联通宽带故障网页打不开

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联通宽带故障网页打不开

障碍原因:

一般地,是由于终端或ISP问题引起的。

个别网页打不开,QQ可以上,其他的网页也可以打开。

第一步:肯定不是网络线路的问题,个别网页打不开的原因,主要有:

1.网站地址输入错误;

2. 网站链接已失效;

3.网址所对应的网站服务器问题,服务器繁忙或已关闭;4.有可能是IE设置的问题点击IE-工具-INTERNET选项-常规-删除临时文件,COOKIE等,IE-工具-INTERNET选项-高级还原默认设置

5.对方ISP(INTERNET服务提供商)网站有限制

6.关闭脱机工作:打开IE浏览器-选择文件-将“脱机工作”前“√”取消

第二步:“个别网页打不开”,可以尝试打开较大的网站:SINA /网易;

第三步:所有网页打不开,QQ,MSN也不能使用。可以PING DNS 服务器 202.99.96.68

方法:开始-运行-CMD-确定

PING 202.99.96.68

如显示:LOST=0

说明数据包全部发出,可能是系统文件有损坏

如显示:LOST=4 ,执行第四步

第四步:以上都不行,可拨打联通客服热线10010进行报修。

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