保安服务教育培训方案
保安队伍培训计划
保安队伍培训计划
为了提高保安队伍的整体素质和专业技能,特制定本培训计划。
一、培训目的
通过培训,增强保安队伍的服务意识、职业道德、法律知识和安保技能,使保安队伍成为一支政治素质高、作风优良、纪律严明、素质高的队伍。
二、培训内容
1. 思想政治教育
组织保安队伍学习党的理论和路线方针政策,增强政治意识、大局意识和核心价值观。
2. 职业道德教育
加强职业道德和职业形象教育,增强服务意识。
3. 法律知识培训
学习《保安服务管理条例》《治安管理处罚法》等法律法规。
4. 安保技能培训
组织进行防盗防抢、防暴防恐怖、治安事件处置等专业技能培训。
三、培训方式
采取专题培训、轮训、集中培训、岗位培训等多种形式进行。
四、培训评估
培训结束后,对保安队伍进行评估考核,并总结培训经验。
五、培训时间
每年保安队伍必须完成为期不少于40学时的培训学习。
保安培训计划方案
保安培训计划方案第一篇：保安培训计划方案1. 前言随着时代的发展，保安行业在社会中的作用越来越重要，但保安在执行任务过程中，尤其是应对复杂局面时，需要具备高水平的技能和素质。
因此，开展针对保安的培训计划，对提高保安队伍素质和有效执行任务具有积极意义。
2. 培训目标本次保安培训的目标在于：提高保安的素质和技能，让其具备应对各种环境和局面的能力，并以此提高保安的整体水平和服务质量。
3. 培训内容（1）安保法律知识与技巧保安在日常工作中需要熟悉和遵守相关的法律法规和规章制度，同时具有识别、管控和处理各类安全风险的能力，包括：危险品安全、防火防爆控制、突发事件应急处理等。
（2）业务技能培训通过项目实战演练，提高保安队伍的技能水平，包括：安全巡逻、门卫管理、物资保管、监控巡查、消防安全等。
（3）职业道德和服务意识保安人员需要具备高尚的职业道德和服务意识，培养专业、严谨、敬业的精神，提高服务质量和满意度。
4. 培训方式培训将分为两个阶段，分别为理论学习和实践操作。
理论学习以讲授和交流为主，实践操作以项目实操为主。
5. 培训时间本次培训计划为期三个月，其中理论学习阶段为一个月，实践操作阶段为两个月。
6. 培训考核本次培训将进行阶段性考核和终期考核。
考核主要包括知识、技能和操作三个方面，通过考核后者达标后才可获得培训证书。
7. 培训总结本次保安培训计划是为了提高保安队伍整体素质和执行责任的能力，培养行业标杆和先进代表。
通过本次培训，保安人员将更加熟练掌握保安业务技能和安保法律知识，提高服务质量和实战能力，为保障社会和人民群众的安全贡献力量。
第二篇：保安培训计划方案（二）1. 前言保安行业在现代城市建设和社会治安维护中扮演着重要的角色，是维护社会安定的守护者。
然而，目前保安队伍中存在一定程度的素质不高、安全防范控制能力欠缺等问题，为此，有必要采取有效措施进行培训和提高。
2. 措施（1）提高业务技能保安人员需要具备熟练的安监和管控技能，提高应变和安防控制能力。
保安服务教育培训方案
保安服务教育培训方案第一节培训目标通过培训, 使安保工作人员明确甲方安保服务工作性质、任务和基本要求, 熟悉国家法律、法规各项规章制度, 掌握安保工作专业技能和工作方法, 增强保安人员组织纪律和职业道德观念, 提高保安人员整体素质、服务意识, 实现安保人员的规范管理, 提高安保治安防范水平。
第二节培训要求（1）通过培训使安保工作人员熟知保安工作性质、地位、任务及工作职责权限, 同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
（2）队列训练, 使队员具有良好的军姿, 严整的军容, 协调一致的动作, 严格的组织纪律性以及强壮的体魄, 使安保工作人员在今后的执勤任务中能有效的防卫和制服违法犯罪分子, 达到克敌制胜目的。
（3）通过培训使队员熟知掌握消防工作的方针任务和意义, 熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法, 做到防患于未然, 保护公共财产和人民生命财产的安全。
（4）通过理论知识和专业技能方面的学习, 掌握必要的安全防范知识, 为以后工作打下坚实的基础。
第三节培训特色加强各级骨干的培养及储备, 激励员工持续提升个人工作技能,有效推动人才梯队建设。
我公司每周周末会对骨干人员、各个班队长等进行一系列的培训工作。
第四节培训内容及计划第五节培训方式（一）集中理论学习;（二）实地岗位讲解;（三）实地岗位操作。
第六节培训内容全部课程分为业务理论知识和技能训练两大科目:（1）理论知识内容包括: 保安理论知识、消防基本知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识、安保安全管理知识。
（2）工作技能训练内容包括: 岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
部分培训内容如下:（1）礼仪培训（1.1）保安礼仪概述（1.1.）保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。
（1.1.）保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现, 它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。
保安培训计划方案4篇
保安培训计划方案4篇保安培训计划方案篇1一、培训目的为使保安部员工增加服务意识，掌握丰富的消防安全勤务知识，提高保安部员工的整体意识和素质部门，将从公类知识，消防知识，工作流程，军体训练四方面着手抓起，展开培训二、培训时间三、培训内容：公共知识消防知识工作流程军体训练四、具体安排本着劳怡结合的目的，我们采取服务意识，工作流程，消防知识培训与军体训练与军体训练，相结合的方法，这样即提高了员工的思想素质，又提高了员工的身体素质，两手都要抓，两手都要硬五、培训内容划分公共知识培训为了提高部门员工的整体素质，培养员工工作中的积极主动性，使服务意识形成员工的本能意识，从而使我们酒店的服质量，服务态度达到同行领先水平，特此我们进行公共知识培训7月3日公共培训内容包括：服务十训，服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”职业道德“服务意识”六心服务7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉7月5日公共知识培训内容包括如何妥善处理与客人发生的各种矛盾，应坚持的立场，礼节，礼貌的重要性，礼貌，休养，基本原则，礼貌服务的基本内容，基本要求7月6日公共培训的内容包括(1) 言谈，行为，行走，其它(2) 消防知识课程培训为确保酒店正常有序的运转，让客人感到有安全感，从而使客人得到最大的满足，我们就必须重视消防知识的培训，这不仅仅在保护客人的利益，其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全，使每位员工都能达到“三知”“三会”7月7日消防知识课程培训包括：火灾的类型，灭火器压力检查，报火警的程序及注意事项火场逃生，酒店防火意识，火灾的基本概念，高层建筑的火险因素，灭火器的配置7月9日消防课程包括灭火器的配置要求，处理火灾的程序，应急事故处理，食物中毒事故处理规范，安全事故规范管理7月10日工作流程培训保安工作存在一定的多样性，每个人的工作岗位并不固定，为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务，我们要培训工作流程，使每个保安员都能做到耳熟能详，熟能生巧的效果7月10日工作流程培训内容包括：门卫工作流程7月11日工作流程培训内容包括：车场工作流程7月12日工作流程培训内容包括：巡逻工作流程军体训练保安部工作的特殊性，决定了保安部员工要有一个良好的体能，为了加强提高保安的身体素质，军体训练是必不可少的，并且要长期不懈地进行，俗说养兵千日，用兵一时，所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作，我们一定要加强军体训练。
保安公司培训方案
保安公司培训方案保安公司一般会市场条件根据保安实际情况，针对保安员整体业务技能和对由个人素质，进行多维度的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高保安员综合服务消防员素质，以体现公司服务宗旨，塑造良好的经营理念。
下面是为大家精心整理的内容，希望大家喜欢。
保安公司培训课程方案1一、做好警卫稳定工作，控制人员流失1、加强队员思想政治教育，教育队员整体而言认清现阶段就业形式，珍视来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人并负责的态度，端正工作态度，非常积极做好本职工作。
2、大力加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，不断提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，努力队员解决一些实际问题，降低队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益适度的文体活动，丰富队里文化生活，活跃队员身心。
也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司目前规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督，通过保安人员班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。
2、强化队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的个性化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员哲学思想政治教育，加强政策法规的培训，应积极培训队员遵守《中华人民共和国公安治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通暂行办法管理条例》、《刑法》等。
引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。
预防传染病队员出现违法乱纪的事件。
保安公司安全教育培训方案
保安公司安全教育培训方案一、背景介绍安全教育培训是保安公司内部管理的重要组成部分，是公司对员工进行管理和培训的重要途径。
因此，建立健全的安全教育培训体系对公司的可持续发展和员工的职业发展至关重要。
保安公司人员素质的提升、安全生产意识的增强以及安全操作技能的提高，都要借助于科学有效的安全教育培训。
因此，制定一套完善的安全教育培训方案是保安公司必须面临的重要课题。
二、安全教育培训目标1. 培养员工的安全意识，提高安全意识和保安业务操作技能。
2. 熟悉安全管理规章制度，严格遵守公司制度，规定的操作规程。
3. 提高员工专业技能，提升保安服务水平，提高服务质量和规范化管理水平。
4. 加强与政府监管部门、社区居民的沟通和协调，建立和谐的社会关系。
三、培训内容和方式1. 安全生产常识培训员工应具备基本的安全生产常识，包括防火、防盗、防抢、防暴等基本知识。
在培训过程中，可以结合实际案例，进行讲解演示，增加学员的参与性和实践性。
2. 保安业务知识培训培训员工熟悉保安服务的常见业务操作流程、服务规范要求等，增强工作技能，提高服务质量。
可以通过课堂讲解、实地观摩、模拟演练等方式进行培训。
3. 安全管理制度培训公司的安全管理制度是员工必须遵守的规章制度，培训内容包括公司的安全生产管理体系、安全操作规程、应急预案等。
通过讲解、答疑、案例分析等方式进行培训。
4. 社会关系处理培训培训员工在处理与政府监管部门、社区居民等相关事务时的处理方法、技巧以及与外部各种关系的处理。
可以通过角色扮演、模拟演练等方式进行培训。
4. 安全防范技能培训如何通过技术手段，防范盗窃、火灾等安全事故，学员需要学习安防设施的基本使用方法，提高应变能力。
四、培训具体安排1. 培训时间根据公司实际情况，可以安排每月一次或每季度一次的培训活动，每次培训时间不少于2个小时。
2. 培训方式培训可以采取集中进行，也可以根据需要分模块分批次进行。
培训方式可以采取课堂讲解、实地观摩、模拟演练等多种形式。
保安安全教育培训方案
保安安全教育培训方案一、培训目的保安安全教育培训旨在提高保安人员的安全意识，加强安全防范能力，提高保安工作的专业素养和技能水平，确保工作过程中的安全和稳定，保障人员生命和财产安全。
二、培训内容1. 《保安法》和相关法律法规、政策法规学习2. 安全意识培训3. 安全防范知识学习4. 应急处置演练5. 技能培训6. 知识测试与评估三、培训时间与地点1. 培训时间：按照安排，共计三天2. 培训地点：公司培训室四、培训目标1. 使保安人员了解《保安法》及相关法律法规、政策法规2. 提高保安人员的安全意识，增强安全防范意识3. 提高保安人员的应急处置能力4. 提高保安人员的实战技能和专业水平五、具体培训内容1. 《保安法》和相关法律法规、政策法规学习- 保安法的基本内容和实施办法- 保安人员的基本权利和义务- 安全生产相关法律法规- 安全防范管理制度2. 安全意识培训- 安全意识的培养和加强- 安全意识在工作中的应用- 安全意识的提高- 安全意识的常规培训3. 安全防范知识学习- 安全防范知识的基本概念- 安全防范知识的基本要点- 安全防范知识的应用技能- 安全防范知识的应用案例分享4. 应急处置演练- 火灾、盗抢、恐怖袭击等突发事件的应急处置 - 应急处置的基本原则和流程- 实际场景的模拟演练- 应急处置的常规培训5. 技能培训- 保安人员的基本业务技能培训- 保安人员的实战技能培训- 保安人员的专业素养培训- 保安人员的个人形象和仪容培训6. 知识测试与评估- 培训结束后进行知识测试- 根据测试结果进行评估- 对培训成果和效果进行总结和分析- 对保安人员进行培训成绩评定并予以奖惩六、培训方式1. 专业讲座2. 应急处置演练3. 实地考察示范4. 视频教学七、培训方法1. 理论教学结合实践教学2. 课堂讨论与案例分析3. 培训资料和案例讲解4. 专题报告和演示八、培训教材和工具1. 《保安法》及相关法律法规、政策法规2. 安全防范知识手册3. 应急处置演练器材和模拟场景工具4. 视频教学资料5. PowerPoint演示九、培训后的教学评估1. 培训结束后进行知识测验和技能考核2. 对培训成果和效果进行总结和分析，包括学员的满意度调查3. 对保安人员进行培训成绩评定并予以奖惩4. 根据评估结果对培训方案进行修订和改进十、培训师资力量1. 专业的保安安全教育培训师2. 公安机关相关部门的人员3. 安全专家学者十一、考核与奖惩1. 对培训成效不好的保安人员进行再次培训或其它应急处置演练2. 对成绩优异的保安人员进行表扬和奖励3. 对拒绝培训或不合格的保安人员进行批评和处罚十二、培训后的持续跟踪和反馈1. 定期对保安人员进行安全教育培训效果的跟踪评估2. 组织保安人员进行安全应急演练和技能考核3. 收集保安人员的意见和建议，不断改进培训内容和方式十三、总结与展望通过上述的安全教育培训方案，可以提高保安人员的安全意识和应急处置能力，进一步加强公司的安全管理工作，确保员工和客户的生命和财产安全。
保安培训计划方案范文(通用5篇)
保安培训计划方案范文（通用5篇）保安培训计划方案1一、培训目标１、全面进步保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。
２、进步全体保安职员工作效力，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
３、进步全体保安职员自我学习、自我束缚的能力，识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。
6、房屋及公共设施完好率达98%。
二、保安部任务保安部是公安、消防部分在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助气力。
保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及时发现和打击违法犯法份子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。
保安部必须果断执行"谁主管，谁负责"和"群防群制"的原则，应履行以下职责：1、负责做好"防火、防盗、防爆、防破坏"的四防工作，维护酒店范围内治安秩序。
2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。
4、积极配合公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯法活动。
5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视。
6、抓好保安队伍的业务培训。
三、岗位职责1、保安部工作管理制度2、保安领班岗位职责3、保安警用器材使用管理规定4、保安员培训管理制度5、保安员岗位职责6、大门口保安员岗位职责7、大堂保安员岗位职责8、当值保安主管岗位职责9、巡查保安员岗位职责10、保安设备交接制度11、保安员平常管理制度四、保安员佩带使用规定（一）、警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用，特制定以下规定：1、警棍是保安职员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随意顽耍或挥动警棍。
培训保安服务意识方案
培训保安服务意识方案保安服务意识是培训保安人员的核心要素之一。
具备良好的保安服务意识，能够提升保安人员的工作素质和能力，更好地满足客户的需求。
下面是一个关于培训保安服务意识的方案，以便提高保安人员的服务质量。
一、教育培训内容（分为初级、中级和高级）1. 初级培训：- 保安基础知识及法律法规教育：包括保安行业标准、法律条文、保安人员的职责和权利等方面的知识。
- 服务意识的培养：教育保安人员要认识到自己的工作重要性，理解并提升保安人员的自信心和责任心。
- 沟通技巧培养：教育保安人员与客户和其他员工之间进行良好的沟通交流，善于倾听和解决问题。
2. 中级培训：- 安全意识强化：教育保安人员要提供包括火灾、地震、抢劫等突发事件处理的基本知识和行动准则。
- 紧急情况管理：培养保安人员在紧急情况下的处理能力，包括疏导人群、担任暂时指挥等。
3. 高级培训：- 面对危险时的处理技巧：通过实际案例分析和模拟演练，提高保安人员在面对威胁和危险时的判断和处理能力。
- 安全领导能力：培养保安人员的领导能力，包括指挥和组织执勤任务、协调其他保安人员等。
二、培训方法1. 班级培训：通过定期的课堂教学，向保安人员传授相关的知识和技能。
2. 情景模拟：通过模拟各种应急情况，让保安人员实践解决问题的能力。
3. 视频教学：利用视频教学资料，向保安人员展示实际案例和正确的服务方式。
4. 现场实践：将保安人员安排到实际工作场所进行实践操作，锻炼实际应对能力。
三、考核和评估1. 考试评估：定期进行理论考试，检验保安人员是否掌握相关知识。
2. 实际操作评估：通过情景模拟和实地考察，检验保安人员在实际工作中的表现。
3. 绩效考评：根据保安人员的实际工作表现和客户评价，进行定期考评，以便评估培训成效。
四、激励机制1. 奖励优秀保安人员：设立优秀保安人员奖项，以激励保安人员的积极性。
2. 培训证书发放：对于完成培训计划的保安人员，颁发培训证书，以鼓励其进一步提升自己的服务质量和专业素养。
保安服务项目人员培训方案
保安服务项目人员培训方案第一节整体培训方案一、培训宗旨根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的警体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
从而规范保安工作，使保安工作系统化、规范化，最终使保安具备满足工作需要，特制定本培训方案。
二、培训概括全部课程分为业务理论知识和技能训练两大科目的培训和讲解。
其中理论知识内容包括：保安理论知识、消防基本知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识等。
工作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能等。
其中理论常识以保安服务管理条例、行为规范以及岗位操作流程为重点必须掌握运用（理论考核重点），急救知识和法律常识为了解知识。
技能方面主要以单个军人队列动作为依据也作为考核重要项目（队列动作的训练能体现出个人的精神面貌以及心理素质）以体能为辅加强人员身体素质锻炼（从而观察人员心性以及吃苦意识和团队精神）其他科目为了解科目须在后期工作中加强训练以达到能熟练运用三、培训的目的及要求1.目的通过培训使保安熟悉公司的基本情况和要求，明确保安工作的相关规定和制度。
掌握保安的基本业务技能和值班要求，增加保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。
能按照工作标准化、服务规范化、管理制度化的要求，不断提高服务、安全规范的效率和质量，确保工作任务的完成。
2.要求（1）提高全体保安人员综合素质，树立良好的企业形象。
（2）提高全体保安人员工作效率，服务质量，为用人单位提供高效、周到的服务。
（3）提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。
四、培训计划根据领导指示和实际情况。
负责人对本项目下所有人员全面负责管理和考核。
因此这次培训要求全体待上岗人员全部参加，并且在培训过程中实行考核。
培训结束后，根据实际情况对现有人员进行筛选和调整。
在队员录用、培训、考核、奖惩等队伍管理上形成了一整套规范性强、操作简便的高效运作管理体系。
安保培训计划方案（共8篇）
安保培训计划方案(共8篇)：安保培训计划方案培训计划方案银行安保培训计划安保形象岗培训计划篇一：保安培训计划方案1物业保安培训计划方案根据公司目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
一、培训时间培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点选择我公司宽阔的地方。
三、培训目标1、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（使用人）提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现公司前景。
四、培训内容（一）、保安管理制度1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、各岗位职责（二）、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、火警报警程序（三）、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、停车场管理标准作业规程五、军体素质1、单兵队列考核标准六、仪容仪表1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
4、员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头；不做怪异发型。
5、面部、手部必须保持干爽清洁6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
七、行为举止1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。
2024年保安培训工作计划方案（4篇）
保安培训工作计划方案为了加强管理，增强保安队员的意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。
认真____“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。
1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2、对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止未经许可的人员进入仓库。
3、发现明火，应立即组织扑救并迅速报警4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤。
严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。
6、严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。
开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。
保安主管职责1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。
帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。
确保夜间财产、人身安全。
6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
7、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
12、完成上级交办的其他任务。
保安领班职责2、掌握小区内部治安、消防情况，了解小区保安及防火工作特点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。
安保服务培训计划表
安保服务培训计划表一、培训目标：1. 提高安保服务人员的职业素养和安全意识；2. 使安保服务人员熟练掌握安保技能和应急处理能力；3. 提高安保服务队伍的整体素质和综合能力。
二、培训内容：1. 安保服务基本知识培训（1）安保服务的定义和职责；（2）安保服务人员的形象和仪态；（3）安保服务场所的规划和布控；（4）安保服务中的应急处理流程。
2. 安保服务技能培训（1）巡逻和监控技能；（2）安全检查和排查技能；（3）突发事件处理技能；（4）协助应急处置技能。
3. 安保法律法规培训（1）《治安管理处罚法》；（2）《治安管理条例》；（3）《公共安全防范法》；（4）《消防法》等相关法律法规。
4. 安保服务心理素质培训（1）沟通技巧；（2）应对压力和疲劳；（3）快速应对突发事件的心理准备。
5. 现场模拟演练（1）模拟突发事件的处置；（2）模拟安保服务场所的巡逻和监控；（3）模拟应急演练。
三、培训方法：1. 理论教学通过课堂讲解、PPT演示等方式传达知识，让学员了解安保服务的基本概念、职责和技能要求。
2. 实际操作安排实际场地进行巡逻和监控实践、安全检查排查等操作性训练，提高学员的实际操作能力。
3. 模拟演练开展突发事件的模拟演练，让学员在模拟环境下迅速处置各种突发事件，提高应急处理能力。
四、培训时间：本次培训计划为期一个月，每周安排三天培训，每天培训时间为8小时，共计96小时。
五、培训人员：1. 培训师由经验丰富的安保服务专家担任培训师，具有相关资质和经验，能够高效传授安保服务知识和技能。
2. 学员招募经验丰富的安保服务人员参与培训，要求学员具有一定的安保服务经验和基本业务知识。
六、培训地点：本次培训计划将在指定场地进行，确保培训环境安全和设施完备。
七、培训评估：安排每周一次的培训评估，通过测试和实际操作考核学员的学习成果和实际能力，及时调整培训方向和内容。
八、培训后续：培训结束后，对优秀学员进行奖励，并建立安保服务人员档案和技能等级认证体系，以保持安保服务队伍的整体素质和能力。
校园保安培训方案
校园保安培训方案一、培训目的校园保安是维护学校安全的重要力量，为了提升校园保安的职业素养和综合能力，制定本培训方案，旨在提高校园保安队伍整体素质，确保校园的安全和秩序。
二、培训内容1. 职业道德教育1.1 校园保安的角色与职责- 学校安全保卫工作的重要性- 校园保安的责任与义务- 校园保安与其他职能部门的协同工作1.2 职业道德要求及行为规范- 严守纪律和保守职业机密- 对待师生要诚实、宽容、关心- 服务意识与文明礼仪的标准2. 安全防范知识教育2.1 灭火与应急疏散演练- 火灾预防知识传授- 火灾应急预案的讲解和模拟演练- 疏散路线和逃生技巧培训2.2 校园安全隐患识别和应对- 校园安全隐患的种类及检查方法- 如何制定安全措施和预防措施- 协助解决突发安全事件的处理方法3. 技能训练3.1 体能训练- 提高体能素质，增强队员的体力和耐力 - 提升敏捷度和反应能力- 模拟突发事件的体能训练3.2 心理素质培训- 面对紧急事件时的应变能力- 处理紧张情绪和心理压力的方法- 培养协调和稳定团队合作的能力3.3 技术操作培训- 使用安防设备的技术操作培训- 巡逻和驾驶技能的训练- 急救知识与技能培训三、培训方法1. 理论授课通过讲座、教材、幻灯片等形式，向校园保安传授相关知识和技能。
2. 实操演练组织校园保安队伍进行实际操作练习，包括灭火和应急疏散演练、实地巡逻演练等。
3. 案例分析结合实际案例进行分析和讨论，培养校园保安在紧急事件处理中的决策能力和快速反应能力。
四、培训时间和计划1. 培训时间根据学校的安排和需求，确定培训时间，一般建议为每周安排2-3次培训课程，每次2小时左右。
2. 培训计划2.1 第一周- 职业道德教育- 灭火与应急疏散演练2.2 第二周- 校园安全隐患识别和应对- 体能训练2.3 第三周- 心理素质培训- 技术操作培训五、培训考核与评估1. 培训考核通过培训期间的理论测试和实操练习，对校园保安的知识和技能进行考核。
教育保安培训方案(精选7篇)
教育保安培训方案(精选7篇)教育保安培训方案篇1根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
第一、培训内容:一、保安管理制度(附:保安员守则)1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务_的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交_管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作教育保安培训方案篇2根据领导指示和实际情况。
各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。
因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。
培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
1)全程培训时间为个月。
2)具体时间按排详见《培训时间表》3)培训以操练和理论交叉进行，时间按排根据具体情况临时决定。
2、培训地点。
1) 选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标1、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿景。
第四.培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律，详见附则。
附：1、培训内容的具体项目。
2、培训考核表。
3、培训时间表。
教育保安培训方案篇3根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
保安培训班安全教育
一、前言随着我国社会经济的快速发展，保安行业在我国逐渐成为了一个重要的职业领域。
保安人员作为维护社会治安、保障人民群众生命财产安全的重要力量，其安全意识和安全技能的提升显得尤为重要。
为了提高保安人员的综合素质，确保其能够在工作中更好地履行职责，特举办保安培训班，以下为培训班安全教育内容。
二、安全意识教育1. 安全意识的重要性安全意识是指保安人员在工作中，对安全问题的敏感程度和防范意识。
具备较强的安全意识，能够使保安人员在面对突发事件时迅速作出反应，降低事故发生的概率。
2. 增强安全意识的方法（1）加强法律法规学习，了解国家有关保安工作的法律法规，明确自己的权利和义务。
（2）关注行业动态，了解国内外保安行业的发展趋势，提高自己的安全意识。
（3）学习安全知识，掌握常见的安全隐患及预防措施。
（4）加强心理素质培养，保持冷静、理智的心态，面对突发事件。
三、安全技能教育1. 常见的安全隐患及预防措施（1）火灾：熟悉消防器材的使用方法，掌握火灾报警、疏散等应急处理措施。
（2）盗窃：提高警惕，加强对可疑人员的识别和防范，及时报告可疑情况。
（3）打架斗殴：掌握自卫技能，避免与违法行为者发生冲突。
（4）自然灾害：了解自然灾害的预防知识，提高自救互救能力。
2. 自我保护技能（1）学会使用防身器材，如警棍、防狼喷雾等。
（2）掌握自卫技巧，如擒拿、格斗等。
（3）提高警惕，注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。
四、应急处理教育1. 火灾应急处理（1）迅速报警，拨打119。
（2）引导被困人员有序疏散，确保人员安全。
（3）使用灭火器材进行灭火。
2. 抢劫、盗窃应急处理（1）保持冷静，迅速报警。
（2）尽量避免与犯罪分子发生冲突，确保自身安全。
（3）配合警方调查，提供线索。
3. 突发事件的应急处理（1）迅速了解事件情况，判断事件性质。
（2）根据事件性质，采取相应的应急措施。
（3）确保人员安全，维护现场秩序。
五、法律法规教育1. 保安人员的法律地位保安人员是依法受聘从事保安服务的人员，享有法律规定的权利和义务。
物业保安服务培训计划方案
物业保安服务培训计划方案一、培训目标随着社会的不断发展，物业保安服务已经成为社区、商业、住宅等各类场所的必需品。
保安服务的质量直接关系到人们的生活安全和财产安全。
因此，为了提高保安服务的质量和水平，我们制定了物业保安服务培训计划。
本培训计划的目标是：1. 提高保安员的服务意识和责任感，使他们能够熟练掌握保安工作的各项技能，提高保安服务的质量；2. 加强保安员的法律意识和纪律观念，提高他们的执行力和责任感；3. 提高保安员的应急处理能力和危机处理能力，使他们能够在危急情况下迅速有效地处理问题；4. 加强保安员的团队协作意识，营造和谐的工作氛围，提升团队的整体执行力。
二、培训内容1. 保安员基本素质培训（1）服务意识培训：教育保安员要时刻保持良好的服务态度，维护好客户和单位的形象。
（2）法律知识培训：讲解相关法律法规，提高保安员的法律意识，使其在工作中能够遵守法律，不违反法律。
（3）安全知识培训：介绍安全知识，包括消防知识、安全防范知识等，提高保安员的安全防范意识。
2. 保安员技能培训（1）巡查技能培训：教授巡查的方法和技巧，帮助保安员进行有效的巡查工作。
（2）应急处理技能培训：教授应对突发事件的处理方法，提高保安员的应急处理能力。
（3）危机处理技能培训：介绍危机处理的基本原则和方法，提高保安员的危机处理能力。
3. 保安员着装仪容培训教育保安员要时刻保持良好的仪容仪表，不仅能给人以好的形象，还能提高自身的自信心，为工作带来积极的影响。
4. 保安员团队协作培训强调团队协作的重要性，培养保安员的集体荣誉感，增强团队的整体执行力。
三、培训方法1. 讲座培训采用专家讲解、案例分析等方式进行讲座培训，让学员能够更深入地理解培训内容。
2. 观摩学习组织保安员参观具有成功经验的先进单位，让他们在实地中学习、交流、分享。
3. 实践训练安排专业人员对保安员进行实地实践训练，包括巡查、应急处理、危机处理等训练。
四、培训后的考核培训结束后进行考核测试，测试内容包括基本素质、法律知识、技能和着装仪容等方面，合格者可获得培训结业证书。
保安人员培训内容教案
保安人员培训内容
主讲人：
培训时间:2024年3月4日
学习内容:《保安培训》
一、培训目的
1.明确门卫人员在幼儿园工作的职责与所遵守的规章制度。
2.加强门卫人员的专业知识提高应变能力。
3.幼儿园门卫的特殊性
服务群体的特殊性，是一群自理能力、保护能力弱的幼儿和女教师
二、门卫岗位职责
1.严格遵守幼儿园的各项规章制度，严格制度执行幼儿园的作息时间，确保教育秩序的正常运行。
2.严格遵守门卫工作细则，按时对幼儿园内、外进行巡逻检查，确保幼儿园的安全。
3.不允许来园人员携带打火机、易燃、易爆、易碰伤幼儿的相关物品入园。
4.任何人员出入园所，保安人员要随时将门锁好，防止幼儿走失。
三、门卫规章制度
1.要认真填写《值班记录》、《来访登记》、《巡逻登记》。
2.早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门，携带保安装备。
不擅离职守，严禁离岗时不锁大门，严防幼儿个人跑出园外
3.当班期间对待教师、家长要热情有礼，耐心解答家长提出的问题。
4.要熟记园领导电话，紧急状况下能快速反应，及时报告园领导。
5.严格执行岗位工作流程，上岗时间不得离岗，节假日值班期间不得擅自离岗。
保安服务意识培训周计划
保安服务意识培训周计划第一天：保安的基本职责和义务早上：介绍保安的基本职责和义务，包括保护人员和财产安全、维护秩序、解决纠纷和协助应急处理等方面的工作内容。
下午：组织讨论和小组活动，让学员们从不同角度思考保安工作的重要性和责任。
第二天：安全意识培训早上：由专业人员进行安全意识的培训，包括火灾逃生、急救知识以及应对突发事件的方法和技巧等内容。
下午：进行火灾逃生演练和急救演练，确保每位学员都能掌握相关应急处理技能。
第三天：职业道德和形象管理早上：讲解保安的职业道德规范，包括诚实守信、不懈努力、维护职业形象和行为规范等方面的内容。
下午：组织形象管理培训，包括仪容仪表、言行举止等方面的培训内容，确保每位学员都能成为优秀的保安形象代表。
第四天：应急处置和危机管理早上：介绍应急处置和危机管理相关知识，包括预防和化解安全事故、突发事件处理等方面的内容。
下午：组织危机管理案例分析和应急处置演练，让学员们在实际情况中学习和掌握相关应对方法和技巧。
第五天：保安服务意识提升早上：进行保安服务意识提升的培训，包括服务技能、服务态度、服务沟通等方面的内容。
下午：组织保安服务实践活动，让学员们到实际岗位上进行服务实践，提升他们的服务意识和服务水平。
第六天：总结和答疑早上：进行培训内容的总结和回顾，对学员们进行知识梳理和能力检测。
下午：组织答疑环节，让学员们提出问题和建议，对培训内容进行最后的调整和完善。
通过本次保安服务意识培训周计划的实施，相信每位学员都能够在保安服务意识和工作能力上得到明显的提升，为今后的保安工作打下坚实的基础。
同时也相信，每位学员都会成为优秀的保安代表，为维护社会安宁和秩序做出自己的贡献。
保安员培训方案和培训内容(全套)
保安员培训方案和培训内容(全套)保安人员培训方案一、课程设置及内容根据项目安保服务工作的实际需求，本项目的培训计划主要分为四个科目：专业技能理论知识、军事技能、思想政治和办公室自动化培训。
1.专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪和救护知识等。
2.军事技能训练内容包括：队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能和救护技能等。
3.思想政治培训内容包括：相关法律法规、党性教育、作风建设和能力培训等。
4.办公室工作人员培训内容包括：办公软件技能培训和保密培训等。
二、培训目的1.保安培训应以保安理论知识和军事技能训练为主，要求学员全面熟知保安理论知识和军事基础知识，以便在实际工作中运用。
2.职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容，使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3.军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容，在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争，保护国家财产以及自身安全。
研究交通手势主要是为了出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导，防止交通堵塞及事故的发生。
三、培训计划1.培训地点：季度考核和年度考核考核地点为公司培训基地，其他阶段性考核由各项目部负责人负责。
2.培训目标：1）提高全体安保人员综合素质，树立良好的社会形象。
2）提高全体安保人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。
3）提高全体安保人员自我研究、自我约束的能力，实现企业前景。
3.管理规定：为保证全体安保人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，制定以下几条纪律：1）不得无故不参加培训，违者按旷工处理。
2）培训时应该做到不早退不迟到，违者根据违规轻重与否进行相应处罚。
3）遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。
4.考核管理：培训结束后，对全体保安进行考核评定。
5.培训时间：1）培训时间按表格执行，如项目有特殊情况（如重大活动、重大节日等），可由项目经理或队长进行调整。
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保安服务教育培训方案第一节培训目标通过培训，使安保工作人员明确甲方安保服务工作性质、任务和基本要求，熟悉国家法律、法规各项规章制度，掌握安保工作专业技能和工作方法，增强保安人员组织纪律和职业道德观念，提高保安人员整体素质、服务意识，实现安保人员的规范管理，提高安保治安防范水平。
第二节培训要求（1）通过培训使安保工作人员熟知保安工作性质、地位、任务及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
（2）队列训练，使队员具有良好的军姿，严整的军容，协调一致的动作，严格的组织纪律性以及强壮的体魄，使安保工作人员在今后的执勤任务中能有效的防卫和制服违法犯罪分子，达到克敌制胜目的。
（3）通过培训使队员熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未然，保护公共财产和人民生命财产的安全。
（4）通过理论知识和专业技能方面的学习，掌握必要的安全防范知识，为以后工作打下坚实的基础。
第三节培训特色加强各级骨干的培养及储备，激励员工持续提升个人工作技能，有效推动人才梯队建设。
我公司每周周末会对骨干人员、各个班队长等进行一系列的培训工作。
第四节培训内容及计划第五节培训方式（一）集中理论学习；（二）实地岗位讲解；（三）实地岗位操作。
第六节培训内容全部课程分为业务理论知识和技能训练两大科目：（1）理论知识内容包括：保安理论知识、消防基本知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识、安保安全管理知识。
（2）工作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
部分培训内容如下：（1）礼仪培训（1.1）保安礼仪概述（1.1.1）保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准，是保安员的生活行为规范与待人处事的准则，是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。
（1.1.2）保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。
所以，保安礼仪不仅代表保安员个人形象，更代表保安队伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
（1.2）保安礼仪的特点（1.2.1）保安礼仪是以个人为支点。
保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定，而不是对保安组织行为的限定。
（1.2.2）保安礼仪以尊敬为原则。
只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。
奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
（1.2.3）保安礼仪以修养为基础。
个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
（1.2.4）保安礼仪以美好为目标。
保安礼仪引导保安员走向文明，其目标是实现真、善、美。
（1.2.5）保安礼仪以长远为方针。
保安员只有经过长期不懈的努力，并随着社会文明程度的发展提高，不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。
（1.3）保安员的行为举止保安员的行为举止，体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求。
良好的举止行为，对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。
（1.3.1）用语文明。
在值勤中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。
保安员执勤文明用语很多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”；须进行登记时说“麻烦您登记一下”；如遇对方不友好时说“请您不要生气，有话好好说”；遇对方表示感谢时，应说“不用谢，这是我们应该做的”等等。
（1.3.2）坐姿大方。
在执勤中，坐姿要舒展、自然和大方。
坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，应坐得端正，显得精神饱满；遇到有人员到来，应立即起身问候。
（1.3.3）站姿端庄。
站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。
切忌站得东歪西邪，弓背凸肚。
（1.3.4）行走稳健。
行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。
在公共场合行走，要遵守交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
（1.3.5）谈话自然。
保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。
问候注意使用礼貌语言。
切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。
（1.4）保安员的仪容卫生仪容卫生，是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。
保安员的仪容卫生，要求做到：（1.4.1）服装要整洁。
穿着要合体，衣领、袖口要保持干净；不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。
不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。
（1.4.2）上岗执勤着装要规范。
执勤时必须按规定着保安制服。
（1.4.3）注意个人卫生。
头发要勤梳理，不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要经常修剪。
遵守社会公德，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水；不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西；吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。
（1.5）仪容风纪一般规定（1.5.1）值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。
（1.5.2）头发要整洁，不准留胡须。
（1.5.3）保安员着制服时，不准戴项链、戒指等饰物；除工作需要外，不准戴有色眼镜。
（1.5.4）保安员之间不得取绰号，进入领导办公室要喊"报告"或敲门；进入其他人员室内前应敲门，经允许后方可进入。
（1.6）举止礼仪（1.6.1）坐着谈话时，应双目正视说话者。
切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上，也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上，这样显得傲慢无礼。
（1.6.2）男士走路不要把双手反背身后，显得老气横秋或有优越之感，也不宜将手插入口袋，显得小气、拘束。
双肩应平整，不要有高低之感，更不能摇头晃脑，给人一种流里流气、不踏实之感。
（2）安保安全培训（2.1）出入口管理（2.1.1）人员进入确认。
（2.1.2）识别并制止闲杂人员入内。
（2.1.3）责任区物品设备设施看护。
（2.1.4）为来宾提供咨询导向。
（2.1.5）物品出入确认。
（2.1.6）办公区域车辆管理。
（2.1.7）邮件和报刊的收发管理。
（2.1.8）公共区域重点部位日常安全巡视。
（2.2）巡逻检查（2.2.1）公共区域设施设备以及物品状况确认。
（2.2.2）夜间重点检查门窗、水电关闭情况。
（2.2.3）洗手间、楼梯间等死角部位有无隐患。
（2.2.4）及时上报并处理突发情况。
（2.2.5）辖区有无异常。
（2.2.6）检查车辆是否按规定停放。
（2.3）停车场管理（2.3.1）协调场内交通和停放秩序。
（2.3.2）大型接待、庆典活动交通秩序管理。
（3）防火培训（3.1）火灾处理要求（3.3.1）报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。
（3.3.2）自行启动或通知动力部门启动消防设施。
（3.3.3）根据火势大小，经请示领导后报警或直接报警。
（3.3.4）控制出入口，只准出不准进。
（3.3.5）疏导人员撤离现场，实施紧急救护。
（3.3.6）配合专业消防人员做好灭火抢险工作。
（3.2）保安员火警报警程序（3.2.1）立即用火场附近的电话通知保安部，如附近无电话时，可打火场附近的手动报警器完成报警工作。
（3.2.2）采用电话报警时，请拨打火警电话“119”，报警时讲话声音要清楚，要说明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听对方是否有补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。
（3.2.3）在扑救人员未到达火场前，报警者采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行补救。
（3.2.4）关闭火场附近的电源开关及门窗。
（3.2.5）切勿在火场附近区域高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。
（3.2.6）引导火场附近的人员从安全通道撤离，同时告诉人员不要使用电梯。
（3.2.7）灭火后，要保护好现场，禁止无关人员进入。
（3.3）保安员火警处理程序（3.3.1）消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时a、用对讲机通知巡楼保安员及时到现场核实。
b、及时向队长或副队长报告，讲清报警地点。
c、将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向分队长或主管报告。
（3.3.2）巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则。
a、报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。
报警地点在办公室内，先按门铃，向人员简要说明理由后，进入报警地点检查。
b、报警地点在电站内，与电站管理人员一起进入报警地点检查。
c、报警地点在停车场内，与停车场管理人员一起进入报警地点检查。
d、报警地点已上锁，及时报告当值主管和当值负责人，留守现场观察，等待当值主管和当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
（3.3.3）当值主管接到消防监控中心值班报告后，及时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。
a、经到报警地点现场检查，确认属误报，及时通知消防监控中心当值人员复位，需向人员解释清楚，致歉后方可离开。
b、报警地点在办公室内或电站且已上锁时，若观察到有明火或烟，必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁，并通知负责人。
c、经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理（3.3.4）消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。
（3.4）保安员初期火警处理程序（3.4.1）发现初期火警，在场人员应该a、及时报告消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；b、立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展；C、可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
（3.4.2）消防监控中心当值保安员收到现场报告后a、即时报告；b、联络保安部主管，报告情况；C、密切监视报警地点情况。
（3.4.3）当值主管收到火警报告后a、带领消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；b、立即指挥在场人员进行灭火扑救；c、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
（3.4.4）灭火后，当值主管安排人员留守火警现场，等待公司调查。
a、若扑救无效，当值主管即时决定；b、将灭火人员撤离至安全距离内；c、立即向上级报告；d、进入火灾紧急处理程序。
（4）防盗培训（4.1）盗窃案件处理要求（4.1.1）发现盗窃作案或接到盗窃报案时，应立即向部门主管或单位领导报告，同时拨打“110”报警。
（4.1.2）保安员迅速赶赴被盗地点，维持秩序，保护现场。