酒店餐饮养生菜创新经营方案
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燕又堂养生药膳合作优势与营销方案
现代人工作忙、压力大,生活节奏快,心理、生理都遭受着重压,健康问题已红灯频亮!中国13亿人口之众,形成了一个天然的、庞大的亚健康消费市场,保健业已成为当今中国最炙手可热的投资领域。而食疗养生更是异军突起,成为热中之热!大量垃圾食品充斥市场。肥胖症、高血压、心脏病、糖尿病等各种“时髦病”,正迅速吞噬现代人的健康。人人都在渴望健康,抗衰老、养生保健大行其道,完全迎合了市场的需求。随着生活水平的提高,吃厌了大鱼大肉的现代人在饮食上更加追求营养、自然、健康与原汁原味,清爽可口,具有解酒、消食、排毒,滋补等功能的保健食品
酒店与燕又堂合作适时推出系列“养生”产品,并结合特有的装修装饰风格和文化背景,赋予酒店一个全新的文化内涵,形成自己独特的经营风格,恰恰适合现代餐饮市场发展的大趋势,从而使酒店在品牌林立的餐饮市场独树一帜。
一、机会和优势条件分析
1、俗话说“药补不如食补”,现代人越来越关注自己的健康,越来越注重食品的营养作用。推出养生产品,正好迎合这种潮流。
2、燕又堂养生所针对的人群大多是政府人员成功人士都市白领等,他们大都追寻健康的身体,而又高应酬,没时间学习和制作具有养生的饮食,只能日常生活饮食中找寻具有
养生功能的产品。而餐饮业的发展恰恰是这一部分人带动人们饮食消费的方向。
3、以往有餐饮企业也打过养生牌,但往往都是与道家和佛家饮食文化结合紧密,过分强调素和淡,因而脱离了真正养生的内涵。而燕又堂的“养生”概念,既具有养生功能,又重视餐饮业所要求的本色本味,既饱口福,又保健康。这在国内市场具有广泛的群众基础,而且与周边竞争对手的经营定位和特色相比较,有很大的差别,有利于我们展开差异化竞争。
4、燕又堂具有浓厚的文化传承,严谨的膳食配方,所具有的养生概念仿佛浑然天成,有神形合一的效果。在今后的宣传诉求上,能够找到很多的切入点。
5、燕又堂注重饮食养生,结合酒店的现有硬件,简易可实现产品的制作。不需要对厨师班子做太大调整,更不需要增加太多厨房设备投入。
6、率先在当地餐饮市场打出“养生”产品的创新旗号,本身就具有新闻性和炒作价值,具有一定市场轰动效应,再辅以适当的宣传推进,合作酒店在当地市场的崛起就指日可待。二燕又堂营销方案
1、酒店内装饰配合
酒店内增加一些中国传统的养生字画、辞赋、小雕塑等,营造一种养生文化氛围。
2、酒店店内店外宣传
以后无论合作酒店的自主媒体(如DM单、水牌、桌牌等)还是在公众媒体(如电台、电视、报纸等)上,都把燕又堂“养生”概念作为宣传诉求重点,突出自身的经营特色。待店内完善文化气氛和服务培训完成后,选择适当的公众媒体做一些广告宣传,尽快将酒店的经营特点和品牌形象传播出去,以迅速吸引目标客户群体关注和光顾。
3、店内服务
一方面,对所有服务人员(包括前厅传菜员、服务员、迎宾以及客户经理和保安人员)进行有关养生方面的基础知识和燕又堂产品知识的系统培训,以确保该营销战略的顺利实施;另一方面,提出更高的服务标准,强化服务人员的服务意识,全面提高服务技能,服务模式上向亲情化服务倾斜,从而提高酒店的整体经营品味。
4、促销方面
今后的促销工作重点围绕引导客人如何养生入手。可以设计、制作一些小礼品向顾客赠送,比如燕又堂专有的《养身小手册》、提神醒脑香囊等;推出家庭养生套餐;推出特价养身汤品或粥品等等。
5、公关方面
公关工作方面主要通过系列公关活动并配合媒体宣传,宣扬酒店和燕又堂共同营造养生品牌优秀的经营理念和社会责
任感,进而提升酒店的公众形象。比如邀请顾客参加营养专家的养身讲座;教顾客如何烹调养生菜品,等等。
6、养生店面策划
醒目的标志有利于吸引潜在顾客的注意,更兼当今燕又堂养生药膳的优点不为人知,故而制作吸引人的醒目标志就更为适宜,此外,还可以借机对路人进行养生文化推广,吸引更多潜在的顾客的关注,使之成为正式的顾客。
第一:店门外可以考虑设置一旗杆,旗杆上挂一面旗帜,上书“燕又堂养生”三个大字,旗帜以仿古以宜,给人以新奇的感觉,吸引更多的人关注,也可以在不经意者增加更多顾客;第二:店面适宜的位置悬挂养生主题幕布,可以为多种样式,或者是橱窗的样式,如是幕布,则一天一换,多个主题循环展示,如是橱窗,则不定其更新内容,并设置醒目的更新标志;
第三:应该标明可以进店免费咨询,或者领取相应的宣传品,比如传单;
第四:如果可以,可以借机销售一些养生相关的书籍,当然,这要根据酒店的经营范围来决定。