东财《网络营销理论与实务》单元作业三答案

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0030.68F912AB

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0030营销活动的最终目标是（）。

A:一对一营销
B:绿色营销
C:忠诚营销
D:知识营销
答案：C
下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()
A:弹出式广告
B:全屏广告
C:垃圾邮件广告
D:通栏广告
答案：C
被誉为“企业的脸”的是()。

A:MIS
B:BIS
C:VIS
D:AIS
E:EIS
答案：C
和其他邮件列表不属于同一类的是（）。

A:公开类
B:广播类
C:封闭类
D:管制类
答案：B
目前比较常见的强制性网络广告是____
A:通栏广告
B:垃圾邮件广告
C:弹出式广告
D:全屏广告
答案：B
信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()。

19春东财《网络营销理论与实务》在线作业三【标准答案】

19春东财《⽹络营销理论与实务》在线作业三【标准答案】东财《⽹络营销理论与实务》在线作业三-0017试卷总分:100 得分:0⼀、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.下⾯哪种冲突主要发⽣在同⼀渠道的经销商之间____A.垂直渠道冲突B.⽔平渠道冲突C.竞争性冲突D.⾮竞争性冲突2.⽬前⽐较常见的强制性⽹络⼴告是____A.通栏⼴告B.垃圾邮件⼴告C.弹出式⼴告D.全屏⼴告3.RSS起源于（）技术。

A.pullB.pushC.web技术D.CGI技术4.移动电⼦商务营销⼈员对推⼴营销的新策略是()A.为⽤户提供⼤众型服务产品B.采取“拉进”式促销C.与⽤户互动D.锁定特定个⼈采取“推动”促销5.通常代理服务器有多少个IP地址____A.⽆数个B.⾄少2个C.⾄少1个D.只有1个6.以下不属于公共关系传播原则的是（）。

A.有效沟通原则B.平衡理论原则C.⽬的明确原则D.最⼩费⽤原则7.被誉为“企业的脸”的是()。

A.MISB.BISC.VISD.AISE.EIS8.CS和CIS是（）。

A.1+1=2B.1+1＜2C.1+1＞29.下⾯哪种⼴告侵犯了⽤户的隐私权()A.弹出式⼴告B.全屏⼴告C.垃圾邮件⼴告D.通栏⼴告10.下列说法中错误的是( )A.移动电⼦商务具有即时性B.移动电⼦商务适⽤于任何商品的交易C.适⽤于股票等交易应⽤D.传统购物可通过移动电⼦商务得到改进⼆、多选题 (共 20 道试题,共 80 分)1.⽹上拍卖的买受⼈最终所⽀付的费⽤包括____A.标的的成交价B.保证⾦C.买受⽅佣⾦D.异地邮费2.以下对客户关系管理理解正确的是()A.它是指企业与终端客户之间的关系B.它也包括企业与上下游企业的关系管理C.它是指企业供应链之间关系的管理D.做好售后服务就是做好客户关系管理了3.能够检索出“电⼦政务”的语句是（）。

A.电⼦*B.*电⼦政务*C.政务*D.*电⼦4.使⽤⾃动回复软件应当注意的问题有（）。

东财《网络营销理论与实务》单元作业三【20春答案50544】

东财《网络营销理论与实务》单元作业三
红字部分为答案！
单选题
1.网络营销发展的最高阶段是()
A.虚拟社区
B.客户关系营销
C.网络直销
D.信息代理人
2.下列不属于电子邮件调查优点的是()。

A.检查应答错误
B.制作方便
C.分发迅速
D.防止重复应答
3.哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()
A.插页广告
B.旗帜广告
C.分类广告
D.摩天楼广告
4.下列关于“CS”的基本观念错误的是()。

A.“顾客第一”的观念
B.“顾客总是对”的观念
C.“员工也是上帝”的观念
D.CS是指“以企业为中心”
5.布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为()。

A.and、or、not
B.or、and、not
C.not、and、or
D.not、or、and
6.通常代理服务器有多少个IP地址____
A.无数个
B.至少2个
C.至少1个
D.只有1个
7.互联网引致了()的出现。

A.实物市场
B.虚拟市场
C.电子市场
D.服务市场
8.在网络营销中，企业要以()为核心。

A.利润
B.产品。

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0022

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0022“一对一”营销的核心是（）。

选项A：个性化营销选项B：大众化营销选项C：标准化营销选项D：互动营销正确选项：A营销活动的最终目标是（）。

选项A：一对一营销选项B：绿色营销选项C：忠诚营销选项D：知识营销正确选项：C能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是____选项A：目录直销选项B：电话直销选项C：电视直销选项D：网络直销正确选项：A具有“传播者职业化“的特点的是（）。

选项A：电子媒介传播选项B：自身传播选项C：人际传播选项D：报纸传播E:大众传播正确选项：E大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。

选项A：企业职工命名法选项B：产品命名法选项C：广告法选项D：概括命名法正确选项：A在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是( )选项A：价格选项B：产品选项C：渠道选项D：促销正确选项：A广告分为（）。

选项A：商业广告和非商业性广告选项B：商业广告和公共关系广告选项C：商业广告和社会性广告选项D：间接广告和直接广告正确选项：A下面哪种广告侵犯了用户的隐私权( )选项A：弹出式广告选项B：全屏广告选项C：垃圾邮件广告选项D：通栏广告正确选项：C《广告法》规定广告应具有( )选项A：可识别性选项B：可操作性选项C：传播性选项D：盈利性正确选项：A移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是( )选项A：为用户提供大众型服务产品选项B：采取“拉进”式促销选项C：与用户互动选项D：锁定特定个人采取“推动”促销正确选项：D与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势____选项A：功能多样化选项B：层次单一化选项C：间接费用低选项D：供需时滞缩短正确选项：A,B,C,D数据库营销产生的背景是（）。

选项A：营销向个性化发展选项B：消费者从被动变为主动选项C：增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要选项D：企业减少营销成本的需要正确选项：A,B,C下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有( )选项A：CPP选项B：CPA选项C：CPM选项D：CPC正确选项：A,B,D旗帜广告主要包括( )选项A：按钮广告选项B：通栏广告选项C：插页广告选项D：文本广告正确选项：A,C,D形式产品的要素有____。

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0013

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0013
不属于电子邮件列表特点的是（）。

A:系统自动转发
B:交互性
C:注册方便
D:节省费用
答案：B
关系营销的目标是()
A:企业实现利润最大化
B:企业完全满足客户的各种需求
C:企业与客户的“双赢”
D:企业保持与所有客户的关系
答案：C
企业文化建设的起点是（）。

A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
答案：B
现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____ A:英式反向拍卖
B:荷兰式拍卖
C:估低价拍卖
D:估高价拍卖
答案：A
网络营销发展的最高阶段是()
A:虚拟社区
B:客户关系营销
C:网络直销
D:信息代理人
答案：D
赞助的目的不包括（）。

A:扩大知名度
B:增强信任度
C:提高美誉度
D:追求利润
答案：D
以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是() A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为产品是企业盈利的手段
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为顾客是企业的领导
答案：B
不属于RSS技术优点的是（）。

A:随时订阅或退订
B:强式营销
C:信息不丢失
D:免受垃圾信息干扰。

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0025.3B3FBB7B

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0025以下不属于公共关系传播原则的是（）。

A:有效沟通原则
B:平衡理论原则
C:目的明确原则
D:最小费用原则
答案：D
移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是()
A:提供平价大众化收费
B:提供不同的移动商务的内容
C:提供较高的加值型收费
D:将目标消费群锁定为中产阶级
答案：B
移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是()
A:为用户提供大众型服务产品
B:采取“拉进”式促销
C:与用户互动
D:锁定特定个人采取“推动”促销
答案：D
布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（）。

A:and、or、not
B:or、and、not
C:not、and、or
D:not、or、and
答案：C
哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()
A:插页广告
B:旗帜广告
C:分类广告
D:摩天楼广告
答案：C
下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____。

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0030

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0030
营销活动的最终目标是（）。

A:一对一营销
B:绿色营销
C:忠诚营销
D:知识营销
答案：C
下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()
A:弹出式广告
B:全屏广告
C:垃圾邮件广告
D:通栏广告
答案：C
被誉为“企业的脸”的是()。

A:MIS
B:BIS
C:VIS
D:AIS
E:EIS
答案：C
和其他邮件列表不属于同一类的是（）。

A:公开类
B:广播类
C:封闭类
D:管制类
答案：B
目前比较常见的强制性网络广告是____
A:通栏广告
B:垃圾邮件广告
C:弹出式广告
D:全屏广告
答案：B
信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()
A:英国
B:中国
C:日本
D:美国
答案：D
广告分为（）。

A:商业广告和非商业性广告
B:商业广告和公共关系广告
C:商业广告和社会性广告
D:间接广告和直接广告
答案：A
符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____
A:独家式分销渠道
B:选择式分销渠道。

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0009.0D96430F

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0009以下不属于公共关系传播原则的是（）。

A:有效沟通原则
B:平衡理论原则
C:目的明确原则
D:最小费用原则
答案：D
数据库营销是CRM的____
A:一方面
B:根本
C:发展
D:基础
答案：D
在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（）。

A:良好的网页
B:优秀的内容
C:准确的头行和主体内容
D:适合的目录
答案：C
广告分为（）。

A:商业广告和非商业性广告
B:商业广告和公共关系广告
C:商业广告和社会性广告
D:间接广告和直接广告
答案：A
下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。

A:“顾客第一”的观念
B:“顾客总是对”的观念
C:“员工也是上帝”的观念
D:CS是指“以企业为中心”
答案：D
和其他搜索引擎不属于同一分类的是（）。

A:全文检索。

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0007.B3E9D8A8

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0007网络营销广告（）年发源于美国。

A:1989
B:1994
C:1997
D:2000
答案：B
下列说法中错误的是()
A:客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B:客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C:客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D:客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。

答案：A
大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。

A:企业职工命名法
B:产品命名法
C:广告法
D:概括命名法
答案：A
移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是() A:为用户提供大众型服务产品
B:采取“拉进”式促销
C:与用户互动
D:锁定特定个人采取“推动”促销
答案：D
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
答案：D
目前比较常见的强制性网络广告是____
A:通栏广告。

18春东财《网络营销理论与实务》在线作业三

(单选题) 1: 以下不属于公共关系传播原则的是（）。

A: 有效沟通原则B: 平衡理论原则C: 目的明确原则D: 最小费用原则正确答案:(单选题) 2: 移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是()A: 提供平价大众化收费B: 提供不同的移动商务的内容C: 提供较高的加值型收费D: 将目标消费群锁定为中产阶级正确答案:(单选题) 3: 移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是()A: 为用户提供大众型服务产品B: 采取“拉进”式促销C: 与用户互动D: 锁定特定个人采取“推动”促销正确答案:(单选题) 4: 布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（）。

A: and、or、notB: or、and、notC: not、and、orD: not、or、and正确答案:(单选题) 5: 哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()A: 插页广告B: 旗帜广告C: 分类广告D: 摩天楼广告正确答案:(单选题) 6: 下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____ A: 贸易折扣B: 累计数量折扣C: 一次性数量折扣D: 商业折扣正确答案:(单选题) 7: 营销活动的最终目标是（）。

A: 一对一营销B: 绿色营销C: 忠诚营销D: 知识营销正确答案:(单选题) 8: 具有“传播者职业化“的特点的是（）。

A: 电子媒介传播B: 自身传播C: 人际传播D: 报纸传播E: 大众传播正确答案:(单选题) 9: 网络营销发展的最高阶段是()A: 虚拟社区B: 客户关系营销C: 网络直销D: 信息代理人正确答案:(单选题) 10: 以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()A: 传统营销认为企业只生产产品B: 关系营销认为产品是企业盈利的手段C: 传统营销认为销售就是把产品卖出去D: 关系营销认为顾客是企业的领导正确答案:(多选题) 1: 关系营销中的利益相关人包括()A: 客户B: 供应商及分销商C: 竞争对手D: 银行、政府及内部员工正确答案:(多选题) 2: 网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于____。

奥鹏6月-9月东财《网络营销理论与实务》单元作业三_8.doc

1.营销活动的最终目标是（）。

A.一对一营销B.绿色营销C.忠诚营销D.知识营销【参考答案】: C2.下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()A.弹出式广告B.全屏广告C.垃圾邮件广告D.通栏广告【参考答案】: C3.被誉为“企业的脸”的是()。

A.MISB.BISC.VISD.AISE.EIS【参考答案】: C4.和其他邮件列表不属于同一类的是（）。

A.公开类B.广播类C.封闭类D.管制类【参考答案】: B5.目前比较常见的强制性网络广告是____A.通栏广告B.垃圾邮件广告C.弹出式广告D.全屏广告【参考答案】: B6.信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()A.英国B.中国C.日本D.美国【参考答案】: D7.广告分为（）。

A.商业广告和非商业性广告B.商业广告和公共关系广告C.商业广告和社会性广告D.间接广告和直接广告【参考答案】: A8.符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____A.独家式分销渠道B.选择式分销渠道C.密集分销渠道D.广泛式分销渠道【参考答案】: B9.布尔塞模型由多少个因素构成()A.10B.20C.30D.40【参考答案】: C10.企业内部信息的搜集渠道不包括（）。

A.由上而下B.由下而上C.纵向传递D.横向传递【参考答案】: C11.有效Email营销的基本要素有（）。

A.用户许可B.具有随意性C.通过电子邮件传递D.对用户是有价值的【参考答案】: ACD12.网络隐私权的主要内容包括()A.知情权B.选择权C.支配权D.安全请求权【参考答案】: ABCD13.博客包含的要素有（）。

A.不断更新的、个人性的“帖子”B.个人日记C.按时间顺序排列D.以“超链接”为主要的表达方式【参考答案】: ACD14.互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有()A.市场更加细分B.产品个性化要求越来越高C.产品生命周期不断缩短 D.新的发展空间和竞争优势【参考答案】: ABC15.产品的定价策略与什么有关()A.产品价格弹性B.替代品和互补品C.产品生命周期D.产品属性【参考答案】: ABCD16.以下属于移动电子商务应用的有()A.移动金融应用B.娱乐C.购物D.移动广告【参考答案】: ABCD17.网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于____。

20春东财《网络营销理论与实务》单元作业三答案63336

20春东财《网络营销理论与实务》单元作业三答案63336
(单选题)1: 在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是()
A: 价格
B: 产品
C: 渠道
D: 促销
正确答案: A
(单选题)2: 信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A: 企业与企业
B: 政府与企业
C: 消费者与企业
D: 消费者与政府
正确答案: C
(单选题)3: 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价
A: B2C
B: B2B
C: B2G
D: C2C
正确答案: D
(单选题)4: 营销活动的最终目标是（）。

A: 一对一营销
B: 绿色营销
C: 忠诚营销
D: 知识营销
正确答案: C
(单选题)5: 市场营销是一个( )过程。

A: 完整的、单向的
B: 零散的、循环的
C: 完整的、循环的
D: 零散的、单向的
正确答案: C
(单选题)6: “一对一”营销的核心是（）。

A: 个性化营销
B: 大众化营销
C: 标准化营销
D: 互动营销
正确答案: A
(单选题)7: 以下不属于公共关系传播原则的是（）。

A: 有效沟通原则。

2023年春东财网络营销理论与实务在线作业三

东财《网络营销理论与实务》在线作业三一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。

）1. 下列说法中错误旳是( )A. 移动电子商务具有即时性B. 移动电子商务合用于任何商品旳交易C. 合用于股票等交易应用D. 老式购物可通过移动电子商务得到改善对旳答案：B2. 企业运用Web技术把自己旳名称、标志、等信息公布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告A. 关键字广告B. 主页形式C. 电子邮件广告D. 旗帜广告对旳答案：B3. 下列有关关系营销旳说法中错误旳是( )A. 关系营销强调旳是关系B. “双赢”是关系营销旳出发点和归宿C. 企业与客户之间跳出单纯旳买卖关系D. 客户关系营销就是客户关系管理对旳答案：D4. 不属于RSS技术长处旳是（）。

A. 随时订阅或退订B. 强式营销C. 信息不丢失D. 免受垃圾信息干扰对旳答案：B5. 下列有关RFM法旳说法中错误旳是( )A. 它是对数据库记录进行管理旳一种重要法则B. 它可以将企业旳顾客进行分类C. 它可以识别企业营销活动旳目旳顾客D. 运用它旳三个指标能对客户数据库做数据挖掘对旳答案：D6. 群体定价最常见旳原因是____A. 产品旳共享程度不一样B. 有助于建立忠诚顾客基础C. 价格敏感原因D. 系统性差异对旳答案：C7. 客户关系管理是以()为中心A. 产品B. 销售C. 客户D. 生产对旳答案：C8. Web旳浏览模式是（）。

A. B/SB. C/SC. B/C/SD. C/B/S对旳答案：B9. 顾客主导定价重要是指以()模式为代表旳网络定价A. B2CB. B2BC. B2GD. C2C对旳答案：D10. 在网络营销中，企业要以（）为关键。

A. 利润B. 产品C. 服务D. 客户对旳答案：D东财《网络营销理论与实务》在线作业三二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。

）1. 可以检索出“电子政务”旳语句是（）。

A. 电子*B. *电子政务*C. 政务*D. *电子对旳答案：AB2. 电子邮件列表旳功能有（）。

奥鹏6月-9月东财《网络营销理论与实务》单元作业三_17.doc

1.和其他邮件列表不属于同一类的是（）。

A.公开类B.广播类C.封闭类D.管制类【参考答案】: B2.以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()A.传统营销认为企业只生产产品B.关系营销认为产品是企业盈利的手段 C.传统营销认为销售就是把产品卖出去 D.关系营销认为顾客是企业的领导【参考答案】: B3.布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（）。

A.and、or、notB.or、and、notC.not、and、orD.not、or、and【参考答案】: C4.网络传播的优点不包括（）。

A.超越时空,覆盖全球B.信息传输容量无限大C.信息传播高速瞬时 D.信息的可信度高【参考答案】: D5.布尔塞模型的作用是()A.市场细分模型B.网上产品定价模型C.直销策略模型D.预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型【参考答案】: D6.通常代理服务器有多少个IP地址____A.无数个B.至少2个C.至少1个D.只有1个【参考答案】: D7.广告分为（）。

A.商业广告和非商业性广告B.商业广告和公共关系广告C.商业广告和社会性广告D.间接广告和直接广告【参考答案】: A8.下列关于关系营销的说法中错误的是( )A.关系营销强调的是关系B.“双赢”是关系营销的出发点和归宿C.企业与客户之间跳出单纯的买卖关系D.客户关系营销就是客户关系管理【参考答案】: D9.移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是()A.提供平价大众化收费B.提供不同的移动商务的内容C.提供较高的加值型收费D.将目标消费群锁定为中产阶级【参考答案】: B10.不符合网上市场调研原则的是（）。

A.认真设计调查表B.吸引更多的调查者C.保护隐私D.专一使用一种调查方法【参考答案】: D11.企业在撰写网上市场调研报告时应注意（）。

A.语言清楚，符合语法结构B.有标题，计量单位清楚C.框架具有逻辑性D.印刷和装订符合规范【参考答案】: ABCD12.整合营销的层次包括（）。

18秋东财《网络营销理论与实务》在线作业三

(单选题) 1: 具有“传播者职业化“的特点的是（）。

A: 电子媒介传播B: 自身传播C: 人际传播D: 报纸传播E: 大众传播正确答案:(单选题) 2: 下列不属于电子邮件调查优点的是（）。

A: 检查应答错误B: 制作方便C: 分发迅速D: 防止重复应答正确答案:(单选题) 3: 下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()A: 弹出式广告B: 全屏广告C: 垃圾邮件广告D: 通栏广告正确答案:(单选题) 4: 在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。

A: 硬维系B: 软维系C: 强化维系D: 进攻型公共关系正确答案:(单选题) 5: 互联网引致了（）的出现。

A: 实物市场B: 虚拟市场C: 电子市场D: 服务市场正确答案:(单选题) 6: 属于电子中间商特点的有____A: 虚拟交换方式B: 实体交换方式C: 很好地控制库存，降低成本D: 起着联系生产者和消费者的纽带作用正确答案:(单选题) 7: 网络营销广告（）年发源于美国。

A: 1989B: 1994C: 1997D: 2000正确答案:(单选题) 8: 在网络营销中，企业要以（）为核心。

A: 利润B: 产品C: 服务D: 客户正确答案:(单选题) 9: 会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____A: 潜在冲突B: 现实冲突C: 功能性冲突D: 病态型冲突正确答案:(单选题) 10: 《广告法》规定广告应具有()A: 可识别性B: 可操作性C: 传播性D: 盈利性正确答案:(多选题) 1: 营销与推销的区别主要体现在( )。

A: 出发点B: 对象C: 产品D: 过程正确答案:(多选题) 2: 信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()A: 深化代理服务B: 深化信息过滤服务C: 第一次目标营销服务D: 第二次目标营销服务正确答案:(多选题) 3: 网上市场调查的方法有（）。

16春东财《网络营销理论与实务》在线作业三

东财《网络营销理论与实务》在线作业三一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。

）1. 下列关于关系营销的说法中错误的是( ). 关系营销强调的是关系. “双赢”是关系营销的出发点和归宿. 企业与客户之间跳出单纯的买卖关系. 客户关系营销就是客户关系管理正确答案：2. 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是() . I标准. PM标准. P标准. PP标准正确答案：3. 下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略(). 声望定价. 渗透定价. 折扣定价. 差别定价正确答案：4. 不符合网上市场调研原则的是（）。

. 认真设计调查表. 吸引更多的调查者. 保护隐私. 专一使用一种调查方法正确答案：5. 下列说法中错误的是(). 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系. 客户关系管理是建立在RM软件的应用基础之上. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。

正确答案：6. 营销活动的最终目标是（）。

. 一对一营销. 绿色营销. 忠诚营销. 知识营销正确答案：7. 市场营销是一个( )过程。

. 完整的、单向的. 零散的、循环的. 完整的、循环的. 零散的、单向的正确答案：8. 网络广告作为第四媒体，目前主要以()为规格进行约束. 版面尺寸. 时间. 像素. 通版正确答案：9. 下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____. 贸易折扣. 累计数量折扣. 一次性数量折扣. 商业折扣正确答案：10. RSS起源于（）技术。

. pull. push. we技术. GI技术正确答案：东财《网络营销理论与实务》在线作业三二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。

）1. 社区网站常用的收费包括(). 订户费. 使用费. 会员服务费. 广告正确答案：2. 中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____. 购进和储存. 分类和包装. 销售和服务. 调研和订货正确答案：3. 常见渠道冲突的类型主要包括____. 垂直渠道冲突. 水平渠道冲突. 多渠道冲突. 综合渠道冲突正确答案：4. 与传统的营销渠道相比，网络营销渠道的功能增强了____ . 订货功能. 结算功能. 服务功能. 信息发布功能正确答案：5. 下列哪些定价策略属于折扣定价策略(). 交易折扣. 季节折扣. 现金折扣. 数量折扣正确答案：6. 网络营销的特点包括（）。

东财《网络营销理论与实务》单元作业三答案

东财《网络营销理论与实务》单元作业三答案
东财《网络营销理论与实务》单元作业三答案1
（）不是关于传统营销的描述。

A 销售就是把产品卖出去
B 所有者是企业的领导
C 产品是企业盈利的手段
D 企业管理价值流程
正确答案：D
2
关于客户关系管理的说法，错误的是（）。

A 客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理
B 客户关系管理不等于CRM软件
C 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
D 客户关系管理是建立在价值上的
正确答案：A
3
数据仓库的层次不包括（）
A 数据源
B 集成层
C 存储层
D 反馈层
正确答案：D
4
以下（）不属于eCRM的特点。

A 整合性
B 个性化
C 实时性
D 便捷性
正确答案：D
5
CRM的作用不包括（）。

A 能够及时解决客户抱怨的问题
B 提高顾客满意度
C 增加重复性工作
D 提高劳动生产率
正确答案：C
6
在数据库分析中，不属于产品盈亏情况的分析内容是（）。

A 销售额或净资产
B 利润率
C 敏感分析
D 市场价格弹性
正确答案：D
7。

19春东财《网络营销理论与实务》在线作业三

(单选题)1: 网络传播的优点不包括（）。

A: 超越时空,覆盖全球B: 信息传输容量无限大C: 信息传播高速瞬时D: 信息的可信度高标准解题:(单选题)2: 以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。

A: 宣传型B: 服务型C: 征询型D: 维系型标准解题:(单选题)3: 信息代理人发展的第三个阶段是指()A: 提供基本的代理服务B: 建立初步资料档案C: 挖掘资料、兑现价值D: 建立客户资料档案标准标准解题:(单选题)4: 下列关于关系营销的说法中错误的是( )A: 关系营销强调的是关系B: “双赢”是关系营销的出发点和归宿C: 企业与客户之间跳出单纯的买卖关系D: 客户关系营销就是客户关系管理标准解题:(单选题)5: 符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____A: 独家式分销渠道B: 选择式分销渠道C: 密集分销渠道D: 广泛式分销渠道标准解题:(单选题)6: 由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____A: 竞争性冲突B: 非竞争性冲突C: 垂直渠道冲突D: 水平渠道冲突标准解题:(单选题)7: 企业内部信息的搜集渠道不包括（）。

A: 由上而下B: 由下而上C: 纵向传递D: 横向传递标准解题:(单选题)8: 客户关系管理是以()为中心A: 产品B: 销售C: 客户D: 生产标准解题:(单选题)9: 群体定价最常见的原因是____A: 产品的共享程度不同B: 有利于建立忠诚顾客基础C: 价格敏感因素D: 系统性差异标准解题:(单选题)10: 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()A: IAB标准B: CPM标准C: CPC标准D: CPP标准标准解题:(多选题)11: 与目标市场相关的布尔塞标准有()A: 网络产品是否瞄准早期科技使用者市场B: 网络产品是否瞄准较高收入阶层C: 网络产品是否瞄准受过良好教育的群体D: 网络产品是瞄准男性市场还是女性市场标准解题:(多选题)12: 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是()A: 会员入会时填写的基本资料B: cookie可在会员上网时追踪资料C: 电子邮件方式D: 对会员做消费行为及心理的问卷调查标准解题:(多选题)13: 下面哪些是属于使用定价策略____A: 网上购买CDB: 网上购买软件C: 网络教育服务D: 网络广告标准解题:(多选题)14: 网络营销产生的技术基础是( ）。