“红孩子”的网络营销策略案例

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红孩子(目录+网站)商业模式

红孩子：“目录+网站”的双轮模式红孩子拥有典型的“目录+网站”双轮模式互动运营，并坚持自办物流，在初期赢得快速发展。

短短四年多时间已经成功引入三轮风投。

不过，随着竞争激烈利润率迅速下降，红孩子以母婴市场作为切入点，然而却最终选择了另一个更广阔领域，从B2C向B2F（family的简写）转变。

目录直邮营销是核心作为母婴市场后进者，2004年6月启动业务的红孩子，为了迅速占领市场首先选择了目录直邮营销。

红孩子CEO徐沛欣认为，目录销售只需承担印刷费用，这种刚性成本便于控制，同时目录作为广告载体，可以拓展与上游供应商的合作空间，随着阅读群体的增长，供应商刊登广告的需求会让目录印制成本逐渐降低。

此外，通过目录销售无需负担店面租金，能省去多余中间环节，从而降低商品成本。

更便宜的价格是他们迅速赢得市场的关键。

印制目录后，红孩子又很快建立呼叫平台、自建物流，2004年12月开始实现盈利。

正如徐沛欣当初所料，目录的印刷成本业正在被逐渐抵消。

经过四年发展，目前仅在北京，红孩子目录每期就有一两百万册印刷量。

这样庞大的印刷量以及有效阅读率，反过来被供货商所倚重，成为他们推广品牌的阵地。

在宝洁工作十年，最近加盟红孩子并担任副总裁兼集团营销总经理的张惠民说，广告费用已经成为目录收入来源的一部分，目录带来的另一部分效益则是红孩子和供货商的合作余地更大，经常能举办一些独有的差异化促销活动。

2005年11月，红孩子获得美国NEA和北极光250万美元的第一轮投资。

北极光创始合伙人邓锋表示，红孩子让他兴奋的模式在于“目录销售”，这样的模式在全球都有非常成功的案例，但在国内却刚刚开始。

截至目前，《红孩子》母婴产品目录全国全年发行量已超过1000万份，该目录每45天发行一期，每期有300多页，包含2万多种商品，现在共有北京、上海、天津、武汉、南京、成都、广州17个城市的不同版本。

在红孩子业务启动后三个月，网站正式上线运行，并开始推出在线订购系统。

红孩子会员推广方案(以西宁香格里拉城市花园为例)

红孩子会员推广方案——以西宁香格里拉城市花园为例毕业学校：青海大学考生姓名：张仙鹤应聘岗位：物流岗位二〇一六年十一月红孩子会员推广方案——以西宁香格里拉城市花园为例一、目标市场（一）区位简介西式建筑，水景园林——香格里拉城市花园小区位于青海省会西宁市香格里拉大道18号，西连西山，东临香格里拉路，依山势而建，小区呈现出南高北低，西高东低的特点。

（二）基本信息行政区域：城中区交通状况：5、42、33、12、20、32、108、106、80、7路直达物业类别：住宅,商铺,商住开发商：西宁伟业房地产开发有限公司（三）详细信息容积率：1.9绿化率：39%总户数：1200建筑面积：100万平方米（四）周边配套内部配套: 南北双会所、各类餐厅、健身房、棋牌室、游泳池、桑拿房、茶室、歌舞厅、网球场室内羽毛球、篮球场乒乓球室等中小学: 湟川中学西宁二十中幼儿园: 双语幼儿园综合商场: 360米风情商业街10000平米超市医院: 青海大学附属医院（三级甲等）车位数：1094价格：均价6760-7200元/平米（五）人群分析（资料来源中国房价网—西宁）根据房价网2015年11月-2016年10月公布的西宁市房价趋势折线图来分析，香格里拉城市花园房价高于同行业均价881-1321元/平米（6760-7200元/平米—5879元/平米），结合社会经验调查可得出结论：香格里拉城市花园居民消费水平在当地属中高水平，居民社会地位高，收入稳定，接收教育程度高。

二、推广方案（一）小区公关要想进入香格里拉城市花园进行红孩子会员拓展系列工作，免不了与其管理机构进行交流沟通，这就要求我们连锁店要以居委会、西宁伟业物业为目标进行公关。

一方面，通过适当优惠、优惠券、小礼品等形式，取得管理机构容许，达成合作意向。

另一方面，了解管理机构困难及需求，力所能及满足，各取所需，若能收集到住户邮箱或电话号码及更多信息就再好不过了（估计有困难），达成长期合作意向。

红孩子网站案例分析

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二、红孩子的商业模式
3.收入和利润来源
产品销售，主页广告
4.核心能力
“服务第一，价格第二”的原则，一直贯穿在红孩子的管理中。建立大型仓储，高效的配送。强健的高管队伍
5.竞争优势
① 质量保证，指定供应商 ② 专业的客户销售团队 ③ 自有品牌，redbaby系列婴幼用品 ④ 呼叫中心与网站数据分析
五、红孩子的技术和资本模式技术模式
中文 Alexa 网站排名、流量、访问量、页面浏览量查询系统：
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五、红孩子的技术和资本模式
资本模式
红孩子公司是一家2004年6月成立的婴儿用品网络销售公司,其上游共有6000多家供货商。
2005年11月 NEA、北极光两大投资基金对红孩子进行第一轮投资。
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三、红孩子的经营模式
1．业务模式
红孩子以目录销售的方式开始试水母婴用品市场，后来又进行了演化，最终形成了目录+网站的销售模式。
2．市场推广策略
定期发行产品目录多种支付方式高效、快捷的配送
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四、红孩子的管理模式
组织结构——扁平化的管理结构供应链管理——实现供应商管理系统对接物流管理——两级物流体系确保了进货和出货的速度创新管理——全方位创新
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五、红孩子的技术和资本模式
技术模式
IT基础设施——后台管理系统、IPT技术、呼叫中心客户服务中心——咨询和接单
Title
in智能比价系统——自动调低其他网站同类商品的价格
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全绿面色为访问到购物车环节
黄色为访问的下单环节
注：订单转化率是网站各购物环节人次占网站总访问人次的转化率
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欢迎各位的意见
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苏宁并购红孩子案例分析

苏宁并购红孩子案例分析一、交易涉及各方简介（一）苏宁易购简介苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

和实体店面线性增长模式不同，苏宁易购能够快速形成全国销售规模，呈现几何式增长，同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络，苏宁易购能够共享现有资源，快速建立自己的盈利摸式。

（二）红孩子简介红孩子公司最早于2004年开始在中国国内以直邮目录形式销售母婴产品，随后推出B2C网站，是国内最早专注于母婴用品的电商企业，2011年又推出以化妆品、食品为主的女性网购品牌“缤购”。

主营的商品覆盖母婴用品、美容化妆、健康美食、养生保健等多个品类。

近两年来，因受到京东、当当等电商向全平台扩张的影响，仍专注于母婴的红孩子由盛转衰。

2012年9月25日，苏宁宣布以6600万美元收购红孩子。

2013年4月1日，红孩子切换至苏宁易购系统，成为苏宁易购的母婴频道，独立官网不复存在。

二、交易内容简介苏宁于2012年9月25日宣布，以6600万美元或等值人民币的价格全资收购母婴B2C 平台红孩子公司，并承接“红孩子”及“缤购”两个品牌和公司资产、业务，这是苏宁在电商领域的首次并购。

交易完成后，在后台体系，苏宁对红孩子公司进行全面整合，包括采购、物流、服务、信息、人力资源等，共享各类资源。

在运营层面，红孩子作为苏宁易购的母婴频道进行运作，同时保留“红孩子”品牌及独立域名。

在线上线下互动方面，公司还将通过在expo超级店、乐购仕生活广场设立红孩子母婴专区方式，结合儿童乐园、早教、母婴产品、儿童食品、玩具等品类的拓展，全面发展苏宁的母婴产品系列。

三、达成交易各方动机（一）红孩子为什么卖公司内部原因：（1）创始人分歧，内斗不断，控制权流失。

2005年，红孩子获得北极光、NEA的首轮250万美元投资；2006年11月，NEA、北极光追加投资300万美元；2007年凯鹏华盈向红孩子投资2500万美元。

红孩子网站推广方案

【经典资料，ＷＯＲＤ文档，可编辑修改】
红孩子网站推广方案
（做家庭购物服务的持续领跑者）
推广目标：
通过互联网传播的诸多优势，宣传红孩子的产品，传导红孩子的服务理念和企业价值观，维持老顾客的品牌忠诚度及开发更多的新顾客。

在第四个月的推广宣传后，武汉地区的IP须增加2000IP。

利用16到26个月的时间，使红孩子网站成为武汉地区家庭网上购物的首选站。

推广理念：
结合网络营销的4CS理论以“准”、“快”为推广理念，抓住一切可利用的可行途径进行推广。

1、寻找准确访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者；
2、推广不可求急求快，需要按时前进，更不能像完成任务式的急速完成；
3、用户在我们的网上平台怎么方便怎么来，一切以用户的体验感为中心展开网络维护工作；
4、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者，也要注重收集反馈信息；
推广分析：
一.企业优势及网站现状分析：
红孩子网站是全球排名第一的中文婴幼购物网站，最大的中文妈妈社区。

面向家庭的网上购物平台，主要经营母婴用品，健康产品，化妆品，礼品等，全国规模最大的目录销售企业。

公司目前已拥有北京、上海、广州、沈阳、天津、大连、长春、武汉、南京、无锡、苏州、宁波、杭州、深圳、成都、西安等16家分公司，销售网络遍布全国各地，国内第一家承诺24小时内免费送货上门的电子商务零售公司。

红孩子网站现状分析：
用户来路分析；搜索引擎关键词分析；访问量分析，受访页面及产品热门度分析；。

红孩子网站推广策划方案

红孩子网站推广策划方案（做家庭购物服务的持续领跑者）推广目标：通过互联网传播的诸多优势，宣传红孩子的产品，传导红孩子的服务理念与企业价值观，维持老顾客的品牌忠诚度及开发更多的新顾客。

在第四个月的推广宣传后，武汉地区的须增加。

利用到个月的时间，使红孩子网站成为武汉地区家庭网上购物的首选站。

推广理念：结合网络营销的理论以“准”、“快”为推广理念，抓住一切可利用的可行途径进行推广。

、寻找准确访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户与消费者；、推广不可求急求快，需要按时前进，更不能像完成任务式的急速完成；、用户在我们的网上平台怎么方便怎么来，一切以用户的体验感为中心展开网络保护工作；、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象与服务及商品传递给访问者，也要注重收集反馈信息；推广分析：一.企业优势及网站现状分析：红孩子网站是全球排名第一的中文婴幼购物网站，最大的中文妈妈社区。

面向家庭的网上购物平台，要紧经营母婴用品，健康产品，化妆品，礼品等，全国规模最大的目录销售企业。

公司目前已拥有北京、上海、广州、沈阳、天津、大连、长春、武汉、南京、无锡、苏州、宁波、杭州、深圳、成都、西安等家分公司，销售网络遍布全国各地，国内第一家承诺小时内免费送货上门的电子商务零售公司。

红孩子网站现状分析：用户来路分析；搜索引擎关键词分析；访问量分析，受访页面及产品热门度分析；二.竞争对手现状简单分析：初步统计婴幼儿用品（家）与家庭用品网上零售企业共有家，红孩子排名第一，为本行业最大零售企业。

潜在竞争者分析，潜在竞争者要紧是与红孩子有相同或者者部分相同用户群体的网站，如：网，摇篮网，好孩子育儿网，生活网等，其中丫丫网是全球最具影响力的中文家庭门户网站。

网站综合排名:红孩子（，），网（，），摇篮网（，）。

其它………三.客户群体分析：客户群体年龄：购买决策者：购买影响者各自的特点及上网习惯等；四．根据客户群体的分析，制定网站推广策略推广过程中须注意事项：.不管用哪一种营销手段来进行推广，都需要注意企业的品牌及形象，不要纯当“病毒性”的广告公布，要表达出一种具有极强社会责任感的企业形象出来；充分利用与借助企业其它传统营销的途径，与之相辅相成；.低成本的考虑：在推广过程中既要达到一定的效果，又要保持低成本的特征，这样更能体验出网络营销的优势与为企业节约更多的成本；.信息反馈的收集：不做完成任务式的工作，一定要注意收集用户信息反馈方面的工作，充分表达出红孩子优秀的服务理念（让客户不仅仅感受我们专业，更感到温暖与贴心）具体营销手段及策略：.社区推广红孩子网站的最大目标群体是家庭用户，如武汉地区共有小区个（初步的统计，来源）.其中很多大型小区都有自己的社区网站平台，人气也比较高，如家住常青，南湖花园社区，家住光谷，百步亭家园网等，借助这些小区平台进行推广，不但效果佳而且成本低（零成本）；.电子邮件推广电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。

儿童品牌-红孩子网络营销方案PPT课件

惊喜一路的网络营销之旅
——红孩子商城网络营销策略方案
2020/2/11
1
Text in here
目
一
推广目标思考
录
二
推广策略思考
2020/2/11
2
推广目标
用户的持续增长订单稳步提升
高投资回报率
扩大红孩子母婴第一商城影响力
2020/2/11
3
推广目标我们的推广——
不断地找到目标用户、发展为意向购买者、促使其成为购买用户、维护老用户、形成用户粘性、实现再购买
2020/2/11
16
表达惊喜：实效的创意表现
针对一站式购物平台的推广：多款产品，以方便快捷、分期购物等作为利益点
针对明星产品的推广：以优惠和促销直击受众敏感神经，以售卖产品为目标
2020/2/11
18
表达惊喜：实效的创意表现--广告创意
针对特定产品说明创意制作必要元素： 4、品牌Logo
新浪首页底通
搜狐首页六通
2020/2/11
13
承载惊喜：精准有效的的媒介组合
世纪佳缘我的佳缘
顶通
世纪佳缘我的佳缘 banner
2020/2/11
育儿网首页一屏 banner
垂直媒体入口
14
承载惊喜：精准有效的的媒介组合
暴风弹出页打折频道焦点图
其他测试媒体推荐
中华网04画中画
2020/2/11
1 承载惊喜：精准有效的媒介组合 2 表达惊喜：实效的创意表现
3 传播惊喜：互动传播手段组合
2020/2/11
4 评估惊喜：精确的数据监测
9
承载惊喜：精准有效的的媒介组合
门户入口

苏宁红孩子北马体育营销创意方案V2

借助北马，打造“买纸尿裤就上苏宁红孩子”概念
没有尿过红墙的北马，注定是不完整的
核心：穿纸尿裤，跑马拉松！
话题：借势北京马拉松最大趣味新闻——尿红墙步骤： 1、解决尿红墙困扰，不过是一片纸尿裤的事！红孩子纸尿裤 0.9元强势出击； 2、纸尿裤哥及穿纸尿裤跑马拉松事件新闻炒作目的：全面提升红孩子品牌影响和纸尿裤销量！
话题预热——纸尿裤哥第一季：备战北马实验
网友互动：破解北马憋尿网友实验纸尿裤跑步
创意概述：网友响应红孩子活动，在朝阳公园直播穿纸尿裤跑步的实验，引发关注，获称纸尿裤哥；大量网友跟进恶搞，大量晒图，在微博上形成传播高峰；婴幼儿参与的图片乱入，顺势引出婴幼儿纸尿裤产品。
传播媒体：
官微、微博大号配合转发
北马开赛选手穿纸尿裤拒尿红墙
二、新闻&活动炒作：
1、安排红孩子马拉松团，穿纸尿裤亮相北马 2、火爆京城都市媒体集中报道
仅仅一条新闻是不够的，我们需要全方位营销
我们的野心
打造北马最大新闻让红孩子上头条打造王牌单品
• 让穿纸尿ห้องสมุดไป่ตู้跑马拉松成为北马最大新闻！
•苏宁红孩子策划发起“文明马拉松，拒绝尿红墙”活动，一举登上各大网站首页，打造红孩子最成功的体育营销。 • 强势抛出红孩子在婴儿纸尿裤方面的强大供应链和价格优势，将焦点转移至婴儿纸尿裤销售，提高知名度，打造红孩子王牌单品！
苏宁红孩子送纸尿裤，北马无忧！
同步官微：红孩子官网领取纸尿裤页面
苏宁红孩子官网浮动广告“跑北马红孩子送纸尿裤”点进领取
话题预热——大促页面上线
苏宁红孩子纸尿裤大促活动页面上线
活动概述：纸尿裤活动页面上线，为话题造势；

红孩子商城案例分析

红孩子商城案例分析新的商业模式，在其出现和发展过程中，都需要具备相应的环境，网上商店也不例外。

近年来网络的快速发展，人们对于网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。

网上商店已经成为不可回避的商业命题。

在种种环境下，很多零售商或个人借助于互联网去满足网络购物者的需求和欲望，通过网上商店销售商品，获取收入和利润。

这种商业模式，也成为不可或缺的一种电子商务模式。

一、网上商店概述1．网上商店的特征与传统的店铺零售方式相比，网上商店体现出了下述特征：①店铺的虚拟性。

网上商店是在Internet上提供网上购物的站点，这种站点就是网上商店的“虚拟”店铺，购买者只要输入该站点网址，访问它的主页就可以开始进行选择和购买。

虽然网上商店无法像传统商店那样，通过地点的选择与利用门面、招牌、橱窗设计及外部灯光使用等要素引起消费者的注意并产生联想，但仍然可以通过域名的选取和主页面的栏目制定、静动结合、色彩组合等要素实现网上商店的外观设计。

正是这种“虚拟性”使得网上商店脱离时空限制达成交易成为可能，有更多的时间和更大的空间进行销售。

②商品的特殊性。

网上商店发展至今，网上的商品越来越丰富，但一般认为，由于网络的特殊性，规格和标准统一的商品更适宜作为网络商品进行销售。

从销售的对象来看，目前网上商店的商品主要有电子产品、旅游服务、金融服务。

此外，就是书刊、音乐与影像制品、鲜花和礼品，以及高科技和时髦的消费商品。

③顾客的特定性。

从交易主体来看，随着网民的增加和电子商务的发展，网上购物的人数在不断增加。

但是网上购物者的主体依然是具有以下共同特征的顾客群体：年轻、比较富裕、比较有知识的人；个性化明显、需求广泛的人；知识广博、头脑冷静、擅长理智分析和理性化选择的人；求新颖、求方便、惜时如金的人。

④经营的特色性。

网上商店经营的特色主要是通过网页展示商品信息中的特殊或不同，较好地表现出自身的经营特色，以满足消费者欲获得商品全部信息的愿望。

B2C红孩子

• 2005年11月，红孩子获得美国NEA和北极光 250万美元的第一轮投资。北极光创始合伙人邓锋表示பைடு நூலகம்红孩子让他兴奋的模式在于“目录销售”，这样的模式在全球都有非常成功的案例，但在国内却刚刚开始。截至目前，《红孩子》母婴产品目录全国全年发行量已超过1000 万份，该目录每45天发行一期，每期有300多页，包含2万多种商品，现在共有北京、上海、天津、武汉、杭州、成都、广州17个城市的不同版本。
全国扩张自建物流体系
• • • 引入第一轮风投后红孩子就开始了扩张。如此急速扩张，一个重要原因就是要自建物流。如果说“目录+网站”可看作是红孩子前进的双轮，那么从一开始就坚持自办物流则可以看作是拉动红孩子快跑的马车。配送被认为是电子商务的“最后一米”，如果没做好，对公司品牌会带来很大负面影响，并影响二次销售。在业内人士看来，母婴产品自办物流或在各地建立实体店也是因为其特性决定的。以奶粉为例，运输过程中的损耗率可高达15%至20%，纸尿裤及奶粉都是有大量日常需求并且往往对送货时间要求非常高的产品。只有自办物流配送才能保证整个过程的可控。目前，红孩子在全国的17个分公司都设有中心仓库和配送站点，建立了自己的物流团队。库房总面积已经达到了3万平方米，全国配送人员达到 580名，日处理订单能力达到1.5万单。 “红孩子的物流90%都是公司自营”，张惠民说，现在基本上分公司的物流团队可以将周边城市圈覆盖到，客户当天下订单，次日就能送达。自办物流的另一个原因则是有利于成本控制。徐沛欣表示，每一个订单都有8元至10元的送货成本。但红孩子能做到更低。在去年7月获得KPCB的第三轮投资2500万美元后，红孩子的扩张步伐没有放缓。徐沛欣等人希望分公司能承担起当地的物流配送任务。

红孩子网站推广方案

充分利用和借助企业其它传统营销的途径，与之相辅相成；
2.低成本的考虑：在推广过程中既要达到一定的效果，又要保持低成本的特征，这样更能体验出网络营销的优势以及为企业节约更多的成本；
3.信息反馈的收集：不做完成任务式的工作，一定要注意收集用户信息反馈方面的工作，充分体现出红孩子优秀的服务理念（让客户不仅仅感觉我们专业，更感到温暖和贴心）
4、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者，也要注重收集反馈信息；
推广分析：
一.企业优势及网站现状分析：
红孩子网站是全球排名第一的中文婴幼购物网站，最大的中文妈妈社区。面向家庭的网上购物平台，主要经营母婴用品，健康产品，化妆品，礼品等，全国规模最大的目录销售企业。
公司目前已拥有北京、上海、广州、沈阳、天津、大连、长春、武汉、南京、无锡、苏州、宁波、杭州、深圳、成都、西安等16家分公司，销售网络遍布全国各地，国内第一家承诺24小时内免费送货上门的电子商务零售公司。
Alexa网站综合排名:红孩子（19，786），YY网（7，489），摇篮网（11，256）。
其它………
三.客户群体分析：
客户群体年龄：
购买决策者：
购买影响者各自的特点及上网习惯等；
四．根据客户群体的分析，制定网站推广策略
推广过程中须注意事项：
1.无论用哪一种营销手段来进行推广，都需要注意企业的品牌及形象，不要纯当“病毒性”的广告发布，要体现出一种具有极强社会责任感的企业形象出来；
3.搜索引擎加注
统计表明，60%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；
4.信息平台发布

“红孩子”的网络营销策略案例

渠道分销策略
⑴ 目录+互联网+呼叫中心 “红孩子”作为网络中间商，其供应商全部是厂商和厂商指定的代理商和经销商，为确保客户能够随时拨通订购热线，红孩子建立了行业内最专业的呼叫中心，可满足300多人同时在线咨询订购产品。每位坐席代表都经过客户服务礼仪、产品知识等专业培训，考核合格后上岗
⑵方便、快捷的配送服务：承诺客户购物不设起订，免费送货，并在订单确认24-96小时之内收到货物。红孩子在全国已有 17个分公司，每个分公司都有自己的物流团队，并设有自己的中心仓库和配送站点。或许正是由于自办物流的优势，红孩子“一条家庭购物高速公路”的理念才得以落地。
价格策略

低价策略 “红孩子”刚进入母婴市场的时候，行业内已有丽家宝贝、乐友等业绩较好的企业。面对强大的竞争对手，红孩子深知已经没有了“先入”优势，只有争取在价格上获取优势，才能在市场站稳脚跟，于是“红孩子”首先在行业内拉开了价格战序幕。这种做法虽然使其在初期丧失了短期利润，但却保证了公司的长足发展。
①发放优惠券、礼品卡 ②满立减例如圣元奶粉满300减50 ③赠品促销例如家居全场满166 赠乐扣乐扣保鲜盒或神奇魔术裤架 ④加价购例如买任意商品加15元换购价值 45元护肤产品或买任意商品加29元换购价
客户关系管理策略

会员生命周期的管理，会员生命周期有多种不同的会员周期分布方法。从英国引进分析模型。把会员生命周期进行分组排列，在排列的时候，新会员第一次购买的时候，他买了哪种类别的商品，同时在他下一次购买或者是接下来的购买当中，他开始出现了哪些跨品类的移动，而这些品类的结合是什么样的。会员从一个品类向另一个品类移动的时候，有没有一组人向另一组人移动，就是我们说的关键商品，只要购买了这些商品，就有了这组向另一组移动，当我们找出核心单品的时候，我们会将某一组的核心单品引到更高的单品跨越。

红孩子商城案例分析

在动荡中，红孩子的业绩由盛转衰。公开资料显示，2008年红孩子的销售收入近10 亿元，2009年与2010年收入为15亿元左右。但是，红孩子2011年便停止增长，收入同样是15亿元，2012年更是被爆亏损。
没落篇
五.错失时机：京东当当的绞杀战
在创始人离职、VC强势、内部斗争激烈之际，红孩子错失了由目录转型互联网的时机，错失了扩大市场份额的时机。不幸的是，这不是2004年，也不是2008年，市场不同情落后者。红孩子成为了京东、当当等平台的绞杀对象。
2009～2011年，别人在发展，红孩子内部却在进行不停地斗争，错过了这个最好的发展时间段。更可怕的是，斗争逐渐从少数人延伸至整个管理层。“2008年，红孩子开始大力引进职业经理人，这些人一进来就拿高薪，但早期的创业高管却拿很低的薪水，比如很多分公司老总一开始月薪只有3000，业绩没完成时一分钱都拿不到。后面引进了所谓职业高管，做你的下属，工资是你的几倍，承担的责任却是你的一半，自然许多老员工心态不平衡。”红孩子内部人士分析，红孩子过早地引进职业经理人，而且没处理好职业经理人与创业团队之间的关系，是导致内斗升级的核心原因。
案例分析红孩子的辉煌与没落
案例背景（红孩子的诞生）
四
2004年初的一个晚上，徐沛欣、杨涛、李阳和郭涛几个朋友下班之后在北京京瑞饭店的咖
个父
啡厅聚会，聊起国内的B2C行业。当时，徐沛欣正在做投资，著名的电视剧《乔家大院》就是由他投资拍摄，而他的三个朋友都曾在慧聪担任过高管，也都自己创办过公司。
辉煌篇
小结：
红孩子依据奇异的业务模式，良好的发展势头和优秀的核心团队，经过几年行销中心、采购中心以及营运中心为体系；零售、传媒、物流、金融为四驾的发展，红孩子已经确立了以客户为中心；以目录及网站为渠道；以马车的整体运营模式。现在，红孩子凭借高品德的精选产品，专业的客户服务，赢得了全国超过百万家庭会员的信任和支持。

苏宁并购红孩子案例分析

主营的商品覆盖母婴用品、美容化妆、健康美食、养生保健等多个品类。

近两年来，因受到京东、当当等电商向全平台扩张的影响，仍专注于母婴的红孩子由盛转衰。

2012年9月25日，苏宁宣布以6600万美元收购红孩子。

2013年4月1日，红孩子切换至苏宁易购系统，成为苏宁易购的母婴频道，独立官网不复存在。

二、交易内容简介苏宁于2012年9月25日宣布，以6600万美元或等值人民币的价格全资收购母婴B2C平台红孩子公司，并承接“红孩子”及“缤购”两个品牌和公司资产、业务，这是苏宁在电商领域的首次并购。

交易完成后，在后台体系，苏宁对红孩子公司进行全面整合，包括采购、物流、服务、信息、人力资源等，共享各类资源。

在运营层面，红孩子作为苏宁易购的母婴频道进行运作，同时保留“红孩子”品牌及独立域名。

三、达成交易各方动机（一）红孩子为什么卖公司内部原因：（1）创始人分歧，内斗不断，控制权流失。

2005年，红孩子获得北极光、NEA的首轮250万美元投资；2006年11月，NEA、北极光追加投资300万美元；2007年凯鹏华盈向红孩子投资2500万美元。

红孩子网站推广方案营销策划推广方案报告

一：评估内容
1.网站推广是否有效
2.网上客服参与度如何？分析原因、
3.潜在客户及现有客服对我网上营销的接受程度如何
4.公司对网上反馈信息的处理是否积极有效
5.公司各部门对网络营销的配合是否高校
二：评估指标：网站访问人数，访问来源地，访问频率，逗留时间的分析与比较；反馈信息件数，反馈内容，所提意见等
三：改进方面
9.开展有奖活动
坚持Байду номын сангаас期、有效、变化多端的开展各类有奖活动，并且切实履行承诺，在活动中宣传网站和公司形象，获取忠实访客和同行的口碑，是稳定有效增加网站的办法，也是网聚人气的直接办法；
10.做专题策略
网站必须关注现实，做“利用突发事件，把握重大事件，组织活动”三大类的专题，作为网站的号外或者副刊，追求及时、全面、权威，争取轰动效应
3.搜索引擎加注
统计表明，60%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；
4.信息平台发布
将红孩子现有商业及商品信息直接登录各大信息发布平台，既可以提高红孩子认知程度，还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会；在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色；
四：确定推广预算
在网站推广费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：
1.人员的工资
2.硬件费用，计算机的添加
3.网络广告相关费用
推广效果评估及改进
网站推广过程中，我们将获得很多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。
Alexa网站综合排名:红孩子（19，786），YY网（7，489），摇篮网（11，256）。

红孩子网站推广方案营销策划推广方案报告

红孩子网站推广方案
（做家庭购物服务的持续领跑者）
推广目标：
通过互联网传播的诸多优势，宣传红孩子的产品，传导红孩子的服务理念和企业价值观，维持老顾客的品牌忠诚度及开发更多的新顾客。
在第四个月的推广宣传后，武汉地区的IP须增加2000IP。利用16到26个月的时间，使红孩子网站成为武汉地区家庭网上购物的首选站。
13.网站维护方面的策略
网站不是推广出来后就“死”了，而是又根据用户的体验感进行适当的变化，一切以用户为中心。维护方面要着重网络安全和网站优化方面，因为这对网站的推广影响重大，如红孩子社区里面存在很明显也很重要的死链接信息。
14.数据库策略
注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设维护提供现实权威的意见，是数据库策略的核心
根据工作进展过程中的各种问题和评估出来的指标进行综合分析，择优弃劣，不断改进和提高营销效率，探索出新的模式。
备注：斜体字为目前不能做到或者需要企业内部相关的信息，这仅仅是红孩子网站推广的大概方案，详细方案的制定需要企业相关部门的共同参与和协调。
一：评估内容
1.网站推广是否有效
2.网上客服参与度如何？分析原因、
3.潜在客户及现有客服对我网上营销的接受程度如何
4.公司对网上反馈信息的处理是否积极有效
5.公司各部门对网络营销的配合是否高校
二：评估指标：网站访问人数，访问来源地，访问频率，逗留时间的分析与比较；反馈信息件数，反馈内容，所提意见等
三：改进方面
2.中期（4-26月）：这段时间以推广为中心，在推广的过程中需要注意好相关事项，并且要不断的根据工作进程来进行总结以及收集相关反馈信息，在人员安排上要注意协调和组织好相关人员的工作，在规定的时间内达到相应的效果

北京红孩子网络商城网站营销推广SEO方案

北京红孩子网络商城网站营销推广SEO方案2010年05月13日星期四上午09:53推广理念：结合网络营销的4CS理论以“准”、“快”为推广理念，抓住一切可利用的可行途径进行推广。

1、查找准确访咨询者，一切从访咨询者动身，致力于将每个访咨询者变成客户和消费者；2、推广不可求急求快，需要按时前进，更不能像完成任务式的急速完成；3、用户在我们的网上平台如何方便如何来，一切以用户的体验感为中心展开网络爱护工作；4、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访咨询者，也要注重收集反馈信息；四．按照客户群体的分析，制定网站推广策略推广过程中须注意事项：1.不管用哪一种营销手段来进行推广，都需要注意企业的品牌及形象，不要纯当“病毒性”的广告公布，要体现出一种具有极强社会责任感的企业形象出来；充分利用和借助企业其它传统营销的途径，与之相辅相成；2.低成本的考虑：在推广过程中既要达到一定的成效，又要保持低成本的特点，如此更能体验出网络营销的优势以及为企业节约更多的成本；3.信息反馈的收集：不做完成任务式的工作，一定要注意收集用户信息反馈方面的工作，充分体现出红小孩优秀的服务理念（让客户不仅仅感受我们专业，更感到温顺和贴心）具体营销手段及策略：2.电子邮件推广电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。

分为：广告邮件、电子杂志两种。

前者通过广泛公布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传成效，起到事半功倍的成效，红小孩社区的在线注册会员2590046人（截止5.24），就讲明有2590046个目标群体的Email，自身的优势更能突出成效和零成本来；3.搜索引擎加注统计表明，60%以上的自发访咨询量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注成效，并做出合理的修正或补充；4.信息平台公布将红小孩现有商业及商品信息直截了当登录各大信息公布平台，既能够提升红小孩认知程度，还能够直截了当查找商机或传统业务客户和合作机会；在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色；5.网站之间建立合作关系如前面介绍过的YY网、摇篮网差不多上目标群体和访咨询量大的网站，而且这些网站并不和红小孩之间存在直截了当的竞争关系，能够和他们建立广告互换、友情链接等合作；6.传统营销的结合网下推广方式多样，除广告外还包括：确定网站CI形象，宣传标识，口碑传递，参加公益活动，活动赞助，派发小礼品、传单、作小型市场调查，有关单位机构合作等；7.雁过留声法充分发挥红小孩的团队力量，红小孩人访咨询同类网站或者人气旺盛的网络平台，公布留言和论坛信息（可用技术手段实现）及QQ等即时谈天工具，如：链接式的个性签名，吸引爱好者访咨询；8.联盟策略第一实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广。