房地产公司月度计划管理制度
房地产开发公司工程管理制度
房地产开发公司工程管理制度一、工程计划管理制度 (2)二、小型工程及零星工程管理制度 (4)三、工程招标管理办法 (5)四、合同管理制度.............................................. (6)五、工程例会制度 (8)六、工程管理系统运行办法........ .. (9)七、工程验收管理办法 (10)八、工程统计管理制度 (12)九、工程进度款拨付及决算管理制度 (13)十、工程管理廉洁准则………………………………………. .工程计划管理制度一．计划管理体系：1．审核通过招标确定的施工单位编制的项目管理规划（包含施工方案与进度总计划）；小型与零星工程由工程部编制施工进度计划。
2．审批监理公司编制的监理规划、监理实施细则并督查执行情况。
3．每月末编制下月施工进度计划。
大中型工程由施工单位编制月计划,报监理审批后再报工程部；工程部根据工程的总进度计划审核并汇总编制公司的工程计划；小型工程与零星工程由工程部直接编制计划。
4．材料使用计划。
为保证月进度计划的顺利进行，每月在编制进度计划的同时，要编制本月的材料计划，报材料采购人员。
施工单位根据工程的进展，提出材料计划（写明数量、质量、规格、生产厂家及进场时间等），经监理审核后报工程部，工程部汇总审核后，属于施工单位购买的签署书面意见，属于建设单位购买的以书面形式向材料采购部门报材料采购计划（写明数量、质量、规格、进场时间等）。
二．计划的调整与修改工程部密切跟踪进度实施情况。
要经常对实际进度与计划进度进行比较与分析，假如出现大的偏差，要及时分析原因，采取各类措施（包含组织措施、经济措施、技术措施等等）。
假如发现原有进度计划已不能习惯实际情况时，为了确保进度操纵目标的实现或者需要确定新的计划目标，就务必对原有计划进行调整，以形成新的进度计划，报公司有关部门研究批准后执行，作为进度操纵的新根据。
三．计划的编报要求1．内容要求：计划的要紧内容应该包含：编制说明与计划图表。
房地产销售会议管理制度
第一节定期会议流程
一、会议筹备
1.会议组织者根据公司工作计划及销售业务需求，确定会议主题、时间、地点和参会人员。
2.会议组织者提前至少三天发布会议通知，包括会议主题、时间、地点、议程及参会人员。
二、会议召开
1.会议主持人提前十分钟到达会议室，检查会议设备是否正常。
2.会议开始时，主持人介绍会议主题、议程及预计用时。
第二节临时会议流程
一、会议发起
1.针对特定事项，由相关部门或人员提出召开临时会议的申请。
2.会议组织者评估会议必要性，确定会议主题、时间、地点和参会人员。
二、会议通知
1.会议组织者及时发布会议通知，明确会议主题、时间、地点、议程及参会人员。
三、会议召开
1.临时会议流程与定期会议相同，重点关注事项的讨论和解决方案的制定。
第三条会议的参与人员
（一）公司领导：公司总经理、副总经理、销售总监等。
（二）销售部门：各区域销售经理、销售代表等。
（三）相关部门：市场部、策划部、客户服务部等。
第四条会议的组织及职责
（一）会议组织者：负责会议的筹备、通知、安排及会议纪要的整理。
（二）参会人员：按时参加会议，积极参与讨论，并提出建设性意见和建议。
房地产销售会议管理制度
第一章总则
第一条房地产销售会议管理制度的目的
本制度旨在规范房地产销售会议的组织、召开及管理，确保会议的高效性、有序性，提高决策效率，促进公司战略目标实现。
第二条房地产销售会议的类型
（一）定期会议：包括周例会、月度会议、季度会议和年度会议等。
（二）临时会议：根据工作需要，针对特定事项召开的会议。
二、会议纪要的阅读确认
1.参会人员应在收到会议纪要后的24小时内进行阅读确认，并对纪要内容提出异议或补充意见。
售楼部管理制度
售楼部管理制度第一章总则第一条为规范售楼部管理，维护企业形象，提高服务质量，加强内部协调与管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有售楼部。
第三条售楼部应当遵守国家相关法律法规，按照公司规定的业务流程和标准开展工作。
第四条售楼部应当对员工进行培训，提高员工的业务水平和服务意识。
第二章组织架构第五条售楼部设部长一名，副部长若干名，销售人员若干名。
第六条部长负责部门的全面工作，副部长协助部长管理部门日常事务。
第七条销售人员负责销售工作，应当按照公司规定的销售流程和标准开展工作。
第八条售楼部应当建立健全的内部管理制度，明确各岗位职责，保障部门工作的正常运转。
第九条售楼部每月应当进行一次全体会议，总结工作，分析问题，提出改进建议。
第三章售楼流程第十条售楼部在接待客户时，应当礼貌待人，提供专业咨询服务，解答客户疑问。
第十一条售楼部应当对每一个客户建立档案，包括客户姓名、联系方式、需求等信息。
第十二条售楼部应当及时向客户提供楼盘的相关信息，包括户型、价格、优惠政策等。
第十三条售楼部应当引导客户进行看房，详细介绍楼盘的优势和特点。
第十四条售楼部应当与客户保持有效沟通，关注客户需求变化，及时调整销售策略。
第十五条售楼部应当在客户签订购房合同后，及时办理相关手续，保障客户权益。
第四章内部管理第十六条售楼部应当建立健全的绩效考核制度，激励员工提高销售业绩。
第十七条售楼部应当定期组织员工进行销售技能培训，提高员工综合素质。
第十八条售楼部应当建立完善的奖惩机制，激励员工积极工作，惩罚违规行为。
第十九条售楼部应当建立健全的信息管理制度，保障客户信息的安全和保密。
第二十条售楼部应当建立健全的装修管理制度，确保楼盘的装修质量和进度。
第五章外部协调第二十一条售楼部应当与开发商、房地产中介等进行有效合作，共同为客户提供优质服务。
第二十二条售楼部应当与市场部门、营销部门等密切配合，共同推动楼盘的销售工作。
第六章附则第二十三条售楼部管理制度自发布之日起正式实施。
售楼处规章制度模板
售楼处规章制度模板1. 概述该规章制度旨在规范售楼处的运作，提高服务质量和提供客户满意度。
请全体售楼处员工严格遵守以下规定，共同维护售楼处的秩序和良好形象。
2. 售楼处员工管理2.1 上班时间所有售楼处员工必须准时到岗上班，上班时间为早上9点至晚上6点，中午12点至1点为午休时间。
未经批准，不得擅自请假或早退。
2.2 着装要求所有售楼处员工必须穿着整洁、得体的工作服，保持良好的仪容仪表。
不得穿着过于暴露或不雅的服装。
2.3 语言规范在售楼处工作期间，所有员工必须使用规范的语言进行沟通，不得使用粗俗、侮辱性或歧视性的言辞。
3. 售楼活动管理3.1 宣传资料售楼处员工必须熟悉楼盘的宣传资料，不得歪曲事实或提供虚假信息。
宣传资料必须完整、准确、规范，并定期更新。
3.2 客户接待售楼处要保持友好、热情的态度接待客户。
员工应积极与客户进行沟通，解答客户提出的问题并提供专业的咨询服务。
3.3 价格透明售楼处应公布楼盘的销售价格，并确保售楼员不得以任何方式私下议价或违规进行优惠。
4. 售楼处安全管理4.1 安全意识售楼处员工应时刻保持警惕，增强安全意识，定期进行安全知识培训，确保售楼处的安全。
4.2 防火安全售楼处的电气设备必须符合安全标准，禁止私拉乱接电线，定期检查电气设备的安全性能，确保消防设备完好有效。
4.3 防盗安全售楼处要安装监控设备，并定期进行巡查，确保售楼处环境的安全。
员工离开办公区域时，请务必关闭门窗和办公设备。
5. 售楼处卫生管理5.1 办公区域卫生售楼处员工要保持办公区域的整洁卫生，定期清理办公桌、文件柜等物品。
5.2 公共区域卫生售楼处的公共区域，如接待大厅、厕所等，员工要定期清扫和消毒，保证环境的整洁卫生。
5.3 环境保护售楼处员工要积极参与环境保护，节约用水、节约用电，并妥善处理废纸、废塑料等垃圾。
6. 处罚措施对违反上述规定的员工，将采取相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、扣除绩效、禁止晋升等。
房地产销售规章制度(共5篇)
房地产销售规章制度 ( 共 5 篇)篇一： 1 房地产公司销售管理制度房地产公司销售管理制度第一章总则第 1 条为规范公司各项目的销售工作，提升管理工作水平，最大限度地实现公司经济效益，特拟订本制度。
第 2 条本制度波及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容，各项目售楼中心均应按此制度履行。
第二章销售策略、计划的拟订第 3 条拟开发项目之初，营销管理中心应派员参加项目的立项过程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准备。
第 4 条依据项目开发进展，营销管理中心应实时进行全程营销策划，包含项目调研、拟订销售策略、宣传推行策略等。
第 5 条营销管理中心应依据项目施工进度，实行营销推行计划，做好开盘前的准备工作，包括各样形式的宣传、销售现场包装、销售人员到位与培训等。
第 6 条销售管理部经理应依据项目状况，实时做好项目销售规划，组建售楼中心，以配合销售管理部睁开各项工作。
第三章楼盘销控管理第 7 条销控工作由销售管理部经理一致负责，销售管理部经理不在时，由售楼中心经理详细履行，并于第一时间通知销售管理部经理。
第 8 条售楼员需要销控单位时，须同销售管理部经理联系，确认该单位还没有售出能够销控，才能进行销控。
第 9 条销售管理部经理销控单位前，一定以售楼员先交客户的认购金或身份证原件为原则。
第 10 条售楼员应于销控单位获取确认后，方能与客户办理认购手续。
第 11 条售楼员不得在销售管理部经理不知情或销控单位未果的状况下，自行销控，不然自行肩负由此而产生的全部结果，公司也将严肃办应当事人。
第 12 条销控后，如客户即时下订单并落订，销售管理部经理需将最新资料登记于《销控登记表》上；销控后，如客户没有下订单并落订，销售管理部经理需实时撤消该单位的销控登记。
不然，所以产生的结果由销控员肩负。
第13 条如客户已确认落订，售楼员一定第一时间向售楼中心经理（或销售管理部经理）报告。
第四章认购管理第 14 条定金与尾数（1 ）售楼员一定按公司规定的订金金额要求客户落订，如客户的现金不足，售楼员可争取客户以公司规定的最低订金落订。
房地产开发公司管理制度（精选10篇）
房地产开发公司管理制度（精选10篇）房地产开发公司管理制度一、管理制度的定义管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
二、房地产开发公司管理制度（精选10篇）为加强和规范房地产开发经营活动的管理，制定了相关管理规定，下面小编整理的房地产开发公司管理制度（精选10篇），希望对您有所帮助。
房地产开发公司管理制度1第一条公司的一切资产均为北京xx置业有限公司所有，必须纳入公司账内统一核算和监督。
任何人或单位都不得保留账外资产，以防流失。
第二条财务部应做好流动资产的管理工作。
流动资产是指可以在1年或者超过1年的一个营业周期内变现或耗用的资产，主要包括现金、银行存款、短期投资、应收及预付款项、待摊费用、存货等。
第一节货币资金第三条公司在生产经营中取得的各项收入必须全部交到公司财务，及时入账，任何部门、任何个人都不得以任何理由或者以任何形式截流或者挪用。
第四条对公司的货币资金和其他流动资产必须加以严格的管理，货币资金的使用和流动资产处理必须按照规定的审批权限经有关领导签字，否则不得支付和处理。
第五条公司只有总经理和主管财务的副总经理有货币资金使用和流动资产处理的审批权、第六条为保证现金的安全，同时又不影响现金的合理使用，库存现金量最高不得超过10000元。
对每笔超过xx元的大额现金支出应提前三天通知财务部，以便财务部提前做好准备、现金的收支范围严格执行国家的现金管理规定。
任何人均不能以未经批准或不符合财务要求的票据字条等充抵现金，更不能擅自挪用现金。
不得坐支现金、每笔现金支出都必须根据审核无误并经主管财务的副总经理签批的原始凭证支付，并编制记账凭证。
每笔现金收入也必须根据审核无误的原始凭证编制记账凭证。
对发生的业务要逐日逐笔登记现金日记账，做到日清月结，每日盘点现金，确保账实相符，月末与总账核对，保证账账相符。
房地产公司管理制度(8篇)
房地产公司管理制度（8篇）在社会进展不绝提速的今日，制度对人们来说越来越紧要，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是我辛苦为大家带来的房地产公司管理制度（最新8篇），倘若对您有一些参考与帮忙，请共享给最好的伙伴。
房地产公司管理制度篇一房地产公司工程管理部经理岗位职责1、负责订立部门年度、月度和周工作计划，经批准后实施；2、负责整理总结部门工作总结；3、主持订立、修改部门的规章制度，经上级领导批准后实施；4、处理部门日常文件；5、主持召开部门会议；6、组织对部门管理规章制度执行情况的检查；7、负责拟订部门各岗位职责，搭配人力资源部做好岗位职务说明书的起草工作；8、负责部门员工的绩效考核，搭配人力资源部做好绩效考评工作；9、依据工程需要，拟定项目管理方案，负责项目管理部人员的推举，报上级领导批准任命；10、引导、监督、检查部门员工的各项工作；11、负责定期组织部门现场巡察检查工作；12、对部门内的工程项目进行统筹，使其进度、质量足够公司要求；13、对部门员工的提拔、晋级、任用提出看法；14、综合协调与工程管理相关的政府部门、专业公司的关系，保证工程项目的顺当进行；15、主持订立部门员工培训学习计划，对计划落实情况进行考评；16、发觉培育人才，依据工作需要提出人才需求，参加工程技术人员的聘请工作；17、负责对各项目部工作质量的检查、监督和考核；18、适时处理工程管理中显现的问题，重点问题应适时向上级汇报；19、上级领导布置的其他工作。
章部门职能篇二一、工程部部门职能工程部是公司全部工程项目唯一的’施工管理、质量监督、组织协调机构，资料共享平台《房地产公司管理制度》()。
重要职能包含：1、搭配公司进行项目前期运作，设计规划的。
论证与可行性分析；2、负责工程开工前的准备及审查工作，成立现场项目部，制造“七通一平”，保证工程定时开工；3、负责工程施工总承包单位、施工分包单位、监理单位招标工作，及随后的合同谈判及草拟；4、负责公司开发全部工程项目施工过程中质量、进度、投资的掌控管理；5、严格依照国家的施工规范、规程、标准、规定，对工程实行质量监督和技术管理；审查施工单位的施工组织设计、协调施工进度，确保定时完成任务；引导、监督、检查监理公司的工作；6、组织工程竣工验收及物业移交工作；负责工程建设档案的收集、整理、汇总、移交工作。
售楼部管理制度
售楼部管理制度第一章总则1.1为规范售楼部管理行为，提高售楼部工作效率，确保售楼工作顺利进行，特制定本管理制度。
1.2本管理制度适用于售楼部全体员工，包括售楼经理、销售顾问、客服人员等。
1.3本管理制度内容包括售楼部的组织结构、工作规范、工作流程等，所有员工必须遵守。
第二章组织结构2.1售楼部设立售楼经理一名，负责全面管理售楼部的工作，协调各部门的工作，制定工作计划和目标。
2.2售楼部设立销售顾问若干名，负责接待客户、了解客户需求、推销楼盘并跟踪客户意向。
2.3售楼部设立客服人员若干名，负责客户申请、投诉等后续服务工作。
第三章工作规范3.1售楼经理应具有丰富的售楼经验和良好的管理能力，能够有效指导售楼部员工完成销售任务。
3.2销售顾问应具有良好的沟通能力和销售技巧，能够准确传达楼盘信息，引导客户决策。
3.3客服人员应具有耐心和细心的工作态度，能够及时、准确地解决客户问题。
第四章工作流程4.1接待客户：销售顾问应主动接待所有到访客户，了解客户需求，引导客户进行楼盘参观。
4.2推销楼盘：销售顾问应根据客户需求，向客户介绍楼盘的优势特点，并尽可能促成签约。
4.3后续服务：客服人员应在签约后给予客户周到细致的服务，解决客户投诉及问题。
第五章工作考核5.1售楼经理应每月对销售顾问和客服人员的工作进行考核，并根据绩效情况进行奖惩。
5.2销售顾问应根据签约数量和客户满意度等指标进行考核，优秀者进行表彰，不达标者进行督促。
5.3客服人员应根据客户满意度和服务质量进行考核，积极改进服务态度和工作方式。
第六章附则6.1本管理制度自颁布之日起开始执行，如有调整，需经售楼部经理审批。
6.2本管理制度未尽事宜，由售楼部经理根据实际情况进行解释和规定。
以上就是售楼部管理制度的内容，希望全体员工能够严格遵守，努力工作，为公司的发展做出贡献。
祝愿售楼部工作顺利，取得更好的成绩！。
中介公司月度账目管理制度
中介公司月度账目管理制度一、总则本制度旨在规范中介公司的月度账务处理流程，明确各项财务活动的责任与权限，确保每一笔交易都能得到及时、准确的记录与反映。
通过制度化管理，提升公司财务透明度，增强内部控制，促进公司稳健发展。
二、账务组织架构设立专门的财务部门，负责公司所有财务活动的管理与监督。
财务部门应配备专业的会计人员，根据业务量的大小合理配置人力资源。
同时，明确财务部门与其他部门的协作机制，确保信息的流通与共享。
三、账务处理流程1. 收入确认：中介公司的主要收入来源于服务费用，必须按照合同约定及时确认收入，并进行准确入账。
2. 费用核算：对公司运营过程中产生的各类费用进行分类、审核，并确保合理支出。
3. 资金管理：加强现金流管理，确保有足够的流动资金支持日常运营，并对外部投资或借款行为进行严格控制与审查。
4. 账目核对：每月末对所有的账目进行核对，包括银行对账单、收据及发票等，确保账目的真实可靠。
四、财务报告制定统一的财务报告模板，包含资产负债表、利润表、现金流量表等关键财务报表。
财务部门需在每月结束后的规定时间内完成财务报告的编制工作，并向管理层提交。
五、审计与监督建立内部审计机制，定期对财务活动进行审计，检查是否存在违规操作或不当行为。
鼓励员工举报财务违规行为，并为此提供匿名渠道。
六、责任追究对于违反财务管理规定的行为，应根据情节轻重进行相应的处罚。
严重者可移交司法机关处理。
七、附则本制度自发布之日起实施，由财务部门负责解释。
如有变更，需经公司高层批准后修订。
房地产开发公司部门职能及岗位设置
一、部门通用职能1. 制度建设1）建设、完善部门和本专业流程与相关管理制度.2) 根据业务发展或当前突出的问题，制定创新课题，不断进行部门业务与管理的创新。
2。
部门计划管理1）根据公司战略规划和年度经营目标，编制部门年度、季度和月度计划，并负责部门计划的实施与控制。
2）参加计划调度会,对本部门的计划执行情况进行总结，按要求进行整改.3. 部门日常管理1）组织制定部门员工的月度重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报要提供的绩效数据。
2）完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作。
3) 负责部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。
4. 知识管理1) 总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库，并进行分享。
2）整理、管理部门文件档案工作.5. 协作配合1) 完成流程与制度规定的部门配合工作。
2）完成领导交办的其它任务。
二、开发综合部职能部门使命公司计划、规划设计、报建报批的主要职能管理部门。
通过公司经营计划管理，保证公司有效运转,提升公司管理效率和竞争力；通过规划设计通过产品定位、产品研究、方案设计、初步设计、跟踪施工图设计和产品实施,确保项目产品能够实现公司项目定位；通过报建报批手续的办理，保证公司项目开发按计划实施.部门岗位设置待定职能【1。
战略规划1) 协助公司领导制订公司中长期战略目标与发展规划，及时跟踪与预测战略环境变化，提出战略修正建议。
2）根据公司战略目标，指导和监督公司战略执行。
3）协助运营管理部制订年度经营计划,促进战略实施与落地.2。
项目拓展1) 根据公司发展战略制定公司未来土地储备计划.2) 收集土地信息，建立土地资源信息库，寻找价值增长潜力较大的区域或地块。
3）负责与土地方合作挂牌的委托土地评估、挂牌申请、数据编制、关系协调等工作.4) 组织各部门对计划竞买的土地进行综合分析，编制竞买方案，向公司领导提出竞标建议。
5) 主持或协助公司领导进行项目谈判，完成项目相关协议的草拟和签署.6）组织项目可行性研究评审会,为项目投资决策提供信息。
房地产财务管理制度规范5篇
房地产财务管理制度规范5篇房地产财务管理制度规范篇1第一条为了规范房地产开发企业财务行为，加强财务管理和经济核算，根据《企业财务通则》，结合房地产开发企业的特点及其管理要求，制定本制度。
第二条企业财务管理的基本任务和方针是：做好各项财务收支的计划、控制、核算、分析，合理筹集资金，有效利用企业各项资产，努力提高经济效益。
第三条切实做好财务管理基础的工作，在经营过程中，保证企业财产物资的进出消耗都应做到手续齐全，计量准确，同时做好完整的原始记录，定期或不定期进行财产清查。
第四条企业流动负债的应计利息支出，计入财务费用。
企业长期负债的应计利息支出，筹建期间的，计入开办费;开发期间，企业借入资金而不能直接计入某项开发成本的利息支出，计入开发成本;开发产品竣工验收完工后，计入财务费用。
第五条企业如发生因债权人特殊原因确定无法支付的应付款项，计入资本公积。
第六条流动资产包括现金、各种存款、其他货币资金、短期投资、应收及预付款项、存货等。
其中：其他货币资金包括外埠存款、在途资金我;应收及预付款项包括应收销货款、其他应收款、应收票据、待摊费用、预付工程款、预付购货款等。
第七条企业应收票据应按照面值计价，贴现应收票据的实得款项与其面值的差额，计入财务费用。
第八条企业年度终了，按照年末应收账款余额的1%计提坏账准备金，计入管理费用。
发生的坏账损失，冲减坏账准备金。
收回已核销的坏账，增加坏账准备金。
第九条存货包括各种库存材料(办公耗材、开发经营材料)、库存设备(如暖卫设备、通风设备、照明设备等)、低值易耗品、开发产品、出租开发产品、周转房、在建开发产品等。
第十条存货按实际成本计价(采用先进先出法)。
第十一条企业领用或发出低值易耗品按受益对象，采用五五摊销法记入工程成本和管理费用。
第十二条企业在用的出租房、周转房按其耐用年分期平均摊入成本。
第十三条低值易耗品是指单位价值在1000以上，2000元以上且在使用过程中保持实物形态不变的各用具物品等劳动资料，如工具、管理用具等。
售楼处管理制度
售楼处管理制度是指为了规范售楼处的运作和管理，提高工作效率和服务质量而制定的一系列规章制度和管理措施。
下面是一个售楼处管理制度的模板，供参考：第一章总则第一条根据相关法律法规和企业实际，制定本制度。
第二条售楼处是企业对外销售产品的重要场所，必须严格遵守本制度规定，加强管理，确保售楼处工作的正常运转。
第二章售楼处管理组织第一条设立售楼处经理，负责售楼处的日常管理工作，直接向公司管理层汇报。
第二条设立销售团队，包括销售总监、销售经理及销售人员等，负责售楼处的销售工作。
第三条设立客户服务团队，包括客户服务经理及客户服务人员等，负责售楼处的售后服务工作。
第三章售楼处服务准则第一条售楼处遵循诚信原则，尽职尽责地为客户提供专业的咨询和服务。
第二条售楼处提供全面的产品信息，包括楼盘概况、户型介绍、价格政策等，并及时更新。
第三条售楼处为客户提供负责任的预售合同和购房合同，确保合同内容真实、清晰。
第四条售楼处秉持客户至上的原则，尊重客户权益，为客户提供便捷、高效的服务。
第四章客户接待与沟通第一条售楼处设有接待区域，供客户咨询或等候。
第二条售楼处接待人员应具备良好的沟通能力，主动与客户交流，了解客户需求。
第三条售楼处接待人员应熟悉项目情况，能够准确回答客户提问。
第四条售楼处接待人员应及时记录客户信息，并向销售团队进行有效转交。
第五章销售工作流程第一条销售团队按照公司规定的流程开展销售工作，包括客户接待、咨询、打样、洽谈、签约等环节。
第二条销售团队应与客户保持联系，积极跟进客户需求，引导客户做出购买决策。
第三条销售团队应定期向公司上报销售情况和客户反馈意见。
第六章售楼处管理第一条售楼处经理应负责售楼处的日常管理工作，包括人员管理、业绩考核等。
第二条售楼处经理应定期组织开展培训，提高销售团队的销售技能和业务水平。
第三条售楼处应建立健全的档案管理制度，妥善保存重要文件和资料。
第四条售楼处应定期进行设备检查和维护，并及时处理故障。
房地产公司会议管理制度(试行)
房地产公司会议管理制度(试行)会议管理办法会议管理办法（试行）一、目的为使公司会议管理规范化和有序化，提高会议质量和决策效率，特制定本制度。
二、会议分类1、定期会议1.1早会1.1.1会议时间：分部门，按每日上班时间准时召开，原则上不超过15分钟。
由部门负责人或其指定的负责人通知。
1.1.2会议内容：解决当日工作中的紧前工作以及需要相互配合和存在的问题。
1.2周例会1.2.1会议时间：每周一9：00按上班时间准时召开，原则上不超过1.5小时。
1.2.2会议内容：解决每周工作中存在的问题，各参会人员应在周五下班前将工作中存在的问题报运营部。
1.3半月计划检查会1.3.1会议时间：每月15-17日召开。
1.3.2会议内容：对月度计划里时间结点的完成情况进行测检，各参会人员应在会前1天将汇报内容报运营部。
1.4月度计划工作会1.4.1会议时间：每月1-3日召开。
1.4.2会议内容：检查总结月度工作情况，评审下月工作计划，各参会人员应在会前1天将汇报内容报运营部。
1.5半年工作总结会1.5.1会议时间：每年第7月15－20日召开，具体时间由运营部通知。
1.5.2会议内容：总结上半年工作，安排部署下半年工作；传达通报国家的政策法规、公司的有关决议和要求；表彰和处罚等其它内容。
1.6年度工作总结会1.6.1会议时间：1月30日－2月10日（须春节前）召开，具体时间由运营部通知。
1.6.2会议内容：总结全年工作，安排部署次年工作。
公司总经理或董事长作年度工作报告；公司各高层管理人员作个人述职报告及年度工作总结部门年度工作总结；表彰和处3.3所有会议如需提前、延期、合并或扩大参会对象时，由运营部负责通知。
4、会议纪律：会议管理办法4.4会议不得无故缺席或迟到，需要部门负责人参加的会议，未经会议主持人或上级同意，不得安排他人代会，若确因特殊情况不能出席者，须向会议主持人请示后，安排专人代会。
5、会议记录（或文件）：（部门会议由各部门）须指派专人作好会议记录，如需签发会议纪要则按公司公文管理办法发文，纪要要求内容准确、规范，格式清晰明了，会议纪要草稿在当日内形成，正式会议的纪要在次日内发放到公司各部门或有关单位。
房地产公司岗位职责、制度
总经理岗位职责1.在董事长的领导下负责公司的经营活动, 制定公司中长期发展规划、年度经营计划, 上报董事长待批准后并负责实施, 保证公司良好地运行。
2、根据董事长授权, 按照各自分工代表公司审核各类合同和协议及结果指标审查和过程监督, 签发日常行政、业务等文件。
3、负责协调、指导和考核总经办、总工办以及部门经理的工作, 保证公司各方面工作的顺利进行。
4.负责总经办提交的重大设计方案、图纸修改、图纸变更和工程量的审核。
5.负责工程部具体实施进度计划的落实与监督。
6.负责项目策划与销售方案的审核与执行。
7、负责审核、监督公司各部门的业务工作进度与工作计划的落实。
8、塑造公司形象, 代表公司开展对外公关活动。
副总经理岗位职责1.全面负责项目实施管理工作。
2、提出分管部门组织机构设置、部门职责、定岗定编的方案和改进建议, 健全技术管理、质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程。
3.做好与政府管理部门的沟通协调工作和内部现场施工单位之间的生产协调、进度、质量、安全控制监督工作。
4.控制、监督监理单位对工程施工的正常管理和监督工作。
5、工程的合同管理, 政府部门有关文件与公司文件的处理机工程技术、质量资料的日常管理与监督工作。
6、抓好现场管理和文明工地建设, 树立公司的品牌形象, 确定实现项目质量目标。
7、公司工程项目的报建、招投标、施工管理、竣工验收等工作的指导、监督管理。
8、指导、督促项目各项手续的办理。
9、检查、监督下属部门的工作计划的执行落实情况, 把好日常工作的质量关和效率关。
10、协调分管部门之间与其他部门、相关单位及政府部门的工作关系。
11.完成级交办的其他工作。
总工程师岗位职责1.处理工程项目规划、勘察、设计、施工过程中的重大技术问题。
2、指导工程部门解决勘察、设计、施工过程和质量监督中疑难问题, 对项目实施过程中的技术进行监督、指导和审定。
3.审核项目的设计任务委托书, 并跟踪项目的设计工作, 确保建设项目在技术上的先进和合理。
地产公司月度计划管理制度
月度计划管理制度第一章总则第一条目的通过制定月度工作计划，使各项经营活动和各项工作在公司统一的计划管理下协调进行；有效提高工作的计划性和工作效率，建立规范化工作检查和偏差纠正机制，特制定本计划管理制度。
第二条范围适用于x(房地产)公司（以下简称公司）计划工作的管理，项目公司参照执行。
第三条设计思路目标导向原则：计划是目标的细化及具体化，为了达成企业目标，我们需要有明确时间进程。
适时适应原则：市场瞬息万变，为了能精准把握需求，持续稳定发展，需要我们适时检核、调整我们的计划以适应形势需要。
积累经验原则：为了使我们的管理更专业、更细致，需要我们在计划实施过程中，不断发现问题、解决问题，及时总结、积累和分享经验。
第四条权责总经办：负责提请各部门（项目公司）上交月度工作总结和月度工作计划，并将总结和计划与会议纪要进行核对，修改各部门遗漏的重点工作与配合工作；负责各部门总结与计划的收集、整理和存档。
各部门（项目公司）经理：撰写上月计划完成情况的总结，拟订本部门下月工作计划；组织实施计划；在计划执行过程中随时检核计划完成进度状况，及时做出调整及改善；分管领导：审核分管部门的月度工作总结、工作计划及计划变更申请；指导相关部门开展工作；检核相关部门工作执行情况。
第五条相关制度《会议管理制度》第二章计划的制定第六条制定程序1、每月2日前各部门（项目公司）经理对上月工作进行总结，拟订本月工作计划，并于规定时间递交总经办，根据《会议管理制度》约定进行月度工作例会的召开。
2、若部门原拟订的本月工作计划与例会上确定的重点工作、部门配合工作差异较大时，由部门（项目公司）经理于例会后次日（逢休息日顺延）进行修订，修订后再将工作计划递总经办，由总经办根据月度工作例会的会议纪要，核对、修改各部门（项目公司）遗漏的重点工作与配合工作，然后返还各部门（项目公司）；各部门（项目公司）对经总经办审核修改后的部门（项目公司）月度计划进行确认后交分管领导审核、签字，然后递交总经办备案，同时自留一份；3、若部门（项目公司）原拟订的本月工作计划与例会上确定的重点工作、部门配合工作差异不大时，各部门原拟订的工作计划与会议纪要结合，即可作为实际工作的检讨依据。
地产集团销售部全套管理制度
地产集团销售部全套管理制度一、引言地产集团销售部是地产集团的重要组成部分，负责房地产项目销售工作。
为了规范销售部的管理，确保销售工作的高效进行，制定本管理制度。
二、组织架构销售部的组织架构如下：•销售部总监：–负责销售部的全面管理，制定销售策略和计划。
–监督销售团队的工作，确保销售目标的达成。
•销售运营经理：–负责销售部的日常运营管理。
–协调销售团队的工作，解决工作中的问题。
•销售主管：–负责指导销售人员的工作，培训新员工。
–监督销售人员的业绩，确保销售目标的实现。
•销售人员：–负责开展销售工作，与客户进行沟通和谈判。
–积极推动销售项目，达成销售目标。
三、销售流程销售部的销售流程如下：1.招商准备阶段：–定义项目售卖策略和定位。
–确定项目销售目标和预算。
–招募销售团队，制定培训计划。
2.市场调研阶段：–开展市场调研，了解目标客户需求和市场竞争情况。
–制定市场推广计划，开展宣传活动。
–进行销售渠道开发和合作洽谈。
3.销售准备阶段：–完善销售流程和目标客户画像。
–设计销售手册和销售工具。
–建立客户数据库和销售跟进系统。
4.客户开发阶段：–销售人员通过各种渠道开展客户开发工作。
–与客户进行有效沟通和谈判，促进购房意愿。
–提供专业咨询和解答客户疑问。
5.销售谈判阶段：–销售人员与客户进行面谈和商务谈判。
–针对客户需求提供专业方案和报价。
–协助客户办理购房手续和贷款事宜。
6.销售合同签订阶段：–审核客户材料和购房资格。
–撰写销售合同和附件。
–安排客户支付首付款和签订合同。
7.售后服务阶段：–提供购房贷款办理和过户服务。
–解决客户售后问题和意见反馈。
–积极跟进客户，实现客户满意度。
四、绩效考评销售部的绩效考评标准如下：1.销售额：根据销售团队的整体销售业绩评定。
2.客单价：评定销售人员的销售水平和能力。
3.客户满意度：通过客户调研和反馈评定。
4.团队协作能力：评定销售团队的合作和协作程度。
5.完成销售目标的时间和进度。
房地产开发公司商品房销售管理制度
房地产开发公司商品房销售管理制度1. 定义与目的1.1 定义房地产开发公司商品房销售管理制度是指房地产开发公司在商品房销售业务中的管理规范和操作流程。
该制度涉及到商品房销售的各个环节，包括销售目标、销售计划、销售流程、销售监管等内容。
1.2 目的房地产开发公司商品房销售管理制度的目的是确保商品房销售活动的合规性和顺利进行。
通过规范销售流程、加强销售监管，能够提升公司销售团队的工作效率，优化销售业绩，并保护消费者的合法权益。
2. 销售目标与计划2.1 销售目标房地产开发公司应根据市场需求和自身实际情况，制定合理的商品房销售目标。
销售目标应具体、可衡量，既考虑公司收益，又注重客户满意度和市场份额的增长。
2.2 销售计划房地产开发公司应制定年度、季度或月度的销售计划，明确销售目标分解、市场推广策略、销售渠道拓展等方面的工作安排，确保销售计划的可行性和可执行性。
3. 销售流程管理3.1 销售准备在商品房开售前，房地产开发公司应进行充分的销售准备工作，包括但不限于开展市场调研、确定定价策略、策划销售活动等。
3.2 销售启动销售启动阶段，房地产开发公司应制定详细的销售方案，包括销售渠道选择、销售人员培训、销售物料准备等。
同时，要与相关部门和机构协调，确保销售中的法律手续和合规要求的完成。
3.3 销售执行销售执行是商品房销售的核心环节，房地产开发公司应加强销售人员的管理和指导，确保销售活动的规范、高效进行。
在销售执行过程中，应注意与客户的沟通和交流，及时解答客户疑问，提供完善的售后服务。
3.4 销售监控房地产开发公司应建立健全的销售监控机制，督促销售人员按照规定程序执行销售任务，并进行销售数据的收集和分析。
通过销售监控，可以及时发现问题，加以改进，提升销售效果。
4. 销售奖励与考核4.1 销售奖励房地产开发公司应设立合理的销售奖励制度，激励销售人员的工作积极性和创造性。
销售奖励可以以薪酬形式，如提成、年终奖等，也可以以其他形式，如福利待遇、晋升机会等。
房产销售月计划
房产销售月计划
为了更好地提高房产销售业绩，制定一个有效的月计划至关重要。
在这个月计划中，我们将要讨论的内容包括市场分析、销售目标、销售策略和执行计划。
首先，我们需要进行市场分析。
通过对当地房地产市场的深入了解，我们可以更好地把握市场趋势，抓住机会。
市场分析需要考虑的因素包括房价走势、竞争对手情况、潜在客户群体等。
只有深入了解市场，我们才能有针对性地制定销售策略。
其次，我们需要明确销售目标。
销售目标应该是具体、可衡量的，例如销售额的增长、客户数量的增加等。
通过设定明确的销售目标，可以帮助销售团队更好地明确自己的任务，有针对性地开展工作。
接下来，我们需要制定销售策略。
销售策略应该根据市场分析和销售目标来制定，包括定价策略、促销活动、客户关系维护等方面。
在制定销售策略的过程中，需要充分考虑客户需求，提供个性化的解决方案，以提高销售成功率。
最后，我们需要制定执行计划。
执行计划应该包括具体的销售活动安排、人员分工、时间节点等。
通过制定详细的执行计划，可以更好地监控销售进展，及时调整策略，确保销售目标的实现。
总而言之，房产销售月计划的制定是一个系统工程，需要充分考虑市场分析、销售目标、销售策略和执行计划等方面。
只有在这些方面做到充分准备，才能更好地提高房产销售业绩。
希望通过我们的努力，能够取得更好的销售业绩，为公司发展贡献力量。
房地产售房部管理制度[1]
![房地产售房部管理制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/b162ff2ea88271fe910ef12d2af90242a895abfe.png)
房地产售房部管理制度1. 引言本管理制度旨在规范房地产售房部门的组织架构、员工行为和工作流程，提高部门的运作效率和销售绩效。
通过制定和执行相关规程，加强内部管理，促进团队合作，提升客户满意度，实现企业目标。
2. 组织架构房地产售房部门的组织架构如下： - 售房部门总监 - 售房部门经理 - 售房顾问团队3. 员工行为规范3.1 工作守则和职责 - 员工应按照公司的核心价值观和规章制度开展工作，忠诚、诚信、勤奋、负责任。
- 员工应了解和熟悉所销售项目的相关信息和政策法规，提供准确、客观的销售服务。
- 员工应保护客户隐私，妥善保存客户信息，禁止私自泄露客户信息。
3.2 服务质量和形象要求 - 员工应保持整洁、得体的仪容仪表，严禁穿着不得体、言行不雅的行为。
- 员工应友好、热情地接待客户，提供及时、专业的咨询和解答服务。
- 员工应积极主动地跟进客户需求，及时解决问题，增强客户满意度。
3.3 配合和团队合作 - 员工应积极和其他部门合作，共同推动项目的销售进展。
- 员工应遵守上级的工作安排和指示，不得擅自变更销售计划和策略。
- 员工应保持对团队成员的理解和支持，互相协助，实现销售目标。
4. 工作流程4.1 客户咨询和接待 - 员工应及时、准确地回复客户电话和在线咨询，提供相关项目的基本信息和销售政策。
- 员工应认真记录并整理客户咨询的问题和需求，建立客户档案，并定期汇报给上级。
4.2 线下销售展示 - 员工应为客户提供专业的销售陈述和解说，介绍项目的优势、特点和价格。
- 员工应带领客户参观样板房和项目现场，详细介绍项目的规划、设计和配套设施。
4.3 销售谈判和签约 - 员工应了解客户的购房需求和经济状况，提供合适的销售方案和购房建议。
- 员工应与客户进行谈判，争取最优惠的购房条件，并妥善处理购房过程中的各种问题和变化。
- 员工应协助客户完成购房合同的签署和相关手续的办理。
5. 管理标准5.1 目标管理 - 售房部门总监应制定年度销售目标和计划，并根据实际情况及时调整。
2024年房地产营销部管理制度(二篇)
2024年房地产营销部管理制度案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制定本守则。
1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。
3、销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。
5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。
二、考勤制度1、工作时间上午:8:00-12:00下午:2:00-6:002、休息制度销售人员原则上每周休息一天。
销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间。
3、考勤制度(1)、迟到:迟到者每次罚款____元，三次以上者罚款____元;____分钟以上1时以内，每次罚款____元;____小时以上作旷工____天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。
(2)、早退:早退者每次罚款____元，三次以上者罚款____元，____小时以上作旷工____天处理;每月累计早退三次记旷工一次。
(3)、旷工:未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一次罚款____元，一个月内累计三次将予以除名。
(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管，再由主管上报销售经理。
(5)、事假:事假必须提前____天向销售主管请示，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。
事假不得超过____天，超期请假须经销售经理批准，方可离岗。
超期离岗者，以旷工处理。
超期四天以上，视为自动离职。
事假期间扣除当天工资。
(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜，须向销售主管请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。
(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的，视为脱岗，每月累计三次者按旷工一次处理。
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月度计划管理制度
第一章总则
第一条目的
通过制定月度工作计划，使各项经营活动和各项工作在公司统一的计划管理下协调进行；有效提高工作的计划性和工作效率，建立规范化工作检查和偏差纠正机制，特制定本计划管理制度。
第二条范围
适用于x(房地产)公司（以下简称公司）计划工作的管理，项目公司参照执行。
第三条设计思路
目标导向原则：计划是目标的细化及具体化，为了达成企业目标，我们需要有明确时间进程。
适时适应原则：市场瞬息万变，为了能精准把握需求，持续稳定发展，需要我们适时检核、调整我们的计划以适应形势需要。
积累经验原则：为了使我们的管理更专业、更细致，需要我们在计划实施过程中，不断发现问题、解决问题，及时总结、积累和分享经验。
第四条权责
总经办：负责提请各部门（项目公司）上交月度工作总结和月度工作计划，并将总结和计划与会议纪要进行核对，修改各部门遗漏的重点工作与配合工作；负责各部门总结与计划的收集、整理和存档。
各部门（项目公司）经理：撰写上月计划完成情况的总结，拟订本
部门下月工作计划；组织实施计划；在计划执行过程中随时检核计划完成进度状况，及时做出调整及改善；
分管领导：审核分管部门的月度工作总结、工作计划及计划变更申请；指导相关部门开展工作；检核相关部门工作执行情况。
第五条相关制度
《会议管理制度》
第二章计划的制定
第六条制定程序
1、每月2日前各部门（项目公司）经理对上月工作进行总结，拟订本月工作计划，并于规定时间递交总经办，根据《会议管理制度》约定进行月度工作例会的召开。
2、若部门原拟订的本月工作计划与例会上确定的重点工作、部门配合工作差异较大时，由部门（项目公司）经理于例会后次日（逢休息日顺延）进行修订，修订后再将工作计划递总经办，由总经办根据月度工作例会的会议纪要，核对、修改各部门（项目公司）遗漏的重点工作与配合工作，然后返还各部门（项目公司）；各部门（项目公司）对经总经办审核修改后的部门（项目公司）月度计划进行确认后交分管领导审核、签字，然后递交总经办备案，同时自留一份；
3、若部门（项目公司）原拟订的本月工作计划与例会上确定的重点工作、部门配合工作差异不大时，各部门原拟订的工作计划与会议纪要结合，即可作为实际工作的检讨依据。
第七条内容
各部门（项目公司）请根据规定的格式填写制订部门月度工作计划并填写计划执行结果，工作计划表的主要内容如下：
工作分类：将工作分为重点工作和一般工作，重点工作指本部门关键性职责、工作的薄弱环节、相关部门提出的配合工作及本期的目标性工作、重点工作，一般工作指部门日常事务性工作。
工作内容：对需要“做什么”进行简明扼要的描述，其中跨月度工作需分解成当月阶段性工作内容，工作具体内容主要为：
a)部门年度部门（职能、项目）工作计划分解落实本月完成的工作；
b)公司月度工作例会上领导安排的重点和临时性工作；
c)公司月度例会确定的配合其它部门的配合工作；
d)部门职能说明书中明确的部门日常事务性工作；
目标要求：目标要求分为时间要求和质量要求，时间要求指某项工作完成的截止日期（几号前）或限定的工作时间（几天内）；质量要求指某项工作的合格标准（需要达到的最起码程度）或对履行过程或工作结果的最低要求。
配合部门及要求：配合部门指对完成某项工作有直接影响的其他部门；配合要求指完成某项工作配合部门应该做什么（工作内容）和应该做到何种程度（目标要求）。
如果某项工作有若干个配合部门，需分部门进行说明。
标志性成果：指证明某项工作已经完成的各类标志性文档或数据等。
实际达成情况：对该项工作完成时间、完成质量的描述。
差异说明：对未按计划完成事项的原因说明及改善对策拟订。
第三章计划的执行、变更、检查
第八条计划执行
1、各部门（含项目公司）：按照工作计划执行各项工作，及时向上级反馈计划执行情况。
2、总经办：根据各个部门的工作计划汇总情况，适时跟踪各部门的各项工作。
3、分管领导：根据分管部门的工作计划，及时指导开展各项工作。
第九条计划变更
计划具有一定的严肃性、关联性，因此计划经审核后谨请严格执行，如确因客观原因影响，经主观努力仍不能完成计划时，可以对计划进行适当调整。
部门月度计划：调整由各执行部门提出书面申请，填写《计划变更单》，经相关部门会签、分管领导审批同意后调整，总经办备案，在未批准前按原计划执行；调整某一项计划指标，如需同时相应调整其他有关计划指标时，应一并上报，呈请审批，以确保计划的平衡、协调。
第十条计划检查
计划检查主要为：各部门在计划执行过程中随时检查目标达成情况，并记录与反映异常情况；分管领导不定时巡查所处状态进行指导或反馈，促进计划完成与改善；总经办对会议决议执行情况追踪。
通过实施计划的检查功能，及时发现问题，适时调整，纠正偏差，以利计划顺利达成。
第四章附则
第十一条制定与改废
本规定由总经办负责制定、修改、废止和解释工作。
第十二条实施日期
本规定自公布之日起开始实施。
附件1：月度计划管理流程
附件2：格式范例
部门负责人（项目经理）： 分管副总经理： 总经理助理： 总经理： 备注：自评栏的考核得分统计标准为：
重点工作B （延期完成）——每项扣1分，B （未达到质量要求）
——每项扣2分，C （没做）——每项扣3分；
一般工作B （包括延期或未达到质量要求）
C（没做）——每项扣2分；
月份工作总结（计划）
部门名称：填表日期：制表：
部门负责人（项目经理）：分管副总经理：总经理助理：总经理：
备注：自评栏的考核得分统计标准为：
重点工作B（延期完成）——每项扣1分，B（未达到质量要求）
——每项扣2分，C（没做）——每项扣3分；
一般工作B（包括延期或未达到质量要求）——每项扣1分，C（没做）——每项扣2分；
2、工作计划变更表
工作计划变更单
部门：填表日期：制表：
部门负责人（项目经理）： 分管副总经理： 总经理助理： 总经理：
月份
部门名称 ： 填表日期： 制表：
部门负责人（项目经理）： 分管副总经理： 总经理助理： 总经理：
备注：自评栏的考核得分统计标准为：
重点工作B （延期完成）——每项扣1分，B （未达到质量要求）
.
——每项扣2分，C（没做）——每项扣3分；
一般工作B（包括延期或未达到质量要求）——每项扣1分，C（没
做）——每项扣2分；
2、工作计划变更表
工作计划变更单
部门：填表日期：制表：
部门负责人（项目经理）：分管副总经理：总经理助理：总经理：。