食堂就餐满意度调查反馈表

合集下载

学校食堂满意度调查表

学校食堂满意度调查表

学校食堂满意度调查表
尊敬的老师XXX同学:
您好!校食堂考核组正在对食堂进行年(上/下)学期满意度调查,为学校改进餐饮服务工作做参考,可能会耽搁您一些时间,希望您能谅解,多谢配合!调查人姓名:
组别:学生会研究生会职能部门所在学院/部门:
调查对象姓名:
所在学院/部门:
调查时间:年月日
序号项目评价等级
满意1食品卫生基本满意
不满意
满意2就餐环境基本满意
不满意
满意3饭菜质量基本满意
不满意
满意4饭菜品种基本满意
不满意
满意5饭菜价格基本满意
不满意
等级选择(打√)得分备注:
1.本问卷总分为100分。

2.每一个工程满分为20分,评判等级为“满意”得20分,“基本满意”得15分,“不满意”不得分。

3.调查对象为食堂所在校区师生,人员随机选取,每学期参与的调查对象占本校区学生人数1%以上且不少于100人,最后得分为平均分。

调查人员请在方框内勾选考核学期、本人组别。

食堂满意度测评表汇总表

食堂满意度测评表汇总表
区域
内容
得分
一、
食堂就餐环境食品卫生状况。良好 5□
一般4

差强人意 3□
很差0

二、
食堂供应是否及时。
及时 5□
时有托延 4□
常有拖延 3□
没个准0

三、食堂应有无缺少饭、菜、汤


不缺 5
有时缺 4
不太注意 3□
经常缺0
四、食堂菜菜品新鲜度新鲜 5□

较新鲜 4
有时不新鲜 3□
经常不新鲜
五、
餐具清洁度

四、宿舍报修修复情况
宿舍
完全处理好 5□
部分处理好 4

不能解决问题3

无动于衷 □

五、
宿舍淋浴供应
能解决淋浴5 □
基本能解决 4

经常无法淋浴3

完全无法使用□
六、对安排宿舍和调换宿舍的沟通

热情到位 5□
平淡完成 4
□□
爱理不理 3
态度恶劣 0

七、行政部对宿舍的关注(维修,很关注 5□
检查等)较关注 4
食堂
干净5□
较干净 4

马马虎虎3

不干净。

六、
员工仪表(□罩、帽子、个人卫生)标准5□较标准 4

不太好 3

差0

七、
员工服务礼仪
礼貌客气 5□
一般4

没表情 3

态度差 0

八、就餐等待时间
很快5□
较快 4

较长 3

很长0

医院员工食堂用餐满意度调查表

医院员工食堂用餐满意度调查表

医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度,以及对未来改进的建议和意见。

调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗?
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何?
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理?
4.您觉得医院食堂的服务质量如何?
5.您认为医院食堂的环境如何?
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐?
调查结果
总体情况
在本次调查中,共有100名医院员工参与,其中男性51人,女性49人。

对于食堂提供的餐饮服务,总体满意度为76分(满分为100分)。

菜品种类和口感评价
在菜品种类方面,61名员工认为菜品种类丰富,39名员工认为不够丰富。

在口感方面,有75名员工认为口感好,14名员工认为一般,11名员工认为不好。

餐品价格评价
在餐品价格方面,有46名员工认为价格合理,33名员工认为价格偏高,21名员工认为价格偏低。

服务质量评价
在服务质量方面,有82名员工认为服务质量好,10名员工认为一般,8名员工认为不好。

环境评价
在环境方面,有68名员工认为环境好,29名员工认为一般,3名员工认为不好。

推荐意愿
在推荐意愿方面,有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂,28名员工表示不愿意。

与建议
从调查结果中可以看出,大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意,但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。

在下一步工作中,我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略,同时加强服务质量和环境建设,提升员工用餐体验。

最新食堂检查报告反馈表

最新食堂检查报告反馈表

最新食堂检查报告反馈表一、总体情况本次食堂检查工作于XX年XX月XX日进行,检查小组由XX名成员组成,对食堂的卫生、环境、设施、食品等方面进行了全面细致的检查。

通过检查,我们发现食堂在整体上符合卫生和食品安全标准,但仍存在一些问题需要改进。

二、检查内容1. 卫生状况(1)食堂环境:食堂环境整洁,地面干净,桌椅摆放整齐,通风良好。

(2)个人卫生:厨师和工作人员在操作过程中能保持良好的个人卫生,佩戴口罩、手套,定期洗手。

(3)食品卫生:食品储存符合要求,分类摆放,生熟分开,有专人负责食品保质期管理。

2. 设施设备(1)厨房设备:厨房设备齐全,烹饪工具清洁,炉灶、抽油烟机等设备运行正常。

(2)餐具:餐具干净整洁,定期进行消毒处理。

(3)消防设施:食堂内设有消防设施,灭火器在有效期内,消防通道畅通。

3. 食品管理(1)原材料采购:食堂原材料采购来源可靠,有完整的进货记录和索证资料。

(2)食品储存:食品储存符合要求,设有专门的冷藏、冷冻设施,食品标签清晰,易于追溯。

(3)食品加工:食品加工过程中,厨师能按照操作规范进行,生熟分开,烧熟煮透。

(4)食品留样:食堂能按照要求进行食品留样,样本保存完整,记录清晰。

4. 安全管理(1)食品安全事故应急预案:食堂制定了食品安全事故应急预案,员工知晓并掌握相关应急处理措施。

(2)员工培训:食堂定期对员工进行食品安全培训,提高员工的食品安全意识和操作技能。

(3)安全巡查:食堂设有安全巡查制度,定期对食堂进行巡查,发现问题及时整改。

三、存在问题及整改建议1. 部分餐具清洗不干净,有油渍和食物残渣。

建议食堂加强餐具清洗和消毒工作,确保餐具洁净。

2. 食堂内部分食品储存不符合要求,生熟混放。

建议食堂加强对食品储存的管理,严格执行生熟分开的原则。

3. 食堂内消防设施检查不及时,部分灭火器已过期。

建议食堂定期检查消防设施,确保消防设施正常运行。

4. 食堂员工健康管理不到位,部分员工未定期进行健康检查。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表尊敬的各位就餐者:您好!为了提高食堂的服务质量,更好地满足大家的就餐需求,我们特地开展了此次食堂满意度调查。

您的意见和建议对我们非常重要,希望您能抽出几分钟时间认真填写这份调查表。

一、关于食堂环境1、您认为食堂的整体卫生状况如何?非常干净比较干净一般不太干净非常不干净2、食堂的餐桌椅摆放是否整齐有序?非常整齐比较整齐一般不太整齐非常混乱3、食堂的通风和照明条件是否良好?非常好比较好一般不太好非常差二、关于食堂菜品1、您对食堂菜品的种类是否满意?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意2、食堂菜品的口味如何?非常好比较好一般不太好非常差3、您觉得食堂菜品的分量是否足够?非常足够比较足够一般不太足够非常少4、食堂菜品的新鲜度如何?非常新鲜比较新鲜一般不太新鲜非常不新鲜三、关于食堂服务1、食堂工作人员的服务态度如何?非常热情比较热情一般不太热情非常冷漠2、食堂打饭的速度是否快?非常快比较快一般比较慢非常慢3、您对食堂工作人员的着装和个人卫生是否满意?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意四、关于食堂价格1、您认为食堂饭菜的价格是否合理?非常合理比较合理一般不太合理非常不合理2、您觉得食堂的收费方式是否方便?非常方便比较方便一般不太方便非常不方便五、其他方面1、您是否在食堂遇到过食品安全问题?从未遇到偶尔遇到经常遇到2、如果遇到食品安全问题,您是否及时向食堂反映?每次都反映偶尔反映从未反映3、您对食堂的餐具清洁情况是否满意?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意4、您认为食堂还有哪些方面需要改进?(请简要说明)非常感谢您抽出时间填写这份调查表!您的反馈将有助于我们不断改进食堂的服务,为大家提供更好的就餐体验。

最后,祝您生活愉快,工作顺利!调查单位名称调查日期同时,在进行调查时,要确保调查的公正性和客观性。

可以采用匿名调查的方式,让就餐者能够真实地表达自己的想法。

而且,调查结束后,要及时对调查结果进行统计和分析,将结果向大家公布,并制定出具体的改进措施和时间表。

食堂综合满意度评价表

食堂综合满意度评价表

食堂综合满意度评价表一、食品质量方面1. 菜品的新鲜度如何?是否使用新鲜食材烹饪?2. 菜品的口感如何?是否能够保持原汁原味?3. 菜品的味道如何?是否能够满足不同口味的需求?4. 菜品的营养价值如何?是否能够提供均衡的营养搭配?5. 菜品的外观如何?是否能够吸引人的眼球?二、服务质量方面1. 食堂的服务态度如何?是否热情周到?2. 食堂的服务速度如何?是否能够及时提供服务?3. 是否能够满足顾客的个性化需求?4. 食堂的清洁卫生状况如何?是否保持干净整洁?5. 食堂的用餐环境如何?是否舒适宜人?三、价格合理性方面1. 食堂的菜品价格是否合理?是否与菜品质量相符?2. 食堂的菜品种类是否丰富?是否能够满足不同需求?3. 食堂的菜品份量是否足够?是否能够让顾客吃饱?4. 食堂是否提供优惠政策或会员制度?5. 食堂的支付方式是否便捷?是否提供多种支付方式选择?四、环境氛围方面1. 食堂的音乐选择是否合适?是否能够营造良好的用餐氛围?2. 食堂的装修风格是否与顾客喜好相符?3. 食堂的座位安排是否合理?是否能够提供舒适的用餐环境?4. 食堂的气氛是否热闹活跃?是否能够给人带来愉悦的感觉?5. 食堂的卫生状况是否良好?是否能够给人一个干净整洁的印象?五、意见反馈方面1. 食堂是否定期收集顾客的意见和建议?2. 食堂是否积极回应顾客的反馈?是否及时改进问题?3. 是否提供留言板或意见箱等渠道供顾客表达意见?4. 食堂是否采纳顾客的建议进行改善?5. 食堂的改善措施是否得到顾客的认可?总结:通过对食堂综合满意度评价表的填写,可以得出一个客观的评价结果,帮助食堂了解顾客的需求和意见,并及时进行改进。

食堂应不断提高菜品质量和服务质量,合理定价,营造良好的用餐环境,积极听取顾客的意见和建议,以提升顾客的满意度,为顾客提供更好的用餐体验。

学生家长对学校食堂满意度调查表实用

学生家长对学校食堂满意度调查表实用

学生家长对学校食堂满意度调查表实用
1
学生家长对学校食堂满意度检查表
班级____________ 学生姓名___________ 家长姓名___________
为提升我校食堂工作质量,服务广大学生,我们精心设计了此问卷,请各位
学生仔细选择以下内容,我们表示由衷的感谢!我们会在此后的食堂管理工作中逐渐改良和提升。

1、您对食堂的最先印象怎样?
A满意 B 一般C 不满意
2、您对食堂服务人员的服务态度满意吗?
A满意 B 一般C 不满意
3、您对食堂的卫生状况满意吗?
A满意 B 一般C 不满意
4、您对食堂的布局设备满意吗?
A满意 B 一般C 不满意
5、您对食堂饭菜的种类满意吗?
A满意 B 一般C 不满意
6、您对食堂饭菜口胃满意吗?
A满意 B 一般C 不满意
7、您对食堂饭菜的荤素搭配状况满意吗?
A满意 B 一般C 不满意
8、您对食堂餐具以及饭菜卫生状况满意吗?
A满意 B 一般C 不满意
9、您对食堂饭菜的新鲜度满意吗?
A满意 B 一般C 不满意
10、您在食堂能吃饱吗?
A能吃饱 B 有时能吃饱 C 不可以吃饱
除此以外,您还有什么建议和建议?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________。

幼儿园食堂满意度调查表

幼儿园食堂满意度调查表

幼儿园食堂满意度调查表
幼儿园的食堂卫生安全与伙食质量紧连着千家万户,系着无数父母的心,为进一步提高食堂伙食质量,为师生创造更好的生活用餐环境,我园特向各位家长发放“幼儿园食堂满意度调查表”。

请家长在选择的“口”内打上“小”,幼儿园将针对调查结果对存在的问题在最短时间内进行整改,使幼儿园食堂真正为师生服务。

本次试吃饭菜的名称:小花卷、芹装香干,南瓜面片
1、您认为食堂的饭菜是否卫生?
卫生 一般口不卫生
2、您觉得食堂的环境卫生是否良好?
很好 一般口比较差口
3、您认为食堂饭菜的口味如何?
好 一般口比较差口
4、您对食堂总体的满意度:
满意 一般口较差口
5、请您本次参加试吃活动后对幼儿园食堂提出建议或意见:
班级:幼儿姓名:
家长姓名:日期:。

食堂满意度评分表

食堂满意度评分表
食堂满意度评分表
第一项:卫生
非常好 5分
1 食堂卫生环境满意度
5
2
餐具消毒卫生
3
职工个人卫生
5
4
厨余垃圾分类
第二项:菜品
非常好 5分
1 菜品的品种多样性
2
饭菜味道
3
食材新鲜度
4
份量合适度
第三项:服务
非常好 5分
1 打饭打菜有序排队
2 用餐完及时清理桌面
3
结账方便快捷
4
员工服务态度
第四项:价格
非常好 5分
1
菜品物价合理
2
价格标记清晰
第五项ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ您的意见建议
满意 4分
4
满意 4分
满意 4分
满意 4分
一般 不满意 很差 3分 2分 1分
3
一般 不满意 很差 3分 2分 1分
一般 不满意 很差 3分 2分 1分
一般 不满意 很差 3分 2分 1分

食堂满意度调查结果数据汇总表

食堂满意度调查结果数据汇总表
问卷七 就餐环境 饭菜价格 服务态度 餐具卫生菜品搭配方式 2 4 1 满意 一般
对食堂各方面的服务总体评价各选项选择人数
较差 差 3 注:1.空白框全部填入由问卷调查word表选择各选项的总
对食堂餐具的卫生满意程度各选项选择人数
问卷一 非常满意 满意 一般
1
1
不满意 2
食堂工作人员所添加饭菜的份量是否足够各选项选择人数
问卷二 足够,有剩余 刚好合适 不太够不够,吃不饱 1 2 1
工作人员对食堂餐桌的清理是否及时各选项选择人数
问卷三 非常及时 及时 4 一般 不及时
食堂需要添加什么类型菜品够各选项选择人数
问卷四 面食 1 问卷五 凉菜 荤菜 素菜 小吃 3
不选择在学校食堂就餐的原因各选项选择人数
价格偏高 味道不好 排队时间较长 菜品种类单一 饭菜份量不足 4 4 了解 一般 4 没了解过
对校外食品原材料的来源及制作方式是否有了解各选项选择人数
问卷六 非常了解
最关心食堂哪些方面的问题各选项选择人数

食堂满意度调查表模板(3篇)

食堂满意度调查表模板(3篇)

第1篇尊敬的师生们:为了更好地了解我校食堂的服务质量,提升食堂管理水平,满足广大师生的用餐需求,现开展食堂满意度调查。

请您根据自己的实际情况和感受,认真填写以下调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

一、基本信息1. 姓名:(可选填)2. 性别:□ 男□ 女3. 年龄:□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院:________________5. 专业:________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境(卫生、舒适度、设施等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序(排队、取餐、结账等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量(新鲜度、烹饪方式等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见?____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进?____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀,值得表扬?____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见对我们改进工作具有重要意义。

学生食堂满意度调查表模版

学生食堂满意度调查表模版

学生食堂满意度调查表模版
调查目的
本调查旨在了解学生对学生食堂的满意度,以便改进食堂的服务和环境,提供更好的用餐体验。

调查对象
本调查针对所有学生,不分年级和专业,旨在全面了解学生的意见和反馈。

调查内容
请您根据以下内容对学生食堂进行评价,每个问题请您选择合适的选项,并在需要的地方提供详细解答。

1. 食堂环境
- 清洁程度:很满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 很不满意
- 装修风格:很满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 很不满意
- 噪音程度:很满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 很不满意
2. 食物质量
- 口感:很满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 很不满意
- 新鲜度:很满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 很不满意
- 营养价值:很满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 很不满意
3. 价格
- 昂贵程度:很满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 很不满意
- 性价比:很满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 很不满意
4. 服务质量
- 工作人员态度:很满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 很不满意
- 服务效率:很满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 很不满意
5. 其他建议(请在下方填写)
调查结果保密
您的参与和答案将被完全保密,并仅用于改进学生食堂的服务。

不会透露您的个人信息和答案。

调查结束语
感谢您抽出宝贵时间参与本次学生食堂满意度调查!您的反馈对我们来说非常重要。

如果您有任何其他想法或建议,请在下方填写。

谢谢!。

餐厅服务意见反馈表食堂满意度调查表

餐厅服务意见反馈表食堂满意度调查表
餐厅服务意见反馈表
亲爱的顾客您好,祝您用餐愉快!真诚恳请您在用餐后对我们的服务被人做出以下评价,我们将真诚的接受您的任何意见,您的宝贵建议是我们改进提升最好的方向!谢谢!
您的姓名
您的电话
用餐人数
用餐时间
项目
内容
打分(√)
1
2
3
4
5
用餐环境
1.餐厅公共区域整洁、卫生、舒畅
2.餐厅餐具整洁、卫生、无破损
2.您将本餐厅介绍给亲朋好友的意愿
3.您在本餐厅用餐的愉快程度
4.您对本餐厅的总体评价如何?
您对本餐厅最满意的地方:
您对本餐厅最不满意的地方:
您的宝贵建议
3.餐厅洗手间清洁情况
4.餐厅整体给人感觉如何?
用餐品质
1.菜品的味道、质地、色泽、温度
2.菜品的可选择性如何?
3.菜品的分量如何?
4.菜品整体给您的感觉如何?
服务质量
1.服务员的待客态度及仪表仪容
2.服务员的业务知识及服务水准Байду номын сангаас
3.服务员的预见性、准确性、积极性
4.餐厅菜品的上菜速度如何?
其他相关
1.您对还会光临奔餐厅用餐的意愿

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表请您认真填写以下问题,帮助我们了解您对我们食堂的评价和意见。

1.您的性别是?a. 男性b. 女性c. 其他2.您所在的年龄段是?a. 18-24岁b. 25-34岁c. 35-44岁d. 45-54岁e. 55岁及以上3.您是否是本校学生或教职工?a. 是b. 否4.您平时在食堂就餐的频率是?a. 每天b. 每周几次c. 偶尔5.您认为食堂的菜品种类是否丰富?a. 很丰富b. 比较丰富d. 不太丰富e. 很不丰富6.您对食堂的菜品味道是否满意?a. 很满意b. 比较满意c. 一般d. 不太满意e. 很不满意7.您认为食堂的餐具和环境是否干净整洁?a. 很干净整洁b. 比较干净整洁c. 一般d. 不太干净整洁e. 很不干净整洁8.您是否满意食堂的服务态度?a. 非常满意b. 比较满意c. 一般d. 不太满意e. 很不满意9.您认为食堂的价格是否合理?b. 比较合理c. 一般d. 不太合理e. 很不合理10.您是否对食堂的卫生状况有所担心?a. 没有担心b. 比较担心c. 很担心11.您是否有任何对食堂改进的建议?a. 有b. 没有12.如果您选择了选项a,请回答以下问题:1)您认为这些改进建议能够使食堂变得更好吗?a. 能够b. 不确定c. 不能够2)您是否愿意再次来到这个食堂就餐?a. 是b. 否3)您认为食堂的餐品营养价值如何?a. 非常高b. 较高c. 一般d. 较低e. 非常低4)您对食堂的环保措施是否满意?a. 很满意b. 比较满意c. 一般d. 不太满意e. 很不满意5)您认为食堂的用餐时间是否足够充裕?a. 足够充裕b. 一般c. 不够充裕6)您是否发现过食堂的菜品存在过期或不新鲜的情况?a. 是b. 否13.如果您选择了选项a,请回答以下问题:1)您是否向食堂工作人员反映过这种情况?a. 是b. 否2)您认为食堂应该如何改善这种情况?3)您认为食堂应该增加哪些菜品种类?14.您对食堂的整体评价如何?a. 非常满意b. 比较满意c. 一般d. 不太满意e. 很不满意15.您认为食堂最需要改善的方面是什么?16.您是否有其他意见或建议?。

员工食堂满意度调查表模板

员工食堂满意度调查表模板
饭菜品种多样、荤素搭配,定期调整菜品种类,及时公布菜谱,菜谱与菜品保持一致。
饭菜新鲜干净、无异物
保证饭菜口味,热汤、菜品、主食类等保持温度。
饭、菜品及时供应,份量合适、足量。
服务态度
食堂工作人员衣着整洁、热情服务、文明沟通。
打饭是否一视同仁
打饭速度、责任心
价格Βιβλιοθήκη 食堂饭菜的销售价格是否满意?您在公司食堂就餐频次:□每餐都是 □基本在 □偶尔在 □从不在,说明:。
员工食堂满意度调查表模板
各位同事:
您好。为提升公司员工食堂服务和菜品质量,改善员工就餐环境,公司特制定本调查表,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及个人实际体验出发,积极配合、认真填写,在每项内容里面感觉最合适的一栏打“√”,谢谢配合。
项目
调查内容标准
满意度情况得分
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂整体的满意程度、意见或建议:
意见/建议
卫生
整体就餐环境洁净、无油迹、无杂物;
餐桌、餐椅洁净、整齐、无食物残渣;使用抹布干净卫生无异味。
地面无垃圾、无油垢、无积水。
用餐餐具按规定清洁、消毒、干净、无异味。
食堂工作人员按规定佩戴口罩、手套等卫生安全要求工具。
食堂工作人员穿着、面容、头发、双手干净整洁。
饭菜质量
食材安全,干净卫生、新鲜

食堂满意度问卷调查反馈表(可修改)

食堂满意度问卷调查反馈表(可修改)
( )不干净
( )吃到过不熟食物 菜里有虫
10、您觉得食堂饭菜的品种怎么样?
( )丰富,品种蛮多
( )一般
( )品种比较单一
( )时多时少
11、您觉得食堂每次给的分量足吗?
( )足够,都吃不完
( )刚好合适
( )比较少
( )不够,完全不够吃
12、您觉得食堂的菜是否新鲜?
( )很新鲜
( )基本上可以
( )偶尔不新鲜
( )经常不新鲜
13、食堂人员工作态度
( )很好
( )良好
ห้องสมุดไป่ตู้( )不好
( )十分不好
14、总体上您对食堂满意度是?
( )很满意
( )一般
( )不满
( )非常不满意
15、请您对饭堂的出品、卫生、环境等提出建议:
再次感谢您对本次调查的支持!
( )肉不错,菜不好吃
( )青菜不错,肉比较难吃
( )有时都不错,有时比较差
6、您希望增加一点怎样的口味?
( )甜
( )酸
( )辣
( )其他
7、菜类的油腻程度?
( )总体太油腻
( )正好
( )总体上油量偏少
8、每餐的菜品种类满意度
( )满意
( )一般
( )不满
( )十分不满
9、厨房环境卫生
( )干净卫生
( )很好(5)
( )还可以(3)
( )不怎么样(2)
( )很差(1)
3、食物味道如何?
( )咸淡适中
( )太咸
( )太淡
( )偏辣
4、在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
( )0次
( )1-5次
( )6-10次

学校食堂用餐满意度调查表

学校食堂用餐满意度调查表

学校食堂用餐满意度调查表
尊敬的家长和学生:
为了不断提升学校食堂服务质量,我们诚挚邀请您参与此次用餐满意度调查。

请您根据实际用餐经验如实填写以下调查表,您的反馈将为我们改进提供重要参考。

感谢您的配合!
一、个人信息(请勾选适用项)
1.姓名:____________________
2.学生年级:
()一年级()二年级()三年级()四年级()五年级()六年级
3.家长姓名:__________________
4.联系方式:__________________
二、食堂用餐环境
1.食堂整体卫生状况如何?
()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意
2.食堂座位是否足够,就餐时是否拥挤?()是()否
3.食堂噪音水平如何?
()非常安静()安静()一般()有些吵闹()非常吵闹
三、食物品质与口感
1.食物的新鲜度如何?
()非常新鲜()新鲜()一般()不太新鲜()一点也不新鲜
2.食物的味道您满意吗?
()非常满意()满意()一般()不太满意()一点也不满意
3.食物的种类和搭配是否合理?
()非常合理()合理()一般()不太合理()一点也不合理
四、服务态度与效率
1.服务员的服务态度如何?
()非常好()好()一般()不太好()很差
2.就餐时等待时间是否合理?
()非常合理()合理()一般()不太合理()很长
五、意见和建议
请您在下方留下您对学校食堂的任何意见和建议,我们将认真倾听并不断改进。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。



14
食堂三餐(早、中、晚)质量是否一致?



总体满意程度:□满意 □一般 □不满意
其他意见和建议:
衷心感谢你的参与和支持!我们将根据您的意见和建议,不断地提高食堂服务质量与水平,祝您生活愉快!
大姚平安医院行政办公室



5
食堂的餐前预订工作如何?



6
饭菜是否干净卫生?饭菜中是否有砂子或异物或脏东西?



7
饭菜份量如何?



8
对饭菜热烫程度是否满意?



9饭菜是否新鲜?□ Nhomakorabea□

10
米饭的熟透度如何?



11
食堂菜品营养(荤素)搭配是否合理?



12
对食堂配的每周菜谱是否满意?



13
食堂饭菜的可口程度如何?
食堂就餐满意度调查表
您好:
为了进一步提高食堂的服务质量,提升您的就餐满意度,特发放此调查表。此调查为不记名调查,希望大家从实际出发,认真、翔实的填写。
序号
调查内容
满意
一般
不满意
1
食堂工作人员的个人卫生及着装情况如何?



2
食堂工作人员的服务态度是否满意?



3
食堂就餐环境卫生如何?



4
食堂餐具的卫生及消毒情况如何?
相关文档
最新文档