负责电商产品的策划和设计。
2. 对产品进行定位和定价,提供市场竞争力和用户体验。
3. 策划并执行电商产品的推广和营销活动,提高产品的知名度与销量。
五、数据分析与运营优化1. 收集和分析电商平台的数据,监测和评估运营效果。
2. 根据数据分析结果,制定并调整相应的运营策略和措施。
3. 定期报告电商运营情况和成果,向高层管理层提供决策依据。
六、团队管理与培训1. 管理电商运营团队,制定工作目标和任务,确保团队目标的实现。
2. 建立并完善电商运营的管理制度和流程,提高团队的工作效率。
电商运营总监岗位职责15篇
电商运营总监岗位职责电商运营总监岗位职责15篇在现在社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。
拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编收集整理的电商运营总监岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电商运营总监岗位职责11、根据公司的战略目标,负责公司电商业务的战略规划,并推动规划落地,实现电商业务的快速发展;2、负责电商项目的整体运营、管理和推广,完成业绩指标;3、负责现有各平台管理,整合各渠道资源,新渠道的拓展开发方案制定、业务洽谈等;4、负责相关数据监控与分析,根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息,及时有效引导店铺跟上最新电商节奏,确保店铺的市场占有率;5、负责运营管理体系的'建立与完善,包括商品管理、运营管理、客户管理等,通过标准化体系建设,实现人员分工、工作效率、资源分配等合理化,确保经营指标的实现;6、负责搜集、整理市场和行业信息,客户意见和建议,分析总结竞争对手,提出活动策划、定位和价格等调整建议,并组织相关部门沟通,及时完善和改进服务;7、负责公司现有品牌统一、达能等中高端品牌运营管理。
电商运营总监岗位职责21、独立完成账户的`管理,及时掌握Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等各项销售政策和操作,执行公司制定的销售计划和销售策划案,进行在线产品维护;2、熟练Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程,主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧;3、有丰富的产品分析经验,熟悉平台规则;4、对商品进行全面维护,分类、上架、销售等,拟定新产品上架计划;5、如提出建设性意见,有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。
电商运营总监岗位职责3职责:1、熟悉社交+电商运营模式,根据公司战略目标,通过对线上线下业务场景重构及商业模式创新,制定电商零售方案和体验店运营方案;2、负责方案落地实施,包括过程中的产品运营、商家运营、方案整体实施及项目管理;3、负责零售平台的用户活动策划,不断提升用户量和活跃度;4、专题活动的策划制定、执行、评估及改进、有效提升用户的活跃度及新用户数量;5、负责产品线上线下推广及活动策划、进行事件营销、口碑营销等推广方案策划和落实;6、监督和操作平台运营数据的'跟踪、分析、建议改善方案、持续提升各级运营转化率、用户相关指标等核心运营数据;7、大健康、化妆品行业经历优考虑。
电商运营总监的具体职责(5篇)
电商运营总监的具体职责职责:1、全面负责电商项目的运营工作;2、根据公司发展战略,规划电商平台的整体运营方案,制定线上运营策略、方案,并组织实施;3、通过有效的数据分析(销售额,点击率,访问,转化率等),掌握网站和分类的运营状况,并做针对性的调整;4、参与项目核心战略的制定;任职要求:1、985/211大学本科及以上学历,____年以上销售工作经验,有策划意识;2、具有丰富的电子商务平台策划能力,电子商务营运经验,能有效策划工作计划及把控营运效益,以结果为导向;3、对数据敏感,有较强的数据分析能力;4、具有敏锐的市场眼光,良好的业务分析判断能力,并乐于自主创新;5、具备出色的项目管理能力,团队管理能力和跨部门沟通能力电商运营总监的具体职责(2)电商运营总监是负责电商平台的总体运营管理工作的高级管理人员,他们的主要职责涵盖以下几个方面:1. 制定电商平台的运营策略:电商运营总监负责制定电商平台的运营发展战略,包括制定业务目标、销售策略、市场推广方案等,确保电商平台能够持续发展并实现盈利。
2. 管理电商平台的运营团队:电商运营总监负责组建和管理电商平台的运营团队,包括招聘、培训、激励和评估团队成员,确保团队成员具备必要的专业知识和技能,能够有效地完成各项任务。
3. 管理电商平台的营销活动:电商运营总监负责制定和执行电商平台的营销活动,包括线上线下促销、广告投放、社交媒体推广等,以提高品牌知名度、吸引用户、促进销售。
4. 管理电商平台的商品采购和库存管理:电商运营总监负责制定电商平台的商品采购策略,选择合适的供应商,确保商品的质量和供应的稳定性。
同时,他们还需要监控电商平台的库存情况,及时补充和调整库存,以确保订单能够及时交付。
5. 监控电商平台的运营数据和业绩:电商运营总监负责监控和分析电商平台的运营数据,包括销售额、订单量、用户留存率等,及时发现问题和机会,并提出相应的运营优化建议。
他们还需要定期为公司高层提供有关电商平台的业绩报告和分析。
2024年电商运营总监岗位的工作职责(四篇)
2024年电商运营总监岗位的工作职责职责:1、协助总裁制定公司的发展策略和销售策略,构建并执行全面的销售计划,引领团队将规划转化为销售成果;2、依据公司销售目标,构建营销体系和渠道管理体系,负责市场调研、市场开发、品牌建设和推广活动,以扩大市场占有率,引导并控制销售工作的方向和进度,实现销售目标;3、分配销售任务,设计评估标准和费用管理机制,制定和调整销售运营策略;4、根据市场状况、销售趋势及存在的问题,进行深入分析并提出改进策略和措施;5、负责执行团队的招聘、培训和激励计划,及时跟进团队成员的工作进展,培养销售团队;6、负责主持公司重大营销合同的谈判与签订;7、建立客户数据库,深入理解不同规模用户的需求,进行分析,并发掘新的客户和市场领域。
任职资格:1、年龄____岁以下,具备大专及以上学历,拥有____年以上市场营销工作经验,其中____年以上大区总监级别的营销管理经验;2、具有出色的市场开拓和销售技巧,建立了广泛的人际关系网络;3、具有丰富的团队组建和培训经验,过往销售业绩显著;展示出优秀的领导力、团队管理能力和沟通协调能力,以及卓越的谈判和全局把控能力;4、具备较强的时间管理和工作管理能力;5、有在阿里、百度、美团等大型互联网公司的工作经验,特别是在公司高速发展阶段的经历者优先;6、具有强烈的责任心和事业心,能承受压力,善于接受挑战并解决问题,高效完成任务。
2024年电商运营总监岗位的工作职责(二)职责:1、协助总裁制定公司的发展策略和销售策略,构建并执行全面的销售计划,引领团队将规划转化为销售成果;2、依据公司销售目标,构建营销体系和渠道管理体系,负责市场调研、市场开发、品牌建设和推广活动,以扩大市场占有率,引导并控制销售工作的方向和进度,实现销售目标;3、分配销售任务,设计评估标准和费用管理机制,制定和调整销售运营策略;4、根据市场状况、销售趋势及存在的问题,进行深入分析并提出改进策略和措施;5、负责执行团队的招聘、培训和激励计划,及时跟进团队成员的工作进展,培养销售团队;6、负责主持公司重大营销合同的谈判与签订;7、建立客户数据库,深入理解不同规模用户的需求,进行分析,并发掘新的客户和市场领域。
电商运营总监工作职责(五篇)
电商运营总监工作职责1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作,制定整体的运营方案,设计相关运营指标,带领电商团队实现销售目标;2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化;3、分析市场动态,收集市场状况及竞争对手情况,洞察行业趋势进行分析汇总,根据市场变化提供可行性的调整策略及方案;4、负责整合各大电商平台的相关资源,协调公司相关部门资源支持,提升部门的运作效率;5、完成国内电商运营团队的搭建,负责团队运营人员培训、优化及管理,打造高效的运营团队;6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。
电商运营总监工作职责(二)电商运营总监是负责电商平台的运营和管理的高级职位,主要负责制定并执行电商运营策略,确保电商平台的稳定运营和盈利增长。
具体的工作职责包括:1. 制定电商平台的运营策略和发展规划,包括销售目标、流量引入策略、商品策略等,以实现平台的盈利和市场份额增长。
2. 负责电商平台的日常运营管理,包括商品上架、库存管理、订单处理、物流配送等,确保平台的正常运营和顾客满意度。
3. 负责电商平台的市场推广和用户增长,包括制定推广方案、选择合适的营销渠道、进行市场调研等,以扩大平台的知名度和用户规模。
4. 监测和分析电商平台的运营数据,包括销售数据、用户行为数据、竞争对手数据等,提供数据支持和决策建议,优化运营策略。
5. 管理电商团队,包括招聘、培训和考核,激励团队成员的工作表现,确保团队的高效工作和目标达成。
6. 与供应商、物流公司、平台合作伙伴等建立并维护良好的合作关系,确保商品供应和物流配送的顺畅进行。
7. 关注市场发展动态和竞争对手的变化,进行市场分析和竞争对手分析,及时调整运营策略,提高电商平台的竞争能力。
总之,电商运营总监是电商平台的战略规划者和执行者,需要对市场环境和电商行业有深入的了解,具备良好的数据分析和团队管理能力,以实现电商平台的业务目标和长期发展。
电商运营总监工作职责(三)电商运营总监的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 制定电商运营策略:根据公司战略和市场情况,制定电商运营策略,包括销售目标、渠道选择、产品定位、促销活动等,并根据市场反馈进行调整。
电商运营总监工作的职责(5篇)
电商运营总监工作的职责职责:1、负责淘宝、天猫等各大电商平台的运营工作,可以根据店铺现状提出改善方案及计划;2、与各大电商平台运营人员接洽沟通,活动提报,资源争取,做好各方面的交流与配合工作;3、对店铺日常数据、客户体验、售后服务等分析和改善;4、对产品和服务提出改进建议,提升网店自身营销能力;5、负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施;6、跟进各大电商平台的各种官方推广活动的执行;7、对店铺销售数据进行核准、总结;8、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作。
岗位要求:1、大专以上学历,____年以上电商运营或运营主管以上相关工作经验优先考虑;2、熟练操作淘宝、天猫等各大电商平台产品上新,懂规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;3、必须有天猫运营管理经验,熟悉天猫运作和促销方式并具备较好的做店思维;4、能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;5、有较强的团队精神和工作激情,善于沟通,踏实肯干;6、有自主思考及改进能力,细心、负责。
电商运营总监工作的职责(2)电商运营总监是负责电子商务平台运营管理工作的高级管理人员,主要负责电商平台的运营策划、资源整合、团队管理等工作。
以下是电商运营总监的具体职责:1. 制定电商运营战略:根据企业发展阶段、市场需求和竞争环境,制定电商运营的长期战略和短期策略,确定电商平台的定位、目标和发展方向。
2. 组织电商平台的日常运营工作:负责组织电商平台的日常运营工作,包括商品管理、价格策略、促销活动、物流配送、售后服务等,确保平台稳定运营,提升用户体验。
3. 确定电商营销策略:通过市场调研和数据分析,确定电商平台的营销策略,包括渠道选择、广告投放、推广活动等,提升品牌知名度、用户粘性和销售额。
4. 拓展电商渠道:根据企业战略和市场需求,策划和开展多渠道电商拓展,包括自营电商、合作电商平台、社交媒体渠道等,拓展销售渠道,增加销售额。
电商运营总监岗位职责(5篇)
电商运营总监岗位职责运营总监(ChiefOperatingOfficer缩写COO),又称首席运营官。
该职位要全面负责公司的市场运作和管理。
电商运营总监岗位职责(二)1.负责组织公司各信息化模块的调研。
____项目信息系统框架的规划和设计,制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合总经理工作,完成公司利润指标。
权责范围其权力范围主要是:1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;4、对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:1、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任;2、对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任;3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
任职要求1、教育背景:管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
3、经验:____年以上工作经验,____年以上高级管理经验。
4、技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念;5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;6、个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。
电商未来发展趋势一、智能化趋势可视为电商在纵向上的发展。
伴随软硬件技术的迅猛提高,电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。
“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。
同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性。
电商运营总监岗位的基本职责简述(5篇)
电商运营总监岗位的基本职责简述职责:1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作,店内活动策划执行;掌握同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机;2、负责京东/天猫平台的的营销工具的投放和优化,提升产品转化率;3、进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动数据统计,提供效果分析报告;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高平台与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
6、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;7、每周总计运营报表数据,向公司汇报。
任职要求:1、五年以上电商运营经验,五年以上天猫/京东运营经验;有较强的市场感知能力,有敏锐的把握市场动态方向的能力;2、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,精通快车推荐位投放和优化技巧筛选、竞价及关键词竞价技巧;熟悉关键词优化过程,关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯;针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。
3、具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;4、具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力,能够通过快车、数据罗盘等基础数据,监控和分析推广效果,并提交推广意见和建议;5、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;6、有3C数码类经验优先;拥有知名品牌运营经验优先。
电商运营总监岗位的基本职责简述(2)电商运营总监是负责管理和监督电商运营团队的重要岗位。
其基本职责包括:1. 确定电商运营策略:制定和执行电商运营策略,包括销售增长目标、市场推广、客户服务等,以实现公司的业务目标。
2. 管理电商平台:负责管理电商平台,包括网站、APP、社交媒体等,确保网站的正常运行,提高用户体验和转化率。
3. 电商推广与营销:负责制定并执行电商推广计划,通过广告投放、促销活动、SEO等方式提高品牌知名度和产品销售量。
电商内容运营总监岗位职责(优秀范文18篇).doc
电商内容运营总监岗位职责(优秀范文18篇)电商内容运营总监岗位职责篇1职责:1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划,全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求,并确认检查结果优劣,提出改善方案;3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理,并落实;4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作,并跟进结果,对店铺结果负责;5、根据公司的整体发展战略,制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价,制定爆款方案并彻底执行落地;7、对流量和推广数据进行总结和分析,有效控制店铺ROI;8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等,针对店铺销售提出合理化建议,并负责执行。
任职要求:1、3年以上品牌运营相关工作经历,具备独立完成营销的能力;2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程,熟练掌握电商平台的运营推广方式,有成功的电商运作案例;3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力;4、35周岁以下,大专以上学历,本科优先;电商内容运营总监岗位职责篇21、懂各大电商平台(天猫,淘宝,京东,拼多多,一号店等)的运营工作,可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制,视觉控制、营销控制2、熟悉并有丰富的直销推广经验,以及各种媒体推广(如小红书,百度,喜马拉雅等)3、与各大电商平台运营人员接洽沟通,活动提报,资源争取,做好各方面的39;交流与配合工作;4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;5、对产品和服务提出改进建议,提升网店自身营销能力;6、负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施;7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;8、对店铺销售数据进行核准、总结;9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;电商内容运营总监岗位职责篇3职责:1、全权负责公司天猫商城店铺、京东商城店铺等平台的整体规划、品牌建设和日常运营管理;2、制订年度、月度运营方案,包括产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划,编制相关计划和预算,提前与团队成员沟通达成共识;根据各月执行情况不断调整优化,监督公司整体营销实施情况,完成销售目标;3、对店铺的IP、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析,并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析,研究淘内淘外新的营销手段,及时调整营销策略与内容;4、能独立完成各大平台官方活动等各类大型促销活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划,给出切实可行的营销方案,协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接;5、根据计划需求,跟进并协调与公司内部商品规划、视觉设计、仓储、客服等部门工作关系,优化业务流程,提高运营销售效率,保证销售计划顺利开展;6、负责店铺人员的日常管理日常工作,合理设置部门组织结构和岗位,建立明确、可衡量、有效的激励考核指标,培训、发展优秀的运营队伍;7、完成总经理下达的工作任务。
2024年电商运营总监工作的岗位职责样本(五篇)
2024年电商运营总监工作的岗位职责样本职责:1、承担全网营销的总体策略规划,以及天猫旗舰店和京东店铺的日常运营和成本控制,确保达成公司设定的业绩目标、毛利率标准及费用管控目标;2、负责天猫和京东的推广活动,包括店铺优化、关键词策略、橱窗展示、社区论坛营销、搜索引擎优化、淘宝直通车、淘宝客等,并协调执行各类营销推广活动;3、策划线上促销活动及推广方案,监督执行,并对活动后数据进行统计分析,提供效果评估报告;4、管理商品的上下架、在线客户服务,以及处理售后服务中的复杂问题;5、实施网店的营销管理,如流量分析、订单管理等,以深入理解运营状况;6、通过每日运营数据的分析,识别潜在问题,提出针对性的解决方案;7、对顾客反馈、市场动态和购买流程中的问题进行及时调整;8、每周整合运营报告数据,按时向管理层汇报。
任职要求:1、年龄需在____至____岁之间,拥有大专及以上学历,专业背景包括新闻、广告、市场营销、电子商务等,具备____年以上化妆品电商营销管理经验;2、精通淘宝等电商平台的运营及推广策略,能制定相关计划,独立完成产品管理流程,具备较强的数据分析能力,以提升店铺的点击率和浏览量,实现销售目标;3、熟悉电子商务环境,特别是淘宝网的运营规则,以及各种营销工具的运用;4、能根据淘宝网络市场趋势定期策划商城营销活动,同时策划其他相关活动广告;5、具有出色的执行力,良好的学习、沟通和理解能力;6、具有团队合作精神,待人诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;7、需有团队管理经验,能激发员工积极性和创新性,提高工作效率;8、性格开朗,责任心强,为人正直,有耐心,能以积极的态度为客户提供高质量的服务。
2024年电商运营总监工作的岗位职责样本(二)职责:1、承担全网营销的总体策略规划,以及天猫旗舰店和京东店铺的日常运营和成本控制,确保达成公司设定的业绩目标、毛利率标准及费用管控目标;2、负责天猫和京东的推广活动,包括店铺优化、关键词策略、橱窗展示、社区论坛营销、搜索引擎优化、淘宝直通车、淘宝客等,并协调执行各类营销推广活动;3、策划线上促销活动及推广方案,监督执行,并对活动后数据进行统计分析,提供效果评估报告;4、管理商品的上下架、在线客户服务,以及处理售后服务中的复杂问题;5、实施网店的营销管理,如流量分析、订单管理等,以深入理解运营状况;6、通过每日运营数据的分析,识别潜在问题,提出针对性的解决方案;7、对顾客反馈、市场动态和购买流程中的问题进行及时调整;8、每周整合运营报告数据,按时向管理层汇报。
电商运营总监工作职责具体内容范文(3篇)
电商运营总监工作职责具体内容范文1、独立完成账户的管理,及时掌握Amazon,Walmart,eBay,速卖通,lazada,shopee,wish,shopify等各项销售政策和操作,执行公司制定的销售计划和销售策划案,进行在线产品维护;2、熟练Amazon,Walmart,eBay,速卖通,lazada,shopee,wish,shopify等平台产品上传规则、技巧、交易流程,主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧;3、有丰富的产品分析经验,熟悉平台规则;4、对商品进行全面维护,分类、上架、销售等,拟定新产品上架计划;5、如提出建设性意见,有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。
电商运营总监工作职责具体内容范文(2)电商运营总监是一个重要的岗位,他负责制定和实施电商运营的战略,以确保公司的在线业务能够顺利运行并取得成功。
电商运营总监的工作职责涵盖多个方面,以下是具体内容的范本:1. 制定电商运营战略:电商运营总监需要与公司的高层管理层密切合作,制定公司的电商运营战略和目标。
他需要了解市场趋势和竞争环境,识别机会和挑战,并制定相应的战略来实现公司的增长目标。
2. 负责电商平台的日常运营:电商运营总监需要监督电商平台的日常运营,包括产品上线、价格管理、库存管理、订单处理等。
他需要确保电商平台的正常运行,并及时解决出现的问题。
3. 管理电商团队:电商运营总监需要领导和管理电商团队,确保团队成员的工作高效有序。
他需要制定明确的工作目标和KPI,并与团队成员密切合作,提供必要的培训和指导,以确保团队的成员在工作中能够取得良好的表现。
4. 进行市场调研和竞争分析:电商运营总监需要定期进行市场调研和竞争分析,以了解目标市场的需求和竞争环境。
他需要收集和分析相关数据,并将其转化为可行的业务策略和推广计划。
5. 规划和执行电商促销活动:电商运营总监需要根据市场需求和公司目标,策划并执行各种促销活动,以提高销售额和市场份额。
电商运营总监工作的主要职责概述(通用15篇)
电商运营总监工作的主要职责概述(通用15篇)电商运营总监工作的主要职责概述篇1职责:1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划、制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);2、根据公司发展战略目标,积极开拓符合市场趋势和公司品牌的新平台和新渠道;3、制定运营策略并落地执行,分解销售计划,带领团队达成销售业绩目标;4、负责各平台店铺日常维护、产品更新,进行每日数据监控,熟悉数据分析,能够据此进行类目、竞品及自己店铺的调研分析并制定相应营销方案;任职要求:1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验,有美妆类目运营经验者优先;2、具备良好的沟通与团队管理能力,具备敏锐的市场洞察力、严密的分析能力以及出色的危机处理能力;3、有激情,有较强的责任心和抗压能力,乐于挑战。
电商运营总监工作的主要职责概述篇2职责:1、负责制定公司的电商运营发展战略,组织协调公司各部门执行、实现各电商渠道达成销售目标。
2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理,制定运营策略、方案并组织实施;3、负责整合相关资源,制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;5、建立健全部门内考核、奖惩制度,并对部门任务目标完成情况负责;6、密切沟通协调公司内部各职能部门,保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;7、负责电商营销团队的建设和管理;8、完成上级临时交办的工作。
岗位要求:1、大专以上学历,电子商务、市场营销专业, 5年或以上同等职位工作经历,有内衣或服装工作经验者优先考虑;2、熟悉电子商务平台的系统结构和运行流程,精通网络平台营销,熟悉互联网消费者的购物习惯和购物心理;3、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。
电商运营总监工作的主要职责概述篇3职责:1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划,参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;3、负责电商平台的管理和运营模式的完善,负责监管各类推广的制定、申报、争取、策划和实施;4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程; 策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等,5、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整,规划产品组合;6、负责电商团队管理和人员的培训、指导,完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。
电商运营总监的具体职责范围(三篇)
电商运营总监的具体职责范围职责:1.制定电商部门年度销售目标和实施规划,拟定执行计划,保证达成目标;2.1688、淘宝、天猫等平台管理工作;3.根据市场发展,开拓网络营销资源与渠道,制定工作方案并安排执行;4.负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设;职位要求:1.熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台,有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验____具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;3.有较强的事业心,具备一定的领导能力;电商运营总监的具体职责范围(二)职责:1、完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、制定网站运营年度、季度、月度指标及重点计划,制定周期销售任务和服务水平提升目标;3、制定周期店铺推广预算,策划、执行店铺促销活动方案,配合官方相关营销活动,完成预期销售目标;4、店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;5、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据。
任职要求:1、____年以上网店运营经验,网络推广经验丰富,能独立运营店铺;2、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则,能及时把握新规则,给出应对方案;3、善于网络营销推广管理与策划,对促进网店销量提升有方法论;4、具备敏锐的市场洞察力,能够预判趋势;对数据敏感,结果导向;5、具有很强的沟通、协调能力。
电商运营总监的具体职责范围(三)职责:1、负责品牌天猫、京东等平台全年营销活动规划和活动执行;2、规划和管理营销活动的预算,合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,提出应对措施;4、统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效的运营策略;5、负责公司运营团队建设,发掘、培养内部人才,推动团队成员成长以及提升团队运营能力;6、统筹与平台和品牌方的对接、合作,有效协调内部各种资源,确保各项营销活动的成功实施。
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今天与大家分享的是在移动互联网时代,电商团队的运营总监的能力和职责。
看到网上很多电商企业招运营总监,也有不少朋友应聘电商总监,这2个角色我都经历过,呵呵。
说起来很有意思,估计大部分人都说不清运营总监到底是干什么的,所以,有人把总监干成了打杂的,有人做成了培训师,有人就是数据分析、有人干成了推广专员等等。
一个电商团队,为什么需要一个运营总监呢?
其实,一个中小电商团队是不需要总监的,尤其是在这个移动互联的时代。
最基础的岗位是客服,最关键的岗位是人力资源。
只有发展到了一定地步,才需要运营总监。
为什么呢?
传统的企业组织架构一般都是现有部门领导,然后由领导来制定工作计划,并根据工作需要安排其他下属的岗位;但是在移动互联时代的电商团队,正好相反,先有最基础的岗位,比如客服,然后再慢慢发展其他岗位。
为什么会是这样呢?
因为变化太快了嘛,过去的企业经营靠管理,电商呢,靠沟通靠交流!无论多大规模的企业,离开这2点,必死无疑!
而总监的职责呢,最关键的一点是避免重大失误,虽然说创业就是靠错误累计出来的,但是对于大多数电商企业来说,避免方向性的错误还是非常重要的。
其他的工作呢,比如把握方向,制定和调整规则、督促行动等。
打个比方吧,运营总监与飞机的机长很像,机长的首要任务就是要飞到正确的目的地。
而且在空中,飞机上的所有重要事情都是要有机长来承担,那问题来了,老板呢,呵呵,飞机就是老板的,你机长再牛逼也不能把飞机开回自己家去吧。
那总监的具体工作呢?就是三板斧:策划、管理及培训。
这看起来与传统企业的总监也没什么区别嘛。
对头,工作形式是一样的,但是工作方式和工作内容,与传统企业的总监完全不同。
传统企业的总监更像是大巴司机,一个在天上一个在地上,在天上的那个遇到的问题当然要复杂的多,尤其是应变能力和适应能力。
咱暂且不说这3项工作的具体内容,先说说什么样的运营总监才能很好的完成这3项工作呢?
回答这个问题之前,先说几个关键词:
1、视野匹配:做为一个电商公司的总监,视野一定要比团队里的其他人要开阔一些,在移动互联的时代,跨界打劫已经成为了大概率事件,很多企业不是被同行打死的。
典型的微信与短信、余额宝与银行等等。
2、格局匹配:企业与个人一样,都有自己的格局,眼光盯在哪里很重要。
格局决定了一个企业发展的速度和规模,后面详细聊。
3、能力匹配:沟通能力、分析能力、策划能力、管理能力等等。
不一定这几个能力都非常出色,匹配就好。
那么今天就和大家先说说视野吧,不知道各位电商兄弟们怎么理解视野,二哥对于视野的理解,就是思想以及思维方式的宽度。
刚才也说了,避免错误是总监的重要工作之一,所以总监一定要有与团队相匹配的视野。
那问题来了,二哥,不是视野越宽广越好么?这个还真不是,因为团队的工作还是要落地的嘛,无论多牛的想法,都需要团队的人、财、物配合和支持。
具体的呢,有以下4个方面:
一、流量:流量对于电商来说,就像空气、水对于人一样重要,没有流量就没有一切。
马云是中国首富,就是一个卖流量的嘛,厉害吧,一个流量贩子,造就了一个中国市值最大的公司。
具体到一个电商公司或者一个项目,流量来源至少有几百种,夸张一点的说,有成千上万种来源,可以这么说,解决了流量问题,这个电商团队就不会垮。
作为一个电商团队的总监,一定要会区分黑、灰、白3种流量,尽量别让团队掉进坑里,就算不小心掉进去,也能及时爬上来;还有就是一定要知道自己团队最需要、最优质的流量在哪里,怎样用最低的成本获取。
二、人才:网络营销外人看起来很神秘,其实本质还是人与人之间的沟通与交流。
作为一个总监,不说阅人无数吧,辨识人才的能力一定要有的,很多老板就掉进这个坑里。
其实所谓电商技术,就是一层窗户纸,最重要的还是要人靠谱。
三、产品:闭门造车的时代早就过去了,移动互联时代不是产品与产品之间的竞争,而是各个企业在满足消费者某个功能上的竞争,打败柯达的不是富士,是数码相机;在未来几年,打败苹果三星的,一定不是手机厂家,也许是生物公司。
所以,作为总监,不仅仅只把视野盯在本行业的竞争者,而且要盯在与消费者的需求相关的所有行业上,不然的话,也许一宿觉睡醒,都不知道被谁打死的。
四、财务:电商野蛮生长的年代就要过去了,税收的口子已经慢慢收紧。
二哥做过一年多的财务培训,接触过上千位财务人员,全国顶尖的财务专家也有过交往,所以深知财务的重要性。
一个靠谱的财务,顶的上10个销售人员贡献。
企业发展到了一定阶段之后,财务跟不上,很难突破瓶颈,一个能融资、熟悉税法、能预防财务风险的专业财务人员是企业必不可少的。
作为总监,不能只盯住成本、营业收入、推广费用、人员工资这几样,钱是为人服务的,千万不能弄反了。
今天就先和大家聊到这吧,格局和能力下一篇再仔细聊,谢谢大家!
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