最新供应链管理课后习题答案
供应链管理课后习题答案
供应链管理课后习题答案供应链管理课后习题答案一、什么是供应链管理?供应链管理是指将不同环节的供应商、生产商、分销商和零售商等各个参与者之间的活动和流程进行协调和整合,以最大程度地提高整个供应链的效率和效益的管理方法。
它涉及到从原材料采购到产品生产、物流运输、库存管理、销售和售后服务等各个环节的协调和优化。
二、供应链管理的重要性供应链管理的重要性体现在以下几个方面:1. 提高效率和降低成本:通过优化供应链各个环节的协调和流程,可以减少物流时间和库存成本,提高生产效率和交付速度,从而降低整体成本。
2. 提高客户满意度:供应链管理可以确保产品按时交付,减少缺货和延迟交货的情况,提高客户满意度和忠诚度。
3. 增加竞争力:通过供应链管理,企业可以更好地应对市场需求的变化,提供更加灵活和个性化的产品和服务,增强竞争力。
4. 优化资源配置:供应链管理可以帮助企业合理配置资源,避免资源浪费和过度投资,提高资源利用效率。
5. 降低风险:通过供应链管理,企业可以更好地应对供应链中的风险,如供应商倒闭、自然灾害等,降低风险对企业的影响。
三、供应链管理的关键要素供应链管理的关键要素包括供应商管理、物流管理、库存管理、生产计划和协调以及信息流管理等。
1. 供应商管理:包括供应商选择、合同管理、供应商绩效评估等,确保供应商能够按时提供符合质量要求的原材料和零部件。
2. 物流管理:包括运输、仓储、配送等环节的协调和管理,确保产品能够按时到达目的地。
3. 库存管理:包括库存的控制、预测和优化等,确保库存水平适当,避免库存过高或过低。
4. 生产计划和协调:包括生产计划的制定、生产进度的监控和协调等,确保生产能够按时完成。
5. 信息流管理:包括信息的收集、传递和分析等,确保信息能够及时准确地在供应链中流动,以支持决策和协调。
四、供应链管理的挑战和解决方案供应链管理面临着一些挑战,如需求不确定性、供应链中的风险、信息不对称等。
为了应对这些挑战,可以采取以下解决方案:1. 加强合作和协作:建立长期稳定的合作关系,加强供应链各个环节之间的沟通和协作,共同应对挑战。
供应链管理习题答案
供应链管理习题一、单项选择题每题2分,15题,共30分1、传统管理模式下生产方式的主要特征不含C ;A、少品种B、大批量生产C、柔性D、专用流水线2、A主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等;A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链3、许多企业已经普遍将信息系统业务,在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商ASP,由其管理并提供用户所需要的信息服务;这是属于D业务外包的方式;A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包4、A是指在竞争、合作、动态的市场环境中,由若干个供方、需方等实体自主、半自主构成的快速响应环境变化的动态供需网络;A、敏捷供应链B、稳定供应链C、反应性供应链D、平衡供应链5、提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是BA、提高边际利润B、降低总成本C、加快市场反应D、降低总库存6、信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成,供应链节点企业间的合作关系最终集成为D ;A、传统关系物流关系C、合作伙伴关系D、网络资源关系7、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策,而供应链管理环境下生产计划的决策模式是B决策过程.A、分布式B、分布式群体C、集中群体D、分权式8、B是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外,因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的;A、单一需求B、独立需求C、多需求D、相关需求9、下列C不是供应链管理环境下采购的特点;A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变10、在需求变异加速放大的原因中, A是需求放大的主要原因;A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈11、供应链中的信息流控制模式中,各部门对信息的流向及内容有决定权,能灵活掌握信息需求及信息传播的时间、地点和方式,但企业不能从整体上把握信息的流向及内容,缺乏宏观调控能力并导致信息流的混乱及无序,管理效率下降,严重的情况将会是导致管理失控;这种模式是B ;A、集中控制模式B、分散控制模式C、综合式D、B/S模式12、在企业目前工作流程存在的问题中,是由于分工过细造成的问题是C ;A、无人负责整个经营过程,缺乏全心全意为顾客服务的意识B、组织机构臃肿,助长官僚作风C、员工技能单一,适应性差D、资源闲置和重复劳动,症结是内部信息纵向和横向沟通不够13、关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是D ;A、TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式,从本质上说是一种追加式改进;B、BPR是打破旧有的业务流程,再造新的流程的彻底变革;C、实施方式上,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程;D、BPR与TQM在本质上是一样的;14、在物流管理组织结构的演变中,试图在一个高层经理的领导下,统一所有的物流功能和运作,目的是对所有原材料和制成品的运输和存储进行战略管理,以使企业产生最大利益;这种组织基本上是属于D ;A、传统物流管理组织结构B、简单功能集合的物流组织形式C、物流功能独立的组织形式D、一体化物流组织形式15、在ECR系统的构建中的在零售环节, A是管理的重点;A、营销技术 B、物流技术C、信息技术D、组织革新技术我二、多项选择题每题2分,10题,共20分1、下列ABCDE体现了供应链管理的管理思想A、强调核心竞争力 B、资源外用OutsourcingC、合作性竞争D、延迟制造Postponement原则;E、以顾客满意度为目标的服务化管理;2、供应链设计的主要内容有ABC A、供应链成员及合作伙伴选择 B、网络结构设计C、供应链运行基本规则D、协调机制E、生产物流的计划与控制体系的建立3、核心竞争力的主要特点是ABCD ;A、价值优越性B、难替代性C、差异性D、可延伸性E、可复制性4、根据计划来管理企业的生产经营活动,叫做计划管理,计划管理是一个过程,通常包括ABCE阶段;A、编制计划B、执行计划C、检查计划完成情况D、组织E、制定改进措施5、供应链管理环境下的生产计划与传统生产计划有显着的不同;在制定生产计划的过程中,主要面临以下ABC方面的问题;A、柔性约束 B、生产进度C、生产能力D、组织设计E、物流管理6、需求变异加速放大的原因ABDE ;A、需求预测修正B、订货批量决策C、多级库存D、短缺博弈E、价格波动7、VMI的基本思想有BCDE ;A、联合进行管理库存B、使双方成本最小互惠原则C、框架协议目标一致性原则D、连续改进原则E、合作精神合作性原则8、第三方物流公司的未来前景可以向以下ACDE方面努力;A、老主顾外包其他业务B、实施联合运输方式C、开发物流信息管理系统D、处理供应链末端任务E、整合供应链作业9、下列ABCD在供应链管理中的应用比较广泛;A、Internet/Intranet技术、WEB技术B、MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMSC、CAD/CAMD、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技术10、CPFR的主要特点有ABCE ;A、协同B、规划C、预测D、战略E、补货三、判断题正确的打“√”, 错误的打“×”;每题2分,10题,共20分1、供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为简单; ×2、依据相对于顾客需求的执行顺序,供应链上的所有流程可以分为两类:推动流程和拉动流程; √3、供应链管理的实施目标之一是总成本最低化,总成本最低化目标是指运输费用或库存成本;×4、供应链之间的竞争实质上是时间竞争; √5、供应商在供应链上扮演着一个至关重要的角色,是链中物流的始发点,是资金流的开始,同时又是反馈信息流的终点; √6、第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务,主要是解决物流规划功能外包问题的物流方案; ×7、从系统开发的角度,客户关系管理是帮助企业以一定的组织方式来管理客户的互联网软件系统; √8、MC模式的关键是实现产品标准化和制造柔性化之间的平衡; √9、连续性检查的固定订货量、固定订货点策略,即Q, R策略;该策略的基本思想是:对库存进行连续性检查,当库存降低到订货点水平R时,即发出一个订货,每次的订货量要发生变化; ×10、联合库存管理Joint Managed Inventory,JMI是指由供应商和用户联合管理库存; ×四、案例分析题每小问题5分,6小题,共30分阅读以下案例资料,然后回答问题物流外包背后的真正问题1、区域经理的物流尴尬日趋激烈的市场竞争,加之消费的多元化和个性化,都对企业现有的生产经营及管理形成了新的考验,要想扩大利润空间,难度越来越高;提高要货满意率,减少库存量,让产品飞快地转起来,这都是企业亟待解决的物流问题;尤其是国内目前的服装类公司;如果物流管理无法规范,企业每年三分之一,甚至是二分之一的利润都可能被侵蚀掉;作为北京区域总经理的林华对自己一手创办起来的“依狼”成衣品牌的物流管理也遇到同样的问题;林华也曾想过把成衣物流外包出去,但是遍寻市场都找不到一家合适的第三方物流企业;于是,自建物流公司的想法便顺理成章的跳入林华脑中;2、行业分析90年代中期以来,部分企业依靠劳动力资源优势从事OEM和中低档产品,在国内需要增长、国外品牌进入较少的条件下取得了一定的知名度和市场份额;但当时的需求增长、国外品牌进入较少,这掩盖了许多产品与销售费用方面的缺点;进入新世纪以来,国内市场的出现了以服装消费占居民总消费比例下降而引起的需求总量增长减缓,及服装消费休闲化和时尚化的趋势;这些变化对国内成衣企业单品种大规模的生产发展模式构成冲击:消费多元化和个性化发展使市场变数增加,对企业现有生产经营及管理模式形成挑战;品牌定位模糊及中低档次产品的过度竞争导致服装价格持续下降,使企业的利润空间不断缩小;竞争直接导致了营销渠道的剧烈变化;厂商为保持竞争优势,渠道下沉、全力支持终端已经成为必然选择;从产品来讲,中档男性西服、中档男性衬衫、中档男性休闲服、中高档男性西服市场较大;但是这些偏重款式的成衣在时效性方面要求是很高的——这尤其体现在终端对厂家的物流服务要求,因此北京区网点对林华指挥的分销渠道的速度、存货管理能力提出了更高的要求;3、自营物流还是外包在服装行业,象李宁一样的大型多生产和分销的服装企业,成立物流公司的模式值得考虑;但对依狼这样以成衣为主营业务的企业来说,除非战略向多元化发展,否则难去支撑以自营的方式建立物流公司的运作方式;尤其在企业物流管理能力不高的情况下,自建物流的运作成本更可能高于现有的物流成本林华的公司目前面临的物流问题主要表现在这几个方面:1物流网络结构不合理,缺乏一套严格而行之有效的物流管理制度和操作流程;2缺乏一套针对全过程的信息管理系统来实时控制定单和库存状况;3在物流供应商选择上缺乏长期意识,没能够培养出一个战略合作伙伴;通过分析,从表面上看,为林华提供服务的第三方物流企业的服务素质偏低,操作不专业,自然而然地成了替罪羊,掩盖了其他一切问题;第三方物流的“弱质”实际上有两方面的原因:一是由于服装行业的成长非常快速,以往的仓储以及配送业务均由制造企业或者大的代理商独立承担,第三方物流企业缺乏服装产品的运作经验;二是由于制造企业没有自身的物流运作规范,把业务外包后就撒手不管了,这就造成物流供应商只能在以往客户物流运作系统的操作基础上逐步改善,往往事倍功半;实际上,物流经营模式的选择一般取决于两个因素的平衡:一是物流对企业成功的关键程度,二是企业物流管理的能力;从林华来看,它所面对的服装物流对企业成功的关键程度高,但企业物流管理的能力还有待提高;所以在现阶段,如果建立物流公司,不是一种最佳选择;物流只是支持企业发展的其中一个部分,营销、财务、采购、财务等等方面的政策对企业整体的绩效起决定性作用,并直接对物流运作的结果带来直接的影响;因此,在进行物流变革的同时应该对上述主要的企业职能进行全盘的规划和统筹,这才是林华的变革之道;“这就是现实问题的本质”4、变革之道从物流、库存管理最需要的“数据基础”方面说起——现在的依狼北京公司,在分销渠道上的预测基本靠不定期的人工经验判断,而且各销售分支机构不能快速汇总结果,从而根本新形不成指导分公司各部门协调工作的基础——更别说指导第三方物流商精细运作了原因分析:虽然“数据分析不足”有市场变化难以捉摸的因素,但没有基础数据,没有科学的预测方法,这是最大的问题——当然实际上根本就是分公司乃至全公司没有建立数据收集、分析到发布的完整体系;而正是数据分析不足带来的可怕的“牛鞭效应”终端要货量上下变动幅度过大,让林华和他的物流服务商都头疼得要死;所以林华企业物流管理的重点应在于营销、财务、采购、物流之间的协调,根据营销渠道的发展,联合一些大的物流企业,解决干线配送,区域配送的主体模式;根据日常营销数据,利用信息技术处理日常业务的速度,提供预测的基础数据,不断微调具体的运输过程,并严格进行物流外包以后的管理,这些是目前最应该做的事情;具体可以按照这几个步骤开展:第一,对公司的物流成本进行一次彻底的审计,找出物流成本所在,是销售问题还是物流运作本身的问题;第二,根据审计结果,发现物流能力和业务需求的差距,建立物流运作的绩效考核机制,确认改进的方向;第三,建立一个一体化的物流服务体系,其中包括信息系统,组织结构,业务流程和基础设施,对目前的分销供应链进行优化;第四,信息系统一定要保证物流全过程的实时可见;同时,实现物流部门和业务运作部门的良性互动,尤其是销售预测和库存计划;第五,和物流供应商签定基于客户服务的一揽子协议,用量化的指标来考评;阅读以上案例资料,回答下列问题每题5分,6小题,共30分1、在物流管理上,服装行业普遍存在哪些问题2、服装市场需求发生了哪些变化3、林华的公司目前面临的物流问题主要表现在哪些方面4、在为服装企业提供第三方物流服务的公司出现问题的主要原因有哪些5、林华的公司选择物流模式的主要影响因素有哪些6、林华的公司如何变革物流管理。
《供应链管理》习题和答案
专科物流专业《供应链管理》练习题姓名学号班级练习题一1。
供应链运行绩效的评估()A.涉及到的是供应链上的部分企业 B.涉及到了供应链上所有的企业;C.只涉及到核心企业 D.只与上下游企业之间有关系. 2。
下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是()A、侧重于优化单一的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题3.不属于产品生命周期的是哪个( )A.计划期 B。
成长期C.成熟期 D。
衰退期4。
供应链合作伙伴关系的主要目的是()A。
缩短采购提前期,提高供货的柔性B。
加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量的目的D。
减少供应商数目5.( )指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。
A. 宏观物流B.社会物流C。
微观物流 D.企业物流6。
下列不属于QR对厂商的优点的是( )A。
更好的为顾客服务 B。
降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入7、下列不是供应链特性的是( )A.供应链是交错链状的网络结构。
B.供应链是企业的主体部分。
C.供应链是一条增值链。
D。
供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。
8、属于多级库存优化与控制的方法有()A.减少成本 B。
中心化(集中式)策略C。
改进服务质量 D。
获得更多的市场信息9.TOC理论对供应链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中( )。
A.最强的一环 B.最薄弱的一环C。
所有环节 D.部分环节10。
建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性,企业必须评估潜在的()A、利益与风险B、成本与风险C、资金与风险D、投资与风险11. 下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是( )A、侧重于优化单一的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题12.供应链管理中提到的客户主要是指()A、只是指最终的消费者B、与企业内部的部门无关C、可以指代供应链上的每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员13。
供应链管理(第四版)配套教学资源-课后习题答案
第一章一、填空题1.题目:供应链管理的实质内容包括以(顾客)为中心,以(市场需求)为原动力;强调企业应专注于(核心业务),建立核心竞争力,在供应链上明确定位,将非核心业务外包;各企业紧密合作,共担风险,共享利益;2.题目:供应链管理的目标是建立一个高效率、高效益的供应链;为(最终用户)创造价值;通过贸易伙伴间的密切合作,以最小的(总成本)和费用提供最大的价值和最好的服务。
3. 题目:实施供应链管理不仅意味着企业在战略方面努力构筑企业间(战略同盟),而且意味着企业在经营方面努力实施供应链企业一体化的(物流管理)。
4. 题目:供应链的概念注重(外部环境)以及与其他企业的联系,偏重于一个价值链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品到最终用户的转换过程。
5.题目:一体化的供应链管理组织具有高度的反应力,能迅速支持一个伙伴公司的快速发展。
所有供应链伙伴分享(业务计划)、(预测信息)、MS数据、库存信息、进货情况以及有关协调货流的信息。
二、选择题1.供应链是围绕,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成的一个整体的增值网链结构。
答案A 核心企业答案B 供应商答案C 制造商答案D 分销商正确答案:A (直接填一个答案)2. 供应链实质上是由企业间的链接成的市场链、产业链,这种供需关系就是功能关系链、流程关系链,也是一条体现竞争实力的价值增值链。
网链中的商流、物流、信息流和资金流反映了供应链不同经营主体间合作、竞争和利益关系,从整个供应链的构成、运行与控制过程分析,供应链运作机制必须体现客户价值链增值过程。
答案A 客户关系答案B 供需关系答案C 利益关系答案D 竞争关系正确答案: B (直接填一个答案)3.题目:按供应链的涉及来分类有单元供应链、产业供应链和全球供应链。
供应链管理习题答案
供应链管理习题答案供应链管理习题答案供应链管理是现代企业运营中至关重要的一环。
它涉及到从原材料采购到最终产品交付的整个流程,包括供应商选择、物流运输、库存管理等各个环节。
在实践中,供应链管理面临着各种挑战和问题,需要通过有效的策略和方法来解决。
下面将针对几个供应链管理习题给出相应的答案和解析。
习题一:如何选择供应商?答案:选择供应商是供应链管理中关键的一步。
首先,企业应该明确自己的需求和要求,包括质量、价格、交货时间等方面。
然后,通过市场调研和供应商评估,筛选出符合要求的候选供应商。
最后,通过实地考察和合同谈判,选择最合适的供应商。
习题二:如何优化物流运输?答案:物流运输是供应链管理中的一个重要环节。
为了优化物流运输,企业可以采取以下策略。
首先,合理规划物流网络,选择合适的仓储和配送中心。
其次,优化运输路线,减少运输时间和成本。
再次,使用信息技术来跟踪和管理货物的运输过程,提高运输效率和准确性。
习题三:如何管理库存?答案:库存管理是供应链管理中的一个重要环节。
有效的库存管理可以降低成本,提高客户满意度。
为了管理库存,企业可以采取以下措施。
首先,建立准确的需求预测模型,避免库存过剩或缺货。
其次,优化订货策略,合理控制订货量和订货时间。
再次,使用先进的库存管理技术,如ABC分类法和定期盘点等,提高库存管理效率。
习题四:如何应对供应链风险?答案:供应链管理面临各种风险,如自然灾害、供应商倒闭等。
为了应对供应链风险,企业可以采取以下策略。
首先,建立供应链风险管理体系,包括风险评估、风险监控和风险应对等方面。
其次,与供应商建立紧密的合作关系,共同应对风险。
再次,建立备份供应商和备用物流渠道,以应对突发情况。
习题五:如何评估供应链绩效?答案:评估供应链绩效是衡量供应链管理效果的重要指标。
为了评估供应链绩效,企业可以采取以下方法。
首先,建立供应链绩效指标体系,包括交货时间、库存周转率、客户满意度等方面。
其次,收集和分析相关数据,进行绩效评估和比较。
《供应链管理》习题答案
习题目录第1章绪论 (1)第2章供应链的设计和构建 (4)第3章供应链管理方法 (9)第4章供应链合作伙伴关系管理 (11)第5章供应链采购管理 (13)第6章供应链库存管理 (17)第7章供应链物流管理 (19)第8章供应链风险管理 (21)第9章供应链绩效管理 (23)第1章绪论【习题答案】1.选择题(1)B(2)D(3)B(4)A(5)B(6)C(7)D(8)A(9)C2.简答题(1)供应链的概念。
答:供应链是指围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。
(2)供应链包括哪4个流程?答:供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通4个流程。
(3)简述推式供应链和拉式供应链的优缺点。
答:推式供应链的优点:能够稳定供应链的生产符合,提高机器设备利用率,缩短提前期,增加交货可能性。
缺点:需要有较多的原材料、在制品和制成品库存,库存占用的流动资金较大,当市场需求发生变化时,企业应变能力较弱。
拉式供应链的的优点:大大降低各类库存和流动资金占用,减少库存变质和失效的风险。
缺点:将面对能否及时获取资源和及时交货以满足市场需求的风险。
(4)供应链有哪些特征?答:供应链有4个主要特性:复杂性、动态性、用户需求驱动性及交叉性。
(5)陈述供应链管理的概念。
答:供应链由原材料零部件供应商、生产商、批发经销商、用户、运输商等一系列企业组成。
原材料零部件依次通过“链”中的每个企业,逐步变成产品,产品再通过一系列流通配送环节,最后交到最终用户手中,这一系列的活动就构成了一个完整供应链的全部活动。
(6)供应链管理的主要内容有哪几方面?答:供应链管理的主要内容有:物流网络职能管理、物流信息流管理、供应链流程管理以及供应链关系管理。
(7)简述推拉式供应链管理模式的内涵及其包含哪两种模式。
供应链管理课后习题答案
供应链管理课后习题答案【篇一:供应链管理课后习题答案】xt>第一章1.纵向一体化的企业拥有、管理并运作所有相关的业务职能。
横向一体化的企业由一些独立运营的企业组成,公司总部提供品牌、指导和一般战略。
比较并对比这两种类型企业的供应链战略。
答:纵向一体化企业旨在使公司各业务成分之间的互动更紧密,而且经常集中地管理它们。
这样的结构,可以更容易地通过中央决策除去供应链中的不同部分之间的冲突来实现系统的整体目标。
在横向一体化公司,协调公司内部各业务的供应链通常是没有效益的。
事实上,如果横向一体化中的每个企业都专注于它的核心功能,并以最佳状态运行,就可能达到总体的全局最优效果。
2.考虑一个企业重新设计其物流网络。
为数不多的几个集中仓库的优点是什么?大量靠近最终用户的仓库的优点是什么?司利用风险分担,以提高服务水平并降低库存水平和成本。
不过,对外运输成本通常较高,交货间隔期较长。
另一方面,企业可以通过建立更多的靠近最终用户的仓库,以减少对外运输成本和交货间隔期。
然而,这种类型的系统将会使总库存水平和成本增加、规模经济下降、仓储费用增加,并且可能增加对内运输费用。
3.考虑一个企业选择运输服务提供商。
使用卡车承运商的优点是什么?使用诸如ups这样的包裹速递公司的优点是什么?答:企业对运输服务的选择在很大程度上取决于公司要运输的产品的类型和大小,库存和交付的策略,和对灵活性的需求:1.如果是大量而稳定的运送大件物品或小件物品从仓库到需求点(店),货车运输会更好。
一个很好的例子就是仓库到超市之间的杂货送货。
要注意,在本例中,我们希望的是卡车满载时货物达到卡车装载量。
2.如果由制造商/仓库直接递送顾客的是相对低成本的项目,那么用快递公司更合适。
此外,快递公司可以根据客户的个人需要灵活的提供不同的运输方式。
【篇二:供应链管理考试复习题及答案(给力版)】供应链管理?供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链管理课后习题答案
供应链管理课后习题答案供应链管理课后习题答案一、概述供应链管理是现代企业管理的重要组成部分,它涉及到从原材料采购到产品销售的整个流程。
通过对供应链的管理,企业可以实现资源的优化配置,提高生产效率和产品质量,从而增加竞争力和利润。
以下是一些供应链管理课后习题的答案,希望能对大家的学习有所帮助。
二、供应链设计1. 什么是供应链设计?供应链设计是指在满足客户需求的前提下,通过合理的供应链网络设计和流程优化,实现企业资源的最优配置和供应链效率的最大化。
2. 供应链设计的关键要素有哪些?供应链设计的关键要素包括供应链网络结构、物流配送策略、库存管理策略、合作伙伴选择等。
3. 供应链网络结构有哪些类型?常见的供应链网络结构包括集中式供应链、分散式供应链、混合式供应链和虚拟供应链等。
4. 如何选择合适的供应链网络结构?选择合适的供应链网络结构需要考虑产品特性、市场需求、成本效益、风险管理等因素,综合评估不同结构的优缺点,以实现最佳的供应链设计。
三、供应链协调1. 什么是供应链协调?供应链协调是指通过信息共享、合作伙伴关系管理、业务流程优化等手段,实现供应链各环节之间的协同和协作,以提高供应链整体效能。
2. 供应链协调的重要性是什么?供应链协调可以减少信息滞后、降低库存水平、提高交付准确率,从而提高供应链的灵活性、响应速度和客户满意度。
3. 如何实现供应链协调?实现供应链协调需要建立有效的沟通机制、共享信息平台,加强合作伙伴之间的信任和合作,同时优化业务流程和决策机制。
四、供应链风险管理1. 什么是供应链风险管理?供应链风险管理是指通过识别、评估和应对供应链中的各种风险,以保障供应链的稳定运行和业务连续性。
2. 常见的供应链风险有哪些?常见的供应链风险包括市场需求波动、供应商倒闭、物流延误、自然灾害等。
3. 如何进行供应链风险管理?供应链风险管理需要建立风险识别和评估机制,制定相应的风险应对策略,同时建立灵活的供应链网络和备份计划,以应对不同的风险情况。
供应链管理习题和答案
专科物流专业供应链管理练习题姓名学号班级练习题一1. 供应链运行绩效(de)评估()A.涉及到(de)是供应链上(de)部分企业 B.涉及到了供应链上所有(de)企业;C.只涉及到核心企业 D.只与上下游企业之间有关系.2.下列不属于供应链环境管理下(de)库存问题(de)是()A、侧重于优化单一(de)库存成本B、供应链(de)战略与规划问题C、供应链(de)运作问题D、信息类问题3.不属于产品生命周期(de)是哪个()A.计划期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.供应链合作伙伴关系(de)主要目(de)是()A.缩短采购提前期,提高供货(de)柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量(de)目(de)D.减少供应商数目5.()指超越一家一户(de)以一个社会为范畴面向社会为目(de)(de)物流.A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流6.下列不属于QR对厂商(de)优点(de)是()A. 更好(de)为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入7、下列不是供应链特性(de)是()A.供应链是交错链状(de)网络结构.B.供应链是企业(de)主体部分.C.供应链是一条增值链.D.供应链(de)网络结构是由顾客需求拉动(de).8、属于多级库存优化与控制(de)方法有()A.减少成本B.中心化(集中式)策略C.改进服务质量D.获得更多(de)市场信息9.TOC理论对供应链(de)启迪是企业(de)经营业绩应该是加强链条中(). A.最强(de)一环 B.最薄弱(de)一环C.所有环节D.部分环节10. 建立战略合作关系(de)第一步必须明确战略关系对于企业(de)必要性,企业必须评估潜在(de)()A、利益与风险B、成本与风险C、资金与风险D、投资与风险11. 下列不属于供应链环境管理下(de)库存问题(de)是()A、侧重于优化单一(de)库存成本B、供应链(de)战略与规划问题C、供应链(de)运作问题D、信息类问题12.供应链管理中提到(de)客户主要是指()A、只是指最终(de)消费者B、与企业内部(de)部门无关C、可以指代供应链上(de)每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员13.对于供应链下库存管理(de)方法,以下说法正确(de)是()A、联合库存管理比供应商管理库存(de)方式更优越B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟(de)新型合作企业合作关系C、联合库存管理体现了战略供应商联盟(de)新型企业合作关系D、自动库存补充方法体现了战略供应商联盟(de)新型企业合作关系14.在大多数(de)跨国公司中,选择供应商(de)基本准则“”是()A、质量、成本、交付与服务并重(de)原则B、数量、成本、交付与服务并重(de)原则C、价格、质量、成本与服务并重(de)原则D、质量、价格、成本与服务并重(de)原则15.供应链管理(de)初级阶段,典型(de)供应链策略主要是指()A、企业资源计划与准是制B、高效客户响应和准是制;C、高效客户响应和快速响应D、企业资源计划与快速响应.16.稳定(de)供应链指(de)是()A、基于相对稳定、单一(de)市场需求而组成(de)供应链B、供应链(de)容量能满足用户需求时(de)供应链C、体现供应链(de)市场中介功能D、基于相对频繁变化、复杂(de)需求组成(de)动态供应链17.第三方物流服务(de)成功因素中最主要(de)是().A.可靠性 B.准时性C.快捷性 D.为客户服务18.由供方与需方以外(de)物流企业提供物流服务(de)业务模式是(). A.内部物流 B.第一方物流C.第三方物流 D.军事物流19.目前(de)供应链系统正在朝着()(de)方向进行改革.A.拉式市场 B.推式市场C.产品中心 D.推拉式市场20.()中,会导致“牛鞭效应”.A.拉式市场 B.推式市场C.产品中心 D.推拉式市场1. 物流系统具有()特性.A.整体性 B.层次性C.相关性 D.目(de)性 E.适应性2、供应链管理(de)作用有哪些()A.创造竞争(de)成本优势B. 创造竞争(de)收益优势C.创造竞争(de)时间和空间优越D.创造竞争(de)整体优势3、基于产品(de)供应链设计时需考虑(de)因素有()A.产品需求(de)不确定性B.储存产品仓库(de)不确定性C.供应链(de)反应能力D.资金4、供应链(de)结构模型主要有()A、链状(de)结构模型B、直线型结构模型C、网状(de)结构模型D、曲线型结构模型5、供应链管理下(de)采购特点有哪些()A.从市场购买转变为外部厂家直接购买B.从采购管理转变转变为外部资源管理C.从为库存而采购转变为为订单而采购D.从一般(de)买卖关系转变为战略伙伴关系6、供应链(de)生产外包管理内容包括()A.产品价格B.交货数量C.产品质量D.交货期及服务7.绿色供应链(de)内容包括().A.绿色设计 B.绿色采购C.绿色生产 D.绿色物流 E.绿色营销8.横向一体化管理模式(de)特征有()A.生产(de)核心化B.市场(de)易扩张化C.组织(de)柔性化D.利益(de)多赢化9.有效顾客响应(de)实现包括(de)主要信息技术有()A.EDI技术B.条码技术C.POS技术D.射频技术10.业务流程重组(de)类型有()A.职能内BPRB.职能间BPRC.组织间BPR C.供应链间(de)BPR三、名词解释(20分,每题2分)1.供应链2.供应链管理3.价值链4.延迟技术5.ECR6.CPFR7.牛鞭效应8.安全库存9.联合管理库存10.CRM1、供应链结构模式比一般单个企业(de)结构模式更为简单. ()2、依据相对于顾客需求(de)执行顺序,供应链上(de)所有流程可以分为两类:推动流程和拉动流程.()3、供应链管理(de)实施目标之一是总成本最低化,总成本最低化目标是指运输费用或库存成本. ()4、供应链之间(de)竞争实质上是时间竞争.()5、供应商在供应链上扮演着一个至关重要(de)角色,是链中物流(de)始发点,是资金流(de)开始,同时又是反馈信息流(de)终点.()6、第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务,主要是解决物流规划功能外包问题(de)物流方案.()7、从系统开发(de)角度,客户关系管理是帮助企业以一定(de)组织方式来管理客户(de)互联网软件系统.()8、MC模式(de)关键是实现产品标准化和制造柔性化之间(de)平衡.()9、连续性检查(de)固定订货量、固定订货点策略,即(Q, R)策略.该策略(de)基本思想是:对库存进行连续性检查,当库存降低到订货点水平R时,即发出一个订货,每次(de)订货量要发生变化.()10、联合库存管理(Joint Managed Inventory,JMI)是指由供应商和用户联合管理库存.()五、简答题(30分,每题6分)1.绿色供应链管理和传统(de)供应链管理(de)区别体现在哪些方面2.纵向一体化管理模式存在哪些弊端3. 供应链中需求变异放大产生(de)原因是什么4. 解释零库存(de)概念和内涵.5. 准时化采购(de)特点是什么六、案例分析题(10分)西南仓储公司(de)管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市(de)国有商业储运公司,随着市场经济(de)深入发展,原有(de)业务资源逐渐减少,在企业(de)生存和发展过程中,也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司(de)发展历程.在业务资源和客户资源不足(de)情况下,这个以仓储为主营业务(de)企业其仓储服务是有什么就储存什么.以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料.这种经营方式解决了企业仓库(de)出租问题.那么,这家企业是如何发展区域物流(de)呢专业化当仓储资源又重新得到充分利用(de)时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,这家企业最后确定了立足自己(de)老本行,发展以家用电器为主(de)仓储业务.一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商(de)联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定(de)面向家用电器企业(de)专业化发展方向,吸引家电企业进入.另一方面,与原有(de)非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己(de)非家用电器用户主动地介绍给其他同行.延伸服务在家用电器(de)运输和使用过程中,不断出现损坏(de)家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面(de)成本很高,经过与用户协商,在得到大多数生产商认可(de)情况下,这家企业在库内开始了家用电器(de)维修业务,既解决了生产商(de)售后服务(de)实际问题,也节省了维修品往返运输(de)成本和时间,并分流了企业内部(de)富余人员,一举两得.多样化除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大(de)客户提供办公服务,向这个客户(de)市场销售部门提供办公场所,为客户提供了前店后厂(de)工作环境,大大(de)提高了客户(de)满意度.区域性物流配送通过几年(de)发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部(de)资源得到了充分(de)挖掘,同样,企业(de)仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态,资源饱和了,收入(de)增加从何而来在国内发展现代物流(de)形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业(de)经济效益,提高企业(de)实力.发展物流从何处做起经过调查和分析,决定从学习入手,向比自己先进(de)企业学习,逐步进入现代物流领域.经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业(de)指导下,通过与几家当地(de)运输企业合作(外包运输),开始了区域内(de)家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业(de)家用电器(de)物流配送已经覆盖了四川(成都市)、贵州和云南.问题:(1)通过案例分析说明现代物流与传统物流(de)区别(2)通过分析西南仓储公司向现代物流(de)转变过程,你认为其转变成功(de)关键是什么(3)通过本案例分析,你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流(de)转变练习题二一.单选题(20分,每题1分)1. ()要体现供应链(de)物理功能,即以最低(de)成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中(de)运输等.A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链2.企业已经普遍将信息系统业务,在规定(de)服务水平基础上外包给应用服务提供商(ASP),由其管理并提供用户所需要(de)信息服务.这是属于()业务方式.A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包3.()不是供应链管理环境下采购(de)特点.A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变4.求变异加速放大(de)原因中,()需求放大(de)主要原因.A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈5.企业目前工作流程存在(de)问题中,是由于分工过细造成(de)问题是()A、无人负责整个经营过程,缺乏全心全意为顾客服务(de)意识B、组织机构臃肿,助长官僚作风C、单一,适应性差D、资源闲置和重复劳动,症结是内部信息纵向和横向沟通不够6.在物流管理组织结构(de)演变中,试图在一个高层经理(de)领导下,统一所有(de)物流功能和运作,目(de)是对所有原材料和制成品(de)运输和存储进行战略管理,以使企业产生最大利益.这种组织基本上是属于()A、传统物流管理组织结构B、简单功能集合(de)物流组织形式C、物流功能独立(de)组织形式D、一体化物流组织形式7.CR系统(de)构建中(de)在零售环节,()是管理(de)重点.A、营销技术B、物流技术C、信息技术D、组织革新技术8.dEx参与电子商务业务(de)主要身份是()A.经营者 B.制造者 C.网站经营者 D.第三方物流9.流服务与成本(de)关系中,大部分企业普遍存在和被公认(de)关系是()A.在物流服务水平一定(de)情况下,降低物流成本;B.在提高物流服务水平(de)同时,增加了物流成本;C.在物流成本一定(de)情况下,提高了物流服务水平;D.在提高服务水平(de)同时,降低物流成本.10.决定每一种商品(de)恰当库存水平,以及维持这些库存水平(de)恰当策略是()A.JITB.EOQC.VMID.QR11.流(de)主要特点是前端服务与_____集成.( )A.后端服务B. 外包服务C.物流服务D.客户服务12.JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来(de)( )A.日本丰田B.德国福特C.日本本田D.美国通用13.联合库存管理作为一种合作创新(de)管理模式,更多地体现在()A.供需协调管理B.机制建立C.信息沟通D.需求预测14.ECR(de)主要目标是( )A. 增加供应链各个环节(de)收益B. 降低供应链各个环节(de)成本C. 缩短供应链各个环节(de)时间D. 提高了供应链各个环节(de)服务15.管理最主要(de)两个领域就是供应商(de)选择和( )A. 供应商(de)关系管理B. 供应商(de)目标管理C. 供应商(de)成本管理D. 供应商(de)考核管理16.价值链(de)概念是迈克尔.波特在其着名(de)()一书中提出(de).A. 竞争优势B.竞争战略C. 国家竞争力D.竞争力17. 供应链管理这个名词最早出现在(A、交通运输业B、城市配送业C、信息产业D、咨询业18. 供应链合作伙伴关系(de)主要目(de)是()A.缩短采购提前期,提高供货(de)柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量(de)目(de)D.减少供应商数目19.()指超越一家一户(de)以一个社会为范畴面向社会为目(de)(de)物流.A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流20.不属于QR对厂商(de)优点(de)是()A. 更好(de)为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入二.多选题(10分,每题1分)1、下列()体现了供应链管理(de)管理思想A、强调核心竞争力B、资源外用(Outsourcing)C、合作性竞争D、延迟制造(Postponement)原则;E、以顾客满意度为目标(de)服务化管理;2、供应链设计(de)主要内容有()A、供应链成员及合作伙伴选择B、网络结构设计C、供应链运行基本规则D、协调机制E、生产物流(de)计划与控制体系(de)建立3、核心竞争力(de)主要特点是()A、价值优越性B、难替代性C、差异性D、可延伸性E、可复制性4、根据计划来管理企业(de)生产经营活动,叫做计划管理,计划管理是一个过程,通常包括()阶段.A、编制计划B、执行计划C、检查计划完成情况D、组织E、制定改进措施5、供应链管理环境下(de)生产计划与传统生产计划有显着(de)不同.在制定生产计划(de)过程中,主要面临以下()方面(de)问题.A、柔性约束B、生产进度C、生产能力D、组织设计E、物流管理6、需求变异加速放大(de)原因().A、需求预测修正B、订货批量决策C、多级库存D、短缺博弈E、价格波动7、VMI(de)基本思想有()A、联合进行管理库存B、使双方成本最小(互惠原则)C、框架协议(目标一致性原则)D、连续改进原则E、合作精神(合作性原则)8、第三方物流公司(de)未来前景可以向以下()方面努力.A、老主顾外包其他业务B、实施联合运输方式C、开发物流信息管理系统D、处理供应链末端任务E、整合供应链作业9、下列()在供应链管理中(de)应用比较广泛.A、Internet/Intranet技术、WEB技术B、MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMSC、CAD/CAMD、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技术10、CPFR(de)主要特点有().A、协同B、规划C、预测D、战略E、补货三、名词解释(10分,每题2分)1.第三方物流2.JIT采购3.零和关系4.EDI5.物流一体化四、判断题(10分,每题1分)1.所谓供应链(de)合作伙伴关系,也就是供应链中各节点企业之间(de)关系,对制造业来说,主要是制造商与制造商之间(de)关系.()2.哈兰德(Harland)将供应链管理描述成对商业活动和组织内部关系、与直接采购者(de)关系、与第一级或第二级供应商(de)关系、与客户(de)关系等整个供应链关系(de)管理.3.供应链环境下,以团队工作为特征(de)组织模式使供应链具有网络化结构特征,因此供应链管理模式不是层级管理,也不是矩阵管理,而是网络化管理.()4.为了支持企业内部集成化供应链管理,主要采用供应链计划(Supply Chain Planning, SCP)和JIT来实施集成化计划和控制.()5.从节点企业与节点企业之间关系(de)角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、网状结构、核心企业网状结构三种.()6.当存在外部性时,企业应尽可能(de)集中布局,这样可以获得更多(de)收益利润,攫取最大可能(de)市场份额.()7.即时制采购是一种先进(de)采购模式,它(de)基本思想是:在恰当(de)时间、恰当(de)地点、以恰当(de)数量、恰当(de)质量提供恰当(de)物品.()8.决策树是一种图谱,它可用来评估存在不确定因素(de)情况下所作出(de)决策.但对供应链内部评估弹性时,决策树分析方法却并不十分有效.()9.CRM是一种以客户为中心(de)商业哲学、商业战略和企业文化.()10.单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程(de)绩效评价指标,而供应链绩效评价指标是基于部门职能(de)绩效评价指标.()五、简答题(30分,每题3分)1.述基于供应链(de)运输决策(de)要点有哪些2.信息技术对供应链管理有哪些影响3.如何对供应商进行评估和选择4.简述供应链设计(de)原则和步骤.5. 实施客户关系管理(de)战略步骤.6.简述供应链网状模型.7.订货点法(de)库存管理策略包括哪几种8.供应链管理环境下供应商管理库存(VMI)(de)优势是什么9.物流外包(de)阻力和风险是什么10.有效顾客响应(de)实施战略有哪些六、论述题(20分,每题10分)1. 论述企业如何进行业务外包活动.2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同14级专科物流专业供应链管理练习题答案习题一一、单选题1-5 BAACA 6-10 CABBA11-15 ACCAC 16-20 ADCAB二、多选题1 ABCDE2 ABD3 BCD4 AC5 ABCD6 ABCD7 ABCDE8 ABCD9 AC 10 ABC三、略(书本能直接找到答案)四、判断题1-5×√×√√ 6-10√×√√√五、略(书本能直接找到答案)六、案例分析参考答案答:(1)答:基于现代供应链管理理念(de)物流;将现代信息技术应用到全过程;以社会化运作(de)第三方物流为主.(2)答:市场分析,要求进入物流市场切入点,发展自己优势,充分利用社会资源,减少进入成本,提高服务水平,拓展服务功能.(3)答:调整市场、自身优势、结合点、外部资源、管理机制习题二一、单选题1-5 CDCDD 6-10 DCDDC11-15 ACABA 16-20 ADCAC二、多选题1 CDE2 ABCD3 ABCD4 ABCDE5 ACD6 DE7 ABCDE8 BCDE9 ABD 10 ABCE三、略(书本能直接找到答案)四、判断题1-5×√√×√ 6-10×√×√×五、略(书本能直接找到答案)六、论述题1. (1)研发外包研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力(de)不足.企业可以根据需要,有选择地和相关研究院所、大专院校建立合作关系,将技术项目“外包”给他们攻关,或购买先进(de)但尚未产业化(de)技术.(2)生产外包这种外包一般是企业将生产环节安排到劳动力成本较低(de)国家,以降低生产环节(de)成本.(3)物流外包物流外包不仅仅降低了企业(de)整体运作成本,更重要(de)是使买卖过程摆脱了物流过程(de)束缚,使供应链能够为客户提供前所未有(de)服务.(4)脑力资源外包即雇用外界(de)人力(主要是脑力资源),解决本企业解决不了或解决不好(de)问题.脑力资源外包内容主要有互联网咨询、信息管理、ERP系统实施应用、管理.2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同答:在新(de)竞争环境下,供应链合作关系强调长期(de)战略协作,强调共同努力实现共有(de)计划和解决共同问题,强调(de)是相互之间(de)信任与合作.这与传统(de)关系模式有着很大(de)区别,见下表.供应链合作关系与传统供应商关系(de)比较。
供应链管理最新精品高教版“课后训练”参考答案
“课后训练”参考答案第一章主要概念供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成的一个整体的增值网链结构单元供应链由一家企业的直接供货商和直接客户组成,包括了从需到供的循环。
它是供应链的最基本模式产业供应链(extended supply chain)由单元供应链组成,是企业联合其他上下游企业,通过联盟和外包等各种合作方式建立一条经济利益相关、业务关系紧密、优势互补的产业供需关系网链,企业充分利用产业供应链上的资源来适应新的竞争环境,实现合作优化,共同增强竞争力。
全球供应链是在全球范围内组合供应链,是企业根据需要在世界各地选取最有竞争力的合作伙伴,结成全球供应链网络,以实现该供应链的最优化供应链管理是为满足服务水平要求,将供应商、生产商、销售商、物流商到最终用户结成网链来组织生产与销售商品,并通过商流、物流、信息流、资金流系统设计、计划、运行和控制等活动达到降低系统总成本的预期目的,它是供应链商流、物流、信息流、资金流以及合作者关系等规划、设计、运营、控制过程进行一体化的集成管理思想、方法和技术体系一体化物流是指原料、半成品和成品的生产、供应、销售环节结合成有机整体,进行系统计划与协调的活动重点实务企业供应链结构分析:能够根据实际运作绘制企业供应链结构;效率型供应链、反应型供应链与功能性产品和创新性产品的匹配:能够明确效率型供应链与功能性产品、反应型供应链和创新性产品的匹配关系。
习题与训练一、判断题1.√2.×3.√4.√5.×二、选择题1.A2.A3.D4.D5.A三、简答题1.供应链有发散网结构、会聚网结构、T形网结构等三种结构。
供应链主要具有以下特征:(1)全局性;(2)复杂性;(3)动态性;(4)交叉性;(5)增值性;(6)面向用户需求。
供应链管理课后习题答案
供应链管理课后习题答案第一章课后习题答案一、判断题题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10√× √×√√√√√××√页码P4 P5 P7 P9 P9 P11 P20 P8 P23 P25 二、名词解释SCP:分别指市场结构(Structure ),市场行为(Conduct),市场绩效(Performance)。
哈佛学派认为. 市场结构(Structure ),市场行为(Conduct),市场绩效(Performance)之间存在着必然的联系.並建立了SCP分析框架來分析行业与企业的发展情況P5三、简答题1答:分析汽车供应链结构简图:(1)汽车行业全球供应链的形成与发展在激烈的市场竞争中,汽车制造业是一个复杂程度和集成度非常高的行业,汽车制造业需要懂得合作与共享,并且在不同的环节有着不同的侧重点,满足不同客户需求,不断完善汽车产业全球价值链的分工体系,才能在激烈的市场中成为佼佼者。
(2)汽车供应链的利益分配及影响因素“微笑曲线”价值分布汽车供应链中有不同的侧重点,对于整车装配、非关键零部件的生产加工、流通环节等均为低附加值环节;对于产品设计与研发、品牌推广和关键零部件的生产和采购等则划分为高附加值环节,汽车企业应重视“微笑曲线”所带来的价值,针对不同的区域有不同的侧重点,有利于节省成本,提高质量。
特征:多种生产策略组合;典型的生产滚动计划;整车厂的生产计划实施,驱动整个供应链;普遍注重精益的物流运作;物流业务外包成主流;严格的零部件供应商准入机制与供应商分级管理;基于框架协议下的全球化采购;汽车售后供应链体系备受关注。
汽车产业发展新趋势汽车产业发展呈现规模化、集群化发展趋势,产业集群化使产业链纵向延伸发展,同时提高了与相关产业进行横向竞争与合作的效率2、答:分析服装供应链结构简图:先分析服装供应链的工艺流程,再分析服装供应链的类型。
服装供应链有四种主要类型的企业:(1)单纯的生产加工企业(2)自有品牌的“虚拟企业”(3)供、产、销一体化的企业(4)服装贸易公司特征:(1)服装产品的生命周期短(2)服装消费需求变动性大(3)服装消费需求的可预测性低(4)服装购买的冲动性高(5)服装产品被模仿的情况严重P14-15发展趋势:(1)产品个性化需求增大消费能力、消费心理与社会的进步三个因素,共同催生了个性化定制这个基于人自身表达诉求的概念。
最新供应链管理课后习题答案
精品文档供应链管理课后习题答案第一章1.纵向一体化的企业拥有、管理并运作所有相关的业务职能。
横向一体化的企业由一些独立运营的企业组成,公司总部提供品牌、指导和一般战略。
比较并对比这两种类型企业的供应链战略。
答:纵向一体化企业旨在使公司各业务成分之间的互动更紧密,而且经常集中地管理它们。
这样的结构,可以更容易地通过中央决策除去供应链中的不同部分之间的冲突来实现系统的整体目标。
在横向一体化公司,协调公司内部各业务的供应链通常是没有效益的。
事实上,如果横向一体化中的每个企业都专注于它的核心功能,并以最佳状态运行,就可能达到总体的全局最优效果。
2.考虑一个企业重新设计其物流网络。
为数不多的几个集中仓库的优点是什么?大量靠近最终用户的仓库的优点是什么?答:少数位于市中心的仓库,允许公司利用风险分担,以提高服务水平并降低库存水平和成本。
不过,对外运输成本通常较高,交货间隔期较长。
另一方面,企业可以通过建立更多的靠近最终用户的仓库,以减少对外运输成本和交货间隔期。
然而,这种类型的系统将会使总库存水平和成本增加、规模经济下降、仓储费用增加,并且可能增加对内运输费用。
3.考虑一个企业选择运输服务提供商。
使用卡车承运商的优点是什么?使用诸如UPS这样的包裹速递公司的优点是什么?答:企业对运输服务的选择在很大程度上取决于公司要运输的产品的类型和大小,库存和交付的策略,和对灵活性的需求:1.如果是大量而稳定的运送大件物品或小件物品从仓库到需求点(店),货车运输会更好。
一个很好的例子就是仓库到超市之间的杂货送货。
要注意,在本例中,我们希望的是卡车满载时货物达到卡车装载量。
精品文档.精品文档快递公司可以根据客仓库直接递送顾客的是相对低成本的项目,那么用快递公司更合适。
此外,/2.如果由制造商户的个人需要灵活的提供不同的运输方式。
4.企业库存水平较高有什么优点?有什么缺点?库存水平低有什么优点和缺点?高库存水平1.答:高和订单执行快速。
(完整版)供应链管理习题库及参考答案(1)
供应链运作管理部分习题库一、单项选择题1。
()是生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
AA.供应链 B.合作伙伴 C。
联盟组织 D。
供应链管理2。
供应链管理的英文简写为:()。
CA。
SST B. SC C. SCM D. CIMS3。
供应链管理目的:()。
AA。
既提高服务水平又降低物流总成本 B。
在于提高服务水平C。
在于降低物流总成本 D. 以上答案都不是4。
供应链特征中不包含的因素有( C ).A.动态性 B.面向用户需求 C.静态性 D.交叉性5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条()。
DA.加工链 B.运输链C.分销链 D.增值链6. 商流是货物所有权的转移过程,是在供货商与消费者之间进行的( )流动. AA.双向 B.价值C.单向 D.信息7。
供应链是一个网链结构,由围绕()的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
DA.主要 B.最终用户C.一级 D.核心企业8. 以最低的成本将原材料转化成零部件和成品,并尽量控制供应链中的库存和运输成本,这种供应链属()。
CA。
平衡的供应链 B. 反应型供应链 C. 有效型供应链 D。
稳定的供应链9. 选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要,在客户市场需求稳定,且生产的产品相对成熟的情况下,哪种供应链更能发挥竞争优势:()。
DA. 响应型供应链B. 拉动式供应链C. 动态的供应链 D。
效率型供应链10。
基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链,我们称为( )。
AA. 稳定的供应链 B。
动态的供应链 C。
平衡的供应链 D. 倾斜的供应链11. 在市场变化加剧情况下,若供应链成本增加,库存增加、浪费增加时,企业不能在最优状态下运作,此时的供应链是:(). DA。
稳定供应链 B. 反应供应链 C。
平衡供应链 D。
倾斜供应链12. 当企业订购的产品数量大、竞争激烈时,合作伙伴选择最适宜的方法是()。
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供应链管理习题答案.docC.供应链与供应链D.供应链与企业C.产品的不确定性A.物料链B.信息链C.资金链3.供应链中需求变异放大的原因是(ABCD )A.需求预测修正B.订货批量决策乏合作供应链的结构模型主要有:(AB )D.增值链C.短缺博奕D.价格波动E.缺第一章供应链概述1.供应链随目标的转变而转变,随服务方式的变化而变化,这属于供应链的(D )。
A.时代性B.协调性C.复杂性D.动态性2.将供应链划分为平衡的供应链和倾斜的供应链,是根据(A )划分的。
A.供应链容量与用户需求的关系B.供应链存在的稳定性C.供应链的发展进程D.供应链的功能3.从供应链的结构模型可以看出,节点企业和节点企业之间是一种(A )关系。
A.需求与供应B.支配C.平等D.利益4.对市场的响应速度而言,牛鞭效应表明,越是处于供应链后端,企业响应速度(B )BA.越快B.越慢C. 一般D.无影响5.英国著名物流管理专家马丁?克里斯托夫说:“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是( C )之间的竞争。
”A.企业内部B.供应链内部二、多选题1.供应链的不确定性主要来源于(ABD )A.供应商的不确定性B.生产者的不确定性D.顾客不确定性E.库存的不确定性2.供应链是一条连接供应商到用户的:(ABCD )A.链状模型B.网状模型C.环状模型D.总线模型E.反馈模型5.供应链的特征包括(ABCE)A.复杂性B.动态性C.而向用户需求D.竞争性E.交叉性三、判断题1.供应链由其中的节点所组成,这些节点是指供应链中的实体,包括法律实体、功能实体和物理实体。
(V )2.供应链是一个网链结构,一个企业是一个节点,节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。
(J )3.推动式供应链模式的流程是:消费者购买商品一零售商店一零售配送中心一生产商。
(X )4.企业一般都利用过去的市场需求来预测未来的市场需求,这样就很容易导致需求信号被不断放大。
SCM供应链管理课后练习题答案
实验项目名称:供应链设计规划技术应用实验项目性质:普通所属课程名称:供应链管理(英文教材)实验计划学时:6一、实验目的1、在理解供应链战略及网络设计的基础上,熟悉供应链设施规划建模及求解2、掌握供应链需求预测的基本方法,包括静态、动态时间序列法,用Excel提供的预测统计工具,进行需求统计分析及预测,为供应链综合规划作基础;3、建立供应链综合规划模型,用Excel提供的规划工具,进行优化求解。
二、实验内容和要求请上机利用Excel求解以下题目,要求独立求解,课后形成实验报告上交。
1.教材第五章课后练习题1-2.((2学时)三、实验主要仪器设备和材料微型计算机,Excel程序实验报告要求要求每位学生各自将以上各题的实验成果简要记录下来,形成.xls 和.doc文档,内容包括:1、所采用的工具、函数或公式;2、主要结果及图表表示、主要结论。
第五章第一题第一小题答案如下:1.设置环境:打开Excel-文件-选项-加载项-转到-规划求解加载项-确定2.输入数据3.设置决策变量初始值为04.约束条件y= 100000*B40-SUMPRODUCT(B4:B19,B24:B39)consultants number=SUM(B24:B39)/255.目标函数:cost=SUMPRODUCT(B4:E19,B24:E39)+SUMPRODUCT(B40:E40,B20:E20)总花6.选择“数据”-规划求解-选择单纯线性规划的方法求解7.结果截图8.规划求解得到的报告9.结论:如果一个地点的顾问数量没有约束而且目标是使成本最小化,那么总部选址应该选在Denver,每个办公机构应该配备27个顾问,年设备和差旅成本为219,500美元。
第二小题答案如下:1.思路同上,截图如下:3.规划求解参数设置4.结果截图5.结论:如果总部最多配10个顾问,那么总部应该设在Los Angeles,办公机构分别设为Tulsa、Denver、Seattle,配备顾问数目分别为7、10、10人。
《供应链管理实务》课后答案参考
《供应链管理实务》课后答案参考任务一理解供应链【练习与思考】(一)单项选择题1(供应链可分为有效性供应链和反应性供应链,其依据是根据供应链的(D ) 。
A(稳定性 B(复杂性 C(容量与用户需求的关系 D(功能模式2(在市场变化加剧情况下,若供应链成本增加,库存增加、浪费增加时,企业不能在最优状态下运作,此时的供应链是:( D)。
A(稳定的供应链 B(动态的供应链 C(平衡的供应链 D(倾斜的供应链3(供应链是一个(A ),产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在波特教授所谓的“价值系统”中运行。
A(价值链 B(信息流 C(资金流 D(物流(二)判断题1(推动式供应链的驱动力产生于最终用户,整个供应链的集成度较高,信息交换迅速,可以根据用户的需求实现定制化服务。
(× )2(有效型供应链的基本目标是以最低的成本供应可预测的需求。
(?)3(在供应链中,不可能存在一个厂家同时又是入点和出点的情况。
(? ) 4(功能型产品的供应链设计策略是反应性供应链;创新型产品采用有效型供应链的设计策略。
(×)(三)思考题1(请思考牛奶供应链如何构成的,并描述其不同阶段的特征。
牛奶供应链得形成——以蒙牛为例---奶源问题:公司+农户,大规模饲养降低成本---加工环节:利用利乐包装,产品多样化---配销环节:就近生产就近配送,就远生产就远配送,如何管理分销渠道---销售环节:如何管理零售终端库存,产品过期等问题---营销环节:依靠营销法大势营销法2(当企业制定决策时,为什么要考虑供应链的整体利益,供应链的目标应该是供应链整体价值最大化。
供应链所产生的价值应为最终产品对顾客的价值与满足顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。
对大多数商业供应链而言,价值与供应链盈利(亦称供应链剩余)之间是强相关关系。
供应链的盈利产生于来自顾客的收入与供应链总成本之间的差额。
3(总结归纳供应链的目标是什么,供应链的目标应该是供应链整体价值最大化。
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供应链管理课后习题答案第一早1. 纵向一体化的企业拥有、管理并运作所有相关的业务职能。
横向一体化的企业由一些独立运营的企业组成,公司总部提供品牌、指导和一般战略。
比较并对比这两种类型企业的供应链战略。
答:纵向一体化企业旨在使公司各业务成分之间的互动更紧密,而且经常集中地管理它们。
这样的结构,可以更容易地通过中央决策除去供应链中的不同部分之间的冲突来实现系统的整体目标。
在横向一体化公司,协调公司内部各业务的供应链通常是没有效益的。
事实上,如果横向一体化中的每个企业都专注于它的核心功能,并以最佳状态运行,就可能达到总体的全局最优效果。
2•考虑一个企业重新设计其物流网络。
为数不多的几个集中仓库的优点是什么?大量靠近最终用户的仓库的优点是什么?答:少数位于市中心的仓库,允许公司利用风险分担,以提高服务水平并降低库存水平和成本。
不过,对外运输成本通常较高,交货间隔期较长。
另一方面,企业可以通过建立更多的靠近最终用户的仓库,以减少对外运输成本和交货间隔期。
然而,这种类型的系统将会使总库存水平和成本增加、规模经济下降、仓储费用增加,并且可能增加对内运输费用。
3•考虑一个企业选择运输服务提供商。
使用卡车承运商的优点是什么?使用诸如UPS这样的包裹速递公司的优点是什么?答:企业对运输服务的选择在很大程度上取决于公司要运输的产品的类型和大小,库存和交付的策略,和对灵活性的需求:1•如果是大量而稳定的运送大件物品或小件物品从仓库到需求点(店),货车运输会更好。
一个很好的例子就是仓库到超市之间的杂货送货。
要注意,在本例中,我们希望的是卡车满载时货物达到卡车装载量。
4. 企业库存水平较高有什么优点?有什么缺点?库存水平低有什么优点和缺点?答:1.高库存水平i.优点:订单满足率(服务水平)高和订单执行快速。
ii.缺点:成本与库存的机会成本高,有因时间和报废导致价格下跌的危险 ,需要更多的仓储空间。
2.低库存水平i. 优点:低库存持有和仓储成本。
ii.缺点:较高缺货风险和较低的服务水平。
5. 如果一个企业是完全纵向一体化的,有效供应链管理是否仍然重要? 答:一个完全纵向一体化的企业旨在使公司各部门之间的关系更紧密,并经常集中的管理它们。
这样的结构,通过除去供应链中的不同部件之间的冲突, 更容易地实现整个系统的目标。
横向一体化 企业,经常协调供应链中公司内部各业务是没有益处的。
事实上,如果每一个部门专注于它的核心 能力,并很好的执行,可能会达到整体最优。
1. 服务和库存水平之间存在什么样的关系?答:一般来说,高的库存水平容易保持更高的服务水平。
增加库存水平来提高服务水平。
2. 管理层在确定一个目标服务水平时应考虑哪些因素?2•如果由制造商/仓库直接递送顾客的是相对低成本的项目, 户的个人需要灵活的提供不同的运输方式。
那么用快递公司更合适。
此外,快递公司可以根据客然而,现代库存管理技术将有可能不像过去一样需要通过答:目标服务水平取决于产品的关键性任务。
例如,考虑一个配件供应商的设备,每一个小时的停机时间是非常昂贵的。
在这种情况下,我们希望那些供应商公司的管理部门指定服务水平接近100%市场环境在决定目标服务水平时也扮演了重要的角色。
对于商品,我们会相当期望服务水平高,因为消费者若没找到他们想要的产品可以轻易地换掉。
然而,如果该产品的价值与其竞争对手有明显的差异,较低的服务水平是有可能被接受的。
例如,高端服务器,如果制造商脱销时客户愿意等待1-2周,显然是认为它优于市场上其他产品。
3. 面对高需求变动会有什么不利的地方?是否会有什么好处?答:对于高需求变动有隐式和显式的坏处。
例如:1. 安全库存的水平与需求变动是成正比的,即,需求变动越高,库存持有成本就越高。
2. 从制造商的角度来看,高需求变动意味着设备将极大地波动,需求低时设备将闲置不用。
3. 从管理的角度来看,高变动性使规划变得复杂,这需要额外的资源,精密的模型和工具。
另一方面,如果一个公司成功地实施战略应对高需求变动,而竞争对手并不成功,它便可以利用这个优势来增加市场份额或收入。
4•你认为什么时候两个商店对一个产品的需求是正相关的?什么时候又会是负相关的?答:如果两个商店的定价策略、服务水平和服务质量都相似,那我们就可以将这两个商店的需求看作正相关。
然而,假设整体市场需求是相对稳定的,其中一个商店搞促销,在这种情况下,我们就得将该促销活动看作从另家商店夺取销售量,那么这两个商店的需求将呈负相关。
AVV ------ *第二早1. 为什么对于一个企业而言,定期检查物流网络设计很重要?随着时间的推移,一个企业对其物流网络的需求如何变化?答:影响物流网络性能的因素不是静态的,就是说,它们是随时间变化的。
这些因素包括需求、产品设计、物流网络中的各种成本、法规、合同等。
这些动态因素需要定期评估以确定现有的配置在新操作环境是否仍然是令人满意。
例如,服务水平需求可能会改变,由于竞争加剧通常意味着需要缩短客户订单交货期,这就要要求该公司重新设计其物流网络和建立新的接近最终用户的仓库。
2. 第2节中我们看到整车运输费率结构是不对称的,为什么?答:如果我们假设卡车在其返回时空载,那么TL率会变高高。
考虑到2.2.2节的例子,垃圾车从伊利诺斯州(工业中心)到纽约空载回来的概率低于从纽约到伊利诺斯州相应的概率,解释了这两个城市之间的不对称成本结构。
3. 给出仓库搬运成本、固定成本和储存成本的具体内容。
答:1.搬运成本i. 材料处理中的工人劳动成本。
ii. 用来将货物送至仓库的传送带、叉车、自动引导车辆(AGVs)等的成本。
这些成本有两个成分:与货物运输距离成线性正比的可变成本;与材料搬运系统的日产需求成正比的设备的采购成本,但是以非线性的方式,因为设备是以离散数量购买。
2. 固定成本i. 购买或租赁土地的成本。
ii. 仓库的维护成本和操作成本,包括年度折旧和公用事业费用。
Iii.货架成本,它取决于仓库容量。
iv.保险设施的成本。
3. 存储成本i. 库存持有资本的机会成本。
Ii.货物在仓库滞留期间价格贬值的成本。
注意,其中包括需要回收的废弃库存的风险。
4. 什么是仿真?它如何帮助解决复杂的物流问题?答:仿真是一个受欢迎的绩效评估和建模工具,用于无法评估分析的复杂的随机系统。
一个仿真模型可以密切反映真正的系统,模拟其行为,但它也有一些缺点:模拟是一个描述性的工具,即,它不能为系统的输入提供最优值。
对于一系列给定的输入,它从系统中生成一些范例输出,用来计算绩效指标的统计估算。
同时,精确的大型仿真模型系统需要大量的开发工作,通常运行时间很长。
因此,我们提倡一个两阶段的方法来解决困难的物流问题:1. 使用数学优化模型来生成大量的优秀候选解决方案,将最重要的成本组件考虑进去。
2. 使用一个详尽的仿真模型来评估第一阶段生成的候选方案。
第五章1. 讨论一下各因素如何有助于减轻牛鞭效应的影响:电子商务和互联网、快递送货、合作预测、天天低价、供应商管理库存、供应合同。
答:a.电子商务和互联网允许上游商家,例如,供应商,获得更准确的需求信息。
它减轻了牛鞭效应,防止失真和误解的需求信息,并减少订货提前期。
b. 减少快递交货提前期期和相关的需求差异。
因为在系统,需求的可变性与提前期是成正比的。
C.合作预测有助于所有供应链中的利益相关者制定一个通用的、公认的终端用户需求预测方案,从而减少牛鞭效应。
d. 定期促销活动是人为的使需求达到高峰和低谷,增加了客户需求变动性,放大了牛鞭效应。
通过日常低价,可以预防这些需求波动,部分的缓解牛鞭效应。
e. 供应商管理库存允许供应商监控下游需求,以便确定保留多少库存,给它的客户输送多少。
因此,供应商不一定要依靠订单数据来预测需求来降低牛鞭效应。
f. 供应合同调整供应链中的激励机制,通过确定商定的供应限制减少不确定需求,从而减少牛鞭效应。
2 •讨论在供应链中能够缩短提前期的5种方法。
答:以下策略可以缩短供应链中的提前期:1. 使用EDI(电子数据交换),减少订购流程中的信息提前期。
2. 使用交叉运输减少/消除库存消耗的时间。
3. 缺货时与附近的零售商分享库存减少提前期。
4. 在整个供应链中共享需求信息,以便能够响应需求的快速波动。
5. 使用延迟差异战略,使得供应链中的通用产品尽可能的向下游推进,以便供应链更容易地适应一系列相关产品的需求。
6. 实施VMI(供应商管理库存)策略,这样供应商可以在库存水平变化上有更多的响应。
7. 运用快递服务,如UPS减少运输提前期。
8. 采用新技术,如机自动化来降低生产提前期。
第六章1. 分别讨论推动式供应链和拉动式供应链的优点。
答:推动式供应链具有以下优点:1)利用了长期预测和计划2)系统的存储库存。
如果产品是通用的,库存可以马上满足客户需求,减少客户等待时间。
拉动式供应链具有以下优点:1)有最小的库存水平2)产品差异化时可以更好地匹配供应和需求3)减少了生产计划对预测的依赖2. 亚马逊网上商店、Peapod公司、戴尔和一些家具制造商都使用了推-拉式供应链战略,尝试描述一下每一家公司都是如何运用风险分担概念的。
答:1.亚马逊:因为销售额的增大,亚马逊从纯拉动式转换为推-拉式。
边界在于他们的区域性仓库。
这个变化是由于亚马逊足够大,能够跨地理区域汇集需求。
2. Peapod公司:类似于亚马逊,Peapod公司通过建立仓库从纯拉动式转换为推-拉式,这个仓库对一片地区汇集需求的能力比传统仓库要强。
交货时间约束和服务水平等原因导致Peapod公司转为推-拉式。
3. 戴尔:戴尔供应链的推-拉边界是组装。
计算机组件是标准化的,他们需要聚合这些组件来组装所有成品。
他们可以使用推动式管理在风险分担和规模经济中占优。
电脑是根据买家指定的配置定制的,电脑装配应该使用拉动—AvV TITT式官理。
4. 家具公司:生产是基于拉动式但交付是推动式,因为运输成本高,所以家具公司需要汇集一定时期需求,从而利用规模经济实现风险分担。
第七章1. 考虑一个大型折扣店。
讨论对于哪些产品和供应商,折扣店应该采用直接转运战略?对于哪些产品和供应商适合采用直接装运战略?答:以沃尔玛为例1. 直接转运供应商的不易坏产品如啤酒、大米和洗发水,总销售额很大但在每个商店的需求变动很低,适合直接转运策略。
这些产品可以与其他小容量的货物交叉装运,实现到每个商店的整车运输。
2. 直接装运运对于供应商,易腐和对时间敏感的产品,如水果和牛奶,适合直接转运策略。
零售商订购货物时,在卡车满载的情况下也可以直接运送。
第八章1. 为什么第三方物流行业发展如此迅猛?答:物流是一组复杂的任务,需要大量的资源,专业的分析、相关软件和大量投资于信息技术(更新速度非常快)。