一卡通圈存系统介绍

一卡通圈存系统介绍

1、一卡通圈存的发展背景

2、一卡通圈存功能介绍

3、一卡通圈存运用案例

4、一卡通圈存运营模式

系统的圈存机制

圈存简单地说就是通过圈存系统在自助机上把银行卡上的钱转到校园卡上，也可以说是通过银行卡对校园卡充值。

南昌大学的圈存机制和其他院校大同小异，只是在建立与银行的对应关系上有所改进。传统的机制是学生的校园卡和银行卡的对应关系需要分别在银行和校方的一卡通卡务中心建立，一旦银行卡丢失，学生必须在银行补办银行卡后7天才能领到新卡，再分别前往银行和校园卡务中心建立对应关系。建立圈存对应关系并不是银行的主体业务，况且校园里的银行营业窗口有限，但客户业务量很大，在银行办理建立圈存对应关系的业务，对银行来说是一种资源浪费，对学生来说也很繁琐。

新的机制是单方面建立对应关系的，在圈存过程中，银行关心的是学生的银行卡号、姓名以及身份证，学生的银行卡更换了以后，只要在学校的卡务中心建立对应关系即可，一卡通系统每次向银行发起圈存时，只要将新的银行卡号推给银行方面，更新旧的银行卡号，就可以圈存领款。这样的机制减轻了银行的工作量，最主要的是大大方便了学生。

系统账目灰色记录的处理

在一卡通的消费使用过程中，由于写卡时用户对卡操作时机的不确定性，造成终端机无法判定对卡操作是否成功，从而影响数据记录的准确度，这样的操作所产生的消费记录被称之为灰色记录。灰色记录的形成有两种原因:1.终端POS机写卡

动作发出后，收到底层写卡函数结果为写卡正确，此时回读卡片，如果回读失败，比如卡片已被拿走，则形成灰色记录;2.终端POS机写卡动作发出后，收到底层函数结果为写卡失败，进行回读卡片，如果回读失败，则形成灰色记录。

在一卡通系统中，采用了自动处理和手动处理两种方式:自动处理即每天日结前，服务定时自动处理灰色记录，根据后续记录，判断灰色记录是否写卡成功。手动处理则是针对无法进行自动处理的灰色记录，在结算中心异常账目处理模块中，提供对灰色记录手动处理功能。

一卡通设备管理

监控一卡通的网络设备

目前南昌大学的校园一卡通已划出了4个网段，分布在各个分校区，有的校区分散在东西两个方向。针对这样的地理环境，我们在后台专配了一台管理服务器，采用了WhatsUp

Gold软件来全方位监控一卡通的所有网络设备。首先我们要在WhatsUp Gold 上画出一卡通网络拓扑图，再对每个网络设备进行各个参数的配置，然后通过读取IP地址表对网络进行扫描，识别网络设备类型和重要的服务状态。当设备链接断开时，拓扑图中链接线的动态浏览可以快速识别出问题，利用颜色区分在线和断开的设备。当设备出错或系统性能下降时，WhatsUp Gold将执行指定的行为，可以设置单独的警告和行为规则来提高通知能力。

图3 全方位监控一卡通的所有网络设备

这为统一管理一卡通网络提供了极大的便利，如图3所示。

自助注销模式

每年学生毕业期间，学校就会面临大量的校园卡需要注销，大量的卡余额需要退还给学生的现状。以往办理校园卡注销退款的模式是单独安排一周的时间，集中几个卡务中心为注销点，由前台柜员办理销卡退款业务，每天由各个班的班主任收集毕业生的校园卡来注销点进行统一注销，退还的卡余额由班主任领走。这就存在两个问题:首先集中几个卡务中心点办理注销会影响每天一卡通正常业务的办理;其次，余款最后是否都发放到每个毕业生手上也不得而知。

现在经过系统的更新，采用了自助注销的模式。在自助机上，增加一个单个注销功能，由毕业生自行带校园卡去注销，注销完成后，卡被自助机上的插卡口收走，卡余额在几个工作日后自动打到学生的银行卡上。为了防止误操作，规定在毕业前夕启用单个注销，平时则禁用。而注销账目则每天晚上进行结算，最后形成一个脚本文件在几个工作日内自动送达银行进行核算。这样的流程对学生和学校都极为便利。

监控自助机和上位机

南昌大学的自助和上位机分布在各个分校区，如何监控这四个点的上位机和自助机,南昌大学使用了pcanywhere和远程桌面进行远程监控。针对自助机，我们在后台的管理服务器和自助

机上分别安装了pcanywhere，因为考虑到学生在自助前端随时都会使用，利用后台管理服务器上的pcanywhere监控其工作状态，可以不干扰到学生的使用，同时也可以操纵被监控的自助机，比如当学生没有退回自助界面时，当界面没有打开或者自助机死机时都可以通过pcanywhere进行恢复;针对上位机，因为是服务器，不存在前台操作，所以监控时可以使用远程桌面，直接远程进行操作。

例如，一卡通圈存一般采用圈存机，一台需要1到2万元不等，对于南昌大学来说，根据校区大小不一，每个校区需要5到10台左右，这样四个校区总计花费需要40万左右，高端的设备也需要精细地保养，加上人工维护和人员的聘请，又是一笔不小的开支。现在，我们把圈存程序安装在自助机上，而自助机也就是一台价值3000元的普通PC机，加上金属键盘、读卡器，一台自助机花费也就4000元左右，所有校区共计40台，16万元，这样的选购大大降低了购买成本，加上所有自助机靠近卡务中心，网络监控由后台统一管理，也就无需再聘请人员维护。另外，对自助机的设置上也延用了节能的理念，比如对长时间不用的自助，系统自动关闭硬盘和监视器，需要使用时，只要点击小键盘的任意键即可唤醒。

自2010年初，中国科学技术大学网络信息中心着手对中国科学技术大学一卡通系统进行升级改造，目前升级工作已取得阶段性成果，圈存交易系统已开放跨行圈存业务。现在，中国科学技术大学圈存系统可以支持全部标准银联格式的银行卡(包括信用卡、贷记卡和借记卡)，并且免收交易费用。学生和教职工可以持带有银联标记的银行卡，通过圈存机为一卡通充值。

目前，中国科学技术大学网络信息中心投放了20台圈存机，分布在东、西、南三个校区，东区9台，圈存点为图书馆、食堂、东活、教二楼、科研楼，西区7

台，圈存点为教三楼、本科食堂、矽谷快餐、图书馆、西苑餐厅，南区4台，圈存点为食堂。网络信息中心还将逐步在各个校区部署更多的圈存机或自助服务终端，进一步方便一卡通用户进行圈存、查询和挂失等业务。

从新系统6月初投入试运行以来，日均圈存交易量有近40,的增长，说明跨行圈存业务深受全校师生的欢迎，尤其对于研究生，他们的银行卡多为交通银行卡，跨行圈存为他们自助充值提供了很大的方便。

该工作进行过程中得到了分管校领导大力支持，在与合作银行进行协商谈判的过程中，中国科学技术大学财务处领导做了大量工作，为学校争取利益，使得一卡通改造升级工作顺利实施。

此外，中国科学技术大学一卡通圈存系统的合作银行是安徽省工商银行，工行不但提供了圈存业务的结算支持，此次还为中国科学技术大学承担了圈存交易的银联结算费用，为中国科学技术大学实现跨行圈存交易提供了极大的支持。

我行在天津市大学软件学院校园卡圈存项

目顺利投产

经过分行信息技术部与会计结算部等部门数月的艰苦奋战～

我行在天津市大学软件学院校园卡圈存项目经历技术方案设计、网络施工建设、设备选型与安装部署、软件开发与调试、功能测试等多个阶段的工作～已于9月23日正式投产。

天津市大学软件学院是隶属于天津市教委的局级事业单位～规划总面积300亩～目前在校生人数为1万人～预计两年内在校生人数超过2万人。该项目通过校园卡与我行银行卡绑定～辅以配套的圈存机等设备作为载体～实现校园内消费和转账功能～通过科技手段全面提升与该学院合作的紧密度。凭借该系统的投产使用～以及我分行在校内设立的自助银行的正式开业～可带动我分行银行卡发卡量和交易量、储蓄存款、中间业务收入等的稳定增长。