医院外出职业健康体检方案(1)

XXXX医院

外出职业健康体检方案

1 原则

职业健康体检工作中，外出体检是一种常见的工作方式，它以体检车为核心，实现了体检业务的移动化。外出体检工作顺利高效地开展对提升体检机构的服务能力，扩大服务范围，增加营业收入有巨大帮助，有些体检机构外出体检甚至占到总检量的60%以上。外检与在体检机构内体检有着一些明显的区别，下面我讲一些工作经验。

外出职业健康体检需要注意三点：严、快、灵。

严：外出体检最容易发生的就是乱，在医院，体检者只能按照我们的安排（导检人员、墙上指示等客观条件约束），而外出体检不同，如果体检者没有按照我方的安排，或者体检者打乱了我方的安排，那么就可能出现问题，比较轻的体检者情绪急躁、现场体验差，严重的是出现有人替检、项目漏检、或者体检人与体检数据混乱。给我们下一步工作带来很大困难。所以外出体检首先要严格遵守流程。我们首先制定出人性化的合理流程，再在现场促使体检者遵守。

快：外出体检要求医护人员在保证体检质量和服务质量的同时，加快工作速度。

灵：外出体检方案是以体检车为核心，根据客户实际情况，灵活布置场地和工作人员，比如彩超、心电图、常规科室的设置，可以在空地隔断、可以用客户的厂房、可以在车上。心电图、彩超的数量和医生数量也能够灵活增减，一切以保证体检质量、服务质量和速度为目标。在工作过程中，我方能够总结和积累应对不同情况的方案，使得外出工作越来越合理，越来越高效。

2 流程

2.1 检前导数据

2.2 了解顾客情况，包括：

2.2.1 顾客体检的人数和项目，细化到每一天的人数和项目，考虑男女比例，据此安排检能（设备、人员、耗材）。

2.2.2 场地情况（空场还是厂房），厕所位置。合理设计体检车位置、登记位置、采血位置等关键点。

2.2.3 对方现场负责人是谁。同时告知我方负责人是谁。

2.2.4 体检车电源，饮水、午餐（有些单位包午餐）、垃圾和医疗垃圾处理。

2.3 准备设备人员和耗材。确定了受检单位的人员、场地情况后，就可以准备我方的设备、人员和耗材了。

2.3.1 设备。一直在体检车上的设备不用说，与在医院体检共用的设备需要特别注意，合理安排两边的工作然后分配设备。

设备装卸都应有负责人，频繁地移动和装卸设备，很容易加

大损坏风险，降低设备使用寿命，需要专人负责。

设备配件容易丢失和遗忘，会对当天体检工作造成严重影响，建议设备的配件建议分箱保存，详见2.3.4。

体检车上配备一套常用的工具。

2.3.2 人员。人员方面主要是按时通知需要参加外检的工作人员，并告知每人负责的部分，集合时间和工作量等。

每次体检制作工作人员表，包括姓名，手机号，所负责事项，和工作日期。每天在体检车上出发/回程两次点名签到。

有一个总负责人，所有人员服从命令听指挥，遇到问题找负责人与对方交涉。

2.3.3 耗材，耗材是根据体检量配备的，一般多配一些防止现场不够。

耗材的领用、交回和现场发放有专人负责。从医院发到车上算出库，回来剩余的要交回医院入库。现场分配给各岗位后，根据消耗情况随时补充。

耗材应该配备专门的包装。哪个科室用的，就在哪个科室的箱子，比如耦合剂卫生纸放在彩超机仪器处，防止现场每个医生找不到自己用的。

2.3.4 设备、耗材的分箱保存。我建议购买一些道具箱，箱子上写明科室。把一个科室的东西放到一个箱子里。每个箱子的东西由耗材管理者装配，由使用者自己负责核对。这样不容易丢和遗忘。

2.3.4 需要注意的：体检车设备的保养、消毒等工作要按时执行并做记录。

3 设备：隔段、床、道具箱、指示牌（A4纸）、桌椅（与受检单位协调）、印章、医疗垃圾箱、插板（或者线轴）、饮用水。

4 人员配置

5 制度及表单

5.1 外检员工签到表