食堂年终工作总结报告10篇
公司食堂年度总结范文(精选16篇)

公司食堂年度总结公司食堂年度总结范文(精选16篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此,让我们写一份总结吧。
总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的公司食堂年度总结范文(精选16篇),欢迎阅读与收藏。
公司食堂年度总结1员工食堂在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全管理、完成任务等方面做了很多的工作,现总结如下:一、围绕大局,提高认识本人坚持做好员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务态度,加强个人认识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂管理,杜绝浪费,严把采购关等方面进行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的开展,为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。
在此状况下,我的`工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速发展的大好形势,同时坚持以人为本,关心员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的家园。
我能够紧跟公司工作的整体大局,密切联系本单位的实际,坚持对自我树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。
二、加强管理,规范运作加强管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种状况下,没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可就对工作懈怠,而是尽心尽力地搞好各项服务。
我们没有辜负公司和公司领导及广大干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。
食堂工作年度简洁工作总结(精选10篇)
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食堂工作年度简洁工作总结食堂工作年度简洁工作总结(精选10篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!为此要做好工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的食堂工作年度简洁工作总结(精选10篇),欢迎大家分享。
食堂工作年度简洁工作总结1“民以食为天”,作为后勤工作重点之一食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动的效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。
为此,自我校食堂的创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。
两年多来,我们基本形成一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。
一、抓机构建立,促组织落实:1、机构设置及人员管理(1)学校成立食堂管理领导小组。
其成员由分管校长、总务主任等组成。
(2)伙食部所有成员实行聘用制。
年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。
被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的具体做法:(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作正常开展。
1、出勤制度:不随意更改作息时间2、劳动管理:(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。
食堂工作总结报告【通用14篇】
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食堂工作总结报告【通用14篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学校食堂年终工作总结报告7篇
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学校食堂年终工作总结报告7篇篇1一、引言过去的一年,学校食堂在保障师生饮食安全、提升服务质量方面取得了显著成效。
本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,为未来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 食品安全管理- 严格执行食品安全法规,确保食品采购、加工、储存、配送等环节的规范操作。
- 定期组织食品安全知识培训,提高食堂工作人员的安全意识和操作水平。
- 定期开展食品安全自查,确保无过期、变质食品流入食堂。
2. 餐饮服务提升- 根据师生口味需求,调整菜品搭配,增加营养餐品种,满足不同人群的饮食需求。
- 引入竞争机制,开展厨艺比拼,提高厨师烹饪技能和服务水平。
- 优化用餐环境,改善餐具卫生和餐厅布局,提升师生用餐体验。
3. 节能减耗工作- 优化食材采购计划,减少浪费,降低成本。
- 推广使用节能设备,如节能灶、节能灯具等。
- 加强用水、用电管理,培养食堂员工的节能意识。
4. 管理与制度建设- 完善食堂管理制度,建立奖惩机制,确保各项工作的有效执行。
- 加强与校内外的沟通协调,及时解决食堂运行中的问题和困难。
- 建立食品安全信息公示制度,定期向师生公布食品安全检查结果。
三、重点成果1. 食品安全零事故:过去一年,学校食堂未发生一起食品安全事故,确保了师生的饮食安全。
2. 服务质量显著提升:通过引入竞争机制和优化菜品搭配,师生满意度显著提升。
3. 节能减耗成效显著:通过优化采购计划和使用节能设备,食堂的能源消耗和成本得到有效控制。
4. 管理制度日趋完善:建立了奖惩机制和信息公示制度,提高了食堂的管理效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 菜品单一问题:针对部分师生反映的菜品单一问题,食堂增加了新菜品种类,引入地方特色小吃,丰富菜单内容。
2. 食材成本波动:面对食材成本波动的问题,食堂加强与供应商的合作与沟通,确保食材的稳定供应和成本控制。
同时调整菜品价格结构,保持合理利润。
三、重点成果及亮点展示:篇2一、引言随着一年的结束,学校食堂工作也告一段落。
食堂年度工作总结范文10篇
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食堂年度工作总结范文10篇时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好写一份工作总结吧。
下面是小编给大家带来的关于食堂年度工作总结,欢迎大家前来参阅!食堂年度工作总结1转眼间入职餐厅工作已一年多了,根据餐厅经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将工作情况作以下总结。
一、厅面现场管理礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。
各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。
这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。
做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
食堂年度工作总结
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食堂年度工作总结食堂年度工作总结(通用17篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。
总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的食堂年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
食堂年度工作总结篇1在繁忙的工作中不知不觉又即将迎来新的一年,20xx年是有意义、有价值、有收获的一年。
回顾这一年在公司三定、三力、三落实管理方针指导下,在总务部领导给予我极大的信任和支持下,我在力神餐厅这个平台上得以充分发挥业务专长、提升了管理能力。
这是我的幸运和荣耀,同时这份信任和支持也使我深感压力之沉重;责任之重大。
回顾和总结在过去一年的工作,是对明年工作的改进和提高,也是做好明年工作的起点,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx 年的工作做如下简要回顾和总结。
1.保障员工饮食安全、不断提升满意就是我工作的目标和任务。
20xx年我公司各餐厅每天开餐达5次之多,平均日用餐人数合计达到1.3万人次,一年就是470多万人次,这还不包括各类接待活动用餐的就餐人员。
如此之大的用餐人数、如此之集中的用餐场所,食品安全是头等大事是重中之重,保证每一位员工的饮食安全是我首要的目标和任务。
作为企业“要抓住员工的心先要抓住员工的胃”,年初公司下达了20xx年度餐厅服务满意度要到达75%的部门管理指标,身为餐厅管理员这就是我工作的目标和责无旁贷的任务。
2.从源头抓起、从细节入手,制定食品安全保障措施。
为提高餐厅承包商的食品安全意识,在领导的指导下我结合在"食品安全员"培训中所学的知识和平时所积累的经验,制作了食品安全相关培训课件,对五期餐厅承包商有关人员进行了多次培训。
并建立了五期餐厅承包商资质档案、承包商所属员工健康证档案、承包商材料供应商资质档案和承包商索证索票档案备案。
对所建立的档案、备案定期进行更新核查。
食堂服务员年终工作总结范文8篇
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食堂服务员年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾即将过去的一年,我在食堂服务员的岗位上默默奉献,不仅学到了许多宝贵的经验,也感受到了工作的乐趣。
以下是我一年的工作总结。
一、工作经历我于年初加入公司,担任食堂服务员一职。
在领导的指导下,我迅速熟悉了工作环境和岗位职责,从最基本的打扫卫生、收拾餐具开始,逐步学习和掌握了一系列服务技能。
在接下来的时间里,我通过不断努力和积累经验,逐渐成为了同事们眼中的得力助手。
二、工作内容与成果1. 日常服务工作:我负责食堂的日常服务工作,包括接待顾客、点菜、送餐等。
在工作中,我始终保持微笑服务,耐心解答顾客的问题,尽力满足他们的需求。
同时,我还积极与同事们协作,确保食堂的运营顺畅。
2. 卫生管理:食堂的卫生状况直接关系到顾客的用餐体验。
我严格按照公司卫生标准进行操作,定期打扫卫生,消毒餐具,确保食堂的清洁卫生。
3. 菜品管理与创新:在领导的指导下,我积极参与菜品的管理和创新工作。
通过不断尝试和改进,我推出了一些新菜品,受到了顾客的好评。
同时,我还学习了如何根据顾客的需求和反馈进行调整,以提高菜品的满意度。
4. 成本控制:在成本控制方面,我通过优化采购渠道、合理控制用量等方式,为公司节省了一定的成本。
同时,我还积极参与库存管理,确保食材的新鲜度和合理使用。
三、工作态度与能力提升1. 工作态度:我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作。
在遇到困难和挑战时,我积极思考解决方法,而不是轻易放弃。
我相信,只要努力付出,就一定能够取得成绩。
2. 能力提升:在过去的一年中,我通过不断学习和实践,提升了自己的服务技能和综合素质。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,不仅掌握了更多的服务技巧,还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
四、未来展望展望未来,我希望能够继续在食堂服务员岗位上发挥自己的才华,为公司的发展贡献更多的力量。
同时,我也期待能够有更多的学习和成长机会,不断提升自己的能力水平。
食堂年底工作总结报告(3篇)
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第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我校食堂全体员工团结一心,努力拼搏,紧紧围绕学校教育教学工作,不断提高食堂服务质量,为全校师生提供安全、健康、美味的餐饮服务。
现将本年度食堂工作总结如下:二、工作回顾1. 食堂制度建设(1)建立健全食堂管理制度,确保食堂各项工作有章可循。
(2)严格执行食品安全管理制度,确保师生饮食安全。
(3)加强食堂员工培训,提高员工综合素质和服务水平。
2. 食材采购与储存(1)严格食材采购渠道,确保食材质量。
(2)加强食材储存管理,确保食材新鲜、卫生。
(3)严格执行食品安全检验制度,确保食材安全。
3. 食堂卫生管理(1)加强食堂环境卫生整治,确保食堂环境整洁、卫生。
(2)加强食堂设备设施维护,确保设备正常运行。
(3)加强食堂员工个人卫生管理,提高员工卫生意识。
4. 食堂服务与管理(1)优化菜品结构,丰富菜品种类,满足师生口味需求。
(2)加强食堂服务质量管理,提高师生满意度。
(3)加强食堂安全管理,确保食堂运行安全。
(4)加强食堂成本控制,提高食堂经济效益。
5. 食堂文化建设(1)加强食堂文化建设,营造温馨、舒适的就餐环境。
(2)举办各类美食节、特色菜品展示等活动,丰富师生校园生活。
(3)加强与师生的沟通交流,了解师生需求,不断改进食堂工作。
三、工作亮点1. 食材质量得到保障。
通过严格食材采购渠道和储存管理,确保了食材质量,为师生提供了安全、健康的餐饮服务。
2. 食堂服务质量显著提高。
通过优化菜品结构、加强服务质量管理,师生满意度逐年上升。
3. 食堂环境卫生得到改善。
通过加强环境卫生整治和设备设施维护,食堂环境整洁、卫生。
4. 食堂文化建设取得成效。
通过举办各类美食节、特色菜品展示等活动,丰富了师生校园生活。
四、存在问题1. 食材采购渠道有待进一步拓宽,以确保食材质量。
2. 食堂员工培训力度需加强,提高员工综合素质和服务水平。
3. 食堂成本控制需进一步优化,提高食堂经济效益。
食堂职工年终工作总结8篇
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食堂职工年终工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,食堂职工团队致力于提供优质的餐饮服务,确保员工和客户的饮食需求得到满足。
在此,我对过去一年的工作进行总结,并提出改进建议,以期更好地服务于广大员工和客户。
二、工作内容概述1. 负责食堂日常运营管理,确保食品安全与卫生;2. 组织食材采购与验收,保证食材质量;3. 负责菜品研发与调整,提升菜品口感与营养;4. 监督厨房工作人员的工作,确保工作流程顺畅;5. 组织员工培训,提高服务水平;6. 响应员工及客户反馈,不断优化服务质量。
三、重点成果1. 成功研发并推出多种新菜品,受到员工和客户的好评;2. 严格执行食品安全与卫生标准,全年未发生食品安全事故;3. 定期组织员工培训,提高服务水平,提升了客户满意度;4. 优化食材采购流程,降低成本,提高效益;5. 成功举办多次食堂主题活动,增强了员工之间的交流与合作。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:食堂菜品单一,员工反馈需求多样化。
解决方案:组织厨师团队研发新菜品,引入更多菜系和口味。
2. 问题:食材采购成本高,影响经济效益。
解决方案:优化采购渠道,进行市场调查,选择性价比高的供应商。
3. 问题:食堂高峰时段人流较多,就餐环境有待改善。
解决方案:增加服务人员,优化就餐流程,提高服务质量。
五、自我评估/反思过去一年里,我们团队在食堂运营、食品安全、菜品研发等方面取得了一定的成绩。
但同时也存在不足之处,如服务效率、团队协作等方面仍需提升。
在新的一年里,我们将进一步加强团队协作,提高服务意识,为公司和员工创造更大的价值。
六、未来计划1. 继续研发新菜品,满足员工和客户多样化的需求;2. 加强食品安全与卫生管理,确保食品质量安全;3. 优化采购流程,降低成本,提高效益;4. 加强员工培训,提高服务水平和质量;5. 持续改善就餐环境,提高客户满意度;6. 加强与其他部门的沟通与合作,共同推动公司发展。
七、总结过去一年里,我们食堂团队在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。
单位食堂年终工作总结6篇
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单位食堂年终工作总结6篇篇1一、背景本年度,单位食堂在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项任务,确保了员工的饮食安全和健康。
通过全体人员的共同努力,食堂取得了显著成效,在此对全年工作进行总结,以总结经验、发现问题并明确下一步工作方向。
二、工作内容及成效1. 食品安全管理(1)严格执行食品安全法律法规,确保食品采购、加工、储存、配送等环节的卫生与安全。
(2)建立并完善食品供应商管理制度,对供应商进行定期评估,确保食品质量。
(3)加强食品检验检测,定期对食材进行抽检,确保食品安全。
成效:全年未发生一起食品安全事故,员工满意度持续提高。
2. 餐饮服务改进(1)根据员工反馈,调整菜品口味和营养搭配,满足不同员工的需求。
(2)引进多样化菜品,丰富菜单,提高员工用餐体验。
(3)优化用餐环境,改善餐具、餐台等硬件设施,提升员工满意度。
成效:员工满意度明显提高,反映菜品口味和营养搭配的员工减少。
3. 成本控制与预算管理(1)严格执行预算制度,合理控制成本,确保食堂的正常运营。
(2)优化采购流程,降低采购成本。
(3)加强能源管理,节约水、电、气等消耗。
成效:食堂成本得到有效控制,实现了良好的经济效益。
4. 人员管理与培训(1)加强员工队伍建设,完善岗位职责,提高工作效率。
(2)定期组织员工培训,提高员工的业务水平和安全意识。
(3)建立激励机制,提高员工的工作积极性。
成效:员工队伍素质得到提高,工作效率显著提升。
三、存在问题及改进措施1. 食品安全意识有待进一步提高,需继续加强食品安全培训。
2. 菜品创新不足,需引进更多样化的菜品和烹饪方法。
3. 服务态度仍需改进,需加强员工服务意识培训。
4. 成本控制仍需优化,需进一步降低采购成本。
四、下一步工作计划1. 加强食品安全管理,确保食品安全无事故。
2. 引进更多样化的菜品和烹饪方法,提高员工用餐体验。
3. 加强员工服务意识培训,提高服务态度。
4. 优化采购流程,降低采购成本,实现更好的经济效益。
食堂年度工作总结(精选15篇)
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食堂年度工作总结食堂年度工作总结(精选15篇)食堂年度工作总结120xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
具体食堂工作总结如下:一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。
从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的`饮料,吃上美味的食品。
食堂年终总结(15篇)
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食堂年终总结(15篇)食堂年终总结1伴随着“突出重点,克难攻坚,为全面提高全市某某某行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律,我走过了极其不平凡的一年。
一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互配合下,紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除职工的后顾之忧,千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。
现就一年来的工作情况总结食堂是我们某某某公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。
一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使第二拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度收拾干净餐桌,换上新的桌布,使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的'时候在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满意,又避免造成不必要的浪费。
同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。
当然工作的同时也不能忘了学习,从我进某某某公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚,20某某年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们企业文化的一种形式体现。
我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系,通过学习我发现我的想法的错的,生活在我们这个某某某大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有高低贵贱之分。
全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。
食堂年终工作总结范文5篇
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食堂年终工作总结范文5篇食堂年终工作总结范文篇1忙碌的一个学期过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。
作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,作为食堂管理人员更应多为职工及学生的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以下总结:一、持证上岗、消除安全隐患作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。
首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗。
其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。
切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。
全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作的正常运转。
二、强化软件管理学期开学,食堂管理人员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》,提高每位工作人员的思想上认识。
本学期,先后制定了十项规章制度并上墙,特别完善了食物中毒上报流程图(上墙)和食物中毒防治预案,从制度上保障学校食堂的安全和规范。
定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。
在此基础上又专设食品卫生监督员,仓库保管员及专职采购员,并严格控制各种主料,从而从根本上杜绝了食品安全隐患。
学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。
力求把基础管理工作做扎实,做全面,做到时时有规范,事事有规范。
食品卫生工作中紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),采购工作中严把“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。
在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。
单位食堂年终工作总结范文(精选27篇)
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单位食堂年终工作总结单位食堂年终工作总结范文(精选27篇)一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,有过困惑,更有希望和喜悦,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
那么如何做出一份高质量的年终总结呢?以下是小编精心整理的单位食堂年终工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
单位食堂年终工作总结篇1在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。
职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。
杜绝食堂浪费现象的存在。
以下从几个方面进行总结:一、初步建立了食堂骨干队伍明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面,责任到人,工作有序开展。
二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求,食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。
三、饭菜质量有比较大的提高增加了花色品种,特别是推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。
蛋糕质量和味道有所改善,经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
四、加强成本管理从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。
五、加强了食堂设备管理、保养、维修食堂设备达到了基本正常使用,对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。
六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度食堂开展了一系列行之有效工作。
比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期x下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量,营造一种力争上游的管理氛围。
七、建立食堂五常法管理制度和办法用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。
食堂年终工作总结(精选20篇)
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食堂年终工作总结(精选20篇)食堂篇1我们作为厨房的工作人员,特别是我们是新幼儿园的新员工,要求自已各个方面都能做得更好。
虽然说要安排好幼儿园全体师生的餐食是件“众口难调”的事,但是我们本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点,根据季节变化,在市场允许的前提下,一起努力尽可能做出适合幼儿口味的营养餐食谱,让幼儿吃得卫生、营养、吃出健康。
为了提高自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结:一、认认真真做事,老老实实做人厨房工作看起来是一项简单的工作,好像就是洗洗切切的事情,但我们不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的安全和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我们都十分的投入。
不管刚开学时天气多么炎热,学期结束时天气多么寒冷,我们总是能自觉克服困难,严格按照幼儿园厨房工作条例,认认真真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。
我们觉得,既然幼儿园领导相信我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚实守信的人,做一个老老实实的人,认认真真干好自己的工作,让家长们满意,让领导放心!二、勤勤恳恳不计得失大家都知道,厨房的工作不像当老师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和认真,我们认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。
因此在工作中,我们四个人从不挑三拣四,不但服从领导的安排,还主动为领导排忧解难,平时与我们在一起时也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给他人。
我们认为:人的勤恳不像别的东西用了就没有了,因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮忙的地方,只要我们能做到我们就不会拒绝,幼儿园的事情就是我们的事情,不管谁做都是为了集体。
三、找窍门使巧劲虽然我们在幼儿园才工作一学期,尽管我们的工作都是手上活儿,但并不是没有规律可循。
我们几个常常在放学回家的路上琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节省时间提高效率,又保证工作质量。
学校食堂年度工作总结8篇
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学校食堂年度工作总结8篇篇1在过去的一年里,学校食堂在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
本文将对学校食堂年度工作进行全面总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,为今后的工作提供借鉴和参考。
一、工作背景与目标学校食堂作为学校后勤保障的重要组成部分,承担着为师生提供优质餐饮服务的重任。
在过去的一年里,学校食堂以“提升服务质量、满足师生需求”为目标,不断努力改进服务态度、提高菜品质量、丰富菜品品种,为师生营造一个良好的用餐环境。
二、主要工作内容与成果1. 提升服务态度,营造良好用餐氛围学校食堂注重员工服务态度的培养,通过加强培训和教育,使员工树立“以师生为本”的服务理念。
在工作中,员工始终保持微笑服务,主动热情地接待每一位师生,为师生提供一个温馨、舒适的用餐氛围。
2. 提高菜品质量,满足师生口味需求学校食堂不断加强菜品研发和创新,定期推出新菜品,满足师生的不同口味需求。
同时,食堂还注重菜品的营养搭配和口感,确保师生能够享受到美味可口的餐食。
3. 丰富菜品品种,提供多样化选择为了满足不同师生的饮食需求,学校食堂不断丰富菜品品种。
目前,食堂已提供多种不同口味、不同风格的菜品,如川菜、粤菜、湘菜等,为师生提供多样化的选择。
4. 加强卫生管理,确保食品安全学校食堂严格遵守国家相关食品安全法规,加强卫生管理。
食堂内部实行严格的消毒制度,确保餐具、厨具的清洁卫生。
同时,食堂还定期对食材进行检测,确保食品的质量和安全。
5. 推行节约粮食活动,倡导绿色餐饮学校食堂积极响应国家节约粮食的号召,推行节约粮食活动。
通过宣传教育、设置节约粮食提示牌等多种方式,引导师生养成节约粮食、珍惜粮食的好习惯。
同时,食堂还推行绿色餐饮理念,尽量采用环保、健康的食材和烹饪方式。
三、存在的问题与不足1. 员工素质参差不齐,服务水平有待提高尽管学校食堂在员工服务态度培养方面取得了显著成绩,但仍有部分员工存在素质参差不齐、服务水平有待提高的问题。
食堂年终工作总结范文10篇
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食堂年终工作总结范文10篇时间过得真快,转眼一年就要过去了,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。
下面是小编给大家带来的关于食堂年终工作总结,欢迎大家前来参阅!食堂年终工作总结1在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我牢固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂安全卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。
下面我把自己20__年的工作总结如下:首先,要树立师生服务意识。
我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。
在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。
为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
其次,要切实做好食堂食品卫生安全工作。
学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
第一,严把采买准入关。
对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。
不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。
对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。
学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。
原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
第二,严把生产操作关。
在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。
粗加工间做到择菜切菜上案板。
操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。
每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。
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食堂年终工作总结报告10篇食堂年终工作总结报告1本人认真履行自己的工作职责,持续强化学校食堂安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校食堂工作安全有序地开展。
一年来,本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作,在学校领导的关怀与支持下,通过食堂全体员工的共同努力,圆满完成了学校交给的各项工作任务。
现总结汇报如下:一、深入学习“__大”精神,提高政治理论水平积极遵守学校的各种规章制度,认真履行自己食堂负责人的职责;坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,以自己的实际行动抓好食堂管理工作。
严格要求自己,做同事们的表率。
积极上进,取得了较好效果。
二、认真做好食堂常规管理工作,提高服务水平。
1、做好食堂员工的聘用工作。
依据学校相关文件精神,广泛听取群众意见,调整食堂人员合理配置,切实做到选贤任能,依据优势和特长安排岗位,调动食堂工作人员的积极性,保证食堂各项工作有序开展。
2、组织食堂员工开展服务培训。
开学初组织食堂工作人员一起学习《食品卫生安全管理方法》、相克食物名称等相关安全方面的知识,以便在工作中提高员工的安全思想意识,提高标准操作的能力,确保食堂的饮食安全。
同时还随时接受市卫生局组织的各种培训,积极参加各种会议。
3、加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。
坚持索证索票,建立了物质采购台帐。
认真做好食品留样工作,采购回来的物品摆放有序,分类存放。
4、做好新校舍落成庆典、庆“六一”文艺汇演、市级教研会等大型活动的食堂服务工作。
食堂人员认真组织、辛勤工作、切实落实,抓好食堂工作的每个环节,保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜,使全校师生都能感受到学校的关心、感受到庆祝活动的气氛。
5、坚持以人为本,持续改良师生伙食质量。
坚持以生为本,着力加强饮食卫生安全工作,加强卫生安全监督和检查,保证原料质量,操纵本钱,并主动征询师生的意见和建议,做到持续改良,不断提高。
逐步改善了师生就餐条件,不断提高了饭菜质量,满足了师生就餐的要求,受到一致好评。
三、完善运行机制,确保食堂工作安全有序开展。
1、认真贯彻爱国卫生运动,美化校园环境工作。
狠抓食堂净化、美化工作,确保食堂环境的整洁、有序。
在每餐用餐结束后都对食堂内外进行清扫保持清洁,无卫生死角。
时时清理排污沟,保持通畅。
努力做好防毒、防盗、防火等工作,一年来从没有安全事故发生。
2、讲究个人卫生,经过健康检查,并取得健康证,持证上岗;上班时穿戴工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不戴戒指,不随地吐痰,不乱丢废弃物。
3、工作中处处以身作则,无怨无悔。
在采购来的各种食物,先看好商家有无“三证”,再看食品的质量是否有问题,价钱是否合理,保证向学生提供优质的食物。
以上是一年来的工作回忆,我本着全心全意为人民服务、为学校、学生着想、使学校教育教学工作到得到正常开展的思想,认真地工作。
有许多工作还没有做到位,离学校的要求和同志们的期望尚有较大的距离,有待于在今后的工作中进一步加以改良和完善,在今后的工作中我将更加努力,争取把食堂工作做得更好!食堂年终工作总结报告2时间飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。
回忆过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。
因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。
所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:一、工作态度。
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关怀职工生活,为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工中意的场所。
特别是我们能够依据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。
今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的赞扬。
二、服务质量。
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的.工作。
在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了许多工作但不到大家的认可而后悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。
今年以来,我们没有辜负领导和广阔干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向标准化管理和优质服务工作奠定了了良好的根底。
我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。
我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类。
就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。
现在,职工食堂以一日三餐供给,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。
为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供中意和优质的服务。
职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
四、卫生状况。
我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。
生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康安全负责。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调。
协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。
首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。
待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞不可一世。
其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。
对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,防止冲突,营造良好的执法配合环境。
对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的根底上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,到达协调的目的。
第三,协调必须要讲究方法。
要实事求是,从实际动身。
防止以偏概全,只见树木不见森林。
要从团结的愿望动身协调问题,求大同存小异。
要严守公正,互不偏袒,要出于诚心和公心。
不要从私人感情或局部利益动身,对待和处理协调工作。
六、下一步第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。
坚持以人为本,关怀干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。
关怀干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。
因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续开展作出自己应有的奉献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。
下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个中意率。
围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司开展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以中意服务赢得民心,从而到达凝心聚力,推动开展的目的。
突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。
通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。
实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工中意不中意作为检验我们各项管理工作的标准,不断推动各项工作上台阶、上水平。
到达四个中意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务中意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广阔干部职工的期望还有一定距离。
特别是在公司目前快速开展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。
这些,都有待于今后不断得到改良。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的开展而默默奉献。
食堂年终工作总结报告3学校是一个特别的单位,学生又是一个特别的消费群体,食堂的管理工作和学生的饮食安全,关系到学生的身体健康、学校的声誉和开展、教学质量的提高、社会的稳定,所以学校领导关怀、学生关怀、家长关怀、社会关怀。
我校学生食堂自2013年8月24日营业以来,现有1330多名学生在食堂用餐。
为确保食堂及周边环境的安全工作,我们相继购置了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头,重新改装了300多米照明线路。
为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点,对全体业主和工作人员进行了三次培训。
现将有关情况总结汇报如下:一、领导重视,认识到位1、学校食堂从开学以来,学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查,重点抓食堂标准化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
2、我校有1330多名学生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到学生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和开展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校住校生提供一流的服务,让学生中意,让家长放心。
我们在食堂管理方面不断探究,建立了解一套科学标准的管理机制,赢得了学生及其家长的认可。
二、建立健全管理制度1、健全规章制度。
健全的规章制度,是实施科学管理的根底,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此根底上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理。
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。
在这一过程中,我们注意把好进货,食堂主要原料、辅料均采纳定点,并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式,每天由业主负责验货,采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新奇等方式把住进货关。
3、建立监督机制。
为了加大对食堂食品卫生监督力度,我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。
三、提高从业人员素养,树立服务意识开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训,并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。