2019年电大《医药商品营销实务》期末考试试题及答案

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国家开放大学最新《医药商品营销实务》期末自测题

商品停售通知单
药品名称规格数量生产企业生产批号有效期
日停售原因
填报人：
填报日期：
年月
日
10. 某营业柜组 2 月 20 日营业状况如下：上一天药品结存价值 57000 元，当天柜组进货阿莫西林胶囊（250mgX24 粒）20 盒，22.70 元/盒。从其他分店调拨板蓝根颗粒 50 盒， 5g/袋，16 元/盒；由于本店促销 100 盒感冒清热颗粒（12g/袋）价格由 17.2 元/盒调整为 16 元，当天盘点损失三七血伤宁胶囊两盒（30 粒/盒），28.5 元/盒。根据以上信息，正确填制当日经济核算过程中的票据：商品验收单、商品内部调拨单、商品调价单、商品损溢报告表、商品进销存日报表。（P221）
5
芬酸二乙胺乳胶剂、麝香壮骨膏、硝苯地平片、金霉素眼膏、罗格列酮片、硝酸咪康唑乳膏、头孢克洛胶囊、正红花油、环吡酮胺乳膏。
请将上述药物分为以下 7 类：抗感染药（内服）：心血管药（处方药）：感冒药（非处方药）：消化系统用药（非处方药）：外用药（非处方药）：外用药（处方药）：降糖药（处方药）： 8. 药品泰诺的通用名是什么？由哪几种成分组成？各起什么治疗作用？（P126、药品说明书） 9. 某药品零售企业仓库，2010 年 12 月 28 日部分库存商品如下：
江中药业股
4 健胃消食片 0.8g*64 粒
6瓶
10091001 2012-08-31
份有限公司
上海吉平药
5
谷维素片
10mg*100 片 5 瓶
080212 2011-01-31
业有限公司
小儿感 6
冒颗粒
12g*10 袋
10 盒
山东三九药业有限公司

《医药市场营销学》期末考试试卷

一、填空题（34分） 7、兼有市场营销职能的销售部门通常由一位销售主管（或企业副总）带领一批销售人员1. 国际医药市场营销通常是指医药企业从事跨国界的市场营销活动，向本国以外的从事单纯的产品销售工作，有时也兼顾简单的市场调研与宣传工作。

（）消费者或用户提供或，通过满足其需要，来实现企业利润的最8、职能型组织的主要优点是分工明确、易于管理。

没有明确各个不同产品、市场的责任大化。

人，各部门在组织中对各自地位与资源导致效益与效率降低。

（） 2. 国际市场营销和一样，同样需要进行、、 9 、市场营销管理是指企业对已经确定的市场营销战略和市场营销策略组织实施的过程，等一系列营销过程的战略确定及战术实施。

企业对全部营销过程进行分析、规划、执行和控制，从而实现企业与组织的目标。

3. 国际营销与国内营销比较，具有的特点：营销管理的整体（）性、、、。

10、企业市场营销管理的实施步骤：分析市场机会、选择目标市场、产品定位、确定营 4. 是价值观的一种表现形式，是判断事物美的标准，影响到企业在产品设计、销组合、管理营销活动。

（）产品宣传促销时的色彩、图案等。

11、潜伏需求是指市场的主要部分不喜欢某种产品或服务。

（）5. 国际市场细分，是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为 12 、医药市场营销过程可以简单归纳为：分析计划、组织执行、评估与控制 3个相互独和，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征。

立、相互联系、循环往复的方面。

（）6. 选择国际营销目标市场的3个标准是：① ；② ；13、产品包括各种有形和无形的形式。

（）③ 。

14、实际产品也称为形式产品，他有五大特征：质量水平、特色、设计、品牌名称以及7. 目标市场战略主要有、和等3种。

包装。

（）8. 产品以间接出口方式进入市场有以下优点：一是；二是；三15、产品品种的生命周期是典型的，他的发展变化过程有一定的规律可循。

（）是；四是灵活性大。

国家开放大学《医药商品营销实务》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《医药商品营销实务》形考任务1-4参考答案形考任务1一、单项选择题（每题2分，共20分）1.医药行业最根本的宗旨是（）。

A.救死扶伤B.防病治病C.为人民健康服务D.为社会创造经济效益2.医药服务质量中最突出的要求是（）。

A.真诚守信B.遵纪守法C.急人所难D.服务热情3.根据《中华人民共和国药品管理法》的规定，药品广告的内容必须（）。

A.符合企业要求B.通俗、易懂C.真实、合法D.合理、经济4.零售药店执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时可以销售的药品是（）。

A.第二类精神药品B.处方药C.甲类非处方药D.乙类非处方药5.下列不属于假药的是（）。

A.药品所含成分与国家药品标准规定不符B.药品成分的含量不符合国家药品标准C.以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的D.变质的药品6.新版GSP规定企业法定代表人或者企业负责人应当具备（）。

A.执业药师资格B.药师资格C.药品购销员资格D.医药商品储运员资格7.药品生产许可的合法性的标志是（）。

A.药品批号B.药品批准文号C.生产许可证D.GMP证书8.减少空气中氧的含量的灭火方法属于（）。

A.冷却灭火法B.室息灭火法C.隔离灭火法D.抑制灭火法9.在工作中欲了解化学药物制剂各制剂的基本要求和常规检查内容，需查阅的是（）。

A.《中国药典》二部凡例B.《中国药典》二部正文C.《中国药典》四部正文D.《中国药典》四部通则10.关于药典的说法，错误的是（）。

A.药典是记载国家药品标准的主要形式B.《中国药典》二部不收载化学药品的用法用量C.《美国药典》与《美国国家处方集》合并出版，英文缩写为USP-NFD.《日本药典》不收载生药、家庭药制剂。

二、填空题（每空2分，共30分）1.执业药师职业资格实行全国统一（大纲）、统一（命题）、统一组织考试的制度。

2.《执业药师职业资格制度规定》指出，国家设置执业药师（准入）类职业资格制度，纳入国家职业资格目录，并规定从事药品（生产）、（经营）、使用和其他需要提供药学服务的单位，应当按规定配备相应的执业药师。

医疗营销期末考试题及答案

医疗营销期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 医疗营销的核心目标是什么？A. 提高医疗产品的价格B. 增加医疗服务的多样性C. 满足患者的健康需求D. 扩大医疗机构的规模答案：C2. 在医疗营销中，哪个因素是最重要的？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：A3. 以下哪项不是医疗营销的4P理论？A. Product（产品）B. Price（价格）C. Place（地点）D. Public Relations（公共关系）答案：D4. 医疗营销中的“市场细分”是指什么？A. 将市场分成不同的小部分B. 只关注高端市场C. 只服务特定的患者群体D. 只提供一种医疗服务答案：A5. 以下哪项不是医疗营销中的“顾客满意度”的指标？A. 服务质量B. 价格合理性C. 医疗效果D. 服务速度答案：B6. 医疗营销中，以下哪项不是顾客忠诚度的影响因素？A. 顾客满意度B. 顾客信任度C. 顾客参与度D. 顾客投诉率答案：D7. 医疗营销的“品牌建设”主要包含哪些方面？A. 医疗质量B. 医疗价格C. 医疗环境D. 所有选项答案：D8. 以下哪项不是医疗营销中的“市场定位”？A. 确定目标市场B. 确定医疗服务的特色C. 确定医疗价格D. 确定医疗服务的竞争对手答案：C9. 在医疗营销中，以下哪项不是“顾客关系管理”（CRM）的目标？A. 提高顾客满意度B. 增加顾客忠诚度C. 提升医疗服务质量D. 减少顾客投诉答案：D10. 医疗营销中的“服务创新”主要体现在哪些方面？A. 服务流程的优化B. 服务内容的多样化C. 服务方式的创新D. 所有选项答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述医疗营销中的“以患者为中心”的理念。

答案：在医疗营销中，“以患者为中心”的理念是指医疗机构在提供服务时，将患者的需求、偏好和满意度放在首位，通过了解和满足患者的需求，提供个性化、高质量的医疗服务，以提高患者的满意度和忠诚度。

医药商品营销实务技能实训题与答案

《医药商品营销实务》技能实训练习题与答案电大药品经营与管理专业1、医药商品不具有商品的通性。

（不对）2、药品零售连销店不得自行购进药品。

（对）3、推销员必须持有本企业法人的委托书才能进行销售活动。

（对）4、药品推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。

（对）5、任何准药品客户很坚定购买自己的药品，医药销售没有用处。

（不对）6、技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色（对）7、营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。

（对）8、适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。

（对）9、以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。

（对）10、对于积极奋斗的人而言，医药商品购买不需要这类人（不对）11、越是难缠的准客户，他的购买力也就越强（对）12、应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的和有用处的。

（对）13、要不断去认识新朋友，这是成功的基石。

（对）14、说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。

（对）15、对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

（对）16、营销员只不断寻找购买人，不需要及时把握机会。

（不对）17、不要躲避你所厌恶的人。

（对）18、过分的谨慎是十分正确的（不对）19、药品销售人员应注意把无关的部分折起。

（对）20、药品销售人员使用时，应一直拿在自己手上，并用钢笔指示重要部分给看，同时叙述。

（对）21、引用药品临床报告和证明文献时，要注意材料必须具有较高层次和权威。

（对）22、渲染益处时不要太过夸张，益处是可以渲染的，但是不要过于夸张，如果太过……（对）23、充分运用观察的技巧充分运用观察的技巧，对这个益处是不是感兴趣。

（对）24、展现产品的利益时，如果用的是化学名，就有可能帮助了竞争的对手，因为……（对）25、展现益处时尽量使用产品的商品名，药品既有商品名又有化学名，同类产品可能会有……（不对）26、不威胁竞争对手存在，争取自身立足在知识经济和人格经济时代，传统的“你赢-我输、你输-我赢、你输-我输”的竞争下步入“你赢-我赢”的战略联盟，从对抗到合作，从无序到有序。

医药营销考试题库和答案

医药营销考试题库和答案# 医药营销考试题库和答案一、选择题1. 医药营销的核心是：A. 产品B. 价格C. 促销D. 顾客需求2. 下列哪项不是医药营销的4P理论组成部分？A. Product（产品）B. Place（地点）C. Price（价格）D. Promotion（促销）3. 医药营销中的“市场细分”是指：A. 将市场划分为具有相似需求的消费者群体B. 选择目标市场C. 定位产品D. 制定营销策略4. 医药产品生命周期的四个阶段包括：A. 引入期、成长期、成熟期、衰退期B. 研发期、测试期、推广期、淘汰期C. 概念期、设计期、生产期、销售期D. 需求期、供应期、饱和期、过剩期5. 医药营销中的“差异化”策略主要是指：A. 产品价格差异化B. 产品功能差异化C. 产品包装差异化D. 以上都是二、判断题1. 医药营销的目标是满足顾客需求并实现利润最大化。

（对/错）2. 医药营销的4P理论中，Product（产品）是唯一的核心要素。

（对/错）3. 医药营销中的市场细分是针对所有潜在消费者进行的。

（对/错）4. 医药产品生命周期的衰退期意味着产品即将退出市场。

（对/错）5. 医药营销中的差异化策略是为了避免与竞争对手的产品直接竞争。

（对/错）三、简答题1. 简述医药营销中市场调研的重要性。

2. 描述医药营销中产品定位的步骤。

3. 解释医药营销中的促销策略有哪些，并举例说明。

四、案例分析题某医药公司推出了一种新的治疗高血压的药物，该公司计划进行市场推广。

请分析以下问题：1. 该公司应该如何进行市场细分？2. 该公司应该如何确定目标市场？3. 该公司应该如何制定产品定位策略？4. 该公司可以采取哪些促销策略？五、论述题论述医药营销中顾客关系管理的重要性，并提出如何建立和维护良好的顾客关系。

参考答案# 一、选择题1. D2. B3. A4. A5. D# 二、判断题1. 对2. 错3. 错4. 对5. 对# 三、简答题1. 市场调研是医药营销的基础，它可以帮助企业了解市场需求、消费者偏好、竞争对手情况等，为制定营销策略提供依据。

医药市场营销学期末试题

医药市场营销学期末试题一、简答题1. 请简述医药市场营销的定义及其重要性。

医药市场营销是指医药企业运用市场营销的理论和方法，通过了解和满足医药市场需求，提供优质医药产品和服务，实现企业利益最大化的一种管理活动。

医药市场营销的重要性体现在以下几个方面：- 市场导向：医药市场营销将市场需求放在首位，通过市场调研和分析，了解患者、医生、药店等各类客户的需求，为客户提供满意的产品和服务，提高客户忠诚度和市场竞争力。

- 提升产品价值：通过市场营销活动，医药企业可以提高产品的附加价值，例如通过品牌塑造、市场定位等手段，增加产品的竞争优势，并实现更高的销售和利润。

- 提高产品知名度：医药市场营销能够增强产品的市场认知度和广告宣传效果，加大企业对目标客户的影响力和产品知名度，促进潜在客户的购买决策。

- 促进渠道合作：医药市场营销有助于与医院、药店等渠道合作伙伴建立良好的合作关系，实现互利共赢，提高产品的可及性和销售渠道的覆盖率。

2. 医药市场的特点是什么？医药市场的特点主要有以下几个方面：- 专业性强：医药是一种专业性很强的产品，涉及到医学知识、药理学、临床实践等专业领域，需要专业人士（如医生、药师）进行产品的推广和应用。

- 受监管严格：医药市场受到国家相关法律法规的严格监管，涉及到药品安全、广告宣传、药品注册等方面的合规性要求。

- 健康与生命相关：医药市场产品直接关系到人们的健康和生命，对患者和消费者具有极高的敏感性和重要性。

- 市场需求差异化：不同的人群对医药产品的需求有所差异，例如不同年龄段、不同病症的人群对产品的需求和偏好不同。

- 复杂的销售环节：医药产品销售需要通过医院、药店等渠道，涉及到医药代表的推广、医生的开方等销售环节，销售渠道较为复杂。

二、分析题1. 在医药市场营销中，如何确定目标市场和客户群体？确定目标市场和客户群体是医药市场营销的第一步，可以通过以下几个步骤来进行：- 市场调研：通过市场调研的方式，了解医药市场中潜在的客户群体，包括患者、医生、药店等，了解他们的需求、偏好和购买行为等信息。

医药商品营销实务答案（电大药学作业）（5篇材料）

医药商品营销实务答案（电大药学作业）（5篇材料）第一篇：医药商品营销实务答案(电大药学作业)医药商品营销实务答案（电大药学作业）平时作业一一单选题1（C）2（B）3（C）4（A）5（B）6（C）7（C）8（D）9（B）10（C）11（A）12（B）13（D）14（D）15（B）16（B）17（A）18（D）19（C）20（B）二多选题1（ACD）2（ABC）3（ABCD）4（ABCDE）5（ABD）6（ABCDE）三名词解释1医药市场营销（p8）2医药市场营销环境（p41）3营销中介（p48）4文化（p88）5医药组织市场（p108）7药品市场调研（是运用科学的手段与方法有目的有计划系统的搜索整理和分析研究与医药企业市场营销活动相关的信息为企业经营决策提供依据的活动）四简答题1（p43-44）2（p88-98）3（p101 第四节）4（1.确定问题和调研目 2.市场调查的方法 3.问卷的设计 4.抽样的方法 5.收集信息 6.分析信息和陈述结论）五案例分析题1.经济因素2.环境因素3组织因素4人际因素5个人因素（参考以上几点自己扩展）平时作业二一单选题1（D）2（A）3（B）4（C）5（B）6（C）7（C）8（B）9（A）10（A）二多选题1（ABC）2（BCD）3（ACD）4（ABC）5（ABC）6（ABCD）7（ACD）8（ABCD）9（BD）10（ACD）三名词解释1企业竞争地位分析（p209）2差异化战略（p197）3医药企业营销战略（p255）4药品市场定位（是针对目标市场上消费者对医药商品的属性的重视程度针对竞争者现有产品所处的位置给本企业的产品创造并培养一定的个性和形象来影响潜在消费者对其产品总体感觉的过程）5目标市场营销（以顾客的需求为出发点在对整个市场进行调研的基础上细分市场选择出最适合公司的有利可图的目标细分市场进行市场定位设计高端营销策略组合）四简答题1（p212）2（p232）3（1.市场营销总体战略的核心2.市场营销引导其他职能的战略3.市场营销必须符合服务于公司的战略）4（p279）五案例分析题（参考第七章第一节第二节以第二节为主）平时作业三一单选题1（A）2（B）（C）（D）3（A）（B）4（C）5（D）6（C）7（B）8（D）9（D）10（B）二多选题1（ACD）2（ACD）3（ABC）4（ABCD）5（ABC）6（AB）7（BC）8（ABCD）9（ABC）10（ABC）三名词解释1新药（p326）2风险评估（p347）3市场营销渠道（p423）4医药中间商（p434）四简答题1（p332）2（p347）3（p374-376）4（p426）5（p433）五案例分析题1.医药卫生体制的问题以药养医2.多部门同时参与医药价格3.药品价格的降低还涉及到医院医生的合理用药（参考以上几点自己扩展）平时作业四一单选题1（D）2（A）3（C）4（B）5（C）6（D）7（A）8（A）9（D）二多选题1（ABC）2（BC）3（ABC）4（ABCDE）5（ABC）6（ABCD）7（BC）8（ABCD）9（ABCD）10（ABCD）三名词解释1（p464）2（p475）3（p511）4（p548）四简答题1（p470-475）2（p477）3（p523-530）4（p549）五案例分析题1.加大投入不断开发新产品企业才能不断保持竞争的优势2.仅有好的产品是不够的还要树立企业和产品的品牌效应3.要有良好的促销策略（参考以上几点自己扩展）10（D）第二篇：医药商品营销实务平时作业答案医药商品营销实务平时作业答案平时作业一一、名词解释：1.需要：是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。

电大医药商品营销实务形成性考核册4套试卷及参考答案

电大医药商品营销实务形成性考核册4套试卷及参考答案一、案例分析（20分）1．隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件，货值40000多元。

购进后一直将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。

经查，隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。

问题：1）分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定？（10分）2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？（10分）答案：（20分）1）《药品管理法》第十四条规定，开办药品批发企业，须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》；开办药品零售企业，须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》，凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。

无《药品经营许可证》的，不得经营药品。

隋某违反《药品管理法》第十四条规定，无《药品经营许可证》经营药品葡萄糖、氯化钠注射剂，属违法销售的药品。

2）《药品管理法》第七十三条规定，未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

药品监督管理局应隋某店内存放的未售出药品进行查封扣押，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款。

二、查阅药典（50分）根据《中国药典》（2010年版）一、二、三部，查阅下列内容，并将查阅结果填入下表。

《中国药典》查阅记录表三、简答题（每题10分，共30分）1．简述医药职业道德准则（10分）答案：遵纪守法，爱岗敬业；质量为本，信誉第一；急人所难，救死扶伤；文明经商，服务热情；团结协作，共同努力。

国家开放大学电大《医药商品营销实务》2019-2020期末试题及答案

国家开放大学电大《医药商品营销实务》2019-2020期末试题及答案（试卷代号：2624）盗传必究一、名词解释（每题5分，共20分）1.栓剂：指将药物和适宜的基质制成的具有一定形状供腔道给药的固体外用制剂。

栓剂主要包括肛门栓和阴道栓。

2.营业推广：指企业在某一时期利用营业活动来刺激消费者迅速购买和吸引经销商大批经营其产品, 以促进企业销售迅速增长的活动。

3.票据：是指出票人约定自己或委托付款人在见票时或指定的日期向收款人或持票人无条件支付一定金额并可流通转让的有价证券，包括汇票、本票和支票。

4.处方药：指必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。

二、简答题（共40分）5.简述消化不良的主要症状及治疗药物选择。

（10分）答：（1）消化不良的主要症状进食时或食后出现上腹部不适或疼痛。

进食、运动或平卧后，上腹正中部有灼烧感或反酸，并延伸至咽部，经常感到饱胀或胃肠胀气感；打嗝、食欲不振、恶心，有些病人会出现腹泻。

（4分）（2）治疗消化不良药物。

①化学药物可选用多潘立酮、乳酶生、乳酸菌素片等。

（3分）②中成药可选用健胃消食片、大山楂丸、加味保和丸等。

（3分）6.筒述药品养护的避光措施。

（6分）答：药品养护的避光措施包括：药品在库贮存期间应尽量置于阴暗处，（2分）凡能透光的门、窗应悬挂布帘进行遮光，（2分）一些大包装药品，在分发之后，剩余部分药品应及时遮光密闭，防止光照。

（2分）7.储存药品的库房按温湿度要求分为哪几种（《中国药典》规定）？其温湿度分别是多少？（8分）答：《中国药典》规定储存药品的库房按温湿度要求分冷库、阴凉库、常温库，其温湿度分别是：冷库温度为2〜10°C；（2分）阴凉库温度不高于20°C；（2分）常温库温度为10〜30°C；（2分）各库房相对湿度保持在45%—75%。

（2分）8.筒述药品调价操作步骤。

（8分，每点2分）答：⑴物价员接到政府物价管理部门或企业物价管理部门调价通知后，填写“商品变价单”，确认新售价，变价凭证整理归档。

国家开放大学电大《医药商品营销实务(专科)》2019-2020期末试题及答案

国家开放大学电大《医药商品营销实务(专科)》2019-2020期末试题及答案一、名词解释（每题5分，共20分）1．票据2．注射剂3．安全范围4．处方药二、简答题（共40分）5．简述慢性咽炎的疾病介绍及治疗药物选择。

（10分）6．简述药品依法陈列的原则。

（8分）7．简述药品养护的除湿措施。

（6分）8．简述药店处理顾客退换货的原则及操作程序。

（11分）9．选择供应商的标准有哪些？（5分）三、计算题（10分）10.某药店全年商品销售额为500万，年初商品资金占用额为70万元，一季度末为65万，二季度末为60万，三季度末为63万，年末为58万（均为售价），估算综合进销差价为15%;求商品资金周转次数与商品资金周转天数？（全年按365天计）四、案例分析题（共30分）试题答案及评分标准（供参考）一、名词解释【每题5分，共20分）1．票据是指出票人约定自己或委托付款人在见票时或指定的日期向收款人或持票人无条件支付一定金额并可流通转让的有价证券，包括汇票、本票和支票。

2．注射剂指由药物制成的供注人体内的灭菌溶液、乳状液和混悬液，以及供临用前配成溶液或混悬液的无菌粉末或浓缩液。

3．安全范围指最小有效量和最小中毒量之间的范围。

此范围愈大，用药愈安全，反之则易引起中毒。

4．处方药指必须凭执业医师或助理执业医师处方才可调配、购买和使用的药品。

二、筒答题（共40分）5．简述慢性咽炎的疾病介绍及治疗药物选择。

（10分）答：(1)慢性咽炎指咽部黏膜层、黏膜下层及淋巴组织的炎症。

一般是由急性咽炎反复发作及咽部经常受到粉尘、有害气体刺激发展而来。

烟酒过度或其它不良生活习惯、鼻窦炎分泌物刺激、过敏体质或身体抵抗力减低等原因也可引发此病。

该病主要症状有咽部有明显异物感，干燥、发痒灼热、微痛，炎部常有稠厚分泌物。

晨起时症状更明显，一般无全身症状。

(4分)(2)治疗慢性咽炎药物①化学药物可选择度米芬、西地碘等。

（3分）②中成药可选用铁笛丸、清咽丸、西瓜霜润喉片、冬菱草片等。

医药市场营销试题含参考答案

医药市场营销试题含参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.公共关系促销的优点有()A、接触面窄B、信任度高C、没有成本D、传播面宽正确答案：B2.以下不属于消费者市场细分依据的是( )。

A、人口细分B、用户行业C、行为细分D、地理细分正确答案：B3.市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的( )A、日本B、英国C、美国D、中国正确答案：C4.单选题（2分）因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为()A、供给弹性B、价格弹性C、需求弹性D、收入弹性正确答案：A5.以下不属于营销危机公关处理原则的是A、经济利益原则B、速度第一原则C、承担责任原则D、真诚沟通原则正确答案：A6.下列属于“软终端”的是()A、门面广告B、产品陈列与展示C、口碑推荐D、展示柜正确答案：C7.单选题(2分) 消费者的参与程度高，品牌差异大的购买行为属于（）。

A、习惯性购买行为B、复杂型购买行为C、和谐型购买行为D、多变型购买行为正确答案：B8.单选题(2分) 最常用的实地调查法是（）。

A、观察法B、文案法C、实验法D、询问法正确答案：D9.下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件( )A、可进入性B、可明确性C、可营利性D、可衡量性正确答案：B10.根据产品整体概念,具有变化和改进潜质的现有产品一般称为( )A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、期望产品正确答案：C11.从市场营销学发展历程来看,20世纪50年代是处于( )A、创新期B、萌芽期C、形成期D、成熟期正确答案：D12.单选题（2分）医药产品定价的基础和核心()。

A、国家政策法规B、生产成本C、市场需求D、企业利润正确答案：B13.企业所有的产品,在包装外形、图案、颜色等方面,采取统一形式是指( )A、分组包装B、附赠品包装C、类似包装D、再使用包装正确答案：C14.根据消费者对产品价值的理解程度来制定价格的方法是( )A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、成本加成定价法D、竞争导向定价法正确答案：B15.在医药产品的衰退期,企业大幅度减少费用,以在短期内取得较多的利润,这种营销策略是()A、榨取策略B、缩减策略C、撤退策略D、维持策略正确答案：B16.促销工作的核心是()A、出售商品B、沟通信息C、寻找顾客D、建立良好关系正确答案：B17.()品牌策略就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

医药市场营销学期末考试试卷

医药市场营销学期末考试试卷一、单项选择题题：（每小题2分，共40分）1.对于人口状况的宏观环境分析,分析的内容不应包括( )A.年龄结构B.个人收入C.家庭状况D.地理分布2.医药消费者行为的影响因素在基本分类上还是与普通商品的完全类似,可以分为环境影响因素、情境因素和个人影响因素。

亚文化因素属于（）A.情境因素B.环境影响因素C.个人影响因素D.文化因素3.下面的变量中,( )不是常用来定义社会等级的人口经济变量。

A.家庭收入B.职业身份C.受教育程度D.消费习惯4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

A.识别问题B.筹资经费C.收集信息D.决定购买5.（）强调消费者购买行为的理性信息处理过程。

A.决策观点B.体验观点C.行为影响观点D.理性观点6.大众媒介对于组织购买决策的作用最为突出的阶段是( )A.认识阶段B.兴趣阶段C.评估阶段D.采用阶段7.一般而言,医院的临床科室主任在药品采购中心中的角色为( )A.决策者B.批准者C.采购者D.影响者8.以调查某地居民收入对医药公司药品销量的影响程度的市场调研是（）调研。

A.探测性B.描述性C.因果性D.预测性9.（）是最简单最基本的随机抽样方法。

A.分层随机抽样B.等距随机抽样C.整群随机抽样D.简单随机抽样10.在波斯顿矩阵图中，企业相对市场占有率低，市场增长率高的产品是（）A.瘦狗产品B.问题产品C.明星产品D.金牛产品11.某医药生产企业自己开医药零售店销售自己生产的药品，这是（）战略。

A.后向一体化B.前向一体化C.产品开发D.市场开发12.无差异性策略的最大优点是（）A.市场占有率高B.成本的经济性高C.市场适应性强D.需求满足程度高13.最适合实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.集中式市场策略D.大量市场策略14.某药品的出厂价是4元,批发价是5元，该药品的进销差率是（）A．25% B．20%C．75% D．80%15.在赊销情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给与一定的折扣，这就是（）A．业务折扣 B．现付折扣C．季节折扣 D. 数量折扣16.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过适当提高产品价格提高其销售额，一般情况下，这种策略对（）类产品效果明显。

医药商品营销实务-国家开放大学2019年春季期末统一考试( 试题+答案) 专科

得分 1 评卷人
四、请对以下模拟处方进行审核。 (10 分）
12.
XXXXX 医院门诊处方笺
普通处方
科别：妇科
门诊病历号： 166X XX X
当日有效
姓名：张 XX
性别：女
1 年龄： 28 岁费别： xx
临床诊断：滴虫性阴道炎（哺乳期）
XXXX 年 X 月 X 日
Rp
甲硝嗤片
0. 25gX 100
可正常操作；采用人员填写表格时需准备盘点表、红蓝圆珠笔、垫板、计算器等设备。（每点 2 分，共 10 分）
6. 简述药品依法陈列的原则。 (16 分）
答：依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》的有关规定，药品陈列原则如下： (1) 药品与非药品分开陈列； (2) 处方药与 OTC 药品分开陈列，处方药不得开架自选销售； (3) 内服药与外用药分开陈列；
或者功能主治、用法和用量的物质
4. 处方药指必须凭执业医师或助理执业医师处方才可调配、购买和使用的药品。
二、简答题（共 60 分） 5. 简述药品盘点前的准备工作。 (10 分）对于停业盘点、营业中盘点都应在盘点前告知供应商。对于停业盘点还应该提前 2~3 天
在门店前贴出告示提前告知顾客。盘点前的准备工作还包括： (1) 环境整理。一般在盘点前一日做好盘点环境整理。 (2) 资料整理。在盘点前一日根据存货位置统一编制盘点配置图。确定货物位置编号。
盘点当日将各类盘点资料整理好。 (3) 药品整理。一般在盘点前两日内将陈列架药品和库存药品整理清楚。为保证区域划
分明确、防止漏点与重复清点。 (4) 人员准备。盘点前一周内做好人员调配和出勤计划，安排好各盘点岗位位置，并做好
人员的培训。在盘点当日需要停止盘点人员的休假安排。落实各盘点区域相关负责人。 (5) 工具准备。选择使用的盘点工具如：盘点机、计算机、扫描仪等，检查各仪器设备是否

医药市场营销学期末考试试卷答案

医药市场营销学期末考试答案一．单项选择题1-5 ABDAA 6-10 ADCDB11-15 BBCAB 16-20 AADCB二．多项选择题21.ACD 22.ABD 23. ABC 24.ABC 25.ABC三．判断题26.√ 27.√ 28.×29. ×30.×31.√32.×33. √34.×35.√四．简答题36.医药组织市场有何特点？（1）购买者的需求为派生需求，而其需求弹性较小（2）购买者地理位置相对集中（3）购买者数量较少，但购买量很大（4）购买者属于理性购买，专业性较强（5）购买往往为直接购买，具有连续性和稳定性（6）其需求往往具有波动性37.简述药品市场调研的作用。

（1）市场调研是认识目标市场最基本的方法（2）市场调研可以帮助医药企业锁定营销目标（3）市场调研是揭示医药企业经营过程中所存在问题的重要手段（4）重视市场调研，是从经验管理走向科学管理的重要标志（5）市场调研为医药企业制定长期发展战略提供依据38.品牌有哪些作用。

（1）品牌是企业重要的无形资产（2）品牌有利于消费者选择商品，培养忠诚顾客（3）品牌有利于企业形象的宣传（4）品牌有利于新药的上市推广（5）品牌有利于法律保护五．案例分析题答1、采用的是广告策略。

特点：以广大消费者为广告对象的大众传播栋；以传播商品和劳务等有关经济信息为其内容；通过特殊的媒体来实现的；其目的是为了促进商品销售，进而获得较好的经济效益。

适合于新产品刚刚上市，知名度低，销售增长缓慢；由于费用高几乎没有收益，甚至亏损、竞争者少。

2、中美史克前期利用产品策略，根据其自身的影响力研发新产品，再采用广告策略大势宣传，来提高知名度占领市场，后又采取定价策略来树立新产品的形象，占领市场；几个营销策略相互结合，逐步稳定了市场。

医药商品营销实务参考答案

医药商品营销实务形考任务1单选1、《中华人民共和国药品管理法》规定，生产药品须经国家药品监督管理部门批准，并发给（A）方可生产，未经批准生产的药品以假药论处。

A . 药品批准文号B . 药品批号C . 生产许可证D . GMP证书2、无尿是指一昼夜尿量（B）。

当一昼夜尿量少于400ml时称为少尿，少于100ml 时称为无尿或闭尿。

A . 少于1000MLB . 少于100MLC . 0MLD . 100~500ML3、酸中毒时常伴有（D）A . 高尿酸症B . 高血钾症C . 高血钠症D . 高血糖症4、具有致病性的细菌称为（D）A . 病原体B . 病源体C . 病原菌D . 致病菌5、体温是指（ C ）的平均温度。

体温是指机体内部的温度。

正常人腋下温度为36～37度，口腔温度比腋下高0.2～0.4度，直肠温度又比口腔温度高0.3～0.5度。

A . 机体深部B . 口腔C . 腋窝D . 直肠6、外耳道有炎症时PH值（D）正常外耳道脂腺分泌物呈酸性，PH值5.0-7.8之间、外耳道有炎症时，pH值在7.1～7.8之间，所用滴耳剂最好为弱酸性。

A . 在6、1~6、8B . 在6、1~7、1C . 在6、8~7、8D . 在7、1~7、87、胃酸PH值为（A）A . 0、9~1、5B . 1、0~1、5C . 1、5~2、5D . 1、0~4、08、栓剂属于（A）制剂。

栓剂：指药物与适宜基质制成的具有一定形状的供人体腔道内给药的固体制剂。

栓剂在常温下为固体，塞入腔道后，在体温下能迅速软化熔融或溶解于分泌液，逐渐释放药物而产生局部或全身作用。

A . 固体B . 半固体C . 液体D . 新剂型9、临床上一般用（C）表示药品的安全性。

A . 安全范围B . 安全指数C . 最小中毒量D . 极量10、人体结构和功能的基本单位是（D）A . 器官B . 组织C . 系统D . 细胞判断11、药品贮存养护中对近效期药品应按时填报效期报表。

医药商品营销实务试题及答案

医药商品营销实务试题及答案1、隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液〔500mL〕10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等8个品种2126件，货值40000多元。

购进后始终将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。

经查，隋某没有取得合法的?药品经营容许证?。

问题：〔1〕分析上述人员违反了?药品管理法?的哪些规定。

〔10分〕〔2〕药品监视管理局应赐予他们哪些行政惩处？〔10分〕一、单项选择题〔每题2分，共44分〕题目1还未答复总分 2.00标记题目题干以下2、用于治疗糖尿病的药物是〔〕。

A.曲安奈德B.格列吡嗪C.甲巯咪唑D.醋酸地塞米松题目2还未答复总分 2.00标记题目题干关于液体药剂的特点表达错误的选项是〔〕。

A.吸取快，分剂量便利，给药途径广泛B.液体制剂中常需参与防腐剂C.贮存过程中不易发生霉变D.能削减某些药物的刺激性题目3还未答复总分 2.00标记题目题干某药有效期至2022年12月，那么该药物可使用到〔〕。

A.2022年12月31日B.2022年11月30日C.2022年12月30日D.2022年12月1日题目4还未答复总分 2.00标记题目题干以下药物适合制成胶囊剂的是〔〕。

A.药物水溶液B.油状药物C.3、易风化的药物D.易吸潮的药物题目5还未答复总分 2.00标记题目题干以下关于片剂的特点，错误的选项是〔〕。

A.口服后必需经过胃肠道才能吸取B.质量稳定，携带、运输和贮存便利C.无需崩解成颗粒，吸取较快D.产量大，本钱较低题目6还未答复总分 2.00标记题目题干舌下给药适用于〔〕。

A.脂溶性低、有效剂量比较小的药物B.溶解性比较大的药物C.解离度高的药物D.脂溶性高、有效剂量比较小的药物题目7还未答复总分 2.00标记题目题干65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的〔〕。

医药商品营销实务试卷及答案A

医药商品营销实务一、选择填空题（每题1分，共10分）1．头孢菌素从第一代到第四代对肾的毒性越来越（），对β内酰胺酶的稳定性逐渐（）。

2．对青霉素过敏或无效的肺炎选用（）类抗生素。

3．喹诺酮类药物影响幼小动物（）发育，因此该类药物儿童禁用。

4．写出3个降压药的名称（）、（）、（）。

5．氨基糖苷类抗生素的主要的不良反应是（）、（）、（）。

二、单选题（每题2分，共20分）1．下列用于治疗糖尿病的药物是（）。

A．曲安奈德 B．格列吡嗪 C．甲巯咪唑 D．醋酸地塞米松2．关于液体药剂的特点叙述错误的是（）。

A．吸收快，分剂量方便，给药途径广泛 B．液体制剂中常需加入防腐剂C．贮存过程中不易发生霉变 D．能减少某些药物的刺激性3．某药有效期至2009年12月，则该药物可使用到（）。

A．2009年12月1日 B．2009年12月30日C．2009年12月31日 D．2009年11月30日4．下列药物适合制成胶囊剂的是（）。

A．药物水溶液 B．油状药物 C．易风化的药物 D．易吸潮的药物5．下列关于片剂的特点错误的是（）。

A．口服后必须经过胃肠道才能吸收 B．质量稳定，携带、运输和贮存方便C．无需崩解成颗粒，吸收较快 D．产量大，成本较低6．舌下给药适用于（）。

A．脂溶性低有效剂量比较小的药物 B．溶解性比较大的药物C．解离度高的药物 D．脂溶性高有效剂量比较小的药物7．65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（）。

A．5/6 B．2/3 C．3/4 D．4/58．不利于药物吸收的环境因素（）。

A．胃排空迅速、肠蠕动过慢或肠内容物多等B．胃排空缓慢、肠蠕动过快或肠内容物过少等C．胃排空迅速、肠蠕动过快或肠内容物过多等D．胃排空迟缓、肠蠕动过快或肠内容物多等9．主要用于厌氧菌引起的感染、滴虫感染的药物是（）。

A．磺胺甲恶唑 B．甲硝唑 C．诺氟沙星 D．利福平10．下列（）是一线抗结核病药。

A．异烟肼 B．头孢拉定 C．阿昔洛韦 D．利巴韦林三、简答题（30分）1．简述医药商品购销员的职业素质要求（10分2．暑湿感冒的症状有哪些？说出三种治疗药物。