税企信息交流平台企业客户端操作手册

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税企通网上服务操作手册

“税企通”智能短信平台网上服务操作手册

2009.03

一、用户登录 (3)

二、纳税申报 (4)

2.1、增值税零申报 (4)

2.1.1在线申报 (4)

2.1.2、在线查询 (5)

2.2、企业所得税零负季报（查账征收/A表） (5)

2.2.1、在线申报 (5)

2.2.2、在线查询 (7)

2.3、企业所得税零季报（查账征收/B表） (8)

2.3.1、在线申报 (8)

2.3.2、在线查询 (9)

2.4、注意 (10)

三、服务预约 (10)

3.1、在线预约 (10)

3.2、信息查询 (11)

四、税务咨询 (12)

4.1、在线咨询 (12)

4.2、信息查询 (13)

五、短信查询 (16)

六、报表分发 (17)

一、用户登录

用户进入网上报税界面后，按照要求输入税号，手机号和密码（每月工作日第一天以

短信形式发给用户最新登陆密码，密码有效期为一个月）之后，点击，就可以进入到网上报税系统，如图1.1-1所示。

图1.1-1

进入系统后，在右上角就会显示此次登陆的用户，点击用户姓名后的后，就会出现此用回的详细信息，如图1.1-2。

图1.1-2

二、纳税申报

2.1、增值税零申报

2.1.1在线申报

功能说明：在线进行增值税零申报

操作步骤

【第一步】依次点击——>——>后就可进入到增值税零申报的页面中，如图2.1.1-1。

图2.1.1-1

【第二步】确认信息无误后，点击就可以将申报信息进行保存了，如图2.1.1-2。

图2.1.1-2

2.1.2、在线查询

功能说明：显示用户所申报的的信息

操作步骤

点击后，进入到查询页面，此时，系统会自动将所查询到的信息自动列出，如图2.1.2。

国税网上报税企业端软件操作流程

企业端软件操作流程

一、初始化操作（初次使用企业端软件）

选

择

操

作

员

输入操作员密码，初

次登录默认为123

点击进行下一

步操作

图1

1、第一次登陆

说明：

初次登录时只有一个操作员（叫系统管理员）且代码为001，系统为该操作员默认初始密码为123 （如图1）。

2、新增纳税人

点击进行新用

户注册操作

图2

说明：

初次登陆后该窗口列表为空，此时应点击“增加”按钮进行新增纳税人操作。

当再次登陆网上纳税申报系统后，此窗口就会显示系统中注册过的纳税人信息，此时可选择需操作的纳税人（点击“选择”按钮）或继续增加下一个纳税人（点击“增加”按钮）。（如图2）

（1）在线注册：具备上网条件时选择“在线注册”（如图3（1））

输入纳税人

识别号

点击进行下

一步操作

图3（1）

A、添写纳税人识别号(即纳税人的税务登记号)（如图3（1））

B、输入注册编码（为分配给每个纳税人的唯一的软件身份标识，该编码确保合法用户使用系统的安全性）（如图3（2））

在此输入纳税

人注册编码

点击进行下一步操作

图3（2）

（2）离线注册：不具备上网条件的纳税人，先从交大龙山公司拿到注册文件，注册时选择“离线注册”（如图3（3）

输入纳税人

识别号

点击进行下

一步操作

图3（3）

A、添写纳税人识别号(即纳税人的税务登记号)（如图3（3））

B、输入注册编码（为分配给每个纳税人的唯一的软件身份标识，该编码确保合法用户使用系统的安全性）（如图3（4））

先输入注册编码，再点击“导入”，选

择该企业的注册文件（由交大龙山公

司提供给企业）进行导入即可。

图3（4）

（3）设置对该纳税人有操作权的操作员（如图4）

税企通-宣传资料和操作指南

“税企通”宣传资料和操作指南

“税企通”是中山市国家税务局与纳税人之间通过互联网进行信息传递和沟通的一个互动平台。

一、“税企通”具有哪些功能？

1、税务机关可以通过“税企通”向广大纳税人发布税收政策、日常通知等涉税业务信息，并且能够实时了解纳税人阅读和回复通知的情况；

2、纳税人可通过“税企通”接收和回复国税局的通知信息，下载电子附件，报送数据资料和反馈信息等；

3、“税企通”还有发送短信的辅助功能，按需要向未阅读通知的纳税人发送短信，以提醒纳税人及时阅读相关通知信息。

二、“税企通”是否免费使用？

“税企通”主要通过信息化手段，加强我局和纳税人的沟通，提高纳税服务质量。同时，为了不给纳税人增加额外的负担，“税企通”是完全免费提供给纳税人使用的。

三、如何注册登录“税企通”？

通过IE浏览器登陆中山市国家税务局网站（网址），点击“办税导航”—“税企通”或者通过“快速通道”－“税企通”等链接方式进入税企通企业端的登录页面。第一次使用“税企通”，请先完成注册步骤。

四、注册不成功怎么办？

如果纳税人输入的企业资料无法通过比对，请携带税务登记证副本到主管税务机关税务登记岗办理注册手续。

五、“税企通”如何使用？

纳税人在使用“税企通”前，请先仔细浏览《中山市国税局税企通操作指南》内容。在使用过程中，如遇问题可致电我分局咨询：88402201（办公室）、88401139（税务登记岗）、88405566（免抵退申报岗）。

我分局从2008年12月起全面推广应用“税企通”，向纳税人发送日常通知、涉税事项和宣传资料，请纳税人尽快登陆中山市国税局网站注册使用“税企通”，以免漏收重要信息。

个人所得税代扣代缴客户端操作手册(企业用户)

直接连接互联网（拨号、DDN、宽带等）
通过局域网连接互联网
注意：网络配置不是必须的，在没有网络的情况下无需配置。
系统初始化
介绍系统登录，以及初次使用时怎样通过向导完成初始参数设置.
2.1系统登录
业务说明
初次登录以系统内置的用户登录。
操作步骤
1.安装完毕后，桌面上自动建立本系统的快捷方式，双击该图标启动系统.
2.如果您当月还没有生成过正常工资薪金数据，那么您将看到如图4。4所示的提示信息,询问您是否要使用自动生成工资薪金数据向导，建议您单击[确定］使用该向导.如果您当月已生成过正常工资薪金数据，那么在进入本功能后系统自动显示报表数据。
图4.4
3.单击[确定],您可以根据实际情况选择填写方式。
图4.5
注意:①正常工资薪金收入的费用扣除标准为可选0和3500(于2011年9月1日开始执行）,"0"仅适用于雇用单位和派遣单位同时支付在外商投资企业、外国企业、外国驻华机构中工作的中方人员工资、薪金时。②准予扣除的捐赠额，按税法规定指个人将其所得通过中国境内的社会团体、国家机关向教育和其他社会公益事业以及遭受严重自然灾害地区、贫困地区的捐赠.捐赠额未超过纳税人申报的应纳税所得额30%的部分，可以从其应纳税所得额中扣除。只有当纳税人向宋庆龄基金会、中国福利会、中国残疾人福利基金会、中国扶贫基金会、中国煤矿尘肺病治疗基金会、中华环境保护基金会、中华红十字会、中华慈善总会、青少年活动场所、老年服务机构，以及通过非营利机构向教育事业的捐赠等的准予扣除的捐赠额为实际捐赠额。

《涉税通·企业版》用户操作手册

前言 (2)

一、快速指南 (3)

1.系统要求及安装卸载 (3)

系统要求 (3)

软件安装、升级、卸载 (4)

2。操作流程 (6)

初次使用 (6)

老用户 (7)

3.界面导航 (9)

纳税人管理界面 (9)

申报表填写界面 (11)

二、操作详解 (13)

1。创建新用户 (13)

2.创建新申报 (18)

2.1 创建居民企业新申报 (18)

2.2 创建非居民企业新申报 (23)

2.3 创建扣缴企业新申报 (25)

3.填写申报表 (25)

3.1 填写居民企业申报表 (25)

3。2 填写非居民企业申报表 (31)

3.3 填写扣缴企业申报表 (33)

3.4 填写其他报表 (33)

4。生成申报文件 (41)

4。1 保存 (41)

4。2 打印 (41)

4.3 申报 (42)

4.4 修改已申报数据 (43)

三、数据管理 (44)

1.导出申报表数据 (44)

1。1 备份数据文件 (44)

1.2 输出excel文件 (45)

2。恢复申报表数据 (46)

四、附加信息 (47)

1。用户权限设置 (47)

2.工具栏 (49)

3。审核 (50)

4。增加行次 (50)

5。提示 (51)

6.报表列表 (51)

7。报表填写区 (51)

8.参考信息 (52)

五、服务 (52)

1。网上服务 (52)

2.热线电话 (53)

六、常见问题 (53)

1.软件（服务）销售常见问题 (53)

2.软件操作常见问题 (55)

3。报表常见问题 (58)

4。其他 (59)

《涉税通·企业版》用户操作手册

前言

感谢您使用北京通审软件技术有限责任公司(以下简称通审公司)开发的涉税通·企业版软件.涉税通•企业版是一套为企业提供多税种申报服务的电子申报平台。该软件具备以下特点：

企业电子报税管理系统操作说明

企业电子报税管理系统操作说明企业电子报税管理系统操作说明

1.系统登录

1.1 登录流程

①打开企业电子报税管理系统网页

②输入用户名和密码

③登录按钮

1.2 忘记密码

①忘记密码

②输入注册时的邮箱地质

③确认验证信息，重设密码

1.3 修改密码

①在登录后的系统界面，账户设置

②进入账户设置页面后，找到修改密码选项

③输入旧密码和新密码，保存修改

2.报税申报

2.1 基础信息填写

①进入报税申报页面

②填写企业基本信息，包括企业名称、纳税人识别号等

③根据要求填写企业所得税盈余分配、资产负债表等信息

④保存填写的基础信息

2.2 编辑申报表

①根据报税种类，选择对应的申报表

②在申报表中填写相关数据

③根据需要，附件，并关联到申报表上

④检查填写内容的准确性

⑤保存申报表和相关附件

2.3 提交申报

①检查填写的申报信息是否完整

②确认无误后，提交申报按钮

③系统提交成功的确认信息

④打印提交确认信息，作为备份

3.报税审核

3.1 审核流程

①系统管理员登录系统后，进入审核管理页面

②选择待审核的申报表

③按照审核规则，逐项核查申报表的内容

④如果发现问题，系统管理员可以标记申报表为有问题，并填写审核意见

⑤如果申报表通过审核，系统管理员可以标记申报表为通过

⑥完成审核后，系统自动审核报告

3.2 查看审核结果

①申报人登录系统后，在申报历史记录中找到对应的申报表

②查看审核结果和审核报告

③根据审核结果，进行相应的修改或补充材料

4.报税缴款

4.1 缴款流程

①系统管理员登录系统后，进入缴款管理页面

②查找需要缴款的申报表

③根据税种和金额，缴款信息

④选择缴款方式，填写支付账号等信息

易财税企业财税服务系统用户操作手册

企业所得税年度申报

助手软件

(易财税企业财税服务系统)

用户操作手册

广州市方欣科技有限公司

易财税企业财税服务系统

用户操作手册

1.易财税－企业财税服务系统（企业端）简介_________________________ 4

2.安装易财税－企业财税服务系统（企业端）_________________________ 4 2.1.软件的获得 ____________________________________________________ 4

2.2.安装软件 ______________________________________________________ 4

2.3.系统配置 ______________________________________________________ 7

3.首次使用软件__________________________________________________ 7 3.1.新建用户 ______________________________________________________ 7 3.2.帐号管理 ______________________________________________________ 8 3.3.登陆__________________________________________________________ 9

3.4.系统说明 _____________________________________________________ 10

税企通软件操作简介

税企互动无限沟通

税企通是基于互联网应用的综合性涉税服务平台，是佛山市国家税务局转变纳税服务理念，创新服务手段，以纳税人为中心，主动向纳税人提供服务，以客户端软件为主要表现形态，旨在实现税务机关与纳税人之间全方位的互动与交流，成为征纳双方共同的工作伙伴与朋友。

目前税企通系统已在佛山成功试点，试点纳税人超过7000户，其中，顺德超过2000户。感谢试点纳税人提供的宝贵意见，协助我们逐步完善税企通软件。

从8月1日起，顺德将在全区中大工业企业中全面推广使用税企通。届时，通过税企通，税务机关可向企业发送税收政策、通知、以及数据采集表；企业可及时接受税收政策和通知，填表并通过回复邮件的形式提交数据采集表，提高税企沟通、特别是数据传递方面的效率。

8月份新开通的税企通用户，暂时未能使用“在线咨询”功能，待条件成熟后，该功能将全面开放。

下面，介绍税企通的安装条件、安装方法、使用方法：

1系统环境

1.1.1硬件配置

以下硬件配置为本软件最低配置。

⏹处理器：Pentium 4 或更高的微处理器（或相当的其他微处理器）

⏹内存：最小256 MB内存

⏹硬盘：2 GB 硬盘、850 MB 的可用空间

⏹光驱：20X及以上

⏹硬盘：打印机

1.1.2软件环境

⏹操作系统：Windows2000/Windows Xp/Windows Vista

⏹浏览器：Internet Explorer 5.5及以上

⏹系统日期：必须设置成当天日期

⏹日期格式：YYYY-MM-DD(本项在“开始菜单>>设置>>控制面板>>区域选项>>日

期标签页”中设置。)

企业所得税汇算清缴(客户端)使用说明

二零一零年度企业所得税汇算清缴〔客

户端〕使用说明

中国软件与技术效劳股份

1. 前言 (3)

1.1. 目的 (3)

1.2. 适用范围 (4)

1.3. 填写时间 (4)

2. 概述 (4)

2.1. 客户端软件的运行环境 (4)

2.1.1. 硬件要求 (4)

2.1.2. 软件要求 (4)

2.2. 开发工具 (5)

3. 进入主界面 (5)

3.1. 客户端软件主界面 (5)

3.1.1. 进入 (5)

3.1.2. 主界面 (5)

3.1.3. 主界面操作说明 (6)

3.2. 根本操作说明 (6)

3.2.1. 空白项、计算行〔列〕、校验项、不可更改项、税务局审核数 (6)

3.2.2. 填写主表、附表的有关说明及约束 (7)

3.2.3. 主界面与各填写界面的切换 (7)

3.2.4. 保存数据 (7)

3.2.5. 原表导入 (8)

1.前言

1.1.目的

根据?中华人民共和国企业所得税法?及其实施条例，以及相关税收法规、标准性文件和?国家税务总局关于印发〈中华人民共和国企业所得税年度纳税申报表〉的通知?〔国税发[2021]101号〕，就企业所得税年度纳税申报，现开发并推出企业所得税年度纳税申报表客户端软件，供企业使用，以电子表格方式填报“上海市企业所得税年度纳税申报表〞。

1.2.适用范围

适用查账征收企业所得税的居民纳税人。将居民纳税人分为三类：一般工商企业；金融企业；事业单位、社会团体和民办非企业单位〔以下简称“三类单位〞〕。

1.3.填写时间

企业应在二〇一一年五月十五日前，向主管税务机关报送按规定填列的“2021年度企业所得税汇算清缴〔客户端〕〞。

税企通电脑端操作手册(纳税人)

客户端使用手册

发布：2010年4月

欲了解最新信息，请访问

目录 (2)

第一章税企通产品概览 (4)

1.简介

2. 税企通的功能特点 (4)

第二章税企通使用 (7)

1. 安装客户端软件 (7)

1.1 安装步骤 (7)

2. 登录税企通 (10)

2.1 打开税企通 (10)

2.2 系统升级 (11)

2.3 登录税企通 (13)

2.4 忘记密码 (14)

2.5 注册用户 (15)

2.6 使用反馈 (15)

2.7 系统菜单 (16)

3. 使用税企通 (17)

3.1 LOGO及任务栏 (18)

3.2 功能菜单栏和工作区 (23)

第三章税企通纳税人版服务功能24

1 主页 (24)

2 通讯 (25)

2.1 联系人查找 (25)

2.2 通讯功能 (26)

2.3 即时通讯 (29)

2.4 企业管理员 (41)

2.5客服服务 (45)

2.6提醒功能 (46)

3 通知 (47)

3.1查看通知 (47)

3.2回复通知 (49)

3.3 监督卡 (49)

4 预约 (51)

4.1新预约 (52)

4.2当前的预约 (57)

4.3过去的预约 (58)

5 信箱 (58)

6 咨询 (60)

6.1 我要咨询 (61)

6.2 我的咨询 (63)

6.3 公共咨询 (65)

7 预核 (65)

7.1 预核事项 (65)

7.2 文书办理查询 (72)

8 查询 (73)

9 新闻 (73)

10 日程 (74)

11 课堂 (77)

12 法规 (78)

13 易享 (79)

14 指数 (79)

15 指南 (80)

16 易达 (81)

第一章税企通产品概览

网上抄报税系统企业端操作手册

目录 (1)

第一章网上报税和网上申报的流程 (3)

一、网上报税和网上申报的操作流程 (3)

二、注意事项 (3)

第二章网上抄报税系统企业端安装 (4)

一、软、硬件需求 (4)

二、安装前准备 (4)

三、安装步骤 (4)

四、软件使用 (6)

五、卸载 (7)

六、常见问题 (7)

第三章网上抄报稅系统企业端操作 (8)

一、使用前配置 (8)

（一）注册码说明 (8)

（二）启动系统 (8)

（三）登录系统 (8)

（四）导入注册码 (9)

二、在线抄报税 (11)

（一）启动系统 (11)

（二）登录系统 (11)

（三）登录系统 (12)

（四）远程抄报稅 (12)

（五）抄报税结果查询 (13)

（六）清零解锁 (16)

（七）退出 (17)

三、脱机抄报税 (17)

（一）进入系统（有金税卡的电脑上） (17)

（二）导出抄报税文件 (17)

（三）更换电脑重新登录系统（移动到可上网的电脑） (19)

（四）导入文件抄报稅 (19)

（五）导出清零解锁文件 (20)

（六）导入清零解锁文件(有金税卡的电脑上) (22)

四、联机更新注册码 (23)

（一）登陆需要更新注册码的税控机 (23)

（二）下载注册码 (24)

五、配置及其他 (26)

（一）更改密码 (26)

（二）更改配置 (27)

六、常见问题及解决 (28)

第四章网上申报升级操作及申报流程说明 (29)

一、升级操作 (29)

二、申报操作流程 (29)

三、各种申报反馈处理 (30)

第五章常见问题 (31)

附件 (33)

增值税一般纳税人网上报税方式备案表 (33)

注销增值税一般纳税人网上报税方式登记表 (34)

《涉税通·企业版》用户操作手册_2012

《涉税通·企业版》用户简易操作手册1入门指南

1.1软件安装

双击setup.exe安装文件，弹出安装对话框，逐步点击『下一步』

选择『我同意』,安装到默认路径或点击『浏览』重新选择安装路径，点击『下一步』，直至安装界面，如图：

安装

快捷图标

点击『安装』,进入安装进度，点击『完成』，完成涉税通·企业版的安装。安装完成后桌面上会自动生成涉税通•企业版快捷图标。

安装路径

完成安装

1.2软件操作流程图

2创建纳税人

双击桌面涉税通•企业版图标，进入软件登录界面，在默认的『用户名』和『密码』状态下点击『登录』即可进入软件。

打开软件后，在纳税人管理界面点击『新建纳税人』弹出基本信息对话框，如图：

基本信息中的“纳税人识别号”、“纳税人名称”、“登记注册类型”和“所属行业国标代码”

为必填项，其他项目的填写只需按照企业实际情况填写即可，填写完成后点击『确定』完成纳税人建立。

纳税人信息只需创建一次，以后年度只需修改变更的纳税人信息以及直接创建该纳税人的年度申报表即可。

3 创建企业所得税年度申报表

登录界面基本信息

在纳税人管理界面，选择企业信息后，在界面右侧申报类型列表中双击企业所得税年度申报下方的『新建（企业所得税年度申报表）』。

纳税人管理界面

创建企业所得税年度申报时，让用户确认纳税人所属税务机关的一些信息（如下图），如果显示内容不符合实际情况，需要返回纳税人基本信息界面修改。

3.1 报表属性的填写

“报表属性”中企业申报的具体条件和要求根据实际情况选择性填录，如图：

税企互动平台操作手册

(仅供内部使用)

文档作者：徐荣成日期：2011/09/29 开发/测试经理：卢峰日期：2011/09/29 产品经理：周运航日期：2011/09/29

苏州南开之星信息技术有限公司

1 使用范围

1 .1主题内容

税企互动平台的推广使用，大大提高了纳税人联系税务人员、以及技术客服人员的效率，更快更好为纳税人提供优质的服务。

1 .2适用范围

纳税人

服务人员

税务人员

2 客户端版本

2 .1版本类型

纳税人客户端

服务人员客户端

税务人员客户端

2 .2版本功能

纳税人客户端：1.即时通讯 2.税企信息交互 3.地税百度 4.通知公告 5.风险警示

服务人员客户端：1.即时通讯 2.地税百度 3.添加联系人 4.上传文件

税务人员客户端：1.即时通讯 2.地税百度 3.添加联系人 4.上传文件

3 操作及使用说明

3 .1纳税人端的操作及使用说明

3 .1.1 用户注册

点击“注册用户”，弹出“用户注册向导”

1填写纳税人信息用户名：nsradmin 密码：1234 一般企业是需要插入CA后输入CA口令来获取本单位的纳税人管理码姓名可以为空

2 设置服务器参数

点击“测试连接”会弹出“连接成功”后点击确定

3 进行信息注册

当提示连接成功表明已经进行注册，请回到1填写纳税人信息界面

点击“注册”会提示以下界面

点击完成即可。

3 .1.2 操作说明

1 登录界面

选择刚刚注册好的税务管理码用户名：nsradmin 密码：1234 点击“登录”

2 功能介绍

1）即时通讯查看属于几分局以及他的税务工作人员和技术客服人员（目前技术人员只有吴中区的人）

企业所得税网上申报系统操作手册

企业所得税网上申报系统操作手册《适用于纳税人申报》

山东省国家税务局

山东和华中税信息技术有限公司

2009.2

1系统概述 (1)

1.1系统运行环境 (1)

1.2系统适用范围 (1)

2WEB申报方式优点 (1)

2.1全省统一模式 (1)

2.2多种申报方式 (2)

2.3操作方便简单 (2)

2.4软件升级方便 (3)

2系统登录及公共操作说明 (4)

2.1系统登录 (4)

2.2确认信息 (7)

2.3公共操作说明 (8)

2.3.1功能描述 (8)

2.3.2操作说明 (8)

2.3.3必录项、非必录项、显示项 (10)

3报表填写 (10)

3.1报表填写说明 (10)

3.2A类查账征收企业 (12)

3.2.1中华人民共和国企业所得税年度申报表 (12)

3.2.2附表一 (14)

3.2.3附表二 (17)

3.2.4纳税调整项目明细表（附表三） (20)

3.2.5企业所得税弥补亏损明细表（附表四） (23)

3.2.6税收优惠明细表（附表五） (25)

3.2.7境外所得税抵免计算明细表（附表六） (26)

3.2.8以公允价值计量资产纳税调整表（附表七） (27)

3.2.9广告费和业务宣传费跨年度纳税调整表（附表八） (28)

3.2.10资产折旧、摊销纳税调整明细表（附表九） (29)

3.2.11资产减值准备项目调整明细表（附表十） (30)

3.2.12股权投资所得（损失）明细表（附表十一） (31)

3.3B类核定征收企业 (32)

3.3.1中华人民共和国企业所得税年度纳税申报表（B类） (32)

3.3.2税收优惠明细表 (33)

天津地税纳税人客户端管理系统操作说明

1.系统安装和启动

用户在“我的电脑”中打开“天津地税纳税人客户端管理系统.exe”，即可开始安装。接下来将详细介绍整个过程。

1.1.系统安装

1、打开安装文件后，进入安装过程的第一步，点击

继续安装，如图1-1所示。

图 1-1 欢迎进入安装程序

2、选择备份文件的存放目录。该界面有两个选项，如果用户

选择“是”，系统在安装的过程中，如果发现有与正在安装的文件同名文件，会将原文件进行备份；选择“否”，会直接覆盖同名文件。

建议选择“是”，进行下一步操作。如图1-2所示。

图 1-2 选择备份文件路径

3、“开始安装”的步骤，直接点击即可，如图1-3所示。

图 1-3 准备安装

4、选择安装客户端软件的目标目录，点击进行选

择，选择完毕后点击继续，如图1-4所示。

图 1-4 选择安装路径

5、所有步骤完成之后，安装过程开始，如图1-5所示。

图 1-5 正在安装

安装结束后点击按钮即完成全部安装过程，如图1-6所示。

图 1-6 安装完成

安装完成后，用户可点击“开始”菜单－> “程序”－> “天津地税纳税人客户端管理系统”，则进入系统登录界面，如图1-7所示。

图 1-7 登录界面

1.2.初始化文件的导入

对于初次使用本系统，或因企业纳税限定信息发生变化，需要到地税局重新进行初始化的企业，在进行纳税申报之前，需要首先导入初始化文件。初始化文件的获取有两种方式，纳税人可以到税务局办税服务厅获取初始化文件，另外，对于网上报税纳税人，可直接从网上报税系统下载初始化文件。初始化文件名称格式为“8位企业编号

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税企通软件说明

一、税企通软件的开发背景

及时准确地将涉税信息传递给企业，帮助企业了解掌握税收政策，确保企业依法纳税，保障涉税业务的顺利开展，是纳税服务的重要工作内容。以往税局与纳税企业之间主要通过电话、邮件等方式进行的沟通交流，纳税企业要通过大厅领取、网上下载或系统查询等方式获取纳税信息。

随着形势的不断变化，传统的服务方式可能会越来越难以满足纳税服务工作的需求：首先，纳税企业数量不断增加，面对数量众多的纳税企业，通过打电话、发邮件来进行沟通交流将会大大增加税局管理员的工作压力；其次，纳税企业的服务意识不断增强，势必产生由自主查询信息到自动接收信息的需求转变。税企通软件可以解决上述问题，为税局和企业搭建起沟通的便捷桥梁。

二、税企通软件的主要功能

1. 主动、快速的信息推送

以往企业从税局获取信息，需要自己到网站上下载或者到大厅领取，而安装税企通客户端后，只要开机就可以迅速收到税局推送过来的各类信息，包括：

（1）第一时间收到税局发布的各类通知，包括会议通知、催报催缴、培训等

（2）即时了解和下载各类文件，包括政策法规、专业知识等

2. 及时、有效的信息交流

除了信息的发布功能，税企通还可以实现税局和企业之间双向的、无障碍的实时沟通，随时解决问题，例如：

（1）税局与企业可以通过税企通在线实时聊天，传输文件

（2）税局与企业、企业与企业可以通过税企通交流经验、学习知识

（3）税局与企业可以通过税企通进行投诉、建议等信息的交流和反馈

3. 全新、方便的信息存储

（1）企业通过税企通获得的信息（通知、文件、政策、知识等）将自动储存在企业的本地文件夹中，便于企业日后查阅。

（2）通过对本地文件柜和网络文件柜的管理以及各个客户端之间的点对点文件发送，极大方便了文件的使用与传输。

4. 清晰、可靠的监督管理

（1）为管理员提供全面的税局内部组织管理结构及下属企业的组织结构，为企业提供管理员信息及好友企业列表，方便客户端科学管理。

（2）通过税企通的记录功能可以对管理员的工作情况进行监督和考核，确保为纳税人提供优质可靠的纳税服务。

三、税企通软件的成效与优势

税企通采用现代化的信息技术手段，通过网络和服务器，在税局和纳税企业之间搭建一个实时信息传输的平台，将会议通知、催报催缴、政策法规、学习资料等信息主动推送的纳税企业的电脑桌面，对纳税企业和税局双方的工作都起到了良好的促进作用

1.对纳税企业来说，可以及时收到各种纳税服务信息，随时与税局管理员沟通交流，第一

时间掌握各种纳税信息；

2.对税局来说，让管理员能够通过这个平台，及时快速的完成多家纳税企业的服务工

作，简化工作流程，提高工作效率，以此提高纳税服务质量，提升税收征管服务水平。

税企通下载地址: :8080/xiazai

税企信息交流平台企业客户端操作手册

一．安装

1．安装与运行环境

硬件最低要求：正常能上网的办公电脑配置即可。

软件环境（操作系统）要求：支持windows XP及以上各个操作系统。

2．安装

2．1运行安装包

执行软件安装包，

2．2开始安装本软件，

2．3选择安装目录

2．4进入安装过程

2．5安装成功

安装成功后，在桌面形成新的图标，运行该图标即启动本客户端。

3．卸载

关于本客户端的卸载，可以在“开始”菜单的“程序”中，找到本软件的卸载程序，如图：，即可完成。

二．登陆使用

1．申请新用户

运行客户端，即出现登陆界面，如图1

点击“申请用户名”进行新的用户申请工作，用户第一次登陆本客户端时需要申请用户名，申请成功后，可使用该用户名登陆。申请新用户的界面如图2：

在输入框中输入企业相关信息，注意：除企业税号固定外，税局编号与验证码需要局方提供，而个人信息则用申请者自行决定，以方便使用为目的，填写信息后可点“注册”按钮进行注册，如图3：

申请成功，系统会提示用户申请成功，，回到登陆界面

进行登陆即可。

2．登陆

首次登陆时，需要在登陆界面中输入用户名和密码，进行登陆，如下图：

登陆成功后，之后登陆系统会记住您的用户名和密码，进行自动登陆，不需您手工输入了，节约您的时间。

3．首页

登陆成功后，即出现客户端首页，如下图：

3．1主要功能区

首页中，最上一栏为主要功能栏，如“咨询”“通知”“文件柜”“导航”等，通过对功能选择，实现软件的功能应用，下面章节会详细介绍。

3．2当前状态显示

首页功能栏下方左部上，为客户端当前状态，为用户提供信息服务，如用户登陆的名称，企业，及登陆时间。

3．3 未读消息

如登陆用户有未读或未处理的消息，这里同时在这里显示，用户可通过点击查看进行处理

3．4其他功能

可以对个人信息，密码修改，本地文件夹进行操作，或者您有什么意见，可以向局长信箱发送邮件。

3．4．1个人信息的修改

3．4．2修改密码

3．4．3本地文件夹

主要是该客户端安装位置下的用户保存文件的地方，用于保存接收局端或好友发送来的文件。

3．4．4局长信箱

3．5税局论坛

位于首页右侧，用户可通过浏览点击来感兴趣的行业新闻，即链界接到该新闻的页面。

4．退出

如用户不希望继续运行本软件，可以通过桌面右下角的图标退出本软件的运行。

三．主要功能介绍

本部分主要详细介绍本软件的主要几大功能的具体使用。

1．咨询

咨询功能主要为企业用户提供与本企业的税务征管员、企业好友及所在群组成员之间的对话与交流功能，方便，快捷，及时。

1）局方联系人

税企信息交流平台企业客户端操作手册

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