2019.10月00147真题及答案
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全国2019年10月高等教育自学考试
人力资源管理(一)试题
课程代码:00147
一、单项选择题
1.在全社会范围内对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程被称为
a宏观的人力资源管理b地区的人力资源管理
c微观的人力资源管理d部门的人力资源管理
2.以“天下没有难做的生意”为使命的企业是
a腾讯b百度c沃尔玛d阿里巴巴
3.人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。下列选项中属于初级管理阶段特点的是
a以工作为中心b传统的管理经验c人与工作相适应d提升到企业战略的高度
4.下列选项中,属于内容型激励理论的是
a公平理论b归因理论c期望理论d双因素理论
5.奖金激励属于
a负激励b内激励c外激励d精神激励
6.企业用某种具有吸引力的奖励措施,以表示对职工努力进行安全生产行为的背定,从而引导职工进一步遵守安全生产规则,这种激励方式的理论基础是
A ERG理论b强化理论c成就需要理论d综合激励理论
7.责任相似或相同的职位集合被称为
a职级b职业c职务d职责
8.功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中D指的是
a资料方面的信息b人员方面的信息c事物方面的信息d其他方面的信息
9.工作设计中应考虑每个人的工作量是否合理,事件是否均衡,这一原则被称为
a系统原则b匹配原则c简化原则d实用原则
系统性指动作设计要与组织的战略、设计思路相适应。
实用性指将工作事件与工作目标相结合的过程中,应充分考虑工作现状与人员能力方面的影响,既不能要求过高也不能要求过低。
10.按照人力资源规划的时间长短,短期人力资源规划的时间是
A1年或者1年以内b2年或者2年以内c3年或者3年以内d5年或者5年以内
11.人力资源预测方法中,趋势分析法属于
a定性方法b定量方法c内部供给分析方法d外部供给分析方法
12.在招聘过程中,负责招聘工作评估的部门是
a用人部门b政府部门c人力资源部门d上级领导部门
13.人员选拔方法中,能进行团体测试,效率较高的方法是
a笔试b面试c心里测试d情景模拟
14.人员录用中强调必须按照岗位的特性、根据工作的需要来进行。这一原则被称为
a因人任职b平等竞争c因事择人d重工作能力
15.在CE的招聘过程中,对于价值观评估的比例要超过专业技能。这种做法的理论依据是a价值观属于冰山水下部分,难以测量b价值观属于冰山水上部分,容易改变
c专业技能属于冰山水下部分,容易测量d专业技能属于冰山水上部分,难以改变
16.心里测验是对行为的测量,这里的行为指的是
a单个行为b真实行为c反射性的生理行为d有代表性的一组行为
17.由美国学者诺尔斯提出的培训理论是
a社会学习理论b成人学习理论c刺激反应理论d需要层次理论
18.员工培训需求分析的三个层次是
a知识层次、资源层次、环境层次b精神层次、物质层次、目标层次
c岗位层次、年龄层次、技能层次d组织层次、工作岗位层次、个人层次
19.下列选项中,属于讲授法优点的是
a集思广益,相互启发b生动形象,灵活多样c信息量大,系统性强d参与性强,相互认知
20.确认工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的计划和策略,不断提高竞争优势的行为被称为
a绩效计划b绩效沟通c绩效改进d绩效反馈
21.下列选项中,属于行为导向型主观绩效考核方法是
a强制分布法b关键事件法c成绩记录法d劳动定额法
22.决定企业薪酬内部和外部竞争性,吸引、留住和激励人才的重要筹码是
A、薪酬等级b薪酬结构c薪酬水平d薪酬区间
23.通过正当途径获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程被称为
a薪酬分析b薪酬调查c薪酬设计d薪酬比较
24.职业生涯管理中员工个体的责任是p285
a谋求晋升b确定工作职责和组织需求c明确自身职业发展阶段和开发需求
d提供成功的职业生涯规划所必须的资源
直线经理:在职辅导、咨询、沟通、获取来自其他方面的信息。
人力资源部门:提供信息和建议、提供专业化服务如测试、咨询等。
25.将职业生涯的发展划分为幻想期、尝试期、现实期三个阶段的职业指导专家是
a舒伯b帕森斯c霍兰德d金斯伯格
二、多项选额题
26.舒勒划分的人力资源战略类型包括
A累积型战略b效用型战略c协调型战略d家长式战略e发展式战略
27.激励机制内容包括
a诱导因素集合b行为导向制度c行为幅度制度d行为时空制度e行为规划制度
28.企业人力资源规划目标的核心内容有
a人均利润b人才效益c人力资源效益d全员劳动生产率e区域经济发展指数
29.下列选项中,属于管理者在确定绩效指标时应当遵循的原则有
a有效性原则b差异性原则c可测性原则d抽象性原则e少而精原则
30.下列选项中,属于职业生涯管理的作用有
a使员工人尽其才b使员工掌握职业发展的方法c实现员工发展与组织发展的统一d使员工获得公平持续的发展机会e是组织吸引和留住人才的重要措施
非选择题部分
三、简答题
31.简述激励的作用
答:
激励的作用主要有以下十三个方面:
1)吸引并留住优秀人才
2)提升员工素质、开发员工潜能、提高工作业绩
3)营造良性的竞争环境,形成良好的组织文化
32.简述测评指标的含义及测评指标体系的构建
答:
测评指标的含义:也称测评维度,是指组织对员工的具体要求
测评指标体系的构建:
1)构建胜任素质模型
2)基于胜任素质模型筛选测评指标
3)确定测评指标权重
4)确定测评标度
33.简述提高碎片化学习效果的有效方式
答:
1)定一个应用目标