万科安全管理工作程序.介绍
万科物业服务中心安全管理制度
第一章总则第一条为确保万科物业服务中心的安全生产，保障员工和业主的生命财产安全，维护物业服务中心的正常运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于万科物业服务中心所有员工及外来人员。
第三条万科物业服务中心安全管理工作遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。
第二章安全责任第四条万科物业服务中心安全管理工作实行“一岗双责”，即各部门负责人对本部门的安全工作全面负责。
第五条各部门负责人应定期组织对本部门的安全工作进行自查，发现问题及时整改。
第六条中心安全管理人员负责组织实施本制度，监督、检查和指导各部门的安全工作。
第七条员工应严格遵守安全操作规程，发现安全隐患及时报告。
第三章安全管理制度第八条中心应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。
第九条中心应定期组织安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。
第十条中心应制定应急预案，并定期组织演练，提高应急处置能力。
第十一条中心应加强消防设施设备的维护和管理，确保消防设施设备完好有效。
第十二条中心应加强用电安全管理，防止电气火灾事故发生。
第十三条中心应加强易燃易爆物品的管理，严格执行领用、使用、回收制度。
第十四条中心应加强施工安全管理，确保施工安全。
第十五条中心应加强交通安全管理，确保车辆行驶安全。
第十六条中心应加强食品卫生安全管理，确保食品安全。
第十七条中心应加强信息安全，防止信息泄露和网络安全事件发生。
第四章安全检查与隐患整改第十八条中心应定期组织安全检查，发现问题及时整改。
第十九条安全管理人员应定期对各部门的安全工作进行抽查，发现问题及时通报并督促整改。
第二十条各部门应定期开展自查，发现问题及时整改。
第五章奖励与处罚第二十一条对在安全工作中表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励。
第二十二条对违反安全规定、造成安全事故的个人和部门，给予批评教育、经济处罚或纪律处分。
第六章附则第二十三条本制度由万科物业服务中心安全管理部门负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
万科施工安全质量管理制度
一、总则为加强我公司施工安全管理，提高工程质量，保障施工人员生命财产安全，根据国家相关法律法规及行业规范，结合我公司实际情况，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 施工现场必须实行封闭式管理，沿工地四周设置围挡，高度不得低于2.0m，使用材料应保证围挡稳固、整齐、美观。
围挡宣传策划由营销管理部统一制定。
2. 施工现场出入口标有企业名称或标识，设置车辆冲洗设施，车辆出入口设置冲洗装置和排水沟，保证所有车辆在离开现场时清洁。
3. 施工现场地面应采用混凝土地面或其他硬化地面措施，使现场地面平整坚实。
具有积水可能的作业区域内，应作水泥地面和有良好的排水措施，现场道路应保持畅通。
4. 施工现场应设置安全防护设施和安全标志，道路上不得堆放建筑材料或其它杂物。
施工道路、作业场地（钢筋、木制作和砼搅拌站）应满足以下要求：（1）施工道路、作业场地应设置排水沟，防止积水；（2）施工现场应设置警示标志，提醒施工人员注意安全；（3）施工现场应设置安全防护设施，如防护网、防护栏等。
5. 施工现场各施工单位应分别设置围挡实行封闭管理，围挡高度不得低于1.8m。
施工作业区、材料堆放区与生活办公区间应相互分开，隔离措施应采用铁栅栏，高度不得低于1.8m，各区应有明显的标志牌。
6. 施工现场应定期进行安全检查，发现问题及时整改，确保施工现场安全。
三、质量管理制度1. 施工单位应严格按照工程设计文件、施工图纸和施工技术标准进行施工，确保工程质量。
2. 施工单位应建立健全质量管理体系，明确质量责任，落实质量控制措施。
3. 施工单位应加强原材料、半成品、成品的质量检验，确保施工质量。
4. 施工单位应加强施工过程的质量控制，严格执行施工工艺，确保施工质量。
5. 施工单位应定期对施工现场进行质量检查，发现问题及时整改，确保工程质量。
6. 施工单位应建立健全工程质量验收制度，确保工程质量符合设计要求。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行，由公司安全生产管理部门负责解释。
万科物业管理体系文件 安全管理文件 7.7-A01 突发事件处理程序.
1.目的对突发事件的处理提供指引，降低经营风险，减少公司及顾客损失，维护公司信誉及顾客利益。
2.范围适用公司各部门。
3.职责4.定义及分类4.1突发事件：打破正常的管理或服务秩序，意外发生的具有一定影响或造成人身伤害或财产损失的事件。
4.2突发事件的分类：安全类：治安、消防、交通类突发事件。
设备类：房屋、设施、设备类突发事件。
环境类：自然灾害造成的紧急救援和救护的事件、因社会流行性疫情引起的事件、油料与化学品可控范围内的泄露事件、红线范围外环境有重大改变或设施配套严重缺陷因素引起的客户聚众事件等各种因环境原因引起的突发事件。
客户服务类：因各种原因发生与客户相关联或客户之间的各类事件，如：家庭纠纷引起的严重伤害等。
其他类：管理瑕疵、公共传媒类突发事件等。
4.3 质量事故的分类与认定：质量事故分为：A、B、C三类A类质量事故：指负有管理责任公共媒体负面报道、火灾、客户群诉、员工集体脱岗等。
B类质量事故：指5000元以上的赔偿责任与经济损失，严重内部管理事故，如员工群诉、员工未经允许动用公司财产、员工盗窃、员工与他人发生肢体冲突等。
C类质量事故：指小区/大厦发生盗窃案，其中室内盗窃以户为单位计算。
如事件类别发生转变，则按较高类别评分标准评分，不重复扣分。
5.方法和过程控制5.1平常作业产生的环境污染物处理，按照设备设施或日常业务作业指导书中的环境管理要求实施，各部门应针对不同的潜在环境污染事故制定应急预案；环境污染事故应急预案相关内容可以体现在其他的应急预案中。
5.2油料、化学品泄露应急预案内容至少应有：防泄露措施；泄露回收或稀释，及回收物的处置等减少不良影响措施；人身安全防护措施；与环保、消防、医疗等部门的紧急联系内容。
火灾事故的应急预案中至少应考虑以下因素:消防灭火中使用物质环境污染的防护措施；根据潜在起火的物质特性，准备适合的消防器材与环境防护物资，防止出现消防灭火后的二次环境污染。
5.3如果本公司任一部门（人）受到公共传媒的批评，无论是否属实，必须在一小时内通知总经理办公室主任和品质管理部经理，并按照公司信息报送流程及时上报。
万科物业安全管理工作程序
万科物业安全管理工作程序一、背景介绍万科物业是中国领先的物业管理服务提供商，为广大业主提供安全、舒适的居住环境是我们的首要任务。
为了保障业主的生命财产安全，我们制定了以下安全管理工作程序。
二、安全管理工作程序1. 安全管理责任分工（1）公司领导班子成员负责安全管理工作的决策和监督。
（2）物业部门设立安全管理岗位，负责具体的安全管理工作。
（3）各岗位人员要严格遵守安全管理规定，积极参与安全培训和演练。
2. 安全隐患排查与整改（1）定期开展安全隐患排查工作，包括消防设施、电气设备、安全通道等方面。
（2）发现安全隐患后，要及时上报并制定整改方案，确保隐患得到及时消除。
（3）对整改情况进行跟踪和复查，确保整改措施有效实施。
3. 安全培训与教育（1）定期组织安全培训，包括消防知识、应急处理等方面。
（2）新员工入职时要进行安全教育，确保其了解安全管理制度和操作规程。
（3）定期组织安全演练，提高员工应对突发事件的应急能力。
4. 安全巡查与监控（1）设立专门的安全巡查岗位，负责定期巡查物业内的安全设施和设备。
（2）安装监控设备，对重点区域进行24小时不间断监控，及时发现并处理异常情况。
5. 应急预案与处置（1）制定完善的应急预案，包括火灾、地震、停电等各类突发事件的处理方案。
（2）明确各岗位的应急职责，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。
（3）定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和员工的应急反应能力。
6. 安全宣传与活动（1）定期组织安全宣传活动，提高业主和员工的安全意识。
（2）制作安全宣传资料，如海报、宣传册等，通过物业公告栏、微信群等渠道进行发布。
（3）组织安全知识竞赛、演讲比赛等活动，增加安全意识的培养和宣传效果。
7. 安全评估与改进（1）定期进行安全评估，评估安全管理工作的有效性和存在的问题。
（2）根据评估结果，及时调整和改进安全管理工作的措施和方法。
三、安全管理工作效果评估我们将定期进行安全管理工作效果评估，通过以下指标来评估安全管理工作的成效：1. 安全事故发生率：反映安全管理工作的成效。
万科 安全管理制度
万科安全管理制度1. 引言安全管理制度是企业安全管理的核心组成部分，也是保障企业员工安全和维护企业正常运营的重要手段。
万科作为中国知名房地产开发商和服务提供商，一直以来高度重视安全管理，并建立了完善的安全管理制度。
本文将对万科安全管理制度进行详细介绍。
2. 制度目的和适用范围2.1 制度目的万科安全管理制度的目的是确保公司内外环境的安全、提高员工安全意识、有效预防和控制各类安全风险，保障员工的人身安全和财产安全，促进企业的良好发展。
2.2 适用范围万科安全管理制度适用于全体万科员工，以及与万科相关的外部合作伙伴、承包商和访客。
3. 安全管理体系万科安全管理体系包括以下几个重要部分：3.1 安全组织机构万科设立了专门的安全管理部门，负责安全管理制度的制定、执行和监督。
安全管理部门与其他部门密切合作，共同推进安全工作。
3.2 安全目标和指标万科设定了安全目标和指标，通过设定可衡量的安全指标，监控和评估安全管理工作的效果，并进行必要的调整和改进。
3.3 安全培训万科为员工提供安全培训，包括但不限于灭火救援、应急疏散等培训，以提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
3.4 安全检查和评估万科定期进行安全检查和评估，确保各项安全制度的执行情况。
检查和评估的结果将作为改进安全管理的依据。
4. 安全制度要求4.1 安全意识所有员工都应具备强烈的安全意识，始终将安全放在首位，并在岗位工作中积极遵守相关的安全规定和制度。
4.2 安全防范万科要求员工对潜在的安全风险进行预判，并采取相应的预防措施。
同时，也要积极参与安全巡逻和监控工作，及时发现并报告安全隐患。
4.3 突发事件应急处置对于可能发生的突发事件，万科制定了相应的应急处置预案，并组织员工进行模拟演练，以保证员工在紧急情况下能够正确、迅速地做出应对。
4.4 安全设备和装备管理万科要求对安全设备和装备进行日常巡检和维护，确保其正常运行。
同时，对每个员工的个人防护设备进行配备和管理。
万科项目安全管理制度
一、总则为确保万科项目施工过程中的安全生产，保障员工及人民群众的生命财产安全，防止和减少生产安全事故的发生，根据国家有关安全生产法律法规，结合万科公司实际情况，特制定本制度。
二、安全管理原则1. 安全第一，预防为主。
坚持安全发展理念，把安全生产放在首位，强化安全责任，预防安全事故的发生。
2. 综合治理，以人为本。
采取综合治理措施，提高全员安全意识，确保安全生产。
3. 明确责任，落实到位。
明确各级管理人员和作业人员的安全责任，确保安全管理制度落实到位。
4. 科学管理，持续改进。
运用科学方法，加强安全管理，持续改进安全生产水平。
三、安全管理制度1. 组织机构及职责（1）成立项目安全管理领导小组，负责项目的安全管理工作。
（2）设立安全管理部门，负责日常安全管理工作。
（3）明确各级管理人员和作业人员的安全职责。
2. 安全生产责任制（1）项目经理为安全生产第一责任人，对项目安全生产全面负责。
（2）各级管理人员根据职责分工，对分管范围内的安全生产工作负责。
（3）作业人员对自身工作范围内的安全生产工作负责。
3. 安全教育培训（1）对新员工进行岗前安全教育培训，确保其具备必要的安全知识和技能。
（2）定期组织员工参加安全教育培训，提高安全意识。
（3）对特殊工种和关键岗位人员进行专项安全培训。
4. 安全检查与隐患排查（1）定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
（2）对检查中发现的问题，制定整改措施，跟踪落实整改情况。
（3）对重大安全隐患，立即上报，采取紧急措施，确保安全生产。
5. 应急管理与救援（1）制定应急预案，明确应急组织、职责、程序和措施。
（2）定期组织应急演练，提高应急处置能力。
（3）发生安全事故时，立即启动应急预案，组织救援。
6. 安全生产奖惩（1）对在安全生产工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
（2）对违反安全生产规定的单位和个人，依法依规进行处罚。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由万科公司安全管理部负责解释。
万科物业安全管理工作程序
万科物业安全管理工作程序作为一家专业从事物业管理的企业，万科物业一直以来都非常重视安全管理工作。
安全管理工作是保障业主生命财产安全的重要环节，也是物业管理服务的核心内容之一。
为了确保安全管理工作的有效性和高效性，万科物业制定了一套严密的安全管理工作程序。
第一步：风险评估与预防在物业管理工作的初期，万科物业会对小区的安全风险进行全面评估。
这一步骤的目的是发现潜在的安全隐患，并采取相应的预防措施。
评估的内容包括小区的基础设施、周边环境、人员流动情况等。
通过风险评估，万科物业可以了解到小区存在的安全问题，并制定相应的预防措施。
第二步：安全培训与意识教育万科物业重视员工的安全意识和安全技能培养。
在入职培训中，新员工会接受一系列的安全培训，包括消防知识、应急救援等方面的培训。
此外，万科物业还定期组织员工参加各类安全培训和演练，提高员工的应对突发事件的能力。
通过安全培训与意识教育，万科物业确保员工具备应对各种安全事件的能力。
第三步：安全设备与设施的建设为了提高小区的安全性，万科物业会根据风险评估的结果，安装相应的安全设备与设施。
例如，安装监控摄像头、防盗门禁系统等，加强对小区的监控和管控。
此外，万科物业还会配备专业的安全巡逻人员，加强对小区的巡查和监督。
通过安全设备与设施的建设，万科物业提高了小区的安全性和防范能力。
第四步：应急预案与演练万科物业制定了一套完善的应急预案，并定期组织演练。
应急预案包括各类突发事件的处理流程、责任分工等内容。
在演练中，万科物业会模拟各种安全事件的发生，组织员工进行应急处置。
通过应急预案与演练，万科物业提高了员工的应急处理能力，确保在突发事件发生时能够快速、有效地处置。
第五步：安全检查与评估为了确保安全管理工作的有效性，万科物业会定期进行安全检查与评估。
安全检查的内容包括小区的各项安全设施的运行情况、员工的安全意识和安全技能等。
通过安全检查与评估，万科物业可以及时发现存在的问题，并采取相应的改进措施，提高安全管理工作的水平。
万科安全检查管理制度
第一章总则第一条为加强万科物业的安全管理工作，确保业主、物业使用人的人身和财产安全，维护良好的居住和工作环境，根据国家有关法律法规和物业管理条例，结合万科物业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于万科物业范围内所有住宅、商业、办公等物业项目的安全检查工作。
第三条安全检查工作应遵循预防为主、防治结合、综合治理的原则，确保及时发现和消除安全隐患。
第二章组织机构与职责第四条万科物业设立安全检查领导小组，负责组织、协调、监督和指导安全检查工作。
第五条安全检查领导小组下设安全检查办公室，负责具体实施安全检查工作。
第六条安全检查办公室的主要职责：1. 制定年度安全检查计划，并组织实施；2. 负责安全检查人员的培训、考核和调配；3. 对安全检查中发现的问题进行跟踪整改；4. 收集、整理、分析安全检查资料，为领导决策提供依据；5. 配合相关部门做好安全事故的调查和处理工作。
第三章安全检查内容第七条安全检查主要包括以下内容：1. 物业设施设备安全检查：包括电梯、消防设施、安防系统、供水供电系统、排水系统等；2. 住宅、商业、办公等物业项目内的消防安全检查：包括消防通道、消防设施、易燃易爆物品等；3. 安全生产检查：包括施工、装修、设备维护等作业过程中的安全措施；4. 人员安全管理：包括员工、业主、物业使用人的安全教育、培训和考核；5. 环境卫生与绿化管理：包括公共区域、住宅小区、办公场所等环境卫生和绿化工作；6. 防盗安全检查：包括监控设施、门禁系统、报警系统等；7. 食品安全检查：包括食堂、餐饮场所等食品安全管理；8. 其他需要检查的内容。
第四章安全检查方法与程序第八条安全检查采用现场检查、资料审查、问卷调查等方法进行。
第九条安全检查程序：1. 制定安全检查计划，明确检查时间、地点、内容、责任人等；2. 组织安全检查人员对计划进行检查；3. 对检查中发现的问题进行记录、分类、分析；4. 对存在问题提出整改措施，及时通知相关部门或单位进行整改；5. 对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决；6. 对安全检查工作进行总结，形成书面报告，报送领导审批。
万科安全管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司安全管理，保障员工生命财产安全，维护公司正常生产经营秩序，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工、临时工、实习生以及进入公司区域的其他人员。
第三条公司安全管理工作遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。
第二章安全管理组织第四条公司成立安全管理委员会，负责公司安全管理的全面工作。
第五条安全管理委员会下设安全管理部，负责日常安全管理工作。
第六条各部门设立安全员，负责本部门的安全管理工作。
第三章安全生产管理第七条公司建立健全安全生产责任制，明确各级领导和员工的安全责任。
第八条定期进行安全教育培训，提高员工安全意识和安全技能。
第九条定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
第十条加强设备设施管理，确保设备设施安全运行。
第十一条严格执行操作规程，防止违章操作。
第十二条加强危险作业管理，落实安全防护措施。
第四章消防安全管理第十三条建立健全消防安全管理制度，明确消防安全责任。
第十四条定期进行消防设施设备检查、维修、保养。
第十五条严禁在消防通道、消防设施设备附近堆放杂物。
第十六条严禁在禁烟区域吸烟。
第十七条定期进行消防安全演练，提高员工应急处置能力。
第五章交通安全管理第十八条建立健全交通安全管理制度，明确交通安全责任。
第十九条加强交通安全宣传教育，提高员工交通安全意识。
第二十条严格遵守交通法规，确保交通安全。
第二十一条加强对公司车辆的管理，确保车辆安全行驶。
第六章人员安全管理第二十二条加强员工健康管理，定期进行健康检查。
第二十三条加强员工安全教育，提高员工安全防范意识。
第二十四条加强员工行为规范管理，杜绝违反安全规定的行为。
第二十五条加强对实习生、临时工的安全管理，确保其遵守安全规定。
第七章应急管理第二十六条建立健全应急预案，明确应急组织、职责和程序。
第二十七条定期进行应急演练，提高应急处置能力。
第二十八条发生安全事故时，立即启动应急预案，采取有效措施，减少损失。
万科工程安全管理制度
万科工程安全管理制度一、总则为确保工程施工过程安全、人身安全和财产安全，维护建设工地的良好秩序，保障员工的生命财产安全，制定本安全管理制度。
本工程安全管理制度适用于所有建设工地，包括施工现场、临时办公场所等。
二、工程安全组织1.建立工程安全责任体系，明确各级人员的安全责任，并配备专门的安全人员。
2.建立工程安全委员会，由项目负责人、安全管理人员、安全监督员等组成，并设立专门工程安全小组，具体负责工地的日常安全工作。
3.安全人员负责工地现场安全检查，及时发现存在的安全隐患，制定应急预案。
4.工程安全委员会每月召开一次会议，讨论工地安全问题，并及时向总部与业主报告，并采取相应的安全措施。
三、工地安全管理条例1.施工现场应配备必要的生活设施，并定期检查维修。
2.施工现场应明确划定安全通道，保持通畅。
3.严禁将工地门板用作搭设工具。
4.施工现场应根据工作性质，建立相应的安全防护措施。
5.施工过程中，应定期检查和更新施工机具设备的安全性能。
6.施工现场应配备必要的消防器材，并进行消防演练。
7.工地应设置明显的安全警示标志牌，提醒人员注意安全。
8.对工地的易燃易爆物品，应做好存储和保管工作，禁止在工地使用明火。
9.工地应保持整洁，禁止乱丢杂物，防止杂物堆积引发安全事故。
10.施工现场应建立巡查制度，规定巡查的频率和内容。
四、人员安全管理1.工地进入人员必须佩戴安全帽，严禁穿拖鞋、裸露脚或其他不符合安全要求的服装。
2.对工程施工作业人员进行安全教育和培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。
3.工地进入人员必须进行身份验证，并登记进出工地的人员名单。
4.工地应设立安全教育宣传栏，定期播放安全教育视频。
5.工地领导应加强对人员的安全监督，要求员工按规定进行作业。
6.工作人员要严格按照安全操作规程进行施工，不得违反操作规程进行作业。
五、应急预案和事故处理1.制定工程施工安全应急预案，并每年进行一次演练。
2.任何一起工地事故发生后，应立即切断供电、供气、供水等便捷设施，并立即报警。
安全文明施工管理制度与流程—万科集团
安全文明施工管理制度与流程—万科集团1.目的通过预防及控制措施，减少项目施工过程中出现安全事故的概率。
改善施工作业现场形象及环境，进一步提升公司品牌和形象。
2.适用范围2.1.施工过程的工程安全文明施工管理和控制。
2.2.区域各公司差异按第8条款执行。
3.术语和定义4.职责4.1.项目经理部4.1.1.负责对监理单位进行过程监视和测量。
4.1.2.负责及时向公司通报不可预见之安全事故并获取有利于公司的证据。
4.2.监理单位4.2.1.负责对施工单位实施现场安全及文明施工管理活动进行过程监视及测量。
4.2.2.负责对不符合要求的活动发出整改通知，并归整改结果进行验证。
4.2.3.报告现场出现的不可预见之安全事故。
4.3.总承包商4.3.1.负责按照政府当局有关法律、法规及合同要求实施现场安全文明施工，保证安全生产。
4.3.2.负责编制并提交安全文明施工管理措施。
4.3.3.出现不可预见的质量事故时应立即处理并知会监理单位及项目经理部。
5.工作程序5.1.工程勘察阶段5.1.1.项目经理部负责监督勘察单位严格执行操作规程，采取措施保证各类管线、市政设施和周边建筑物、构筑物的安全。
5.2.施工招投标阶段5.2.1.资格预审时，采购管理部负责审查承包单位的安全资质，包括：安全资质证书（安全生产许可证）、安全生产管理机构的设置及安全专业人员的配置（附职称证上岗证复印件）、特种作业人员的管理情况（附上岗证复印件）、职工意外伤害保险、主要施工机械设备等的技术性能及安全条件、建筑安全监督机构对企业的安全业绩概评情况。
5.2.2.项目经理部应向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料，并保证资料的真实、准确、完整，并注意收集保留原始资料合法来源的证明材料。
5.2.3.招标文件中应列明建设工程安全环保现场要求及标准，并要求投标单位在投标报价时列明安全环保现场管理措施费；投标报价时没有考虑的，如中标则应在中标总价格不变的基础上列编该项费用。
万科的安全管理制度
第一章总则第一条为确保万科物业管理区域内的人员和财产安全，预防和减少安全事故的发生，保障业主和物业使用人的合法权益，根据国家有关法律法规，结合万科物业管理实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于万科物业管理区域内所有业主、物业使用人、物业服务人员以及其他相关人员。
第三条万科物业管理安全管理工作应遵循“预防为主，防治结合”的原则，建立健全安全管理制度，加强安全教育和培训，提高安全防范意识。
第二章安全管理组织与职责第四条万科物业管理处设立安全管理领导小组，负责统筹协调、监督指导安全管理工作。
第五条安全管理领导小组职责：1. 制定和修订安全管理制度；2. 组织开展安全检查和隐患排查；3. 督促落实安全整改措施；4. 组织安全教育培训；5. 处理安全事故。
第六条各部门、各岗位人员的安全职责：1. 物业服务人员应熟悉本岗位的安全操作规程，严格遵守安全规章制度；2. 业主和物业使用人应遵守物业管理规定，自觉维护公共安全；3. 各部门应定期对所辖区域进行安全检查，发现问题及时报告并整改。
第三章安全管理内容第七条消防安全管理1. 消防器材的配备、检查、维护和更换；2. 消防通道的畅通，禁止堆放杂物；3. 严禁在消防通道、消防电梯间等部位堆放易燃易爆物品；4. 定期组织消防安全培训和演练。
第八条用电安全管理1. 定期检查电线、插座等电气设施，确保安全；2. 严禁私拉乱接电线，使用电热毯、电炉等大功率电器；3. 严禁在潮湿、易燃易爆等场所使用电器。
第九条设备设施安全管理1. 定期检查和维护设备设施，确保其正常运行；2. 严禁超负荷使用设备设施；3. 严禁擅自操作设备设施。
第十条人员安全管理1. 定期开展安全教育培训，提高人员安全意识；2. 严禁酒后驾车、酒后操作设备设施；3. 严禁在禁止区域吸烟、使用明火。
第四章安全事故处理第十一条安全事故处理原则：1. 及时报告，迅速处置；2. 严肃调查，查明原因；3. 严格责任，依法处理；4. 总结教训，防止类似事故发生。
万科 安全管理制度范文
万科安全管理制度范文万科安全管理制度范文第一章总则第一条为了确保万科集团（以下简称“公司”）的人员生命安全和财产安全，规范安全行为，维护公司的合法权益，制定本安全管理制度。
第二条本安全管理制度适用于公司内部全体员工，并可根据需要适用于与公司有关的外部人员。
第三条公司全体员工都应当熟悉并遵守本安全管理制度，并承担相应的安全责任。
第四条公司安全管理工作由安全管理部门负责，具体落实到各个部门和岗位。
第二章安全责任第五条公司安全管理部门负责制定并发布公司的安全管理制度，并对安全教育和培训工作进行组织和监督。
第六条公司各部门负责制定并实施本部门的安全管理制度，并负责本部门的安全教育和培训工作。
第七条公司各岗位负责制定并实施本岗位的安全操作规程，并负责对本岗位员工进行安全教育和培训。
第八条公司员工应当根据各自的职责，制定并执行本职工作的安全管理制度，并接受公司的安全培训。
第九条公司安全管理部门有权对各部门和岗位的安全工作进行检查和监督，对违反安全管理制度的行为进行处理。
第十条公司对于安全事故的处理应当及时、公正、准确，严格按照相关法律法规进行处理。
第三章安全防范第十一条公司各部门和岗位应当根据工作特点和风险程度制定相应的安全防范措施，保证工作环境的安全。
第十二条公司应当建立健全安全管理制度，并不断完善和更新，确保其有效性和可操作性。
第十三条公司应当定期进行安全风险评估，发现并排除隐患，减少安全事故的发生概率。
第十四条公司各部门和岗位应当做好设备设施的维护保养工作，确保其安全可靠。
第十五条公司应当加强员工的安全教育和培训工作，提高员工的安全意识和应急处置能力。
第四章安全事故应急处理第十六条公司应当建立健全安全事故应急处理机制和预案，及时、有效地应对和处理安全事故。
第十七条公司各部门和岗位应当根据本部门的工作特点和风险程度进行安全事故应急演练，提高应急处理能力。
第十八条安全事故发生后，公司应当及时组织调查，并采取相应的补救和防范措施，避免类似事故再次发生。
万科物业公司安全管理制度
第一章总则第一条为加强公司安全生产管理，保障员工生命财产安全，预防事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工及公司管理范围内的所有物业项目。
第三条公司安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、责任到人、全员参与”的原则。
第二章安全生产责任制第四条公司成立安全生产委员会，负责公司安全生产工作的全面领导和管理。
第五条各部门、项目部、管理处负责人为本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作负总责。
第六条各部门、项目部、管理处应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责，确保安全生产责任落实到位。
第三章安全生产管理制度第七条公司应建立健全安全生产管理制度，包括但不限于以下内容：（一）安全生产教育、培训制度1. 定期组织员工进行安全生产教育培训，提高员工安全意识和技能。
2. 新员工入职前，必须进行安全生产教育培训，合格后方可上岗。
（二）安全生产检查制度1. 定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
2. 对检查中发现的问题，及时整改，并做好记录。
（三）安全设施管理维护制度1. 定期对安全设施进行检查、维修、保养，确保其完好有效。
2. 安全设施损坏、失效的，应及时更换或修复。
（四）安全事故报告制度1. 发生安全事故时，应立即上报，并按照相关规定进行处理。
2. 对事故原因进行调查分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
（五）安全生产奖惩制度1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人给予奖励。
2. 对违反安全生产规定、造成安全事故的单位和个人进行处罚。
第四章安全生产培训与教育第八条公司应定期组织安全生产培训，提高员工安全意识和技能。
第九条新员工入职前，必须参加安全生产培训，考试合格后方可上岗。
第十条对在岗员工进行定期安全教育培训，提高员工安全意识和技能。
第五章附则第十一条本制度由公司安全生产委员会负责解释。
万科工程项目安全管理制度
一、总则为确保万科工程项目在施工过程中的安全，保障工程顺利进行，保障员工生命财产安全，依据国家相关法律法规，结合万科企业实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 项目经理是工程项目的安全生产第一责任人，对工程项目的安全生产全面负责。
2. 项目经理应组织建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全生产职责。
3. 项目各部门、各岗位人员应按照安全生产责任制，认真履行职责，确保安全生产。
三、安全教育培训1. 项目经理应组织对全体员工进行安全生产教育培训，提高员工安全意识。
2. 对新员工进行岗前安全教育培训，确保其掌握必要的安全知识和技能。
3. 定期组织安全生产教育培训，提高员工安全操作技能。
四、施工现场安全管理1. 施工现场必须实行封闭式管理，沿工地四周设置围挡，高度不得低于2.0m（市区主要路段和市容景观道路、市内主城区及车站广场设置围挡，其高度不得低于2.5m）。
2. 施工现场应设置安全通道、安全标志、警示标志等，确保安全通行。
3. 施工现场应定期进行安全检查，发现问题及时整改。
4. 施工现场应采取有效措施，防止高处坠落、物体打击、触电、火灾等事故的发生。
五、安全防护措施1. 高处作业时，必须使用安全带，并定期检查安全带的有效性。
2. 施工现场应设置防护栏、防护网等，防止人员坠落。
3. 施工现场应设置消防设施，定期检查消防设施的有效性。
4. 施工现场应定期进行扬尘、噪音监测，确保达标排放。
六、安全事故处理1. 事故发生后，立即启动应急预案，组织救援。
2. 事故调查组应及时进行调查，查明事故原因，提出处理意见。
3. 对事故责任人和相关责任人进行严肃处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由万科企业安全管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由万科企业安全管理部门补充完善。
万科安全文明管理制度
一、总则为加强公司安全管理，提高安全文明施工水平，保障员工生命财产安全，维护社会和谐稳定，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、安全文明施工原则1. 安全第一，预防为主。
坚持“以人为本”的原则，把员工的生命安全放在首位，预防安全事故的发生。
2. 依法治企，规范管理。
严格遵守国家法律法规，建立健全安全文明施工管理制度，确保各项安全措施落实到位。
3. 责任到人，奖惩分明。
明确各级管理人员和员工的安全生产责任，对违反安全规定的行为进行严肃处理。
4. 科学管理，持续改进。
运用现代管理理念和方法，不断优化安全文明施工管理，提高安全管理水平。
三、安全文明施工内容1. 施工现场管理（1）施工现场必须实行封闭式管理，设置符合要求的围挡，确保施工现场与周边环境隔离。
（2）施工现场道路畅通，路面硬化，排水设施完善，确保施工安全和方便通行。
（3）施工现场应设置明显的安全警示标志，警示内容应规范、醒目。
（4）施工现场应设置消防设施，确保消防通道畅通，消防器材齐全、有效。
2. 安全生产管理（1）严格执行安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全生产责任。
（2）定期开展安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。
（3）加强施工现场安全检查，及时发现和消除安全隐患。
（4）加强施工现场用电、用火、机械、高空作业等危险作业的管理，确保作业安全。
3. 文明施工管理（1）施工现场环境整洁，垃圾及时清理，做到“工完料清”。
（2）施工现场文明施工，规范施工行为，维护良好施工秩序。
（3）施工现场噪音、粉尘、废水等污染物排放符合国家环保标准。
（4）施工现场应设置生活区、办公区，保障员工生活和工作环境。
四、安全文明施工保障措施1. 加强组织领导。
成立安全文明施工领导小组，负责组织、协调、监督安全文明施工工作。
2. 完善规章制度。
建立健全安全文明施工管理制度，明确各级管理人员和员工的安全生产责任。
3. 强化教育培训。
定期开展安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。
万科物业安全管理工作程序
万科物业安全管理工作程序精品管理制度、管理方案、合同、协议、一起学习进步明确安全管理各岗位职责及监控办法，做好安全防范工作。
2.范围适用于公司所有服务区域安全管理。
3.安全管理工作内容3.1.1治安防范：维护服务区内公共秩序，出入口管理，核查出入人员并登记访客（适用于封闭式小区、大厦、项目办公区域），物资放行管理。
i `[26949 6945 楅Q35710 8B7E 譾34732 87AC 螬3.1.2停车场及交通管理:车辆出入管理及登记、车辆检查及登记、服务区内交通秩序指挥及维持。
3.1.3消防管理：消防设施巡查管理、消防器材使用、消防宣传。
3.1.4装修管理：装修安全控制及巡查管理。
3.1.5突发事件及违章处理：突发事件处理及现场控制，自然灾害防范。
3.1.6卫生管理：监督、协助维持管理服务区域内的环境卫生。
5．安全各岗位行为规范5．1工作期间精神饱满，充满热情，面带微笑，声音亲切。
e23208 5AA8 媨J39197 991D 餝*5．2制服应保持干净、平整、指甲长不超过指尖2毫米；穿黑色皮鞋，鞋底、鞋面鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮。
5．3对讲机统一佩带在身体右后侧腰带上，停车场岗位夜间要着反光衣。
5．4主动与客户打交道时，须立正行礼并主动问好，路遇客户应主动点头/微笑/致意/问好并主动让路。
5．5路遇客户问询，自己能正确解决或回答的情况下，自己予以解决或回答；不能直接拒绝客户，尽量少说“不知道”之类的话。
5．6与客户沟通时面带微笑并保持适当的（一米以外）的距离。
5．7使用对讲机时，语言要文明、简练、清晰，表达完一个意思时，及时向对方说“完毕”。
5．8对待客户投诉要认真听取，仔细记录，及时反馈，竭诚解决。
5．9自觉维护干净整齐的工作环境，主动做到“人过地净”。
5．10为客人指引方向或指点位置时应用手掌指示，手心向上，亲切明确。
5．11上门拜访客户，按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），然后退至离门正前方一米处，面向大门，右手放在左手上交叉与腹前，等候客户应答；若没有应答，应等候5—10秒钟左右6.2.1夜间查岗按照计划制定和人员配置情况分为“A级检查”、“B级检查”、“C级检查”三种，A、B、C级检查事先必须制定年度检查计划，为保证查岗情况的真实性，检查计划须对被检查人保密。
万科高层业主安全管理制度
一、总则为保障万科高层业主的人身、财产安全，预防和减少安全事故的发生，提高业主的安全意识和自我保护能力，根据国家有关法律法规，结合万科物业实际情况，特制定本制度。
二、安全管理职责1. 万科物业负责小区高层业主的安全管理工作，包括但不限于：（1）制定小区安全管理措施，并监督实施；（2）组织定期安全检查，发现安全隐患及时整改；（3）开展安全宣传教育活动，提高业主安全意识；（4）协助政府部门开展安全防范工作。
2. 业主应自觉遵守本制度，履行以下安全管理职责：（1）爱护小区公共设施，不得损坏、占用或私自改变用途；（2）不得在小区内从事违法活动，如赌博、吸毒、制毒等；（3）不得在小区内饲养危险动物，如烈性犬等；（4）不得在小区内乱扔垃圾，保持小区环境整洁；（5）不得在小区内私拉乱接电线，确保用电安全；（6）不得在小区内乱堆乱放杂物，确保通道畅通。
三、安全管理措施1. 人员管理：（1）小区实行封闭式管理，设立门禁系统，业主凭门禁卡进出；（2）外来人员进入小区，需登记身份信息，并接受门卫询问；（3）加强小区巡逻，及时发现和处理安全隐患。
2. 设施管理：（1）定期检查小区消防设施，确保消防设施完好；（2）定期检查小区电梯、楼梯等设施，确保设施正常运行；（3）定期检查小区公共区域照明、消防通道等设施，确保设施完好。
3. 安全宣传教育：（1）定期开展安全知识讲座，提高业主安全意识；（2）利用小区公告栏、微信群等渠道，宣传安全知识；（3）开展消防演练，提高业主应对火灾等突发事件的能力。
四、事故处理1. 发生安全事故，立即启动应急预案，采取有效措施，减轻损失；2. 事故发生后，及时上报相关部门，配合调查处理；3. 对事故责任人依法依规追究责任。
五、附则1. 本制度由万科物业负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。
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1.目的
明确安全管理各岗位职责及监控办法，做好安全防范工作。
2.范围
适用于公司所有服务区域安全管理。
3.安全管理工作内容
3.1.1治安防范：维护服务区内公共秩序，出入口管理，核查出入人员并登记
访客（适用于封闭式小区、大厦、项目办公区域），物资放行管理。
3.1.2停车场及交通管理:车辆出入管理及登记、车辆检查及登记、服务区内交
通秩序指挥及维持。
3.1.3消防管理：消防设施巡查管理、消防器材使用、消防宣传。
3.1.4装修管理：装修安全控制及巡查管理。
3.1.5突发事件及违章处理：突发事件处理及现场控制，自然灾害防范。
3.1.6卫生管理：监督、协助维持管理服务区域内的环境卫生。
4.安全管理各岗位职责
5．安全各岗位行为规范
5．1工作期间精神饱满，充满热情，面带微笑，声音亲切。
5．2制服应保持干净、平整、指甲长不超过指尖2毫米；穿黑色皮鞋，鞋底、鞋面鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮。
5．3对讲机统一佩带在身体右后侧腰带上，停车场岗位夜间要着反光衣。
5．4主动与客户打交道时，须立正行礼并主动问好，路遇客户应主动点头/微笑/致意/问好并主动让路。
5．5路遇客户问询，自己能正确解决或回答的情况下，自己予以解决或回答；
不能直接拒绝客户，尽量少说“不知道”之类的话。
5．6与客户沟通时面带微笑并保持适当的（一米以外）的距离。
5．7使用对讲机时，语言要文明、简练、清晰，表达完一个意思时，及时向对
方说
“完毕”。
5．8对待客户投诉要认真听取，仔细记录，及时反馈，竭诚解决。
5．9自觉维护干净整齐的工作环境，主动做到“人过地净”。
5．10为客人指引方向或指点位置时应用手掌指示，手心向上，亲切明确。
5．11上门拜访客户，按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），然后退至离门正前方一米处，面向大门，右手放在左手上交叉与腹前，等候客户应答；若没有应答，应等候5—10秒钟左右在进行第二次和第三次按门铃或敲门。
6安全管理监控办法
6.2夜间安全监控说明
6.2.1夜间查岗按照计划制定和人员配置情况分为“A级检查”、“B级检查”、“C
级
检查”三种，A、B、C级检查事先必须制定年度检查计划，为保证查岗情
况的真实性，检查计划须对被检查人保密。
6.2.2 “A级检查”系对全公司范围内任选部门的检查，分为安委会组织的检查
和公司领导无计划不定时组织的临时性突击检查两种；安委会组织的检查
计划由安委会主任于每年12月31日前制定完成，报品质部经理审批；查
岗人员由安委会成员组成，由安委会主任组织执行，每月一次，每半年覆
盖到公司所有管理处；公司领导无计划不定时组织的临时性突击检查通常
在特殊情况下以抽查形式进行，由品质管理部或分管领导根据需要组织安
排。
6.2.3“B级检查”是运营组组织的内部检查，计划由各运营组于每年12月31
日前制定，报片区分管领导审批；“B级检查”由运营组组织执行，“B级
检查”每月进行一次，每季度应覆盖到片区内所有管理处；分管领导半年
组织一次，全年覆盖片区所有管理处。
6.2.4“C级检查”是部门自行组织的内部检查，计划由各管理处于每年12月31
日前制定，由部门负责人审批；查岗人员由管理处主办及以上人员担任，“C级检查”每月进行一次，部门负责人每季度至少参加一次。
6.2.5查岗必须包括以下内容：
A.安全员夜间工作状况:包括人员精神状态、反应灵敏度、安全意识等。
B.通信设备使用情况：包括各类通讯设备的使用状况，紧急状态下通讯设备使
用是否良好合理。
C.安全员装备配备情况：包括安全员应急装备能否起到于紧急状态下的正常使
用。
D.交接班记录：包括检查各类质量记录的填写是否齐全、清晰，格式是否规范，
有无乱撕、写、画等现象；写字楼办公人员在非正常工作时间进入大楼，须在《来访人员情况登记表》上进行登记。
E.是否存在安全隐患和漏洞。
6.2.6查岗人员须据实填写《夜间查岗情况记录表》，•并由接受检查的当值人员
签字确认。
6.2.7检查结果的处理：
A.品质管理部对A级检查的结果进行全公司范围的书面通报，并负责监督有关
部门采取纠正和预防措施。
B.片区运营组对B级检查的结果进行区域内部书面通报，并监督纠正预防措施
的实施情况。
检查结果和通报在运营组保存。
C.管理处负责人对C级检查的结果进行部门内部书面通报，并监督落实预防措
6.3紧急预案演习监控要求
6.3.1紧急预案演习分为“A级演习”、“B级演习”两种，其中A级为公司级演
习,可根据部门安全管理实际情况临时决定，由安委会组织执行，每年至
少组织1次；B级为部门级演习，演习前由部门安全负责人制定演习计划，报部门负责人审批后执行，每半年至少举行一次。
6.3.2演习反映情况的处理：品质管理部须对“A级演习”的情况在全公司范围
内进行通报，并负责监督各部门对演习中反映出的问题采取相关整改措
施，演习记录情况由品质管理部保存；各部门负责人须对“B级演习”情况进行部门内部通报，并监督相关整改措施的实施情况，演习记录情况和通报由部门保存。
6.3.3为了使紧急事件得到及时处理，安全员宿舍应配备有效的紧急召集设施，
如电话、警铃。
6.3.4其它安全管理要求参见相应的安全管理办法或作业指导书执行。
6.4 安全员必须进行体能素质训练和业务素质的培养，训练应达到以下标准：
6.6各部门安全管理规章制度
5.7.1各部门应有的安全管理规章制度如下：
A.《部门安全管理职责》
B.《安全工作检查制度》
C.《防火安全、消防设施检查制度》（含商铺）
D.《职业安全管理制度》
E.《治安、消防、交通紧急情况处理预案》
F.《停车场管理制度》
G.《车场出入口管理系统操作作业指导书》
H.《安全巡逻路线》两套
I.《抗灾应急救援方案》
J.《义务消防队名单》
K.《消防设备、设施清单》
6.7.2以上规章制度由部门负责人审批，E、H、J项安全预案报片区运营组、安
委会备案，片区运营组、安委会对制度执行情况进行监督。
6.7.3其它安全管理制度、办法各部门可根据实际情况自行制定，但不得与体系
7.相关文件
WY7.5.1-A01-01 《安全员巡逻管理办法》
WY7.5.1-A01-02 《出入口管理办法》
VKWY 7.5.1-A01-03 《停车场管理办法》
VKWY 7.5.1-A01-04 《控制中心管理办法》
VKWY 7.5.1-A01-05 《消防管理办法》
VKWY 7.5.1-A01-06 《消防灭火操作办法》
VKWY 7.5.1-A01-08 《安全团队内部管理办法》
VKWY 7.5.1-A01-09 《出租房屋管理办法》
VKWY 7.5.1-A01-10 《高空及吊装搬运作业管理办法》
VKWY 7.5.1-A01-11 《自然灾害防范管理办法》
VKWY 7.7-A01 《突发事件处理程序》
8.记录表格
VKWY7.5.1-A01-F1 《安全员交接班记录表》
VKWY7.5.1-A01-F2 《安全检查记录表》
VKWY7.5.1-A01-F3 《夜间查岗计划安排表》
VKWY7.5.1-A01-F4 《夜间查岗情况记录表》
VKWY7.5.1-A01-F5 《紧急集合情况记录表》
VKWY7.5.1-A01-F6 《演习计划及情况登记表》VKWY7.5.1-A01-01-F2 《安全员巡查记录表》
VKWY7.5.1-A01-01-F3 《装修现场监控记录表》
VKWY7.5.1-A01-02-F1 《物资搬运放行条》
VKWY7.5.1-A01-02-F2 《来访人员情况登记表》VKWY7.5.1-A01-02-F3 《人员临时出入卡》
VKWY7.5.1-A01-03-F3 《停车场车辆情况登记表》。