对企业员工八种不安全心理因素的思考

对企业员工八种不安全心理因素的思考

集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

对企业员工八种“不安全心理因素”的思考不安全心理因素，是指人非正常心理状态下一种不易察觉的常见心理疾病。正确认识和把握这些心理特点和变化规律，有针对性地做好工作，对于企业抓好安全生产管理工作具有重要意义。

笔者经过调查，认为有以下八种心理特点：

一、主要特点

一是自我表现心理。有这种心理的员工，喜欢在别人面前表现自己的能力，工作中常常是表现得很自信，显得很有把握，即便是一知半解也充内行，不懂装懂，盲目操作，生硬作业。

二是侥幸心理。有这种心理的员工，工作常常从图省事出发，对明明要注意的安全事项他不去注意，明令严禁的操作方法他照样去操作。凭主观感觉把安全操作方法视为多余的繁琐，盲动作业。

三是“经验”心理。持这种心理状态的员工多数是凭自己片面的“经验”办事，对别人的合乎科学道理的劝告常常听不进，经常说的话是“多少年来一直是这样干，也没出事故”。

四是从众心理。这是一种普遍的心理状态。绝大多数人在同一场合、同一环境下，都会有随从反应，别人都这样做了，他也跟着做。比如有一个铸工车间，多数人是赤膊工作，而少数穿衣服作业的人就会跟着效仿。如果没有人去纠正，这种违章现象的人还会越来越多。

五是逆反心理。这种心理状态主要表现在被管理者对管理者关系紧张的情况下，被管理者通过言行来“抗上”。持这种心态的员工往往气大于

理。“你要我这样干，我非要那样做”。于是由于逆反心理作用而导致违章工作，以致发生生产安全事故。

六是反常心理。人们情绪的形成经常受到生理、家庭、社会等方面因素刺激影响。带有情绪上班人的多数心情急躁或闷闷不乐，在岗位上精力不够集中，分心走神，显得比较浮躁，激动，工作中往往会发生偏激行为。

七是冷漠心理。持这种心理的员工，缺乏主人翁意识，自己对分管的工作也常不负责任。表现在与自己无关的工作不闻不问，冷漠看待，常抱有事不关己高高挂起的心态，个别的还会错误地认为态度孤傲一些就是有“个性”的表现，致使别人不愿意接近。

八是紧张心理。有这种不良心理有员工，主要表现在工作能力素质低，缺乏工作经验，应变能力差，遇事束手无策，不知道从何下手。

二、分析原因

针对以上八种“不安全心理因素”的特点，从社会现实背景看，新形势下社会竞争加剧、生活节奏的加快、各种利益关系的调整和新旧观念的碰撞，对员工心理上产生了很大的冲击，一些不会合理适度调节自己的员工，很容易出现上述不良心理特征。

从企业管理情况看。工作环境的差异、管理方法上的“苛刻”、劳动付出与工资待遇的差别等等，都可能会导致员工心理失衡，以致诱发员工产生不良心理，从而给企业安全生产管理工作带来了一些“不安全心理因素”。

从员工个人看，有的员工正处在成才进步的初始阶段，日益增强的自我发展意识，导致他们对未来的期望值过高、过强，很容易产生各种心理冲突和失衡现象；有的员工岗位常年在生产一线，且年龄偏大、素质偏低，自己放弃岗位觉得可惜，但提升又没有希望，心理上也常会感到失落，引发一些不安全心理因素。