商务办公技能实训报告
电子商务实习报告总结
电子商务实习报告总结5篇电子商务实习报告总结篇二实习目的:第一,提高专业能力;第二,锻炼自己与人交往的能力;第三,丰富暑期生活,增加社会经验及实践收获。
实习内容:大三下学期接近尾声,作为一名即将跨出校门,走向社会的大学生,希望把自己所学的理论知识应用于实践,也从实践中学到其他的知识,不断分析总结,以提高自身解决问题的能力。
考虑到假期时间和地理位置的原因,于是申报了____暑期实习生的岗位。
报道的第一天在熟悉了部门的大致情况后,下午开始正式的实习工作。
每天上午8点到12点,下午3点到6点,工作的内容大致如下:日常工作:1.销账,调账,停复机。
这部分的内容跟着班组的马工学习,并且在过程中给予指导。
首先登陆__x本地系统,查看申请调账工单的信息和部门审核信息,根据这些内容在crm系统中进行调账、销账等处理,处理完毕后在本地系统点审核通过。
在这些内容的处理中学会了判断不同的申诉情况,从而进行审核处理,工作中要细致耐心才能准确地完成任务。
2.联创账号维护,网络激活过宽带业务。
这部分内容由杨工转交,在工作过程中遇到的各种不同的情况班组的各个人员也都给予了细心的指导和帮助,还有吴班长的详细解释,培养了我独立判断的能力。
首先在网络激活系统中查看工单,查看业务内容和出错原因,根据不同的情况,在联创系统中创立账号或进行修改,同时在crm系统中查看详细资料和任务进行情况。
在这部分的工作中了解了宽带业务的后台运作和各个系统的精密配合。
3.施工调度(派单)。
在服务保障及电子运维系统中的施工调度栏目中查看工单进行处理,根据派单规则将施工单派发给各个施工班组。
在这项工作中应对无法选择时间片的情况自己开始对系统的软件的自主学习,锻炼了对软件快速上手的能力,同时在解决问题的过程中也得到了吴班长和徐莹学姐的指导。
4.itsm(抵用券延期、修改套餐时间、转账本)。
it服务管理系统接收各种电子流并及时处理,在系统中接收表单,根据不同表单的信息在bmp业务管理系统中进行抵用券延期等操作,处理完填写处理信息并关闭。
电子商务实务实训报告总结(通用18篇)
电子商务实务实训报告总结(通用18篇)顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。
所以总结这次实习目的有以下几点:顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。
在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。
顶岗学习第一步的作用就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。
我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。
只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。
我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。
其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。
其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。
人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。
我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。
我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。
总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。
本单位是公司的网络销售部门,主要负责网络销售公司的产品。
其中的工作包括网络营销,既是利用博客微博论坛贴吧等形式,在网络上发布公司产品的相关信息,或者去论坛发表一些关于公司软文。
销售服务回答顾客咨询的相关问题,并且引导顾客完成网上下单,促成订单的完成。
图片处理,定时处理一些图片包括公司广告图片处理,产品图片处理。
网站编辑,不定时上传一些产品。
产品的介绍包括,上传时间,上传人,产品视频,产品图片,以及产品参数和说明文字。
商务类实习报告六篇
商务类实习报告六篇商务类实习报告篇1一、实习目的与意义㈠.实习目的:企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。
也进一步加强我们的实习能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。
可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。
把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。
㈡.实习意义:认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。
这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。
通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。
加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实习能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、实习地点实习地点:__客车____路桥重工有限公司____信息技术有限公司三、____路桥重工有限公司实习情况公司基本情况:____路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。
公司总部位于__国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破2.3亿元,出口创汇达3.7亿。
自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。
__重工__市上街机械装备工业园是____路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2.1亿元,一期工程将于底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。
公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。
电子商务实习报告总结范文(4篇)
电子商务实习报告总结范文从____月____日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。
这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。
我的工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。
这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。
而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。
因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第____届电商生,本来就面临很大的考验,因为时代发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。
刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。
学习的平台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。
电子商务实习报告范文五篇
电子商务实习报告范文五篇电子商务实习报告篇1一、实习单位简介我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司,属于小规模电子商务公司,化妆品行业。
公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。
其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。
月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。
我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。
现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。
实习岗位:淘宝客服及推广员。
实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对店的操作流程越来越熟悉。
二、实习期间主要工作内容(1)售前接待顾客:在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。
当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。
(2)订单处理:及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。
在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送:选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。
(4)售后服务:如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。
还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。
如果公司有新活动,及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。
除了站内的推广,还进行站外的推广。
三、实习期间学习情况(论文核心内容)实习中,我学习了有关络营销的一些营销方式:络营销是以互联为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。
它包括品牌推广、推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于络营销系统所发挥的作用。
电子商务实训总结报告6篇
电子商务实训总结报告6篇电子商务实训总结报告 (1) 两个星期的实训转眼间就过去了,在玛世的实训期间,我收获了不少东西,也得到了一丝上班的感觉,电子商务实训总结。
首先,公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。
除了网络营销,我还学会了如何挑选更好的平台,并利用他的影响去发布自己的产品。
还有使用各种方法,比如论坛,百度,去推广产品。
对于这次实训,我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。
对于我们电商人来讲,免不了要给别人或是自己发布新网站,或是负责网站和产品的推广。
所以,通过这几天的学习,我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录,也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响,实习总结《电子商务实训总结》。
其次,就是大家在一起做网站,做论坛,做营销,做推广,很有一种在公司办公的感觉,而老师也总是在说,“上班了,下班了”。
很是喜欢这种上班的感觉。
老师也很好,没有生过气,一直是很平静的跟我们讲课,偶尔也来一些与课题无关的玩笑。
老师也辛苦了。
还记得刚开始的时候,有好多机子都不能使,老师教我们装系统,还给我们解释每个英文单词的意思,不止是告诉我们操作,还让我们理解。
很轻松,我们就学会了怎么用外部设备来装系统。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把更多知识转化为技能。
好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。
在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
要努力,坚持,刻苦。
电子商务实训总结报告 (2) 熟悉要销售的产品,基本的业务流程。
我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。
这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。
我整个地看了一遍,就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。
现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
2024年电子商务专业实习总结(5篇)
2024年电子商务专业实习总结1、市场分析1.1、延安红枣的现状及挑战延安大红枣,作为陕西知名的特产之一,以其硕大核小、皮薄肉厚、质地脆硬、丝长味甜、甘美醇香和高糖量、鲜红色泽及长久的储存期而享誉中外。
这一优质产品的市场表现却面临如下问题:每年的____月底____月初,延安枣农的心情常常被天气状况所左右,因为这直接影响到红枣的收成。
这一涉及沿黄七县近百万人口的重大产业,今年是否遭受自然灾害?产量如何?红枣产业又面临着哪些亟待解决的难题?⑴信息流通不畅农民无法准确了解外部市场对红枣的需求量,无法判断是否应扩大种植规模以获取更高收益。
⑵交通设施不完善优质红枣的销售受到限制,主要由于地区交通条件的制约,导致农民无法有效将产品推向市场。
⑶当年红枣销售困难尽管市场需求旺盛,但延安红枣的销售并不理想,许多红枣因当年未能售出而出现质量问题(如发霉、生虫等)。
⑷营销模式传统,市场潜力未充分挖掘销售渠道有限,使得红枣的销售业绩一直未达到理想水平,因此,延安红枣需要探索新的营销策略。
1.2、问题分析与对策⑴利用电子商务平台拓展销售渠道延安红枣的销售受制于传统的销售模式,市场前景受限。
为解决这一问题,我们已在淘宝网上建立了网店,旨在让更多消费者能购买到优质的延安大红枣。
需要气象部门提供及时的天气预警,以减少自然灾害对红枣成熟的影响。
⑵创新营销策略,拓宽市场空间通过发展电子商务等新型营销模式,可以打破地域限制,扩大市场覆盖面,从而提升红枣的销售业绩。
我方开设的淘宝网店,旨在让延安大红枣走出陕西,迈向全国乃至全球市场,让更多人品尝到这一美味的特产。
2、选择延安大红枣的理由红枣久负盛名,尤其是产自延安延川县的红枣,更是声名远扬。
延川县地处黄河沿岸,属于温带半干旱区,其独特的气候条件(干燥少雨、昼夜温差大、日照时间长)为红枣的生长提供了理想的环境。
延安大红枣以其大个头、小核、薄皮、厚肉、醇香、丰富的维生素C、D、P(芦丁)、糖分、果胶、铁钙、磷、钾等成分,被誉为名副其实的"果中皇后"。
电子商务实训报告总结1000字5篇
电子商务实训报告总结1000字5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如致辞演讲、工作计划、心得体会、条据文书、汇报材料、规章制度、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, work plans, reflections, written documents, reporting materials, rules and regulations, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!电子商务实训报告总结1000字5篇写报告总结的时候,要将工作中存在的问题点明,并分析问题产生的原因,在我们日常的工作或学习中,经常会遇到要写报告总结的情况,本店铺今天就为您带来了电子商务实训报告总结1000字5篇,相信一定会对你有所帮助。
电子商务实训报告通用14篇
电子商务实训报告电子商务实训报告通用14篇在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多人会去使用报告,报告具有双向沟通性的特点。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的电子商务实训报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
电子商务实训报告1一、实训时间20xx年6月7日——6月10日。
二、实训目标和要求1、加深对电子商务专业基本知识的理解;2、掌握B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程;3、掌握电子商务中各功能模块的基本功能,使学习者获取丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识;4、了解电子商务相关知识的发展动向;5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。
三、实训过程和内容(一)浙科电子商务模拟软件应用《浙科电子商务模拟教学软件》集培训、教学、实验和实践功能为一体,极大程度的满足了电子商务实践教学的需要。
模拟环境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在线拍购几大交易类型。
不同角色的学生可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目,通过通过建立自己的企业,创建企业网站、企业邮箱申请、数字证书申请/安装、EDI申请、产品生产、采购、库存、财务管理、信息发布、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履行合同、金融业务、在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货……等操作,完成相关业务流程,小秘书的提醒功能,帮助学生及时处理各种业务,从而为自己扮演的角色获得利润或满足需求。
主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作,实训过程中我们自主组队,还选了小组长,模拟了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作,各个成员都扮演不同的角色,刚开始我们都不是很熟练,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。
但是我们有不懂的问题都向老师讨教,在老师认真的指导以及我们队员默契的配合下,我们团队都一一克服了困难,我们的操作进步很快,随着一个个角色的成功扮演和一个个流程的顺利操作后,我们都体会到了那份收获的喜悦感。
电子商务社会实践报告十篇
电子商务社会实践报告十篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作范文、党团范文、演讲范文、心得体会、合同范本、条据书信、礼仪范文、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work sample essays, party and youth group sample essays, speech sample essays, personal experiences, contract sample essays, normative letters, etiquette sample essays, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!电子商务社会实践报告十篇电子商务社会实践报告篇1一、实习目的:为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。
关于商务类实习报告集锦五篇(商务数据分析与应用实训报告)
关于商务类实习报告集锦五篇(商务数据分析与应用实训报告)商务类实习报告篇1随着互联网在全世界范围内的兴起,我抱着对电子商务的好奇,高考自愿填写了“电子商务”专业,学校让我们理论联系实践,为了跟上时代的步伐,也为了实现当代社会的需求,学校专门为我们电子商务专业提供了一个实习平台,让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理。
一、实习目的我们这次实习上从20xx年1月4日至20xx年1月15日,在这近半个月的实习里,主要目的是为了提高个人职业道德素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,为即将踏入社会的我们做好准备和动手能力;让我们更加了解电子商务的运作模式和流程以及了解现代企业的建设和先进的管理水平。
二、实习时间我们这次的实习时间是从20xx年1月4日——20xx年1月15日。
三、实习地点这次我们的实习地点主要是在四川德阳中城科技有限公司和派尔信息技术有限公司。
我这次主要被分配在四川德阳中城科技有限公司实习。
四、实习内容在这两周的实习中,主要内容是遵循了现行的电子商务行业对我们大学生的素质要求,针对企业日常电子商务活动的开展,将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中,使我们更能全面掌握开展电子商务业务所需的各种技能和方法。
为我们出社会后在工作岗位下打下了良好的基矗在这将近半个月的实习中,我们在中城互联中,从最开始的注册登录——然后寻找商家——再上传图片——进行后台操作——再进行订单处理到最后的交易成功,具体内容如下:(一)、企业文化德阳商务网是德阳本土最大的互动商务门户网站,由四川中诚科技发展有限公司主办并提供软硬件后台支持,正规、合法经营,具有国家互联网信息经营资质。
融合国内领先网络理念和技术构架构建互动式网上综合资源平台,形成最全面的、真实的、有效的、准确的并可随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评价、宣传和沟通平台。
德阳商务网按24大行业,248个小行业细分查询展示入网用户,归类明确、划分详细,为用户提供了一个很好的查找信息平台,它是全方位、多层面、多渠道,并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。
电子商务实习报告范文9篇
电子商务实习报告范文9篇电子商务实习报告篇1专题报告填表时间:20__年12月实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。
主要是关于淘宝深度的开店知识和基本理论。
继上一次的商品资料学习方法和商品发布之后,我们还学到了一些有关开店的知识,只要内容包括以下:一.店铺设置,在这一节主要是针对自己开的店铺的一个美化的注意事项,我想在淘宝上,你想要你的店铺能够第一时间别人耳目一新,就必须需要细心的美化和装修,一个好的装修会让光临自己店铺的顾客有一个很好的印象,也会成为你的潜在顾客。
这就需要我们掌握三个方面,基本设置,宝贝管理和店铺的美化,把这三点做到,加上你自己独特的创新力,相信自己的店铺能够招揽更多的顾客吧。
二.在线接待,先要很好的把你的新顾客变成老顾客,把老顾客变成你的固定顾客,把别的顾客变成潜在顾客,那么在线接待对于店长来说是很重要的了。
首先你要把你与顾客的上交易的对话进行一个顾客存档,在一天的工作后要进行一个总结,比如是你与顾客的在线问答的基本问答,比如你的接待流程,一个很好的总结会给你带来很大的工作效率,从而节省了很多的时间。
三.点的日常管理,这一点看似简单,其实一点都不简单,店虽然不同于实体店,但是它也有要注意和管理的地方,往往还很多。
比如留言、商品、交易。
评价、纠纷、客户管理,这些都是一些重要的环节,就拿留言和纠纷来说,顾客在你这不管买与不买,他对你店的留言都是很重要的,好的部分能够让你觉得那是你的汗水的结晶,不好的部分能够让你好好的修改,遇到纠纷问题,你要有一套属于你的解决方案,不能遇到问题而束手无策。
那就会让你的店铺不管是信誉方面还是影响方面都是很大的坏处的。
关于摄影方面的技巧的说明,怎样让你的宝贝能够快速的吸引顾客,那和你的宝贝照片也有很大关系的,一个宝贝的好坏最直接的印象就是照片了。
所以比如45度角拍摄,不同的产品材质要选择不同的拍摄光线等等,都是很重要的。
其次,你要了解传播的条件,我们要尽可能的让每一个上的人都能够浏览到你的页面,这是一件多么美好的事情,但是这同时也是不可能的,所以我们就要多多的学习和总结一些策略。
2024国际商务单证实训总结
2024国际商务单证实训总结
在2024年的国际商务单证实训中,我充分发挥了团队合作能力,为实现商务目标做出了积极贡献。
通过实训,我深刻认识到单证管理对于国际贸易的重要性,也提高了自己的组织和协调能力。
首先,在团队合作方面,我与同事们密切配合,共同完成了各类单证的准备和审核工作。
我们明确分工,互相协助,确保工作的高效进行。
在处理突发情况时,我们积极沟通,共同解决问题,保证商务活动的顺利进行。
其次,我通过实践了解到了单证管理对于国际贸易的重要性。
单证的准备和审核在整个贸易过程中起到了桥梁作用,有效地规范了交易双方的权益和责任。
在实训中,我在实际操作过程中学会了如何准备和审核各类单证,包括合同、发票、提单等。
这些经验对我今后从事国际贸易工作有着重要的指导作用。
最后,实训也提高了我的组织和协调能力。
在实践中,我需要根据业务需要做好单证的准备和审核工作,这要求我具备良好的组织和协调能力。
我学会了合理安排时间,高效处理单证工作。
同时,我也学会了与各个部门和外部合作伙伴进行沟通和协调,确保单证的准备工作符合贸易合规要求。
总的来说,2024年的国际商务单证实训对我而言是一次宝贵的经历。
通过实践,我不仅提高了自己的团队合作能力,也深刻认识到了单证管理的重要性,并提高了自己的组织和协调能力。
这些经验将对我今后的职业发展产生积极的影响,使我更加适应国际商务的挑战。
电子商务实习报告【12篇】
【导语】实习使⼤学⽣增加社会阅历,积累⼯作经验。
社会阅历和⼯作经验是职业场中的决定因素。
只有参加实习,通过实习的检验,才能积累⾃⾝的阅历和经验。
以下是⽆忧考为⼤家整理的电⼦商务实习报告【12篇】,希望对您有所帮助。
1.电⼦商务实习报告 实习⽬的:提⾼个⼈素养,将课堂知识与现实⼯作进⾏结合,达到理论与实践相结合⽬的,为即将进⼊社会做好准备和进⾏必要的热⾝及适应。
实习电⼦商务是⼀个具有较⼤潜⼒发展空间的平台,⾃诞⽣以来,为⼈类创造了许多⽆穷的财富与奇迹。
学院为了让我们学到更多地电⼦商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去⾯临社会,学院于20xx年xx⽉9⽇⾄16⽇期间,安排我们在综合实训楼进⾏了⼀周实习。
在xx⽉9⽇这天我们开始第⼀天实习,学习了b2b的上交易模式,徐⽼师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
⽽对b2b的认识如下:电⼦商务b2b是企业与企业之间,通过互联或专⽤⽅式进⾏的商物活动。
这⾥企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电⼦商物的形成⼜可以划分为两种类型:即特定企业的电⼦商物、⾮特定企业电⼦商物。
特定企业电⼦商物是指过去⼀直有交易关系的或者在进⾏⼀定交易后要继续进⾏交易的企业。
为了相同的经济利益,⽽利⽤信息络来设计,开发市场及库存管理。
传统企业在营销链上,通过现代计算机络⼿段来进⾏的商物活动即属于此类。
⾮特定企业间的电⼦商务是指在开放的络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进⾏全部的交易⾏为。
其最⼤的特点是:交易双⽅不以永久、持续交易为前提。
b2b是⼀个⼴⼤的战站平台,为众多企业提供了⾼效率、⾼利润的服务,电⼦商物具有使买卖双⽅信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业⽣产周期,24⼩时/天⽆间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程 (1)组织货源:包括实物、数字,虚拟产品和⽆形服务。
电子商务实训实验报告
实验一网络工具的使用一、实验名称网络工具的使用二、实验目的1.熟练掌握电子邮箱的使用2.熟悉压缩软件的使用3.掌握文件传输工作的操作4.运用下载工具三、实验原理网络工具软件的操作使用说明四、实验步骤及记录1、使用outlook、foxmail进行电子邮箱的收发2、运用压缩软件winzip、winrar对文件进行压缩和解压操作3、使用ftp进行文件传输4、运用下载工具网际快车flashget、网络蚂蚁进行文件下载。
五、实验分析、结论及体会实验二奥派电子商务实训软件的操作一、实验名称奥派电子商务实训软件的操作二、实验目的1.了解奥派电子商务实训软件的功能2.熟悉奥派电子商务实训软件的操作和使用说明。
3.进一步对奥派电子商务实训软件各模块功能进行了解并掌握操作使用方法。
三、实验原理四、实验步骤及记录1.打开ie。
2.在地址栏输入:http://192.168.17.2:813.了解系统帮助和系统操作说明4.熟悉各模块的功能5.使用各模块的操作说明6.注册学生个人用户五、实验分析、结论及体会实验三个人控制台的设置一、实验名称个人控制台的设置二、实验目的1.对个人控制台信息进行详细设置;2.模拟建立一个商业企业;3.模拟建立个人角色三、实验原理个人控制台在实验中起辅助功能,学生通过个人控制台进行信息交流。
当学生作为企业身份进行实验时,在个人控制台可以维护企业的资料并了解公司的资金状况;当学生作为个人身份进行实验时,可以维护个人资料、了解个人的资金状况并可以修改密码,学生通过实验笔记记录实验时的疑点和难点,同时在个人控制台还可以进行考前练习和在线测试成绩的查询。
四、实验步骤及记录1、学生注册首先选择院校(院校一般设定好,无需改动,一般用户选择默认院校即可),填写注册信息,用户名为学生姓名的汉语拼音全拼,注册密码设为6位或以上,注册的公司名称为企业在B2B 和B2C企业方资料,建议设置的公司名为***(学生名)集团公司。
商务礼仪实训报告10篇
商务礼仪实训报告商务礼仪实训报告10篇在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的商务礼仪实训报告,欢迎阅读与收藏。
商务礼仪实训报告1商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
它的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
在此,我们大致能将其分为四大类。
首先,仪表礼仪。
一妆容:选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。
关于这一点,惯例放宽了。
女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。
不过,也只能就这么一点,不能太过分。
需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。
在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。
同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。
二服饰:要注意时代的特点,体现时代精神,要注意个人性格特点,应符合自己的体形。
其次,举止礼仪要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。
电子商务毕业实习报告内容5篇
电子商务毕业实习报告内容5篇【篇一】提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。
学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于2020年xx月xx日至xx日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。
在xx月xx日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,xx老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。
这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。
特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。
为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。
传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。
非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。
其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
二、实习过程1、组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
3、网上支付4、物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中5、售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
电子商务的实习报告10篇
电子商务的实习报告10篇电子商务的实习报告篇1今天为止我们的电子商务实训课程就正式结束了,按照学院和系部的安排,我们进行了为期两周的电子商务实训,实训中我掌握了许多实质性的操作技能。
通过这次实训我更加了解并熟悉了电子商务的操作流程,感觉收获颇多。
我们这次实训的主要内容有:在易趣上进行上开店,发布自己的商品,进行商品的买卖、outlook收发邮件(进行加密、数字签名)、使用msn进行商务沟通、访问当当并了解其特点、B2BB2C前台应用、后台管理、浏览商务页进行保存压缩解压等、访问水平(垂直)B2B电子商务并了解以下的特点和为企业提供的功能、利用新闻组订阅络信息、证书申请认证等,而且还通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作并通过虚拟平台的模拟操作相应地在络实践平台做了相应的操作。
两个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
通过这次实训,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多。
电子商务现在已经普遍的运用于各个角落。
主要由于:它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在上交易。
并拥有广阔的市场,在上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。
快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。
符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,上购物,更能体现个性化的购物过程。
这次实训让我懂得了如何在上开店,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识、很感谢这次实训的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!在实训的过程中,有很多优秀认真的人,除了借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的努力,同学的优秀深深的震撼了自己。
国际商务实习报告
国际商务实习报告国际商务实习报告1继暑假在外贸公司实习之后,学期一开始,又进行了一次国际商务模拟实习。
虽然都是国际商务方面的实习,但是相比较暑假实习,这次课程实习多了自主性、实践性和自己承担经营后果等几方面特点,对于毕业生来说,是非常有意义的一门课。
这次的实习是在机房利用一款系统软件SimTrade进行的,全真模拟国际商务的各个环节。
正如系统中实习要求所说,实习是专业教育的一个重要实践性教育环节,也给学生提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会,通过实习熟悉外贸实务的具体操作,能够增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。
一、实习内容及目标实习中,我们需要利用SimTrade提供的各项资源,首先做好交易前的准备工作,即运用网络资源宣传企业及产品,使用邮件系统进行业务磋商,确定不同贸易术语在海运、保险方面的差异。
随后在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语(CIF、CFR、FOB)与结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A),正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格。
接下来,根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。
交替使用四种主要结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)进行进出口。
根据磋商内容做好备货工作,正确签订国内买卖合同。
正确判断市场走向,做好库存管理。
正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请)。
在保证步骤下,学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。
实习课程期间系统会进行自动评分,评分标准包括基本资料、单据制作、财务状况、库存状况、供求信息、邮件管理、业务能力等七项,因此我们在做业务时,需要找不同的交易对象,买卖不同的产品,另外要保证4种成交方式和3种价格术语均有使用,搭配多样,也就是说每个人的进口出口都至少需要完成四笔交易。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商务办公技能实训报告
为了提高我们商务英语专业同学的专业素质和职业技能,我们在老师的
指导下,进行了为期两周的商务办公技能培训。
这进一步地提高我们对办公
自动化基础知识和各种现代办公自动化设备操作的了解。
这次实训掌握的技
能知识有利于我们今后的就业,有利于我们更好的溶入社会这个大集体。
在我看来,这次实训是以短期的操作让我们了解各种现代办公自动化设备的操作,以期待着在以后的社会实践过程中可以充分运用。
什么是商务办公技能?通过培训,我们对这有了更深入的理解:商务办
公技能所学内容:计算机基础+office 课程:word基本操作、文档的编辑
与管理、常用格式设置、图文混排、表格制作等;Excel介绍:工作表及单
元格的操作、公式、函数、图表、数据处理、打印等设置;PowerPoint基
本操作:演示文稿制作、幻灯片制作、特殊效果的制作与版面设置•以及传真机,打印机,扫描仪的使用等。
而这一周我们实训的主要内容侧重于办公自动化软件OFFICE中Word、Excel、等应用软件的常用功能和各种现代办公自动化设备操作的正确操作和一般故障的排除。
Word文档的基本操作,
训练其个人操作熟练程度,如拟一份人事调动通知的排版,编辑等。
Excel 的使用,如在一份订货单中如何编排,求和等,另外是打印机,传真机,扫描仪的使用。
通过此次实训,使我们熟练掌握OFFICE办公自动化设备操
作的相关知识,从而进一步提升了我们的实践能力。
其主要内容也可以分为
以下几点:
一•打印机
操作:①连接打印机②安装驱动程序③装纸④打印:点击文件一打印,如要设置,则点击文件中的页面设置,按要求设置(A4或16K等)就行。
但有时候看似正常操作了却常出现一些问题,下面是常见故障出现的原因:
①不送纸:纸张放于送纸器外面
②卡纸:纸张受潮;纸张斜放;纸张摆放不平整;定影膜不正常
③在软件中选择“打印”命令后,打印机不响应:开关没开;数据线没有连接到电脑;
连接不正常;打印机或传真不正常
④错误指示灯一直亮:喷墨打印机没有墨;卡纸;没纸或硒鼓的盖子没有盖好
⑤打印机经常吃进多张纸:纸张受潮;卡纸;定影膜不正常;使用全新的
纸张,纸张比较密集
二•扫描仪
操作:①连接扫描仪②安装驱动程序及扫描软件③放置原稿④打开扫
描软件进行文稿扫描:将要扫描的文稿轻轻地放在扫描仪上,要扫描的那一
面朝下,并向上对齐,然后轻轻盖上顶盒,切不可以重重地掷下,不然会扇飞文稿及弄坏机器。
常见故障出现的原因:
①计算机不能发现扫描仪:电源线、USB没有连接好;扫描软件或驱动器没
有安装好;扫描仪与计算机软件没有连接好
②扫描图像出现网文或辨识后错误较多:文档没有放于玻璃面板正中位置;
盖板没有盖好或纸张有倾斜度,进光亮大;分辨率过低
三.复印机
操作:①开机预热②原稿放置③复印机倍率的调整④复印机浓度的选择
⑤纸张规格的选择⑥复印份数的设定⑦复印
常见故障出现的原因:
①卡纸:纸张受潮;纸张斜放;纸张摆放不平整;定影膜不正常;高温
②复印机不启动:电源没有接好;操作板上开关没开;操作板上设置不正确
③复印不清楚:遮光不好;玻璃面上有异物;纸张没有和玻璃面板贴紧;显影不足;纸张不好(受潮等) …
四.传真机操作:
(1) 收传真:来电话时,提起手柄或按免提,按传真键,向对方发信号,可以实现收传真•
(2) 发传真:把要发的原稿放入传真机,一般传真机都会自动进纸,拿起电话,按完号码后,说“给个信号”,等对方给信号,如对方是自动的,会在几声响后听到信号声。
如是手动的,就有人接听,请对方给信息,也会听到以上声音,这时你可以按“确定”(同收传真),之后放下听筒,原纸在机器上走一遍后传真就发过去了。
(3) 退纸:按停止键原稿仓中原件会退出。
(4) 免提:按免提键可以实现免提
(5) 复印:放入原稿后,放入传真纸,按复印键一数字键(选择复印数)
按传真键,可以实现复印
五.Excel与word文档:
虽然看了教Excel的视频,大一的时候也专门的做过这一方面的训练,然而excel仍然是我最薄弱的环节。
做Excel的实训题 ------ 其中包括高级筛选、
排序、自动筛选的数据管理操作,使用函数进行一些计算,制作表格等,都
忘记得差不多了,很多时候都要看着书一步步做,做完了Excel的练习题后,
我加深了对Excel的了解,操作也熟练多了,还发现了自己的不足之处,这些都有利于我在以后的练习中集中攻克自己的不足。
因为word文档我们平时
用的最多,所以一些基本的知识老师就不在课堂上讲,不过在做作业“人事调动通知”时还是遇到了一些问题,例如在空白的地方设置下划线时,做得总是不够完美,后来还是请教同学才把它弄好。
在培训期间,当然我们也会遇到一些操作上的难题,有时候需要老师对我们进行指导,但也有些时候只要自己耐下心来自己琢磨,困难也就迎刃而
解。
可以通过这方法点滴的积累自己的学习经验,逐步地提高自己!实训虽
然时间短暂,但我们所学到的东西颇多,我们知道实训其实是对每个人综合能力的检验,要想做好手上事物,必须要有一定的动手能力。
此外,因为对于老师口头讲述办公自动化设备知识学得快、忘记得也快,我认为在计算机房
里我们一边听老师讲解,一边自己可以动手操作效果会更好。
另外我们班人
数比较多,在讲解那些机器的使用时不能做到每个人都可以亲自动手操作,这是不足之处。
还有因为还有些地方不是很明白,在网上查了资料,大体上
是弄懂了。
在当代这个以信息时代为主题的社会里,计算机技术高速发展,将信息
技术应用于对现代企业的管理日益普及。
计算机技术不但可以提高信息的处
理速度和提高信息处理的准确性,更重要的是,可以进一步的解放劳动力,将他们分配到更需要人力资源的岗位上去,从而加快社会工作的现代化、综
合化的发展步伐。
而作为商务英语专业的我们,将来从事的工作很大可能都要与这些技能打交道。
所以,我们要学会而且精通各种办公技能的操作及使用,才能在日益竞争激烈的社会中占据一席之地。
欢迎您的下载,
资料仅供参考!
致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,
学习资料等等
打造全网一站式需求。