【社会实践报告】旅游社会实践报告4篇

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旅行社的社会实践报告 7篇

旅行社的社会实践报告 7篇

旅行社的社会实践报告 7篇旅行社的社会实践报告 1我叫lj,是四川外语专修学院旅游英语的。

在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实习,以下是我的实习报告。

正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。

一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得“鼻青眼肿”。

我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。

有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。

在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。

因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。

于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。

学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。

再用学校中学得知识加以论证。

可以充分领悟旅游的乐趣。

祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。

起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的'合作关系。

但一段时间下来,感到效果甚微。

于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。

分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。

针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。

也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

旅游社会实践报告15篇

旅游社会实践报告15篇

旅游社会实践报告我们眼下的社会,报告使用的频率越来越高,报告具有成文事后性的特点。

在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的旅游社会实践报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

旅游社会实践报告1院系:教育信息技术与传媒学院专业:广播电视编导年级:20xx 届假期来临,我还能像以前一样来挥霍自己的时间么?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。

谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴风雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上外面的社会,我们能付不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷。

在经过大学一年洗礼之后,心智与心态都发生了很大的变化。

以前,假期对于处在高中阶段的我们,那是无比的奢侈,还记得老师在讲台上挥汗如雨,窗外的高阳依然灿烂,而我们总是昏昏欲睡,总是盼望有一天可以见到外面的世界,我一直认为如果不出去见见外面的世界,你以为这就是世界。

所以,大学后的第一个假期,我,当然不会错过。

南京,那个我印象中的城市。

不知道为什么,总是很喜欢南京,即使在这之前没去过。

而这个假期,我如愿了。

我是和邻居家的孩子一起的去的,三人同行,踏上了南京的三日之行。

记得第一个去的地方是夫子庙,那儿是一个小商品云集的地方,衣服,古董,玉器,各式各样的小吃,应有尽有。

来到这,会激起每个人的购物欲望,这儿的东西很便宜,而且也很新潮,连不喜欢逛街的我,也不免心动了。

原本是准备去南京大屠杀纪念馆的,但是到那儿的时候已经闭馆了,只好去了附近的夫子庙。

夫子庙的晚上很繁华,小商铺的商品琳琅满目,即使在晚上,走在这儿的路上还是很拥挤的,男女老少,在这么一个酷热的夏天,谁不想出来走走呢。

这儿令我很兴奋,有各式各样的人和事,走在那,仿佛穿梭在一个古镇一样,踩在沾着青苔的石板上,偶尔从房檐上滴落的水珠,好不热闹。

这儿也让异国的友人流连忘返,在一个古玩店旁,一对外国夫妇看中了一个玉器,用一口流利的英语滔滔不绝的和老板在还价,我被这场景吸引了,站在远处看着他们如何在中国买东西,店老板面对滔滔不绝的外国人很是无奈,可以看出老板不是很会英语,但是老板也很有办法,他拿出了计算器让输入了商品的价格,然后给那个外国人看,外国人看了之后连忙摇摇头,然后输入了自己想要的价格,老板看了之后不愿意了,有输入了一个第一点的价格,就这样你来我往的成交了,外国夫妇满意的离去了。

旅游公司社会实践报告6篇

旅游公司社会实践报告6篇

旅游公司社会实践报告6篇第1篇示例:旅游公司社会实践报告一、引言随着社会的发展和人民生活水平的提高,旅游业逐渐成为人们生活中重要的一部分。

旅游不仅可以带给人们愉快的心情和丰富的体验,同时也对当地经济发展和文化传承有着重要的促进作用。

本次社会实践选择了一家旅游公司作为研究对象,通过深入实地调研和实践,来了解旅游公司对于当地经济和社会发展的影响,以及其在社会责任方面的表现。

二、实地调研1. 对旅游公司进行访谈我们首先选择了一家规模较大的旅游公司进行访谈调研。

通过和公司的管理人员进行深入交流,我们了解到该公司在选择旅游目的地和行程设计时,会优先考虑当地的经济发展需求和文化特色,尽量选择合作社和当地居民经营的旅游项目,推动当地旅游产业的发展,并且鼓励游客进行当地特色商品的购买,从而增加当地居民的收入。

这种模式不仅促进了当地经济的发展,也有助于保护当地的文化传统和自然环境。

2. 参与当地公益活动我们也参与了这家旅游公司在当地开展的公益活动。

他们定期组织游客参与当地的扶贫活动和环保行动,为当地学校和社区捐赠图书和物资,帮助贫困学生和老人,积极回馈当地社会,为环境保护和社会公益事业尽自己的一份力量。

三、社会影响评价通过以上的实地调研和参与实践,我们对这家旅游公司的社会责任表现做出如下评价:1. 促进当地经济发展该旅游公司在选择合作伙伴和旅游项目时,积极考虑当地经济发展的需求,通过合作社和当地居民经营的旅游项目,带动了当地经济的发展,增加了当地居民的收入来源,为当地创造了更多的就业机会,推动了当地经济的持续健康发展。

2. 保护当地文化与环境在旅游业的快速发展过程中,文化和环境的保护显得尤为重要。

该旅游公司在设计行程和开展旅游活动时,注重尊重和保护当地的文化传统和自然环境,倡导游客文明旅游,不破坏当地环境和文化,并通过举办环保活动和捐赠公益物资的形式,积极为当地环境和社会公益事业尽一份力量。

3. 积极回馈社会四、结语通过本次社会实践,我们对一家旅游公司在社会责任方面的表现做出了初步的评价。

关于旅游社会实践心得范文5篇

关于旅游社会实践心得范文5篇

关于旅游社会实践心得范文5篇通过对世界自然文化遗产泰山,世界文化遗产三孔,青岛市城市旅游、工业旅游、宗教旅游等实习,学习旅游专业的野外调研方法,认识旅游资源类型与特征,完成不同类型旅游资源的认知和评价,考察实习地的旅游开发和景区管理现状及问题,调研实习地的游客行为模式和旅游行业的经营状况,为促进山西省旅游资源开发和景区管理提供重要的借鉴。

下面就是小编带来的旅游社会实践心得,希望大家喜欢。

旅游社会实践心得1古都北京是个令人神往的地方,是我们的政治文化经济中心,从小就一直梦想着有一天去北京看看。

终于有个机会能去北京看看了。

河南大大学历史文化学院于20_ 年4月13 日组织我们历史学2023级的学生集体赴北京考察学习,13 日晚,同学们和三个老师跟随旅游团坐上了去北京的汽车,为期三天的考察学习拉开了序幕。

随着车子的缓缓发动我们踏上了开往北京的快乐旅途。

在汽车上,同学们个个兴奋不已,唱歌,玩游戏,讲笑话,直到凌晨一两点才渐渐静下来。

第二天早晨四点半赶到天安门,简单吃过早餐后,一路奔往天安门,尽管前一晚没有休息好,可是还是挡不住同学们迫切看到升国旗喜悦心情。

我们赶到广场时,国旗座杆周围已经站满了前来观看升旗仪式的人们,宁静的广场,人们的心却不平静,他们期待着一个神圣庄严时刻的到来。

只见,6名护卫队员从天安门中心拱形城门整齐走出,英姿飒爽,步伐矫健。

护卫队踏上金水桥,广场上播放出了豪迈响亮的《中华人民共和国国歌》,方队穿过长安街,来到国旗座杆台,36名队员分东西两侧站立,护旗手和升旗手登上升旗台。

只听护卫队长一声令下,军乐团齐奏国歌,鲜艳夺目的五星红旗在天安门广场冉冉升起,也就在同一时刻,祖国东海地平线升起了一轮圆圆红日,红日与国旗一起升起,经过127秒,国旗升到旗杆顶一轮红日跃出海面,照红了祖国的万水千山。

由于第一次亲眼见到天安门广场升国旗,我仿佛看到1949年10月1日的开国大典,当时这里聚集了30万人,毛主席就是在天安门城楼上庄严宣告新中国成立,并且亲自生气了新中国第一面五星红旗。

旅游社会实践报告(合集15篇)

旅游社会实践报告(合集15篇)

旅游社会实践报告(合集15篇)旅游社会实践报告1一、某某景区基本情况某某位于中国东南沿某某部,是浙江省省会,副省级城市,人口近千万,是长三角第二大经济城市,南翼经济、金融、物流、文化中心,中国东南重要交通枢钮。

也是中国最著名的风景旅游城市之一,“上有天堂、下有苏杭”,表达了古往今来的人们对于这座美丽城市的由衷赞美。

某某有着2200年的悠久历史,是我国七大古都之一,自然景点与人文景观众多。

如列入《世界遗产名录》的西湖、文化主体公园宋城、西溪湿地公园、安曼法云度假村等。

二、某某旅游景区发展的行业分析景区优越的地理位置,全新的经营理念,独特的旅游品牌,颇具吸引力的促销办法和高起点的开发档次,是成功的关键:1、旅游做大靠投入宋城建于1993年,开发之初占地面积只有30亩,投资亿元。

在十多年的发展中,扩建到90亩地,带动某某西某某区房地产、酒店、旅游业的全面发展,道路等基础设施都有较快的发展。

目前,宋城景区票价150元/人,日接待游客量在2万人次,日门票收入超过200万元。

随着宋城景区的发展壮大,20某某年宋城集团董事长黄巧灵又投入巨资6000万元建造宋城大剧院,倾情打造一台立体全景式大型歌舞――《宋城千古情》。

年平均演出800多场,每年观看演出的游客超过150余万人,且呈现逐年增长的强劲势头。

20某某年度,集团又投入3000余万元资金对《宋城千古情》进行全面提升。

截止20某某年底,《宋城千古情》已累计接待游客1300余万人次。

年创造直接经济效益近2亿元,有力地推进了某某旅游产品结构的升级,带动了逾200万游客的某某城夜游市场消费。

到20某某年7月底,《宋城千古情》演出已达11580场,每场2200个座位几近爆满,当前票价260元/人,按80%上座率计算,每场收入45.76万元,每日7场,日均收入可达320万元,年收入逾10亿。

所以,《宋城千古情》已经成为国外友人了解某某、了解中国的窗口,成为了某某旅游市场的一张新的“金名片”,成为了来杭游客眼中某某城市的一个旅游物文化标志。

关于旅游社实习报告6篇

关于旅游社实习报告6篇

关于旅游社实习报告6篇旅游社实习报告篇1一、实习基本情况1.实习时间4月28日到6月1日2、实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。

同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

二、实习单位概况(千岛湖__旅行社)淳安县千岛湖__旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。

目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。

千岛湖__旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

三、主要实习内容千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。

曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。

作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。

因此我选择去旅行社实习。

通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

春节过后,我的实习也将开始了。

终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。

因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

旅游业社会实践调查报告5篇

旅游业社会实践调查报告5篇

旅游业社会实践调查报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、总结报告、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, documents, contracts and agreements, rules and regulations, emergency plans, experiences, summary reports, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!旅游业社会实践调查报告5篇现在调查报告是大家常见的报告类型,被广泛接受和使用,调查报告可以帮助我们了解员工对组织文化和价值观的认同程度,以下是本店铺精心为您推荐的旅游业社会实践调查报告5篇,供大家参考。

旅游社会实践报告

旅游社会实践报告

旅游社会实践报告旅游社会实践报告(通用5篇)一段时间的社会实践生活又将谢下帷幕,我们既增长了见识,也锻炼自身,此时此刻我们需要做一个实践报告。

千万不能认为实践报告随便应付就可以,下面是小编帮大家整理的旅游社会实践报告(通用5篇),希望能够帮助到大家。

旅游社会实践报告1在这个火热的暑假,我深知必须离开家庭的舒适,带着我们正拥有的朝气,走入社会,了解社会,深入社会。

一直以来暑假社会实践活动是大学生投身社会,体验生活,服务大众的真实契机。

如今,已经是第二次参加社会实践报告体验。

我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校园,走向社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性的有效途径。

通过参加社会时间活动,有助于我们大学生更新思想观念,吸收新的思想和知识。

眨眼间,一个月过去了,却让我学到非书本上的一些青春感悟,而这些能让我享用终生。

它加深了我与各个阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,同时也开阔了自己的视野。

社会才是学习和受教育的大课堂,人海茫茫间,所谓“三人行,必有我师焉”,希望在现今竞争越来越激烈的社会市场中能更坚实的打下基础,让我在实践中得到锻炼。

初次接触到关于旅游的报告,自己还是个被调访者。

我在长隆感受着夏日里的热情,一位年龄与我不相上下的男生走过来,和我友好地打招呼后,并介绍了他自己的工作职务,原来他是专门调查关于假期旅游的报告。

随后,我便接受了访问。

其中他有问到:旅游的花费,车程,是否团带等共两张问卷。

回到家后,我也希望从实践中得到锻炼。

于是,我在自己小区里也进行了有关暑假旅游的调查报告。

首先我必须了解旅游调访的一些相关程序。

经过一个旅资专业的同学介绍,我开始学习。

期间,我学会了:第一,要学会管理好自己的情绪,不要因为天气的不利而气愤,也不要原于游客的拒绝访问而气馁,更不能因为个人的情绪而改变对游客的态度。

第二,选择合适的游客访问,从游客的言行举止和表情变化判断游客情绪状态,以免游客的不耐烦和拒绝。

旅游实践报告(精选3篇)

旅游实践报告(精选3篇)

旅游实践报告(精选3篇)旅游实践报告篇1实习收获在实习过程中,我们首先熟悉了玉华洞的各个景点和,之后在几天的跟团中,渐渐摸索学习讲解带团技巧。

在之后的实践中,我们不断改正不足之处,通过向老导游学习以及自我练习,所有的队员都能根据自己的特点找到自己的方式,较好完成带团讲解任务,并得到景区的肯定。

在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,社会上人际交往非常复杂,只有经历了才能了解,才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧。

我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。

如果还不行,那就改变一下适应它的方法。

让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。

同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。

在这20天里,让我学会了自强自立!也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。

我们还算挺好的,我们一块来的有十个人不管干什么都互相有个照应,也真正体现了团结的力量。

我们十个人也各有自己的收获,都得到了锻炼,所以,在我看来我们的实习是成功的!旅游公司在一个动态的市场环境中生存和发展的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。

通过这次在河北迁西景忠山旅游发展有限责任公司实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅游专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:(一)交际能力(二)合作能力(三)学习能力(四)教育、说服能力(五)企业环境、顾客知识(六)文化修养(七)技术性能力(八)管理能力要成为合格导游员应具备以下条件:(一)强烈的责任感和服务热情。

导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

旅游实习报告四篇【新版】

旅游实习报告四篇【新版】

旅游实习报告四篇旅游实习报告篇1实习目的及意义1。

实习的目的:针对我们旅游管理专业,专业实习是学校教学计划的重要组成部分,是我们学习专业基础课和部分专业课以后,亲身参加旅游企业和有关部门的工作,在实践中了解旅游服务生产过程和锻炼实际工作能力的教学环节。

里仁学院在大学期间对旅游管理专业组织两次实习,这是我们的第一次实习,通过20__年的暑假先短期尝试本专业的实习工作。

通过实习,我们应该巩固和加深对旅游管理科学有关基本知识、基本理论的理解,并直接向旅游企业的员工和管理人员进一步学习旅游服务的基本技能、了解经营管理的实践经验,开展调查,研究旅游企业管理现状,培养分析问题和解决问题的能力,也锻炼与人相处和独立工作的基本能力,训练相关专业工作记录和专业研究的写作能力,为以后的学习和将来参加工作打下扎实的基础。

学校希望实习生端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

培养好工作能力,显的尤为重要。

培养工作能力,提高自身素质、2。

实习的意义: 。

20__年6月18日—9月10日的专业实习,是院针对旅游专业阶段教学计划的重要环节。

根据老师召开的实习说明会和简单的实习培训以及重大的招聘会,我认识到这次实习的重要性。

对于选择走向工作岗位的我来说,这是一个铺垫,是一个锻炼自己的实践机会。

通过社会实践,巩固和加深对旅游管理学科有关知识、理论的理解,并直接向旅游企业的员工和管理人员学习旅游服务的基本技能,了解经营管理的实践经验,研究旅游企业管理现状,培养分析问题和解决问题的能力,也锻炼与人相处和独立工作的能力专业实习是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其意义在于能让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择、实习概况1。

实习相关信息:1) 实习个人2) 实习岗位:3) 实习单位:2。

旅游专业实习报告总结

旅游专业实习报告总结

旅游专业实习报告总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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旅游实习报告(5篇)

旅游实习报告(5篇)

旅游实习报告(5篇)旅游实习报告篇一一、毕业实习规划和目标(要求:结合所学专业和本人职业进展要求,按学校有关规定,对毕业实习进展合理定位,做出符合实际的整体规划,以到达实践教学和实习就业的目标,400~500字)怀着对校园的不舍和对工作岗位的期盼,我来到了绿野旅行社实习。

本人是学习的旅馆治理专业,经过四年本科的专业化学习,我已经对于旅游专业有了初步的了解。

怀着对于旅游的喜爱,我盼望自己将来也能在旅游行业的相关岗位找到一份属于自己的工作。

盼望能在毕业之处的一两年内在旅行社熟识各个岗位的工作,先进展摸底学习。

我最终的抱负是能在毕业之后的三五年之内,熟识旅行社的整体运作模式和各个工作岗位的工作安排后,结合自己的人脉资源建立一个属于自己的旅行社。

并以诚信负责为根本保障,以游客人身安全为根本动身点,以精彩的旅游方案为依托,为客户带来一个全新的旅游体验。

在宣传策略上,结合以往的广告营销推出口碑宣传,以旅游效劳质量赢得客户的满足,通过客户的口耳相传来推动旅行社的进展,通过客户转介绍来赢得更多的客户,从而保证旅行社的正常运作。

固然,幻想总是照亮前方路途的一盏明灯,而我如今需要做的就是先静心学习,先了旅行社的各个岗位工作及其运作方式。

于是我在告辞学校后,怀着自己的人生抱负来到旅行社开头了最初根底的旅行社前台实习工作。

我知道虽然这是最根底的工作,然而只有把最初根底的工作完成后,我才有可能完成其他更为艰难的任务。

凡事开头难,我信任自己有十足的信念能够精彩的完成旅行社的前台工作。

二、毕业实习单位确定途径及体会(要求:结合毕业实习目标,对实习单位的选择、方法与途径、材料预备、面试技巧、专业学问和力量等做客观分析,突出存在的优点和缺乏,400~500字)每个人都会走出学校这片纯洁的文化乐途,步入社会开头熟悉的工作阶段,这期间每个人都会经受实习。

那是人生对于社会工作的最初探究,怀着懵懂、带着几分新颖,我就这样开头了我的大学实习。

旅游的实习报告15篇

旅游的实习报告15篇

旅游的实习报告15篇旅游的实习报告1____年初,我们的实习生活开始了。

在历时半年的工作中我渐渐认识到了旅游的各项工作,并且亲身体验了旅游业及其旅游工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅认识到旅游业在人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不足影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用。

实习时间是短暂的,但以后工作的时间是漫长的,实习只是为以后的工作打响了第一枪,相信会为我们以后的工作提供珍贵的历史资料与经验。

下面我奖将详细的,系统的介绍我的具体工作和学习心得。

一所在旅行社简介__旅行社成立于____年x月,曾隶属于__________x。

法人:__x,总经理:__,注册资本:150万。

__________x。

电话:______x,______x,。

传真:________。

__旅行社是__知名企业的__分支机构,主要经营范围是:国内旅游,旅游咨询,预定火车票,以及国际旅游代办业务等。

是一家国有企业控股的国内旅行社。

________________二旅行社计调工作旅行社的中枢机构是计调部,他的主要职责是联系游客的旅游目的地,找到优秀的地接旅行社,联系旅游目的地的宾馆,饭店,提前安排好食宿,联系车队,定好汽车出发以及回来的时间,费用,并将所有费用相加算出25人成团的平均价格,然后做出报价与行程。

提供给前来咨询的游客使用。

旅游报价非常复杂,计调人员要预见到各种消费项目的价位起伏。

尤其是油费。

通常旅行社的汽车采用租赁方式。

一般一天的价格是500-800左右。

租赁的方式分为两种第一种:“大包”主要操作是汽车的使用权归旅行社所有,旅行社负责旅游车在旅游过程中的各项费用,主要包括:油费,过路费,过桥费,停车费,保险费等。

第二种:“小包”主要操作是旅行社只负责用车,而在旅游过程中产生的各种费用由旅游车的所有者承担。

目前第二种方法的风险性大,不方便操作。

而且费用较高,所以旅行社基本上采用“大包”的方式来租赁旅游车。

旅游社会实践心得报告_社会实践心得体会_

旅游社会实践心得报告_社会实践心得体会_

旅游社会实践心得报告随着我国经济水平的提高,旅游逐渐成为了人的一种休闲方式,大学生参加旅游社会实践心得报告要怎么写呢?接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于旅游社会实践心得报告吧。

旅游社会实践心得报告篇1随着城市化、现代化进程的加快和私家车的普及,生活在高楼大厦的城市人,对乡村生活、田园风光有一种天然的向往,农村的自然景观、新鲜空气、清澈水源、纯天然食品、淳朴的民俗风情越来越受到城市居民的青睐。

为进一步推进我区乡村旅游的发展,打造乡村旅游品牌,促进农民增收,实现旅游富民,构建新型乡村社区。

我和相关人员参加了由市旅游局、市委组织部、市财政局共同组织的湖北省武汉市黄陂地区的乡村旅游发展考察学习,通过此次考察学习,笔者以为:找到了惠阳乡村旅游发展的优势,发现了惠阳乡村旅游发展存在的不足,为推进乡村旅游的快速、健康发展具有重要的意义。

一、黄陂乡村旅游发展的基本概况(一)产业规模。

20xx年,黄陂乡村旅游接待804万人次,实现旅游收入20亿元,分别较上年增长59%和98%,解决就业岗位5万多个。

到20xx年底,黄陂共建成特色旅游集镇10个,休闲专业村38个,休闲山庄168家,星级农家乐479家。

(二)品牌打造。

依托发展乡村旅游,黄陂地区已建成国家4A级旅游景区7家,3A级旅游景区2家,A级旅游景区成群连片分布,旅游的集聚效益得到充分发挥。

今年,黄陂整合位于木兰山区的7家4A级景区,启动了创建国家5A级旅游景区的工作。

二、黄陂乡村旅游发展的经验总结(一)政府主导,营造乡村旅游发展的良好氛围。

一是加强领导,组建了由区长主持的旅游产业发展工作领导小组,并进一步强化旅游主管部门的职能和作用。

二是完善政策和规划。

制定并实施了《关于进一步加快旅游业发展的意见》,先后编制了十余个总体和单项旅游规划,形成了完备的旅游产业规划体系。

三是多方筹集资金,完善区域旅游基础设施。

黄陂区每年整合各类资金近10亿元,用于区域旅游基础设施建设和环境改造,旅游者和旅游投资商越来越多,形成良性循环。

旅游景点社会实践报告(5篇)

旅游景点社会实践报告(5篇)

旅游景点社会实践报告(5篇)旅游景点社会实践报告(精选5篇)旅游景点社会实践报告篇1一.前言近年来,旅游业受到大多数人们的青睐,随着旅游业市场的不断扩大,人们消费在旅游方面的费用也越来越多,为了带动经济的增长,更加了解这个行业,我们进行一系列的调查。

二.实践目的本次关于景区的社会实践调研在旅游管理专业本科所开设的旅游资源、旅游景区管理、旅游规划开发、旅游市场营销学等专业及经济学、管理学等核心课程基础上开展的一次综合性教学实践活动。

通过对自然旅游资源、人文旅游资源、综合旅游资源,整合和延伸课堂课堂知识,培养和提高学生的实践认知能力和思维能力。

本次时间地点是哈尔滨中央大街,比较具备独特的风格。

三.实践地点黑龙江省哈尔滨市中央大街四.实践时间20__年1月5日--6日五.实践内容(一)景区概括1.中央大街历史1898年哈尔滨开始大规模地修筑铁路和建设城市,来自关内及邻省的劳工大量涌入哈尔滨,原沿江地段是古河道,尽是荒凉低洼的草甸子,运送铁路器材的马车在泥泞中开出一条土道,这便是中央大街的雏形。

至1900年即形成“中国大街”,意为中国人住的大街。

由于埠头区的建立,这里俄人的铺子也多了起来,牌匾多用俄文,他们经营杂货等,所以虽称“中国大街”,但两侧多为欧式建筑,商业也多为外国人经营,犹如外国城市一般。

1924年5月,由俄国工程师科姆特拉肖克设计、监工,中央大街铺上了方石。

铺路用的方块石为花岗岩雕铸,长18厘米宽10厘米,其形状大小如俄式的小面包,一块一块,精精巧巧,密密实实,光光亮亮。

路铺得这样艺术,在中外建筑史上都是少见的。

据说当时一块方石的价格就值一个银元,一个银元够穷人吃一个月的。

几百米的中国大街可谓金子铺成的路。

据有关专家测定,中央大街的方石块还能磨上一二百年。

方石使得中央大街顿时显得华贵起来,当时中国大街上的外国商店、药店、饭店、旅店、酒吧、舞厅不计其数,其中道里秋林分公司、马迭尔旅馆在整个远东地区也颇有名气。

旅游社实习报告五篇

旅游社实习报告五篇

旅游社实习报告五篇旅游社实习报告篇1导游更是门科学,正由于导游是种职业,是种形象,是门技术,是门艺术;是种素养,是种力量,是种风格;所以它也是种学问,也是门学科。

既是学科就要用科学的看法去对待它,讨论它。

如今我们高校都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。

这一切都为我们放开了大门,供应了机遇,因此,我们要擅长抓住它,把握它。

要乘势而上,时不我待,要急起直追。

一句话,要干中学,要学中干!“书山无路勤为径,学海无涯苦作舟”。

学海无涯,人生苦短。

时代在前进,社会在进展。

因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。

实习出真知,让我们在自己的工作岗位上中熬炼成长,在风雨中百炼成钢。

如今是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必定。

长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。

我信任,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。

我信任,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,肯定会消失一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。

那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定.我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的学问在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应当具备许多力量。

力量是完成某一详细活动所必备的学问、技术、本事及处世方式等因素的总和,包括完成肯定活动的详细方式以及顺当完成肯定活动所必需的心理特征。

力量并不局限于学问、学历和资格。

一个刚毕业的高校生可能具有良好的学问基础,但并不能等同于他已具备实际力量。

力量总是与某一详细的活动联系在一起,它随着活动的转变而改变。

力量包括的范围特别广泛,如对基础学问的把握力量,技术操作力量,与别人沟通交往的力量,自我管理和管理他人的力量,分析问题和解决问题的力量,团队合作力量等等。

旅行社在一个动态的市场环境中生存和进展,旅行社服务的无形性、不行见性、差异性、不行贮存性等特点,对服务人员的主动性、主动性、制造性和适应性提出了更高的要求。

旅游社会实践报告范文(5篇)

旅游社会实践报告范文(5篇)

旅游社会实践报告范文(5篇)旅游社会实践报告范文(5篇)大学生社会实践作为高等院校实践教育的重要组成部分,它引导着我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;下面小编带来的旅游社会实践报告范文,希望大家喜欢!旅游社会实践报告范文篇1现在,我们离走进社会越来越近了。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。

所以,我们不能顽固的关闭在校园里充当井底之蛙,只学习书本上的理论是纸上谈兵,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

实践目的:为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了一家超市,开始了我这个假期的社会实践。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等于零。

同时,不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活。

我在离家不远的鑫海湾购物广场找到了一份寒假临时工,做促销员。

促销可以有很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识。

我的促销工作主要是促销日用品。

促销的一天基本工作安排:促销前的短暂培训,了解日用品的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。

接下来就是正式的工作。

每天早上上班前我都会到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。

旅游专业实习报告(4篇)

旅游专业实习报告(4篇)

旅游专业实习报告摘要:本报告对我在旅游专业实习的经历和所学知识进行了总结和分析。

首先,我介绍了实习的目的和背景,以及所实习的旅行社的背景和业务范围。

接着,我详细描述了我在实习期间所参与的工作内容和任务。

在实习中,我主要负责协助制定旅游行程、安排交通和住宿、处理客户投诉等工作。

通过实习,我掌握了旅游线路的规划和设计技巧,提高了处理客户问题的能力。

同时,我也遇到了一些困难和挑战,但通过与同事的沟通和自己的努力,我成功地克服了这些问题。

最后,我总结了实习的经验和教训,并提出了改进和发展的建议。

整个实习过程对我的职业生涯发展产生了积极的影响,我也认识到了自己的不足之处,为今后的学习和工作打下了基础。

关键词:旅游专业、实习报告、经验总结、职业发展、自我认识第一章:引言1.1实习目的和背景旅游专业是一个重要的专业,它涉及到人们业余生活的组织和安排。

为了提高自己的专业能力和实践操作能力,我们需要在实习中学以致用,将理论应用于实际操作中。

通过实习,我们可以了解旅游行业的运作机制,提高自己的实践能力,为将来的职业发展做好准备。

1.2实习单位背景在我的实习过程中,我选择了一家有着丰富经验和良好口碑的旅行社进行实习。

这家旅行社拥有一支专业的团队,提供包括国内旅游、出境旅游和主题旅游等在内的多种旅游产品和服务。

我选择这家旅行社是因为它在业界有着很高的声誉,并且能够给予我较好的实习机会和学习机会。

第二章:实习内容和任务2.1实习工作内容在实习期间,我主要进行了以下工作:1)协助制定旅游线路和行程,根据客户需求和预算提供合理的建议。

2)预定和安排交通工具和住宿,确保旅游行程的顺利进行。

3)处理客户的投诉和问题,提供满意的解决方案。

4)参与旅游活动的组织和实施,确保客户的安全和满意度。

2.2实习任务完成情况在实习期间,我认真完成了分配给我的各项任务。

通过与同事的合作和指导,我成功地制定了多个旅游线路和行程,并根据客户需求进行了调整和改进。

社会实践报告旅游景点5篇

社会实践报告旅游景点5篇

社会实践报告旅游景点5篇第1篇示例:社会实践报告:探访旅游景点导言第一章:探访名胜古迹在我进行的实地考察中,我有幸前往了北京的故宫、西安的兵马俑、杭州的西湖等多个著名景点。

这些名胜古迹承载着丰富的历史文化,吸引了大量游客前来参观。

故宫作为中国古代宫廷建筑的代表,其独特的风格和丰富的文化内涵吸引了国内外许多游客。

在参观中,我注意到故宫不仅是文化遗产的展示场所,同时也是一个重要的文化教育基地。

通过宣传解说和展览设计,故宫对参观者进行了全方位的文化教育,增进了人们对中国传统文化的了解和认识。

兵马俑则是中国古代秦始皇陵园的瑰宝,其规模庞大、雕工精湛、气势磅礴,给人留下了深刻的印象。

在兵马俑博物馆,我看到参观者对这些古代艺术品的惊叹和赞叹,这些宝贵的文化遗产在展示中得到了很好的保护和传承。

西湖作为中国南方著名的旅游胜地,以其秀丽的风光和悠久的历史文化吸引着来自世界各地的游客。

在游览西湖时,我看到许多游客驻足欣赏湖光山色,感叹自然美景和人文风情。

西湖畔的文化表演、手工艺品等体验项目,也为游客提供了丰富多彩的文化体验。

以上景点展示了中国悠久的历史文化和丰富的自然资源,这些景点的保护和开发对于弘扬国家文化、推动旅游产业发展具有重要意义。

这些景点也对周边地区的经济、社会和环境产生了一定的影响。

第二章:旅游景点对社会经济的影响旅游业可以带动当地的就业和经济增长。

随着旅游业的蓬勃发展,很多景区和周边商家都需要大量的服务人员和从业人员。

这为当地居民提供了就业机会,增加了他们的收入来源,推动了当地的经济发展。

旅游业还可以促进地方特色商品的销售和文化产业的发展。

在我考察的过程中,我发现许多景区都会推出一些特色商品,如纪念品、手工艺品等,这些商品不仅可以满足游客的购物需求,也可以促进当地文化产业的发展,提升地方文化品牌的知名度。

旅游业还可以带动相关产业的发展。

当地的交通、餐饮、住宿等行业也会因旅游业的增长而受益。

这些相关产业的发展不仅可以满足游客的需求,也为当地创造了更多的经济价值。

大学生旅行社社会实践报告

大学生旅行社社会实践报告

大学生旅行社社会实践报告大学生旅行社社会实践报告(精选6篇)忙碌而又充实的社会实践已经告一段落了,我们既增长了见识,也锻炼自身,这时候十分有必须要写一份实践报告了!千万不能认为实践报告随便应付就可以,下面是店铺为大家整理的大学生旅行社社会实践报告(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

大学生旅行社社会实践报告1在大学里上的是旅游学院,当然学的是导游专业了,毕业后如果没有什么大碍的话,我就是一名景点的导游了,这是我喜欢的工作,因为我就是喜欢玩,希望能够将祖国的名山大川全部游历一遍。

不过要想毕业后找到好的工作,必须要先实习一下,不实习怎么能在将来的工作中做好。

不是说不实习将来工作就一定做不好,实习就能将工作做好,这只是一个相对概念。

不过总的来说,实习好处怎么说也是比坏处大多了。

一、实践的内容:从事的是导游的工作。

二、实践时间:20xx年1月28日——20xx年2月15日三、实践单位:xx旅行社四、旅行社简介:xx旅行社有限公司,是经xx省旅游局、xx市旅游局批准,经xx 省工商行政管理局核准登记成立的旅游企业,目前主营国内旅游、代办订飞机票、火车票手续,代订酒店及租车业务。

该公司为中国旅游协会的会员,现有辖区17个门市部,目前有国内、省内、业务、办公室、导游、质监、财务部门。

自开业经营以来,一直以质量著称,基础扎实,为旅客设计安排多种质优价廉的国内省内旅游线路,国内的海南、桂林、华东;省内的沙滩线、温泉线、一天游等线路在同行中享有旅行社声誉,并发挥经营旅游大巴最专业的优势,以优惠的价格、优质的服务赢得客户的青睐。

立足于“顾客至至上、精益求精”的宗旨,强化管理、提高服务。

五、收获与体会:(一)收获当导游,就跟大家平常所想到的那样,可以带着“免费通行证”到处游山玩水,品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。

但是,我认为,收获的又何止是这些,人际关系拓宽了,收获了友情;胆子大了,收获了信心和勇气;在车上漂泊久了,收获了平淡的心。

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旅游社会实践报告4篇一、备选主题(1)某一旅游景点或景区旅游服务市场调查。

例如:滕王阁旅游服务市场调查;三清山旅游服务市场调查;龙虎山旅游服务市场调查;井冈山旅游服务市场调查;庐山旅游服务调查;其它旅游景点旅游服务市场调查;(2)某一旅游城市节假日旅游市场调查。

例如:南昌市五一黄金周旅游市场调查;其它旅游城市黄金周旅游市场调查;(3)某一人群旅游市场调查。

例如:大学生旅游市场调查;老年人旅游市场调查;青年人旅游市场调查;儿童旅游市场调查;其它人群旅游市场调查;二、制定调查计划1.确定调查任务即对调查目标作出具体表述和明确规定2.确定调查范围、资料来源和调查方法3.确定调查手段即收集资料所必须的各种工具或条件。

4.确定抽样方案,决定:(1)抽样单位(2)样本大小(3) 抽样方法5.完成时间:学生在理论学习的同时,须在10月15号之前完成此项工作。

三、分析调查结果1.处理资料(1)整理。

对所得资料进行筛选,剔除谬误、不实和含糊之处。

(2)分类。

根据调查目标,对所得资料按一定标准归类、统一编号。

(3)列表。

根据所得资料,编制成各种图表,以便进一步分析。

2.撰写调查报告(1)报告的基本内容:前言。

概述调查宗旨、经过、调查目标、调查方法和技术,以及必要的谢辞等。

正文。

包括调查目标、调查任务的详细说明、调查结果的阐述。

结尾。

提出意见和建议。

(2)报告写作要求报告数据必须真实,可参考别人的资料,但不能抄袭,一旦发现一律作为零分处理;如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。

参考文献的标注方法一律采用文后注释,具体格式为:引文标题、作者、出处(刊物名称)、页码、发表日期或出版者、出版时间和版次。

(3)报告格式要求a.装订顺序封面目录报告内容指导教师评分表b.纸型:a4纸c.体:宋体(4)报告目录打印格式“目录”小三、加粗、居中。

段前、段后各6磅(或0.5行)目录打印三个层次,即:一、(一)、1.各层次标题小四号、加粗,前两个层次标明页码。

(5)正文打印格式a.号:标题的号:一、小三、加粗。

段前、段后各6磅(或0.5行)(一)四号、加粗。

段前6磅(或0.5行)1.小四号、加粗。

无明显标题意义或不单独成行时,不加粗(1)小四号正文的号:小四号b.符间距:标准c.行距:固定值20磅d.每个标题、自然段前空4格(两个小四汉)e.图表换页时保持完整;图表内的体可适当小一些,以美观为度。

f.页边距:左2.5厘米,上、下、右各2厘米g.装订位置:左边装订h.正文编页码(页面底端、右侧)(6)数:以上。

附:市场调查报告范文海南三亚市XX年“十一”黄金周旅游市场调查报告旅游服务市场调查报告调查地点:三亚市调查方法:抽样调查法调查时间:XX年9月29日至10月5日抽样人群:来三亚旅游的人今年“十一”黄金周,根据三亚市政府“春节黄金周”分工要求,我局于今年9月29日至10月5日“黄金周”期间对游客在三亚的花费情况进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并分析如下:一、“十一”旅游市场的总体情况(一)客源市场趋于多元化。

一是从国内客源看,游客绝大多数来自发达地区,广东继续占据旅游客源市场的最大份额,占我市接待国内游客总量的11.0%。

其他省市游客比重占4%以上的有:北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龙江省4.9%、浙江省4.6%、江苏省4.3%、湖北省4.0%。

二是境外客源看,由于在俄罗斯多次的宣传促销,俄罗斯游客稳居第一,传统的客源市场如香港、日本、新加坡等亚洲国家仍然保持一定增长。

俄罗斯游客占境外游客的23.4%,海外游客比重在4%以上的国家还有:香港11.7%、美国11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、台湾6.9%、马来西亚6.2%、英国4.1%、德国4.1%。

(二)人均花费有所增加,境外游客停留天数下降。

从调查数据看,国内过夜游客人均花费936.54元,增长3.8%,人均增加34.13元;境外游客人均花费1292.88元,增长1.7%,人均增加21.91元;一日游游客人均花费313.66,增长5.9%,人均增加17.43元。

国内过夜游客人均停留天数2.87天,增长5.1%,人均增加0.14天;境外游客人均停留天数2.78天,下降17.8%,人均减少0.6天(详见下表)。

指标XX年XX年同比增减(%)一、人均花费(元)1、过夜游客936.54902.413.82、境外游客1292.881270.971.73、一日游游客313.66296.235.9二、人均停留天数(天)过夜游客2.872.735.1境外游客2.783.38-17.8(三)“吃、住、行”仍然占游客花费的绝大部分。

旅游花费是指游客在三亚浏览期间的吃、住、行、游、购、娱等方面的支出。

一是从国内游客花费构成看,交通占25.6%,住宿占21.5%,餐饮占15.0%,购物占13.7%,门票占10.0%,娱乐占8.2%,其他占6.0%;二是从境外游客花费构成看,住宿占27.9%,交通占23.9%,餐饮占14.7%,购物占12.0%,门票占7.9%,娱乐占7.8%,其他占5.8%;三是从一日游客花费构成看,门票占26.9%,交通占20.5%,餐饮占20.3%,购物占15.0%,其他占11.8%,娱乐占5.5%。

以上数据说明,交通(行)、餐饮(吃)、住宿(住)等刚性支出一直占大头(详见下表)。

XX年“十一”黄金周旅游者花费构成表指标比重构成(%)国内过夜游客境外游客一日游游客合计100100100住宿21.527.9餐饮15.014.820.3景区门票10.07.926.9购物13.712.015.0娱乐8.27.85.5返程交通费25.623.920.5其他6.05.811.8(四)以观光旅游、休闲度假为主。

随着城乡居民收入水平的提高,节假日全家或朋友们一起出去度假旅游,已经成为现代生活的时尚。

“十一”黄金周三亚市接待的国内过夜游客中,观光旅游占63.1%,休闲度假占40.0%,而以探亲、商务、会议、其他仅占5.9%,比XX年“十一”黄金周下降2.4个百分点;在所调查的境外游客中,观光旅游占37.9%,休闲度假占57.9%,以探亲、商务、会议、其他仅占4.2%。

(五)国内游客更青睐自助游、自驾车游。

随着城乡居民私家车日益增多、三亚市交通状况的不断改善,自驾车游蔚然成风。

在所调查的游客中,国内过夜游客中以个人、家庭或亲朋好友结伴出游的游客占58.7%,而以单位组织、旅行社安排和其他方式出游的游客比重占41.3%,比XX年“十一”黄金周下降1.3个百分占;境外游客参加团队占54.5%,散客占45.5%;一日游参加团队仅占7.5%,自驾游占41.8%。

(六)国内游客中回头客不断增多。

从国内游客看,来三亚市旅游的回头客不断增加,回头客占国内游客比例高达42.4%,比XX年“十一”黄金周提高3.1个百分点,其中,第2-3次来三亚市旅游占35.6%,第4次以上来三亚市旅游占6.8%;从境外游客看,第一次来三亚市旅游占64.1%,第2-3次来三亚市旅游占33.8%,第4次以上来三亚市旅游占2.1%。

(七)绝大多数游客对我市旅游环境和服务质量给予充分肯定。

所有游客综合满意率94.5%。

从游客的来源看,国内过夜游客满意率93.9%,境外游客满意率96.6%,一日游游客满意率95.5%;从满意的程度看,“很满意”占27%,“基本满意”占67.5%,“不满意”占5.5%。

说明三亚市旅游环境建设取得显著成效,旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好。

二、“十一”旅游市场存在的主要问题虽然近年来三亚市在改善旅游环境,创建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得显著的成绩,但是对游客进行的问卷调查结果表明,还存在一些滞后于旅游发展的现象存在,归结起来主有以下几点:(一)旅游消费环境有待改善。

从“十一”黄金周抽样结果看,国内过夜游客和境外旅游者的购物、娱乐和游玩花费之和所占的比重均未超过40%,这显示我市的旅游产业发展仍停留在以“吃、住、行”为主粗放型发展阶段。

(二)旅游软硬件设施有待于提高。

当前,来三亚市旅游的游客对三亚市旅游环境总体印象是比较好的,对三亚市旅游服务业质量也比较满意,但也有不少游客对三亚软硬件提出意见,如:认为三亚市的景区秩序与厕所卫生差占6.4%;旅游价格“不相符”占6.1%,一些游客认为三亚市出租车行业需继续进行规范管理;城市卫生环境较差,垃圾桶少,乱吐槟榔水;交通秩序混乱,行人随意过马路。

(三)旅游产品结构有待进一步优化。

三亚市旅游市场在产品结构上,仍以观光旅游居多,仍缺乏以度假休闲、天涯文化、体育健身、健康疗养等紧密结合的内涵丰富的现代综合型旅游项目。

三、对策与建议(一)开发散客旅游产品,开拓散客旅游市场。

从近几年三亚市黄金周的调查结果看,散客的比重不但越来越大,而且散客的人均花费明显大于团队游客。

因此,要根据散客注重个性,灵活多样,随意性大的特点,提供不同的旅游项目,规划不同的旅游线路,并广为宣传,为游客提供高质量、多样化、个性化的服务。

(二)大力开发多种类型的旅游产品。

结合三亚市的资源特点,全方位、多层次、有重点、因地制宜的开发多种类型的旅游类型,来扩大旅游经济规模。

不仅要有观光旅游,还要有适合各类人群的旅游类型,来满足不同消费者的需要。

形成观光旅游、度假旅游、文化旅游、特种旅游、主题旅游等多种旅游产品共存,高、中、低档旅游产品平衡和协调发展的局面。

(三)继续规范旅游市场行为,整顿旅游市场秩序。

要推行旅游行业标准化工作,规范旅游市场行为;加大旅游执法力度,及时处理旅游投诉,保护旅游者和经营者的合法权益;要加强各相关部门的联动配合工作,公安、工商、物价、文化、税务、交通等部门与旅游主管部门通力合作,共同搞好旅游市场的综合治理;要重点整治“黑社”、“黑导”、“黑车”以及景区景点、旅游购物和文化娱乐场所扰乱旅游市场秩序的各种违法违规行为,坚决维护旅游市场正常秩序,努力为旅游者营造良好的旅游环境。

9-152:31:20作者杨元德不知不觉之中,暑假又到了,回头想想自己大一的生活,又想想自己将如何面对暑假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。

毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。

所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。

放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。

到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。

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