APQP、FEMA、MSA、PPAP、SPC TS16949五大工具的关系

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五大工具MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP

五大工具MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP

五大工具:MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAPMSA测量系统分析在日常生产中,我们经常根据获得的过程加工部件的测量数据去分析过程的状态、过程的能力和监控过程的变化;那么,怎么确保分析的结果是正确的呢?我们必须从两方面来保证,一是确保测量数据的准确性/质量,使用测量系统分析(MSA)方法对获得测量数据的测量系统进行评估;二是确保使用了合适的数据分析方法,如使用SPC 工具、试验设计、方差分析、回归分析等。

测量系统的误差由稳定条件下运行的测量系统多次测量数据的统计特性:偏倚和方差来表征。

偏倚指测量数据相对于标准值的位置,包括测量系统的偏倚(Bias)、线性(Linearity)和稳定性(Stability);而方差指测量数据的分散程度,也称为测量系统的R&R,包括测量系统的重复性(Repeatability)和再现性(Reproducibility)。

一般来说,测量系统的分辨率应为获得测量参数的过程变差的十分之一。

测量系统的偏倚和线性由量具校准来确定。

测量系统的稳定性可由重复测量相同部件的同一质量特性的均值极差控制图来监控。

测量系统的重复性和再现性由GageR&R研究来确定。

分析用的数据必须来自具有合适分辨率和测量系统误差的测量系统,否则,不管我们采用什么样的分析方法,最终都可能导致错误的分析结果。

在ISO10012-2和QS9000中,都对测量系统的质量保证作出了相应的要求,要求企业有相关的程序来对测量系统的有效性进行验证。

测量系统特性类别有F、S级别,另外其评价方法有小样法、双性、线性等.分析工具在进行MSA分析时,推荐使用Minitab软件来分析变异源并计算Gage R&R和P/T。

并且根据测量部件的特性,可以对交叉型和嵌套型部件分别做测量系统分析。

另外,Minitab软件在分析量具的线性和偏倚研究以及量具的分辨率上也提供很完善的功能,用户可以从图形准确且直观的看出量具的信息。

五大工具手册APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA

五大工具手册APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA

五大工具手册APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA1.产品质量先期策划(APQP)、2.测量系统分析(MSA)、3.统计过程控制(SPC)、4.生产件批准(PPAP)5.潜在失效模式与后果分析(FMEA)一、APQP(Advanced Product Quality Planning)即产品质量先期策划,是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。

产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。

有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。

产品质量策划有如下的益处:◆引导资源,使顾客满意;◆促进对所需更改的早期识别;◆避免晚期更改;◆以最低的成本及时提供优质产品二、PPAP:生产件批准程序(Production part approval process)ppap生产件提交保证书:主要有生产件尺寸检验报告,外观检验报告,功能检验报告,材料检验报告;外加一些零件控制方法和供应商控制方法;主要是制造形企业要求供应商在提交产品时做ppap文件及首件,只有当ppap文件全部合格后才能提交;当工程变更后还须提交报告。

ppap是对生产件的控制程序,也是对质量的一种管理方法。

三、SPC(Statistical Process Control)即统计过程控制,主要是指应用统计分析技术对生产过程进行适时监控,科学区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动,从而对生产过程的异常趋势提出预警,以便生产管理人员及时采取措施,消除异常,恢复过程的稳定从而达到提高和控制质量的目的。

SPC非常适用于重复性的生产过程,它能够帮助组织对过程作出可靠的评估,确定过程的统计控制界限判断过程是否失控和过程是否有能力;为过程提供一个早期报警系统,及时监控过程的情况,以防止废品的产生,减少对常规检验的依赖性,定时以观察以及系统的测量方法替代大量检测和验证工作。

五大工具是否有先后的顺序 文档

五大工具是否有先后的顺序 文档

1、SPC与MSA是几乎同时展开:SPC要求测量系统的误差可以接受,而了解测量系统的变差就要求做MSA,在计算测量系统变差的时候又可能要用上过程的变差值,而且测量系统分析第一阶段使用的样本也可能来自SPC初始研究中的样本,所以你说谁先呢?2、五大工具中APQP属于管理型,他的运用与公司的管理模式必然发生联系,PPAP本身的名字就叫程序,所以也是一个管理过程;而SPC/FMEA/MSA属于技术方法,即使没有APQP也可以单独使用。

但是APQP 中必然要使用其它4个工具。

3、五大工具中FMEA/SPC/MSA的效用是九大公司可以相互认可的,但是他们不会相互认可PPAP,他们都有各自的零件批准程序;他们也有各自的产品策划流程要求,名称也不一样:美国叫APQP,VDA叫项目管理,PSA叫AQMPP,雷诺叫ANPQP,但是内容都比较接近。

4、TS2审核员考试的时候只考FMEA/SPC/MSA,对APQP/PPAP的理解是由总培训师评价的。

APQP是整个产品控制的先导,也是五大手册的核心,根据产品APQP策划时确定的初始PFD,进行DFMEA或SFMEA研究及初始过程能力研究即spc(初始过程能力研究之前要先进行初始MSA分析),然后确定正式的PFD,编制PFMEA和CP,进行正式过程能力研究即spc(过程能力研究之前要先进行MSA分析),然后试生产,提交样品确认,按照客户要求的登记提交PPAP这就是五大手册的相关对应的系统关系五大工具当然是有顺序的,而且是遵循PDCA的逻辑关系:PPAP-APQP-FMEA-MSA-SPC-PPAP,理由是:1.要作好这些工作就必须先识别、定义清楚顾客及TS标准对设计和开发的具体要求,包括对产品、设计和开发流程、设计和开发周期、提交文件和样件等的要求,作好形成文件;2.运用APQP原理对上一步骤的结果进行策划,并输出顾客/TS16949要求的所有文件资料;3.在APQP实施过程中按要求实施FMEA、MSA、SPC,并形成文件和资料;4.实施SPC就应获取用测量系统对产品监测的数据,那就先必须保证测量系统是符合要求,理应先MSA再SPC;5.最后将以APQP为框架的各工具输出的文件、样件按顾客要求提交给顾客批准,既再次PPAP。

CP与APQP等五大工具之间的关系

CP与APQP等五大工具之间的关系

APQP与CP、FMEA、PPAP、MSA和SPC的关系:FMEA与CP和作业指导书之间的关系:DFMEA→PFMEA→CP→SOP(标准作业/作业指导书)APQP流程第一阶段,该阶段的工作目标是:确定顾客的需要和期望,计划和规定质量项目;确定对顾客的需要和期望明确了解。

1.顾客需求(要求)接收;2.方案及评审3.询报价4.项目确定5.成立小组6.进度计划7.初始设计—包括产品和过程设计目标、可靠性和质量目标、初始材料清单、初始过程流程图、产品/过程特殊特性的初始清单及初始设备/工装/量具需求清单。

第二阶段,该阶段的工作目标是:确定计划过程中特征与特性发展到最终形式时的要素;涵盖从样品制作到验证产品/服务满足顾客要求的所有环节;使可行的设计满足产能、交期和工程要求,并兼顾满足质量、可靠性、投资成本、重量、单件成本和进度等目标。

1.产品设计输入及评审-清单2.产品设计:① DFMEA②样件CP③ DVP&R设计验证计划④新设备、工装、设施、检具/试验设备要求⑤工艺方案⑥产品要求(初始)3.产品设计输出及评审4.样件制作(包括制作前准备)2-3件5.验证、确认6.确定产品要求7.制造可行性评价,即小组可行性承诺第三阶段,该阶段的工作目标是:开发有效的生产制造系统;保证满足顾客的要求、需要和期望。

1.过程设计输入及评审2.过程设计:①过程流程图②特性矩阵图③ PFMEA④试生产CP⑤开发工装、设备、检具计划⑥ MSA和Ppk计划(必要时)⑦工艺草案(作业指导书)⑧包装规范3.过程设计输出及评审注:PFMEA未完成之前,不应该安排生产工装的制作。

第四阶段,该阶段的工作目标是:通过试生产来验证制造过程的主要特点和符合性;量产前调查和解决所有关注的问题。

1.试生产准备:5M1E,生产计划2.试生产(记录清单)3.验证:① MSA—测量系统分析评价② SPC—Ppk—初始过程能力研究③产品特性(各工序完成情况)④过程参数⑤过程目标(班产量、生产成本、Ppk)验证⑥包装评价4.确认:①内部:全项目检测②外部:PPAP提交5.总结:①生产CP②正式工艺,即正式作业指导书(包装作业和检验指导书)③ APQP总结第五阶段,该阶段的工作目标是:当零组件于制造中有变异时,评估质量策划的有效性;对计量和计数数据进行评估;满足顾客所有要求;特殊特性符合顾客规定的指标。

APQP、FEMA、MSA、PPAP、SPC TS16949五大工具的关系

APQP、FEMA、MSA、PPAP、SPC TS16949五大工具的关系

APQP、FEMA、MSA、PPAP、SPC TS16949五大工具的关系
IATF(国际汽车行动组织)为了推动TS16949标准的理解和运用,专门出版了五大核心工具应用指南,以此来推动五大工具的应用和推广。

本期就五大工具向各位同仁作简要介绍。

TS16949五大核心工具简介:
1、统计过程控制(SPC)
SPC是一种制造控制方法,是将制造中的控制项目,依其特性所收集的数据,通过过程能力的分析与过程标准化,发掘过程中的异常,并立即采取改善措施,使过程恢复正常的方法。

实施SPC的目的:
对过程做出可靠的评估;
确定过程的统计控制界限,判断过程是否失控和过程是否有能力;为过程提供一个早期报警系统,及时监控过程的情况以防止废品的发生;
减少对常规检验的依赖性,定时的观察以及系统的测量方法替代了大量的检测和验证工作
2、测量系统分析(MSA)
测量系统分析(MSA)是对每个零件能够重复读数的测量系统进行。

PPAP-SPC-MSA-FEMA-APQP五大质量工具简介

PPAP-SPC-MSA-FEMA-APQP五大质量工具简介
持续改进过程循环的各个阶段
1、分析过程 · 本过程应做些什么? 2、维护过程 · 会出现什么错误 · 监控过程性能 · 本过程正在做什么? · 查找偏差的特殊 · 达到统计控制状态? 原因并采取措施 · 确定能力 计划 实施 计划 实施 措施 研究 措施 研究 计划 实施 措施 研究 3、改进过程 · 改进过程从而更好地 理解普通原因变差 · 减少普通原因变差
APQP各阶段(过程)输入输出
产品设计和开发阶段:
2.产品设计 和开发
1.DFMEA 2.可靠性和装配设计 3.设计验证 4.设计评审 5.制造样件—— 控制计划 6.工程图纸 7.工程规范
1.设计目标 2.可靠性和 质量目标 3.初始材料清单 4.初始过程流程图 5.特殊产品和过程 特性的初始清单 6.产品保证计划 7.管理者支持
PPAP,SPC,MSA,FEMA,APQP五大质量工具简介
五大核心工具简称
1.APQP: Advanced Product Quality Planning and Control Plan 产品质量先期策划和控制计划 2. FMEA: Potential Failure Mode and Effects Analysis 潜在的失效模式与后果分析 3. SPC: Statistical Process Control 统计过程控制
失效链
水箱支架断裂
水箱后倾
水箱与风扇碰撞
水箱冷却水管被风扇刮伤
水箱冷却液泄漏
冷却系统过热
发动机气缸损坏
汽车停驶
FMEA
潛在失效模式與后果分析作業序列
項目 /功能(要求)
潛在 失效模式
潛在 失效后果
潛在原因/ 失效機制
現行設計 (製程)管制

APQP五大工具介绍

APQP五大工具介绍

代) 关键日期 (6) FMEA计划完成日期,
FMEA编制人的姓名、电话及所属公司 APQP进度计
划安排日期。初始日期
不能超过试生 产日期
FMEA日期 (7)
过程FMEA的建立
□ 标识 (9)
可自左至右或自上而下地完成 FMEA。
□ 过程功能 / 要求 (9) –简单描述被分析的过程或工序(如车/钻/功丝/焊接/装配)。 –尽可能简单说明该过程/工序的目的,列出相应的工序编号。 –若包含许多具有不同失效模式的操作,可将操作列为独立的过程。 –小组应评审适用的性能、材料、过程、环境、和安全标准。
■ 影响美观
■ 不能上锁
■ 不能紧固
■ 不可显示
■ 异色
■ 配合性差
■ 工件在后续作业中阻塞
■ 粘着于模具
■ 雨水进入汽车
■ 等等
确定这种影响需要了解产品,以及设计工程师的参与 同类产品 / 零件的 DFMEA 和 DFMEA 文件是有用的参考
编制 作 业指导书
P-FMEA过程失效模式和影响分析
注: P-FMEA是以下方面的输入: 控制计划的编制。 初始过程能力研究计划的编制。 产品和过程特殊特性的最终确定。 过程和监控作业指导书(包括检验指导书)的编制。
P-FMEA的输入:
编制P-FMEA,多功能小组可应用的数据和参考文件: ·过程FMEA/3rd参考手册 ·特性矩阵 ·以往SPC记录 ·保修信息 ·顾客抱怨和产品退回/召回数据资料 ·纠正或预防措施 ·过程流程图、现场布置图、操作描述 ·系统和/或设计FMEA ·类似产品和过程的PFMEA
潜在失效模式 超差(大) 超差(小)
超差 超差(大/小) 超差(大/小)
潜在影响、严重度和分级 (11-13)

TS16949的五大工具

TS16949的五大工具

TS16949的五大工具TS16949的五大工具:APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC一、APQP=Advanced Product Quality Planning 产品质量先期策划是生产件批准程序的参考指南,讲解了从产品设计开发到样件生产、试生产、生产控制计划的全过程。

二、PPAP=Production Part Approval Process 生产件批准程序即生产件认可过程,要求按照节拍生产,制造出的样件用于验证生产能力.PPAP生产件提交保证书:主要有生产件尺寸检验报告(FAI),外观检验报告(AAR),功能检验报告(这部分如是给客户提供原料,则多数由客户自行进行组装后的功能测试), 材料检验报告(SGS);外加一些零件控制方法和供应商控制方法,包括:失效模式与效应分析(FMEA)、制造工程品质控制计划(PMP 即QC工程图)、量测系统分析(MSA含GR&R)、作业标准(SOP)、检验标准(SIP)、初期制程能力分析(CPK)等;主要是制造型企业要求供应商在提交产品时做PPAP文件及首件(样品),只有当ppap 文件全部合格后才能提交,即正常交貨(除非客戶特許);当工程变更后还须提交报告。

PPAP是对生产件的控制程序,也是对质量的一种管理方法。

這里品保QA或QE參與的部分有:PMP、CPK、SIP、MSA和PSA(產品承認書的確認)、產品的檢驗與測試等。

TS/ISO規定應提交的文件和報告有:1. Design Records(设计记录/图纸)2. Any authorized Engineering Change Documents(工程更改文件)3. Engineering Approval, when required (客户工程批准)4. Design FMEA [Separate #](设计FMEA)5. Process Flow Diagram(过程流程图)6. Process FMEA [Separate #](过程FMEA)7. Dimensional Results(尺寸量测结果)8. Material & Performance Test Results(材料/性能测试结果)9. Initial Process Study [New Title](初始过程能力研究)10. Measurement System Analysis Stud ies(测量系统分析研究)11. Qualified Laboratory (合格的实验室文件)Documentation12. Control Plan(控制计划)13. Part Submission Warrant(零件提交保证书)14. Appearance Approval Report(外观核准报告,如需要)15. Bulk MaterialsReq.Checklist16. Sample Product [Separate #](送样零组件/确定的送样数量)17. Master Sample [Separate #](标准样件/封样用)18. Checking Aids(检查辅具)19. Records of Compliance with Customer-Specific Requirements(顾客特定要求的承诺记录/有毒物质依规范执行W SS-M99P9999-A1)/《OTS报告)/(D/CC核准书面记录)(遵照规范执行的声明)? 质量指数(Quality Indices)– Cpk- 稳定过程的能力指数,s的估计基于子组内变差–Ppk- 性能指数,s的估计基于总体变差? 初始过程研究的接受准则? Index Value > 1.67 :过程满足顾客的要求,批准后可以按照控制计划开始生产。

(完整版)五大工具的联系与区别

(完整版)五大工具的联系与区别

这个话题如果没有实践的人一定是弄不清楚的,就算是有实践的人也未必能弄清楚,因为他们的相互交错.福特用了一百年的时间画出了经典的APQP网络图,可见其用心之最.在这里我对五大工具做简单的描述希望能给大家一个基本的概念.APQP是在整车厂提供新产品品的时候,做为零部件公司必须要做的一项工作,意在在产品未进行生产之前把所有的问题解决掉,所以它是个复杂的过程,也是需要几个来回反复才会成为最后策划的结果.FMEA则是在APQP的二三阶段时进行的失效模式分析,包括产品和过程,这里最重要的一点是这个时候产品并未生产出来,而是一种潜在的可能性分析,很多企业总是不习惯这一点,总是把它当成已经在生产的产品去分析.SPS,MSA都是在对过程策划的过程中形成的东西,也就是说什么样的过程需要用SPC来控制,一般来说具有特殊特性的过程应该用SPC,当然也不是绝对.这里需要说明的是控制计划,是APQP策划的结果,在这个结果中必然要用到测量工具,而这些测量工具是否能满足对过程测量的需要,需要用MSA来进行分析,简单地说控制计划中所涉及的测量器具都应该做MSA,然后在最初的控制计划中,也就是试生产的控制计划中,策划的测量工具或所选用的SPC未必能有好的效果,因些可能会进行调整和改进,最后形成正式生产的控制计划.而正式生产控制计划中的SPC和MSA应该是能满足批量生产的需要.简单地说:APQP是质量计划,但其实也是项目开发的计划。

既然是计划,它的时间起点是项目正式启动的那一时间点到PPAP结束,正常量产后进行总结,认为没有其他问题,可以关闭开发项目的那一时间点为止。

执行人是整个APQP小组。

PPAP是生产件批准程序,只是整个APQP 计划中的一个环节,通常居于APQP计划的后半阶段,一般来讲是APQP计划的核心。

若PPAP没有获得客户的批准,那么APQP的计划基本要泡汤。

因此我们谈论起APQP,总是把它们说在一起:APQP/PPAP。

五大工具培训资料

五大工具培训资料
Effects Analysis)
在产品/过程/服务等的策划设计阶段,对构成产品的各子 系统、零部件,对构成过程,服务的各个程序逐一进行分析, 找出潜在的失效模式,分析其可能的后果,评估其风险,从而 预先采取措施,减少失效模式的严重程序,降低其可能发生的 概率,以有效地提高质量与可靠性,确保顾客满意的系统化活 动。
APQP与防错
整个APQP的过程是采取防错措施,降低产品/服务发送到顾客 时产生问题的风险,这是APQP的核心。 在APQP中,对于特殊特性的关键环节是: --- 产品设计文件; --- FMEA; --- 过程设计文件; --- 控制计划; --- 作业指导书; --- PPAP; --- 贯穿始终的防错;
100 10 1
什么是FMEA?
• FMEA是一种风险评价的工具,是一种识别失 效潜在影响的严重性,并为采取减轻风险措施 的方法。
• • • • 一种表格化的系统方法 帮助工程师的思维过程 确定失效模式及其后果(影响) 解决问题与预防问题
FMEA的应用
FMEA过程应用于三个基本的情形案例,每一个案例都有不同的领 域或重点: 情形1:新设计,新技术,或新过程。 o FMEA的范围是完善设计、技术和过程。 情形2:现有设计和过程的修改。 o FMEA的机会聚焦于设计或过程的修改,及由于修改和市场上历史反 映可能引起的交互作用。这还包括法规要求的更改。 情形3: 现有设计或过程在新环境,场所,应用中的使用或使用概况 (包括工作周期,法规要求等) o FMEA的范围聚焦于新环境,场所或应用的使用对现有设计或过程的 影响。
策划
生产 反馈、评定和纠正措施
计划和确 定项目 产品设计和 开发验证 过程设计和 开发验证 产品和过 程确认 反馈、评定 和纠正措施

cp与apqp等五大工具之间的关系

cp与apqp等五大工具之间的关系

APQP与CP、FMEA、PPAP、MSA和SPC的关系:FMEA与CP和作业指导书之间的关系:DFMEA→PFMEA→CP→SOP(标准作业/作业指导书)APQP流程第一阶段,该阶段的工作目标是:确定顾客的需要和期望,计划和规定质量项目;确定对顾客的需要和期望明确了解。

1.顾客需求(要求)接收;2.方案及评审3.询报价4.项目确定5.成立小组6.进度计划7.初始设计—包括产品和过程设计目标、可靠性和质量目标、初始材料清单、初始过程流程图、产品/过程特殊特性的初始清单及初始设备/工装/量具需求清单。

第二阶段,该阶段的工作目标是:确定计划过程中特征与特性发展到最终形式时的要素;涵盖从样品制作到验证产品/服务满足顾客要求的所有环节;使可行的设计满足产能、交期和工程要求,并兼顾满足质量、可靠性、投资成本、重量、单件成本和进度等目标。

1.产品设计输入及评审-清单2.产品设计:①DFMEA②样件CP③DVP&R设计验证计划④新设备、工装、设施、检具/试验设备要求⑤工艺方案⑥产品要求(初始)3.产品设计输出及评审4.样件制作(包括制作前准备)2-3件5.验证、确认6.确定产品要求7.制造可行性评价,即小组可行性承诺第三阶段,该阶段的工作目标是:开发有效的生产制造系统;保证满足顾客的要求、需要和期望。

1.过程设计输入及评审2.过程设计:①过程流程图②特性矩阵图③PFMEA④试生产CP⑤开发工装、设备、检具计划⑥MSA和Ppk计划(必要时)⑦工艺草案(作业指导书)⑧包装规范3.过程设计输出及评审注:PFMEA未完成之前,不应该安排生产工装的制作。

第四阶段,该阶段的工作目标是:通过试生产来验证制造过程的主要特点和符合性;量产前调查和解决所有关注的问题。

1.试生产准备:5M1E,生产计划2.试生产(记录清单)3.验证:①MSA—测量系统分析评价②SPC—Ppk—初始过程能力研究③产品特性(各工序完成情况)④过程参数⑤过程目标(班产量、生产成本、Ppk)验证⑥包装评价4.确认:①内部:全项目检测②外部:PPAP提交5.总结:①生产CP②正式工艺,即正式作业指导书(包装作业和检验指导书)③APQP总结第五阶段,该阶段的工作目标是:当零组件于制造中有变异时,评估质量策划的有效性;对计量和计数数据进行评估;满足顾客所有要求;特殊特性符合顾客规定的指标。

TS16949五大工具解析与运用

TS16949五大工具解析与运用

TS16949五大工具解析与运用TS16949五大工具解析与运用笔者从事了多年的TS16949认证咨询和培训工作,积累了一点实践经验和心得,尤其在TS16949五大工具方面。

我静心梳理成篇,以便跟大家一起分享。

TS16949中的五大核心工具,是指APQP(先期产品质量策划) 、FMEA (失效模式及后果分析)、MSA (测量系统分析)、SPC(统计过程控制) 、PPAP (生产件批准程序)。

它们是美国三大汽车公司(通用、福特、克莱斯勒)为QS-9000标准开发的质量保证参考手册,实践证明其在质量管理和控制方面有一定的成效,所以在ISO/TS16949:2019技术规范中被推荐使用。

当然,若您的客户对此有特殊要求时,首先应落实客户的特殊要求。

换句话说,客户没有特殊要求时,就应当运用以上五大核心工具的方法进行质量策划和控制。

在分别介绍这五大核心工具之前,简单梳理一下这五个工具之间的关系。

按照工具的使用时机先后排序,其顺序应为:APQP 、FMEA 、MSA 、SPC 、PPAP 。

APQP 统括了其他的四个工具,PPAP 可以认为是对其前面四个工具结果的总结和梳理,向客户提供书面的证据以表明已经正确理解了客户的设计要求和规范。

A P Q P (先期产品质量策划)● 内容简介:针对新的或变更的产品设计、新的或变更的制造过程设计,提供一种产品质量策划的结构性方法,对产品设计和制造过程设计进行管理,确定产品达到顾客满意所需的步骤,实现以最低的成本提供优质的产品。

质量策划的目标是保证产品质量和提高产品可靠性。

一个完整的APQP 过程分为五个阶段:计划和确定项目,产品设计和开发,过程设计和开发,产品和过程的确认,反馈、评定及纠正措施。

对于没有产品设计开发责任,仅限制造或提供专项服务(如热处理、表面处理、装配等),“产品设计和开发”阶段无需考虑。

● 实施要领:基于企业生产实际、产品和制造过程的特点,充分考虑客户及适用法律法规要求,参照APQP 手册的要求,开发适合本企业生产实际、产品和制造过程特点的简单有效的APQP 过程。

TS16949五大工具经典讲解APQPFMEAPPAPSPCMSA课件

TS16949五大工具经典讲解APQPFMEAPPAPSPCMSA课件

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顾客要求报价
顾客拿到『报价单』
6、章鱼模式(The Octopus Model)
7、乌龟图
寻找可能原因的六大因素
测量Measurement
寻找结果或问题的可能原因。主要归纳为6大类
人力Manpower
过程1
过程2
过程2.1
过程2.2
过程2.3
了解过程方法
过程1
过程2
输出/入
输入
输出
组织内部过程
顾客需求
顾客满意
采购
品保
财务
人力资源
生产管理
设备设施
管制计划
付款
产品保固
询价
投标
售后服务/反馈
产品/流程设计开发
COP
过程方法的特征
一个过程可以通过一连串独立的、相互协调的特性识别出来。对有效实施质量管理,过程有以下六个特征。一个过程所有者存在这个过程被定义这个过程被文件化过程之间的连接被建立这个过程被监控和改进记录并维持
根据关键特性制定Control Plan
确认顾客要求
提出重要过程的评价意见
使用正确的RPN并根据其他的适当信息来决定关键特性
为关键特性制定管理计划
为Control Plan的制订提供恰当的信息
Control Plan/标准的制定
概要设计FMEA简介设计FMEA的开发跟踪措施过程FMEA简介过程FMEA的开发跟踪措施附录A; 附录B; 附录F; 附录I术语

CP与APQP等五大工具之间的关系

CP与APQP等五大工具之间的关系

APQP与CP、FMEA、PPAP、MSA和SPC的关系:FMEA与CP和作业指导书之间的关系:DFMEA→PFMEA→CP→SOP(标准作业/作业指导书)APQP流程第一阶段,该阶段的工作目标是:确定顾客的需要和期望,计划和规定质量项目;确定对顾客的需要和期望明确了解。

1.顾客需求(要求)接收;2.方案及评审3.询报价4.项目确定5.成立小组6.进度计划7.初始设计—包括产品和过程设计目标、可靠性和质量目标、初始材料清单、初始过程流程图、产品/过程特殊特性的初始清单及初始设备/工装/量具需求清单。

第二阶段,该阶段的工作目标是:确定计划过程中特征与特性发展到最终形式时的要素;涵盖从样品制作到验证产品/服务满足顾客要求的所有环节;使可行的设计满足产能、交期和工程要求,并兼顾满足质量、可靠性、投资成本、重量、单件成本和进度等目标。

1.产品设计输入及评审-清单2.产品设计:① DFMEA②样件CP③ DVP&R设计验证计划④新设备、工装、设施、检具/试验设备要求⑤工艺方案⑥产品要求(初始)3.产品设计输出及评审4.样件制作(包括制作前准备)2-3件5.验证、确认6.确定产品要求7.制造可行性评价,即小组可行性承诺第三阶段,该阶段的工作目标是:开发有效的生产制造系统;保证满足顾客的要求、需要和期望。

1.过程设计输入及评审2.过程设计:①过程流程图②特性矩阵图③ PFMEA④试生产CP⑤开发工装、设备、检具计划⑥ MSA和Ppk计划(必要时)⑦工艺草案(作业指导书)⑧包装规范3.过程设计输出及评审注:PFMEA未完成之前,不应该安排生产工装的制作。

第四阶段,该阶段的工作目标是:通过试生产来验证制造过程的主要特点和符合性;量产前调查和解决所有关注的问题。

1.试生产准备:5M1E,生产计划2.试生产(记录清单)3.验证:① MSA—测量系统分析评价② SPC—Ppk—初始过程能力研究③产品特性(各工序完成情况)④过程参数⑤过程目标(班产量、生产成本、Ppk)验证⑥包装评价4.确认:①内部:全项目检测②外部:PPAP提交5.总结:①生产CP②正式工艺,即正式作业指导书(包装作业和检验指导书)③ APQP总结第五阶段,该阶段的工作目标是:当零组件于制造中有变异时,评估质量策划的有效性;对计量和计数数据进行评估;满足顾客所有要求;特殊特性符合顾客规定的指标。

APQP SPC MSA FMEA PPAP关系

APQP SPC MSA FMEA PPAP关系

本帖最后由 clement16949 于 2011-11-28 11:54 编辑
流程:(顾客要求)—(APQP)—(FMEA、SPC、MSA)—(PPAP)—(顾客满意);
图片解释:
新产品开发一般启动APQP流程,中间控制当然由FMEA、SPC、MSA来控制,然后整理PPAP 文挡交付顾客,顾客满意。

APQP一般为五个阶段
第一个阶段:计划和确定阶段(简单的说包括市场研究、产品/过程设想以及基础数据、顾客输入)
第二个阶段:产品设计和开发(DFME、样件CP一般顾客要求时才做等)
第三个阶段:过程设计和开发(试生产PFMEA、MSA计划、试生产CP等)
第四个阶段:产品和过程确认(PFMEA、CP、MSA报告、汇总PPAP等)
第五个阶段:反馈、评审纠正措施(SPC等)
最后把PPAP提交给顾客就可以了!
只是简单的描述,本人现在从事APQP管理工作。

质量五大工具

质量五大工具

TS16949的五大工具工作學習日記 2009-05-16 11:02 阅读53 评论0 字号:大大中中小小TS16949的五大工具:APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC一、APQP=Advanced Product Quality Planning 产品质量先期策划是生产件批准程序的参考指南,讲解了从产品设计开发到样件生产、试生产、生产控制计划的全过程。

二、PPAP=Production Part Approval Process 生产件批准程序即生产件认可过程,要求按照节拍生产,制造出的样件用于验证生产能力.PPAP生产件提交保证书:主要有生产件尺寸检验报告(FAI),外观检验报告(AAR),功能检验报告(这部分如是给客户提供原料,则多数由客户自行进行组装后的功能测试), 材料检验报告(SGS);外加一些零件控制方法和供应商控制方法,包括:失效模式与效应分析(FMEA)、制造工程品质控制计划(PMP即QC 工程图)、量测系统分析(MSA含GR&R)、作业标准(SOP)、检验标准(SIP)、初期制程能力分析(CPK)等;主要是制造型企业要求供应商在提交产品时做PPAP 文件及首件(样品),只有当ppap文件全部合格后才能提交,即正常交貨(除非客戶特許);当工程变更后还须提交报告。

PPAP是对生产件的控制程序,也是对质量的一种管理方法。

這里品保QA或QE參與的部分有:PMP、CPK、SIP、MSA和PSA(產品承認書的確認)、產品的檢驗與測試等。

TS/ISO規定應提交的文件和報告有:1. Design Records(设计记录/图纸)2. Any authorized Engineering Change Documents(工程更改文件)3. Engineering Approval, when required (客户工程批准)4. Design FMEA [Separate #](设计FMEA)5. Process Flow Diagram(过程流程图)6. Process FMEA [Separate #](过程FMEA)7. Dimensional Results(尺寸量测结果)8. Material & Performance Test Results(材料/性能测试结果)9. Initial Process Study [New Title](初始过程能力研究)10. Measurement System Analysis Studies(测量系统分析研究)11. Qualified Laboratory (合格的实验室文件) Documentation12. Control Plan(控制计划)13. Part Submission Warrant(零件提交保证书)14. Appearance Approval Report(外观核准报告,如需要)15. Bulk MaterialsReq.Checklist16. Sample Product [Separate #](送样零组件/确定的送样数量)17. Master Sample [Separate #](标准样件/封样用)18. Checking Aids(检查辅具)19. Records of Compliance with Customer-Specific Requirements(顾客特定要求的承诺记录/有毒物质依规范执行WSS-M99P9999-A1)/《OTS报告)/(D/CC 核准书面记录)(遵照规范执行的声明)? 质量指数(Quality Indices)– Cpk- 稳定过程的能力指数,s的估计基于子组内变差–Ppk- 性能指数,s的估计基于总体变差? 初始过程研究的接受准则? Index Value > 1.67 :过程满足顾客的要求,批准后可以按照控制计划开始生产。

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TS16949五大核心工具简介:
1、APQP(先期产品质量策划)(Advanced Product Quality Planning)
APQP强调在产品量产之前,通过产品质量先期策划或项目管理等方法,对产品设计和制造过程设计进行管理,用来确定和制定让产品达到顾客满意所需的步骤。

产品质量策划的目标是保证产品质量和提高产品可靠性,它一般可分为以下五个阶段:
第一阶段:计划和确定项目(项目阶段);
第二阶段:产品设计开发验证(设计及样车试制);
第三阶段:过程设计开发验证(试生产阶段);
第四阶段:产品和过程的确认(量产阶段);
第五阶段:反馈、评定及纠正措施(量产阶段后)。

2、(P)FMEA((潜在)失效模式及后果分析)((Potential)Failure Mode and Effects Analysis)
FMEA体现了防错的思想,要求在设计阶段和过程设计阶段,对构成产品的子系统、零件及过程中的各个工序逐一进行分析,找出所有潜在的失效模式,并分析其可能的后果,从而预先采用必要的措施,以提高产品的质量和可靠性的一种系统化的活动。

FEMA从失效模式的严重度(S)、频度(O)、探测度(D)三方面分析,得出风险顺序数RPN=S×O×D,对RPN及严重度较高的失效模式采取必要的预防措施。

FMEA能够消除或减少潜在失效发生的机会,是汽车业界认可的最能减少“召回”事件的质量预防工具。

3、MSA(测量系统分析)(Measurement System Analysis)
MSA是使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析,以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适,并确定测量系统误差的主要组成的方法。

测量系统的误差对稳定条件下运行的测量系统,通过多次测量数据的统计特性的偏倚和方差来表征。

一般来说,测量系统的分辨率应为获得测量参数的过程变差的十分之一,测量系统的相关指标有:重复性、再现性、线性、偏倚和稳定性等。

4、PPAP(生产件批准程序)(Production Part Approval Process)
PPAP是指在产品批量生产前,提供样品及必要的资料给客户承认和批准,来确定是否已经正确理解了顾客的设计要求和规范。

需要进行PPAP的包括新产品、样件纠正、设计变更、规范变更及材料变更等情况;提供的文件可以包括以下方面:样件、设计记录、过程流程图、控制计划、FEMA、尺寸结果、材料/性能试验、质量指数、保证书PSW、外观批准报告AAR等19项目,只有PPAP认可后才可向客户批量供货。

PPAP中提交文件分为五个等级,汽车车行业中等级3为默认提交等级,提交的文件包括保证书、产品样品及完整的支持数据等。

5、SPC(统计过程控制)(Statistical Process Control)
SPC 体现了预防和减少变差的思想,是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控,科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动,对生产过程的异常趋势提出预警,以便生产管理人员及时采取措施,消除异常,恢复过程的稳定,从而达到提高和控制质量的目的。

SPC使用的工具是控制图,控制图是通过对生产过程中主要特性值进行测定、按时间序列描点、评估监测特性在控制图中的位置及趋势,从而判定过程是否异常的质量工具。

五大质量工具是TS16949的核心,是经过证明适用于汽车行业的质量工具,对于提高汽车行业的质量管理水平和竞争力,将起到重要作用。

TS16949五大工具的关系:
这个话题如果没有实践的人一定是弄不清楚的,就算是有实践的人也未必能弄清楚,因为他们的相互交错。

福特用了一百年的时间画出的经典的APQP网络图,可见其用心之最。

在这里我对五大工具做简单的描述希望能给大家一个基本的概念。

APQP是在向整车厂提供新产品的时候,做为零部件公司必须要做的一项工作,意在产品未进行生产之前把所有的问题解决掉,所以它是个复杂的过程,也是需要几个来回反复才会成为最后策划的结果。

FMEA则是在APQP的二三阶段时进行的失效模式分析,包括产品和过程,这里最重要的一点是这个时候产品并未生产出来,而是一种潜在的可能性分析,很多企业总是不习惯这一点,总是把它当成已经在生产的产品去分析。

SPC,MSA都是在对过程策划的过程中形成的东西,也就是说什么样的过程需要用SPC来控制,一般来说具有特殊特性的过程应该用SPC,当然也不是绝对。

这里需要说明的是控制计划,是APQP策划的结果,在这个结果中必然要用到测量工具,而这些测量工具是否能满足对过程测量的需要,需要用MSA来进行分析,简单地说控制计划中所涉及的测量器具都应该做MSA,然后在最初的控制计划中,也就是试生产的控制计划中,策划的测量工具或所选用的SPC未必能有好的效果,因些可能会进行调整和改进,最后形成正式生产的控制计划。

而正式生产控制计划中的SPC和MSA应该是能满足批量生产的需要。

APQP是质量计划,但其实也是项目开发的计划。

既然是计划,它的时间起点是项目正式启动的那一时间点到PPAP结束,正常量产后进行总结,认为没有其他问题,可以关闭开发项目的那一时间点为止。

执行人是整个APQP小组。

PPAP是生产件批准程序,只是整个APQP 计划中的一个环节,通常居于APQP计划的后半阶段,一般来讲是APQP计划的核心。

若PPAP没有获得客户的批准,那么APQP的计划基本要泡汤。

因此我们谈论起APQP,总是把它们说在一起:APQP/PPAP。

由此可见PPAP的重要性。

主要执行人是(开发、生产、质量)工程师。


FMEA/SPC/MSA都是质量管理的工具。

诚如有朋友指出的,FMEA有DFMEA,PFMEA,这些工作的导入事件多为APQP的初期或中、早期。

它们主要正对的产品的设计、生产工艺或过程而言的。

属于预防性的计划。

MSA很简单,就是校对量、检具。

不要把任何一切都看得很复杂。

SPC也很简单,就是管制住某几个重要参数,监督它们生产的稳定性。

若发现有较大的波动,则立即采取措施,纠正工艺或生产流程。

MSA与SPC一样,都在PPAP阶段实施比较妥当(太早有很多影响因素导致MSA无效等)。

实施者多为质量工程师。

SPC往往会根据客户的不同要求,在以后正式量产的长期过程中都需要实施下去.。

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