市场运营管理方案说明

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建材市场的运营管理方案

建材市场的运营管理方案

建材市场的运营管理方案一、市场概况建材市场是一个较大的市场,根据近年来的数据统计显示,建材市场的规模在逐年增长,竞争也越来越激烈。

在这种情况下,建材市场需要一套科学有效的运营管理方案,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

二、市场定位建材市场的主要客户群体为房地产开发商、建筑公司、装饰公司和个人消费者。

因此,建材市场的市场定位应该是中高端市场,注重品质和服务。

三、产品策略建材市场的产品策略应该注重多元化,包括木材、瓷砖、卫浴、门窗等多个品类。

在选品方面,应该注重品质和创新,挖掘一些有特色的产品,以吸引消费者。

四、价格策略建材市场的价格策略应该根据市场需求和竞争对手的定价情况来制定,既要保证产品的竞争力,又要保证一定的利润空间。

五、促销策略建材市场的促销策略应该多样化,包括打折促销、满减活动、赠品活动等,以吸引更多消费者,增加销售额和市场份额。

六、渠道管理建材市场的渠道管理应该建立健全的供应链体系,与供应商建立稳定的合作关系,确保供应的及时性和稳定性。

同时,还需要加强与经销商之间的合作,建立长期稳定的合作关系。

七、服务管理建材市场的服务管理应该注重售后服务,为消费者提供贴心的售后服务,处理客户投诉,提高客户满意度。

同时,建材市场还应该加强客户关系管理,建立消费者数据库,定期跟进客户需求,提高客户忠诚度。

八、人力资源管理建材市场的人力资源是至关重要的,人才是企业的核心竞争力。

因此,建材市场需要加强人才培养和管理,提升员工的专业素质和服务意识,保持团队的稳定和凝聚力。

九、风险管理建材市场经营过程中存在一定的风险,如价格波动、产品质量问题、市场竞争等。

因此,建材市场需要建立健全的风险管理体系,定期评估市场风险,采取相应措施降低风险。

十、总结建材市场是一个竞争激烈的市场,运营管理方案对于建材市场的发展至关重要。

只有通过科学有效的运营管理方案,建材市场才能在激烈的竞争中脱颖而出,取得长期稳定的发展。

集贸市场运营管理方案

集贸市场运营管理方案

集贸市场运营管理方案摘要随着城市化进程的不断加快,集贸市场作为一种传统的商业模式,在我国依然占据着重要的地位。

然而,由于管理不规范、环境脏乱等问题,集贸市场的形象和发展遇到了一些困难。

本方案旨在提出一套集贸市场的运营管理方案,以提高市场形象、规范经营行为,进而推动集贸市场的可持续发展。

1. 引言集贸市场作为一种传统的商业模式,具有便利、新鲜、价格实惠等特点,深受广大消费者的青睐。

然而,由于管理不规范、环境脏乱等问题,集贸市场的形象和发展遇到了一些困难。

本方案旨在提出一套集贸市场的运营管理方案,以提高市场形象、规范经营行为,进而推动集贸市场的可持续发展。

2. 市场的定位与发展目标集贸市场应该定位为满足市民日常生活需求的基本场所,为广大市民提供丰富的商品和服务。

市场的发展目标包括提高商品质量、改善环境卫生、提高服务水平等。

3. 管理机构和人员构成集贸市场的管理机构应当成立相应的市场管理委员会,负责市场的日常运营管理工作。

委员会成员应包括市场管理者、市场商户代表和业主代表。

市场管理者应具备相关的管理经验和知识,负责市场的管理和协调工作。

商户代表和业主代表应能充分发表自己的意见和建议,与市场管理者共同参与市场决策和规划。

4. 规范经营行为为了提高市场形象和保护消费者权益,必须规范市场的经营行为。

具体措施包括:4.1 市场准入制度制定市场准入制度,要求商户必须获得相应的资质和证照方可入驻市场。

同时,要建立健全商户退出机制,对违规商户进行清退。

4.2 价格监管建立价格监管机制,制定合理的价格框架,防止商户进行价格欺诈。

市场管理者应定期对商品价格进行检查,确保价格的公平合理。

4.3 商品质量监管加强对商品质量的监管,建立健全的质量检测机制,对市场上的商品进行抽检,严厉打击假冒伪劣产品。

5. 环境卫生管理提升市场的环境卫生状况,可以有效改善市场的形象,吸引更多的顾客。

具体措施包括:5.1 定期清洁加强市场的定期清洁工作,保持市场的干净整洁。

市场部运营规划及管理方案大全

市场部运营规划及管理方案大全
市场部运营规划及管理方 案大全
打造成功的市场部运营需要全面的计划和精确的管理。本文将介绍市场定位、 目标人群分析、市场营销策略制定等关键步骤,助您在竞争激烈的市场中脱 颖而出。
市场定位与目标人群分析
市场定位
精确定位目标市场,了解目标人群的需求、偏 好和行为特征。
竞争对手分析
评估竞争对手的实力、定位和市场份额,寻找 差距并制定相应策略。
市场推广计划及执行
创意推广策略
制定独特的推广方案,利用 广告、促销和公关活动提高 品牌知名度。
在线营销
借助互联网和社交媒体平台, 开展网络推广和社群运营, 吸引目标人群。
活动策划与执行
组织有吸引力的市场活动, 吸引目标人群参与并提升品 牌价值。
市场竞争力评估
评估公司在市场中的竞争地位,分析竞争优势和劣势,为制定战略决策提供依据。
市场份额分析
行业趋势分析
比较公司和竞争对手的市场份额, 评估市场占有率和增长潜力。
观察行业内的变化趋势,预测未 来发展方向并制定相应策略。
创新能力评估
评估公司的创新能力和团队合作 精神,发挥创新优势。
品牌形象塑造
品牌故事
通过讲述品牌故事,让消费者产生情感共鸣,建立品牌认同感。
视觉识别系统
设计独特的品牌标识和视觉元素,传递品牌的核心价值和个性。
消费者体验
优化消费者与品牌的接触点,提供一致、愉悦的消费者体验。
市场资源整合及管理
人力资源管理
招聘、培养和激励市场团队,建立高效的人力 资源管理机制。
供应链整合
与供应商建立合作关系,保证产品供应的顺畅 和品质的稳定。
资金预算管理
制定市场部预算,合理分配资源,确保市场活 动的顺利开展。

综合批发市场市场运营管理方案

综合批发市场市场运营管理方案

综合批发市场市场运营管理方案目录第一部分某综合批发市场基本情况第二部分某综合批发市场运营管理模式一、市场运营管理模式(一)建立健全市场运营管理机构(二)完善产供销物流网络渠道(三)市场启动程序二、市场运营管理目标第三部分某综合批发市场运营管理组织构架一、XXXX市场管理中心(一)组织构架(二)工作职责二、XXX管理公司(一)组织构架(二)工作职责三、某XXX市场商会(一)组织构架(二)工作职责第四部分某综合批发市场运营管理配置一、物业管理用房配置二、物质装备配置三、运营管理支出预算第五部分前期物业管理一、前期物业管理筹备二、入住运作方案(一)前期介入与接管验收(二)入住期间的监管三、房屋装修管理第六部分日常物业管理第七部分商务管理服务一、商务管理模式二、商务服务三、商务管理四、市场相关机制的健全附件一:商务管理公约附件二:前期物业管理协议----附件:商铺装修管理协议附件三:物业管理公约第一部分某综合批发市场基本特征莱州·某综合批发市场,全国重点镇建设规划项目,国家级商贸园区一期工程,XXX人民政府和X镇人民政府统一规划开发,国家开发银行提供资金支持,武汉佳联房地产公司开发建设。

项目占地面积1400亩,建筑面积近70万平方米。

首期工程占地110亩,建筑面积6.3万平方米。

市场建成后,将借助某综合批发市场的现代化管理与运作,形成1小时快速经济圈,辐射周边100公里半径内数千万消费人群,成为鲁东地区最大的现代化商贸批发基地及全国重要商品集散地,为国内外商家提供一流的经营环境和有序的流通格局。

市场一期总平面布置图:第二部分某综合批发市场运营管理模式一、市场运营管理模式(一)建立建全市场运营管理机构政府成立X市场管理中心;投资商成立管理公司;各行业经营户成立莱州某市场商会。

各负其责,协同作战,实行“三位一体”的运行管理模式。

如下图:(二)完善产供销物流网络渠道(三)快速启动市场二、市场运营管理目标“安全、便利、快捷”安全的涵义:人身安全、财产安全、消防安全。

便民市场建设运营方案

便民市场建设运营方案

便民市场建设运营方案一、市场定位便民市场是为了满足居民日常生活所需而设立的市场。

它将有各种各样的商品和服务,例如蔬菜水果、肉类海鲜、日常用品、服装鞋帽、餐饮美食等等。

便民市场的定位要注重服务居民的需求,提供丰富多样的商品和服务,为居民提供便利的购物环境和愉快的消费体验。

二、市场规划1. 选址:便民市场的选址要方便居民,最好在居民密集区或者交通便利的地方。

选址考虑因素包括周边居民的人口密度、周边交通情况等。

2. 市场布局:便民市场要根据不同的商品和服务合理布局,保证各个区域的畅通和便利。

蔬菜水果区、肉类海鲜区、日用品区、服装鞋帽区、餐饮美食区等需要明确划分和布局。

3. 设施和设备:便民市场要提供整洁、明亮、宽敞的购物环境,保证顾客的购物体验。

同时,市场需要配备必要的设施和设备,如冷藏设备、收银系统、通风设备、垃圾处理设备等。

三、市场管理1. 物业管理:便民市场的物业管理要做到到位,负责市场的日常管理和维护,包括卫生清洁、安保服务、设备维护等工作。

物业管理要加强与市场商户的沟通和合作,及时解决各种问题和协调各种利益。

2. 商品管理:市场要对入驻商户进行资质审核和管理,确保商户经营的商品符合质量和卫生标准。

市场也需要建立健全的商品追溯体系,保证商品的安全和质量。

3. 服务管理:市场要提供优质的服务,满足顾客的需求。

鼓励商户提供优质的商品和服务,制定奖惩机制,激励商户提高服务品质。

四、市场营销1. 宣传推广:市场要做好宣传推广工作,吸引更多的顾客光顾。

可以通过线上线下活动、广告宣传、促销活动等渠道宣传市场的优势和特色。

2. 会员服务:市场可以推出会员服务,吸引顾客定期光顾市场,提升顾客的忠诚度和消费频次。

3. 合作促销:市场可以与周边商户、物业公司、社区居委会等合作开展促销活动,扩大市场的影响力和知名度。

五、市场服务1. 定制服务:市场可以根据顾客的需求提供定制化的服务,如送货上门、预定购物、商品订制等。

批发市场运营公司管理方案

批发市场运营公司管理方案

批发市场运营公司管理方案引言批发市场作为商品的集散地,扮演着重要的角色。

为了高效地管理和运营批发市场,需要制定一套科学的管理方案。

本文将提出一套可行的批发市场运营公司管理方案,并介绍其主要内容和实施步骤。

目标和原则目标•提高批发市场的管理效率•提升批发市场的服务质量•增加批发市场的盈利能力原则•规范管理:建立合理的管理制度和流程,确保市场的规范运营。

•创新发展:积极推进市场的创新发展,适应市场需求的变化。

•服务至上:加强对商户和客户的服务,提升满意度,增强市场的竞争力。

•公平公正:确保市场操作的公平公正,维护市场秩序。

组织架构和职责组织架构批发市场运营公司应建立清晰的组织架构,包括以下职能部门:1.总经理办公室:负责市场整体规划和决策,协调各部门工作。

2.综合管理部:负责市场综合管理,包括市场租赁、招商引资、运营管理等。

3.信息技术部:负责市场信息化建设和管理系统的运维。

4.客户服务部:负责商户的日常服务和投诉处理。

5.财务部:负责市场的财务管理和资金监控。

职责划分1.总经理办公室负责制定市场的发展战略和年度计划,并对市场整体运营进行监督和指导。

2.综合管理部负责市场租赁和招商引资工作,建立市场运营管理制度和流程,并负责市场的日常运营管理。

3.信息技术部负责市场信息化建设,研发和维护管理系统,提供技术支持和解决方案。

4.客户服务部负责商户的日常服务工作,包括商户的注册、变更和续租等事务,处理商户的投诉和问题。

5.财务部负责市场的财务管理,包括资金的收支管理、财务数据的统计和报表的编制。

运营管理流程市场租赁流程1.商户咨询:商户通过市场官方渠道或网站咨询市场租赁政策和办理流程。

2.商户申请:商户根据市场要求填写租赁申请表,并提交相关证明材料。

3.审核审批:市场综合管理部对商户的申请进行审核,并做出租赁审核决定。

4.签订合同:对于审核通过的商户,市场与商户签订租赁合同。

5.开展业务:商户按照合同约定开始在市场开展业务。

临工市场运营管理实施方案

临工市场运营管理实施方案

临工市场运营管理实施方案一、背景分析临工市场作为一个重要的经济交易场所,承载着大量的商品流通和人员流动。

在市场经济的大背景下,临工市场的运营管理显得尤为重要。

然而,当前临工市场的运营管理存在着一些问题,如管理混乱、秩序不规范、安全隐患等,亟需制定一套科学、合理的实施方案,以提升市场的整体运营水平。

二、目标设定1. 提升市场管理水平,建立规范的市场秩序;2. 加强对市场从业人员的管理和培训,提高服务水平;3. 加强市场安全管理,确保市场的安全稳定运营。

三、实施方案1. 建立健全的市场管理机构设立市场管理委员会,由市场主管部门、商户代表、消费者代表等组成,负责对市场的日常管理和监督工作。

同时,建立健全市场管理规章制度,明确市场管理的职责和权限,确保市场管理工作的有序进行。

2. 加强市场从业人员的管理和培训对市场从业人员进行登记和资格审核,建立从业人员档案,定期进行培训和考核,提高从业人员的服务水平和管理水平。

同时,加强对从业人员的监督和管理,严格执行市场管理规定,确保市场秩序良好。

3. 加强市场安全管理加强市场的安全设施建设,完善市场的消防、安保等设施,确保市场的安全运营。

同时,加强对市场的日常巡查和检查,发现安全隐患及时整改,确保市场的安全稳定。

四、实施步骤1. 成立市场管理委员会,制定市场管理规章制度;2. 对市场从业人员进行登记和资格审核,建立从业人员档案;3. 开展市场从业人员的培训和考核工作;4. 加强市场的安全设施建设,完善市场的消防、安保等设施;5. 加强市场的日常巡查和检查,确保市场的安全稳定运营。

五、预期效果通过以上实施方案,我们预期可以实现以下效果:1. 市场管理水平得到提升,市场秩序得到规范;2. 市场从业人员的服务水平得到提高,市场形象得到改善;3. 市场的安全稳定得到保障,市场经营环境得到改善。

六、总结临工市场运营管理实施方案的制定和实施,对于提升市场的整体运营水平,改善市场的管理秩序,加强市场的安全管理具有重要意义。

农贸市场运营管理方案

农贸市场运营管理方案

农贸市场运营管理方案一、升级改造方案 (2)1.1.前期工作 (2)1.2.经营管理项目目标 (3)1.3.投入的硬件设施 (11)1.4.项目进度计划 (14)1.5.质量保证措施 (16)二、运营管理方案 (20)2.1.经营管理目标 (20)2.2.摊位商户招租方案 (26)2.3.日常管理方案 (33)2.3.1.第一部分各类管理制度 (33)2.3.2.第二部分人员管理制度 (53)2.3.3.第三部分投诉管理 (59)2.3.4.第四部分商品管理制度 (63)2.4.食品安全保障措施 (77)2.4.1.农贸市场食品安全管理制度 (77)2.4.2.食品安全责任追究制度 (78)2.4.3.经营者守则 (79)2.4.4.农贸市场应急管理制度 (81)2.4.5.农贸市场安全管理制度 (82)三、移交方案 (83)一、升级改造方案1.1.前期工作(1)农贸市场改造基本原则1、农贸市场改造与洪铺镇整体发展规划相结合,立足现实,着眼未来,市场内水、电、公共卫生设施配套齐全。

2、农贸市场改造所需费用以政府投入为主,经营者投入为辅。

3、农贸市场改造做好前期动员工作,充分汲取广大经营户、市场内商户、周边居民的意见和建议,避免市场改造引起较大波动。

4、农贸市场改造以符合实际需求为前提,避免投入过大,造成浪费。

(2)农贸市场改造后日常监管农贸市场改造投入使用后,市场监管部门应对经营户的主体资格及经营行为进行监督管理,日常管理工作政府应指定乡镇街道或社区安排专人负责。

1、加强市场内环境卫生管理,建立卫生清洁制度,配备专职保洁人员定时、定位、定责清扫场地、厕所,场地内保持清洁,无污水,无垃圾,无卫生死角,无腐臭味。

设有专门垃圾收集设施和垃圾临时存放设施,并及时清运垃圾。

定期对市场进行消毒。

2、经营户要签订卫生责任书,对自己摊位经营领域内卫生确保整洁干净,必须将垃圾、杂物倒进垃圾临时储存池,做到不随地乱扔垃圾。

农贸市场经营管理方案

农贸市场经营管理方案

农贸市场经营管理方案
前言
随着城市化进程的不断加速,农贸市场作为城市的主要农副产品交易场所,对于城市居民的生活起着至关重要的作用。

如何规范农贸市场的经营管理,提高市场的经营水平和服务质量,是当前摆在我们面前的一个重大课题。

管理方案
一、规范市场秩序
1. 强制要求市场内所有摊位必须营业,禁止空置。

2. 禁止摊位私自占用通道、掩盖出入口。

3. 禁止在市场内乱堆乱放,影响消防安全。

4. 限制大型商超入驻市场,保护小商贩的利益。

二、提高市场管理水平
1. 建立科学的市场管理体系,规范市场管理流程。

2. 加强市场监管力度,及时发现和处理违规行为。

3. 推广智能化管理,提高管理效率和服务质量。

三、改善市场环境
1. 加强市场卫生管理,保持市场环境整洁有序。

2. 建设市场公共服务设施,如卫生间等。

3. 注重市场绿化和环保工作,创造良好的消费环境。

结语
本方案旨在规范农贸市场的经营管理,提高市场经营水平和服务质量,最终满足市民对于农副产品的需求和消费体验。

希望在实际操作中能够取得良好的效果。

农贸市场运营管理方案

农贸市场运营管理方案

农贸市场运营管理方案一、市场定位与目标在农贸市场运营管理方案中,首先要明确市场的定位与目标。

农贸市场的主要客户群体为居民、商家以及农民等,他们的需求主要集中在质量、价格和服务方面。

因此,市场需要注重提高商品的质量、调节价格变化以及提升服务品质,做到“三高一新”,即高品质、高效率、高信誉和新思路。

同时,农贸市场还要重视保障消费者权益和安全,建立对消费者产生信任的口碑,从而促进市场长期可持续发展。

二、市场营销策略在市场营销方面,应通过广告传播、产品推广、口碑营销等多种渠道加强市场宣传。

同时,可以开展特色活动,增强市场吸引力,拓展市场销售副产品。

建议市场开展以下几项营销策略:1.广告宣传农贸市场需要通过各种传统媒体(如电视、广播、报刊等)和网络媒体(如微信、微博、公众号等)等多种渠道进行广告宣传。

市场广告内容需要突出可信、真实、诚信的特点,使消费者对市场产生信任和好感,同时树立品牌形象。

2. 活动营销农贸市场可以开展各种特色活动,如举办农民市集、烹饪大赛、农业知识讲座、红白理事会等,通过增强市场吸引力,进而促进销售业绩的提高,增强市场竞争力。

3. 产品特色推广农贸市场要根据市场需求,适度调整货源结构,选购价格适中、质量优良的优质农副产品,打造特色产品品牌,提升市场自身品牌的公众认知度,宣传“绿色、健康、新鲜”的产品特色。

4. 口碑营销农贸市场要更加注重口碑营销,保障消费者权益,维护市场正当权益,形成全民参与维护“食品安全”的工作局面,促进市场长期可持续发展。

可以开展“感谢有你”、“优质服务”等活动,吸引更多消费者,树立口碑形象。

三、市场管理制度在市场管理方面,要建立完善的规章制度,使市场管理更加规范化、专业化、高效化。

市场规章制度应包括以下几个方面:1. 设立专业管理机构农贸市场应设立专业的管理机构,由市场领导团队领导和监管,对市场内的各项工作进行全面统筹和协调。

同时,加强市场管理人员培训,提高管理人员综合素质,提高管理水平。

新农贸市场运营管理方案

新农贸市场运营管理方案

新农贸市场运营管理方案一、引言随着城镇化进程的加速和人民生活水平的提高,人们对食品安全和健康生活的需求越来越强烈。

为了满足人们对新鲜、绿色、安全食品的需求,建设新农贸市场成为了当务之急。

本文将介绍新农贸市场的运营管理方案,以确保市场能够顺利运营并满足市民的需求。

二、市场规划1. 选址新农贸市场的选址是非常重要的一环。

优先选择离城区近、交通便利的地点,方便市民前来购买食品。

同时,选址时还要考虑周边的社区消费能力和人口密度,以确保市场的客流量。

2. 市场规模新农贸市场的规模应根据当地的人口数量和需要来决定。

可以根据市场调研和需求预测,确定市场的摊位数量和面积。

3. 布局设计市场的布局设计应以便利市民购物和增加市场吸引力为主要考虑因素。

合理的布局可以提高市场的效益和客流量。

可以分为不同区域,如蔬菜区、水果区、肉类区等,方便市民寻找所需商品。

三、农产品采购与供应链管理1. 采购渠道为了保证市场的新鲜和品质,农产品的采购渠道很关键。

可以与当地农户合作,直接从农户那里采购农产品。

同时,也可以与批发市场、农产品供应商等建立合作关系,确保市场能够稳定供应农产品。

2. 品质管理市场经营者应建立完善的品质管理体系,严格把关农产品的品质。

可以建立农产品检测实验室,对农产品进行抽检,确保农产品的新鲜和安全。

3. 供应链管理建立高效的供应链管理系统,确保农产品的供应流畅和及时。

可以利用现代信息技术,建立电子采购和配送系统,提高采购和配送的效率。

四、市场管理1. 市场秩序管理为了确保市场的秩序和安全,需要加强市场管理。

可以设立市场管理部门,负责市场的秩序维护和管理。

对于无证摊贩,要进行严格的管理和清理。

2. 安全管理加强食品安全管理,确保农产品的安全和卫生。

可以建立食品安全检测实验室,对农产品进行抽检,对违规行为进行严厉查处。

3. 消费者服务提供良好的消费者服务是市场的核心竞争力之一。

可以建立消费者投诉处理机制,及时解决消费者的问题和意见。

农贸市场运营管理方案范文

农贸市场运营管理方案范文

农贸市场运营管理方案范文一、市场定位与定位企业文化1.1 市场定位农贸市场是一个“三同”市场,即同质同质同价。

这里的产品种类众多,但是几乎每个摊位都有大米、小麦、蔬菜和水果等主要农产品。

市场上的产品同质性较强,所以价格就成了卖点,消费者的购买行为主要受到价格和摊位的位置影响。

因此,我们要做的就是通过价格和位置来吸引消费者。

1.2 定位企业文化我们把企业文化概括为“价廉物美、诚信经营、卫生优质、顾客至上、优良服务”的企业文化。

通过这种文化的营造,我们要在农贸市场中树立起一个“平价、实惠、优质、优质、诚信”的形象,赢得广大顾客的认可和支持。

二、市场管理组织架构2.1 市场管理组织架构我们的市场管理组织将按照经营管理、销售管理、客户服务、财务管理四个方面进行组织,通过这种管理组织结构,实现对市场的全面管理和有效运营。

2.2 市场管理组织人员配置首先,市场管理部门将配备一名市场经理、一名市场营销主管、一名销售经理、一名客户服务主管和一名财务主管,定期进行奖惩制度。

三、市场的项目开发与策划3.1 市场的项目开发开展市场的项目开发是农贸市场运营管理方案的一项重要内容。

市场的项目开发主要包括产品开发、销售管理项目开发、客户服务项目开发和财务管理项目开发。

3.2 市场的项目策划从市场项目的策划出发,我们将对市场的运营管理进行全面的规划,确保项目的有效推进和运营顺利进行。

同时,我们还将对市场的各项活动和服务进行详细的策划,比如产品推广、促销活动、服务升级和市场品牌打造等。

四、市场的服务投诉调查与处理4.1 服务投诉调查在农贸市场中,服务投诉是不可避免的。

如何及时、准确、有效地处理投诉是市场运营管理的一个重要环节。

因此,我们将建立一个完善的服务投诉调查机制,对市场的各项服务进行投诉调查,并及时处理投诉,确保消费者的权益。

4.2 服务投诉处理在服务投诉处理方面,我们将通过建立投诉处理表格、消费者反馈渠道等方式,及时记录和处理投诉,并对处理结果进行核实和追踪,确保投诉得到妥善解决。

农贸市场运营管理方案

农贸市场运营管理方案

农贸市场运营管理方案农贸市场是农产品流通的重要场所,对农产品的销售和价格形成起着关键作用。

但是,农贸市场在运营管理方面存在着一些问题,如市场管理不规范、商品质量不稳定、价格波动大等。

因此,需要制定一套科学有效的农贸市场运营管理方案,提高市场的运营效率和服务质量。

一、改善市场管理1.加强市场规划与管理,合理规划市场布局,统一市场规划标准,保障市场各类设施设备的完善。

2.树立市场管理主体责任,明确市场经营者和市场监管部门的职责,强化市场管理人员的培训和考核机制。

3.完善市场监管机制,加大对市场经营秩序的执法力度,打击假冒伪劣商品和不正当交易行为。

4.建立健全市场信用体系,鼓励诚信经营,惩戒失信行为,提高市场从业者的诚信意识。

二、提高商品质量1.引导农户科学种植、科学养殖,提高农产品的品质和安全性。

2.加强对农产品的质量监管,建立农产品质量追溯体系,规范农产品的生产和流通环节。

三、稳定市场价格1.监测农产品市场供需情况,及时发布市场信息,引导农产品价格的合理形成。

2.建立农产品价格风险保障机制,为农产品生产和经营者提供价格波动的保障,促进生产者和消费者的利益平衡。

3.加强市场价格监管,打击价格操纵和不当涨价行为,维护市场价格秩序。

四、提高市场服务质量1.完善市场基础设施,提供干净整洁、安全有序的市场环境。

2.加强市场管理人员的服务意识和管理水平,提升服务质量,解决消费者的问题和投诉。

3.提供多样化的服务功能,如提供商品信息、配送服务、售后服务等,满足消费者的多样需求。

五、加强市场宣传1.制定市场宣传计划,利用各类媒体宣传市场的特色和优势,增加市场的知名度和影响力。

2.加强市场品牌建设,打造有特色的农贸市场品牌,吸引更多的消费者和商家参与。

3.积极组织市场活动,如农产品展销会、农业知识培训等,提高市场的吸引力。

六、加强市场对接1.加强与供应链上下游环节的沟通与合作,实现农产品从种植、生产到销售的有机衔接。

农贸市场管理运营方案

农贸市场管理运营方案

农贸市场管理运营方案1. 简介农贸市场是城乡结合部的重要组成部分,是农民和城市居民交流农产品和生活用品的场所。

农贸市场的管理运营方案是提供良好的经营环境和优质服务,促进农产品流通和农民增收的重要措施。

本文将从市场规划、管理机制、物资保障、卫生安全、市场推广等方面提出农贸市场管理运营方案。

2. 市场规划2.1 市场定位农贸市场要服务于城市居民的日常生活需求,因此市场应定位为提供新鲜、优质的农产品和生活用品的集散地。

2.2 市场规模根据周边居民的数量和购买力,合理确定农贸市场的规模。

市场规模应符合消费需求,同时考虑附近农民的产量,确保市场供应稳定。

2.3 市场布局市场布局应合理分区,设立蔬果区、粮油区、禽畜区、生活用品区等。

每个区域要根据产品特点设置相应的设施,如冷藏设备、防护措施等。

3. 管理机制3.1 组织管理农贸市场应设立专门的管理机构,负责市场的日常运营和管理工作。

可以成立市场管理委员会,由市场经营者、农民代表、消费者代表等组成。

3.2 供应链管理市场管理机构应与当地农户建立稳定的合作关系,确保市场供应充足。

同时,加强与食品加工企业的合作,促进农产品的深加工和增值。

3.3 价格管理市场管理机构应加强对市场价格的监管,保证农产品价格合理、公平。

可以制定价格监测制度,及时发布市场行情,引导市场价格形成。

4. 物资保障4.1 设施建设农贸市场的设施要符合卫生安全标准,包括供水、排污、垃圾处理等设施建设。

同时,要提供充足的停车位、休息场所等便利设施。

4.2 物资配送市场管理机构应与相关物流企业建立合作关系,确保农产品的及时、高效配送。

可以建设冷链物流系统,保障农产品的质量和安全。

4.3 库存管理市场管理机构要与农民建立库存管理机制,避免过度库存和浪费。

可以制定采购指导方案,根据市场需求提前预订农产品,并确保库存的及时销售。

5. 卫生安全5.1 卫生管理农贸市场要加强卫生管理,确保市场环境整洁。

市场管理机构可以设立环境卫生小组,定期开展卫生检查和清洁工作。

农贸市场运营管理方案

农贸市场运营管理方案

农贸市场运营管理方案一、市场定位。

农贸市场是农产品的集散地和销售中心,是城市居民购买新鲜农产品的重要场所。

因此,我们要将农贸市场定位为提供优质新鲜农产品和服务的地方,让顾客能够放心购买到放心食用的农产品。

二、市场布局。

1. 农产品摊位布局。

为了方便顾客购物,我们需要合理设置农产品摊位的位置,让顾客能够便利地找到他们需要的农产品。

同时,要确保摊位之间的间距,避免拥挤和混乱。

2. 交通和停车。

要保证农贸市场周边的交通畅通,同时设置合理的停车区域,方便顾客停车购物。

三、市场管理。

1. 供应链管理。

建立健全的供应链管理体系,保证农产品的新鲜和质量。

与农户建立长期合作关系,确保供应的稳定性。

2. 卫生管理。

加强对市场卫生的管理,定期进行清洁消毒,保证市场的整洁和卫生。

3. 安全管理。

加强对市场安全的管理,建立健全的安全管理制度,确保顾客和商户的人身和财产安全。

四、市场营销。

1. 宣传推广。

通过各种途径宣传市场的特色和优势,吸引更多顾客前来购物。

2. 促销活动。

定期举办促销活动,吸引顾客,增加市场的人气。

3. 服务提升。

提升服务水平,让顾客感受到良好的购物体验,增加顾客的回头率。

五、市场发展。

1. 创新发展。

不断创新,引进新品种、新技术,提升市场的竞争力。

2. 合作发展。

与周边商家和居民建立合作关系,共同发展,形成良好的生态圈。

3. 社区服务。

积极参与社区建设,为社区居民提供更好的服务,树立良好的市场形象。

六、市场监管。

1. 价格监管。

加强对农产品价格的监管,防止价格虚高,保护顾客的利益。

2. 质量监管。

建立健全的质量监管体系,严格把关农产品的质量和安全。

3. 服务监管。

加强对市场服务质量的监管,确保顾客能够得到良好的服务体验。

总结:农贸市场的运营管理是一个综合性的工作,需要从市场定位、布局、管理、营销、发展和监管多个方面进行全面考虑和规划。

只有做好这些方面的工作,才能使农贸市场成为一个安全、放心、舒适的购物场所,吸引更多顾客前来购物,为市场的长远发展打下坚实的基础。

综合市场运营管理方案(最新)

综合市场运营管理方案(最新)

综合市场运营管理方案(精选5篇)顺应社会发展和变化的趋势,让消费者“来得开心,看得舒心,买得放心”。

实现管理者与经营者的利益和目标一致起来,在此基础上,树立起全新的品牌形象,使之成为南宁农贸市场的样板,全国农贸市场的一面旗帜!农贸市场除参照当地现有的农贸市场进行管理外,还应该有所创新,实现管理的“四统一”,即统一理念、融合互动,统一规划、分类布置,统一形象、规范识别,统一规章、民主监督。

一、市场管理1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。

2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有关手续。

3、划行归市,市场内摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证照规定外的商品。

蔬菜摊严禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等4、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交有关部门处理。

5、严禁在场内外乱停乱放各种车辆,经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。

6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。

7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等,市场管理者有权单方终止合同,承租方自愿无条件服从。

市场管理方剩余期间的租金退给承租方承租方不再作其他要求和补偿。

二、食品安全管理1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。

2、市场实行商品准入制度,不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。

3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生许可证和营业执照,店前应统一悬挂营业执照或摊位证,特殊规定的必须持有有关部门许可证照做到证照齐全亮照经营。

4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁情节严重者收回摊位门市房剩余租金不退。

建材市场运营管理方案

建材市场运营管理方案

建材市场运营管理方案一、市场概况和问题分析建材市场是一个繁忙而庞大的产业,涉及各种各样的建筑材料。

然而,在当前的市场环境下,建材市场面临一些挑战和问题。

首先,由于市场竞争激烈,一些建材品牌难以突出自身优势,导致消费者选择困难。

其次,建材市场存在一些不合理定价和不规范经营的现象,影响消费者的购买意愿。

另外,市场管理方面的不足也是问题之一,一些建材市场缺乏规范的管理制度和有效的监督机制。

二、品牌建设和市场营销策略为了解决建材市场品牌竞争问题,建议在市场推广上注重品牌建设。

首先,建立一个专业团队,研究市场调研数据,了解消费者需求和行业趋势。

其次,通过有效的广告宣传和媒体推广,树立建材品牌形象和知名度。

此外,建材厂家可以与设计师、装修公司等业务合作,提供专业的解决方案和服务,增加品牌影响力和竞争力。

在市场营销策略方面,建议建材市场结合互联网平台,开展线上线下结合的销售模式。

通过搭建一个电子商务平台,建材市场可以将产品信息和购买渠道直接展示给消费者,方便快捷地进行购买。

同时,建材市场还可以利用社交媒体平台,开展定期的促销活动和互动营销,与消费者建立良好的沟通和互动关系。

三、价格优化和经营规范为了解决建材市场的定价问题,建议建材市场进行价格优化。

市场可以引入一些“性价比”较高的产品,提供给消费者选择。

另外,市场还可以与建材厂家合作,通过直接供应商模式减少中间环节,降低产品价格。

同时,建材市场还应该加强对供应商的选择和筛选,确保产品质量和售后服务。

在经营规范方面,建议建材市场建立一套完善的管理制度。

首先,市场应该建立明确的规章制度,规范市场内的经营行为,制定相关的管理细则和流程。

其次,市场应加强对经营者的培训和指导,提高他们的服务意识和管理水平。

最后,市场还应该建立一个有效的监督机制,加强对市场的监管和检查,及时发现和解决问题。

四、提升消费体验和增加附加服务为了提升消费者的购物体验,建议建材市场增加附加服务。

农贸市场运营管理方案

农贸市场运营管理方案

农贸市场运营管理方案一、背景介绍农贸市场是我国传统的日常食品消费场所,随着城市化进程的不断发展,农贸市场在近年来逐渐恢复其在城市食品供应链中的重要地位。

同时,随着网络化时代的到来,农贸市场也需要与其它新型商业运营模式进行整合,以更好地推进市场的运营和管理。

二、市场分析农贸市场的竞争现状主要表现为两方面:一方面是市场主体之间的竞争,另一方面是新型商业模式的竞争。

传统的农贸市场面临着诸多问题:商品供应不稳定、卫生条件较差、场地管理不规范等。

这些问题正在阻碍该市场的发展。

而与此同时,新型商业模式不断涌现,如以社区为载体的O2O商业模式和新零售等互联网商业运营模式,这些新型商业模式在产品和服务方面有着更加个性化和多元化的特点,也具有更强的竞争力。

因此,农贸市场需要采取新的运营和管理方式来应对这些竞争与挑战。

三、市场运营策略1. 完善市场基础设施农贸市场作为一个传统的商业运营场所,在基础设施建设上仍存在很大的欠缺。

因此,完善市场基础设施将是市场运营最重要的一部分。

具体包括市场场地卫生、行业规范及其他周边设施建设等方面。

市场的经营者需要加强市场基础设施建设,并在市场的环境、维护等方面下手。

2. 提升服务水平市场的服务质量是农贸市场与新型商业运营模式所竞争的重要因素之一。

因此,市场经营者应提升市场的服务水平,包括售后服务、退货服务、售前咨询服务及客户服务等。

3. 联合社会资本,引入新型商业模式为了更好地引入新型商业模式,市场经营者可以与社会资本合作,引入一些新型的商业运营模式和组织。

比如,可以引入互联网商业模式,建设电商平台;建立农村产业园,促进农产品加工和流通;建立企业智慧农场,探索多层次农业生产和经营的新模式等等。

4. 加强营销渠道建设营销渠道是市场服务的重要组成部分。

为了让更多的消费者了解和认识市场服务,应加强营销活动和渠道的开发,做好市场与消费者之间的互动,既能促进市场的同期销售,也能运营市场的品牌和知名度。

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运营管理手册目录一、市场部工作职责二、管理目标三、运营过程具体管理制度及措施(一)道德行为公约(二)市场经营和公共秩序的管理规定(三)消防管理计划措施(四)安全用电管理规定(五)环境卫生管理规定(六)商铺部管理规定四、市场日常营运管理工作(一)市场环境秩序管理工作容(二)商户的日常管理工作容(三)功能服务五、市场管理六、投诉管理一、市场部工作职责1、在总经理的领导下全面负责市场的管理,达到标准化、统一化,确保市场的正常运作。

2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪,切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。

3、负责楼层营业员的考核、教育、管理、培训等工作。

4、了解市场商户的动态,创新管理理念,使市场达到更专业化的管理。

5、加打市场巡查力度,发现违规行为及时纠正,严格规市场的防火隐患、环境卫生和营业现场的布置,坚决杜绝假冒伪劣产品进如市场,作好巡检记录。

6、调查集市场经营、管理以及市场行情等方面的信息,随时上报新动向,分析市场前景,为公司提供建议。

7、为商户和顾客排除在经营和购物上的困难,处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。

8、及时处理市场出现的矛盾纠纷,接待并处理好招商客户和售后服务的客户投诉,做好详细记录。

9、督促商户参与市场的各项促销活动,对各商户的订单检查和销售统计,作好记录并备档。

10、负责市场下班前的清场工作。

11、负责市场各项费用的催缴工作。

12、配合协调其它部门做好工作。

13、完成总经理交办的其它工作。

二、管理目标运营后将力争高标准、高素质地做好中国·金果博览城的各项服务及管理工作;包括商户管理、治安管理、卫生清洁、维修、秩序,我们有能力也有信心把中国·金果博览城建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的专业化市场。

正式开始运营管理后,日常运营管理的目的是为经营户、采购者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务,有力地配合当地的发展,为静宁县整体风貌、文明建设、整体形象化管理起到有力的保障;我公司将制定一系列市场部的各种管理制度,切实贯彻实施具体的服务公约条款,让市场的日常经营管理做到有章可循,有章可依,增加经营户的信心。

三、运营过程具体管理制度及措施(一)道德行为公约为把中国·金果博览城建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的专业市场,将特制定制道德行为公约1、自觉遵守中中华人民国法律、法规及《市民行为道德规》,做守法商人;若有违规行为,当事人承担相关的法律及经济责任,管理方不承担连带责任;2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重,自觉维护公共秩序;3、不得在市场乱接电线,爱护消防、照明及各种公用设施和设备;4、注意公共卫生,不乱丢垃圾、果皮、纸屑和烟头等杂物,不随地吐痰和大小便,不往门窗外丢物和倒水;5、公共场地不准私自占有,堆放杂物;6、严禁将垃圾、饭盒和茶渣等倒入厕所及渠道,确保各种渠道畅通;7、不准在场区搞迷信活动,严禁赌博、销售违禁品。

8、不得在市场摆放易燃、易爆物品,严禁使用明火。

(二)市场经营和公共秩序的管理规定1、未经批准,晚上规定时间后未离开商铺者,经劝谕无效,由市场保安实行全封闭管理;2、未经批准,在非营业时间严禁出入商铺,触犯法律者,由公安机关依法追究弄事责任,3、商户在市场不得大声开产音响、喧哗、追逐,经劝告不听者,保安人员将会采取适当的方式进行制止;4、商户在本商铺围以外的公共地方摆放物品妨碍通行,经劝告不听者,管理公司会将物品搬到临时仓库,物主须付搬运和仓储费用;5、未经批准,不准在市场贴派发宣传单;6、商户应按有关工商税务的规定,按时向管理公司上交有关资料,否则责任自负;7、商户应守法经营,不得强买强卖,不得人为制造抢购假象蒙骗顾客,不得出住假冒伪劣产品,违者将会工商管理部门进行处罚,情节严重者停业整顿;8、文明经商,礼貌待客。

不准污辱、谩骂、殴打、刁难顾客,违者将会被工商、公安部门,情节严重者停业整顿;9、确保铺位门前通道顺畅及顾客安全,不得占道经营。

10、在市场打架斗殴、无理到闹、管理公司会报公安机关得理,肇事者将会被公安部门处罚。

10、未经许可经营方不得挪用或改动市场的设备、设施、用品及基础装修等。

12、经营方有责任维护店铺治安、消防工作,并积极配合物业部做好全面的防盗防火工作。

经营方遇到盗抢、失火等灾害时,应及时、冷静地控制局面,采取有效措施将损失降至最低,同时应迅速向管理部门或公安机关报告,寻求协助。

13、各店铺间应公平竞争,不得有恶意中伤对方,破坏对方经营的行为。

14、经营方应诚信经营,不得强买强卖、不得出售假冒伪劣商品、不得误导或欺骗消费者。

在发生销售纠纷时,应积极配合商管公司的协调工作。

(三)消防管理计划措施为了加强消防工作,保护公共财产和广大商户生命财产安全,根据《中华人民国消防法》和市有关消防条例,特制订本规定:1、消防工作贯彻“预防为主,消防结合”的方针,管理公司指定防火责任人和义务消防员。

其职责如下:1)认真贯彻执行消防法规和政府有关消防工作指示,开展防火宣传,普及防火知识;2)组织逐级防火责任制,落实有关防火措施;3)纠正违章、整改火险隐患,监护动火作业;4)管理消防器材设备,做到定期检查,确保各种消防器材和装置处于良好状态,保持防火通道畅通。

5)接到火警后,在向消防机关准确报警的同时,组织制定紧急状下的疏散工作,迅速启动消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。

2、实行商户防火责任制。

各商铺的负责人为防火责任人,应做好自所属围的防火安全工作。

3、严禁在消防通道上堆放杂物,保持消防区及楼梯通道和出口畅通无阻,任何单位或个人不得占用或封堵。

4、不准损坏消防器材,妥善维护楼样、走道和出口安全。

5、严禁超负荷使用电器,遵守安全用电管理规定。

6、商户进行室装修时,如需增设照明电器,在保证符合安全规定下,必须先经管理公司批准。

严禁乱拉、乱接电线,必须用不燃或难燃装修材料。

7、需要进行烧焊等动火作业时,应向管理公司提出书面申请,经秕准后由专人监护,方可作业。

8、有下列情形之一的,如造成他人损失的,须负全部赔偿责任,造成重大经济损失者,上报公安消防机关处理。

1)占用或封堵消防者、楼梯、走道或疏散出口的;2)封闭或损坏消防标志、消防设备和设施;3)乱拉、乱接,电器线路的;4)擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的。

9、各商户必须服从消防机关和管理公司有关防火方面的管理。

如刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督人员工作时,依法追究刑事责任;(四)安全用电管理规定1、中国·金果博览城管理围的供电系统,有管理公司统一实施管理。

2、商铺开关箱的漏电开关、空气开关、电度表以及开关箱的接线,商户不能私自更换及改动;如须要更换或改动,必须报管理公司审核,经批准后有管理公司电工施工,费用由商户负责。

3、商铺的照明如需改动,须报管理公司审核,经批准后方可改动。

4、各商铺不得超负荷用电。

5、各商铺使用的电器,其安全性能必须符合国家标准及有关安全规定,使用时须严格遵守安全使用指示。

严禁将电线直接插入电源插座用电。

6、商户在下班时或长时间离开商铺时,必须关闭商铺的电源开关。

7、商铺天花板以上和其它公共地方的电线、电缆等设施和设备,严禁租商户接驳、拆卸和改动。

8、商户如违反上诉规定而造成损失,须负全部责任,赔偿所有损失(包括直接损失和间接损失)。

(五)环境卫生管理规定为了保障市场的环境卫生,使商户有干净整洁的营业环境,特规定如下:1、公共场所不得随地吐痰,不准乱倒垃圾、杂物、果皮、污水和随地大小便。

2、严禁乱倒垃圾,商户应该把垃圾按规定投放到市场指定的地点。

3、严禁将垃圾、布屑、方便袋和废纸等杂物。

投入洗手间和下水道。

如此导致堵塞和损坏,商户应承担所有维修费用。

4、公共地方不准乱涂乱画、乱贴广告、乱派宣传单,违者负责恢复原状或负担所有费用。

如属小孩所为,应由家长负责。

5、商户在装修过程中要保持公共环境清洁,不得把装修垃圾及弃物弃于公共场所,对违者将进行处罚并责令将装修垃圾清理干净。

6、体积较大的垃圾,应搬放到市场规定的垃圾堆放点,不得投放到物业的垃圾筒,对违者进行处罚并责令其清理所投放的垃圾。

7、不准将纸屑、烟头、饭盒、果皮、饮料瓶等杂物扔进花池、花盆,对违者进行处罚并清理说投放的杂物。

8、店铺的垃圾、废水应自行清理、袋装、并放置于物业指定的位置或区域垃圾箱,不得堆、倒于通道、其他店铺或非指定位置。

经营方拆装商品,装修所产生的包装物、废料等,应依市场指定路线自行清扫运走,不得弃置不管,营业人员不得随地吐痰、乱扔烟头纸屑。

9、商户因装修所产的垃圾、杂物,由商户自行清理至市场指定位置承担相应费用,施工期间商户应做好围离等安全措施及清洁工作。

(六)商铺部管理规定1、商铺任何宣传不能误导消费者,抵其他同类商铺的容,不允许任何恶性竞争之针对性的宣传;2、对于商铺任何图案文字,管理公司保留否决权,如确实设计制作低劣有碍观瞻,市场管理部有权更改或折除。

3、声响管理:在商铺自行播放音乐等声响以不影响邻舍及公共环境为原则。

市场不能使用音响方式进行广告宣传,特殊情况须报管理公司审批。

四、市场日常营运管理工作日常运营管理主要包括以下几方面:➢市场的经营环境秩序管理➢经营户的日常租赁管理➢后勤与配套服务等日常运营管理偏重于市场硬件和环境及经营户现场管理方面的容:(一)、市场环境秩序管理工作容市场环境秩序管理工作由物业部负责,必要时刻要求相关部门配合,主要包括以下容:1)市场公共环境巡查2)市场硬件设施巡查3)经营户营业铺位环境检视等(二)、商户的日常管理工作容市场环境秩序管理工作由市场部负责,主要包括以下容:1)商户的资料明细统计整理2)商户的租赁事务管理3)商户日常营业监督管理4)督促商户按时交纳租金和管理费、水电费、暖气费等费用5)有关市场措施政策的通知等(三)功能服务市场咨询服务:设置市场咨询服务人员,引导客户进入到需要的区域,提供咨询服务,留意市场日常出现的问题。

五、市场管理1、与政府及各职能部门保持良好的关系,通过共管提升市场形象;2、监督并定期核查进驻商户,保障商品品质和经营信誉;3、定期为经营商户提供市场信息和调研报告,供商户经营决策;4、策划举办各种促销活动,提升业绩;5、强化客户服务,定期征询客户意见和建议;6、配合进驻商户进行新品引进、商品代理、庆祝、促销等事宜;7、辅导经营不佳的商户改善经营方式,提升经营业绩;8、经营方需文明经营,诚信经营,杜绝假冒伪劣商品的销售。

9、经营方应按租约约定及市场规定的业态、业种进行经营,不得擅自变更经营容,经营方如需增加或变更经营容,需提出书面申请。

10、经营方应严格按照国家法律法规要求使用管理销售人员,并加强销售人员服从现场管理的培训及教育。

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