税企通-宣传资料和操作指南

“税企通”宣传资料和操作指南
“税企通”是中山市国家税务局与纳税人之间通过互联网进行信息传递和沟通的一个互动平台。

一、“税企通”具有哪些功能？
1、税务机关可以通过“税企通”向广大纳税人发布税收政策、日常通知等涉税业务信息，并且能够实时了解纳税人阅读和回复通知的情况；
2、纳税人可通过“税企通”接收和回复国税局的通知信息，下载电子附件，报送数据资料和反馈信息等；
3、“税企通”还有发送短信的辅助功能，按需要向未阅读通知的纳税人发送短信，以提醒纳税人及时阅读相关通知信息。

二、“税企通”是否免费使用？
“税企通”主要通过信息化手段，加强我局和纳税人的沟通，提高纳税服务质量。

同时，为了不给纳税人增加额外的负担，“税企通”是完全免费提供给纳税人使用的。

三、如何注册登录“税企通”？
通过IE浏览器登陆中山市国家税务局网站（网址），点击“办税导航”—“税企通”或者通过“快速通道”－“税企通”等链接方式进入税企通企业端的登录页面。

第一次使用“税企通”，请先完成注册步骤。

四、注册不成功怎么办？
如果纳税人输入的企业资料无法通过比对，请携带税务登记证副本到主管税务机关税务登记岗办理注册手续。

五、“税企通”如何使用？
纳税人在使用“税企通”前，请先仔细浏览《中山市国税局税企通操作指南》内容。

在使用过程中，如遇问题可致电我分局咨询：88402201（办公室）、88401139（税务登记岗）、88405566（免抵退申报岗）。

我分局从2008年12月起全面推广应用“税企通”，向纳税人发送日常通知、涉税事项和宣传资料，请纳税人尽快登陆中山市国税局网站注册使用“税企通”，以免漏收重要信息。

中山市国税局港口税务分局
中山市国税局税企通操作指南
目录
1 如何进入税企通 (3)
1.1 注册 (3)
1.2 登录 (5)
2 基本操作 (5)
2.1 查收通知操作 (5)
2.1.1 查看“未读通知” (5)
2.1.2 查看“已读通知” (7)
2.1.3 查看“未回复通知” (7)
2.1.4 查看“已回复通知” (8)
2.1.5 查看“已删除通知” (9)
2.2 企业信息修改 (9)
2.2.1 企业基本资料修改 (10)
2.2.2 修改密码 (10)
2.2.3 忘记密码 (11)
1 如何进入税企通
进入税企通企业端的登录页面，若未注册，则点击“注册”按钮，否则，点击“登录”按钮。

1.1 注册
点击“注册”按钮，进入注册页面，见图一。

图一
请申请注册的纳税人详细阅读《税企通注册须知》，并点击每条须知前的方框（注意，需要所有方框都打“√”）。

同意，则转入纳税人注册页面，不同意，则退出注册。

见图二
图二
进入纳税人注册页面，请正确填写纳税人的有关资料，见图三：
（1）税务登记号和法定代表人身份证件号码，请根据税务登记资料如实填写。

系统会根据纳税人输入的信息和已有的税务登记信息进行比对，如果比对通过，才可以注册。

已
注册的纳税人，不能再次注册。

（注：法人身份证号码以当时办理税务登记证的号码为准，
如注册时法人身份证无法通过比对，请先将二代身份证18位号码换算回原来15位号码再试；外
资企业法人身份证号码较特殊，在输入外国人证件号码时对不足15位的在前面或后面补位“0”）（2）企业联系人资料中的移动电话是用于接收由税局发送的短信信息，请务必正确如实填写。

如果是小灵通号码，则不需要输入区号；（注：请企业填写办税人员或使用“税企通”
人员的手机号码，不要填写法人手机号码）
（3）密码信息用于设置税企通的登录密码，请妥善设置并保管好自己的密码，以防信息泄漏。

（4）如果纳税人输入的企业资料无法通过比对，请携带税务登记证副本到主管税务机关征收前台办理注册手续。

图三
注册成功后，提示如图四
图四
1.2登录
已注册成功的用户，正确的输入登录帐号、密码（为了安全性，建议通过软键盘输入）、验证码后，即可登录税企通系统，如图五。

图五
2 基本操作
2.1查收通知操作
查收通知类型分为：未读通知、已读通知、未回复通知、已回复通知、已删除通知。

1.未读通知：税务机关发送给纳税人还未阅读的通知，点击通知主题打开后该条通知将标记
为已读，如果不需要回复，将归入到已读通知；如果需要回复，将归入到未回复通知。

2.已读通知：所有已阅读但不需要回复的通知。

3.未回复通知：所有已阅读且需要回复，但还未进行回复的通知。

4.已回复通知：所有已经回复过的通知。

5.已删除通知：所有已标记为删除的通知，可以还原。

2.1.1 查看“未读通知”
点击“未读通知”，税务机关发送给纳税人还未阅读的通知，点击通知主题打开后该条通知将标记为已读，如果不需要回复，将归入到已读通知；如果需要回复，将归入到未回复通知。

点击通知的主题，将打开通知，查看通知内容，打开此页面后该通知将标记为已读。

点击主题查看通知
未读通知的数量
点击附件名称可以下载附
2.1.2 查看“已读通知”
所有已阅读而且不需要回复的通知，已读通知可以移动到已删除通知，但还未彻底删除该通知，可以通过还原功能还原到被删除以前的状态。

2.1.3 查看“未回复通知”
所有已阅读且需要回复，但还未进行回复的通知。

点击回复按钮后将进入通知回复页面：
点击删除可以把通知移
动到已删除列表
点击回复，转入到回复页面
可以点击上传附件按钮进行附件上传，一次回复只能上传一个附件，并且附件只能是zip 或rar 格式的压缩文件：
2.1.4 查看“已回复通知”
所有已经回复过的通知，可以移动到已删除列表，但并未真正删除通知，还可以通过还原功能还原到以前的状态。

保存后税务机关还不能看
到您的回复内容 发送后税务机关可以看到您的回复内容
可以进行附件的上传，
一个回复只能上传一个附件，并且附件只能
为压缩文件
移动通知到已删除列表
点击再次回复将再次打开通
知回复页面，可以进行新的
回复，如果回复只是保存而
未发送，通知将回到未回复
通知列表。

2.1.5 查看“已删除通知”
所有已标记为删除的通知，可以还原。

列入到该列表的通知可以还原到被移动到此列表前的状态，也可以彻底删除该通知，彻底删除后将无法再找回该通知。

2.2 企业信息修改
为了保证联系渠道的通畅，请及时更新企业联系人资料，并接受由“税企通”自动发送的手机短信，进入此页可以查看到本企业的相关信息，也可对企业信息进行修改：
2.2.1 企业基本资料修改
点击下面的修改企业信息按钮，将进入到企业信息的修改页面：
企业能修改的部分只有：生产经营地址、企业联系人姓名、企业联系人移动电话。

2.2.2 修改密码
用户可以自已修改登录密码，修改密码必须先输入原有的密码，验证为正确才能修改，密码的长度不能少于六位（6位字符，并区分大小写）。

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2.2.3 忘记密码
如果用户忘记了密码，可以通过以下步骤重置密码：
方法一、
携带《税务登记证副本》到主管税务机关征收前台（税务登记岗）申请重置密码。

方法二、
1. 在用户登录界面，点击忘记密码，进入重置密码页面，如下图所示，
2. 输入税务登记号、密码提示问题、问题答案（即注册时输入的密码提示问题和答案）。

3. 点击获取手机验证码，将会发送一条验证码短信到企业注册的移动电话，将得到的验证码
填入到输入框。

4. 最后输入新的密码。

5. 点击确定，如果各项验证都正确，新的密码将生效。