项目管理·第二次平时作业2020秋华南理工大学网络教育答案

2020年《项目管理》平时作业一华南理工网络教育学院

项目管理平时作业12019-2020（第二学期），2020.3.3第一次作业先在word或者文本上做好，然后在网上黏贴，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。

因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。

一、简答题（每题8分，共80分）1、简述项目管理的内涵和项目管理的五个要素。

结合生活中的一个实例分析。

答：内涵：项目管理是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，并通过特殊形式的临时性组织运行机制和有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。

项目管理的五大要素有：领导（leading）、组织（organizing）、用人（staffing）、计划（百planning）、控制（controlling）五项。

案例：比如说购置物业，制定家庭目标都可以通过项目管理的方式进行。

以购copy置物业举例,像我理的过程包括启动计划，执行，控制和收尾，其他过程领域，首先，根据自己的需求制定购置物业的计划，根据话通过走访看盘，执行该计划，在计划之前过程中，可以结合自己的zd需求，控制预算支出，最终可以选择出自己所需要购置的物业，或者是没有合适的物业，这都是，完整的项目管理过程。

2、请分析影子价格的特定含义？答：影子价格的含义是指当社会处于某种最优市场状态下，能够反映社会劳动的消耗、资源稀缺程度和对最终产品需求情况的价格。

影子价格的定义是：商品或生产要素可用量的任一边际变化对国家基本目标—国民收入增长的贡献值。

这就是说影子价格是由国家的经济增长目标和资源可用量的边际变化赖以产生的环境决定的。

3、项目评估与可行性研究有什么不同的地方？答：(1)二者的承担主体不同。

为了保证项目决策前的调查研究和审查评价活动相对独立，应由不同的机构分别承担这两项工作。

在我国，可行性研究通常由项目的投资者或项目的主管部门来主持，投资者既可以独自承担该项工作，也可委托给专业设计或咨询机构进行，受托单位只对项目的投资者负责;项目评估一般由项目投资决策机构或项目贷款决策机构(如贷款银行)主持和负责。

华工网教项目管理平时作业

一、人格魅力
1、忠诚，首先要带有对项目负责的态度，对项目忠诚。
2、公正无私，项目经理要整合项目组的所有资源为实现预期的目标服务，那么项目经理就要站在公正无私的立场合理地分配项目组的资源，如人力、物力、财力等，不能因为个人的原因而刻意增减各类资源，
3、良好的职业道德，由于项目的特殊性，任一个细微的变化都有可能导致项目的终止。因而，要求项目经理要具有良好的职业道德，时时跟踪和关注项目的进展情况，遇到项目运作过程中所发生的问题和困难要及时地与公司、用户进行充分沟通和协调，共同探讨解决之道方为上策。蓄意隐瞒困难的真相是一种不负责任的态度。
2、知识渊博，这是的知识渊博是要求项目经理对项目所涉及的方方面面的知识，都要有所涉猎，特别是懂得技术层面上的知识，不要求精通，但是要全面认识和理解。一般情况下，对于一个中小型的项目，不大会在设置了一个项目经理之后，还要安排一个技术负责人的职务。这样做的话很容易造成资源的浪费和项目经理的工作量不饱满。
3 质量控制--监控特定项目的执行结果，以确定它们是否符合有关的质量标准，并确定适当方式消除导致项目绩效令人不满意的原因。
这些工作程序互有影响，并且与其它知识领域中的程序ห้องสมุดไป่ตู้间也存在相互影响。依据项目的需要，每道程序都可能包含一个或更多的个人或由团队的努力。在每个项目阶段中，每道程序通常都会至少经历一次。
第三大题
评价项目投资可行性的指标主要有6个，其中2个是静态指标，4个是动态指标。静态指标：静态投资回收期、投资收益率。动态指标：净现值、净现值率、获利指数、内部收益率。衡量一个项目的可行性，可以将可行性分为4种： 1、完全具备可行性：净现值大于等于0 净现值率大于等于0 获利指数大于等于1 内部收益率大于等于基准折现率（预期的最低必要报酬率）静态投资回收期小于等于整个计算期的一半投资收益率大于等于基准投资收益率也就是说静态、动态指标全部符合要求。 2、基本具备可行性：净现值大于等于0 净现值率大于等于0 获利指数大于等于1 内部收益率大于等于基准折现率（预期的最低必要报酬率）静态投资回收期大于整个计算期的一半投资收益率小于基准投资收益率也就是说，动态指标全部合格，但静态指标不合格。 3、基本不具备可行性：净现值小于0 净现值率小于0 获利指数小于1 内部收益率小于基准折现率（预期的最低必要报酬率）静态投资回收期小于等于整个计算期的一半投资收益率大于基准投资收益率也就是说，静态指标全部合格，但动态指标不合格。 4、完全不具备可行性：净现值小于0 净现值率小于0 获利指数小于1 内部收益率小于基准折现率（预期的最低必要报酬率）静态投资回收期大于整个计算期的一半投资收益率小于基准投资收益率也就是说动态、静态指标全都不合格。这六个指标的计算方法，有的非常复杂，比如内部收益率，需要逐步测试结合内插法来求得，这里很难讲清楚，所以，如果你想要更清楚相关内容，建议你看看，财务管理的项目投资这一章的内容。

2020年《项目管理》平时作业华南理工网络教育学院

项目管理平时作业12019-2020（第二学期）一、简答题（每题8分，共80分）1、简述项目管理的内涵和项目管理的五个要素。

结合生活中的一个实例分析。

答：内涵：项目管理是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，并通过特殊形式的临时性组织运行机制和有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。

项目管理的五大要素有：领导（leading）、组织（organizing）、用人（staffing）、计划（百planning）、控制（controlling）五项。

更多作业答案威 xin（yaoyao9894）案例：比如说购置物业，制定家庭目标都可以通过项目管理的方式进行。

以购copy置物业举例,像我理的过程包括启动计划，执行，控制和收尾，其他过程领域，首先，根据自己的需求制定购置物业的计划，根据话通过走访看盘，执行该计划，在计划之前过程中，可以结合自己的zd需求，控制预算支出，最终可以选择出自己所需要购置的物业，或者是没有合适的物业，这都是，完整的项目管理过程。

2、请分析影子价格的特定含义？答：影子价格的含义是指当社会处于某种最优市场状态下，能够反映社会劳动的消耗、资源稀缺程度和对最终产品需求情况的价格。

影子价格的定义是：商品或生产要素可用量的任一边际变化对国家基本目标—国民收入增长的贡献值。

这就是说影子价格是由国家的经济增长目标和资源可用量的边际变化赖以产生的环境决定的。

3、项目评估与可行性研究有什么不同的地方？答：(1)二者的承担主体不同。

为了保证项目决策前的调查研究和审查评价活动相对独立，应由不同的机构分别承担这两项工作。

在我国，可行性研究通常由项目的投资者或项目的主管部门来主持，投资者既可以独自承担该项工作，也可委托给专业设计或咨询机构进行，受托单位只对项目的投资者负责;项目评估一般由项目投资决策机构或项目贷款决策机构(如贷款银行)主持和负责。

主持评估的机构既可自行组织评估，也可委托专门咨询机构进行。

2020年华工网络教育建设项目管理随堂练习答案

1. 美国的项目管理权威机构一一项目管理协会PMI 在其《项目管理知识体系》中表述的是“项目是可以按（）进行监控的任务”A. 明确的计划B. 明确的目标C. 明确的设计D. 明确的指导答题：C A. “ B. 「 C ・「 D.（巳提交）参考答案：B 问題解析：2.项目是一项有待完成的任务，有特定的环境与要求，即项目是指一个过程，而不是指过程终结后所形成的成果。

在一定的组织机构，利用有限的资源（人、财、物等）在規定的时间完成任务，且（）是项目普遍存在的三个主要的约束条件。

B. 质虽、安全、费用C. 质量、进度、安全D. 质量、进度、费用答題：C A. CB.（参考答案：D问题解析：3.下列不是项目的特征的是（A. 目的性B. 一次性C. 重复性D. 生命周期答题：「 A. CB. f参考答案：c 问题解析：4.工程项目按投资建设的性质分类，下列属于基本建设项目的是（）A. 改建项目B. 扩建项目C. 恢复项目D. 迁建项目答甌「 A. Q B. CC. CD.（巳提交）参考答案：B 问题解析：5.工程项目的特征说法错误的是（）。

A. 具有特定的建设目标；。

B. 工程项目的建设需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程C. 工程项目的投资总虽大，建设周期长D. 建设项目不确定因素虽然多，但是根据工程经验都能控制，因此风险小答題：「 A.CB.厂C. “D.（巳提交）A.性能、费用 c. “ D .（已提交）C. rD.（巳提交）参考答案：D问題解析：6.我国大中型项目的建设过程大体上分为项目决棗和项目实施两大阶段，（）两阶段过度的一个节点。

A.项目建议书完成B.可行性研究报告完成C.批准立项D.初步设计完场。

答題：C A. C B. C. C D.（已提交）参考答案：C问題解析：7.下列关于可行性研究报告说法错误的是（）。

A.可行性研究报告是确定建设项目、编制设计文件的主要依据，在建设程序中处于主导地位B.可行性研究报告是把国民经济发展计划落实到建设项目上C.可行性研究报告使项目建设或建成投产后所需的人、财、物有可靠保证D.准后的可行性研究报告是初步设计的依据，还可以根据业主要求改变。

项目管理·随堂练习2020春华工网络教育

项目管理，随堂练习第一章现代项目管理总论第一节项目的概念、特征及其管理内容1.(单选题) 项目（）a．项目是规定时间里，预算规定范围内，达到规定质量水平，一项一次性任务b．项目是规定时间里，预算规定范围内，达到规定质量水平，一项任务c．项目是预算规定范围内，达到规定质量水平，一项一次性任务d．项目是达到规定质量水平，一项一次性任务答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题) 现代项目( )a．是指按限定时间、预算和质量标准完成的一次性任务。

b．指那些在特定环境内作为管理对象，按限定时间、预算和质量标准完成的一次性任务。

c．是指那些在特定环境内作为管理对象，按限定时间、预算和质量标准完成的任务。

d．是指那些在特定环境内作为管理对象，按限定预算和质量标准完成的任务。

答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：3.(单选题) 项目的特征不包括？（）A. 项目实施的多次性B. 项目目标的明确性和项目成果的独特性C. 项目作为管理对象的整体性D. 项目与环境之间的相互制约性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：4.(单选题) 以下属于投资类项目的有（）a．审计项目b．投放于某种对象形成实物资产的活动c．会展项目d．资产评估项目答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：5.(单选题) 以下不属于项目管理的五个要素有：（）a．管理的客体、主体b．管理的目的和职能c．管理的依据d．管理的知识体系答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：6.(判断题) 人类的生存与发展，离不开“运作”，更离不开“项目”，“运作”和“项目”构成日益发展的各行各业，这种相互支撑的关系，可以比喻为“楼梯原理”。

答题：对. 错. （已提交）参考答案：对问题解析：7.(判断题) 人类有组织的活动可以分为两种类型，其中周而复始的活动，称之为“项目”，如企业日常的生产产品的活动。

建设项目管理·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

《建设项目管理》课程作业要求：1、根据自己的学习计划做作业，不允许抄袭，发现抄袭，平时成绩60分以下处理；2、按时提交作业，系统关闭不允许上传，没有平时成绩；《建设项目管理》课程作业内容一、思考题1、简述你对这门课程的认识（300字以内）答：建设工程项目管理的核心内容是：从项目开始至项目完成,通过项目策划和控制,使项目的费用目标,进度目标和质量目标得以实现.？工程项目管理业务范围包括：1、协助业主方进行项目前期策划，经济分析、专项评估与投资确定；？2、协助业主方办理土地征用、规划许可等有关手续；3、协助业主方提出工程设计要求、组织评审工程设计方案、组织工程勘察设计招标、签订勘察设计合同并监督实施，组织设计单位进行工程设计优化、技术经济方案比选并进行投资控制；4、协助业主方组织工程监理、施工、设备材料采购招标；？5、协助业主方与工程项目总承包企业或施工企业及建筑材料、设备、构配件供应等企业签订合同并监督实施；6、协助业主方提出工程实施用款计划，进行工程竣工结算和工程决算，处理工程索赔，组织竣工验收，向业主方移交竣工档案资料；7、生产试运行及工程保修期管理，组织项目后评估；？8、项目管理合同约定的其他工作。

其中建设工程项目管理空间范围：决策和实施阶段；其中决策的标志就是建立项目；实施包含：设计准备、设计、施工、动用准备、保修。

其核心任务是使项目的目标控制。

它只是工程管理的一部分。

2、列出你的自学计划（以时间和章节为主线）。

答：4月10日学习第一章工程项目管理概论4月15日学习第二章工程项目的组织管理4月20日学习第三章工程项目前期决策管理4月25日学习第四章工程项目目标控制4月30日学习第五章工程项目合同管理5月5日学习第六章工程项目生产要素管理5月11日学习第七章工程项目风险管理5月16日学习第八章工程项目职业健康、安全与环境管理5月30日学习第九章工程项目信息管理6月3日学习第十章工程项目后期管理主要在华工网络教育平台上学习和在网上寻找资料和视频学习并对工程项目进行一定的了解。

技术与质量管理·平时作业2020秋华南理工大学网络教育答案

《技术与质量管理》作业一、名词解释题1. 二八法则: 是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。

他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律2. 统计质量控制: 指使用统计技术进行质量控制，这些技术包括频率分布的应用、主要趋势和离散的度量、控制图、回归分析、显著性检验等到。

3. 质量: 质量，是量度物体平动惯性大小的物理量，意思是产品或工作的优劣程度，提高质量。

社会学领域，(客观)价值或主体感受的现量，如(观察)社会质量(社会大众生活的适应性及水准)。

4、工序能力指数: 指数亦称"工程能力指数"。

按图纸要求的公差范围与工序能力的比值。

它表明工序能力对工序质量要求的保证程度，用以判明工序的实际加工精度能够满足公差要求的大小。

5、质量管理体系: 是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。

二、简答题1、简述提高工序能力的措施。

答：描有，修可エ序、改进工艺方法作程，优化工之数，推应用新村料、新工艺、新技术：检修、改造或更新设备2、请问质量管理新七种工具是哪些？答：1、关联图：关联图法是为了谋求解决那些有着原因与结果、目的与手段等关系复杂而互相纠缠的问题，并将各因素的因果关系逻辑地连接起来而绘制成关联图的方法，这种方法适用于有几个人的工作场所，经过多次修改绘制关联图，使有关人员澄清思路，认清问题，促进构想不断转换，最终找出以至解决质量关键问题。

2、亲和图：就是从未知、未经历的领域或将来的问题等杂乱无章的状态中，把与之有关的事实或意见、构思等作为原始资料收集起来，根据亲和性（亲缘关系）加以整理，绘制成图，然后找出所要解决的问题及各类问题相互关系的一种方法。

3、系统图：系统图法即运用系统的观点，把目的和达到目的的手段依次展开绘制成系统图，以寻求质量问题的重点和最佳解决方法。

项目管理平时作业-第二次作业2020 - 2021

项目管理第二次平时作业（共两次）2020-2021（下学期），2021.3.14开始第一次作业先在word或者文本上做好，然后在网上黏贴，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。

因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。

一、简答题（每题8分，共80分）1、项目干系人主要包括哪些方面？答：1.发起人2.客户3.姓名经理4.项目团队5.项目管理办公室6.职能经理7.商业合伙人8.与项目有关系的其他组织或个人2、项目管理的主要任务有哪些？结合实例分析项目的任务组成内容。

答：项目管理的主要任务一般分为五个环节，分别为：项目启动、项目计划、项目实施、项目控制和项目收尾。

例如：进行一项生产线扩建项目计划的编制。

我准备按以下程序编制这个扩建项目的计划：1、定义项目的目标并进行目标分解；2、进行任务分解和排序3、对各项任务所需时间进行估算4、描绘活动之间的次序和相互依赖并构建网络图5、进行各项活动成本的估算6、编制项目的进度计划和成本基准计划7、确定完成各项任务所需的人员，资金、设备、技术、原材料资源计划。

3、项目团队绩效评估包括哪些步骤？答：将个体考核和团队考核相结合，项目绩效考核可人为个体层面考核和团队层面考核。

过分注重个体层面的绩效考核很容易忽视优秀团队的互助和协同效应，面过分强调整个团队考核则可能忽视个体成员贡献，造成成员的懒散和“搭便车”现象。

所以企业应尽量做到个体层面的绩效考核和团队层面的绩效考核相结合。

4、可行性研究主要包括哪些内容？答：根据国家计委批复的有关规定，项目可行性研究报告，一般应按以下结构和内容编写：（1）总论（2）市场调查与预测（3）资源条件评价（4）建设规模与产品方案（5）场址选择（6）技术方案、设备方案和工程方案（7）原材料燃料供应（8）总图运输与公用辅助工程（9）节能措施（10）节水措施（11）环境影响评价（12）劳动安全卫生与消防（13）组织机构与人力资源配置（14）项目实施进度（15）投资估算（16）融资方案（17）财务评价（18）国民经济评价（19）社会评价（20）风险分析（21）研究结论与建议5、环境评价报告应该从哪些方面进行？答：1、先向当地环保局提交一份建设项目环保审批申请2、选择有资质的环评单位对项目进行环境影响评价，编写环境影响评价报告书，当然也可以先选择有资质的环评单位3、提交建设项目环保审批申请。

《管理信息系统》第二次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

《管理信息系统》第二次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII管理信息系统第二次平时作业（共两次）2019-2020（第二学期）第二次作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。

因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。

一、简答题（每题8分，共80分）1、如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，知使其对人、组织和社会有作用。

②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具，还是信息意义道的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。

2、简述具体应用环境对管理信息系统开发的影响。

答：管理信息系统是以人为主导，利用计算机硬件，软件，网络通讯设备以及其他办公室设备，进行信息收集，传输，加工，存储，更新和维护，以提高企业竞争力效益和效率为目的，支持企业高层决策，中层控制，基层集成化运作的人机系统。

3、简述信息系统如何影响企业的内部组织结构。

答：由于本公司目前采用的是传统的纵向多层次的“金字塔”式集中管理组织结构，运作模式化百严重。

公司生产研发、市场营销、财务管理度等分工过于严格呆板，加之没有完善的信息收集、分析、处理及反馈机制，整体应变能力较差，管理效率专低下且成本昂贵。

企业信息管理系统的实施，将一改原来的塔式结构为扁平式集中管理，精简管理层级，大幅度缩减公司内部信息交流成本，同时属也能提高员工的灵活性，促使组织结构优化，管理更加高效4、与文件系统阶段相比较，数据库系统有什么优点。

答：1、文件系统阶段:特点数据的管理者：文件系统数据面向zhidao的对象：某一应用程序数据的共享程度：共享性差,冗余度大数据的独立性：独立性差数据的结构化：记录内有结构，整体无结构数据控制能力：应用程序自己控制2、数据库系统阶段:特点数据的管理者：数据库管理系统数据面向的回对象：整个应用系统数据的共享程度：共享性高，冗余度小数据的独立性：具有高度的物理独立性和逻辑独立性数据的结构化：整体结构化，用数据模型描述数据控制能力：由答数据库管理系统提供数据安全性、完整性、并发控制和恢复能力5、管理信息系统战略规划时的BSP方法有什么优点。

逻辑学--平时作业2020秋华南理工大学网络教育答案

一、法官甲和法官乙一起讨论案件：法官甲：公诉机关的材料还不是充分、确凿，所以不能证明被告人构成犯罪。

法官乙：那么说，只能判决被告人不构成犯罪了。

法官甲：也不能说被告不构成犯罪，他有很大的嫌疑。

请指出法官甲的发言是否存在逻辑错误？为什么？答：法官甲的发言存在逻辑错误，因为法官甲的发言违反了排中律要求的错误，对于问题并未作出确定的回答，观点模糊、模棱两可。

二、某公司财务部共有包括主任在内的8名职员。

有关这8名职员，以下三句话中只有一句为真：（1）有人是广东人。

（2）有人不是广东人。

（3）主任不是广东人。

请根据上述材料，分析以下选项哪项为真？为什么？A．8名职员都不是广东人B．8名职员都是广东人C．只有一个不是广东人D．只有一个是广东人答：选B。

因为题干中的“有人是广东人”和“有人不是广东人”为下反对关系，根据对当关系，两者不能都假，必有一真。

再根据题意，题干中三个断定只有一个是真的，于是唯一真的命题只能在(1)和(2)这两个命题之中，所以“主任不是广东人”必假。

既然“主任不是广东人”为假，所以“主任是广东人”为真。

根据对当关系中的从属关系，由“主任是广东人”为真，可以推出“有人是广东人”为真。

再根据题意，题干中三个断定只有一个为真，既然“有人是广东人”是真的，所以，“有人不是广东人”就足假的。

再根据对当关系的矛盾关系，由“有人不是广东人”为假，可以推出“所有人是广东人”为真。

所以选B、8名职员都是广东人。

三、某个岛上的土著居民分为骑士和无赖两部分，骑士只讲真话，无赖只讲假话。

甲和乙是该岛上的两个土著居民，关于他俩，甲说了以下这句话：“或者我是无赖，或者乙是骑士。

”根据上述条件，可推出以下哪项结论？为什么？A．甲和乙都是骑士B．甲和乙都是无赖C．甲是骑士，乙是无赖D．甲是无赖，乙是骑士答：选A。

如果先令甲是无赖，则甲的话是假的，即并非“或者甲是无赖或者乙是骑士”。

这个命题的意思就是说：甲不是无赖并且乙不是骑士。

现代推销学--第二次平时作业2020秋华南理工大学网络教育答

《现代推销学》第二次平时作业一、简答题(每题10分，共50分)1、推销的三要素指的是什么？请简述其理由？答:推销活动三要素主要指推销主体、推销客体、推销对象。

1.推销主体所谓推销主体，是指从事推销活动的人员。

2.推销客体推销客体也叫推销品，包括各种有形商品和无形商品，它是推销活动的物质基础。

3. 推销对象推销对象是指推销活动中的买方。

主体和客体之间的相互关系,总的说起来是在物质和精神两个方面的相互作用的关系。

两者有密切的联系,但不能等同起来。

认识的主客体是说明认识过程,它立足于哲学基本问题的解决。

一切客体都是现实的片断,但并非一切现实的片断都是客体。

主体概念的内涵广于意识的概念。

因此主客体的辩证关系问题同哲学的基本问题有密切联系,但并不一致,更不存在着主从关系。

2、在推销方格理论中，顾客关系导向型指的是什么类型？答:在推销方格理论中,顾客导向型属于推销员只关心与顾客的关系,不重视公司的销售目标的类型。

3、请解释利益接近法的含义。

答：所谓利益接近法就是推销员抓住顾客追求利益的心理，利用所推销的产品或服务能给顾客带来的利益、实惠、好处，引起顾客的注意和兴趣，进而转入面谈的接近方法。

从现代推销原理来讲，这是一种最有效、最省力的接近顾客的方法。

优势在于符合顾客求利的心理;符合商业交易互利互惠的基本原则利益接近法的产品优势以及推销能带给顾客的利益要是实实在在的，而不是夸大其词的。

否则就会失去顾客的信任感或导致推销本身没有实际效益。

4、在推销学中，有一种针对顾客进行资格审查的“MAN”法则。

这是指针对审查顾客的什么内容？答:对顾客进行资格查主要包括顾购买需求的审查(是否需要)、顾客购买力的审查（是否有钱购买)、顾客购买决策权的审查(是否能当家做主）这被现代推销学戏称为推销的“男人法则”（MAN）:由金线Money)、权力(Authority)和需要(Need构成,只要缺少任何其中之一就不是合的顾客,也就不可能成为你的客户。

项目管理·第二次平时作业2020秋华南理工大学网络教育答案

项目管理·第二次平时作业2020秋华南理工大学网络教育答案一、简答题（每题8分，共80分）1、现代项目具备什么特征，联系实际分析如何选聘优秀的项目经理？答：1)项目管理具有全过程、全方位地贯穿系统论的思维与方法论的特征(2)项目管理具有多目标与多约束的特征(3)项目管理的实施团队组织具有一次性与弹性的特征(4)项目管理的成效具有可预见性与变化性的特征(5)项目管理具有工作程式的周期性与内容上的独特性(6)项目管理继承与创新并重的特征(7)项目管理具有涉及时空、技术领域更综合的特征项目经理1。

项目经理同一时间内只能承担一个工程项目施工管理工作，不得兼职。

以保证项目经理所管施工项目的优质、高效，及时解决施工中随时发现的问题，认真、全面地履行好项目管理职责。

2。

认真考核项目经理，包括年度考核和项目考核。

3。

合理对项目经理进行奖罚（1）项目经理的奖励包括年度奖励和项目奖励。

年度奖励：根据项目经理年度考核意见，由公司人事部提出年度奖励意见，报经公司总经理办公会研究决定后给予项目经理年度奖励；项目奖励：根据工程项目完工后项目考核意见，由公司人事部提出奖励意见报经公司总经理办公会研究决定后给予项目奖励。

经考核管理项目优秀的项目经理除按规定给予物质奖励外，还给予精神奖励，如表彰、记功、授予优秀项目经理和劳动模范等荣誉称号，申报总公司、全国的优秀项目经理。

（2）项目经理的处罚：项目经理对工程项目的质量、安全、工期、成本和现场文明施工等负有全部领导责任，凡发生重大质量和伤亡事故的，根据责任大小，给予项目经理经济处罚、降低资质等级、取缔资质，直至追究法律责任。

项目经理在考核年度内未完成预计各项指标的视情况将受到警告、严重警告及相应的经济处罚。

2、如何确定影子价格？在项目经济评价中影子价格起什么作用？答：影子价格是投资项目经济评价的重要参数，它是指社会处于某种最优状态下，能够反映社会劳动消耗、资源稀缺程度和最终产品需求状况的价格。

建筑结构抗震设计第二次作业·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

《建筑结构抗震设计》第二次作业简答题（每题10分，共100分）1. 震级和烈度有什么区别和联系?答：烈度与震级的区别是：1）概念不同：烈度指某一地区的地面和各类建筑物遭受一次地震影响的强弱程度。

震级：是指地震大小，通常用字母M表示。

2）相关因素不同：烈度与震源深度、震中距、方位角、地质构造以及土壤性质等许多因素有关，震级与震源发出的地震波能量有关。

3）依据标准不同：地震烈度区划是根据国家抗震设防需要和当前的科学技术水平，按照长时期内各地可能遭受的地震危险程度对国土进行划分；震级是根据里克特级数，是由美国地震学家里克特所制定，它的范围在1 —10 级之间。

地震震级是指地震的大小；是根据每次地震活动释放的能量多少来划分的.地震烈度是表示地面及房屋等建筑物遭受地震影响破坏的程度。

2. 试讨论结构延性与结构抗震的内在联系。

答：延性设计：通过适当控制结构物的刚度与强度，使结构构件在强烈地震时进入非弹性状态后仍具有较大的延性，从而可以通过塑性变形吸收更多地震输入能量，使结构物至少保证至少“坏而不倒”。

延性越好,抗震越好.在设计中，可以通过构造措施和耗能手段来增强结构与构件的延性，提高抗震性能。

3. 场地土的固有周期和地震动的卓越周期有何区别与联系?答：由于地震动的周期成分很多，而仅与场地固有周期T接近的周期成分被较大的放大，因此场地固有周期T也将是地面运动的主要周期，称之为地震动的卓越周期。

4. 怎样判断结构薄弱层和部位?答：对于=Vy(i)Ve(i)。

ζy沿高度分布不均匀的框架结构，在地震作用下一般发生塑性变形集中现象，即塑性变形集中发生在某一或某几个楼层，发生的部位为是，ζy最小或相对较小的楼层，称之为结构薄弱层。

原因ζy较小的楼层在地震作用下会率先屈服，这些楼层屈后将引起卸载作用，限制地震作用进一步增加，从而保护其他楼层不屈服。

判别：①对于ζy沿高度分布均匀的框架结构，分析表明，此时一般结构底层的层间变形最大，因而可将底层当做结构薄弱层。

项目管理平时作业2020-2021（上学期）2020秋华南理工

项⽬管理平时作业2020-2021（上学期）2020秋华南理⼯项⽬管理第⼀次平时作业（共两次）2020-2021（上学期），2020.8.6第⼀次作业先在word或者⽂本上做好，然后在⽹上黏贴，提交前注意预览，不要显⽰不全或者看不到内容。

因为要⽹上查重，所以作业不要给别⼈复制，导致查重⽐率⾼，成绩不及格。

⼀、简答题（每题8分，共80分）1、我国项⽬的政府监督体系包括哪些内容？答：（1）监督项⽬建设程序和有关法规的执⾏情况项⽬建设程序，是对项⽬建设活动客观规律的⼀种认识和放映，并⾮主观构想与设计。

国家政府以⾏政法规的形式颁布执⾏，使得这种建设程序带有强制性和权威性。

其监督内容包括:①建设前期监督。

包括国家计划任务书和可⾏性研究报告的审批，并下达设计任务书。

②设计⽂件监督。

由建设主管部门负责审批初步设计，建设单位可委托有资格的⼯程监理单位作为咨询⼈参加⼯作，使建设项⽬具有更⾼的⼯作效率。

③施⼯阶段监督。

由建设主管部门审批开⼯报告，有的地区强调开⼯审计，由审计署负责。

政府的建设⼯程质量监督站负责定期和不定期质量检查，建设单位委托监理单位，在建设主管部门领导下对⼯程实⾏过程监督，包括进度、质量和费⽤控制。

④竣⼯投产监督。

由各级政府部门组成专家委员会对⼯程进⾏全⾯的检查验收，评定质量等级。

建设法规是规范建筑市场主体的⾏为准则。

近年来，国家颁布了《中华⼈民共和国建筑法》等⼀系列法律法规，各级地⽅政府部门也在学习国家法律法规的基础上，结合当地实际情况，制定了各种不同层次的地⽅建设法规及配套措施，初步形成了以建筑法为基本法、其他各类法律相辅相成的建设法规体系。

（2）规范建筑市场建筑市场是由⼯程承发包交易市场体系与⽣产要素市场体系、市场中介组织体系、社会保障体系、及法律法规和监督管理体系共同组成的⽣产和交易关系的总和。

它包括由发包⽅、承包⽅和中介服务⽅组成的市场主体和由不同形式的建设项⽬组成的市场客体。

⼀个成熟的建筑市场应当具备下列特征,即:市场机制健全、市场主体合格、市场要素完备、市场保障体系健全、市场法规完善、市场秩序良好。

2020华南理工建设项目管理平时作业答案

一、思考题1、答：对这门课程的认识：工程项目管理是一门新兴的管理科学,是现代工程技术、管理理论和项目建设实践结合的产物。

是现代工程技术、管理理论和项目建设实践结合的产物。

懂得一些基本的管理知识,使我们能够更好地完成项目的规划,设计,施工,以及后期的维护与管理。

工程项目管理主要包含业主的项目管理（建设监理），工程建设总承包单位的项目管理，设计单位的项目管理，施工单位的项目管理。

业主的项目管理是全过程的，包括项目决策和实施阶段的各个环节，也即从编制项目建议书开始，经可行性研究、设计和施工，直至项目竣工验收、投产使用的全过程管理。

设计单位的项目管理是指设计单位受业主委托承担工程项目的设计任务后，根据设计合同所界定的工作目标及责任义务，对建设项目设计阶段的工作所进行的自我管理。

施工单位通过投标获得工程施工承包合同，并以施工合同所界定的工程范围组织项目管理，简称为施工项目管理。

工程项目管理包括以下几方面：项目集成管理；项目范围管理；项目时间管理；项目成本管理；项目质量管理；项目人力资源管理；项目沟通管理；项目风险管理；项目采购管理。

2、答：自学计划：1）3月1日学习第1章工程项目管理概论2）3月7月学习第2章工程项目的组织管理3）3月15日学习第3章工程项目前期决策管理4）3月22日学习第4章工程项目目标控制5）4月1日学习第5章工程项目合同管理6）4月6日第6章工程项目生产要素管理7）4月10日第7章工程项目风险管理8）4月15日第8章工程项目职业健康、安全与环境管理9）4月20日第9章工程项目信息管理10）4月25日第10章工程项目后期管理11）5月份做平时作业二、概念解释1、工程项目: 工程项目是以工程建设为载体的项目，是作为被管理对象的一次性工程建设任务。

它以建筑物或构筑物为目标产出物，需要支付一定的费用、按照一定的程序、在一定的时间内完成，并应符合质量要求。

2、工程项目管理组织:是指为了实现工程项目目标而进行的组织系统的设计、建立和运行，建成一个可以完成工程项目管理任务的组织机构，建立必要的规章制度，划分并明确岗位、层次、责任和权力，并通过一定岗位人员的规范化行为和信息流通，实现管理目标。

项目风险管理·平时作业2020秋华南理工大学网络教育答案

一.概念解释1.风险的可预测性：计算出较为准确的损失概率，可以是风险管理者事先安排，降低损失的不确定性. 对损失程度的预测，可以使风险管理者了解风险所带来的损失后果，进而集中力量处理损失后果严重的风险，对企业影响小的风险则不必过多投入。

2. 风险辨识德尔菲法：德尔菲法起源于20 世纪40 年代末期，最初由美国兰德公司(Rand Corporation) 首先使用，很快就在世界上盛行起来。

现在此法的应用己遍及经济、社会、工程技术等各个领域。

用德尔菲方法进行风险项目预测和辨识的过程是由项目风险小组选定与该项目有关的专家，并与这些适当数量的专家建立直接的函询联系，通过函询收集专家意见，然后加以综合整理，再匿名反馈给各位专家，再次征询意见。

这样反复经过四至五轮，逐步使专家的意见趋向一致，作为最后预测和识别的根据。

3. 风险估计：从工程项目的风险管理周期来看，风险辨识是风险管理的基础，通过风险辨识将工程中可能存在的风险定性地识别出来。

但仅仅知道风险载体可能存在的风险还不够，还要掌握风险发生的可能性的大小、风险一旦发生可能造成的损害程度等。

这些问题需要风. 险估计来解决，因而风险估计是工程风险管理量化和深化的过程，也是工程风险管理不可或缺的环节。

4. 风险规避：风险潜在威胁发生的可能性较大，后果非常严重，其他策略不可行时，主动放弃工程项目或变更项目计划，从而消除工程项目风险或产生风险的条件，保障工程项目目标免遭风险的影响。

是指中断风险源，遏制风险事件的发生。

通过主动放弃、终止承担某一一任务。

主要应用于项目的初始阶段和中间的施工环节机会成本较大，规避了风险也失去了收益的可能性。

5.风险评价模糊数学方法：模糊数学是近 30 年来发展起来的一一门新兴学科，是使用数学方法来研究和处理模糊现象的科学。

它以崭新的理论和独特的方法，冲破了精确数学的局限，巧妙地处理了客观世界中存在的模糊现象，正越来越多地发挥其在方法论上的指导作用。

建设项目管理-平时作业2020华南理工大学网络教育答案

《建设项目管理》课程作业要求：1、根据自己的学习计划做作业，不允许抄袭，发现抄袭，平时成绩60分以下处理；2、按时提交作业，系统关闭不允许上传，没有平时成绩；《建设项目管理》课程作业内容一、思考题1、简述你对这门课程的认识（300字以内）答：建设项目管理是指在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或几个单项工程所组成，经济上实行统一核算，行政上实行统一管理的建设单位。

一般以一个企业（或联合企业）、事业单位或独立工程作为一个建设项目。

凡属于一个总体设计中的主体工程和相应的附属配套工程、综合利用工程、环境保护工程、供水供电工程以及水库的干渠配套工程等，都统作为一个建设项目；凡是不属于一个总体设计，经济上分别核算，工艺流程上没有直接联系的几个独立工程，应分别列为几个建设项目。

2、列出你的自学计划（以时间和章节为主线）。

①第一轮复习：跟大家随大流去听课，课后第一时间尽快完成复习，做点题调剂调剂，保证老师讲的都消化了，最好是直接做真题。

②第二轮复习：（非常重点的工作）一门课听完后，立即开始做历年真题，不要求闭卷，开卷做就很好。

但是务必要强迫自己把每一道题考的是哪一页里的哪一句话搞清楚，在这句话边上做记号。

这工作做的越早，走的弯路就越短，否则时间全消耗在漫无目的的复习上。

大家学习的目的就是为了应付考试，所以在第一时间围绕着考题来复习，比什么都重要。

这是完全自主的学习，有没有老师，老师好不好，已经不重要。

③第三轮复习：考前个把月，精力集中没干扰的话只需要一周多点时间。

第三轮复习开始，这时候会对第二步工作感激涕零，因为背书太省事了，重点全标在书上，一目了然：每一章，每年考几分；这几分都出在哪一节，而其他几节从来都不考；重点章节里，有哪句话是每年都考，哪几句话跳着考，命题的趋势是什么。

80%的题目一定都是考以前考过的知识点，只不过出题的角度和方式不同而已。

④第四轮复习：最后的这轮复习：就是背书上的重点，同时务必把每一个真题搞通吃透。