食堂伙食及工作人员满意度调查表

员工食堂满意度测评调查表

员工食堂满意度测评调查表问题一：您对食堂的整体满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题二：您对食堂的清洁卫生情况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题三：食堂提供的饭菜口味如何？A.非常好吃B.好吃C.一般D.不好吃E.非常不好吃问题四：您认为食堂的菜品种类是否丰富？A.非常丰富B.丰富D.不丰富E.非常不丰富问题五：您觉得食堂的工作人员服务态度如何？A.非常友好B.友好C.一般D.不友好E.非常不友好问题六：您通常在哪个时间段去食堂用餐？（多选）A.早餐时间B.午餐时间C.晚餐时间问题七：您每月在食堂的消费大约是多少？A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上（如果选择“不愿透露”，请跳转到问题九）问题八：您觉得食堂的价格如何？A.非常划算B.划算D.不划算E.非常不划算（如果选择“不愿透露”，请跳转到问题九）问题九：您希望食堂在哪些方面做出改进？（多选）A.饭菜口味B.菜品种类C.清洁卫生D.服务态度E.价格合理性F.其他（请注明）：____________________问题十：您是否愿意留下您的联系方式，方便我们与您沟通进一步的反馈？（该信息不强制填写）A.电话号码：____________________ （如选择不填写，请留空）感谢您抽出宝贵的时间来填写这份调查表！我们会认真分析您的反馈，努力改进我们的服务。

如果您有其他意见或建议，欢迎随时与我们联系。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表随着社会的发展和人们生活水平的提高，食堂在日常生活中扮演着越来越重要的角色。

食堂作为提供饮食服务的场所，其质量和服务水平直接关系到人们的饮食安全和生活质量。

为了更好地了解大家对食堂的满意度和改进空间，我们特别设计了一份食堂满意度调查表。

通过调查表的填写和分析，我们希望能够得到大家对食堂的真实评价和意见，从而改进食堂的服务质量，使之更好地满足大家的需求。

一、基本信息请在下面的空格中填写您的基本信息，包括姓名、性别、年龄、所在院系等。

这些信息将有助于我们更好地分析不同群体对食堂的评价。

二、就餐频率请在下面的选项中选择您在食堂就餐的频率，包括每天、每周几次、每月几次等。

这将有助于我们了解大家对食堂的使用频率和对食堂的依赖程度。

三、食堂环境1. 食堂的整体环境如何？请在下面的选项中选择您对食堂环境的评价，包括干净整洁、明亮舒适、噪音较小等。

2. 食堂的座位是否足够？请在下面的选项中选择您对食堂座位的评价，包括座位充足、排队等候时间短等。

四、食品质量1. 食堂提供的食品质量如何？请在下面的选项中选择您对食堂食品质量的评价，包括口感好、新鲜度高、菜品种类丰富等。

2. 食堂的食品安全措施是否到位？请在下面的选项中选择您对食堂食品安全措施的评价，包括食品卫生检查合格、食品保存合理等。

五、服务态度1. 食堂的服务员态度如何？请在下面的选项中选择您对食堂服务员态度的评价，包括热情周到、服务效率高等。

2. 食堂的排队等候时间如何？请在下面的选项中选择您对食堂排队等候时间的评价，包括排队等候时间短、排队方式合理等。

六、价格合理性1. 食堂的价格是否合理？请在下面的选项中选择您对食堂价格的评价，包括价格公道、性价比高等。

2. 食堂的支付方式是否便捷？请在下面的选项中选择您对食堂支付方式的评价，包括支付方式多样、支付过程简便等。

七、其他意见请在下面的空格中填写您对食堂的其他意见和建议，这些意见和建议将对我们改进食堂的服务质量起到重要作用。

员工伙食满意度调查表

员工伙食满意度调查表
目的：为进一步规范食堂管理，提高伙食质量。

内容：
1．你觉得现在食堂的服务态度及卫生怎么样：
A好 B一般 C差 D很差
2．你觉得现在食堂的伙食在分量，搭配上面是否合理：
A合理 B不合理
3．你喜欢什么口味的菜式：
A湘菜 B粤菜 C川菜 D面食
4．你喜欢什么味道的菜：
A辣 B不辣 C清淡 D其他
5．你认为食堂的伙食应改进的是：
A增加伙食分量 B增加口味 C增加菜式 D加强卫生 E其他6．你喜欢吃哪些品种的蔬菜和肉类？
蔬菜：
肉类：
7．你喜欢吃哪些炒菜？
8．你对公司食堂的改善有什么好的建议和意见：
感谢您的参与和宝贵意见。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表尊敬的各位就餐者：您好！为了提高食堂的服务质量，更好地满足大家的就餐需求，我们特地开展了此次食堂满意度调查。

您的意见和建议对我们非常重要，希望您能抽出几分钟时间认真填写这份调查表。

一、关于食堂环境1、您认为食堂的整体卫生状况如何？非常干净比较干净一般不太干净非常不干净2、食堂的餐桌椅摆放是否整齐有序？非常整齐比较整齐一般不太整齐非常混乱3、食堂的通风和照明条件是否良好？非常好比较好一般不太好非常差二、关于食堂菜品1、您对食堂菜品的种类是否满意？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意2、食堂菜品的口味如何？非常好比较好一般不太好非常差3、您觉得食堂菜品的分量是否足够？非常足够比较足够一般不太足够非常少4、食堂菜品的新鲜度如何？非常新鲜比较新鲜一般不太新鲜非常不新鲜三、关于食堂服务1、食堂工作人员的服务态度如何？非常热情比较热情一般不太热情非常冷漠2、食堂打饭的速度是否快？非常快比较快一般比较慢非常慢3、您对食堂工作人员的着装和个人卫生是否满意？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意四、关于食堂价格1、您认为食堂饭菜的价格是否合理？非常合理比较合理一般不太合理非常不合理2、您觉得食堂的收费方式是否方便？非常方便比较方便一般不太方便非常不方便五、其他方面1、您是否在食堂遇到过食品安全问题？从未遇到偶尔遇到经常遇到2、如果遇到食品安全问题，您是否及时向食堂反映？每次都反映偶尔反映从未反映3、您对食堂的餐具清洁情况是否满意？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意4、您认为食堂还有哪些方面需要改进？（请简要说明）非常感谢您抽出时间填写这份调查表！您的反馈将有助于我们不断改进食堂的服务，为大家提供更好的就餐体验。

最后，祝您生活愉快，工作顺利！调查单位名称调查日期同时，在进行调查时，要确保调查的公正性和客观性。

可以采用匿名调查的方式，让就餐者能够真实地表达自己的想法。

而且，调查结束后，要及时对调查结果进行统计和分析，将结果向大家公布，并制定出具体的改进措施和时间表。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表为进一步提高食堂服务质量，让员工满意，特组织此次满意度调查（该调查为不记名调查）。

1、食堂给您的整体感觉如何？（）A、环境整洁、饭菜可口；B、环境一般、饭菜一般；C、环境一般、饭菜很差；D、环境差、饭菜口味差；2、您在食堂饭餐中是否发现异物？（）A、很干净、没发现过；B、没太注意；C、有，发现过一些小的异物；D、经常看见，习惯了；3、您觉得食堂每餐的汤类味道如何？（）A、不错，挺好喝的；B、还行吧，偶尔时味道是可以的；C、一般般，吃饭噎到有的救就好；D、味道不行，哪里叫汤；4、您觉得食堂午餐晚餐饭菜口味怎么样？（）A、很好；B、还行、偶尔味道是可以的；C、一般般，有待提高；D、味道不好；5、您觉得食堂早餐质量如何？（）A、很好，营养均衡；B、还行，品种还算丰富；C、一般般，单调；D、太差，从不去吃；6、您觉得食堂中餐晚餐的蔬荤搭配怎么样？（）A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错；B、荤菜不错，蔬菜不好吃或者蔬菜不错，荤菜一般；C、荤素都一般；D、蔬菜种类多点就更好7、您觉得食堂夜宵质量如何？（）A、很好，满意；B、还行，凑合吃；C、一般般，很少吃；D、从不吃；8、您觉得食堂打饭菜的量怎么样？（）A、按照男士用餐量还可以；B、按照男士用餐量不够；C、按照女士用餐量还可以；D、按照女士用餐量不够；9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？（）A、挺好的，干净卫生；B、看起来还行；C、感觉不是很干净；D、没太在意；10、您觉得食堂的就餐秩序如何？（）A、井然有序，人人自觉排队；B、大部分人都排队，个别人插队；C、大家都争先恐后，没秩序而言；D、没太注意；11、您对食堂的就餐环境怎样评价？（）A、宽敞明亮、整洁干净；B、秩序井然，但环境要改善；C、阴暗、闷热、环境差；D、环境恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是；12、您觉得食堂工作人员服务质量如何？（）A、和善可亲，服务很舒心；B、态度挺好；C、态度一般，根据其个人心情做事；D、有时候态度强硬、都不听我们个人的合理要求；13、您觉得食堂管理方面怎样？（）A、老板/领导在与不在，员工表现都还好；B、老板/领导不在的时候，拿个东西都很费劲；C、人熟了，还比较好说话；D、没太注意；13、您觉得食堂工作人员个人卫生怎么样？（）A、不错，整体感觉都挺干净的；B、一般，算是凑合；C、一个字，脏；D、没注意过；14、您对目前食堂满意度打几分？（）A、100~90；B、89~80；C、79~60；D、60分以下；15、您对食堂的荤菜哪几样较喜欢：16、针对食堂的饭菜口味卫生、餐具卫生、就餐时间、人员态度、配合、就餐环境等，您有哪些意见或建议呢？感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷！填表日期：。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表食堂满意度调查表第一章调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度，以收集员工对食堂服务质量的评价和意见，优化食堂管理和服务，提高员工的满意度和工作效率。

第二章调查对象本次调查对象为公司所有员工，包括正式员工、实习生和临时工等。

第三章调查内容1.食堂环境满意度调查1.1 食堂的整体环境是否干净整洁？1.2 食堂的座位是否舒适？1.3 食堂的餐桌、餐椅是否干净？1.4 食堂的噪音是否能够控制？1.5 食堂的空气质量是否良好？2.食物质量满意度调查2.1 食堂提供的菜品种类是否丰富？2.2 食堂提供的菜品口感是否好？2.3 食堂提供的菜品的新鲜度是否满意？2.4 食堂的菜品是否符合卫生标准？3.服务态度满意度调查3.1 食堂员工的服务态度是否友好？3.2 食堂员工的服务效率是否高？3.3 食堂员工是否能够解答你的问题？3.4 食堂员工是否具备足够的卫生意识？第四章调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，调查问卷将通过公司内部通讯工具发送给所有员工，并设定合理的填写截止时间。

第五章调查结果分析根据调查结果，将从食堂环境满意度、食物质量满意度和服务态度满意度三个方面进行数据分析，并制定针对性的改进策略。

第六章改进策略根据调查结果和分析，我们将采取以下改进措施：________1.加强食堂环境的清洁工作，确保整洁干净的就餐环境。

2.优化菜品种类和口感，提供更多的健康菜品。

3.加强培训，提升食堂员工的服务意识和技能。

4.定期检验食品的新鲜度和卫生水平，确保食物的安全。

附件：________食堂满意度调查问卷法律名词及注释：________1.满意度：________指个体对某种事物的程度和质量的满足程度。

2.卫生标准：________指在饮食领域，根据法律法规和相关标准规定的卫生要求。

3.问卷调查：________是一种通过向被调查者提出问题的方式收集和获取信息的方法。

调查问卷通常包括选择题、开放式问题等。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表食堂满意度调查表尊敬的顾客，为了提供更好的服务，请您花费几分钟时间填写以下满意度调查表。

您的意见和建议对我们来说非常重要。

谢谢！1、顾客信息：姓名：联系方式：就餐频率：（每天，每周一次，每月一次，偶尔）2、食堂环境评价：- 食堂卫生状况（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐桌和座椅整洁程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 噪音水平（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意） - 空气流通情况（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）3、食品质量评价：- 食品新鲜度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 食品口感（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意） - 食品种类选择（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 食品价格合理性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）4、服务态度评价：- 服务员礼貌与热情（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 服务员专业性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 服务员反应速度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 排队等候时间（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）5、餐厅设施评价：- 餐具及配件的整洁程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅座位的舒适程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅空间的利用合理性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅的通风与明亮程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）6、其他建议或意见：附件：1、调查中所涉及的附件（例如：食堂平面图、菜单等）。

法律名词及注释：1、满意度调查：一种通过调查的方式来了解顾客对特定产品、服务或场所的满意程度的方法。

2、食品新鲜度：指食品的新鲜程度和保质期。

3、食品口感：指食品的口味、质地和口感的满意程度。

4、服务员礼貌与热情：指服务员在提供服务时的礼貌、热情和友好程度。

员工食堂满意度调查表精选全文

可编辑修改精选全文完整版员工食堂满意度调查表为使员工食堂伙食和卫生得到有效改善和提高，请您针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，以使公司员工食堂进一步改进，让大家都满意。

1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何？A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少4、您觉得食堂饭菜新鲜程度如何？A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜5、你觉得食堂饭菜卫生程度如何？A、很干净卫生B、一般干净、卫生C、偶尔不干净D、不干净6、食堂工作人员个人卫生如何？A干净B比较干净C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？A 很好吃B 一般C还过得去D不好吃8、您对食堂每餐供应的汤满意吗？A、不错，挺好喝的B、还行吧，偶尔味道是可以的C、一般般，吃饭噎到有得救就好D、味道不行，哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样？A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂10、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？A、挺好的，挺干净卫生的B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净11、您对目前饭堂的满意度打几分？A 90-100B 80-90C 70-80D 不及格112、您认为食堂工作人员的工作态度是？A 很敬业B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工13、你觉得食堂环境卫生如何？A非常干净B一般干净C还好，过得去D不干净您的建议将是促使食堂改变的开始！1、您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？2、您认为食堂应该增加哪些菜式？建议和意见：总经办22013年11月3。

员工食堂满意度问卷调查

员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平，提升员工就餐满意度，特开展此次问卷调查。

请各位员工积极参与配合！1.您对公司食堂的卫生工作评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选）☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样？（单选）☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? （单选）☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何？（单选）☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何？（单选）☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何？（单选）☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物？（单选）☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况？☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何？有何建议？16. 就“光盘行动”，您有何建议？17. 您对食堂现行管理有何评价？须何改进？18．其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷，相信在在您的监督和建议下，集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。

有限公司2023年12月1日。

食堂满意度调查表模板(3篇)

第1篇尊敬的师生们：为了更好地了解我校食堂的服务质量，提升食堂管理水平，满足广大师生的用餐需求，现开展食堂满意度调查。

请您根据自己的实际情况和感受，认真填写以下调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

一、基本信息1. 姓名：（可选填）2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院：________________5. 专业：________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境（卫生、舒适度、设施等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序（排队、取餐、结账等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量（新鲜度、烹饪方式等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见？____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进？____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀，值得表扬？____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的意见对我们改进工作具有重要意义。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表食堂满意度调查表目录一、调查目的\t3二、调查对象\t3三、调查方式\t4四、调查内容\t54.1 餐品质量\t54.2 餐品口味\t64.3 服务态度\t74.4 就餐环境\t8五、调查结果分析\t9六、改进方案\t106.1 提升餐品质量\t106.2 改善餐品口味\t116.3 提高服务态度\t126.4 改善就餐环境\t13七、调查总结\t14附件：调查问卷\t15一、调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度情况，确定改进食堂服务的方向和重点，提升食堂服务质量，增加员工的用餐满意度。

二、调查对象本调查对象为公司所有员工，包括办公楼、工厂区的员工。

三、调查方式采用问卷调查的方式进行调查，员工可通过纸质问卷或在线问卷的形式进行回答。

为了确保调查的客观性和准确性，本次调查采取匿名方式，保证员工的回答能客观真实表达意见。

四、调查内容4.1 餐品质量请您对下列问题进行评价，评分从1分到5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意。

1. 餐品新鲜度评价：（）2. 餐品摆放整齐度评价：（）3. 餐品种类丰富度评价：（）4. 餐品营养性评价：（）5. 餐品卫生状况评价：（）4.2 餐品口味不满意，5分代表非常满意。

1. 餐品的调味是否到位：（）2. 餐品的口感是否好：（）3. 餐品的菜品搭配是否合理：（）4. 餐品的烹饪技术是否达标：（）5. 餐品的分量是否适中：（）4.3 服务态度请您对以下问题进行评价，评分从1分到5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意。

1. 服务员的礼貌程度：（）2. 服务员的态度是否热情：（）3. 服务员能否及时提供服务：（）4.4 就餐环境不满意，5分代表非常满意。

1. 食堂的整体卫生是否达标：（）2. 食堂的环境舒适度评价：（）3. 食堂座椅的舒适度评价：（）4. 食堂的噪音情况评价：（）5. 食堂的通风情况评价：（）五、调查结果分析根据员工的评价结果，进行数据汇总和分析，包括餐品质量、餐品口味、服务态度和就餐环境等方面的评价情况。

食堂满意度问卷调查表

食堂满意度问卷调查表
1、你认为食堂的饭菜是否卫生?( )
A卫生B不卫生C一般D不知道
2、食堂工作人员售饭菜时身着工作服(帽)是否整洁?( ) A一贯整洁B有时整洁C一贯很脏D没有身着
3、食堂用具(如餐台、碗筷)是否按时消毒?( )
A总是保持清洁B基本能按时消毒c始终不消毒
4、你觉得饭菜质量如何?( )
A一贯很好B基本符合要求c有时较差D始终较差
5、你对学校食堂的饭菜口味是否满意?( )
A非常满意 B满意C一般D不满意
6、你觉得饭菜价格如何?( )
A便宜B可以接受c价格偏高 D较贵，但比外边便宜
7、食堂是否经常吃到不新鲜或者有异物的食物?( )
A经常B偶尔 C几乎没有D 没有
8、买饭时从业人员有没有收取现金的现象?( )
A有B偶尔有C没有
9、你对食堂的总体评价?( )
B好C一般D差A 很好
10、你对食堂有什么意见或建议?。

工作餐满意度调查表

北国乐其工作餐满意度调查表各位员工大家好，为了更好的提升工作餐的服务及质量，本公司于2010年9月25日开始对9月份的工作餐满意度进行调查，请务必认真填写下表。

谢谢您的合作！1、你认为食堂的饭菜卫生如何？（）A、卫生B、一般C、不卫生D、不知道2、你觉得食堂菜谱更新情况如何？（）A、常更新B、还算可以C、没什么变化D、很死板3、你觉得食堂的菜是否新鲜？（）A、很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜D、经常不新鲜4、你认为食堂饭菜的口味怎么样？（）A、好B、一般C、偏盐D、偏淡5、你觉得食堂米饭的质量怎样？（）A、好B、一般C、不大好D、很差6、您认为食堂的饭菜的份量够吗？（）A、够B、还可以C、不够7、你认为食堂的荤菜价格及数量是否合理？（）A、合理B、基本合理C、不怎么合理D、很不合理8、你认为食堂的荤菜口味如何？（）A、好B、一般C、比较差D、非常差9、你认为食堂早餐、晚餐价格是否合理？（）A、合理B、基本合理C、不怎么合理10、你认为食堂的卫生情况怎么样？（）A、很好B、还可以C、不怎么样D、很差11、你对食堂的餐具有何看法？（）A、干净B、一般C、比较脏12、你觉得食堂的服务态度如何？（）A、较好B、良好C、一般D、较差13、你觉是食堂的工作速度如何？（）A、迅速B、一般C、偏慢D、太慢14、服务人员个人卫生如何？（）A、干净B、一般C、较脏15、你对你就餐的食堂总体的满意度（）A、很满意B、基本满意C、无所谓D、不怎么满意附加题：你对食堂的有何建议？评分办法：1、满分100分；2、及格分90分；3、题目1-14 A：6分；B：5分；C：4分；D：3分；4、题目15题为16分；B：14分；C：12分；D：10分；员工签字：如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！。

食堂员工满意度调查表

食堂员工满意度调查表公司食堂满意度问卷调查为了提高食堂工作质量、服务广大员工～我们精心设计了此份问卷～请根据你的真实意见作出选择～并在相应栏括号内打“?”。

1.总体上你对食堂的满意度是, 1.满意, ,2.一般, ,3.不满意, , 2.你觉得食堂的三餐中那餐比较满意, 1.早餐, , 2.午餐, , 3.晚餐, , 3.菜类咸淡情况, 1.偏咸( ) 2.正好( ) 3.偏淡( ) 4.厨师厨艺如何, 1.好( ) 2.一般( ) 3.差( )5.你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样, 1.很新鲜, , 2.还可以, , 3.不新鲜, ,6.食堂菜类更新情况, 1.经常更新, , 2.还算可以, , 3.很死板, ,7. 您希望增加何种口味, 1.甜( ) 2.辣( ) 3.酸( ) 4.保持现状( ) 8.食堂菜类保温情况如何?1.做得好( )2.偶尔不够热( )3.经常碰上冷饭冷菜( ) 9.菜类卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.倒胃( )10.打菜的份量是否足够? 1.偏多( ) 2.正好( ) 3.偏少( ) 11.大米质量如何?1.好( )2.一般( )3.差( )你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何, 12.1.很好, ,2.较好, ,3.较差, ,4.很差, , 13.餐厅卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 14.服务人员卫生状况? 1.干净 ( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 15.食堂工作人员上班时是否穿工作服、戴工作帽,1.经常作装, ,2.偶尔作装, ,3.偶尔不作装, , 16.饭堂对投诉建议的改善速度? 1.迅速( ) 2.还行( ) 3.偏慢( ) 4.至之不理, , 17.是否微笑服务, 1.很好( ) 2.一般( ) 3. 表情僵硬( ) 18.食堂员工受到质疑时的反应, 1. 笑容可掬表示歉意,并解释和做出承诺( )2.据理力争( )3.我不知道,跟我无关 ( ) 19、除此之外～你还有什么意见或建议,--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------备注:现目前公司与深圳工厂食堂和惠州工厂食堂合同即将到期～请问你认为那家食堂饭菜更适合你的口味。

食堂满意度调查表和食堂绩效考评表

主管
工作质量
每月下临床科室征求医务人员和病人对膳食质量的意见，对反映的问题及时改进并有记录。食堂管理严格，按相关规定要求达标。
10 分
工作制度
落实
按要求各种制度职责上墙并落实，工作区域符合标准并有标识，操作程序准确
10 分
工作配合
积极配合院方工作，与临床科室负责人有良好的沟通和协作，接受院方监督。
10 分
序号
项目
要求
分数
参考值
评值
1
工作态度
微笑服务，耐心解答，与医务人员和病人建立良好关系
10分
2
工作仪表
工作人员要健康上岗，上班时间要穿着整洁的工作服，加工食品时要双手干净，工作帽并将头发置于帽内，派发食品时还需加戴口罩。
10分
3
工作效率
准时开饭，无超时早收现象及无餐供给情况。
10分
4
环境卫生
食堂干净明亮、地板、桌椅干洁无油渍，无蝇蟑蚊防鼠。
10分
7
餐具饭菜
卫生
碗盘碟干净无油渍，饭菜汤内无异物、色正无异味。
10分
8
饭菜质量
饭菜汤热乎、新鲜出炉，数量及摆放标准，味道好。
10分
9
饭菜品种
品种丰富，营养搭配合理。
10分
10
病人评价
病人餐膳食色香味食材新鲜份量标准
10分
总分：
意见或建议：
备注：满分100分，每一项考核内容为10分。
食堂满意度调查表
10 分
注：此表满分100 分，每一项占10 分，每月由总务办负责填写此表，记入食堂的绩效考评。
总分：
食堂绩效考评表（年月）
考核要素
考核标准

员工食堂满意度调查表模板

饭菜品种多样、荤素搭配，定期调整菜品种类，及时公布菜谱，菜谱与菜品保持一致。
饭菜新鲜干净、无异物
保证饭菜口味，热汤、菜品、主食类等保持温度。
饭、菜品及时供应，份量合适、足量。
服务态度
食堂工作人员衣着整洁、热情服务、文明沟通。
打饭是否一视同仁
打饭速度、责任心
价格Βιβλιοθήκη 食堂饭菜的销售价格是否满意？您在公司食堂就餐频次：□每餐都是 □基本在 □偶尔在 □从不在，说明：。
员工食堂满意度调查表模板
各位同事：
您好。为提升公司员工食堂服务和菜品质量，改善员工就餐环境，公司特制定本调查表，此次调查为不记名调查，希望大家从公司及个人实际体验出发，积极配合、认真填写，在每项内容里面感觉最合适的一栏打“√”，谢谢配合。
项目
调查内容标准
满意度情况得分
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂整体的满意程度、意见或建议：
意见/建议
卫生
整体就餐环境洁净、无油迹、无杂物；
餐桌、餐椅洁净、整齐、无食物残渣；使用抹布干净卫生无异味。
地面无垃圾、无油垢、无积水。
用餐餐具按规定清洁、消毒、干净、无异味。
食堂工作人员按规定佩戴口罩、手套等卫生安全要求工具。
食堂工作人员穿着、面容、头发、双手干净整洁。
饭菜质量
食材安全，干净卫生、新鲜

员工食堂满意度调查表

员工食堂满意度调查表
评价问题
请你根据以下评价问题对员工食堂进行评价，用1-5分进行打分（1代表非常不满意，5代表非常满意）：
1. 食物质量
•食物的新鲜程度：
•食物的口感：
•食物的味道：
•食物的种类和选择：
2. 餐厅环境
•餐厅的整洁程度：
•餐厅的装修和布置：
•餐厅的座位安排：
3. 餐厅服务
•餐厅员工的礼貌和友好程度：
•餐厅员工的工作效率：
•餐厅员工的服务态度：
4. 价格和性价比
•餐厅的食物价格：
•餐厅的性价比：
5. 其他建议与意见
请你在下方空白处填写其他建议与意见，我们将非常乐意听取你的声音，为您提供更好的服务。

总结
非常感谢你抽出宝贵的时间参与食堂满意度调查。

我们将根据你的反馈意见来改进员工食堂的服务，提升所有员工的就餐体验。

请将填写完毕的调查表交至人事部或员工食堂相关工作人员处。

如果你愿意参与后续的访谈，以更详细的方式对员工食堂进行评价，请在下方空白处留下你的姓名和联系方式，我们将安排时间与你进行面对面的访谈。

再次感谢您的配合与支持！。

食堂满意度调查问卷调查表

计分
小计
合计（满分100分）
以下意见栏为选填项
针对食堂各项工作，请问您具体还有哪些意见或建议?
1
公共区域环境卫生状况
2
就餐桌椅、设施卫生状况
3
打餐、取餐区域、餐具用品卫生状况
4
采光、照明、温度、背景音乐等状况
5
消毒、防蝇措施等状况
餐品质量
6
菜品搭配、口感、口味
7
主食花样、口感、口味
8
餐品温度、加热情况
9
餐品份量、多少适中情况
10
餐品新鲜、卫生，包括异物、变质等情况
服务质量
11
服务人员着装规范、干净整洁情况
12
服务人员仪容仪表、卫生情况
13
服务人员面带微笑、态度的及时性
15
服务人员岗位技能掌握及服务规范性
管理及其他
16
餐品的整体性价比如何
17
菜品的整体满意度如何
18
面食、主食、小吃的整体满意度如何
19
各岗位服务人员的整体素质如何
20
总体的管理和服务水平如何
以下计分栏无需填写
食堂满意度调查表
为调查了解食堂管理、菜品及服务现状，以便针对性改进相关工作，持续提升就餐人员满意度,请客观真实地反映您的意见和建议，我们会给予足够的重视，感谢您的配合。
填写说明：请根据对应的调查内容，在您认为符合的满意度情况下面打“J二
项目
调查内容
非常
满意
满意
一般
不满意
很不
满意
5分
4分
3分
2分
1分
就餐环境

食堂饭菜满意度调查表

XXX食堂饭菜满意度调查表
各位就餐员工：
为提高员工伙食质量，加强食堂的管理，提高员工的伙食满意度，现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议，我们将充分地重视您的意见，并将付诸整改措施中。

请在您所选选项中划J
（一）饭菜质量
1厨房饭菜新鲜情况：新鲜口比较新鲜口不新鲜，有时有异味口
2、大米质量：良好口一般口较差口
3、肉类质量：良好口一般口较差口
4、菜类质量：良好口一般口较差口
（二）饭菜口味
1、厨房菜肴的味道如何？好口一般口难以下咽口
2、主食和早餐的味道如何？良好口一般口较差口
3、食堂饭菜是否适合您的口味？适合口较适合口完全不适合口
（三）饭菜份量
1、饭的份量是否够吃？够口刚好口不够口
2、菜的份量是否足够？够口刚好口不够口
3、早餐份量是否足够？够口刚好口不够口
（四）饭菜品种
1、您觉得厨房菜肴样式如何？丰富口一般口单调口
2、您觉得主食样式如何？丰富口一般口单调口
3、早餐样式如何？丰富口一般口单调口
（五）卫生状况
1、食堂服务人员个人卫生情况：良好口一般口较差口
2、食堂卫生（餐厅、厨房）：良好口一般口较差口
3、餐具清洗消毒状况：很干净口比较干净口不干净，常有污点口
4、大米、蔬菜清洗状况：干净口比较干净口不干净，有异物□
（六）服务质量
厨房服务人员的服务态度：普遍较好口一般，个别态度较差口恶劣口
（七）您对车队饭堂的合理化建议:
被调查人签名:。