人力资源管理的使命与价值
一位优秀的人力资源管理者
一位优秀的人力资源管理者,首先自己必须是一位优秀的人力资源管理咨询者,能根据实战经验及先进的理论知识,经过调查与分析,发现企业存在的相关问题,制定出有效地解决方案,充分确保方案的有效性和可操作性,并实施与推进,使企业的人力资源管理能够充分地配合企业的发展战略。
具体实务操作:一、人力资源管理有六大模块:1、万丈高楼、始于根基——职务说明书与职位管理体系2、运筹帷幄、慧眼识英——人力资源规划与甑选体系3、明察秋毫、持续改进——绩效考评与绩效管理体系4、去伪存真、前瞻未来——素质测评与职业规划体系5、华山论剑、公平当道——薪酬与激励体系6、挖掘潜能、共同成长——员工培训与人才开发体系二、人力资源管理体系建立示意图1、静态的职责分解:企业使命/价值--企业战略--企业运营总流程图--组织(各部门核心职能与主要工作--内部组织架构(各部门人员定编定岗)、内外业务流程)--岗位职责--任职资格--素质模型2、动态的目标分解:远景--战略目标--运营目标--部门目标--组织目标--岗位目标完成以上工作,需要公司领导的大力支持,需要各项制度的规范,更需要公司企业文化的相辅相成。
人力资源管理职业经理人速写随着WTO加入,随着世界经济一体化程度的提高,知识经济的萌芽,信息革命第一次使数据全球共享成为可能,日趋激烈的国际国内市场竞争突出地表现为高新技术的竞争、突出表现在人才的竞争;因此在经济发展的过程中,人们日益认识到人力资源管理的重要性,而人力资源管理的重要作用在很大程度上依赖于人力资源管理人员的素质;换句话说,人力资源管理人员自身所具有的教育、培训、专业技能和水平直接决定了他们的工作中成效,从而决定了企业人力资源管理的成效,乃至企业现在和未来的发展。
人力资源与自然资源、天然资源不同,她有着自己的特点:1、生物性2、能动性3、动态性4、智力性5、再生性6、社会性。
从事人力资源管理工作已经近五年以来,总是在写一些如何管理企业、如何分析、解决出现的问题、如何建立企业规章制度,很少写一些关于自身的如何做、如何为企业的发展服务的文章,今儿为人力资源管理工作者做回嫁衣。
人力资源管理方针
人力资源管理方针一、引言在当今的全球化经济环境中,企业越来越意识到人力资源(HR)的重要性。
人力资源管理方针是企业战略规划的重要组成部分,其目标是确保企业拥有具备相应技能、知识和经验的员工,以实现业务目标并推动组织发展。
本文将探讨人力资源管理方针的核心要素以及实施策略。
二、人力资源管理方针的核心要素1、招聘与选拔:制定明确的招聘流程和标准,确保招聘渠道的多样性,以吸引和选拔最优秀的候选人。
2、培训与发展:通过提供持续的培训和发展机会,提升员工的技能和知识水平,以满足企业不断变化的需求。
3、员工关系与福利:建立积极的员工关系,提高员工满意度和忠诚度。
提供具有竞争力的福利,以激励员工更好地投入工作。
4、绩效管理:建立有效的绩效管理体系,对员工的绩效进行评估,并据此提供奖励或惩罚,以激励员工提高工作效率。
5、企业文化与价值观:培养积极的企业文化和价值观,使员工认同企业的目标和愿景,从而提高员工的归属感和投入度。
三、实施人力资源管理方针的策略1、制定明确的人力资源管理计划:根据企业的战略目标和业务需求,制定明确的人力资源管理计划,包括招聘、培训、绩效管理等方面的具体措施。
2、建立有效的沟通机制:与员工保持良好沟通,及时了解他们的需求和反馈,确保人力资源管理方针得到有效执行。
3、强化员工参与:鼓励员工参与人力资源管理决策过程,以提高员工的参与度和满意度。
4、持续改进:定期评估人力资源管理方针的执行效果,针对存在的问题进行调整和优化,以确保人力资源管理方针与企业战略目标保持一致。
5、培养专业的人力资源管理团队:加强人力资源管理团队的建设,提高团队成员的专业素质和管理能力,以确保人力资源管理方针的高效实施。
6、员工个人发展:将员工的个人发展与企业的发展紧密结合,为员工提供个性化的职业发展路径和培训计划,以激发员工的积极性和创造力。
7、优化激励机制:建立科学合理的激励机制,通过多种方式激励员工发挥潜能,提高工作积极性和绩效。
谈谈对人力资源管理的理解
谈谈对人力资源管理的理解1. 引言1.1 概述:人力资源管理是一个组织中至关重要的部门,它负责管理和协调企业的人力资源,以确保实现组织的战略目标和使命。
随着全球经济和市场的快速发展,人力资源管理在现代商业环境中变得越来越重要。
它涵盖了招聘、培训、绩效管理、员工福利以及组织文化等方面的工作。
1.2 文章结构:本文将分为五个主要部分进行论述。
首先,在引言部分我们将简要介绍人力资源管理的概念,并阐述其在当今商业环境中的重要性。
接下来,我们将探讨人力资源管理的核心职能与活动,包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理与激励机制等方面。
然后,我们将探讨现代人力资源管理面临的挑战,并提出应对策略,包括全球化时代下的跨文化管理问题、技术发展对岗位需求和工作方式的影响以及人才竞争和留住员工难题等。
最后,在结论部分笔者将总结回顾人力资源管理的重要性,并对未来发展趋势提出设想。
1.3 目的:本文旨在深入了解人力资源管理,探讨其定义、重要性以及核心职能与活动。
同时,还将分析现代商业环境中人力资源管理所面临的挑战,并提出相应的应对策略。
此外,文章还将概述人力资源管理的发展趋势和前景,为读者提供对这一领域的全面认识。
通过本文,希望能够增加读者对人力资源管理的理解,并为组织和个人在这一领域中作出更明智的决策提供参考和指导。
2. 人力资源管理的定义与重要性2.1 定义人力资源管理是指在组织内部对人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理的一门学科。
它涉及到招聘、选拔、培训、绩效管理和员工福利等方面,以达到最佳的组织效益和员工满意度。
2.2 作用与意义人力资源管理在组织中扮演着重要的角色。
首先,它能够帮助组织合理分配人力资源,确保各个部门和岗位都得到适当的支持和配备。
其次,它有助于提高员工的工作效率和生产力,通过培训和发展措施提升员工智力水平和技能素质。
此外,人力资源管理还能够促进组织内部的沟通与协调,并通过制定公正的激励机制来激发员工的动力和创造力。
人力资源管理的使命与价值
人力资源管理的价值与使命人力资源管理的职责既包括企业人力资源战略制定、人力资源管理体系建设等可直观、可量化的工作,也包括企业人力资本增值、企业战略绩效目标达成、员工个人价值实现等隐性、难以量化的工作。
其使命在于通过人力资源战略规划、组织建设、人事政策制定、人力资源管理工具运用、人力资源管理方法和手段更新,把企业战略目标转化为全体员工共同的目标与行动。
人力资源管理的价值体现在高效履行自身使命,通过打造优秀员工队伍形成企业核心竞争力,通过员工职业生涯规划实现员工与企业共同成长,通过人力资源管理技术和手段为企业创造价值等具体方面。
摒弃人力资源管理的事务性工作,从本质上探讨人力资源管理的价值和使命,依次体现在组织、流程、个体和氛围四个方面。
1、在进行人力资源战略规划、组织建设和组织变革过程中体现人力资源管理的价值与使命作为掌握并管理企业第一资源的人力资源部,在企业高速发展与宏观经济迅速崛起的时代,面临着自身必须时刻变化的挑战。
称职的人力资源管理者需要迅速理解和把握企业业务战略,结合自身专业知识制定出与企业业务战略匹配的人力资源战略,通过人力资源战略的实施来影响和支撑企业业务战略的顺利实施。
从某种意义上来说,人力资源是企业实现业务战略的保证,但却并不是实现企业业务战略必然条件。
很多企业因为人力资源高消费、人岗不匹配等种种人力资源管理问题而陷入困境,并非因为这些企业没有人力资源,而是因为人力资源价值未能通过有效的人力资源管理予以体现。
人力资源管理价值的体现以及使命的实现,在很大程度上取决于从企业实际情况出发,分析企业所处的外部人力资源环境的机会与威胁,企业内部人力资源的优势与劣势,明确企业人力资源管理所面临的挑战和现有体系的不足,建立符合企业实际和企业发展需要的人力资源战略规划,制定出能够推动企业业务战略发展的组织架构,并根据组织架构的变动进行相应的人力资源组织架构变革。
在组织结构合理且符合企业战略需要的前提下,准确地进行人力资源规划,根据企业未来人力资源管理的远景目标以及与之相匹配的人力资源管理机制,吸引优秀人才加盟并激励现有人才成长,合理运用企业内部的每一个人力资源,从而实现组织人力资源价值最大化,并在这个过程中获得人力资源管理的价值体现以及使命实现。
《人力资源管理》绩效管理
目标与关键结果的定义与类型
目标管理是指一种程序或过程,它使组织中的上下级一 起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标, 由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组 织经营、评价和奖励的标准。
目标管理则综合了对工作的兴趣和人的价值,在工作中 满足员工社会需求时,企业的目标也能同时实现,这样 就可以把工作和人的需要两者统一起来。
目标管理的过程
计划目标 实施目标 评价结果
首先由下属根据工作实际,拟定自身绩效考核周期内绩效目 标,而后管理者与下属通过互相协商、沟通确定该周期内下 属所应达到且便于衡量的目标。
实施目标的过程主要依靠下属进行自主管理和自我控制。在此 过程中,管理者需要定期检查目标实现的情况,提供反馈,及 时发现和纠正计划实施过程中的问题。
类型 侧重定量指标
无前置指标和滞后指标之分, 有前置指标和滞后指标之分,客观指标、
客观指标
主观判断指标
目标管理
目标管理(Management by Objectives,MBO)是 1954年由美国著名的管理学家彼得·德鲁克在《管理的 实践》(The Practice of Management)一书中提出 的。
标杆管理实施步骤
确认标杆 管理的目标
确定比较 目标组织
收集与 分析数据
坚持系统优化的思想,着眼于企业整体的最优,制订有效的 实践准则,以避免实施中的盲目性。
比较目标组织就是能够为企业提供值得借鉴信息的组织或部门, 比较目标的规模和性质不一定与企业相似,但应在特定方面为 组织提供良好的借鉴作用。
人力资源管理部门在绩效管理工作中的主要职责
一、引言在现代企业管理中,人力资源管理部门扮演着至关重要的角色。
而绩效管理作为人力资源管理的核心职能之一,更是需要人力资源管理部门充分发挥其专业性和责任担当。
本文将从深度和广度两个方面,全面探讨人力资源管理部门在绩效管理工作中的主要职责,旨在帮助读者全面、深刻地了解这一主题。
二、绩效管理概述在深入探讨人力资源管理部门在绩效管理工作中的主要职责之前,有必要对绩效管理做一个概述。
绩效管理是指企业为了实现既定目标,通过设定绩效标准、评估员工绩效,并对绩效进行管理和改进的一系列活动。
它涉及到人力资源的招聘、培训、激励、评价等方方面面,是企业管理中不可或缺的一环。
三、人力资源管理部门在绩效管理工作中的主要职责1. 制定绩效管理制度和流程作为人力资源管理部门的职责之一,制定绩效管理制度和流程是至关重要的。
这包括确定绩效评估周期、制定绩效考核标准、明确绩效考核流程等。
在这一过程中,人力资源管理部门需要结合企业实际情况和员工需求,制定合理的绩效管理制度,以促进员工的潜能发展和企业绩效的持续提升。
2. 进行员工绩效评估另一个重要的职责是进行员工绩效评估。
通过设定绩效考核标准和评价方法,人力资源管理部门需要对员工的工作表现进行全面、客观的评估,确定其在岗位上的表现和成绩,为激励和改进提供依据。
3. 提供绩效改进指导除了评估员工的绩效外,人力资源管理部门还需要为员工提供绩效改进指导。
通过对员工绩效的分析和评估,及时发现问题,帮助员工建立正确的工作态度和方法,促进其绩效的持续改进。
4. 设计薪酬激励机制薪酬激励是绩效管理中的重要环节,而人力资源管理部门正是需要设计和执行这一机制的主体。
通过根据员工绩效进行薪酬激励的设置,激发员工的工作积极性和创造力,促进整体绩效的提升。
5. 建立员工绩效档案建立员工绩效档案是人力资源管理部门绩效管理工作的常规性职责之一。
记录员工的工作表现、奖惩情况、培训情况等信息,为企业决策提供数据支持,也为员工的个人发展和评价提供凭据。
幼儿园人力资源管理的创造与价值
幼儿园人力资源管理的创造与价值
幼儿园人力资源管理的创造与价值在提高教育质量、促进员工发展和增强园所竞争力等方面具有重要意义。
下面是有关幼儿园人力资源管理的创造与价值的一些观点:
1. 提高教育质量:人力资源管理可以帮助幼儿园招聘和保留优秀的教职员工,提供培训和发展机会,建立激励机制并完善绩效评估体系等。
这些措施将提升教师的专业能力和积极性,从而提高教育教学质量。
2. 增强园所竞争力:通过优化员工组织结构、改善工作环境和氛围等方式,幼儿园人力资源管理可以吸引和留住优秀的教职员工。
充分发挥人才的潜力,使园所在幼教市场中更具竞争力。
3. 员工发展和成长:人力资源管理为教职工提供了良好的发展平台和机会。
通过制定个人发展计划、提供培训和进修机会等方式,促进教职员工的专业成长和个人发展,增强他们履行职责和价值观的情感认同。
4. 建立良好的团队合作关系:通过有效的人力资源管理,建立良好的团队合作和沟通机制。
加强员工间的互信和合作,提升整个幼儿园教职工的凝聚力和归属感,共同为幼儿的成长和发展做出贡献。
5. 创新与变革:人力资源管理可以推动幼儿园的创新与变革。
通过激励措施、员工反馈和参与决策等方式,鼓励并激发教职员工的创新意识和积极性,推动园所不断适应社会的变化和需求。
6. 建立健康的人文环境:通过关注员工的福利待遇、工作平衡和心理健康,营造一个健康、积极和充满活力的工作氛围。
这将有助于提高员工的工作满意度和忠诚度,进一步增强幼儿园的凝聚力和稳定性。
八大职位使命(最新版)
八大职位使命(最新版)八大职位使命(最新版)1. 总经理- 使命:负责公司整体运营和管理,制定并执行公司的战略计划,以实现公司的长期目标。
- 职责:- 领导和管理公司的各个部门,确保团队间的协调与合作;- 确保公司的财务健康和可持续发展;- 监督公司的业务运营,并对业务决策进行审查和授权。
2. 营销总监- 使命:制定和实施公司的市场营销战略,提升公司品牌形象并促进销售增长。
- 职责:- 进行市场研究和分析,了解市场趋势和客户需求;- 设计并执行市场营销计划,包括广告、宣传和市场推广活动;- 监测市场反馈和销售数据,调整营销策略以实现销售目标。
3. 人力资源经理- 使命:负责公司的人力资源管理,确保招聘、培训和员工福利等方面的顺利运作。
- 职责:- 招聘合适的人才,满足公司发展的人力资源需求;- 设计和实施培训计划,提升员工的专业能力和绩效;- 管理员工福利和劳动关系,维护员工的工作满意度和福利待遇。
4. 研发经理- 使命:领导公司的研发团队,开发创新产品和技术,推动公司的科技进步。
- 职责:- 管理研发团队,协调和指导团队成员的工作;- 确保项目的进度和质量,在预算范围内进行研发活动;- 推动技术创新和产品改进,以提高公司的竞争力。
5. 财务总监- 使命:负责公司的财务管理和风险控制,确保公司的财务稳定和合规运作。
- 职责:- 监督和管理公司的财务活动,包括财务报告和预算编制;- 进行资金管理和投资决策,优化资金运作效率;- 管理风险,制定并执行内部控制和合规政策。
6. 运营经理- 使命:负责公司的运营管理,确保公司的运营效率和客户满意度。
- 职责:- 管理供应链和物流,确保原材料和产品的及时交付;- 优化生产流程和资源配置,提高生产效率和质量;- 关注客户需求和反馈,改善公司的产品和服务。
7. 市场部经理- 使命:负责公司市场部门的运营和管理,实现市场份额的增长和品牌形象的塑造。
- 职责:- 管理销售团队,设定销售目标和销售策略;- 开发和维护客户关系,推动销售业绩的提升;- 分析市场趋势和竞争对手,制定市场营销计划。
人力资源管理的价值观与企业使命
人力资源管理的价值观与企业使命作为现代企业管理中不可或缺的一部分,人力资源管理在组织内发挥着至关重要的作用。
它不仅负责招聘、培训和福利待遇等人力资源活动,更重要的是,人力资源管理需要建立一种价值观,以引导员工的行为和思维方式,同时与企业使命相辅相成。
一、价值观的重要性价值观代表了一个组织或个人的核心信念和行为准则,它决定了组织内外的决策和行动。
在人力资源管理中,建立一种明确的价值观可以确保员工行为的一致性和整体目标的达成。
不仅如此,有一种内在的价值观也能够激发员工的工作动力和归属感,让他们更加投入工作并为企业的发展贡献力量。
二、人力资源管理的核心价值观1. 人的尊重和关怀人力资源管理的首要价值观是对员工的尊重和关怀。
一个企业只有在关注和满足员工的需求的基础上,才能建立起员工与组织之间的紧密联系。
关怀包括提供良好的工作环境和工作条件,尊重员工的个人价值和个性特点,以及倾听和反馈员工的意见和建议等。
通过关怀员工,企业可以建立起良好的企业文化,促进员工的成长和发展。
2. 公平和公正公平和公正是人力资源管理的另一个重要价值观。
公平意味着对员工的待遇和机会进行公正的分配,确保每个员工均有平等的发展机会。
公正则是指按照明确的规则和标准对员工进行评价和奖惩。
通过建立一个公平、公正的环境,企业可以激发员工的积极性和工作动力,形成良好的竞争氛围,提高企业的整体绩效。
3. 创新和学习在一个快速变化的环境中,创新和学习是企业生存和发展的关键。
因此,人力资源管理的价值观中包括了对创新和学习的重视。
企业应该鼓励员工提出新的观点和想法,并提供学习和培训的机会,以提高员工的能力和竞争力。
通过培养创新和学习的文化,企业可以不断改进和发展,以应对不断变化的市场需求和竞争压力。
三、企业使命与人力资源管理企业使命是企业存在的目的和意义,它涵盖了企业的价值观、愿景与目标。
人力资源管理与企业使命紧密相关,既是企业使命的实现者,也对企业使命的发展起到推动和引领的作用。
人力资源管理在现代企业中的重要作用
人力资源管理在现代企业中的重要作用摘要:随着我国经济发展由高速增长阶段转向高质量发展阶段,管理理念也发生着革命性转变,企业发展需要有人力资源管理作为后盾支撑。
现如今企业中以人为本的管理模式已逐步替代以“事”为中心的传统人力资源管理模式。
人力资源管理是人事管理的升级,是企业建立现代企业制度过程中一项非常重要的组成部分,也是企业提高经济效益的关键要素之一。
关键词:人力资源管理;现代企业;关键要素近年来,数字化时代逐步成为主流,人力资源管理的重要性也越来越为人熟知,人力资源管理在企业中的作用更明显的显露了出来。
人力资源管理是企业文化的重要核心,在企业发展中起着举足轻重的作用。
同时也是带动企业长久发展、提高企业自身竞争实力的关键。
因此,本篇文章对人力资源管理在现代企业中的重要作用进行探究和分析。
1人力资源管理的基本概念企业要根据自身发展实际,把握企业人力资源的发展方向和目标,对人才进行开发和管理,以提高企业的经营效益,为企业不断发展提供坚强保障。
人力资源管理通常是筛选匹配岗位的人力进行合适的培训、组织、分配、上岗,使人力、物力达到一个均衡的数值,再结合科学有效的方向充分发挥人力作用。
同时对人员思想、行为等进行恰当的诱导,从而更好的发挥人员主观机动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现企业经营目标。
通常会用“六大模块”对人力资源管理主要工作内容进行总结。
主要分为:人力资源规划、人力资源招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理六个模块。
模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。
2人力资源管理在企业中的价值2.1人力资源管理战略是企业战略的核心企业战略促进人力资源的职能战略发展,从某种角度来看,企业战略方向就是人力资源发展方向,企业需要进行什么样的战略发展,人力资源就需要按此战略方向进行管理,二者必须保持一致。
人力资源战略的制定和实施必须与企业的愿景、使命和价值观保持高度一致,同时有效的利用企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,发挥人才的主观能动性。
人力资源管理的意义
人力资源管理的意义张德教授曾在其著作中指出人力资源管理的主要意义是:1.通过合理的管理,实现人力资源的精干和高效,取得最大的使用价值。
并且指出:人的使用价值达到最大 = 人的有效技能最大地发挥。
2.通过采取一定措施,充分调动广大员工的积极性和创造性,也就是最大地发挥人的主观能动性。
调查发现:按时计酬的员工每天只需发挥自己20%-30%的能力,就足以保住个人的饭碗。
但若充分调动其积极性、创造性,其潜力可发挥出80%-90%。
3.培养全面发展的人。
人类社会的发展,无论是经济的、政治的、军事的、文化的发展,最终目的都要落实到人--一切为了人本身的发展。
目前,教育和培训在人力资源开发和管理中的地位越来越高,马克思指出,教育不仅是提高社会生产的一种方法,而且是造就全面发展的人的唯一方法。
实际上,现代人力资源管理的意义可以从三个层面来理解,即国家、组织和个人。
目前,“科教兴国”、“全面提高劳动者的素质”等国家的方针政策,实际上,谈的是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。
只有一个国家的人力资源得到了充分的开发和有效的管理,一个国家才能繁荣,一个民族才能振兴。
在一个组织中,只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才等,才能促进组织目标的达成和个人价值的实现。
针对个人,有个潜能开发、技能提高、适应社会、融入组织、创造价值,奉献社会的问题,这都有赖于人力资源的管理。
我们不从宏观和微观层面即国家和个人来谈人力资源管理,而是从中观层面即对于企业组织来谈现代人力资源管理。
因此,我们更加重视现代人力资源管理对一个企业的价值和意义。
在这里,我们认为现代人力资源管理对企业的意义至少体现在以下几个方面:1.对企业决策层。
人、财、物、信息等,可以说是企业管理关注的主要方面,人又是最为重要的、活的、第一资源,只有管理好了“人”这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领,纲举才能目张。
2.对人力资源管理部门。
人不仅是被管理的“客体”,更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”,如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效信息,永远都是人力资源管理部门的课题。
人力资源管理战略
人力资源管理战略人力资源管理战略是指一个组织或企业为了实现其长期目标和使命,通过有效地管理和发展人力资源来获取竞争优势的一系列计划、政策和实践。
人力资源管理战略的目标是通过提供适当的人力资源和组织环境,促进员工的发展和满意度,从而提升整体绩效和竞争力。
以下是一个人力资源管理战略的框架,其中包含了重要的组成部分和原则。
第一部分:总体战略目标和使命人力资源管理的首要任务是为组织设立明确的目标和使命,确保整个企业对其目标的理解和共识。
这些目标和使命需要明确和具体,能够激励和引导员工的行为和决策。
第二部分:员工招聘和选择策略人力资源管理战略中的一个重要方面是招聘和选择策略。
在这一部分中,企业需要确定合适的招聘渠道和方法,以及完善的筛选程序和标准。
企业应该根据组织的需求和人才市场的情况,制定适宜的招聘和选择策略,确保引进高素质的员工。
第三部分:员工培训和发展策略员工培训和发展是人力资源管理中不可或缺的一部分。
一个有效的培训和发展策略可以帮助员工提升技能和知识,从而提升绩效和满意度。
企业应该制定培训计划,提供各种培训机会和资源,不断提升员工的个人和职业发展。
第四部分:绩效管理策略绩效管理是评估和奖励员工绩效的一种管理方式。
一个有效的绩效管理策略应该包括制定明确的绩效标准和目标,建立有效的绩效评估体系,以及提供合理和激励性的奖励和激励机制。
企业应该根据员工的实际表现,进行绩效评估和反馈,及时调整和改进绩效管理策略。
第五部分:员工报酬和福利策略员工报酬和福利是吸引和留住人才的重要因素。
企业应该制定合理和公平的薪酬体系,根据员工的贡献和表现给予适当的奖励和激励。
此外,企业还应该提供合适的福利和待遇,以满足员工的基本需求和期望。
第六部分:员工关系和沟通策略良好的员工关系和沟通是一个组织成功的重要因素。
企业应该建立和维护积极的员工关系,加强与员工的沟通和合作,解决冲突和问题,提高员工的满意度和忠诚度。
企业还应该建立有效的沟通渠道和平台,定期收集和反馈员工意见和建议,提高组织的决策质量和效率。
浅析人力资源管理的使命和价值
一、前言人力资源管理早在20世纪80年代就已成为企业竞争优势、企业战略和企业发展等方面研究的热门课题.人力资源是企业最重要的核心资源,是企业运营管理的核心,是我们这个时代最重要的战略资源,企业的长远发展需要企业的人力资源职能部门的时刻参与.随着经济的不断发展、战略资源的转向以及人力资源竞争的加剧,人力资源管理的优劣直接影响企业的经营发展状况.对于企业而言,企业间的竞争归根结底就是人力资源的竞争,拥有一支积极主动、尽职尽责、精明强干的人力资源队伍,无疑是实现目标的根本保证.这就要求企业注重人力资源开发和管理,为企业带来竞争优势,并以此来配置和使用其他资源,充分实现人力资源的价值.二、人力资源管理的价值所谓人力资源管理,是以科学的方法使组织的人与事作适当的配合,发挥最有效的人力运用,促进组织的发展.人力资源管理的价值,是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的.人力资源管理工作只有与企业的战略目标相结合,并将日常工作融合到业务中去,才能创造自身工作的价值.人力资源管理人员,必须为企业的增值服务,为直接创造价值的部门努力创造达成目标的条件,才能赢得相应的尊敬.一人力资源是企业战略管理与规划的一部分,且是保证企业持久地实现其战略总目标不可缺少的一部分.高素质人才是企业战略目标能否实现的关键.由此,人力资源管理已成为整个组织战略的重要环节,成为一种战略性管理.作为战略性管理,人力资源管理的目标已经超越了传统的目标,而与整个企业管理的目标相融合.企业最高层领导对人力资源管理的战略功能的认识与支持是该企业的人力资源管理有可能发挥这一重要作用的必要条件.二人力资源管理的内容包括企业人力资源的研究、规划、法律条规、员工服务、人才的招聘、保持与开发培养、组织的发展以及结算和信息技术等.人力资源管理人员应具备的知识除了传统的人力资源管理知识以外还应包括市场、金融、顾客关系及企业运作等方面的商业知识.人力资源管理人员应具备的新技能包括策划、谈判、协调、引导、规划、组织以及质量控制等.三企业要迎接国际竞争的挑战,解决日益复杂的国内社会问题,化解企业内部的各种弊病,就必须进行行政改革.组织变革实际上是对人的态度和行为的变革,因此,人力资源管理在推动企业组织变革与再造方面发挥着重要的作用.通过有计划的培训与教育,促进员工对变革的认同;通过奖惩和强化措施,鼓励人们创新,制约反对变革力量的发展;直接通过工作职责职权的再设计,促进组织变革的实现.人力资源管理可以运用科学化的方法和管理,对企业员工进行全方位培训、准确考核、有效激励,使员工能深深地投入于自己的工作中,提高员工的满意度和积极性,提高他们的工作效率,从而有效提高企业的工作绩效.四人力资源管理是影响和决定未来企业是否能够持久地保持发展力度的重要因素.企业是否能够持久地保持发展力度很大程度上取决于该企业是否能够充分地发挥其人力资源的巨大潜能,取决于企业的人力资源管理是否能够帮助企业的人力资源为企业创造不易被仿制的超额利润.所有这些又在很大程度上取决于企业的人力资源管理人员是否具备新的素质,新的知识和新的技能.三、人力资源管理的使命一建立科学的人力资源管理体系,配备人力资源管理专门人才.完整的人力资源管理体系应该以人力资源规划为指引,以职位分析为基础,以关键岗位为重点,贯穿招聘、培训开发、考评和薪酬、职业发展和员工关系于其中的具备内在统一和匹配性的体系.在建立科学的管理体系的同时,还需要配备优秀的人力资源管理人才去运作.人力资源的管理和发展工作,需要多方面的专门知识和技能作为支持,因此,对人力资源管理的专业人员而言,不仅要有较高的专业知识和能力,还要有技术,组织、人际关系等多样知识和技能,同时更要有高尚的职业道德.二重视人力资源的发展,实现人力资源管理的信息化.互联网技术及管理信息系统在企业中的大量应用和普及更是对人力资源管理提出了更高的要求.一方面在网络日趋发展的今天, 人与人之间、企业与企业之间以及企业与政府之间的信息沟通得到了极大的加强,政府办公的网络化、人才市场的数据库建设、专业人才网站的大量涌现以及网络培训等现代网络化办公及管理手段不断得到普及,基于网络的虚拟企业不断涌现,迫使企业的人力资源管理需要互联网的有效配合.另一方面企业内部局域网的建立以及企业内各种管理信息系统的应用也需要作为其子系统的人力资源管理模块的有效配合,如财务管理系统中员工薪酬的计算,ERP系统中人力资源的配置等使得人力资源信息化势在必行.三转变人力资源管理模式.向更具积极性的新人力资源管理转变.积极性的人力资源管理,就是要在已有的员工管理制度的基础上,创造一个员工潜能能充分发挥的良好环境,促使员工具有使命感,从而促使组织目标的达成和效能的实现.企业管理模式的变革是一项系统工程,它要求企业内部的各个管理职能都要密切而有效地配合才能发挥它的整合作用.对于企业的人力资源管理来说,为了有效配合企业管理模式的变革,也要相应地进行调整和改变,只有这样才能保证管理模式变革的顺利进行.为此企业的人力资源部应逐步担负起以下几项使命: 1建立学习型组织,进行终身学习和培训.2加强对无形资产的管理.3带领员工通过信息技术提高工作绩效.4管理文化变革.四为员工服务,保证良好的工作生活质量,激发员工的活力.在未来的人力资源管理中,管理者必须努力让员工感觉到企业是值得效忠的,同时贡献出他们最大的努力.在当前的经营环境中,企业要取得成功,在满足投资者财务方面需要的同时,还要注重满足其他利益相关者包括顾客、员工、股东、供应商、政府以及社区等的需要.对于企业来说,如何通过满足顾客、员工、股东以及其他利益相关群体的需要来达到自己的目标,是一个挑战.前瞻性的企业必须通过采取符合道德标准的、负责任的行为来谋取自己在吸引、保留员工以及满足其他利益相关者方面所可能得到的优势.五赢得竞争优势.在知识经济的今天,企业的竞争已经转变为企业之间人才的竞争,因此,人力资源将是未来企业获得竞争性优势的重要来源.而企业的人力资源管理应能帮助企业在成本领先方面及产品差异化方面获得竞争优势.这一方面要求企业的人力资源管部门能够有效、低成本地管理人力资源,帮助公司获得低成本的竞争优势.另一方面通过出色的人力资源管理促使雇员树立很好的工作态度、焕发很高的积极性,对企业形成很高的承诺,从而忠诚于企业,使企业取得更好的效益.在新的环境下,企业要想获得低成本、高效益等持久的竞争优势,就必须不断加强人力资源管理,这给未来企业的人力资源管理提出了新的、更高的要求.四、结束语人力资源管理在企业的发展过程中自始至终都发挥着至关重要的作用,在未来的人力资源管理过程中,企业的人力资源管理除了要在严于律己的前提下对企业员工进行管理之外,还要对企业员工的工作积极性进行一定的调动,鼓励职员进行开拓创新,在奖惩制度上一定要奖罚分明,管理也一定要秉承公平、公正、公开政策,正真做到“以人为本”,不能只顾及企业的利益而忽视职工的个人利益.企业只有尊重员工的选择权和工作的自主权,并站在员工内在需求的角度为员工提供人力资源的产品与服务,才能赢得人才的满意与忠诚,最终实现企业的既定目标.。
对人力资源管理的认识与感受
对人力资源管理的认识与感受十六年的职业生涯,也是十六的人力资源实践生涯,从一个外行人逐步窥得一些皮毛知识,到今天能对人力资源有一个更系统的理解,每一段工作经历都让自己受益良多。
对人力资源也有一些薄见。
一、人力资源的价值在哪里对人力资源的认识经历了三个阶段,随着工作经验的积累,看问题的高度不一样,对人力资源的理解也逐步深刻。
早期认为人力资源管理的价值是按公司发展的要去做好服务工作,人员短缺时及时完成招聘,职能部门提出培训需求,策划组织和实施相关培训项目,按公司的计划组织绩效考核,做好员工关系管理减少纠纷等,停留在事务性的被动服务方面。
后来认为人力资源管理的价值是搭建人力资源管理体系,搭建起规范的系统,实现规范化管理,让所有的人力资源工作有章可循,有据可依,让人力资源工作能够有条不紊的运行。
这是人力资源管理提升的必由之路,从事务性工作,过度到专业性管理。
现在回头再看,我认为人力资源的价值核心是在如何帮助企业实现业绩提升,实现企业的宏伟目标,包括销售的提升和利润的提升两方面。
并基于此宏大目标,对目标进行分解,对公司当前情况进行盘点和诊断,找出人力资源管理的薄弱环节,进行问题的分解,用专业的方法系统性的解决问题。
如引进高层次人才帮助提升业绩;根据员工知识短板,组织系列化培训,提升业务能力;进行职业通道建设,拉通职级与薪级的匹配,留住核心人才等帮助企业实现业绩的增长。
再如进行工作分析、设备工艺盘点,做好编制管理,提升人效;基于战略目标,优化绩效管理,推动新产品的开发,提升产品盈利能力等,从而帮助企业实现利润的增长。
二、人力资源及角色转变对人力资源管理的认识还体现在对人力资源管理的定位方面,体现在人力资源从业者的角色转变。
早期认为人力资源是一个服务者、管理者。
在人力资源管理实践中,有些工作是服务性质的,如入离职手续办理、薪酬核算发放等,做的是共享中心的事情,我们面对的是具体的员工个体及公司管理者,可以说面对一线员工我们做的大多数是服务型的工作,以服务角色为主。
精品人力资源HR资料:使命 愿景 价值观:知名企业使命愿景价值观
旗开得胜万科我们的宗旨:建筑无限生活我们的愿景:成为中国房地产行业领跑者我们的核心价值观:创造健康丰盛的人生阿里巴巴远景目标成为一家持续102年的企业成为全球10大网站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴。
使命让天下没有难做的生意!企业的价值观六脉神剑客户第一:关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长团队合作:共享共担,以小我完成大我1旗开得胜拥抱变化:突破自我,迎接变化诚信:诚实正直,信守承诺激情:永不言弃,乐观向上敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情四项基本原则唯一不变的是变化永不把赚钱作为第一目的客户第一,员工第二,股东第三永不谋求暴利三个代表第一代表客户利益第二代表员工利益第三代表股东利益2良品铺子:企业文化本源:品质•快乐•家企业使命:提供高品质食品,传递快乐,为提高全球华人健康幸福生活而努力奋斗企业愿景:成为全球休闲食品零售服务业的领导品牌企业精神:激情共创,快乐分享团队作风:没有借口,马上行动用人理念:尊重人,培养人,成就人商品理念:品质第一,贴近顾客市场理念:超越顾客期望,引领行业方向食品安全理念:食品安全是企业的生命线服务理念:真心、热心、细心、贴心、爱心营销理念:以顾客为中心,考虑问题以顾客感受为起点,遇到问题以顾客体验为焦点,解决问题以顾客满意为终点竞争理念:狭义竞争是争夺,广义竞争是合作,真正对手是自己,有效法则是创新决策理念:集思广益,实事求是,科学分析,果断决策学习理念:居点连线,日积成面,乐学一世,修己助人3思想政治原则:杜绝官僚主义、本位主义,做诚实的人,做有益的事个人修养:诚实进取,厚德感恩营运模式:追梦家园美的集团美的使命为人类创造美好生活为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富美的愿景做世界的美的致力于成为国内家电行业的领导者,跻身全球家电综合实力前五强,使“美的”成为全球知名的品牌。
美的精神开放:博采众长、勇于尝试。
4旗开得胜和谐:合作协同、共担责任。
人力资源管理在企业中的角色和作用
人员招募从内生型过渡到外源型。
No:5
在新一轮的思想解放、经济发展中,引进全球高端人才将会成为人才招募的又一途径,跨文化人力资源管理成为显学。同时,伴随着国内户籍制度的改革、人员身份管理的弱化、人员流动的加速,劳动力市场化趋势明显,组织的招募途径更加宽广,更多的人选会来自组织外部而不仅仅立足于内部。这一趋势势必使得人员招募的科学性和程序化加以提高,各种人员素质测评、心理测量等选录方式会大量使用。并且由于招聘作为人力资源管理重要的 “入口”,加上中介组织的发展和进步,人员招募领域会向着公开、公正,注重效用方向发展。
人力资源管理在企业中的角色和作用
1、人力资源管理的内容是什么? 2、人力资源管理的角色是什么? 3、人力资源管理的趋势是什么?
思考与剖析
1、概念解析 2、人力资源管理在企业中的角色 3、人力资源管理在企业中的作用 4、人力资源管理的趋势 5、综述
阐述内容
一、概念解析
所谓企业是在为客户提供服务的过程中,使客户满意、员工满意、社会满意和股东满意,以赢利为目的经营性组织,是市场经济的基本单元。
基于业绩与能力的薪酬分配系统
EVA绩效与考核系统
战 略
基于流程
面向市场
权责明确
变革组 织
基于战略的组织人力资源运行系统
基于胜任能力的潜能评价系统
经营与HR一体化的系统战略
2.4 人力资源管理的角色
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1
2
3
4
Art: 战略伙伴
Art: 员工服务者
Art :变革推进者
Art :行政专家
人力资源核心角色
1.3 人力
所谓资源是针对组织目标所需,一切可利用的、创造和再创造利益的“物质”的集合。
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管理层的人力资源管理需求:人力资源部门作为管理层的战略伙伴,必须根据企业战略制定人力资源战略,构建战略性人力资源管理体系。包括进行战略性人力资源规划;进行组织诊断,流程再造、实施战略性组织变革,企业文化塑造与重建;进行战略性职位体系设计与开发、构建战略性胜任力素质模型、寻找战略需要的候选人、培养接班人、实施战略性人才配置;构建战略性绩效管理体系、进行战略性人力资源开发与员工能力建设、构建战略性薪酬激励体系等。
其他部门在人力资源管理方面的需求:主要有及时满足用人部门帮助用人部门进行员工绩效辅及时招聘到合适的人选;的用人需求,
导、薪酬激励、培训开发,团队建设,和谐的员工关系构建等。
员工的需求:帮助员工进行技能提升与开发,进行职业生涯规划,实施员工心理援助,提供人力资源政策咨询与服务等。
总之,在客户层面对人力资源部门的要求是,为企业战略目标的工作意愿强的人力资源保证。质量高、结构合理、实现提供数使用人力资源管理的工具和方法使人力资源的价值最大化,通过人力资源的价值发挥,来实现企业的战略目标。人力资源价值最大化的体现是人力资本投入产出最大化(人力资本投入产出=净利润/人工成本总额)。只有人力资本的投入产出最大化,才能实现股东价值的最大化。实现人力资本投入产出最大化的途径是利润最大化(即人均利润最大化,人均产出最大化)和人工成本最小化。因此人力资本投入产出最大化是人力资源管理的终极目标。