如何做一名合格的职业经理人(doc 26页)
怎样做一名优秀的职业经理人
怎样做一名优秀的职业经理人作为一名职业经理人,要想取得成功,不仅需要熟练掌握技能和知识,还需要具备卓越的管理能力和领导魅力。
在竞争激烈的市场环境下,想要成为一名优秀的职业经理人,必须在众多优秀人才中脱颖而出。
那么,究竟怎样做一名优秀的职业经理人呢?以下是我总结出来的几点建议。
一、要保持学习的热情和求知欲作为一名职业经理人,学习能力是非常重要的。
现代商业环境在不断变化,管理者的知识也必须跟随变化而更新,才能更好地适应市场的需求。
因此,经理人需要保持好奇心,不断学习,不断探索新的学习领域,来提高管理和领导能力,提升综合实战能力。
二、要有正确的管理思想和方法职业经理人要想成功,必须具备正确的管理思想和方法。
管理者的角色不仅是处理各种问题,同时也要注重人员素质的增强,提高员工的担当能力和工作积极性,以提高员工和企业之间的生产力和效益的提高,相应的提高企业的生产效益和效率,根据不同的市场环境和业务特点,恰当地指导员工工作和业务方向,创造更好的工作成果、企业成果和社会效益。
三、要注重员工的管理和培养作为一名优秀的职业经理人,必须具备高超的员工管理和培养能力。
业务人员是组成企业的基本要素,在管理理念和方法上,管理者应当注重员工的人性特点和积极性,根据各人不同的能力特点与优秀之处,善于发掘平衡员工的能力和价值,通过员工统一的教育和统一的重要规定,注意员工的综合素质和团队建设等要素的提高,来提高员工的效率和生产力,并为企业创造更多的利益。
四、注重团队的协同工作任何一个优秀的职业经理人都必须明白,成功的背后是团队不断协同工作的结果。
因此,经理人必须善于调动团队的积极性和创造力,使团队的整体效力更加协同、高效,通过合理的技术和作业分工等使团队成员自由地分享资源,提高工作质量和效率。
五、具备良好的沟通能力和个性魅力作为一名职业经理人,必须具备良好的沟通能力和个性魅力。
较高的沟通能力和良好的个人魅力既可以帮助缓和员工之间诸多难题,又能够活跃团队的气氛,提高集体的整体素质,同时也可以更好地去开拓市场和管理客户关系。
优秀职业经理人的标准
优秀职业经理人的标准
作为一名优秀的职业经理人,需要具备一定的标准和素质。
以下是我总结的优秀职业经理人的标准:
首先,优秀的职业经理人需要具备卓越的领导能力。
他们应该能够激励团队成员,指导他们实现个人和团队目标。
优秀的领导者应该能够建立团队精神,促进团队合作,确保团队整体运作高效顺畅。
其次,优秀的职业经理人需要拥有优秀的沟通能力。
有效的沟通是领导者成功的关键因素之一。
他们应该能够清晰地表达自己的想法和意见,倾听他人的建议和意见,并能够与不同的人群进行有效的沟通交流。
良好的沟通能力有助于解决问题、建立信任和促进团队合作。
此外,优秀的职业经理人需要具备良好的决策能力。
在面对复杂问题和挑战时,他们应该能够做出明智的决策并承担责任。
优秀的经理人应该能够分析问题、收集信息、权衡利弊,最终做出明智的抉择。
另外,优秀的职业经理人需要具备卓越的组织能力。
他们应该能够有效地规划和组织工作,分配资源,制定合理的目标和计划,并监督团队成员的工作进度。
优秀的组织能力有助于提高工作效率,确保项目顺利完成。
最后,优秀的职业经理人需要具备学习和适应能力。
商业环境变化快速,经理人需要不断学习和适应新的技术、趋势和挑战。
他们应该能够接受新知识,不断提升自己的能力和素质,以保持竞争力并实现个人职业发展。
综上所述,优秀的职业经理人需要具备卓越的领导、沟通、决策、组织能力,同时具备学习和适应能力。
只有具备这些标准,才能在竞争激烈的职场中脱颖而出,取得成功。
如何成为优秀的职业经理人?——职业经理人指南
如何成为优秀的职业经理人?——职业经理人指南在当前快速发展的竞争社会中,职场竞争也越来越激烈,如何成为优秀的职业经理人成为人们关注的热点问题,一个有能力的优秀职业经理人,不仅能帮助企业提升效益,还能提高自己的经济实力和事业发展。
一、拥有扎实的专业能力和技能作为一名职业经理人,首先要具备扎实的专业能力和技能,比如熟悉行业知识、掌握产品技术、拥有市场营销策略等方面的知识。
只有这些基础知识掌握得扎实,才能更好地帮助公司制定战略和实施措施,同时也能够自己的事业经营得更加有力。
二、具有良好的沟通能力和领导力一个优秀的职业经理人需要在沟通和领导方面拥有出色的能力,不仅能够和同事、上级保持良好的沟通和合作,还要能够在团队中发挥领导作用,拉动整个团队的工作效率,达成公司所定下的目标。
领导力是重要的,要能够敏锐感受员工情况并找到他们的短板,激励并指导他们成长。
三、保持学习态度,不断进取职场从来没有一劳永逸的成功方法,即便是在同一行业,每天也都会有新的知识和技术涌现。
成为优秀的职业经理人,需要不断学习和提高自己的各方面能力,如社交能力、心理素质、行业动态等。
学习过程需要持续进行,接触到新的东西能提高自己的视野,扩展自己的思路。
四、具备安全稳健的决策能力职业经理人既要有敏锐的判断力,又要做出正确的决策。
面对复杂的问题,需要想出有效、高效、局部最优的解决方案,同时保证团队和公司的利益。
这意味着良好的经验、优秀的判断和决策能力,应该对权衡风险因素、趋势和不同的可能性进行理性思考,最终做出最佳决策。
五、关注企业文化和价值观企业文化和价值观是一个企业赖以生存的核心,是包含了企业经营理念、经营规则、道德准则和良好的行为表现等。
作为企业员工,尤其是企业经理人,对企业文化要有充分的认识和了解,积极参与企业文化建设和实践,并带领团队贯彻实施企业价值观,始终保持正确的行为和作风。
六、人际关系的建立与发展优秀的职业经理人需要以诚信和沟通为基础,具备良好的人际关系建立与发展能力。
如何成为一名合格的职业经理人
识 预见和准备
职业经理人的素质职业训练
传统管理者
缺乏管理知识及技能; 管理主要靠经验 办事凭感觉 悟性 个 人才华 不具备基本的经营管理 训练决策 管理 财务 生产 营销和人力资源 职业训练靠摸索 自学 及上司的传帮带
职业经理人
接受过系统专业的管理训练 管理知识及技能扎实系统 善于借助管理技术及工具经
时间 有效利用时间的12项关键性原则
信息原则 目标原则
行动 X%原则
协作原则 集中原则 倡导原则 计划原则
守时原则 简单化原则
矜持原则 形象思维原则
自我管理及自我完善的其他建议
• 给每天一个好的开始 • 避免管理中的常犯错误 • 尽快建立基本技能 • 提高工作干劲 • 努力培养专业意识 • 正确对待失败 • 做一个随和开朗的上级
建议之四 提高工作干劲
人最重要的便是要有干劲 尤其是管理 者;干劲对他更是重要的
关于干劲的说明
有一棵树叫干劲;它把名叫理想的根;牢牢地伸入泥土 里;吸收一种叫坚毅的肥料后;终于成长得相当雄壮;从大气 中大量吸入认真的气体;使树干变得坚强无比;并伸展枝叶; 随着时间的到来;名叫一鼓作气的叶子长满了一树
收获的季节;整棵树结满了成果与确实的果实
建议之五 努力培养专业意识
• 把生命赌注于工作的人
• 对自己的工作觉得自豪的人
所
• 工作时能掌握先机的人
谓 的
• 工作稳重的人
专
• 工作时以目标为中心而不是以时间为中
业
心的人
是
• 朝高目标迈进的人
指
• 对结果负责任的人
• 所得的报酬依成果而定的人
• 认真工作的人 • 经常自我提高能力的人
如何成为 出色 职业经理人 书
如何成为出色职业经理人书如何成为出色职业经理人在当今竞争激烈的职场环境中,如何成为一名出色的职业经理人是许多人关心的话题。
有人可能认为只要有出色的专业知识和技能,就可以成为一名出色的职业经理人,但实际上,要想在职场中脱颖而出,还需要有许多其他方面的素质和能力。
本文将从多个角度来探讨如何成为出色的职业经理人。
一、激情与毅力成为一名出色的职业经理人,首先需要有激情和毅力。
激情可以让你对工作充满热情,毅力能够让你在面临困难和挑战时不轻易放弃。
激情和毅力是职业经理人必不可少的品质,无论是面对工作中的挑战还是自身的发展,都需要有坚定的信念和不屈不挠的毅力。
二、良好的沟通能力良好的沟通能力是成为出色职业经理人的重要条件之一。
一个优秀的经理人需要能够清晰地表达自己的想法和观点,同时也需要善于倾听和理解他人的意见。
良好的沟通能力能够建立良好的工作关系,有效地解决问题,推动团队合作,是成为出色职业经理人的关键能力之一。
三、领导能力作为一名职业经理人,领导能力是必不可少的素质。
优秀的领导能够带领团队不断进步,能够激励员工发挥他们最大的潜力,能够有效地协调团队的工作并推动团队向着共同的目标前进。
领导能力不仅体现在对团队的管理上,也体现在面对问题时的果断决策和应对危机时的稳定表现上。
四、学习与自我提升成为出色的职业经理人需要不断地学习和自我提升。
职场竞争激烈,只有不断地提高自己的知识和能力,才能在职场中立于不败之地。
只有不断地学习和自我提升,才能不断地适应职场的变化和挑战,才能不断地超越自己的极限,成为更出色的职业经理人。
五、坚持自我反省在成为出色的职业经理人的道路上,坚持自我反省是非常重要的。
通过不断地反省自己的行为和工作,找出自己的不足之处并加以改正,才能不断地提高自己的综合素质和能力。
只有勇于正视自己的问题和缺点,才能不断地完善自己,才能成为更加优秀的职业经理人。
六、灵活应对变化职场是一个变化不断的地方,作为一名出色的职业经理人,需要能够灵活应对各种变化。
如何做好一个职业经理人
一、什么是职业经理人?一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权,职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力,合理利用企业的资源,帮助企业获取最大的利润,从而把企业不断推向前进的群体就是职业经理人。
二、职业经理人应该具备的素质:为适应现代经济社会发展的需要,企业的决策及管理的正确与高效的前提是,职业经理人应具有较高的素质并能充分发挥自己的作用,以提高企业的竞争生存发展能力,职业经理人应提升以下10项能力:1、正直的道德力。
职业经理人须对老板负责,对上司负责,对同事负责,对社会负责,要有正确的道德判断和足够的道德勇气。
否则就会是非不明、美丑不分,就会投机取巧、见利忘义,甚至损公肥私,以身试法,直到进退失据,一败涂地。
而这一切往往又在瞬间的一念之差。
一句话,君子爱财,取之有道。
这个道就是天理良心和政策法规,讲诚信,守规则,负责任,有强烈的使命感和事业心。
2、准确的判断能力与理性的决策力。
在经营管理中,对外,市场表象错综复杂,职业经理人的排困解难、决疑断惑,是一项复杂的高级智力游戏和实践考验。
它既需要丰富有效的资讯积累,又需要具备比较、权衡的算计功夫,更需要拥有清明澄澈的理性素养,能在市场风云中拨云见日。
对内,能够站在企业改革与发展的高度,对老板、上司以及同事提出的众多议题提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,保持上下统一、总揽全局,做到超前认准方向、把握好方向、坚持方向,齐头并进,协调健康发展。
3、果敢的执行力。
市场经济在某种程度上是一种速度经济,千变万化的市场机会瞬间即逝,产品生命周期越来越短,职业经理人坚决而果敢的行动日益很重要。
如果你慢了一个节拍,机会就会成为竞争对手的盘中餐。
当然,果敢快速的行动往往潜伏着一定的风险,这就要求职业经理人还得有点冒险精神,敢冲敢闯,有敢承担责任的气度和胆识。
4、坚韧的意志力。
商场如战场,紧要关头常常是双方职业经理人之间的斗智斗勇,最后是狭路相逢智勇者胜。
如何成为的职业经理人
如何成为的职业经理人成为一名职业经理人需要具备一定的素质和经验,以下是一些关键的步骤和建议,帮助您实现这个目标。
1.教育和学习:获得良好的教育背景是成为职业经理人的第一步。
一般来说,大多数经理人至少需要获得学士学位。
如果您有机会继续深造,可以考虑攻读硕士或MBA,这将有助于您更好地了解管理和商业知识。
2.积累工作经验:成为职业经理人的关键是具备丰富的工作经验。
起初,您可以从一些基层岗位开始,以了解企业的运作方式和管理流程。
随着时间的推移,您可以逐渐晋升到更高级别的职位,并负责更多的项目和团队。
3.培养领导能力:作为一名经理人,领导能力是不可或缺的。
领导能力包括激励员工、制定战略和目标、有效沟通等方面。
您可以通过参加领导力培训课程、发展团队合作能力和参与领导角色的项目来提升自己的领导力。
4.学习管理技能:管理技能是成为职业经理人的关键。
这包括项目管理、人员管理、财务管理等方面的知识和技能。
您可以通过阅读相关书籍、参加管理培训课程以及与其他经理人交流经验来提升自己的管理能力。
6.持续学习和成长:要成为一名职业经理人,持续学习和追求成长是必不可少的。
现代商业环境不断变化,您需要不断更新自己的知识和技能,以适应不同的挑战和机遇。
参加培训课程、研讨会、读书和参与项目都可以帮助您不断学习和成长。
7.展示自己的成果:在成为职业经理人的过程中,您需要能够展示自己的成果和能力。
这包括通过项目成功、团队管理、提高业绩等方面来证明您的价值。
同时,建议您保持积极主动,争取更多的机会和挑战,以展示自己的职业发展潜力。
总之,成为一名职业经理人需要坚定的决心、广泛的知识和经验,以及不断学习和成长的心态。
通过不断努力和实践,您可以逐渐建立自己的职业经理人形象,并取得成功。
《如何成为优秀的职业经理人》
《如何成为优秀的职业经理人》如何成为优秀的职业经理人职场竞争日益激烈,每个人都渴望成为优秀的职业经理人。
那么,如何成为优秀的职业经理人呢?首先,一个优秀的职业经理人需要具备优秀的领导力。
领导力是指在工作中能够有效地协调、指导和激励团队成员,帮助他们实现个人与团队的目标并发挥最大的工作效率。
领导力的重要性不言而喻,它是一个职业经理人的基本素质。
如何提升领导力呢?首先需要了解自己的优势和劣势,找到自己的管理方式和风格,再加以不断地学习和实践。
其次,一个优秀的职业经理人需要具备优秀的团队合作精神。
团队合作是指在工作中能够理解并尊重他人,配合团队成员共同完成任务。
如果一个职业经理人没有很好的团队合作精神,他或她就无法达到个人目标,更无法实现团队目标。
同时,需要建立一个相互信任、尊重、真诚的团队合作氛围,这样才能够充分发挥团队协作的力量。
再次,一个优秀的职业经理人需要具有良好的沟通能力。
沟通是交流信息、思想和观点的过程,是一个协调工作的重要环节。
一个职业经理人不应该只是一个指挥者,而是应该成为团队中的重要成员,与团队中其他成员建立良好的沟通渠道。
如何提升沟通能力呢?需要多倾听别人的意见,并能够通过适当的方式表达自己的想法。
最后,一个优秀的职业经理人需要有优秀的判断力和决策能力。
判断力是指在职业生涯中,职业经理人需要对人、事、物的本质有深刻的认识和理解,从而做出明智、理性的决策。
在决策过程中,需要严谨的思维和分析能力,了解团队各成员的实际情况,不忽视任何一个因素。
总之,一个优秀的职业经理人需要经过多年的努力和不断的学习,才能够达到这些素质。
只有具备了这些素质,才能够在职场中取得成功,成为一个具有影响力的职业经理人。
如何成为一名职业经理人
如何成为一名职业经理人职业经理人担任着企业管理层的重要角色,承担着决策、组织、协调、控制等职责。
想要成为一名职业经理人,需要具备一定的素质和技能,并且在职业发展的过程中不断提升自己。
本文将从自我认知、学习与发展、领导能力等方面来探讨如何成为一名职业经理人。
一、自我认知作为一名职业经理人,首先要有清晰的自我认知。
这包括对自己的优势、劣势和兴趣进行深入的思考和分析。
只有了解自己的特点和偏好,才能更好地定位自己的发展方向。
同时,要有清晰的职业规划,明确长期和短期的职业目标,以此为基础进行职业发展。
二、学习与发展成为一名优秀的职业经理人离不开学习与发展。
不断学习新知识和技能,掌握最新的管理理论和方法是必要的。
可以通过进修学习、培训课程、读书、参加研讨会等方式来不断提升自己。
此外,积极参与工作中的挑战和项目,通过实践经验来增加自己的管理能力。
三、沟通与协调能力作为一名职业经理人,良好的沟通与协调能力是必不可少的。
能够与不同层级的员工、不同背景的人沟通,能够有效地传递信息、倾听他人意见,并能够妥善处理各种人际关系,是成为一名出色职业经理人的重要能力。
此外,协调团队工作,解决冲突,推动项目的顺利进行也是职业经理人必备的技能。
四、领导能力作为一名职业经理人,领导能力尤为重要。
领导能力包括目标设定、团队激励、决策能力等方面。
做好目标设定,明确团队的发展方向和目标,激励团队成员充分发挥潜力,培养他们的能力和激情,以及迅速作出准确的决策,都是一名优秀的职业经理人应具备的领导能力。
五、自我管理能力一名职业经理人需要具备优秀的自我管理能力。
这包括时间管理、压力管理和情绪管理等方面。
合理规划时间,高效地完成任务,对工作进行优先级的排序,能够在快节奏的工作环境中保持积极的心态,有效地管理工作和个人生活之间的平衡,是成为一名职业经理人的必备技能。
六、适应能力与创新思维职业经理人需要具备良好的适应能力和创新思维。
市场和环境的不断变化,需要经理人能够快速适应并及时做出应对策略。
如何成为优秀的职业经理人
如何成为优秀的职业经理人职业经理人是当今社会中最需要的人才之一。
他们身兼多重职责,需要具备扎实的专业知识、出色的人际交往能力、高效的时间管理能力等,以应对各种挑战与机遇。
但是,如何才能成为优秀的职业经理人呢?以下是一些道之所在,可以帮助你更好地进步:第一,优化专业技能作为一个职业经理人,你必须有深厚的专业知识。
如果你是一个市场经理,那么你需要了解市场营销的基本理论并对市场的发展趋势有深入的洞察力。
如果你是一名财务经理,那么你需要精通财务分析、会计和税务等领域的知识。
除此之外,你还需要了解公司的整体经营环境以及你所处的具体行业的市场情况。
只有掌握了这些知识,我们才能更好地适应不断变化的市场环境并制定有效的战略。
第二,善于人际交往职业经理人是一个与人打交道的行业。
无论是与上级领导、同事还是客户沟通交流,都需要具备良好的人际交往能力。
这包括语言表达能力、沟通技巧、文化素养等。
一个职业经理人必须能够理解别人的观点,同时也要能够清晰地表达自己的想法,以确保合作愉快。
在建立人际关系方面,职业经理人需要在处理人际关系的过程中不断积累经验,学习如何与不同类型的人进行交流,并注重细节,保持良好的形象。
第三,具备危机应对能力在经济不景气的时候,危机管理能力尤为重要。
一名成功的职业经理人需要锻炼自己的应对危机的能力,以应对严峻的市场环境。
这需要我们制定从长远的优秀战略,并掌握处理重大危机的策略、技能和工具。
在危急时刻,我们必须保持镇静,并以有效的方式处理问题。
第四,建立时间管理习惯优秀的职业经理人必须对时间管理有良好的规划和掌控能力。
我们需要以最佳状态投入到每一个工作任务中,利用好公司提供的各种资源来提高效率。
一般来说,时间管理包括制定优先事项,合理规划时间表,养成良好的工作习惯等。
作为职业经理人,我们需要时刻关注时间管理,为公司创造更多的价值。
最后,作为一名职业经理人,我们需要不断学习,从同事、行业领袖、书籍和课程中寻找相应的经验和知识。
怎样成为一名合格的职业经理人
怎样成为一名合格的职业经理人职业经理人是一个团队的领导者,他们必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标,并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。
现代企业中,仅凭业务能力和从业经验,已经不能成为一个合格的经理,现代职业经理人必备的职业素质,由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成。
成为一名合格的职业经理人对很多中高层管理者来说实在是迫在眉睫。
首先一名合格的职业经理人必须懂得如何管理下属并且树立自己在下属心目中的威信。
经理人要想带领好下属,首先要了解下属,并在了解下属的同时给下属了解自己的机会。
对下属的了解有三个层次。
◎第一层次首先要了解下属的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等,掌握下属的基本情况。
能够深入到下属的内心世界中,知道其工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。
◎第二层次根据对下属的了解预测他可能的行动,进行及时地指导和帮助,或者在其困难时给予适时的支持。
◎第三层次真正做到知人善用,发挥下属工作上最大的潜力。
部门经理应该对每一个下属都心中有数,甚至将下属的详细情况记录下来。
管理下属的四个原则以身作则的原则说得再多,还不如亲自做一遍,经理人要以自己的工作态度、工作方法和待人处事的原则去影响员工,在实际行动中教育员工。
要特别提醒的是,作为经理人在工作中是没有特权的。
相反,因为我们站在一个比较高的位臵,这个位臵要受到很多人的监督,所以我们要更加注意自己的言行。
担当责任的原则有的时候为员工担当一部分责任,能够表现出对员工的爱护,激发他们的工作热情和潜力。
作为经理人来讲,为员工担当责任还只是工作中消极的一面,敢于为员工承担责任的经理并不是一个称职的经理人;而积极的一面应该是事先就做好周全的考虑,预防错误的发生。
支持员工的原则经理人必须了解自己的下属,知道员工的工作能力、性格等基本情况,根据各自的特点发挥他们的特长,做到人尽其才。
如何成为一名成功的职业经理人
如何成为一名成功的职业经理人在竞争激烈的职场中,想要成为一名成功的职业经理人并不容易。
除了具备专业的知识和技能,还需要具备良好的领导力、沟通能力和决策能力。
本文将从个人素质、职业发展和管理技巧三个方面,为您详细介绍如何成为一名成功的职业经理人。
一、个人素质1. 建立积极的心态成功的职业经理人首先要建立积极的心态。
职业发展既是一个长期的过程,也是一个充满挑战和变化的过程。
积极乐观的心态可以帮助您在困难面前保持自信和冷静,更好地应对各种挑战。
2. 发展自己的领导力领导力是一名职业经理人必备的素质。
要发展自己的领导力,可以通过参加领导力培训、阅读领导力相关书籍和学习他人的成功经验来提升自己的领导能力。
此外,还可以在工作中寻找机会担任领导角色,锻炼自己的领导能力。
3. 加强沟通能力良好的沟通能力是一名成功的职业经理人必备的素质之一。
要加强自己的沟通能力,可以学习有效的沟通技巧,如倾听、表达和反馈等。
此外,要注重与他人建立良好的人际关系,并时刻保持良好的沟通氛围。
4. 培养决策能力作为一名职业经理人,经常需要做出重要的决策。
培养良好的决策能力可以帮助您在复杂的情况下做出明智的决策。
学习分析问题、权衡利弊、寻找解决方案以及快速决策的方法和技巧,不断提升自己的决策能力。
5. 持续学习和自我提升成功的职业经理人应该具备持续学习和自我提升的意识。
不断学习新知识、掌握新技能,紧跟行业发展的脚步,可以提高自己的竞争力和适应能力。
二、职业发展1. 设定明确的职业目标成为一名成功的职业经理人,首先需要设定明确的职业目标。
明确的职业目标可以帮助您更有方向地制定职业规划和行动计划,以实现自己的职业目标。
2. 建立广泛的人际网络建立广泛的人际网络对于职业发展非常重要。
通过参加行业会议、参与社交活动和加入专业组织,可以结识更多的行业人士,获取更多的机会和资源。
3. 寻找良师益友在职业发展过程中,寻找一位良师益友是非常重要的。
良师益友可以为您提供指导、帮助解决问题,传授经验和知识。
如何做一名优秀的职业经理人
2.2.1 率先采取行动
领导者的行动表明了对某个政策、计划或服务的信心与决心; 如用纸节约、立即着手某个看起来难以实现的目标--
向其他人展示了什么是可以接受的行为,什么是不可以接受的行为; 如沃尔玛的萨姆•沃尔顿的草裙舞、办公室。
员工在观察着领导者的每一件“小事”,它传达着其偏好、倾向和 情绪的信息。 --领导者是公司中的公众角色,一举一动都在传达着多重的信息, 与员工进行着行动的沟通!
2.1.1 管理者的角色定位
3、在人际关系上,
高层的思维惯性;中、基层的担心不合作;甚至为讨喜欢不 惜牺牲原则、制度,最后真的能维系关系、实现目标绩效?管理 者的职责、位置:
4、在工作目标上,
不是个人,而是团队、团队中的每个人能做什么,做好什么, 实现团队目标。
2.1.1 管理者的角色定位
作为管理者的的五大角色:
公司形成什么样的文化,是由领导者的行动最终决定;某研究院。
2.2.2 获取认同,并维护尊严
一个人可以是盟友,也可以是对手,这取决于你对他的态度。 你尊重别人,别人就很难不给你好脸色看。
成为有魅力的领导者,前提是能否将别人的尊严视同自己的尊 严一样重要。
必须接受人们原来的样子,而不是你所希望的样子。 卓越领导人激发追随者内心的3种感觉:
优秀职业经理人的基本要求之二:
“这里躺着一位善用比自己能力更强的人” ——卡内基的墓志铭
2.1 团队建设
四种误解:
1、把组织等同于团队; 2、把与团队的关系看成是雇佣关系;
3、把与团队的关系看成是附庸关系;
4、狭隘的集体主义
团队精神
强调的是组织目标
强调的是共同的目标
不同的分工,相同的角色 不同的分工,不同的角色
如何做一名称职的职业经理人
a告诉上司的秘书说不在。 b接电话,而且该说多久就说多久。 c告诉对方你在开会,待会再回电话。
你有良好的沟通能力吗
4、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班,此 时你会说:
a我不能再容许你早退了,你要顾及他人的想法。 b今天不行,下午四点我要开个会。 c你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末。
并分享责任。
管理经验(二)
内部竞争是保持继续成功的动力。 别太相信自己的记性,将值得注意的事情以及发生
的问题一一作好记录。 绝不对任何人承诺你办不到的事情。 公正而言行一致。 让权力与责任相配合,并培养责任感。 责任应给予一个人,而不是两个或两个以上的人。 使组织经历时间、人员的变动及离开仍能持续下去
五、企业文化
道德水准(道德观)
「己不所欲,勿施于人,更勿施于社 会。」
新宏生信条——「与人打交道,一定 要把别人当成绝顶聪明的人,把别人 当傻子,自己就是傻子。」
职业水准(职业观)
▪ 工作是生活的组成部分,工作完美, 生活才能幸福。
▪ 新宏生信条——「永远要做第一」。
敬业精神(事业观)
▪ 只有对自己的职业有偏执狂的人,才 能成功。
。 好消息可以稍后再说,但坏消息要迅速传送。 养成一个对你成功有奇效的习惯:做比所得报酬更
多的事。 最优秀管理人会晋升下属,而不是他自己。 卓越的决策者是富有原则的人。 让自己成为情报中枢。
管理经验(七)
重大的结论往往来自简短的信息。 努力训练分辨信息轻重的能力,重大信息要尽
快向最需要的地方传递。 能人的想法是:「在必要的时候可以越权行事
管理经验(一)
成功管理的基本原则就是以自己的组织为荣,对工 作热忱。
如何做一名合格的职业经理人
如何做一名合格的职业经理人经理一职是酒店人起码的向往,殊不知做个优秀的职业经理还需要展现和学会很多知识和修养下面罗列了相关职业经理人的一些常识,希望对即将就职职业经理或刚上任的职业经理人能有所帮助若有所写所讲不到位的地方,请自行揣摩!职业经理的交往礼仪一、会见会见技巧企业家经常有会见活动。
既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得会见的最佳效果。
下面介绍一些会见要诀:(1)问候时最好点名道姓。
迈进会客室的门,你的第一句话可能是:\\"你好,见到你很高兴。
\\"但这却不如说:\\"王经理,你好,见到你很高兴。
\\"据测,后者比前者要热情得多。
(2)若对方没请你坐下,你最好站着。
坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:\\"谢谢。
\\"请记住,切莫把烟灰和火柴头弄到地板上,那是很不得体的。
(3)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。
只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。
另外,你得事先准备好,当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
(4)主动开始谈话,珍惜会见时间。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。
你可再次对某些问题进行强调和说明。
这不仅仅反映一个人的精神面貌,也是礼貌的需要。
(5)保持相应的热情。
在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,那么,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
(6)当愤怒难以抑制时,应提早结束会见。
愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。
它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟。
(7)学会听的艺术。
听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听\\"听话听音\\"。
如对方首先讲话,你不可打断对方。
应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够\\"听话听音\\",更不能机警、巧妙地回答对方的问题。
如何成为一个成功的职业经理人
如何成为一个成功的职业经理人如何成为一个成功的职业经理人如何成为一个成功的职业经理人注重团队培养、突破成长上限合理分权合作、实现人本管理管理一门十分复杂而且深奥科学任何一家成功公司都有其制胜法宝任何一个想成功经理人也都在苦苦探索着成功路在何方通过几天学习感觉到自己知识匮乏与不足面对目前公司发展现状我始终坚信“知识改变命运、学习成就未来".n作为一名管理人员应该做到思路清晰、眼光独到、视野开阔、知识渊博、能力超群、魅力无限一、超越自我勇气面对每天工作我们总会渐渐形成一种习惯从好一方面来说这表示我对工作逐渐上手、越来越熟练了碰到各种情况都基本知道应该如何去处理;但从另一个角度来看如果我们每天面对每一个状况都用同一种思考模式、同一种方式来处理很可能我们会成为整个团队向前迈进障碍只有象莱钢精神那样做到“学习、超越、领先”才能促进自我成长和企业发展时刻保持旺盛市场开拓力强大资产内蓄力和资本扩张力培养企业适应力正如李名岷总经理在全国企业管理创新大会上发言时所说那样“学习基础心智改善关键创新核心持续发展目所以要注重培养自己建立自我挑战习惯常常自我挑战、自我超越凡事眼光长远一些切不可急功近利要时刻站在行业发展前沿勇气和胆魄不断关注、搜寻、学习新管理方法新知识点二、追求卓越勇气最近有一本书在中国相当流行那就《从a到a+》这本书有一个重点说卓越领导很多都通过后天努力成功而们取得成功过程即使不领导者人也都值得借鉴;一个人能成为卓越领导人关键应一个有勇气追求卓越人不随便妥协也不轻言放弃并不过分自傲对事务非常执著而且勇气十足地去追求卓越世界上众多成功企业和人士几乎没有一个不由弱到强、由小到大通过数以千记失败后百折不挠、坚持不懈最终取得了非凡成绩海尔如果没有砸冰箱壮举就不会有今天国际著名品牌三、与众不同实力与众不同就在市场竞争中努力使自己成为产业价值链链主成为掌控关键环节企业即能在整个生产、经营产业链中成为关键一环具有不可替代性要么向上掌控资源要么向下掌控客户形成自己竞争优势四、主动沟通勇气在工作上同事之间或与客户之间每天互动频繁往往会出现不愉快事当不愉快事情发生后又经常不见得能够有机会、有时间好好去处理这样常常会影响公司业务发展于多数人只好把这些不愉快放在心里而且总忘不了日积月累、久而久之我们工作就变得很不快乐这种时候如果能够放下架子、加强沟通相互之间加强了解没有过不了火焰山其实上下级之间、同事之间甚至与客户之所以出现不愉快主要就缺乏诚实面对对方勇气缺乏沟通气度但沟通说起来容易真要做起来却很困难通常我们会面临需要原谅别人状况就说那些得罪过我人如今落在我手里了这时候我趁机好好报复呢还不计前嫌、真心去帮助?能否唯才用?因为我们累积了太多伤心往事在内心深处潜意识里已经深埋着对这个人怨恨原谅们真需要极大勇气和胸襟有这种勇气人往往也朋友最多人作为想成为成功职业经理人人就要大肚能容天下难容之事一个执掌一方成功职业经理人确需要博大胸怀和气度用人格魅力影响自己所在公司用影子管理公司五、克难制胜勇气在日常工作中每个人难免会遭遇种种困难最让大家气馁往往越在这种时候往往“福不双降、祸不单行”这就要求我们有面对困难去设法克难制胜勇气俗语说自助者天助当我们具备自己设法去克服困难勇气时事情也往往就会出现转机当遇到困难时候首先一点就镇静明确目标理清思路并把遇到困难当成锻炼成长机遇只有经过风霜雨雪考验才能担当起更重大责任当前运输市场竞争激烈对我们来说一个不小冲击这种情况下就必须进一步解放思想用发展市场观点参与竞争用实力说明一切下一步莱钢改制以后竞争将更加激烈我们在竞争中如果不能一路领先甚至培养了几个较有实力竞争对手那么我们将在莱钢失去主导地位六、勤于学习勇气在工作上有许多可以学习机会可以从书本上、网络上、实践中甚至我们对手那里好好学习不只领导者所有员工都应该认认真真学习有些人认为工作忙没时间学这因为我们没有发现学习重要作用其实越忙人越要挤出时间学习因为你越忙说明你责任越重大只有权力大责任重人学好了公司发展才能如虎添翼正所谓“火车跑快全靠车头带”因此有人可以单单因为工作上所累积合法权一一组织制定2)报酬权一一利益引诱3)强制权一一惩罚威胁4)专家权——专业技能:现代化的多元观念和技巧。
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如何做一名合格的职业经理人(doc 26页)如何做一名合格的职业经理人经理一职是酒店人起码的向往,殊不知做个优秀的职业经理还需要展现和学会很多知识和修养下面罗列了相关职业经理人的一些常识,希望对即将就职职业经理或刚上任的职业经理人能有所帮助若有所写所讲不到位的地方,请自行揣摩!职业经理的交往礼仪一、会见会见技巧企业家经常有会见活动。
既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得会见的最佳效果。
下面介绍一些会见要诀:(1)问候时最好点名道姓。
迈进会客室的门,你的第一句话可能是:\\"你好,见到你很高兴。
\\"但这却不如说:\\"王经理,你好,见到你很高兴。
\\"据测,后者比前者要热情得多。
(2)若对方没请你坐下,你最好站着。
坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:\\"谢谢。
\\"请记住,切莫把烟灰和火柴头弄到地板上,那是很不得体的。
(3)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。
只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。
另外,你得事先准备好,当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
(4)主动开始谈话,珍惜会见时间。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。
你可再次对某些问题进行强调和说明。
这不仅仅反映一个人的精神面貌,也是礼貌的需要。
(5)保持相应的热情。
在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,那么,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
(6)当愤怒难以抑制时,应提早结束会见。
愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。
它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟。
(7)学会听的艺术。
听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听\\"听话听音\\"。
如对方首先讲话,你不可打断对方。
应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够\\"听话听音\\",更不能机警、巧妙地回答对方的问题。
记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听乃是一个人应有的素养。
(8)避免不良的动作和姿态。
玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。
也不应忘记自己的身份去故作姿态,卖弄亲近:\\"咱俩无话不谈,要是对别人,我才不提这个呢!\\"俚话和粗话更应避免。
(9)要诚实、坦率,又有节制。
若在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。
对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。
谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。
在评论第三者时不应失去体量他人的气度,无节制地使用尖刻语言只会让人疑心:\\"谁知哪一天,他也许会在背后这样说我呢。
\\"(10)要善于\\"理乱麻\\",学会清楚地表达。
善于表达使人终生受益。
讲话不会概括的人,常常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱的人,常常迫使人们尽量回避他。
一般来说,你若从没有担心过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起他人的反感了。
(11)作一次音色和语调的自我检查。
把自己要讲的话录音5分钟,听听是否清晰,喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意,改进后再录一段听听。
充满朝气的语调会使你显得年轻。
此功重在平时留心多练。
(12)注意衣着和发式。
第一次见面就给人一种不整洁的印象,往往会给你的自我表白投下阴影。
平时不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
(13)如果对方资历比你浅,学识比较低,你应格外留心自我优越感的外露。
当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后,对方也得谈到他的相应情况。
为了避免对方自愧不如,在介绍自己时你应该谨慎一些。
对对方可以表示赞佩。
过度的关心和说教应该避免,要表现出诚意和合作精神。
(14)会见结束时,不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。
告别语应适当简练,克制自己不要在临出门时又引出新的话题,因为没有理由认为告别才是会见的高潮。
说话的姿态姿势是内心状态的外部表现,完全依你自己的情绪、感觉与兴趣而定,一个从内心所发出来的姿态,不知要比一千条规则所指示的好得多少倍。
姿势不是衣服,你可以根据你的欲望加以改变,而且得由你的内心感觉,才可以表现出来。
因为姿势是内心的表现,所以你如果坚持要训练成为一种模型,那不但单调,而且是可笑的举动。
有些人在说话越高越响的时候,常把两手高举着。
真情愈流露,动作和姿态也愈显得自然。
有时因心情快乐,便把两手在空中挥动,有时因心情悲苦,忍不住握着拳头,紧紧地靠在自己的胸前;而当愤怒的时候,更不免举拳猛击,但是这种动作和表现姿态,都是以自然和灵活为要素。
当然,许多演说家的姿态,仿佛是戏剧的小丑一样,十分古怪,十分可笑,但是他们都是出自心灵,都是内心的表现,无论是笨拙、是灵活,我们都不必去批判他们,只有一点,我们必须牢记,就是他们是否是由自己所创造。
或许你会认为只要是由内心自然流露的姿态,我们尽可以不必加以注意了,这种说法对吗?不,决不是的,我们为了要吸引听众,我们也必须注意姿态,不过姿态决不是口才训练的主要科目,它是帮助口才更动人的一个助手。
除了演说的时候,大部分的谈话,总是有机会可以坐下来的。
关于坐的问题,有很多种不同的方式,有的人喜欢坐在人们的中间,让大家围坐在自己的身边。
有的喜欢坐在会场的角落,不让大家能够清楚地瞧着自己,有的喜欢坐在听众的外围,主要用意是不让人家能看得仔细。
其实,坐位最好是对着听众,让大家可以瞧得清清楚楚。
但是你如果要坐的话,应该把坐位选择在听众的中间,使人们都能清楚地瞧见你。
不过坐的时候,姿势要自然,而且保持端正,切不可斜靠在椅中。
有的盘起腿,有的把手臂搁在椅背上,这些都是引人轻视的动作,必须加以注意。
一个人在发表意见时,对于手的安放问题,确也值得留心。
究竟两只手应该怎么处置呢?倘若可能的话,最好是忘掉它们,让它们自然地垂直在身体的两边。
不过万一你觉得它们讨厌,而觉得有些累赘,不妨把双手插在衣袋里,或是放在背后。
总之一句话,必须使你的情绪安静,绝不可过度注意两手会妨碍你的动作,更不必顾虑听众会留意到你手的位置。
手的位置是演说者不必多加留意的问题,你应当集中注意于真情的流露,而两手却是帮助你的真情流露的工具。
这工具愈放得适当,在需要应用它们的时候,就可以立刻派上用场。
不过你不要学习那种下流人,故意把手交叉在胸前,更不可勉强扶在讲桌上,这样使你的身体不能自由行动了。
如果两手故意去玩弄自己的衣服,那更会使听众转移注意,实在是一种愚拙的行动。
我们的理论虽不能奉为金科玉律,但下面几条原则是应当注意的:①不要重复姿势,无论任何一种姿势,重复了总会令人觉得乏味;②做手势的时候,不要只从肘部做起,这样会使人感觉得你的手势不自然;③不要把姿势结束的太快。
譬如当你伸出手指指向前面,这种姿势是帮助你说话的语气,那么你绝不可立刻把手缩回,最好等到说完了一句话以后,才缩回那手臂。
④想保持姿势的自然,是必然练习的;而这种练习,却应下苦心;也许在练习时有些觉得勉强,但经过多日后,便可以渐渐成为自然了。
⑤你得注意,勿让你的动作或姿势,减低听众对你说话的注意力;许多人的动作过火,而使听众反多注意于他的动作上去了。
说话的态度是谈话技巧的基本原则,态度不是指着你的行动,而是指着说话的本身,因此你必须留心自己的话有什么应注意的地方。
当你跟别人闲谈的时候,根本用不着要装成十分正经的态度,只要一切任其自然就好了。
你要使说话态度自然,还有一种方法,就是把自己当作一位讲师,你的说话,正和对一般学员讲解一样,别人只会尊敬你的意见,不必有什么恐惧,更不必担心什么,自己心坎的思想就让它自然地流露出来,这种说话方式一定可以非常自然的。
合格的经理从事酒店管理工作多年,总结出一名合格的酒店经理要做到以下几点:一、做好酒店的日常管理工作。
1、检查员工在岗情况。
酒店属密集型劳动力服务企业,人力成本高达百分之三十。
正因如此,酒店的人员编制必须是定岗定人,通俗说法就是:“一个萝卜、一个坑,”不安排多余的闲人。
所以,普通员工上班下班打卡,部门经理点到,总经理Morning Briefing,目的都是为了保证人人在岗,岗不离人。
2、检查发号施令是否相悖。
俗话说:军令如山倒。
在酒店管理中,经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。
但如果发出的指令在贯彻执行中受阻,我们立刻要从两方面进行反思,一方面是指令是否明确,二是指令是否和先前的有冲突。
因为朝令夕改,优柔寡断,含糊不清,模棱两可,都会造成员工无所适从,这是做经理的一大忌。
3、不能越俎代庖。
刚上任的经理都有一种通病,认为自己的责任心最强,不放心别人,把权死握在掌中.事必躬亲,其实是角色错位,结果往往事倍功半。
所以,要调动属下的积极性,就必须坚决授权属下,留给每一个员工发挥的舞台空间。
4、讲信誉不食言。
从金融行业的解释,承诺就是债务。
必须出言谨慎,而且言必信,行必果。
否则,我们就会成为言而无信之人,就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。
5、用贤纳才。
虽然我们几千年来一直提倡:“用贤纳才”,但最终因沉甸甸的文化积累,造成条条“法”难大于“情”。
“有情领导,无情管理”。
这不仅是当今每一位经理要修炼的项目,也标志着中国加入WTO与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。
通用CEO杰克·韦尔奇说过:“信赖他人在企业中具有庞大无比的力量,除非员工被公平地对待,否则员工不可能尽其全力,为企业卖力。
”6、倾听下属的意见。
所谓倾听,对经理来说就是放下架子,采集基层工作的详细信息资料,这样既能做到尊重下属,又能达到集思广益,避免盲目决策的目的。
当今的市场经济,信息已成为企业生产功能和决策方面的主要的,但又非物质的因素,只有勤采集、善利用,才能使企业有效地适应这种信息流,并取得积极的社会经济效果。
7、不要怨天尤人。
工作中出现差错是十分正常的事,作为经理不能只想着逃避责任,更不能归咎属下。
只有这样的经理、属下才安心跟随你,才心甘情愿地为你工作,有安全感。
另外,“己不所欲,勿施于人。
”你自己不喜欢的千万不要强加于别人,因为不好的东西谁都不喜欢。
如果硬要这么做,就是强人所难,久而久之,你身边的跟随者都会被吓跑。
好的经理一般都十分爱护自己的属下,关键时刻还会待人受过,达到一种更高的心境。
8、不断激励属下。
说到激励,商品社会就离不开“钱”字。
没钱不能,但金钱不是万能的。
从马斯洛的需求论分析,人类本性上最深的企图之一是期望被赞美,钦佩和尊重。