售后服务合作协议范本
售后服务协议书范本通用版6篇
售后服务协议书范本通用版6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本通用版一、合同双方甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）二、服务内容1. 甲方向乙方提供售后服务，具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换、回收等。
2. 服务范围为甲方所生产或销售的产品。
三、服务费用1. 本协议项下的售后服务费用由甲方承担。
2. 乙方在享受售后服务过程中不得向甲方索要任何额外费用。
四、服务流程1. 乙方在发现产品存在质量问题时，应及时向甲方进行反馈并提供相关证据。
2. 甲方在收到乙方反馈后，将安排相关人员进行核实，并在核实后通知乙方处理结果。
3. 若产品存在质量问题需要维修或更换，甲方将在收到产品后尽快处理，并将维修或更换后的产品发还给乙方。
4. 若乙方要求退换产品，甲方将按照约定进行处理。
5. 若乙方要求回收产品，甲方将协助乙方进行回收，并按约定进行处理。
五、责任限制1. 因乙方自身原因导致产品出现质量问题的，甲方不承担责任。
2. 因不可抗力导致的产品质量问题，甲方不承担责任。
3. 甲方在提供售后服务过程中不承担因第三方原因造成的损失。
六、协议变更本协议的任何变更须经双方协商一致，并以书面形式确定。
七、争议解决因本协议引起的争议，双方应尽量协商解决；协商不成的，应提交相关争议至所在地人民法院解决。
八、协议终止1. 本协议自双方签字生效，至双方履行完毕所有义务终止。
2. 在协议履行过程中，若有一方违约，另一方有权单方面提前终止协议。
九、附则1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，由双方协商确定。
甲方（公司名称）：___________签字：______________乙方（公司名称）：___________签字：______________签订日期：___________篇2售后服务协议书范本通用版甲方（服务商）：__________（公司名称）、法定代表人：__________、联系地址：__________，联系电话：__________。
汽车售后服务合作协议书5篇
汽车售后服务合作协议书5篇篇1甲方（服务提供方）：__________汽车服务有限公司乙方（合作方）：__________公司鉴于甲乙双方均有意共同合作，提升汽车售后服务质量，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，达成以下汽车售后服务合作协议书：一、合作内容1. 甲方同意向乙方提供汽车售后服务支持，包括但不限于零配件供应、技术支持、维修服务等。
2. 乙方同意将其汽车销售业务中的售后服务工作委托给甲方，并保证甲方为其唯一服务提供方。
3. 双方同意在互利共赢的基础上共同开展汽车售后服务业务，提升客户满意度。
二、合作模式1. 甲方根据乙方的需求提供定制化的售后服务方案，确保乙方业务顺利进行。
2. 乙方应按照协议约定向甲方支付服务费用，费用计算方式按照实际服务量进行结算。
3. 双方共同制定服务标准和服务流程，确保服务质量。
三、合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年。
期满后，经双方协商一致，可续签本协议。
四、双方责任与义务1. 甲方应按照协议约定向乙方提供优质的售后服务，确保服务质量。
2. 乙方应按时支付甲方提供的服务费用，确保费用结算的及时性。
3. 乙方应协助甲方开展售后服务工作，提供必要的支持和协助。
4. 双方应共同保护客户的隐私，不得泄露客户个人信息。
5. 双方应共同维护市场秩序，不得进行不正当竞争。
五、违约责任1. 若甲方未按照协议约定向乙方提供优质的售后服务，应承担违约责任，并按照实际损失进行赔偿。
2. 若乙方未按时支付服务费用，应按照逾期支付的金额支付违约金。
3. 若双方在执行本协议过程中发生其他违约行为，应承担相应的违约责任。
六、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
售后服务合作协议书
售后服务合作协议书售后服务合作协议书「篇一」供货方： (以下简称甲方)购买方： (以下简称乙方)结合本交易的具体情况，经双方协商，达成如下条款，共同履行。
本售后服务合同书在甲乙双方签定项目售后服务合同后，方可正式生效。
在本合同中，甲乙双方如有任何一方对此合同条款不满，可再次约定协商合同条款内容。
1.甲方对乙方项目合同内所有设备实行半年质量保修服务。
在半年保修期内，甲方与乙方的交易合同内的设备将享有免维修保修服务。
2.甲方在保修期内，将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和维护。
3.如在保修期内发生如雷击，虫害，水灾等非设备质量因素，导致设备损坏，甲方不收取人工费用。
4.乙方如不满意甲方的服务，甲方需在24小时内将结果反馈给乙方。
5.甲方与乙方的服务合同为期半年，合同期满后，如乙方要求甲方继续进行设备保修，日常维护，甲方应提供优惠服务。
6.所有货物免费运送到乙方手中，免费安装、调试及安装保养。
维护人员告知客户如何进行产品保养的.常识，直至对方满意为止。
7.所有货物安装调试完毕后，由乙方查看、验收后方可离开现场。
8.产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
9.用户在正常使用的情况下出现质量问题，甲方应及时的维修和更换。
10.其他未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
本合同一式三份，自甲乙双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________地址：_______________________地址：___________________________电话：_______________________电话：___________________________传真：_______________________传真：___________________________日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日售后服务合作协议书「篇二」甲方：乙方：乙方购买甲方的“视频监测监控系统”，甲方作出包修一年、终身保修的.售后服务承诺，经甲、乙双方协商，就售后服务达成以下协议：1、产品售出之日起，甲方对此销售产品（设备）实行一年免费维修，终身保修的承诺，并免费帮助乙方培训1—2名系统操作人员。
汽车维修售后服务合作协议7篇
汽车维修售后服务合作协议7篇篇1甲方（客户）：____________________地址：_______________________________________法定代表人：___________________联系方式：____________________乙方（汽车维修服务提供商）：____________________地址：_______________________________________法定代表人：___________________联系方式：____________________鉴于甲方需求对车辆进行维修及售后服务，乙方具备专业的汽车维修技术和服务能力，双方根据平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成以下汽车维修售后服务合作协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在汽车维修售后服务过程中的合作事项、权利与义务，确保双方合作顺利进行，共同提升服务质量。
二、合作内容1. 乙方为甲方提供汽车维修服务，包括但不限于常规保养、故障诊断与排除、零配件更换等。
2. 乙方确保提供的服务质量符合行业标准和相关法规要求。
3. 乙方应按照甲方的需求提供及时的售后服务支持。
4. 双方共同开展汽车维修技术培训与经验交流活动。
三、服务标准与质量保证1. 乙方应按照相关行业标准及操作规范为甲方提供汽车维修服务。
2. 乙方提供的维修服务应确保质量可靠，维修后的车辆应满足安全行驶要求。
3. 乙方在维修过程中应使用正规渠道采购的零配件，确保零配件质量。
4. 乙方应对提供的维修服务实行质量保证，如因维修服务导致的故障或损失，乙方应承担相应责任。
四、合作期限与终止1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为_____年。
2. 协议到期前，双方可协商续签本协议。
3. 若一方违反本协议约定，守约方有权提前终止本协议。
4. 协议终止后，双方应完成已约定的维修服务，并结算相关费用。
五、费用与结算方式1. 乙方根据甲方车辆维修需求及工作量，向甲方提供合理报价。
汽车维修售后服务合作协议(分享)6篇
汽车维修售后服务合作协议（分享）6篇篇1汽车维修售后服务合作协议甲方：汽车品牌厂家/ 4S 店/ 汽车维修公司乙方：汽车维修店/ 修理工/ 服务顾问为促进汽车维修售后服务行业的合作与发展，提高服务质量，保护消费者权益，特制定本协议，甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商达成如下协议：第一条合作内容1.1 甲方授权乙方为其指定的售后服务点，承担相关汽车维修售后服务工作。
1.2 乙方负责为汽车车主提供优质、高效的汽车维修服务，并且确保所使用的零配件符合质量标准。
1.3 在合作期间，乙方有权收取合理的维修服务费用，并保证服务流程合理透明，不恶意串通涨价。
第二条合作期限2.1 本协议自双方签署之日起生效，至双方协商终止之日止。
2.2 双方应严格遵守本协议约定的合作事项，不得擅自修改、解除或违反。
第三条服务要求3.1 乙方应按照甲方的品牌标准进行服务，并定期接受甲方进行的维修技术培训，以提升服务质量。
3.2 乙方必须保证车辆维修过程中的安全性，加强对员工的安全教育培训，确保零事故出现。
3.3 乙方应对所使用的配件进行严格把关，杜绝使用假冒伪劣零配件，保障车主的权益。
第四条维修责任4.1 乙方在维修过程中必须遵循甲方的维修作业标准，确保车辆维修质量，提供售后服务质量的保障。
4.2 若乙方因维修不当或使用劣质零配件造成车辆二次故障，乙方应承担相应的经济赔偿责任。
4.3 乙方应对车主提供专业化的服务咨询，针对车辆保养、维修过程中的问题进行解答，提供恰当的解决方案。
第五条合作费用5.1 在合作期间，乙方有权向车主收取维修服务费用，其中包括维修人员的工时费用、零配件的费用及其他相关费用。
5.2 甲方有权按照相关规定对乙方的服务费用进行审核，确保费用的合理性和透明性。
第六条违约责任6.1 一方违反本协议规定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
6.2 若因一方的原因导致合作无法继续，应提前书面通知对方并依法解除本协议。
售后服务协议书范本通用版5篇
售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订：甲方（客户）：______________________乙方（服务提供商）：______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持，双方本着公平、公正、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议条款：一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务，包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务，解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应，并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询，解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款，为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议，应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费，但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密，未经对方同意，不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定，未按照约定支付服务费用，应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更，需经双方协商一致，书面修改或补充。
2. 本协议的终止，应经双方协商一致，并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后，若双方未续签，则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
汽车售后服务合作协议书6篇
汽车售后服务合作协议书6篇篇1汽车售后服务合作协议书甲方：________（以下简称“甲方”）乙方：________（以下简称“乙方”）鉴于，甲方为一家汽车销售公司，专业从事汽车销售服务；乙方为一家汽车售后服务公司，致力于为汽车用户提供售后服务；双方均具备独立的法人地位及经营资格，在平等自愿的基础上，为了实现互利双赢，特签订本合作协议。
一、服务内容1.1 乙方将为甲方销售的汽车提供优质的售后服务，包括但不限于汽车保养、维修、故障排除等；1.2 甲方将向乙方提供销售服务支持，包括但不限于汽车售后信息反馈、客户投诉处理、市场宣传等。
二、合作地点2.1 乙方的汽车售后服务网点需符合甲方的要求，并提供与甲方汽车销售网点相一致的形象和标准；2.2 双方可根据市场需求和合作情况共同商定开设新的合作网点，以提高服务覆盖范围。
三、合作期限3.1 本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为______年；3.2 合作期满前一个月，双方可协商续签合作协议，或根据实际情况对合作协议进行调整。
四、配合与支持4.1 双方需相互配合，共同完成汽车售后服务工作，保证服务质量；4.2 甲方需为乙方提供必要的支持和培训，以提高乙方的售后服务水平；4.3 乙方需按照甲方的要求进行定期的售后服务培训和考核，以确保服务质量。
五、费用与结算5.1 乙方提供的售后服务费用将由甲方支付，具体金额和结算方式双方另行约定；5.2 双方应合理核算售后服务的费用，并在每月指定日期进行结算。
六、违约责任6.1 任何一方未能履行合作协议中规定的义务，视为违约，需承担相应的法律责任；6.2 若因不可抗力或其他正当事由致使无法履行合作协议，应及时通知对方，并协商处理办法。
七、争议解决7.1 双方因履行合作协议而发生争议时，应通过友好协商解决；7.2 若协商未果，可向双方约定的仲裁机构申请仲裁，裁决结果为终局。
八、其他条款8.1 本合作协议未尽事宜，双方可另行协商补充；8.2 本合作协议自签署之日起生效，代表双方的最终意愿。
汽车维修售后服务合作协议范本5篇
汽车维修售后服务合作协议范本5篇篇1甲方（汽车维修服务提供商）：_________________________乙方（售后服务需求方）：_________________________根据有关法律法规，为确保汽车维修售后服务质量，甲乙双方在平等、自愿、互利的基础上，经充分协商，达成以下合作协议：一、协议目的甲乙双方本着合作共赢的原则，通过本次合作提升甲方的汽车维修售后服务水平，同时为乙方提供优质、高效的汽车维修服务。
二、合作内容1. 甲方应向乙方提供汽车维修售后服务，包括但不限于零件更换、故障诊断、技术指导和维修培训等。
2. 乙方应将需要维修的车辆信息及时提供给甲方，并确保提供的车辆信息真实有效。
3. 甲方应为乙方提供技术支持，解决乙方在汽车维修过程中遇到的技术问题。
4. 双方共同开展维修技术培训，提高维修人员的专业水平。
5. 甲方应遵守国家法律法规和相关行业标准，确保售后服务质量。
三、合作期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为_____年。
到期后，双方可协商续签。
四、合作模式1. 甲方应按照乙方的需求，提供定制化的维修服务方案。
2. 双方确定服务价格及支付方式，并在协议中明确。
3. 甲方应在约定时间内完成维修任务，并确保服务质量。
4. 双方建立客户服务档案，记录维修服务过程中的重要信息。
5. 在合作过程中，双方应保持密切沟通，共同解决问题。
五、双方的义务和权利1. 甲方的义务和权利：（1）按照协议提供优质的汽车维修售后服务；（2）对乙方的维修需求进行及时回复和处理；（3）为乙方提供技术支持和培训；（4）遵守国家法律法规和行业标准；（5）按照约定收取服务费用。
2. 乙方的义务和权利：（1）向甲方提供真实的车辆信息；（2）按照约定支付服务费用；（3）与甲方共同开展维修技术培训；（4）享受甲方提供的优质维修服务；（5）对甲方的服务质量提出建议和意见。
六、违约责任1. 若甲方未按照协议提供维修服务，或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。
售后协议书五篇
售后协议书五篇售后协议书篇1甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方)为了配合__品牌手机销售，做好售后服务工作，甲、乙双方本着快速高效节约成本的原则，经友好协商就售后服务事宜达成以下协议：一、授权维修中心设立条件及管理(1)省级维修中心权限由甲方授权设立，设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;(2)除省级维修服务中心由甲方直接授权外，市级由省级直接授权，县级由市级或是省级直接授权，授权后将各网点联系电话、地址以及该网点负责人以及授权单位一起上报甲方统一监督;(3)甲方只对直接授权的特约维修中心进行业务对接，具体事项包括免费申请物料、申购物料和三大件维修的故障机;(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点，配件报价表统一按甲方规定的价格执行，并公布在店铺内供客户参考。
二、关于全国联保甲方的产品，实行全国联保：即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修，乙方必须按照国家三包规定，给顾客进行维修。
三、甲方的权力与义务甲方的权力(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;(2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。
(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。
甲方的义务(1)甲方义务提供技术支持包括日常的电话咨询服务，并定期为乙方工程师免费培训，培训会议地点暂定于深圳;(2)甲方应按授权特约服务站的级别，以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。
(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。
四、乙方的权力与义务乙方的权力(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。
(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划，向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。
保修期内的零配件，可按自然月向甲方提出更换申请，甲方对保修内物料审核合格后，可进行以旧换新。
售后服务协议书的范本5篇
售后服务协议书的范本5篇篇1售后服务协议书范本甲方：（客户信息）乙方：（售后服务提供商信息）鉴于甲方在乙方购买商品，为确保甲方享有完善的售后服务，特就双方之间的售后服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方将提供售后服务，包括但不限于维修、更换、退货等。
1.2 如需售后服务，甲方应主动与乙方联系，并提供必要的购买证明、商品照片等信息。
第二条服务时效2.1 乙方将在收到甲方的售后申请后，尽快安排处理，保证处理时效不超过（填写具体天数）个工作日。
2.2 如因不可抗力等特殊情况导致服务时效延迟，乙方将在延迟时效期间及时与甲方沟通。
第三条维修与更换3.1 若售后服务为维修，乙方将负责维修工作并保证维修质量。
3.2 若售后服务为更换，乙方将确保更换商品与原商品相同或更优质。
第四条退货政策4.1 甲方在购买商品后如需退货，需符合乙方的退货政策。
4.2 退货商品应保持原包装完好，未拆封、破损等情况。
第五条服务费用5.1 若售后服务属于免费范围内，乙方将免费提供服务。
5.2 若售后服务属于收费范围内，乙方应提前告知甲方，并经双方协商确定服务费用。
第六条协议解除6.1 双方均有权随时解除本协议。
6.2 如解除协议，双方应保证已履行的售后服务义务不受影响。
第七条附则7.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_________日期：_________乙方（盖章）：_________日期：_________本协议经双方签字盖章后生效。
双方应共同遵守协议内容，保证甲方享有优质的售后服务。
如有争议，应友好协商解决。
篇2售后服务协议书甲方：（公司名称/个人姓名）乙方：（公司名称/个人姓名）为了保障双方的权益，规范售后服务流程，特制订本售后服务协议书，供双方遵守。
一、售后服务范围1. 甲方提供的售后服务包括但不限于产品维修、更换、退货等。
2. 售后服务的具体范围、方式及时间将在购买商品时与乙方进行明确说明。
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定：1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
售后服务协议合同范本6篇
售后服务协议合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务，为明确双方权益，达成以下售后服务协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方关于售后服务的具体事项和权责，确保乙方提供及时、专业的售后服务，维护消费者的合法权益。
二、售后服务内容1. 乙方承诺为甲方提供以下售后服务：（列举售后服务内容，包括但不限于维修、退换货、技术支持等）2. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
三、服务期限及保修期1. 本协议的售后服务期限自签订之日起至____年____月____日止。
2. 商品的保修期为自购买之日起____个月。
在保修期内，乙方应免费提供维修服务。
四、服务响应及解决时间1. 对于甲方的服务请求，乙方应在____小时内予以响应。
2. 根据服务问题的实际情况，乙方应在以下时间内解决问题：（列举不同问题的预计解决时间）五、售后服务费用及支付方式1. 在保修期内，除人为损坏外，乙方应免费提供维修服务。
若因甲方人为损坏导致的维修费用，由双方协商确定。
2. 保修期外的维修费用及非维修服务费用，由双方另行商定。
3. 支付方式：____________________（如现金、转账等）六、违约责任与赔偿1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，应按照违约情况进行赔偿。
包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失和间接损失。
2. 若因乙方原因导致售后服务无法按时完成，乙方应向甲方支付违约金。
3. 甲方违反本协议约定导致乙方产生额外费用的，甲方应承担相关费用。
七、保密条款双方应对本协议内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
八、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务协议书范本6篇
售后服务协议书范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本甲方（供应商）：名称：__________地址：__________电话：__________乙方（客户）：名称：__________地址：__________电话：__________根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方售出的产品的售后服务事宜达成如下协议：一、售后服务内容1. 甲方在产品销售后对于乙方提供售后技术支持、维修服务以及产品质量保证。
2. 甲方将为乙方提供产品保修期限及保修范围，并确保保修服务的及时性和可靠性。
3. 甲方将定期对产品进行免费保养维护，并提供产品使用指导和技术培训。
4. 甲方将向乙方提供产品售后服务联系方式，保证乙方可以随时联系到甲方的售后服务团队。
二、售后服务期限1. 产品售后服务期限为____年，具体以产品质保卡或合同为准。
2. 在保修期内，对于产品出现故障或质量问题，甲方将负责维修和更换。
3. 在保修期外，甲方仍将提供终身维护服务，但可能会收取一定的维修服务费用。
三、售后服务费用1. 在保修期内，产品出现质量问题或故障，维修服务费用由甲方承担。
2. 在保修期外，维修服务费用将由乙方承担，费用标准由双方协商确定。
3. 如逾期维修或未按时支付维修费用，甲方有权终止维修服务或暂停售后服务。
四、其他约定1. 对于人为损坏或非产品质量原因导致的故障，甲方有权拒绝提供免费维修服务。
2. 如产品出现损坏或质量问题，乙方应及时联系并配合甲方的售后服务团队进行维修处理。
3. 本协议自双方签署之日起生效，有效期至产品售后服务期限结束。
甲方（供应商）：___________签字：___________日期：___________乙方（客户）：____________签字：____________日期：____________以上是关于售后服务协议书范本的内容，双方在签署协议前应认真阅读并理解协议内容，确保双方权益得到保障。
汽车售后服务合作协议样书5篇
汽车售后服务合作协议样书5篇第1篇示例：汽车售后服务合作协议甲方（供应商）：公司名称：_______法定代表人：_______注册资本：_______注册地址：_______联系电话：_______经营范围：_______统一社会信用代码：_______乙方（经销商）：公司名称：_______法定代表人：_______注册资本：_______注册地址：_______联系电话：_______经营范围：_______统一社会信用代码：_______鉴于甲方与乙方在汽车售后服务领域具有一定的资源和实力，为了加强合作，共同开拓市场，提高服务质量，特订立本合作协议，共同遵守，如下：第一条合作内容1.1甲方为乙方提供汽车售后服务产品及相关技术支持。
1.2乙方在其经营场所以及线上平台销售甲方提供的汽车售后服务产品。
1.3乙方负责对甲方提供的产品进行宣传推广、售后服务和维修保养工作。
第二条权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照约定的标准、规格和数量购买汽车售后服务产品。
2.2甲方有义务保证所提供的产品符合国家有关标准，并保证产品质量。
2.3乙方有权根据市场需求和经营状况自主确定进货数量和价格。
2.4乙方有义务保证所售产品的质量，并负责售后服务和维修保养工作。
3.1双方同意在合作期间和合作结束后对于所知悉的对方之商业秘密进行保密。
3.2未经对方同意，任何一方不得擅自向第三方透露另一方的商业秘密。
第四条权利委托4.1甲方在合同履行过程中有权利委托第三方进行必要的技术支持和售后服务。
4.2甲方有义务确保委托的第三方具备相应资质和能力，并对第三方的行为承担连带责任。
第五条违约责任5.1一方违反协议的内容，应承担相应的违约责任。
5.2如因不可抗力等客观原因致使一方无法履行合同，应立即通知对方并寻求变更或解除合同。
第六条合同变更6.1本合同的任何变更或补充须经双方协商一致，并以书面形式确认。
6.2经双方同意的合同变更或补充应作为本合同的组成部分，具有同等法律效力。
汽车维修售后服务合作协议范本3篇
汽车维修售后服务合作协议范本3篇篇1汽车维修售后服务合作协议范本甲方：（甲方单位全称），法定代表人：XXX，注册地址：XXX，电话：XXX乙方：（乙方单位全称），法定代表人：XXX，注册地址：XXX，电话：XXX鉴于，为加强甲乙双方在汽车维修售后服务领域的合作，共同提高服务质量，保障用户权益，现双方本着平等互利的原则，达成如下协议：第一条合作内容1. 乙方提供汽车维修售后服务相关技术支持和培训服务，协助甲方提高维修技术水平和服务质量；2. 甲方按照乙方要求规范开展汽车维修售后服务，确保服务质量和用户满意度；3. 甲方应按照相关规定对维修售后服务人员进行培训和考核，确保技术水平和职业素养达标；4. 乙方有权对甲方经营的汽车维修售后服务进行监督和考核，对服务质量和用户满意度进行评估。
第二条合作期限本协议自双方签字生效之日起生效，合作期限为一年。
如有变更或终止，应提前一个月书面通知对方。
第三条服务标准1. 甲方应执行乙方的售后服务标准，确保服务质量和用户满意度；2. 甲方应及时处理用户投诉和售后问题，保障用户权益；3. 甲方应配合乙方对用户进行满意度调查和市场反馈，不得篡改数据。
第四条技术支持1. 乙方提供汽车维修售后服务的技术支持和培训服务，确保甲方技术水平达标；2. 乙方有权对甲方维修技术进行考核和评估，对技术不达标的人员进行培训和补救。
第五条保密条款双方在合作过程中涉及商业秘密和技术机密，应予以保密，不得泄露给第三方。
第六条违约责任1. 任何一方违反本协议规定，给对方造成损失的，应承担违约责任；2. 双方有权对违约方进行批评和整改，必要时可终止合作关系；3. 因不可抗力因素导致合作无法继续的，双方可协商解除合作关系，不承担违约责任。
第七条争议解决本协议履行过程中出现争议，双方应协商解决；协商不成的可向双方所在地法院提起诉讼。
第八条其他本协议未尽事宜，双方可另行协商约定。
甲方：（盖章）日期：乙方：（盖章）日期：以上是关于汽车维修售后服务合作协议的范本，双方如需签署合作协议，可根据实际情况进行修改和补充。
汽车维修售后服务合作协议5篇
汽车维修售后服务合作协议5篇篇1甲方（汽车维修服务公司）：_________________________乙方（合作方）：_________________________鉴于双方共同的目标和愿景，为明确双方在汽车维修售后服务领域的合作内容，甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成以下合作协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在汽车维修售后服务领域的合作关系，通过共享资源、技术优势，提高服务质量，实现双方共赢。
二、合作内容及范围1. 售后服务支持：甲方负责为乙方提供汽车维修售后服务支持，包括故障诊断、技术支持、配件供应等。
2. 技术培训：甲方应向乙方提供必要的汽车维修技术培训，确保乙方具备提供维修服务的能力。
3. 维修配件供应：甲方应保证维修配件的供应，确保乙方在维修过程中所需配件的及时供应。
4. 客户服务：乙方应按照甲方要求，为客户提供优质的售后服务，维护甲方品牌形象。
5. 信息共享：甲乙双方应共享市场信息、客户需求等信息，共同优化服务内容。
三、合作期限及终止条件1. 合作期限：本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。
2. 终止条件：协议任何一方在对方违约且未能在合理期限内改正的情况下，有权提前终止本协议。
四、双方责任及义务1. 甲方责任及义务：（1）提供优质的汽车维修售后服务支持；（2）确保维修配件的供应；（3）提供必要的汽车维修技术培训；（4）及时向乙方提供市场信息、客户需求等信息。
2. 乙方责任及义务：（1）按照甲方要求为客户提供优质的售后服务；（2）维护甲方品牌形象；（3）及时向甲方反馈市场动态、客户需求等信息。
五、知识产权及保密条款1. 甲乙双方应对涉及的知识产权进行保护，未经对方许可，不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。
2. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密进行保密，未经对方同意，不得泄露给第三方。
六、违约责任及纠纷解决1. 若任一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。
售后服务合同书(二)6篇
售后服务合同书（二）6篇篇1售后服务合同书（二）一、服务内容本合同为甲方（服务商）与乙方（客户）之间达成的售后服务协议，具体内容如下：1. 甲方将为乙方提供售后服务，包括但不限于产品维修、更换和退货等服务。
2. 服务时间为产品售出之日起一年内，期间乙方可免费享受甲方提供的售后服务。
3. 服务范围包括产品质量问题导致的故障、损坏以及配件更换等问题。
4. 甲方将在乙方联系并描述问题后，为其提供解决方案，并在24小时内给予响应。
5. 如因乙方操作不当或人为原因导致产品出现问题，甲方将酌情收取维修费用。
二、服务费用1. 甲方将为乙方免费提供一年的售后服务，服务期满后如需继续提供服务，乙方需支付一定的服务费用。
2. 如需对产品进行更换或维修，乙方需自行承担运输费用。
3. 合同期满前，如需提前终止售后服务，乙方需支付甲方一定的违约金。
三、服务标准1. 甲方将以专业的技术团队和良好的售后服务体系为乙方提供高质量的售后服务。
2. 售后服务过程中，甲方将保持良好的沟通和协调，确保问题及时得到解决。
3. 甲方承诺在服务过程中严格遵守国家相关法律法规，维护乙方的合法权益。
四、责任限制1. 甲方对于因乙方私自更换零部件或非法操作导致产品出现问题，不承担任何责任。
2. 由于不可抗力、自然灾害等原因导致的售后服务延迟或未能提供服务，甲方不承担责任。
3. 在售后服务过程中，如出现乙方拒绝合作或恶意损坏产品的情况，甲方有权终止服务并保留追究乙方法律责任的权利。
五、争议解决本合同如发生争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向所在地人民法院提起诉讼。
六、其他事项1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 如因合同变更或补充需要，双方应经协商一致后签订书面协议。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
甲方（服务商）：________________________乙方（客户）：________________________签订日期：________________________以上为售后服务合同书范本，具体协议可根据实际情况进行修改和补充。
售后服务协议书范本(4篇)
售后服务协议书范本甲方：__________乙方：__________甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好____牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商，就____牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1.负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用.4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务1.必须设立____产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的____牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的____牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。
季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。
反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣.2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
售后服务合作协议本售后服务合作协议文1甲方：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定：1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。
四、特别规定：1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以兴源汽贸公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。
2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以售后总利润的**%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。
五、合同期限：叁年，每年度新补充的业务分成容在本协议框架形成补充协议。
六、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进行补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章)：__________________乙方：_________________________代表人(签字)：________________：_____________________________年________月_______日_________年________月_______日售后服务合作协议文2甲方：法定代表人：地址：乙方：法定代表人：地址：一、合作容1.1甲、乙双方经友好协商，就甲方的IT基础设备硬件维护服务进行合作，乙方对甲方的_ 共_ 台提供专业的基础硬件维护服务，以确保甲方的硬件能够处于正常工作状态。
二、服务容2.1乙方为甲方按附件1约定的设备(包括设备名称、型号、配置、产品编号/SN号)提供延保服务。
保修部件：主板主机电源硬盘 CPU 存显卡延保时间为：具体延保日期以本机器SN号出保时间后延长保修三年。
保修部件：显示器延保时间为： 20**年*月*日 2.3保修服务方式：上门服务其它约定：续保期，乙方每年2次安排人员对续保设备进行软硬件维护，时间为每年X月末、X月末。
三、费用标准按保修设备的数量收费，每台服务费为元/台，合计服务费元人民币。
对该项目机器的服务价格做整体打包优惠计算，服务费元人民币。
以上标准二选一，避免用户过于拆分价格。
四、权利和义务：4.1甲乙双方可以将合作信息作为广告、软性宣传等方式对外宣传推广，宣传口径和容以不损害另一方的权利和利益为原则。
4.2乙方为甲方提供合同约定的IT设备硬件维护服务，设备围以本协议附件一中所列容为准。
4.3乙方特别提醒甲方，同时，甲方应自行负责本协议项下IT设备存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全，即甲方应负责前述存储容的机外备份，以防止丢失或被改动，乙方在提供本协议项下的服务过程中不再负责另行提醒甲方进行数据备份，并对履约过程中发生的甲方存储容的丢失或被改动不承担任何责任。
4.4若本协议项下的IT设备发生故障需要乙方提供维修服务的，甲方应向乙方授权维修机构报修并同时提供准确的用户信息和故障设备序列号以利于乙方确认设备维修服务需求，否则，因甲方原因导致乙方不能及时提供维修服务的，乙方不承担任何责任。
4.5乙方在收到甲方支付的服务费用后，即行开始向甲方提供本合同约定的服务。
五、维护限制条款5.1未列入本协议附件一的设备及因5.2所列原因导致硬件故障的设备，如甲方要求乙方提供维修服务的，乙方根据本协议6.3条的约定收费;5.2 本协议附件一中所列设备，因下列原因导致硬件故障的，不属于乙方提供本协议项下服务的围：5.2.1使用了未经乙方认可的扩展部件或外围设备导致硬件损坏或产生故障。
5.2.2非正常原因(包括不良的电源环境、异物进入设备、运输、移动、磕碰等)造成的部件损坏及故障。
5.2.3所有地震、火灾等自然灾害或意外事故(被盗、丢失等)等不可抗力因素引起的设备不能正常工作。
5.2.4计算机病毒感染导致产品不能正常工作。
5.2.5下述违规操作造成的故障：5.2.5.1带电插拔主机电源或其它附属设备5.2.5.2不当拆卸、修理、安装导致的硬件损坏或产生故障。
5.2.5.3不当性能升级导致的硬件损坏或产生故障。
六、费用结算6.1甲方于协议签订后的**X个工作日，将服务费(本协议第二部分第三条中约定的总额：)_________元人民币整)以现金或银行转账形式一次性支付给乙方。
乙方根据收款金额为甲方开具服务发票。
甲方于协议签订后的**X个工作日，将服务费(本协议第二部分第三条中约定的总额：)的第一期_________元人民币整)以现金或银行转账形式支付给乙方。
第二期。
乙方根据收款金额为甲方开具服务发票。
以上结算方式二选一，尽量避免分期支付。
6.2乙方自应结算之日起，在最长一个月未收到甲方应该支付的服务费，有权终止本协议。
本协议在乙方以传真形式发出终止通知，终止协议即生效。
本协议终止不影响甲方应向乙方支付已发生业务的服务费用，并承担未付款项自应付之日到实际支付之日依中国银行公布的付款日之贷款利率计的利息。
6.3对于在甲方提供的机器清单之外的故障设备及由于“维护限制条款”原因导致故障的设备，如需乙方实施维修服务，乙方依据当时情况另行核算费用成本向甲方单独报价，经甲方确认后以最终报价金额进行单独结算支付。
此费用不含在本合同约定的总费用标准。
七、本协议附件 7.1附件一：设备清单本协议以上容及附件容为电脑打印;手工填写或更改应由双方在填写或更改处盖章确认，否则无效。
甲方(盖章)：__________________乙方：_________________________代表人(签字)：________________：_____________________________年________月_______日_________年________月_______日售后服务合作协议文3甲方：乙方：法定代表人：法定代表人：地址：地址：单位公章：单位公章：根据《中华人民国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
乙方受甲方委托，与甲方签订甲方所有产品售后服务协议，在服务合作期间，由乙方履行与甲方合作产品服务承诺相关约定。
甲方承担乙方服务所产生费用以及乙方的劳动报酬。
一、合同第一条合同期限：本合同为_________年期限，本合同自_____年_____月_____日生效，于_____年_____月_____日终止。
第二条合同变更、解除：有下列情形之一的，甲乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续。
(一)甲乙双方协商一致的;(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的：第三条合同终止、续订：(一)合同期限到期的;(二)合同约定的终止条件出现的;(四)甲乙一方破产、解散的;(五)本合同期限届满3个月，甲乙双方均应将合同终止、续订意向以书面形式通知对方。
甲方未提前通知乙方而终止劳动合同的，甲方承担乙方六个月的劳动报酬(劳动报酬按照合同期间乙方月最高报酬计)。
乙方未提前通知甲方而终止劳动合同的，乙方义务为甲方售后服务六个月或者赔偿甲方6个月损失。
详见《服务协议书》。
(六)合同期满，双方均没有以书面形式通知对方合同终止、续订意向的，视同续订。
期间甲乙双方权利与义务与本合同相同。
二、第四条容：详见《协议》第五条义务：(一)限制容的接触围：只限于完成本协议的协商、签署和履行所必需接触的人员;(二)采取一切合理的措施使容免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触;(三)如有必要，一方有权要求对方返还或销毁(返还、销毁均指不能做任何形式的留底)相关资料;(四)任何一方未经对方当事人书面同意，不得以公开、泄露等方式或因疏忽大意、未尽到足够的注意义务而使任何第三人知道本协议容。
(五)合理使用：合同一方为达到宣传或促销效果，而在宣传活动、资料、节目中使用本协议的双方当事人名称和合作项目的名称、数量的，不视为泄密。
(六)违约责任：1、违反上述中任何一种情形的，视为侵犯商业秘密。
2、若给对方造成任何损害后果的，承担相应的侵权责任;3、若未给对方造成实际的损害后果或损害金额难以计算的，承担违约责任，即酌情赔偿合同金额的_________ 。
(七)有效期本协议终止后，双方仍需遵守本条款，直到容通过合法渠道对外公开或为公众所知为止。
三、争议解决方式第七条本协议在履行中发生的争议，双方应协商解决。
如协商不成，双方同意将本协议产生的或与本协议有关的争议提请仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。
四、协议生效及其它第八条：本协议一式三份，双方各执一份，鉴证方一份，具有同等法律效力。
第九条：本协议之附件、补充协议具有与本协议同等的法律效力，补充协议与本协议有冲突时，补充协议的效力优先于本协议。
第十条：本协议取代双方在此之前就本合作项目所达成的一切口头或书面协议。
第十一条：本协议如需变更、补充及其它未尽事宜的解决，应由双方协商一致，并签署书面协议，方可生效。
五、合作容第十二条：详见《服务协议书》第十三条：甲方为乙方提供驻点技术顾问。
技术顾问在工作期间必须服从乙方相关负责人的统一安排，遵从乙方制定的劳动纪律。