IT服务外包外包合同
it服务外包合同9篇
it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。
2024IT运维服务外包合同
2024IT运维服务外包合同一、甲方(委托方)和乙方(承接方)基本信息1. 甲方名称：_______________2. 乙方名称：_______________3. 甲乙双方应遵守国家法律法规和地方规定，不得包含违法违规的条款。
二、合同权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照约定提供IT运维服务，乙方有义务按照约定提供服务。
2. 甲乙双方应在合同签订后尽快履行各自的权利和义务。
3. 乙方在提供IT运维服务过程中，应确保服务质量，如有问题，应及时解决并通知甲方。
4. 甲方应按照约定支付乙方服务费用。
5. 双方在合作过程中，应互相尊重对方的利益，共同维护合作关系。
三、问题发生时的赔偿方式和免责条件1. 如因乙方原因导致服务中断或无法提供服务，乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如因不可抗力因素导致服务无法进行，双方均不承担责任。
3. 在合同期限内，如乙方未履行合同义务，甲方有权解除合同。
4. 本合同的任何一方在履行合同过程中，如发现对方存在违反法律法规的行为，应及时通知对方并采取相应措施。
四、保密协议1. 双方应对在合作过程中获得的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。
3. 本保密协议自合同终止之日起继续有效。
五、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
六、合同终止和解除条件1. 本合同期满自动终止。
(1)甲方提出解除合同的要求；(2)乙方严重违反本合同约定，甲方有权解除合同。
3. 解除合同时，双方应结算尚未履行的部分服务费用。
4. 解除合同后，甲乙双方应立即停止一切业务往来。
七、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
3. 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
IT服务外包维护协议书
IT服务外包维护协议书IT服务外包维护协议书（通用7篇）在现在社会，大家逐渐认识到协议书的重要性，签订协议书可以保护当事人的合法权益。
协议书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的IT服务外包维护协议书（通用7篇），欢迎大家分享。
IT服务外包维护协议书1甲方：乙方：为确保甲乙双方权利和义务的履行，经甲乙双方充分协商，就甲方选择乙方的IT维护外包服务达成如下协议，以便共同遵守。
1、甲乙双方:甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者，拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权；乙方为负责维护甲方存放在机房的服务器，服务时间从至，不定期为该服务器硬件故障排除，及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除的服务。
2、保密问题:双方同时签订附件《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:1）服务范围及服务内容A．服务器操作系统的（或配合甲方）安装；B．配置相关系统应用服务，使其能够正常运行；C．配置相关网络参数，对防火墙，杀毒软件的配置，开放或封锁网络端口增强系统安全；及时安装操作系统和应用系统补丁；服务器数据的备份；监测系统安全日志；加强账户口令；服务器故障的诊断与排除等。
D．根据应用系统需要，配置相关依赖软件，如数据库，服务组件等；E．对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题，进行修复；对数据定期备份转移。
2）服务方式A．提供 1 天的初始系统的安全部署；B．每月通过远程方式，对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析；C．服务有效期内的7X24小时电话支持；D．服务有效期内的5X8小时远程网络支持（包括远程协助，QQ 等支持），传真支持，电子邮件支持；E．服务有效期内的应急突发事件的随时处理，提供次免费上门服务，超出次数，合同期内加收元/次费用(按次收费，不按小时)；F．故障响应时间：一级故障，1小时响应，2小时内解决；二级故障，2小时响应，1工作日内解决；日常维护，视内容多少及复杂程度在双方协商日期内完成。
服务外包合同(15篇)
服务外包合同(15篇)服务外包合同1甲方：___________________________合同编号：___________________法定代表人：_____________________签订地址：___________________乙方：___________________________签订日期：________年____月____日法定代表人：_____________________甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。
由乙方提供上门服务。
有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限合同期为________年，从________年____月____日起至________年____月____日止。
第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币_____元整(大写：_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。
但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
计算机系统技术服务外包合同模板(六篇)
计算机系统技术服务外包合同模板甲方：_____地址：_____电话：_____法定代表人：_____乙方：_____地址：_____电话：_____法定代表人：_____账号：_____开户银行：_____甲乙双方经协商一致，本着诚实信用、互利互惠的原则，依据《中华人民共和国合同法》，以及相关法规的规定，就甲方技术服务外包一事达成如下协议：1.合作内容1.1乙方接受甲方委托，完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1.0android客户端开发外包工作。
1.2合同期限：自____年____月____日始至____年____月____日结束。
2.交付和验收2.1乙方提交的成果，是否符合本合同的交付标准，以项目成果验收为准。
2.2乙方应积极配合甲方验收，不得无故拖延验收时间。
3.甲方的权利和义务3.1甲方有权对乙方的服务提出建议和思路，以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。
4.乙方的权利和义务4.1乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。
4.2乙方应当按照甲方的要求进行开发工作，并接受甲方提出的修改要求。
5.费用的结算与支付。
5.1本合同所涉及的费用共计：经甲方验收乙方开发成果合格后，甲方一次性支付乙方研发费用60000.00元人民币(陆万元整)。
6.违约责任6.1若因甲方未按本合同履行相应的义务，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任，同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的，乙方保留追诉甲方违约责任的权利。
6.2若因乙方未按本合同履行相应的义务，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任，同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的，甲方保留追诉乙方违约责任的权利。
7.声明、陈述与保证7.1甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证：双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格，本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯，且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
软件外包服务协议书范本8篇
软件外包服务协议书范本8篇篇1#甲方：XXXX公司#乙方：XXXX公司甲、乙双方经友好协商，达成以下协议，共同遵守执行。
第一条服务内容乙方同意为甲方提供软件外包服务，具体服务内容包括但不限于软件开发、测试、部署以及相关技术支持。
第二条服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。
协议到期后，双方可协商续签。
第三条双方权利与义务3.1 甲方权利与义务(1) 甲方应提供详细的需求说明，明确软件需要实现的功能和性能要求；(2) 甲方应按时支付服务费用，确保乙方工作顺利进行；(3) 甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够按时完成服务内容。
3.2 乙方权利与义务(1) 乙方应严格按照甲方需求进行软件开发和测试，确保软件质量和稳定性；(2) 乙方应按时完成服务内容，并保证服务效果达到甲方要求；(3) 乙方应及时响应甲方的技术支持需求，提供必要的技术支持和培训。
第四条服务费用与支付方式4.1 服务费用具体服务费用根据甲方实际需求和乙方报价确定，双方另行签订补充协议明确费用细节。
4.2 支付方式甲方应按照双方约定的支付时间和方式，将服务费用支付至乙方指定账户。
第五条保密条款双方应对涉及到的商业机密、技术机密以及客户信息等敏感信息进行保密，不得擅自泄露或向第三方披露。
第六条违约责任双方应严格遵守本协议内容，如一方违约，需承担以下责任：(1) 甲方如未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部费用；(2) 乙方如未能按时完成服务内容或服务效果未达到甲方要求，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
第七条争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他条款8.1 不可抗力因不可抗力因素（如自然灾害、战争、重大政策变化等）导致一方不能履行本协议的，不视为违约，但应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明材料。
8.2 协议修改和终止双方协商一致，可以修改或终止本协议。
技术服务外包协议合同5篇
技术服务外包协议合同5篇篇1甲方（外包方）：_________乙方（服务方）：_________根据有关法律法规，为明确双方权益，规范双方服务行为，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商一致，就甲方技术服务外包项目达成以下协议：一、协议范围1. 乙方根据甲方的需求提供技术服务外包，包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持等。
2. 本协议不涉及甲方商业秘密的泄露和保密责任。
乙方应遵守国家相关法律法规，履行保密义务。
二、服务期限1. 本协议的服务期限为______年/月，自______年__月__日起至______年__月__日止。
服务期限结束后，若双方继续合作，则签订新的协议。
2. 甲方可根据项目需要提出延期或提前终止服务的要求，但应提前通知乙方。
三、服务内容1. 乙方应根据甲方的需求提供详细的技术服务方案，并经甲方确认后实施。
2. 乙方应按照约定的时间节点完成各阶段任务，确保服务质量。
3. 乙方应提供必要的技术支持，解决甲方在使用相关技术服务过程中遇到的问题。
4. 双方可根据实际情况对服务内容进行调整，并签订书面变更协议。
四、费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付技术服务费用。
具体金额、支付时间和支付方式等详见附件《技术服务费用明细表》。
2. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
3. 乙方应在收到款项后按照约定提供相应的发票或收据。
五、保密条款1. 双方应保守对方的商业秘密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方商业秘密，应妥善保管，不得泄露或非法使用。
3. 本协议终止后，乙方应将涉及甲方商业秘密的资料归还甲方或销毁。
六、违约责任1. 若甲方未按约定支付费用，乙方有权中止服务，并依法追究甲方违约责任。
2. 若乙方未按约定提供服务，应按照法律规定承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
3. 若因乙方原因导致服务延期，乙方应承担违约责任，并支付因此产生的额外费用。
it外包服务合同范本5篇
it外包服务合同范本5篇合同(Contract)，又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为，是当事人协商一致的产物，是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法，合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效，具有国家法律约束力。
下面是小编收集整理的it外包服务合同范本5篇，欢迎借鉴参考。
it外包服务合同范本5篇(一)甲方：_____________________________________________(以下简称甲方)电话：_______________________ 传真：_____________________________地址：____________________________________________________________ 乙方：_____________________________________________(以下简称乙方)电话：_______________________ 传真：_____________________________地址：____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：一、本协议服务条约，具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护，保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。
外包服务合同
外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方： (以下简称甲方)乙方：(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方 IT 的维护服务问题，经充分商议，订立本协议。
一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1．甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护，具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为：￥元(RMB)/月，合同期个月。
2．甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。
3．甲方单位共计有计算机4．每月甲方需付给乙方服务费：￥元(RMB)，大写：5．甲方如果新增电脑，维护费用每台￥元(RMB)/月6．该款项自本合同签字生效后，甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方，乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目：服务项目描述1．电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等；2．各类外设维护：打印机、扫描仪；3．系统软件安装：WIN2000XP；4．工具软件安装及维护： Office、ACDSEE、金山词霸等；5．增加及更换电脑板卡及部件， CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用)；6．电脑升级：及时为甲方提供最佳的升级方案。
7．各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等；8．查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀；9．数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份；10．网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用)；三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测1．服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．甲方所需增加或者更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，乙方再也不此外收到服务费，保修期由厂家提供。
3．甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内，乙方免费送至厂家保修或者更换，乙方不保证成功及所需时间。
2024年版IT技术服务外包协议细则版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年版IT技术服务外包协议细则版本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务范围1.2 服务项目1.3 服务期限2. 技术支持2.1 技术团队2.2 技术培训2.3 技术更新3. 项目管理3.1 项目计划3.2 项目执行3.3 项目验收4. 信息安全4.1 数据保护4.2 网络安全4.3 保密协议5. 费用与支付5.1 服务费用5.2 支付方式5.3 费用调整6. 违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任6.3 违约赔偿7. 争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径8. 合同的生效、变更和终止8.1 合同生效8.2 合同变更8.3 合同终止9. 一般条款9.1 适用法律9.2 合同附件9.3 合同解释10. 服务等级协议（SLA）10.1 服务指标10.2 服务承诺10.3 服务监控11. 技术支持与维护11.1 技术支持服务内容11.2 维护响应时间11.3 维护处理结果12. 客户服务与沟通12.1 客户服务渠道12.2 沟通机制12.3 问题反馈与处理13. 附加服务与增值服务13.1 附加服务内容13.2 增值服务内容13.3 服务费用计算14. 双方的权利与义务14.1 权利与义务14.2 合同的转让14.3 合同的续签第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 服务范围（1）系统集成服务；（2）软件开发服务；（3）网络设计与维护服务；（4）IT咨询与技术支持服务；（5）其他双方约定的IT技术服务。
1.2 服务项目（1）系统评估与优化；（2）软件开发与定制；（3）网络搭建与安全防护；（4）IT设备采购与维护；（5）员工技术培训与指导。
1.3 服务期限本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起生效。
服务期限届满后，如双方同意续签，应签订新的合同协议。
第二条技术支持2.1 技术团队乙方将组建专门的技术团队，为甲方提供全方位的技术支持。
企业IT外包合同范本 电脑维护合同6篇
企业IT外包合同范本电脑维护合同6篇篇1甲方（发包方）：____________________公司乙方（承包方）：____________________公司鉴于甲方需要将其IT服务外包给专业团队进行维护和管理，而乙方具备相关专业的技术实力和服务能力，双方经过友好协商，达成以下合同协议：一、合同双方1. 甲方：____________________公司2. 乙方：____________________公司二、服务范围与内容1. IT服务外包内容：乙方将为甲方提供全面的IT服务外包服务，包括但不限于计算机硬件维护、软件系统维护、网络安全、数据备份与恢复等。
2. 服务期限：本合同自签订之日起生效，有效期为_____年。
3. 服务时间：乙方承诺在接到甲方服务请求后，按照约定的响应时间进行服务处理。
4. 服务标准：乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
三、合同金额及支付方式1. 合同总金额：人民币______元（大写：______元整）。
2. 支付方式：甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用给乙方。
3. 发票：乙方在提供服务后，应按照约定向甲方提供合法有效的发票。
四、双方权利义务1. 甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT服务外包服务；（2）甲方应按时支付服务费用；（3）甲方应提供乙方必要的工作条件和资料。
2. 乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本合同约定提供IT服务外包服务；（2）乙方应确保服务质量；（3）乙方应对甲方的商业机密和技术秘密予以保护。
五、违约责任与解决方式1. 违约责任：如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。
2. 解决方式：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、保密条款1. 双方应对本合同以及履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得将商业机密和技术秘密泄露给第三方。
2024年版IT技术服务外包协议细则
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年版IT技术服务外包协议细则本合同目录一览1. 协议范围1.1 服务内容1.1.1 技术支持服务1.1.2 人员派遣服务1.1.3 培训与技术交流服务1.2 服务地点与时间1.3 服务费用与支付方式1.4 服务成果与验收标准2. 双方责任与义务2.1 服务提供方的责任与义务2.1.1 技术支持与人员派遣2.1.2 培训与技术交流2.1.3 保密与知识产权保护2.2 服务接收方的责任与义务2.2.1 支付服务费用2.2.2 提供必要的配合与支持2.2.3 遵守法律法规与行业规范3. 违约责任与争议解决3.1 违约责任3.1.1 服务提供方的违约行为3.1.2 服务接收方的违约行为3.2 争议解决方式3.2.1 友好协商解决3.2.2 提交仲裁机构仲裁3.2.3 向人民法院提起诉讼4. 合同的生效、变更与解除4.1 合同生效条件4.2 合同变更4.3 合同解除5. 保密条款5.1 保密内容5.2 保密期限5.3 泄露保密信息的处理6. 知识产权保护6.1 服务提供方的知识产权6.2 服务接收方的知识产权6.3 侵权行为的处理7. 合同的终止与解除7.1 合同终止条件7.2 合同解除条件8. 一般条款8.1 适用法律8.2 合同的附件8.3 合同的修订与补充8.4 合同的完整性与冲突解决9. 争议解决9.1 争议的解决方式9.2 仲裁机构的选定9.3 诉讼管辖法院的选定10. 其他条款10.1 服务提供方的义务10.2 服务接收方的义务10.3 双方的权利与义务11. 附件：服务项目与详细内容11.1 技术支持服务项目11.2 人员派遣服务项目11.3 培训与技术交流服务项目12. 附件：服务费用明细表12.1 技术支持服务费用12.2 人员派遣服务费用12.3 培训与技术交流服务费用13. 附件：保密协议13.1 保密内容13.2 保密期限13.3 泄露保密信息的处理14. 附件：知识产权保护协议14.1 服务提供方的知识产权14.2 服务接收方的知识产权14.3 侵权行为的处理第一部分：合同如下：第一条协议范围1.1 服务内容1.1.1 技术支持服务1.1.1.1 提供软件应用支持1.1.1.2 提供系统故障排查服务1.1.1.3 提供数据恢复服务1.1.1.4 提供网络故障诊断与修复服务1.1.2 人员派遣服务1.1.2.1 根据服务接收方的需求，派遣具备相关资质和经验的IT技术人员到服务接收方现场提供服务1.1.2.2 人员派遣期间，服务提供方负责派遣人员的工资、福利、社会保险等费用1.1.2.3 人员派遣期间，服务提供方负责对派遣人员进行培训和管理1.1.3 培训与技术交流服务1.1.3.2 根据服务接收方的需求，定制培训方案和课程大纲1.1.3.3 提供线上和线下培训方式，线下培训地点在服务提供方所在地1.2 服务地点与时间1.2.1 技术支持服务和服务人员派遣服务的主要工作地点为服务接收方的办公地点1.2.2 培训与技术交流服务的时间和地点由双方协商确定，并在培训通知中明确1.2.3 服务提供方应按照双方约定的时间提供服务，如因特殊情况需调整，应提前通知服务接收方1.3 服务费用与支付方式1.3.1 技术支持服务费用为元/月，服务期限为一年，服务开始后支付全年服务费用1.3.2 人员派遣服务费用为元/人/月，根据实际派遣人数和服务期限计算，服务开始后按月支付1.3.3 培训与技术交流服务费用为元/人/天，根据实际培训人数和天数计算，培训开始前支付1.3.4 服务接收方应按照双方约定的支付方式和时间支付服务费用1.4 服务成果与验收标准1.4.1 技术支持服务1.4.1.1 保证服务接收方的IT系统正常运行，响应时间不超过分钟1.4.1.2 故障解决率不低于95%，对无法解决的问题提供解决方案和升级建议1.4.1.3 定期对系统进行巡检和优化，提高系统性能和稳定性1.4.2 人员派遣服务1.4.2.1 派遣人员应具备相关资质和丰富经验，能够独立完成工作任务1.4.2.2 派遣人员的工作表现由服务接收方进行评价，服务提供方负责改进和调整1.4.2.3 派遣人员应遵守服务接收方的规章制度，服从管理1.4.3 培训与技术交流服务1.4.3.1 培训课程应符合培训大纲和学员需求，保证培训质量1.4.3.2 培训结束后，对学员进行考核，考核合格率不低于90%第八条双方责任与义务8.1 服务提供方的责任与义务8.1.1 技术支持与人员派遣8.1.1.1 保证派遣人员的数量和质量，确保满足服务接收方的需求8.1.1.2 负责对派遣人员进行技术培训和职业道德教育8.1.1.3 确保派遣人员遵守服务接收方的规章制度，服从管理8.1.1.4 负责解决派遣人员在服务过程中出现的问题，确保服务质量8.1.2 培训与技术交流8.1.2.1 制定培训计划和大纲，确保培训内容的实用性和针对性8.1.2.2 负责培训师的选拔和培训质量的监控8.1.2.3 提供培训所需的场地、设备、资料等资源8.1.3 保密与知识产权保护8.1.3.1 承诺不对服务接收方的商业秘密和技术秘密进行泄露或不当使用8.1.3.2 承诺不侵犯服务接收方的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等8.1.3.3 负责对派遣人员进行保密教育和知识产权保护培训8.2 服务接收方的责任与义务8.2.1 支付服务费用8.2.1.1 按照约定的时间和方式支付服务费用，确保服务费用的及时到账8.2.1.2 对服务提供方的服务进行评价，提出改进意见和建议8.2.2 提供必要的配合与支持8.2.2.1 提供服务人员的工作场地和所需设施8.2.2.2 提供培训所需的场地、设备、资料等资源8.2.2.3 协助服务提供方进行人员管理和培训组织8.2.3 遵守法律法规与行业规范8.2.3.1 遵守与服务提供方签订的合同条款，履行合同义务8.2.3.2 遵守国家相关法律法规和行业规范，保障双方的合法权益第九条违约责任与争议解决9.1 违约责任9.1.1 服务提供方的违约行为9.1.1.1 未按照约定提供服务，导致服务接收方遭受损失的9.1.1.2 派遣人员未满足服务接收方要求，影响服务质量的9.1.1.3 泄露服务接收方的商业秘密或知识产权的9.1.2 服务接收方的违约行为9.1.2.1 未按照约定支付服务费用，影响服务提供方正常运营的9.1.2.2 未提供必要的配合与支持，导致服务无法正常进行的9.2 争议解决方式9.2.1 友好协商解决9.2.2 提交仲裁机构仲裁9.2.3 向人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更与解除10.1 合同生效条件10.1.1 双方签字盖章10.1.2 服务提供方收到服务费用10.2 合同变更10.2.1 双方协商一致，且不影响合同的履行10.3 合同解除10.3.1 双方协商一致，且不影响合同的履行第十一条保密条款11.1 保密内容11.1.1 服务接收方的商业秘密和技术秘密11.1.2 服务提供方的技术资料和商业秘密11.2 保密期限11.2.1 双方约定的保密期限，但不少于合同终止后的五年11.3 泄露保密信息的处理11.3.1 立即采取措施防止信息进一步泄露11.3.2 向受损方赔偿损失第十二条知识产权保护12.1 服务提供方的知识产权12.1.1 服务提供方对提供的软件、工具、技术等拥有知识产权12.1.2 服务提供方应保证不侵犯服务接收方的知识产权12.2 服务接收方的知识产权12.2.1 服务接收方对提供的技术、资料、标志等拥有知识产权12.2.2 服务提供方应尊重服务接收方的知识产权12.3 侵权行为的处理12.3.1 立即停止侵权行为12.3.2 向受损方赔偿损失第十三条合同的终止与解除13.1 合同终止条件13.1.1 双方协商一致13.1.2 服务期限届满13.2第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1. 附件一：服务项目与详细内容1.1 技术支持服务项目清单1.1.1 软件应用支持服务条款1.1.2 系统故障排查服务条款1.1.3 数据恢复服务条款1.1.4 网络故障诊断与修复服务条款 1.2 人员派遣服务项目清单1.2.1 派遣人员资质要求1.2.2 派遣人员工作职责1.2.3 派遣人员培训和管理条款1.3 培训与技术交流服务项目清单1.3.1 培训课程大纲1.3.2 培训时间和地点安排1.3.3 培训方式和考核标准2. 附件二：服务费用明细表2.1 技术支持服务费用明细2.2 人员派遣服务费用明细2.3 培训与技术交流服务费用明细3. 附件三：保密协议3.1 保密内容清单3.2 保密期限说明3.3 泄露保密信息的处理流程4. 附件四：知识产权保护协议4.1 服务提供方的知识产权声明4.2 服务接收方的知识产权声明4.3 侵权行为处理流程说明二：违约行为及责任认定：1. 服务提供方的违约行为及责任认定1.1 未按照约定提供服务，导致服务接收方遭受损失的示例：服务提供方未能在约定时间内解决服务接收方的系统故障，导致业务中断。
信息化服务外包合同6篇
信息化服务外包合同6篇篇1甲方（发包方）：__________乙方（承包方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规，甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则，就甲方信息化服务外包事宜达成如下协议：一、合同背景鉴于甲方需要将其信息化服务外包给专业机构进行维护和管理，乙方具备提供信息化服务的能力和专业技术，双方经过友好协商，决定签订本合同。
二、服务范围乙方提供的信息化服务外包服务包括但不限于以下内容：1. 信息系统日常维护与管理；2. 信息系统技术咨询与培训；3. 信息系统升级改造建议与实施；4. 信息安全保障措施设计与实施；5. 信息系统数据备份与恢复；6. 其他与信息化相关的服务工作。
三、服务期限本合同的服务期限为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。
服务期限届满后，如双方继续合作，可另行签订续约合同。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付信息化服务外包费用。
具体金额、支付时间和支付方式如下：__________。
2. 乙方应在收到款项后，按照约定向甲方提供合法有效的发票。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合行业标准的信息化服务外包服务，确保服务质量。
2. 乙方应确保所提供的信息系统安全、稳定、可靠，保证系统的正常运行。
3. 乙方应及时响应甲方的服务请求，提供及时、有效的技术支持和服务。
4. 乙方应保护甲方的机密信息，未经甲方同意，不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
六、违约责任与解决方案1. 如一方未履行本合同约定的义务，视为违约，应承担相应的违约责任。
2. 若因乙方提供的服务导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若因甲方原因导致乙方无法履行合同，甲方应承担相应的违约责任。
4. 双方在履行合同过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
服务外包合同范本(15篇)
服务外包合同范本(15篇)服务外包合同范本1甲方：乙方：甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。
甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。
乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。
对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。
乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算：按500元/次计算。
有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次；不足5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。
计算服务时间正常段为周一至周五8：30-17：30；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限：自20__年6月1日至20__年5月31日止；服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
IT外包服务合同范文8篇
IT外包服务合同范文8篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方需要乙方提供IT外包服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，根据中华人民共和国有关法律法规的规定，就本次IT外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方向甲方提供IT技术支持与维护服务，包括但不限于系统维护、软硬件故障排除、网络安全、数据备份与恢复等。
2. 乙方应根据甲方的业务需求，提供定制化的IT解决方案，协助甲方优化业务流程，提高运营效率。
3. 乙方需确保服务过程中所涉及的所有技术和信息均符合国家安全标准和相关规定。
二、服务期限本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付IT外包服务费用，具体金额和支付方式详见附件。
2. 如甲方需要乙方提供超出合同约定的服务，双方应另行商定并签订补充协议。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，保证服务的及时性、准确性和完整性。
2. 乙方应建立严格的服务质量监控体系，确保服务质量达标。
如因乙方服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、知识产权与保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中产生的一切知识产权归属甲方，乙方不得擅自使用、转让或许可他人使用。
六、合同变更与解除1. 本合同一经签订，除非经双方协商一致，不得随意变更。
如需变更，应签订书面补充协议。
2. 在合同期限内，任何一方不得无故解除合同。
如一方违反合同约定，另一方有权要求违约方承担违约责任。
七、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务，或提供的服务质量不符合约定标准，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
服务外包合同范本
服务外包合同范本篇一：IT服务外包合同范本IT服务外包合同合同编号:甲方：授权代表：乙方：授权代表：甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。
第一条合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护（设备详细清单和具体配置见合同附页）,乙方提供上门服务；甲方支付相应费用。
第二条甲方义务：1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并妥善保存计算机内重要资料。
第三条乙方义务：1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。
2.提供常用软件安装及维护，如Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。
4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。
5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
第四条有关服务要求：1、每周一至周五9：00—18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。
乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销的士费。
2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。
如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
计算机系统技术服务外包协议6篇
计算机系统技术服务外包协议6篇篇1计算机系统技术服务外包协议一、协议双方甲方：（甲方名称）住所：（甲方住所）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系人电话）乙方：（乙方名称）住所：（乙方住所）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系人电话）二、协议内容1. 服务内容：甲方委托乙方提供计算机系统技术服务外包，包括但不限于系统维护、故障排除、系统优化、数据备份等服务。
2. 服务标准：乙方应按照甲方的具体要求提供技术服务，确保服务质量和效果。
乙方应及时响应甲方的请求，并在约定的时间内完成相应工作。
3. 服务费用：甲乙双方约定的服务费用为（具体金额），支付方式为（支付方式）。
甲方应在每月（或每季度、每年）（具体时间）向乙方支付服务费用。
4. 服务时间：乙方应在工作日内提供服务，如有特殊情况，乙方需提前通知甲方并取得同意。
5. 保密条款：双方同意在协议期间及协议终止后对涉及双方的商业机密进行保密，未经对方许可不得向第三方披露。
6. 解决纠纷：在履行协议过程中若发生纠纷，应先通过协商解决。
若仍无法协商，应提交至双方约定的仲裁机构进行裁决。
7. 协议期限：本协议自双方签字生效，协议期限为（具体时间）。
协议期满后，若无特殊情况，双方同意自动续签。
8. 其他约定：（根据实际情况添加其他约定）三、协议变更本协议若有任何变更或补充，需经双方协商一致并签订补充协议。
四、协议解除1. 本协议双方一方如需解除，应提前书面通知对方，并在通知生效后的具体时间内解除协议。
2. 协议解除后，双方应完成未竣工的工作，并清算相关账目。
五、协议生效本协议自双方签字之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：年月日以上为计算机系统技术服务外包协议的具体内容，双方需遵守协议约定的条款，共同维护双方的合作关系。
如有任何问题或疑问，可随时联系双方约定的联系人进行沟通解决。
愿双方合作愉快，共同发展。
篇2计算机系统技术服务外包协议一、甲方：（委托方）单位名称：______________地址：______________法定代表人：______________联系方式：______________二、乙方：（服务方）单位名称：______________地址：______________法定代表人：______________联系方式：______________三、委托内容：1. 甲方委托乙方提供计算机系统技术服务外包，包括但不限于以下内容：（1）硬件设备维护：服务器、网络设备等硬件设备的日常维护；（2）系统运维服务：操作系统、数据库、中间件等系统软件的安装、配置与维护；（3）应用支持服务：公司内部应用系统的技术支持与故障处理；（4）安全管理服务：网络安全保障、数据备份与恢复等安全管理服务；（5）其他委托方要求的技术服务。
软件外包服务合同模板(通用6篇)
软件外包服务合同模板（通用6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024版IT运维服务项目技术外包合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024版IT运维服务项目技术外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方定义1.4 乙方定义第二条合同范围及服务内容2.1 服务范围2.2 服务内容2.3 服务地点2.4 服务时间第三条技术要求及标准3.1 技术要求3.2 技术标准3.3 技术更新第四条人员配备及培训4.1 人员配备4.2 培训内容4.3 培训时间4.4 培训效果评估第五条费用及支付方式5.1 服务费用5.2 费用支付方式5.3 费用支付时间5.4 费用调整第六条保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 保密义务第七条违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任7.3 违约赔偿第八条争议解决8.1 争议解决方式8.2 争议解决地点8.3 诉讼时效第九条合同的生效、变更和终止9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同终止第十条其他条款10.1 不可抗力10.2 合同的份数10.3 合同的传递第十一条附件11.1 技术方案11.2 培训资料11.3 其他相关文件第十二条合同签订日期第十三条合同有效期第十四条双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义甲方地址：××省××市××区××路××号乙方地址：××省××市××区××路××号1.3 甲方定义：指本合同中委托方，负责提供服务项目所需的相关资源和支付服务费用。
1.4 乙方定义：指本合同中受托方，负责按照甲方的要求提供相应的IT运维服务。
第二条合同范围及服务内容2.1 服务范围：乙方负责甲方内部的IT系统日常运维管理，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、安全设备及应用系统的运行维护。
服务外包的合同范本6篇
服务外包的合同范本6篇服务外包的合同范本 (1) 甲方：乙方：甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。
一、服务的时间与数量1. 服务时间为：20xx年_ _月___日___时到20xx年___月___日___时;2. 需要的客服数量为___人;3. 合计共__ __小时。
二、外包的性质乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。
根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。
三、服务标准乙方输出的服务标准为：1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)2. 咨询响应时间四、收费标准与收费方式1. 双方约定按照/小时收取服务费;2. 甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票;五、商业秘密及服务保障1. 双方应就本协议内容进行严格保密;2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;3. 乙方因任何原因不再为甲方提供服务的，甲方有权要求，在尊重员工意愿的基础上，乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方，以确保甲方客服工作的平稳性，但甲方需向乙方支付招聘费用，标准为员工一个月工资;4. 本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。
六、其他1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力;2. 本合同的签订地为杭州市西湖区，双方同意以合同的签订地为法律管辖地;3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日服务外包的合同范本 (2) 委托方(甲方)：服务方(乙方)：甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
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IT服务外包合同甲方：授权代表：乙方：太仓鼎诚电子科技有限公司授权代表：陈哲甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、软件，计算机局域网络及附属设备，维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。
第一条合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护（设备详细清单和具体配置见合同附页）,乙方提供上门服务；甲方支付相应费用。
第二条甲方义务： 1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并妥善保存计算机内重要资料。
5.甲方在乙方进行计算机维护之前，有义务将计算机内资料进行备份，乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。
如遇计算机硬件问题，乙方不保证数据的绝对完整性。
6.甲方计算机、网络设备等，如遇硬件问题，应该及时提供给
乙方相应的更换配件；亦可由乙方提供，甲方支付相应配件实际费用。
7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性，如遇硬件陈旧而无法更换配件，乙方无法保证维护可行性。
8.甲方在使用计算机、网络的同时，应当注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的，乙方不负责相应后果责任。
第三条乙方义务： 1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护，如办公软件、应用软件等。
3、当有需要时，提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。
4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。
5、如遇不可抗力，计算机数量及配置变更严重，人为损坏，甲方地址变更等原因，乙方有权力终止或更改本合同所述内容，并收取截止到当月的服务费。
6、乙方将极尽所能为甲方服务，但如遇严重问题在乙方能力范围的，甲方视情况应求助于专业服务厂商。
若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同，乙方亦收取截止到当月的服务费用。
7、乙方为甲方在合同之外的设备进行免费基本维护（不含故障维护）。
如应甲方要求，乙方对服务器等重要设备进行维护，双方协议单次维护费用。
第四条有关服务要求： 1、每周一至周五9：00—17：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间。
一般情况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达，紧急情况乙方将在2至4小时内到达。
2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。
如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、在服务过程中，乙方人员应以安全为主，自行保管其工具或其它财物，但因甲方原因造成乙方人身或财产损害的，由甲方负全责。
第五条收费与付款：
甲方按 700 元/月向乙方支付本合同所述IT外包服务费用；甲方应在每月10 日前向乙方付款，并在合同生效后支付第一个月度的服务费用。
第六条其它事项：1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为 2016 年 1 月10日至 2017 年 1 月10 日。
本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。
第七条其他约定（可另附页）：______________________________________________ _________________ 第八条付款方式：现金支付或转账到乙方提供的账户。
帐户名称：开户行：帐户号：甲方：乙方：授权代表：授权代表：联系方式：联系方式：日期：日期：。