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电子商务大赛的意义及比对分析

文／施志君

摘要：为了达到以赛促教、以赛促学、以赛促练、以赛促创、以赛促改、以赛促建的目的，各种层次、各类性质的大赛竞相推出，笔者仅以亲自参加且熟悉规程的两次政府部门主办的竞赛为例来说明电子商务大赛的意义，从五个维度对两次竞赛中进行的运营赛作出比对分析。

关键词：电子商务；大赛；意义；比对分析

引言

电子商务职业技能竞赛紧扣市场需求，赛项设计体现着行业标准和企业要求，以赛项为引领吸收了行业发展的前沿技术和做法，起到了一定的以赛促教、以赛促学、以赛促练、以赛促创、以赛促改、以赛促建的目的；因此，政府部门、行业协会、大中企业都会竞相推出层次、范围、性质等有所差异的电子商务技能大赛，诸如：全国电商实战技能大赛、“博导前程”杯全国电子商务运营竞赛、东莞市“中信银行杯”电子商务技能竞赛暨创业大赛等。笔者经过关注了解，认为这些赛事促进了教师引导学生怎样解决问题，让师生们在电子商务环境下充分地感受到专业知识和技能如何运用到实战中去，即怎样做到理论与实际相结合？经过大赛的历练，能够帮助教师们了解市场环境中电子商务的新手段，提升专业水平和综合能力；学生们则可以迅速成长，激发潜能，更好更快地掌握一线岗位对专业技能的要求，获奖选手会被多个企业高薪争抢。

笔者带领系部师生们参加了2004年、2006年由劳动和社会保障部主办的中国电子商务大赛，2010年由人社厅主办的广东省电子商务师职业技能大赛，2015年由团中央、人社部等共同主办的全国电子商务大赛，获得了佳绩；承办了2013年和2016年由人社厅主办的广东省电子商务师职业技能大赛，创新了方案。因为这些赛事都是政府部门主办的，参赛对象覆盖范围广泛，奖项含金量很高。本文仅以2006年和2016年的两次电子商务大赛中的运营赛为例来进行说明，从五个维度加以比对分析。

1、电子商务大赛的意义

通过全力以赴地参加电子商务大赛，笔者所在技师学院实现了电子商务专业的“三名”效果。2004年、2006年、2015年代表广东省参加全国大赛，获得金牌、银奖，为广东省争光；每年的招生不管是初中起点五年制的，还是高中起点三年制、四年制的电子商务专业，连续十年都要提前“关门停招”，毕业生供不应求，形成良性循环；可以说

是名牌专业了。经过大赛的洗礼，有3名获奖老师取得高级电子商务师职业资格，有8名获奖教师拿到国家级、省级的技术能手或岗位先锋等殊荣；这些老师已经成为行业领域的名师了。每届有六百多的电子商务专业毕业生，能够实现与社会的无缝对接，在各自的岗位上快速成长，或大胆创业当老板，涌现了一批名毕业生。当然，这是长期以赛促教、以赛促学、以赛促练、以赛促创、以赛促改、以赛促建的努力成果的呈现。

在社会层面上，举办一场电子商务大赛可以促进电子商务行业人士的相互沟通和学习，促进行业领域的合作与发展，推动各行各业的电子商务应用。

2、电子商务大赛的比对分析

2006年由国家劳动和社会保障部主办的“环迅杯”第二届中国电子商务大赛，赛项包括两大块：网络营销实战比赛，电子商务师技能鉴定+综合评审的专业技能比赛。2016年由人社厅主办的广东省电子商务师职业技能大赛，虽然分为师生团体赛和职工个人赛，但比赛内容也是两大块：电商运营赛，电子商务职业技能鉴定+项目策划的专业技能比赛。两个大赛相隔十年时间，电子商务职业技能鉴定的内容增加了部分新知识、新技术、新设备、新技能的相关内容，鉴定方式没变；下面就实质相同的网络营销实战比赛和电商运营赛作比对分析。

2.1 销售平台及货物品类等

网络营销实战比赛基于当时有名的卓越·亚马逊，参赛的团队基于平台自建网店，笔者最终获得金奖（第二名）的网店“想礼所想”如图1所示。货物品类比较丰富，包括潮流酷包、时尚饰品、健身专区、家居生活、可爱玩具、时尚礼物。

电商运营赛基于笔者学院建设的电子商务实战生态系统——“一里营”平台，参赛的团队基于平台自建网店，获奖的第二名网店“一点倾城”如图2所示。货物品类比较单一，由与学院合作的企业（某有限公司）提供的两个系列的美妆产品。

虽然基于的销售平台的名气不在一个档次，2006年的是由国家劳动和社会保障部主办的，面向全国的高职院校，找企业合作的优势明显。2016年的运营赛只是针对广东省技工院校的师生组，因此基于学院的实战平台方便赛事，为此学院的师生放弃了竞赛，做到公正公平。但结果说明：只要比拼的参赛团队在同一条起跑线上，基于的参赛平台是不会影响运营赛的成效的。货物品类方面的改变是顺应了市场用人的需求，因为大部分学生毕业后去到的中小企业一线岗位，主要是解决如何在网上销售公司产品的；即使创业开店的话，也要做出网店特色才能生存并发展，不会涉及太多的商品。读者从两副截图可以明显看出，十年后的店铺装修技术突飞猛进了。所以，网络销售需

要真枪实战，行家们说：客户最终购买的是关键词+图片，那么随着时间的推移，吸引客户眼球使之产生购物冲动的P图技术明显进步了。

笔者认为，片面地断定网络营销赛有商业贿赂等嫌疑而拒绝参赛的，都是对专业、对学生不负责任的；讲理论再多也不如真正让学生去实战锻炼一次，如何利用线上线下的销售方式去推广产品，让师生们真正感悟到销售产品必须综合考虑，进行产品分析、客户分析、销售分析，制订目标等，很能锻炼师生们的专业能力，提升他们的综合素养。

2.2 竞赛时长及销售数量等

网络营销实战比赛历时三个月，“想礼所想”网店的总销售额为21698元，比获得第一名的网店少了1百多元。电商运营赛历时两个月，“一点倾城”网店的总销售额为8646元，排第一，但由于运营报告及书面的分数影响，只获得了电商运营赛第二名。这些数据说明各个参数团队都是在理性地比拼，销量只是评分项之一。

竞赛的目的是为了师生们提升客服、美工、推广、运营等岗位的技能，网络营销赛的数据就是发挥这些岗位技能的一个综合体现，各个参数团队并不会恶意竞争。竞赛时长的设定能够让参数团队尝试完计划中的推广手段就可以了，当然时间长一些，假如是半年的话，相对来说更能完整地尝试参赛团队制订的推广计划。

2.3 营销推广及促销方案等

根据产品特点，分析目标客户，选择营销手段，做实营销推广。在众多的市场推广渠道，如付费渠道、赞助渠道、自媒体渠道、口碑渠道等中选择最适合的推广渠道组合形成营销推广策略，真是理论结合实际的最好验证。利用各种机会进行促销，吸引客户，更是卖家常用的营销手段。如何把客户口袋里的钱掏出来，是考验参赛团队的专业意识和合作水平的。

“想礼所想”参赛团队坚持网络营销和传统营销相结合的方式，针对上班一族的青年人群进行了线上线下的营销活动。安排学生在热闹地段派发宣传单张，同时不忘利用学校的两大“阵地”——教工心声和校园内网发布信息，同时在校园中分发传单，张贴海报；结合电子商务专业相关课程的授课内容，充分调动专业学生的实践热情，采用网络营销的方式，包括利用QQ、MSN、旺旺、贸易通、E-mail等工具发布信息，宣传网店；参赛成员做出购物流程演示和演说动画，使得网络营销更加生动、具体；还实施了团购、代购的方法。运营不到一个月，名气和销售量就直线上升，点击率不断地上升。还运用大赛网站提供的虚拟货币500元先后进行了第十期的网站推广竞价活动，卓有成效；和各参赛队建立友情链接加大了“想礼所想”的市场推广力度和知名度。利用搜索引擎优化，当时在百度搜索想礼所想，截得搜索页中