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支付宝在电子商务中第三方支付平台的现状与对策探讨
2010-05-07 09:59:38 来源: 作者: 【大中小】浏览:161次评论:0条
目录
摘要 2
关键词 2
1引言 2
2支付宝的发展现状及支付流程 3
2.1支付宝的发展现状3
2.1.1支付宝的背景 3
2.1.2支付宝的经营战略 3
2.1.3支付宝的合作银行及商业机构 4
2.1.4支付宝运作的实质 4
2.2支付宝的支付流程4
3支付宝的特色及优势 5
3.1信用保障是支付宝与其他第三方支付平台的不同之处,是其最大的特点 5
3.2支付宝的安全性是用户使用的信心基础 6
3.2.1“支付宝账户”有两个密码 6
3.2.2“支付宝账户”设置变动手机短信通知功能 6
3.2.3支付宝对所有使用支付宝的卖家至少进行了双重身份认证 6
3.3支付宝有着全免费的优势7
4支付宝的缺陷7
4.1支付宝的交易优势偏向买家一方7
4.2淘宝支付账户中滞留资金的利息问题7
4.3支付宝在买卖双方民事诉讼中的法律地位问题8
4.4网络支付工具对税务征收的影响8
5电子商务中第三方支付平台的发展思考 9
5.1进一步完善网络法律的立法工作9
5.2加强网络基础设施9
5.3建立个人社会信用体系,网络交易采用实名制10
5.4提高安全性,增强支付安全保障10
5.5承担支付任务的银行的自身建设11
6小结11
参考文献:11
致谢:12
支付宝在电子商务中第三方支付平台的现状与对策探讨
摘要:随着经济发展形式的日益扩张,第三方支付平台以其自身安全、快捷的网上支付特点,受到了越来越多网络支付者的青睐。作为网络经济发展的有效补充,支付宝已成为中国最大的第三方支付平台。本文介绍了支付宝的发展现状及支付流程,在分析支付宝的运营模式基础上分析了支付宝的优势及缺陷,进而从进一步完善网络法律的立法工作;加强网络基础设施特别是金融网络基础设施的建设;建立个人社会信用体系,网络交易采用实名制;提高安全性,增强支付安全保障;承担支付任务的银行的自身建设等方面思考中国第三方支付平台的发展。
关键词:支付宝;第三方支付;电子商务
1引言
计算机、网络和通讯技术的逐步发展,使得一种新兴的商务行为模式—电子商务出现随之出现。“支付宝”、“安付通”、“支付@网”等等都已成为中国在线支付的角逐者,电子商务的支付问题也就越来越受到人们的重视。随着google、盛大等大牌电子商务公司纷纷进军网络支付市场,一片“我为支付狂”之发展态势。作为买卖双方交易过程的“中间桥梁”,第三方支付平台的崛起已是不争的事实。但遗憾的是,许多网络用户仍对网上购物网上支付有所顾虑,特别是当一部分人发现使用信用卡竟然只需要卡号和一些相关资料,而无需密码即可
在网上购物时更是惊惶失措。但实际上,网上支付方式灵活多样,除了可以直接使用银行卡在网上进行交易之外,在与个人或其他无法绝对信任的网站交易时,消费者还可以通过第三方的网上支付平台进行交易通过可信任的第三方支付平台,所需的款项将从银行账号转到第三方然后再由第三方转交给交易方,这样与任何人交易时都不必担心信用卡资料被泄露,同时,由于第三方的网上支付平台对所有用户进行信用评估在这一信用保障体系的保护下交易也将更加安全。而“阿里巴巴”旗下的支付宝公司的“支付宝”业务逐渐从众多厂商竞逐中脱颖而出,以其特定的技术优势,细分的服务市场,独特的经营处方,在电子商务中的第三方支付市场中大显身手。
2支付宝的发展现状及支付流程
2.1支付宝的发展现状
2.1.1支付宝的背景
支付宝由B2B电子商务公司阿里巴巴公司创办,商业模式属于电子商务平台自行建设,既为自身服务又是市场独立产品。支付宝从一出现就把自己定位在国内市场,其运营方式也非常符合中国人的习惯。简而言之,它就是为在网上进行交易活动的双方提供一种“中介”服务并起到一定的监督和担保作用。它是中国最大的网上交易平台,也是中国首家正式推出“VISA”验证服务的网上支付平台。
支付宝一直致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。2003年10月,阿里巴巴创办的支付宝网站首先在淘宝网推出,就迅速成为会员网上交易通用的支付方式。2004年,支付宝实现了独立运营,从其母公司独立出来成立了支付宝公司。2005年支付宝公司“用支付宝,网上无贼”等安全服务概念频繁出现在众人面前,并捧走了由《电子商务世界》杂志主办的“2005年网上支付高峰论坛”的“最佳人气奖”。在由《21世纪经济报道》和《21世纪商业评论》联合发起的2005年“中国创造奖”中,“支付宝”荣获“2005年中国最具创造力产品”称号,评价认为支付宝在目前中国金融服务及网络安全并不十分完善的环境下,最大程度地保证了网上交易的安全,大大促进了中国电子商务的健康发展。2.1.2支付宝的经营战略
支付宝一直在执行全免费的推广策略,从新用户注册、买家付款、转账、卖家收款、提现到信用担保等,所有手续费全免,买家只管挑选商品,而卖家只需专心卖好自己的商品。在淘宝网交易中,96%以上的淘宝商品支持支付宝。目前,个人拍卖网站淘宝网对买卖双方全免费的商业模式,促成了第三方网上支付在淘宝内的较高使用率。虽然是全免费的推广策略,但是其重要声明也提醒了网络购物者:“支付宝的重要声明:由于全免费策略会造成较大的成本开支,因此不可能承诺永久的免费服务。如遇相关策略变动,以“支付宝”官方网站和55bbs提供的通知或新闻为准”。由此可见,免费毕竟只是为了争夺市场份额,一旦时机成熟,第三方支付向买方提供的融资功能一定会收取费用。
2.1.3支付宝的合作银行及商业机构
现在支付宝已经与国内几家大的金融机构如工商银行,招商银行等建立了战略合作,这在很大程度上分散了其运营的风险。近来淘宝网又与国内的几家知名物流公司紧密合作并希望通过引入物流后在对货物的验证上多一个监督的角色,这也将大大地降低运营成本,提高企业运作的效率。淘宝网从最初的承诺三年不收费到不断的对其服务和产品进行升级和改造,其不断的推陈出新吸引了不少网络消费者。
2.1.4支付宝运作的实质
对买卖双方来说是以支付宝第三方支付平台为信用中介,在促成买卖双方达成网上交易的同时,也促成淘宝网的规模效应的实现;从支付宝运作战略来看,应该说阿里巴巴公司推出支付宝以及后来的运作都是煞费苦心的,既照顾到了网络购物者的诚信需要,也照顾到了公司的长期商业竞争以及运营目的。