基于老年患者临床护理中应用人文关怀分析11

基于老年患者临床护理中应用人文关怀分析

摘要：目的通过对老年患者的心理特点与生理特点进行分析，探讨人文关怀在

老年患者临床护理中的体现，以此为临床护理工作提供科学指导。方法对老年患

者临床护理工作相关资料进行回顾性分析。结果老年患者临床护理中人文关怀主

要体现在个性化护理、人性化护理、个体化护理及温馨化护理等方面。结论在老

年患者的临床护理工作中，应当充分贯彻落实“人文关怀”及“以人为本”的护理理念，从而更好地做好对老年患者的护理，提高其生活质量及护理工作质量。

关键词：人文关怀；老年患者；临床护理【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）13-0171-01

在当今医院护理工作中，各科室都强调护理工作应当体现出人文关怀的理念。人文关怀的实质就是以人为本，所有的护理工作都围绕患者进行，给予其心理、

生理方面的关爱及尊重［1］。因此，如何将“人文关怀”的理念融入到当前老年患者的护理工作中，对于提高老年患者的护理满意度及临床护理质量尤为重要。

1 老年患者的生理特点分析人体的衰老是一个缓慢的生理变化过程，随着年

龄的不断增长，人体中各结构与功能都出现了退行性变化，生理功能也发生了相

应的减退，主要表现为动作迟缓、关节僵硬、记忆力下降及反应迟钝等，并且免

疫力较差，患病的几率提高。多数的老年人退休之后都呆在家里，与外界的接触

逐渐少了起来，并且对现有的生活方式产生了依赖性，凡事都需要在别人的协助

下才能进行。因此，老年患者属于脆弱的群体，他们患病之后恢复起来就较为困难，加上病情较为复杂，多数患有慢性疾病，不少都是直接导致老年患者死亡的

原因［2］。所以对老年患者的疾病防治与保健工作应当引起足够的重视。作为

一名护理人员，应当给予老年患者安慰与关怀，为其提供充满爱心的护理，从而

在最大程度上延长其寿命，提高生活质量。

2 老年患者的心理特点分析2.1 恐惧、焦虑多数的老年患者都理解衰老是人

体必然经历的一个过程，但人们却希望自己健康长寿，不希望听到别人说自己衰老，而生病之后更加担心疾病会加速自己的死亡。加上对家庭、朋友及人生的留恋，老年患者往往在诊治或疾病发展时产生焦虑恐惧的心理。他们一边想接受正

确及时的诊断与治疗，一边又怕亲朋好友知道自己患病，从而产生矛盾的心理。

2.2 固执、自信由于老年人经验丰富、资历较老，所以往往都以长者的身份

自居，也正是如此他们自尊心很强［3］。在患病住院之后希望得到家人及医护

人员的尊重、体谅与关心，一旦在日常护理中稍有不满意之处，就可能产生急躁

的情绪，从而失去本来的素养，造成情绪低落、心情抑郁等。

2.3 寂寞、孤独多数的老年患者在生病至入院接受治疗后，突然之间远离了

原本的生活环境与亲朋好友，其生活规律也受到了强迫式的改变，加上其气管及

大脑也处于功能衰退的时期，很多事情都感到力不从心，尤其是在心理上出现孤

独寂寞、老而无用的心理，也因此心情变得更加苦恼，生怕给单位及家人带来不

安与麻烦。

2.4 多疑、敏感老年患者在生病之后容易变得更加敏感、多疑，当其听到别

人在议论时，会以为是在议论自己的疾病，并且在治疗时也会产生重重疑虑，生

怕吃错药，让病情的治疗变得更加困难。

3 老年患者临床护理工作中人文关怀的体现3.1 个性化护理中人文关怀的体

现每位老年患者的主观需求与性格都存在差异，并且每一种疾病发展不同阶段，

其社会状态、心理及生理需求都存在差异，此时就需要护理人员与其进行和谐友

好的沟通与交流，充分了解其个性化的需求［4］。回来人员可以进一步强化“因

人施护”、“体贴护理”的理念，制定具有针对性的临床护理干预措施，采取因病而异、因时而异、因人而异的护理制度，充分做好患者及家属的健康宣教与卫生保

健工作，推行以患者个性化需求为核心的柔性护理工作制度。

3.2 人性化护理中人文关怀的体现一方面，针对老年患者存在失落感、自尊

心强及需要被关爱等心理特点，护理工作中可以实行人性化尊称制度，对于以往

称呼为“X 床”可以改为亲切而温馨的称呼，如“老李”、“刘叔”等。另一方面，充分

做好病房环境护理工作。多数的老年患者都希望有一个安静的住院环境，并且由

于其日常睡眠时间较少，可以安排2 人一间的病房。对于行动受限的患者来说，

要充分注意其行走及下床行为，必要可给予轮椅或拐杖帮助。此外，护理人员还

应当充分做好对老年患者的生活及饮食护理。

3.3 个体化护理中人文关怀的体现针对老年患者适应性不强、疾病变化快等

特点，在医院规章制度方面可进行适当的调整，推行弹性工作制度及个体化护理

模式，例如依据药物代谢动力学的特点对每日发药时间进行严格规定，从而使老

年患者的服药间隔更加合理；对探试时间进行合理安排，以满足老年患者在生活

及心理方面的需求［5］；适当完善早晚班制度，合理增加护理单元的夜班力量，对于病房中存在可能需要抢救的病人则需要实施双人夜班制度。

3.4 温馨化护理中人文关怀的体现温馨护理是实现人道化、人性化护理服务

的规范与行为，护理人员应当在护理工作中提倡敬老、护老、爱老的新理念与新

风尚，在患者入院时主动上前搀扶，亲切地慰问患者，使其感受到被关怀的温暖［6］。在老年患者住院期间，护理人员应当做到有求必应、有问必答，从而营

造成温馨和谐的住院环境。

综上所述，在老年患者的临床护理工作中，应当充分贯彻落实“人文关怀”及“以人为本”的护理理念，从而更好地做好对老年患者的护理，提高其生活质量及

护理工作质量。

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