物流管理基础精编版
2024版《物流基础》教案
02
准确性指标
衡量服务商在物流服务过程中的错误 率，如货物错配率、信息准确率等。
03
经济性指标
衡量服务商提供物流服务的成本效益， 如单位运输成本、仓储费用等。
创新性指标
衡量服务商在物流服务过程中的创新 能力和发展潜力，如新技术应用、绿 色物流实践等。
05
04
可靠性指标
衡量服务商在物流服务过程中的稳定 性和可信赖程度，如服务故障率、投 诉处理及时率等。
功能
物流系统的功能包括运输功能、仓储功能、装卸搬运功能、包 装功能、流通加工功能、配送功能和信息处理功能。这些功能 相互协调，共同实现物流系统的整体目标。
物流系统优化方法
数学规划法
运用数学方法，通过建立数学模型，对物流系统进行优化。常见的数 学规划法包括线性规划、整数规划、动态规划等。
系统仿真法
利用计算机仿真技术，对物流系统进行模拟和分析，找出系统瓶颈和 优化方向。
物流的重要性
物流是现代社会经济发展的重要支撑，对于提高生 产效率、降低成本、增强企业竞争力具有重要作用。 同时，物流也是连接产业链、价值链的关键环节， 对于促进经济转型升级具有重要意义。
教学目标与要求
01
02
03
知识目标
掌握物流的基本概念、原 理和方法，了解物流系统 的构成和运行机制。
能力目标
能够运用所学知识分析和 解决物流实际问题，具备 初步的物流规划和设计能 力。
速度快，安全性高，成本高；适 用于高附加值、小批量、急需货 物的运输。
公路运输 铁路运输 水路运输 航空运输
灵活性强，可实现“门到门”服 务；适用于中短途运输，对货物 包装要求不高。
运量大，成本低，速度慢；适用 于长距离、大批量、对时间要求 不高的货物运输。
物流定量分析精编版
物流定量分析精编版
物流定量分析是指通过数学模型和分析方法对物流过程中的各种因素进行量化分析，以便进行决策和优化。
在物流行业中，各种资源的利用效率和成本的控制往往是关键问题，物流定量分析可以帮助企业识别潜在问题、优化资源配置、提高效率和减少成本。
1.供应链网络设计：通过数学模型和优化算法，确定最佳的供应链网络结构和节点位置，以最大程度地满足顾客需求并降低总成本。
供应链网络设计考虑因素包括供应商位置、工厂产能、运输成本、库存水平和顾客需求波动等。
2.运输路径选择：通过分析各种运输路径的特点和成本，并考虑货物量、运输距离、运输时间、运输模式和货物特性等因素，选择最佳的运输路径。
优化运输路径可以减少货物的运输距离和时间、降低运输成本和提高服务水平。
3.仓储布局：通过分析货物流动规律、仓储设备的利用率和仓库内部作业效率等因素，确定最佳的仓储布局。
仓储布局优化可以减少货物的搬运距离和时间、提高仓库作业效率和减少仓库面积。
4.库存管理：通过数学模型和分析方法，确定最佳的订货量、补货周期、存货水平和安全库存水平等。
库存管理的目标是在保证服务水平的前提下，尽量降低库存成本、减少缺货风险。
5.订单分配：通过分析订单的特点、供应能力和库存水平等因素，合理分配订单给各个供应商、工厂或仓库。
订单分配优化可以提高订单的满足率、降低成本和缩短交货周期。
总之，物流定量分析是现代物流管理的重要工具之一，可以帮助企业识别潜在问题、优化资源配置、提高效率和减少成本。
通过合理应用物流定量分析，企业可以在竞争激烈的市场环境中获得长期竞争优势。
物流管理基础资料
物流管理基础资料第一篇：物流管理基础资料物流管理基础考核参考资料第一部分应用分析材料物流管理基础与专科的物流学概论是有区别的，这一点单从教材中还不能完全体现出来，还需要我们通过平时的教学和考核的引导实现这一目标。
作为成人学生，我们应当将更多的注意力放在提高学生应用能力方面，重视学生通过学习能够留下什么，即学生学完后能够干什么，而不应将目标定在为学生提供了多少知识和资料。
在教学方面尽可能结合身边的实际去理解课程的内容，掌握一种分析和思考问题的方法。
物流管理基础，共有五大主要功能、一个物流系统设计和一个质量与成本管理。
我们要尝试用身边的实例将以上理论应用运来。
结合产品的特点分析其物流系统中的重要功能。
一、农产品的物流系统设计农产品有蔬菜、鲜活产品(鸡鸭鱼肉)、粮食、鸡蛋、水果、干货等。
这些产品一般都是分散在不同的生产场所，其消费主要是千家万户和一些利用农副产品作为原料的饭店、食品企业等。
在农产品的物流过程中涉及物流系统中集散方式的设计、流通加工和储存问题。
请根据不同产品的特点讨论其物流系统设计的重点。
大多数农产品在销售过程中都要经过一个短暂的保存，以保持农产品的品质。
但这个保存期非常有限，多维持几个小时都是重要的。
二、汽车、汽车配件销售物流汽车有大型载重汽车和卡车、小轿车等，一般来讲，这些产品特别是小轿车具有生产效率高、价值高的特点，没有保质期一说，而其销售来说则是一个比较缓慢的过程，人们在购买时会反复比较，仔细查看。
对于汽车的物流来说，生产出来必须在仓库或者物流中心存放一定的时间，等收到订单后才能从物流中心将车送到专卖店，专卖店只能存放少量的车辆。
此外汽车属于比较精密的高档的产品，因此在运输储存过程中，必须注意对商品的保护。
根据汽车的生产销售特点设计汽车制造企业的物流系统，同时说明其隐性成本。
三、大闸蟹的物流问题著名的大闸蟹生长在江苏与上海交界的阳澄湖，蟹只有在每年的中秋到年底这段时间最为鲜美，而大闸蟹的食用必须新鲜，最好在捕捞后的数小时内食用。
物流基础管理讲义
物流创造加工价值
流通加工创造附加价值
物流占用成本
国家和地区 中国 台湾
新加坡 香港 日本 美国 英国
占GDP比重 16.9 13.1 13.9 13.7 11.4 10.5 10.1
物流增加环境负担
污染 耗费能源 占地
第四节 关于物流的几种学说
物流是“黑大陆” 物流冰山说 第三利润说 效益背反和物流整体观念
仓储
货物到达和发送, 有一个货物集结 等待运输的过程, 以及货检作业, 这一切都要通过 仓储环节
供 货 商
货物
仓 库
装卸、搬运
在货物 出入库、 装车、 卸车过 程中都 有搬运 和装卸 作业的 过程。
集装箱 仓库
货物 通过叉车
配送
按用户的需求，及时、 整齐、准确、按质按 量地送货至客户，并 进行相应的售后服务。
二战美国军事的后勤管理（Logistics
Management) 后勤工程（Logistics Engineering)\后勤分配
二十世纪60年代以后现代物流概
流通的内容
流通包含
商流 物流 资金流 信息流
物流的概念
物流是指实物从供给方向需求方的转移。 物流简称物流活动(Logistics Activity)、物 料流(Material Flow)。 国家标准《物流术语》对物流(Logistics) 的定义：“物品从供应地向接收地的实体 流动过程。根据实际需要，将运输、储存、 装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息 处理等基本功能实施有机结合。”
物流系统功能模式
输入
限制（制约）
处理（转化） 反馈
环境
输出
物流系统功能模式
物流系统中存在的制约关系
物流管理基础教案
物流管理基础教案一、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、作用和目标。
2. 掌握物流系统的组成部分及其相互关系。
3. 熟悉物流管理的各个环节及其重要性。
4. 掌握物流规划与优化的基本方法。
二、教学内容1. 物流管理的基本概念物流的定义物流管理的目标物流管理的意义2. 物流系统的组成部分物流资源物流功能物流网络物流信息3. 物流管理的环节物流计划物流采购物流运输物流仓储物流配送物流信息管理4. 物流规划与优化物流设施规划物流线路规划物流运输模式选择物流成本控制三、教学方法1. 讲授法：讲解物流管理的基本概念、作用、目标以及物流系统的组成部分。
2. 案例分析法：分析实际物流管理案例，让学生了解物流管理的具体应用。
3. 小组讨论法：分组讨论物流管理的各个环节及其重要性，促进学生思考。
4. 实践操作法：引导学生运用物流规划与优化的方法，解决实际问题。
四、教学准备1. 教材：物流管理基础教材。
2. 课件：制作课件，包括文字、图片、图表等，以便于讲解和展示。
3. 案例材料：收集相关物流管理案例，用于分析讨论。
4. 实践任务：设计物流规划与优化的实践任务，让学生动手操作。
五、教学进程1. 上课导入：简要介绍物流管理的基本概念，引发学生兴趣。
2. 讲解物流管理的基本概念、作用和目标。
3. 讲解物流系统的组成部分及其相互关系。
4. 分析物流管理的各个环节及其重要性。
5. 讲解物流规划与优化的基本方法。
6. 案例分析：分析实际物流管理案例，让学生了解物流管理的具体应用。
7. 小组讨论：分组讨论物流管理的各个环节及其重要性。
8. 实践操作：引导学生运用物流规划与优化的方法，解决实际问题。
9. 总结与点评：总结本节课的重点内容，点评学生的表现。
10. 布置作业：布置相关作业，巩固所学知识。
六、教学评估1. 课堂问答：通过提问方式检查学生对物流管理基本概念的理解。
2. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的表现，包括分析的深度和广度。
《物流管理基础》教案
《物流管理基础》教案一、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、目的和重要性。
2. 掌握物流系统的组成及其各个环节的功能。
3. 理解物流规划与优化的基本方法。
4. 熟悉物流中心的基本运营流程和管理措施。
5. 掌握供应链管理的基本理论和实践方法。
二、教学内容1. 物流管理概述物流管理的定义、目的和重要性物流管理与供应链管理的关系2. 物流系统及其组成物流系统的定义和特点物流系统的组成环节及其功能物流系统的设计与优化3. 物流中心运营管理物流中心的定义和分类物流中心的运营流程物流中心的设施与设备管理物流中心的安全管理与质量控制4. 供应链管理供应链管理的定义、目的和重要性供应链设计的策略和方法供应链协调与优化供应链风险管理5. 物流规划与优化物流规划的基本方法物流优化的目标和手段物流网络的设计与优化物流成本控制与绩效评估三、教学方法1. 讲授：讲解物流管理的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析：分析实际案例，加深对物流管理理念的理解。
3. 小组讨论：分组讨论物流管理问题，培养团队协作能力。
4. 情景模拟：模拟物流管理场景，提高实际操作能力。
5. 实地考察：参观物流企业，了解物流管理的实际应用。
四、教学资源1. 教材：《物流管理基础》教材或相关书籍。
2. 课件：制作精美的课件，辅助讲解。
3. 案例资料：收集相关物流管理案例，用于分析讨论。
4. 物流管理软件：引入物流管理软件，进行实际操作演示。
5. 实地考察：联系物流企业，安排学生实地参观。
五、教学评估1. 课堂互动：评估学生在课堂提问、讨论中的表现。
2. 案例分析报告：评估学生对案例分析的深度和见解。
3. 情景模拟操作：评估学生在模拟操作中的技能掌握程度。
4. 期末考试：设置期末考试，全面检验学生对知识的掌握。
5. 实地考察报告：评估学生在实地考察中的观察、分析和总结能力。
六、教学安排1. 课时：共计48课时，每课时45分钟。
2. 授课计划：物流管理概述（4课时）物流系统及其组成（6课时）物流中心运营管理（8课时）供应链管理（10课时）物流规划与优化（8课时）综合案例分析与讨论（4课时）实地考察（4课时）七、教学纪律与要求1. 学生需按时上课，遵守课堂纪律。
《物流管理基础》教案
《物流管理基础》教案一、教学目标1. 了解物流管理的概念、作用和目标。
2. 掌握物流系统的组成部分及其相互关系。
3. 熟悉物流运输、仓储、配送、包装、装卸搬运等基本环节。
4. 理解物流战略规划、物流组织管理与物流服务等方面的内容。
二、教学内容1. 物流管理概述物流管理的定义、目的和作用物流管理的发展历程物流管理的基本原则和方法2. 物流系统及其组成物流系统的定义和特点物流系统的组成部分（如运输、仓储、配送等）物流系统中各部分之间的相互关系3. 物流运输运输的概念、分类和作用运输方式的选择原则运输计划与调度4. 物流仓储仓储的概念、分类和作用仓储管理的内容与方法库存控制的基本原理和方法5. 物流配送配送的概念、分类和作用配送中心的设计与管理配送运输的组织与优化三、教学方法1. 讲授：讲解物流管理的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析：分析实际物流案例，加深对物流管理理念的理解。
3. 小组讨论：分组讨论物流系统设计、运营和管理等方面的问题。
4. 课外阅读：引导学生阅读相关教材、论文，扩展知识面。
四、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂讨论、提问等方面的积极性。
2. 案例分析报告：评估学生对物流案例分析的深度和见解。
3. 课后作业：检查学生对物流管理知识点的掌握情况。
4. 期末考试：全面测试学生对本课程知识的掌握和应用能力。
五、教学资源1. 教材：推荐《物流管理》（第三版），作者：王宏程。
2. 辅助教材：推荐《现代物流管理》（第二版），作者：张晓辉。
3. 网络资源：介绍相关物流管理网站、论坛和学术文章，便于学生自主学习。
4. 物流管理软件：推荐使用物流管理软件（如物流模拟、供应链管理等），提高学生实践操作能力。
六、物流成本管理1. 物流成本的概念与分类物流成本的定义物流成本的分类（如直接成本、间接成本、固定成本、变动成本等）2. 物流成本计算方法物流成本计算的重要性物流成本计算的基本方法（如作业成本法、活动基础成本法等）3. 物流成本控制与优化物流成本控制的原则与方法物流成本优化的策略（如物流外包、共同配送等）七、物流服务质量管理1. 物流服务质量的概念与要素物流服务质量的定义物流服务质量的要素（如及时性、准确性、安全性等）2. 物流服务质量评估与改进物流服务质量评估的方法（如顾客满意度调查、服务质量指标体系等）物流服务质量改进的策略与措施八、物流信息技术1. 物流信息技术的概念与作用物流信息技术的定义物流信息技术的作用（如提高物流效率、降低物流成本等）2. 常见的物流信息技术物流信息系统（如仓储管理系统、运输管理系统等）物流条码技术射频识别技术（RFID）地理信息系统（GIS）九、物流安全管理1. 物流安全的概念与重要性物流安全的定义物流安全的重要性2. 物流安全风险识别与预防物流安全风险的识别方法物流安全风险的预防措施3. 物流安全事故处理与应急物流安全事故的处理流程物流安全事故的应急措施十、物流发展趋势与创新1. 物流发展趋势物流行业的现状与趋势新兴物流模式（如电商物流、跨境电商物流等）2. 物流创新策略物流技术创新（如无人驾驶技术、自动化设备等）物流业务模式创新（如共享物流、物流平台等）3. 我国物流产业发展政策与规划国家层面物流产业政策与规划地方层面物流产业政策与规划十一、绿色物流与可持续发展1. 绿色物流的概念与重要性绿色物流的定义绿色物流的重要性2. 绿色物流实践与案例分析绿色物流的具体实践（如减量包装、回收再利用等）绿色物流案例分析3. 可持续发展在物流管理中的应用可持续发展的概念可持续发展在物流管理中的具体应用十二、供应链管理1. 供应链管理的基本概念供应链的定义供应链管理的目标与原则2. 供应链设计与管理供应链设计的要素供应链管理的方法与工具3. 供应链协同与优化供应链协同的重要性供应链优化的策略与方法十三、国际物流与供应链管理1. 国际物流的基本概念与流程国际物流的定义国际物流的基本流程（如报关、清关等）2. 国际物流的主要模式国际海运国际空运国际陆运国际多式联运3. 国际供应链管理国际供应链的特点国际供应链管理的方法与策略十四、电子商务与物流1. 电子商务物流的概念与特点电子商务物流的定义电子商务物流的特点2. 电子商务物流模式与解决方案电子商务物流模式（如B2C、C2C等）电子商务物流解决方案3. 电子商务物流发展趋势电子商务物流的未来趋势电子商务物流的技术创新十五、物流项目管理1. 物流项目的定义与特点物流项目的定义物流项目的特点2. 物流项目的策划与管理物流项目策划的要素物流项目管理的流程与方法3. 物流项目的风险管理物流项目风险的识别物流项目风险的评估与应对重点和难点解析重点：物流管理的基本概念、物流系统的组成部分及其相互关系、物流运输、仓储、配送、包装、装卸搬运等基本环节、物流战略规划、物流组织管理与物流服务等方面的内容。
《物流管理基础》教案
《物流管理基础》教案一、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、目标和原则。
2. 掌握物流系统的组成部分及其功能。
3. 理解物流规划与控制的基本流程。
4. 学习物流成本管理的方法和技巧。
5. 探讨现代物流发展趋势及其对企业的意义。
二、教学内容1. 物流管理概述物流的定义与分类物流管理的目标和原则物流管理的发展历程2. 物流系统及其组成部分物流系统的定义和特点物流系统的组成部分（运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息、物流组织）各组成部分的功能和作用3. 物流规划与控制物流规划的基本流程和方法物流控制的基本手段和技巧物流计划的制定与执行4. 物流成本管理物流成本的定义和分类物流成本计算的方法和技巧物流成本控制与降低的方法和策略5. 现代物流发展趋势及企业应对策略现代物流的发展趋势（信息化、全球化、绿色化）物流企业如何应对发展趋势（技术创新、业务拓展、战略合作）物流管理对企业的影响和价值三、教学方法1. 讲授：讲解物流管理的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析：分析典型物流案例，让学生了解物流管理的实际应用。
3. 小组讨论：分组讨论物流问题，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
4. 情景模拟：模拟物流操作过程，让学生亲身参与，提高实际操作能力。
四、教学资源1. 教材：《物流管理基础》及相关参考书籍。
2. 课件：PowerPoint课件，展示物流管理的相关理论和案例。
3. 视频资料：物流操作流程视频，便于学生更好地理解物流实践。
4. 网络资源：物流相关网站、论坛和新闻，为学生提供丰富的学习资料。
五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂讨论、提问等方面的积极性。
2. 案例分析报告：评估学生在案例分析过程中的分析能力和解决问题的能力。
3. 情景模拟操作：评估学生在物流操作过程中的实际操作能力。
4. 期末考试：测试学生对物流管理知识的掌握程度。
六、教学安排1. 课时：共计48课时，每课时45分钟。
物流管理基础
送货功能
信息功能
配送中心的八大功能
实现配送作业的经济规模，使流通 费用降低。
01
减少用户库存，加快商品周转。
02
促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合理配置。
03
加强了与供方的合作关系。
04
配送中心的作用
配送合理化管理
什么是配送合理化? 在满足客户需求的情况下，运用最少的成本，及时完成配送任务。配送合理化的评价及衡量因素包括成本、效率、用户满意度等。
“物流”成为了热门话题
今天的生活越来越方便
谁说不是呢
一个电话/或一点鼠标，油、盐、酱、醋、报刊、 书籍、光盘、外卖、服务……，送货到家。
把物流配送委托给第三方—— 第三方物流，已成为制造商与零售商越来越流行的做法。
境外著名物流企业，如UPS、DHL、TNT、 亚洲物流等在中国的发展势头迅猛。
01
美国经济学家鲍尔·康柏斯：物流是“市场营销的另一半”。
02
德国经济学家：未来世界上只有三种人，生产者、物流者与消费者。
03
中国经济学家樊刚：今后世界只有三个系统，即生产系统、物流系统、技术系统。其它系统都是从这三个系统分离出来的。
04
专家如是说
物流的基础要素：人、财、物。
物流的活动要素：运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息等。
推行一定程度的专业化配送
推行加工配送
推行即时配送
推行共同配送
实行双向配送
实现配送合理化的措施
结束语：
要有奉献精神
物流工作者应有素质
要有协作包容
要有发展观念
还要重视实践
物流成本管理
物流成本的高低直接关系 到企业提供产品或服务的 质量与价格，是衡量企业 物流有效性重要标准之一
《物流管理基础》教案
《物流管理基础》教案一、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、目的和重要性。
2. 掌握物流管理的主要环节和流程。
3. 理解物流目标和物流战略的基本内容。
4. 学习物流组织结构和物流信息技术。
二、教学内容1. 物流管理基本概念：物流的定义、物流管理的目标等。
2. 物流管理的主要环节和流程：运输管理、仓储管理、配送管理、包装管理、装卸与搬运管理等。
3. 物流目标和物流战略：物流目标的内容、物流战略的制定和实施等。
4. 物流组织结构和物流信息技术：物流组织的类型、物流信息技术的应用等。
三、教学方法1. 讲授法：讲解物流管理的基本概念、目的、重要性以及主要环节和流程。
2. 案例分析法：分析实际案例，加深学生对物流管理各个环节的理解。
3. 小组讨论法：分组讨论物流目标和物流战略的制定与实施。
4. 互动教学法：提问、回答，激发学生的思考和兴趣。
四、教学准备1. 教材：《物流管理基础》教材。
2. 课件：制作与教学内容相关的课件。
3. 案例材料：收集与物流管理相关的实际案例。
4. 投影仪、白板等教学设备。
五、教学过程1. 导入新课：简要介绍物流管理的基本概念和目的。
2. 讲解物流管理的主要环节和流程：分别讲解运输管理、仓储管理、配送管理、包装管理、装卸与搬运管理等环节。
3. 分析实际案例：选取典型案例进行分析，加深学生对物流管理各个环节的理解。
4. 讲解物流目标和物流战略：介绍物流目标的内容，讲解物流战略的制定和实施。
5. 讲解物流组织结构和物流信息技术：介绍物流组织的类型，讲解物流信息技术的应用。
6. 课堂互动：提问、回答，激发学生的思考和兴趣。
7. 总结与复习：对本节课的内容进行总结，布置课后作业。
六、教学评估1. 课后作业：布置与本节课内容相关的作业，要求学生在规定时间内完成。
2. 课堂问答：评估学生在课堂上的参与度和理解程度，记录学生的回答情况。
4. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现，包括观点阐述、团队协作等方面。
物流管理基础第四版1 5
合理规划仓储空间：根据产品特性 和业务流程，优化仓储布局，提高 仓储空间利用率。
实施库存控制策略：采用先进的库 存控制方法，如ABC分类法、实时 库存更新等，确保库存量保持在合 理水平。
引入仓储管理系统：利用信息技术 手段，实现仓储作业的自动化和智 能化，提高作业效率和准确性。
加强仓储人员培训：定期开展仓储 和库存管理培训，提高员工的专业 技能和素质，确保仓储作业的顺利 进行。
配送中心信息系统优化：采用先进的信息技术，实现订单处理、库存管理、配送跟踪等功能的自动化和智能化。
物流信息管理
物流信息管理的概念和重要性
物流信息管理的 定义：指对物流 信息的收集、加 工、存储、传递 和应用等一系列
活动的管理。
物流信息管理的 重要性：提高物 流运作效率、降 低物流成本、提 升客户服务水平、 增强企业竞争力。
库存控制和管理方法
定期订货法：根 据预先确定的订 货间隔时间进行 库存补充
定量订货法：当 库存量下降到预 定水平时开始订 货
实时订货法：根 据实际需求进行 订货，适用于需 求量稳定的情况
最大最小库存法： 根据预测的需求 量设定库存上下 限，当库存量达 到上限或下限时 进行订货
仓储和库存管理优化策略
未来发展趋势：物 联网、大数据、人 工智能等技术在物 流信息技术和信息 系统中的应用，实 现更加智能化、自 动化的物流管理。
物流管理基础课件1
目录
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第一节 物流概述
二、物流的发展过程
如果从“物体的流动”來理解，物流是一种古老又平常 的現象。自从人类社会有了商品交換，就有了物流活动（如运 输、仓储、装卸搬运等）。
（一）物流兴起时期（一战至二战前） （二）实物配送时期（二战至20世纪70年代） （三）第三利润源与综合物流时期（20世纪70年代至
交通运输业 储运业 通运业 配送业
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第一节 物流概述
五、现代物流的基本特征
1.物流的特征 （1）物流是创造价值的活动 （2）物流活动具有服务性 （3）物流活动涉及的范围广泛 （4）物流基础设施要求具有前瞻性、投资巨大、公益
事业性强
目录
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第一节 物流概述
五、现代物流的基本特征
教学目的与要求：
1.了解物流的发展过程和物流业的行业 构成；
2.理解物流的概念及其内涵、物流的性 质、职能、地位与作用以及商流与物流的 关系
3.掌握现代物流的基本特征和现代物流 理念。
目录
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教学重点与难点：
1.物流业的行业构成。 2.现代物流理念就是客户服务。 3.现代物流理念是与时俱进的。 4.现代物流理念要通过服务创新来实现。 5.我国物流业的发展现状与发展对策。
国家发改委2010年12月27日在其官网表示，预计2010全 年社会物流总额可达125万亿元以上，同比增长16%左右。
中国2010全年社会物流总额同比增长16%左右的数据远远 高于美国的10％和加拿大、西欧的9％。物流产业已名副其实 地成为我国经济发展的重要因素
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案例分析
同比提高1.7个百分点，是带动社会物流总额增长的主要因素； 进口物流总额6.86万亿元, 同比下降和企业创造利润的源泉 之一。
物流管理基础007
机械工业出版社
4．条码在物流中的应用
• 第一种应用于零售商店的销售点 （POS系统）。 • 第二种应用是针对物料搬运和跟踪。
机械工业出版社
三、电子数据交换系统（EDI）
• （一）EDI系统的概念。
EDI（electronic data interchange）即电子 数据交换，是指通过电子方式，采用标准化 的格式，利用计算机网络进行结构化数据的 传输和交换。
机械工业出版社
• • • • •
（四）应用POS系统的效果 （1）营业额及利润增长。 （2）节约大量的人力、物力。 （3）有效库存增加，资金流动周期缩短。 （4）提高企业的经营管理水平。
机械工业出版社
• 六、地理信息系统（GIS） • （一）地理信息系统的概念 • GIS（Geographical Information System） 即地理信息系统，是指以地理空间数据 为基础，采用地理模型分析方法，适时 地提供多种空间的和动态的地理信息， 是一种为地理研究和地理决策服务的计 算机技术系统。
机械工业出版社物流推动资金流商流信息流
加 速 促进
物流信息化为客户创造价值示意图 机械工业出版社
物流信息系统的基本特征
• • • • • • • • • 1．开放性 2．可扩展性、灵活性 3．安全性 4．协同性 5．动态性 6．快速反应 7．信息的集成性 8．支持远程处理 9．检测、预警、纠错能力
机械工业出版社
第一节 物流信息概述
一、物流信息的概念 物流信息是反映物流各种活动内容的知 识、资料、图像、数据和文件的总称。
机械工业出版社
• 二、物流信息的内容 • （一）物流系统内信息 • （二）物流系统外信息
机械工业出版社
物流管理基础6062990192
武汉电力职业技术学院经济管理系
美国物流管理协会
NCPDM ( National Council of Physical Distribution Management，
1963年成立)
（1963年）物流(PD)是有计划地将原材料、半成品及
产品由生产地送到消费地的所有流通活动。其内容
第3篇 物流管理
武汉电力职业技术学院经济管理系
第一章 物流管理基础总论
物流——一个全新的理念 ▪ 随着世界经济一体化和科学技术的飞速发
展，物流产业作为国民经济中一个新的增 长点，正在迅速发展，现代物流成为２１ 世纪最大的朝阳产业之一。
武汉电力职业技术学院经济管理系
学习目的：
1、教学内容 介绍物流的概念及物流内涵的演变，阐述商流和物流的联 系和区别。阐述物流系统的概念、特点和物流系统包括的内容： 输入、输出、约束和模式。物流管理的目标，物流管理的基本 概念和基本观点、基本思想办法。阐述现代物流发展趋势的特 点 2、教学重点与难点 物流的概念及物流定义的特点，阐述商流和物流的联系和 区别；阐述物流系统的概念、特点和物流系统包括的内容。 3、教学基本要求 通过本章学习，使学生掌握物流、物流管理的基本知识和 基本原理，了解物流产业的发展动态趋势。
采购物流
生产物流
销售物流
原材料 供应地
批
零
仓
生产
仓
发
售
库
工厂
库
商
商
消费者
退货物流
逆
周转包装物流
向 物
废弃物流
流
Green Logistics：
废弃物的Logistics活动（制品和包装的废弃物，不论是否是危险物，使其 减少、对其管理和处理的意义广泛的相关技术和活动）是同正规的 Logistics活动反方向的物与信息的流动。这两者合在一起，能够尽可能抑 制Logistics各个环节所发生的公害（排放的毒气、噪音、震动、交通堵塞、 交通事故、排放的废油、过剩的包装等）。也称为“低公害型完全循环 Logistics”。
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物流管理基础精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】(一)单选题1.特别适合于配置长距离高价产品运输的是(A)铁路(B)公路(C)水运(D)航空参考答案：(D)2.物流活动中最主要的功能要素是(A)运输(B)保管(C)配送(D)运输和保管参考答案：(D)3.流通加工属于何种范围(A)加工活动(B)流通活动(C)改变装潢(D)增值服务参考答案：(D)4.物流可划分为宏观物流与微观物流的角度是(A)物流在经济中的运行角度(B)物流服务对象角度(C)物流活动空间范围角度(D)物流活动的动作主体参考答案：(A)5.管道运输与铁路运输相比,其固定成本(A)高(B)低(C)不能比较(D)不灵活参考答案：(B)6.运输规模经济的特点是随着运输规模的增长，单位重量的(A)运输成本增加(B)运输成本不变(C)运输成本下降(D)不确定参考答案：(C)7.物流冰山说”是关于物流的何种理论。
(A)职能实现(B)作业程序(C)不清楚部分(D)成本分析参考答案：(D)8.包装不足的主要危害是(A)不能运输(B)造成货损(C)仓储成本上升(D)成本高参考答案：(B)9.物流冰山说是指物流成本的(A)真实性(B)相似性(C)隐匿性(D)公开性参考答案：(C)10.在存储合理化的标志中，首要的标志是(A)数量(B)质量(C)时间(D)结构参考答案：(B)11.第一利润源节省的是(A)资本(B)资源(C)劳动(D)人力参考答案：(C)12.海运的优点是(A)运程长，运量少(B)运程长，运量大(C)运程短，运量少(D)运程短，运量大参考答案：(B)13.黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到的作用是(A)决定性(B)负面(C)启蒙(D)蒙敝参考答案：(C)14.对合理运输有促进作用的是减少(A)运输距离(B)运输费用(C)运输时间(D)运输环节参考答案：(D)15.配送中心最强的是(A)资源管理(B)送货能力(C)专业性(D)流通加工能力参考答案：(C)16.运输合理化的主要措施是(A)缩短运输时间(B)增加运输工具承载量(C)减少单位运输成本(D)提高运输工具实载率参考答案：(D)17.一般来说,发展中国家的物流费用在销售额中所占的比例比发达国家(A)高(B)低(C)持平(D)不确定参考答案：(A)18.采购的重要原则是哪个原则,供应商距离越近，采购越易于控制。
(A)价格(B)地域(C)范围(D)适地参考答案：(D)19.物流的“效益背反”是指物流若干功能的损益(A)矛盾(B)对立(C)协调(D)一致参考答案：(A)20.包装的首要作用是(A)保护商品(B)方便物流(C)促进销售(D)便利消费参考答案：(A)(二)多选题1.物流中心在形成发展过程有以下的特点(A)人力资源迅速聚集(B)主导产业迅速形成(C)交通便利(D)资金迅速聚集(E)本地居民大量迁移参考答案：(ABD)2.主要的货物运输方式为(A)铁路运输(B)公路运输(C)海洋运输(D)航空运输(E)管道运输参考答案：(ABCDE)第三利润源理论是基于哪方面的认识？(A)物流是可以完全从流通中分化出来，自成一体(B)物流可以成为"利润中心"型的独立系统(C)可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会(D)可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行(E)物流能够解决企业发展中的绝大数问题参考答案：(ABCD)4.缩短物流时间可获得的好处是(A)减少物流损失(B)降低物流消耗(C)增加物的周转(D)节约资金(E)减少环境污染参考答案：(ABCD)5.与商流相比,物流的特点是(A)费人(B)费事(C)费时(D)费成本(E)什么都不费参考答案：(ABD)6.与物流相比,商流的特点是(A)灵活(B)机动(C)活跃(D)相对成本低(E)相对成本高参考答案：(ABCD)7.空间效用有以下几种具体形式(A)从集中生产场所流入分散需求场所(B)从分散需求场所流入集中生产场所(C)从高价值生产场所流入低价值生产场所(D)从低价值生产场所流入高价值生产场所(E)从需求地向非需求地移动参考答案：(ABD)储存合理化的标志为(A)质量标志与数量标志(B)时间标志(C)价格标志(D)结构标志(E)分布标志参考答案：(ABDE)9.装卸合理化的主要目标是(A)尽量少装卸(B)防止无效装卸(C)节省时间(D)节约劳动力(E)降低装卸成本参考答案：(CDE)10.包装合理化包括哪三方面内容。
(A)合理运输(B)合理仓储(C)合理设置包装方式(D)合理选用包装材料与技术(E)方便物流的回收利用，实现物流资源再循环参考答案：(CDE)(三)判断题1.配送已成为许多人公认的既是商流又是物流的概念。
(A)对(B)错参考答案：(A)2.采购工作是供应物流与社会物流的衔接点。
(A)对(B)错参考答案：(B)3.装卸合理化的主要目标是节省空间、节约人力、降低成本。
(A)对(B)错参考答案：(B)4.第二利润源的挖掘对象是生产力中的劳动对象。
(A)对(B)错参考答案：(B)5.微观物流研究的主要特点是具体性和局部性。
(A)对(B)错参考答案：(A)6.从物流在经济中的运行角度可将其划分为社会物流与企业物流。
(A)对(B)错参考答案：(B)7.物流中心也被人们称作物流园区。
(A)对(B)错参考答案：(B)8.物流活动追求的及时性就是快速性。
(A)对(B)错参考答案：(B)9.订货点法适用于独立需求物资。
(A)对(B)错参考答案：(A)10.物流的流通加工不可以取代正常的生产加工活动。
(A)对(B)错参考答案：(A)(一)单选题1.废旧物料的回收可以弥补的不足是(A)自然资源(B)生产力(C)生产方式(D)管理水平参考答案：(A)2.客户服务交易前因素主要在于为客户(A)提供良好的交易气氛环境(B)负责招待(C)留下深刻印象(D)成为朋友参考答案：(A)3.物流客户服务交易后因素是(A)完满结算(B)换货(C)售后服务(D)尽量少退货参考答案：(C)4.物流从什么角度可划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。
(A)物流在经济中的运行(B)物流服务对象(C)物流活动空间范围(D)物流活动的运作主体参考答案：(D)5.宏观物流的主要特点是(A)综合性和全局性(B)具体性和局部性(C)综合性和战略性(D)客观性和全局性参考答案：(A)6.为了预防不可预测的波动而在仓库中经常保持的最低库存数量称为(A)订购批量(B)净需求量(C)安全库存量(D)保险储备量参考答案：(C)7.虽然生产物流也创造空间效用、时间效用，但那是为谁服务的。
(A)人类(B)供应(C)生产(D)社会参考答案：(C)8.生产季节性商品企业采用在淡季生产储备商品以调节旺季市场大量需求的方法，这种储备克服了(A)市场间隔(B)时间间隔(C)空间间隔(D)产品间隔参考答案：(B)9.物流竞争战略说的核心是(A)降低物流价格(B)降低成本(C)增强服务(D)B和C参考答案：(D)10.流通加工是对商品在哪个领域的完善和补充。
(A)流通领域(B)生产领域(C)再生产中(D)销售领域参考答案：(A)11.企业物流活动相对于转换环节是(A)供应物流或输入物流(B)销售物流或输出物流(C)生产物流或转换物流(D)回收物流或废弃物流参考答案：(C)12.哪一项是物流基地无法具备的。
(A)转运功能(B)运输功能(C)调节功能(D)指挥功能参考答案：(B)13.只需一次装卸的运输方式是(A)水运(B)铁路运输(C)公路运输(D)联合运输参考答案：(C)14.第三方物流是企业物流业务哪方面的产物。
(A)承包(B)外包(C)发展(D)租赁参考答案：(B)15.生产资料供应是(A)供应物流与生产物流的衔接点(B)供应物流的转换点(C)供应物流与社会物流的衔接点(D)供应物流与销售物流的衔接点参考答案：(A)16.储存改变商品的(A)空间价值(B)时间价值(C)区位价值(D)价格梯度参考答案：(B)17.企业能否组织自己的物流关键在于(A)设备是否先进(B)管理水平(C)人才是否充足(D)技术经济效果的综合评价和是否会影响自身的核心竞争力参考答案：(D)18.对农牧渔产品进行分等分级的工作，是(A)分选加工(B)精制加工(C)分装加工(D)定造加工参考答案：(A)19.流通加工是应客户要求在哪个过程的定制性加工。
(A)制造(B)流通(C)出口加工(D)返修改换品种参考答案：(B)20.企业物流相对于产出的是(A)销售物流或输出物流(B)生产物流或转换物流(C)供应物流或输入物流(D)回收物流或废弃物流参考答案：(A)(二)多选题1.生产物流系统的效用有(A)形质效用(B)空间效用(C)时间效用(D)人文效用(E)地点效用参考答案：(ABC)2.物流作为现代系统具有哪四大要素。
(A)扩张(B)输入(C)转换(D)输出(E)反馈参考答案：(BCDE)3.物流结点的功能主要有(A)衔接功能(B)管理功能(C)结算功能(D)信息功能(E)运输功能参考答案：(ABCD)4.物流枢纽需要具备以下一些基本条件(A)高效的物流通信系统(B)优良的物流基础设施条件，形成运输通道或运输干线(C)大量的物资集散(D)一大批高效率的物流企业集聚(E)大量的人口集聚参考答案：(ABCD)5.在物流管理领域，物流线路包括(A)铁路线路(B)公路线路(C)海运线路(D)空运线路(E)支线参考答案：(ABCD)6.缩短物流时间可获得的好处是(A)减少物流损失(B)降低物流消耗(C)增加物的周转(D)节约资金(E)减少环境污染参考答案：(ABCD)7.基本MRP的依据是(A)次生产计划(B)主生产计划(C)物料清单(D)库存信息(E)运输信息参考答案：(BCD)8.物流结点的衔接功能的实现方法主要有(A)通过转换运输方式衔接不同运输手段(B)通过加工,衔接干线物流和配送物流(C)通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流(D)通过集装处理衔接整个“门到门”运输,使之成为一体(E)通过书信往来实现信息沟通参考答案：(ABCD)9.第三方物流增长的障碍主要是(A)业务外包企业的局限(B)第三方物流企业的局限(C)行业竞争(D)物流专业人才(E)经济增长速度参考答案：(AB)10.对第三方物流的说法正确的是(A)第三方物流服务提供既有大量的中小企业，也存在于许多大型企业中(B)第三方物流在外包趋势的推动下正不断地演进和发展(C)第三方物流发展得越来越专业化(D)第三方物流服务最初提供者来自于受雇运输部门(E)第三方物流也称作契约物流参考答案：(ABCDE)(三)判断题1.物流网络中，产品的流向几乎都是流向最终消费者的。